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創(chuàng)新思路推進(jìn)案件專項治理活動開展總結(jié)
當(dāng)上級行“強(qiáng)化內(nèi)控管理、全員防范案件”專項治理活動的“集結(jié)號”吹響，農(nóng)行XX支行第一時間行動起來，多管齊下，序時推進(jìn)，一時間，案件專項治理活動在這里“風(fēng)生水起”，完善了案防治理機(jī)制，夯實了基礎(chǔ)管理工作，遏制了各類案件發(fā)生，促進(jìn)了業(yè)務(wù)經(jīng)營發(fā)展。
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、周密部署
1、精心組織、周密部署。該行從“三個及時”著手，確保案件專項治理活動走前列、有成效。一是及時召開深入開展案件專項治理動員大會，對開展案件專項治理活動進(jìn)行動員部署，拉開了專項治理活動的序幕。二是及時研究制定《XX支行深入開展案件專項治理活動實施方案》，成立以“一把手”為組長的防控案件專項治理活動領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)防控案件專項治理辦公室，內(nèi)設(shè)會計結(jié)算風(fēng)險防控等6個工作小組，加強(qiáng)對活動的組織領(lǐng)導(dǎo)和檢查督導(dǎo)。三是及時召開活動領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室會議，研究宣傳發(fā)動、學(xué)習(xí)檢查兩個階段的實施意見，制訂了《XX支行案件專項治理活動宣傳發(fā)動學(xué)習(xí)檢查階段工作安排》，積極推進(jìn)案件專項治理活動開展。
2、設(shè)立專欄、營造氛圍。專項治理活動開展以來，該行在支行局域網(wǎng)開設(shè)案件專項治理活動專題板塊，充分利用支行簡報、文件資料、宣傳欄等有效載體，設(shè)立“四個專欄”，廣泛開展學(xué)習(xí)宣傳。一是設(shè)立學(xué)習(xí)專欄，發(fā)布領(lǐng)導(dǎo)講話、學(xué)習(xí)資料及員工心得；二是設(shè)立實施方案專欄，發(fā)布各部室、各網(wǎng)點案件專項治理實施方案；三是設(shè)立系列活動專欄，及時收集轄內(nèi)活動信息，報道全轄活動開展情況；四是設(shè)立專題簡報專欄，總結(jié)好經(jīng)驗、好做法進(jìn)行實時報道，兩個多月來，該行工作小組在開展督導(dǎo)工作中，總結(jié)先進(jìn)經(jīng)驗及做法20多篇次，動態(tài)信息40多篇次，刊發(fā)案件專項治理專題簡報22期，以此激發(fā)全行員工參與活動的積極性和主動性，營造濃厚的活動氛圍。其中《XX支行力推“345”舉措、促案件專項治理活動開展》、《晨訓(xùn)令XX農(nóng)行華麗轉(zhuǎn)身》、《XX支行構(gòu)建長效機(jī)制、夯實內(nèi)控基礎(chǔ)》等文被市行簡報刊載推廣，并有70余篇次專項治理文章被各宣傳媒體刊載。
3、集中教育、加強(qiáng)引導(dǎo)。在學(xué)習(xí)階段中，他們采取集中學(xué)習(xí)和個人自學(xué)相結(jié)合，組織全行員工有針對性地進(jìn)行全面、深入學(xué)習(xí)，做到“三個統(tǒng)一”（統(tǒng)一學(xué)習(xí)時間、統(tǒng)一學(xué)習(xí)資料、統(tǒng)一學(xué)習(xí)筆記）及“四個結(jié)合”，確保學(xué)習(xí)成效。一是與形勢教育相結(jié)合，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識；二是與法規(guī)、制度學(xué)習(xí)相結(jié)合，增強(qiáng)全員學(xué)法、用法、懂法的意識，樹立依法合規(guī)經(jīng)營的觀念；三是與業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識培訓(xùn)相結(jié)合，增強(qiáng)員工隊伍素質(zhì)；四是與典型引導(dǎo)相結(jié)合，大張旗鼓地對2007年度業(yè)務(wù)經(jīng)營與基礎(chǔ)管理中3大系列13個獎項共計44人進(jìn)行表彰，在全行營造崇尚先進(jìn)、學(xué)習(xí)先進(jìn)、宣傳先進(jìn)、爭當(dāng)先進(jìn)的良好氛圍。與此同時,為確保學(xué)習(xí)質(zhì)量和教育效果，該行要求單位應(yīng)有學(xué)習(xí)記錄，員工應(yīng)有學(xué)習(xí)筆記，并應(yīng)對照本職工作認(rèn)真撰寫一篇心得體會及整改報告，上墻參與全員交流，促進(jìn)開展案件專項治理活動開展。
