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敬老文明號活動總結(jié)三篇
第一篇：旬陽縣中心敬老院創(chuàng)建敬老文明號活動
中心敬老院自開放以來，始終堅持為“為政府分憂,為子女盡孝,為老人圓夢”的人性化服務(wù)理念，以不斷提升服務(wù)質(zhì)量，讓老人過上幸福晚年為目標(biāo)，尤其是在“敬老文明號”和星級敬老院創(chuàng)建過程中，內(nèi)強素質(zhì)，外塑形象，通過一系列敬老、愛老、助老方面的制度創(chuàng)新，院容院貌煥然一新，現(xiàn)將活動的具體措施及成效如下：
一、基本情況
旬陽縣中心敬老院，座落在距縣城0.5公里的旬陽縣城黨家壩社區(qū)社會福利園區(qū)內(nèi)。占地60畝，投資總額4573萬元，建筑總面積22223.93平方米，擁有床位300張，管理服務(wù)人員21人。是一所集五保供養(yǎng)、托老代養(yǎng)、軍人療養(yǎng)以及孤殘兒童救助為一體的綜合性社會福利機構(gòu)，其養(yǎng)老、休閑、健身、康復(fù)、娛樂、學(xué)習(xí)六位一體，設(shè)施齊全，功能配套。是全縣養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)的標(biāo)志性建筑，不失為旬陽城區(qū)的一道亮麗風(fēng)景。
中心敬老院自201X年6月開園以來，已入住老人266人，其中“愛心園”里供養(yǎng)著226位五保老人，“溫馨園”里有40位空巢老人居住，入住率達(dá)到88%。
二、領(lǐng)導(dǎo)重視，保障有力
201x年8月底，縣民政局下發(fā)了民政系統(tǒng)敬老文明號創(chuàng)建活動實施。我們及時成立了敬老文明號創(chuàng)建活動領(lǐng)導(dǎo)小組，組長由中心敬老院院長賈守德同志擔(dān)任，兩辦主任擔(dān)任副組長，全體管理人員為成員，在院務(wù)辦設(shè)立了創(chuàng)建辦公室。并研究制定了《旬陽縣中心敬老院敬老文明號創(chuàng)建實施》，把創(chuàng)建任務(wù)分解到各個部門和崗位。定期研究創(chuàng)建工作，解決工作經(jīng)費，探索創(chuàng)建內(nèi)容，落實創(chuàng)建措施。
為了推進敬老文明號創(chuàng)建活動不斷上檔升級，敬老院圍繞行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，著力塑造“創(chuàng)新、和諧、孝道”的辦院精神，培養(yǎng)員工樹立“一切為了老人,為了老人一切”的核心價值觀，教育員工在思想上尊重老人、感情上貼近老人、行動上呵護老人、生活上關(guān)心老人，推行“親情化、規(guī)范化、專業(yè)化 、特色化、持續(xù)化”的五化服務(wù)承諾。為入住老人營造和諧溫馨的家園。通過這一系列措施的推進，敬老院的親和力日漸形成，管護人員一切為了老人的服務(wù)理念基本養(yǎng)成。
三、制度健全，管理規(guī)范