二、精心組織、序時推進(jìn)
1、抓好“四個堅持”，夯實管理基礎(chǔ)。一是堅持整章建制，對規(guī)章制度進(jìn)行專項疏理、修訂和完善，掃除管理與風(fēng)險防控的“盲區(qū)”，構(gòu)建案件防控長效機(jī)制。二是堅持案件分析會制度，重點分析案防工作新特點，查找案防工作薄弱環(huán)節(jié)和管理漏洞，研究制度相應(yīng)對策，夯實管理基礎(chǔ)。三是堅持強(qiáng)化監(jiān)督制約，嚴(yán)格落實“四項制度”，加強(qiáng)制度執(zhí)行、操作規(guī)程、及崗位制約等方面的指導(dǎo)與檢查，筑牢三道防線。四是堅持辦好文明學(xué)校，依托文明學(xué)校陣地抓好員工素質(zhì)教育，摸索出“轉(zhuǎn)培訓(xùn)”等六種教學(xué)方式，務(wù)求培訓(xùn)見實效。自活動開展以來，該行先后組織各類培訓(xùn)、測試20多場次，參訓(xùn)人員達(dá)2000人次。
2、抓好隊伍建設(shè)，防范案件發(fā)生。一方面積極探索新形勢下員工行為排查新方法，通過加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)與員工談心，上門家訪及增加員工行為排查頻度等方式，促進(jìn)員工提高自身的崗位責(zé)任意識，提升全行案防能力。另一方面認(rèn)真組織學(xué)習(xí)《中國農(nóng)業(yè)銀行員工違規(guī)行為積分管理辦法》，廣泛征求員工意見，引導(dǎo)廣大員工遵章守紀(jì)、合規(guī)操作，夯實內(nèi)部管理，防范案件于未然。
3、開展防狐行動，確保安全經(jīng)營。針對假告示、假短信等詐騙儲戶行為有所抬頭的嚴(yán)峻形勢，該行深入開展“防狐行動”，建立“網(wǎng)點一天三巡邏，保安一小時一巡視”的安全巡查制度，加強(qiáng)安全巡查。并印制安全用卡“溫馨提示”宣傳單及服務(wù)聯(lián)系卡，加大安全用卡宣傳。同時，堅持每晚對案件常發(fā)的ATM進(jìn)行嚴(yán)密監(jiān)控和蹲守，僅上半年就成功堵截了18起利用ATM詐騙案件、3起假合同詐騙案件、2起假幣詐騙案件，抓獲1名犯罪嫌疑人，并收繳假身份證250張，有效地控制各類案件的發(fā)生。
三、創(chuàng)新方法、措施得力
1、規(guī)范大堂經(jīng)理管理。在總結(jié)近年實施大堂經(jīng)理制的基礎(chǔ)上，該行組織大堂經(jīng)理競崗活動，搭建平臺，選拔和配備一批高素質(zhì)的人才充當(dāng)大堂經(jīng)理，并制訂《XX農(nóng)行大堂經(jīng)理服務(wù)規(guī)范》、《XX農(nóng)行大堂經(jīng)理量化考核評分標(biāo)準(zhǔn)》、《XX農(nóng)行大堂經(jīng)理工作日志》，規(guī)范基層營業(yè)網(wǎng)點現(xiàn)場管理，打造安全和諧的經(jīng)營環(huán)境。
2、規(guī)劃監(jiān)控中心管理。一是對離行式ATM進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)，安上“電子眼”加強(qiáng)案件防控，聯(lián)網(wǎng)以來，共堵截各類案件10件，成功抓獲犯罪嫌疑人1人，取得初步成效。二是規(guī)范建設(shè)監(jiān)控中心，對全轄網(wǎng)點監(jiān)控進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)，不定期組織相關(guān)人員到監(jiān)控中心，調(diào)閱監(jiān)控錄像進(jìn)行非現(xiàn)場檢查，主要領(lǐng)導(dǎo)足不出戶就可在自己電腦上進(jìn)行抽查，充分發(fā)揮聯(lián)網(wǎng)檢查隨機(jī)性強(qiáng)、真實性高、威懾力大的特點，能及時、全面地發(fā)現(xiàn)內(nèi)控管理的薄弱環(huán)節(jié)，起到強(qiáng)化內(nèi)控的作用。目前該行陳埭支行、羅山分理處已成功實現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)。
3、打造特色晨訓(xùn)制度。我行組織晨訓(xùn)制度競賽，檢驗近兩年來推行晨訓(xùn)制度取得的成效，發(fā)揚和深耕特色晨訓(xùn)制度，統(tǒng)一規(guī)范晨訓(xùn)的風(fēng)險提示、知識普及、經(jīng)驗分享等10項必備內(nèi)容，制訂晨訓(xùn)制度量化考核辦法，規(guī)定每天晨訓(xùn)不得少于20分鐘，打造員工學(xué)習(xí)鍛煉的平臺，推進(jìn)案件專項治理活動開展。
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