1、系統(tǒng)化管控，科學(xué)化考評。要實現(xiàn)敬老院的精細(xì)化管理，必須先從制度建設(shè)基礎(chǔ)抓起。一是健全工作人員崗位職責(zé)：《院長工作職責(zé)》、《管理人員崗位職責(zé)》、《服務(wù)人員崗位職責(zé)》，以及《院民守則》、《院民入住協(xié)議》等。二是建立工作生活制度：《生活管理制度》、《財務(wù)管理制度》、《衛(wèi)生管理制度》、《安全管理制度》、《工作學(xué)習(xí)制度》等等，使敬老院各項工作有章可循，工作生活嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范。在健全各項管理制度的前提下，我們在立足本職崗位、立足服務(wù)老人、立足隊伍建設(shè)等20個方面展開創(chuàng)先爭優(yōu)活動。通過比學(xué)趕幫超活動形成的文明之風(fēng)撲面而來。園區(qū)涌現(xiàn)了先進部門2個，優(yōu)秀黨員4名，敬老之星28名，文明樓層2個，文明寢室26個，文明標(biāo)兵26名，學(xué)習(xí)標(biāo)兵18名，娛樂標(biāo)兵16名，互助標(biāo)兵28名，衛(wèi)生標(biāo)兵68名，勞動標(biāo)兵48名。
2、注重落實，強化管理。一是堅持值班制度。一年三百六十五天，每天都有行政領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)師值班，每層樓二十四小時都有護理員值守，并有工作交接記錄。有突發(fā)事件應(yīng)急處理預(yù)案；二是堅持查房制度。每棟樓設(shè)置樓長，每層樓配有專職護工。每十個老人里推選有一名身體健康、責(zé)任心強、組織能力好的擔(dān)任小組長。每天早晨起床后，每晚就寢前，由樓層管護人員和樓長以及小組長聯(lián)合進行查房，觀察、登記老人們的起居狀況；三是堅持飯前清點人數(shù)制度。把老人花名冊懸掛到餐廳，護理員在開飯前對按時就餐、請假、住院等幾個類型進行記錄。然后由每桌指定的席長負(fù)責(zé)打飯、分菜，保證每個老人都能吃飽吃好。四是堅持外出請假登記制度。老人外出都須給本樓層負(fù)責(zé)人請假，填寫請假條，經(jīng)樓層管理員、樓長以及門衛(wèi)同時準(zhǔn)許方可外出，外出時必須佩戴印制有老人照片以及敬老院聯(lián)系電話的標(biāo)識牌，便于走失迷路時相互聯(lián)系。對于行動不便的老人，外出時須有工作人員陪同，外出三天以上的老人，要院長親自批準(zhǔn)，并將假條交接待處備案。五是堅持老人健康檢查常態(tài)化。老人入住前，要做一個常規(guī)體檢，將體檢表交由辦公室和醫(yī)務(wù)處存檔，先試住一周，醫(yī)務(wù)人員每天跟蹤老人情況，填寫《新入住老人七日跟進醫(yī)務(wù)記錄》，十五日后對老人身體狀況進行基本評估，并填寫《入住老人十五天后身體狀況評估表》，隨時了解老人身體狀況。
3、完善安全措施，杜絕責(zé)任事故。安全工作是敬老院的工作基礎(chǔ)。為了做好事故防范工作，我們一是成立了敬老院治安小組，配置了消防器材，每月召開一次例會進行安全態(tài)勢分析，核查八不準(zhǔn)執(zhí)行情況。即：不準(zhǔn)擅自接電，不準(zhǔn)更換燈具、不準(zhǔn)吵嘴打架、不準(zhǔn)臥床吸煙、不準(zhǔn)在房內(nèi)生火、不準(zhǔn)單獨外出、不準(zhǔn)吃腐爛過期食物、不準(zhǔn)服用非醫(yī)囑藥品。二是安裝了監(jiān)控攝像及呼叫報警系統(tǒng)，院內(nèi)生活區(qū)全方位顯示，不留任何死角，值班室24小時有人值守，一旦發(fā)生險情，可以迅速處理。三是定期開展安全知識培訓(xùn)和實踐操作考評。我們與消防中隊建立了警民共建關(guān)系，請消防員定期對員工進行消防器材操作演練。四是配備專業(yè)水電技工。雷雨季節(jié)和冬夏交接之前，請電力部門技術(shù)員到院檢修電路，防止雷電和日常用電安全。對新入住老人首先進行水電安全操作示范演示，將一切不安全因素消化于預(yù)防之中。五是注重食品、藥品安全。我院日常消耗糧油食品都是由工商、質(zhì)檢部門認(rèn)定的供應(yīng)商依照合同供應(yīng)，蔬菜大都從生產(chǎn)基地直接進貨，不允許購進霉變蔬菜。院民治病的常規(guī)藥品由定點公療醫(yī)院醫(yī)師處方供應(yīng)，不在普通藥店隨意選購。通過安全防范措施落實與執(zhí)行，我院至今尚未出現(xiàn)過一起安全事故。
四、注重綠化，環(huán)境優(yōu)美
在創(chuàng)建敬老文明號過程中，始終就把園區(qū)綠化美化作為重要內(nèi)容，將建筑布局與園區(qū)綠化融為一體。用于綠化方面的總投資約580萬元，其中綠化植樹300多萬元，盆栽花卉200多萬元。園區(qū)內(nèi)可用于綠化的空閑地塊全部綠化到位，目前已栽植香樟、白蠟、桂花等成年樹苗200余株，紅花等小樹苗7000余株。栽種花草樹木20多個品種，園區(qū)綠化覆蓋率高達(dá)36.6%。綠地布局合理，園區(qū)環(huán)境幽雅。發(fā)揮園林綠化植物防塵防風(fēng)、隔音、降溫、改善小氣候的作用，使整個園區(qū)空氣清新，綠茵蒼翠，氛圍濃郁，充滿浪漫情趣，為老人們創(chuàng)造了一個舒適宜居的養(yǎng)老環(huán)境。已獲得了安康市“園林化單位”榮譽稱號。
在大環(huán)境綠化治理的同時，對內(nèi)實行公共活動區(qū)責(zé)任區(qū)管理制度。按照區(qū)塊劃分堅持一天一小掃、一周一大掃，一周一小評、一月一中評、一季一大評的衛(wèi)生評比制度。評比結(jié)果發(fā)給流動紅旗以示鼓勵。老年人居室以及個人衛(wèi)生由工作人員協(xié)助老人整理完成。個人衛(wèi)生制定有“五勤守則”，即勤洗手、勤剪指甲、勤洗澡、勤理發(fā)、勤洗衣服。禁止隨地吐痰、隨地大小便，培育良好的衛(wèi)生習(xí)慣。老人們居住的房舍堅持早晚通風(fēng)、保持無異味、無明顯灰塵、無油漬污痕，無蜘蛛結(jié)網(wǎng)，衣物擺放整齊，居室地面清潔、明窗凈幾、通風(fēng)透光、井然有序。
五、關(guān)愛老人，溫馨服務(wù)
為了提升老人們的生活質(zhì)量，我們將關(guān)愛滲透到細(xì)微工作中去，使老人們處處感受愛的陽光，時時享受家的溫馨。
——為老人，我們甘當(dāng)好兒女。對入住的每一位老人，我們都視作自己的叔伯長輩、待若父母親人。對行動不便的老人，要比對待自己的家人更細(xì)心、更耐心。腿腳不靈便的，走動時我們有人攙著扶著；手臂不方便的，穿衣服、系紐扣、疊被子時我們協(xié)助代勞；老人們牙齒不好、口味有別，每頓飯菜我們都搭配有稀飯和湯菜，做到麻辣與酸甜齊備，葷素營養(yǎng)配置合理，盡量滿足每一位老人的不同口味。每月15號在壽宴廳舉辦一次當(dāng)月生日集體宴會。按照傳統(tǒng)習(xí)俗做“八大件”，吃長壽面，敬獻(xiàn)生日蛋糕和壽桃。院長親自到場主持，管理人員為壽誕老人唱祝壽歌。有的老人不習(xí)慣使用空調(diào)。我們又增購了電扇和取暖爐；冬天室外活動少，我們還特意修建了有地?zé)峁┡娜∨�。暖房�?nèi)安裝了投影儀，不但可以聽音樂，還可以欣賞電影、電視。
——為老人，我們甘當(dāng)開心果。所有的老人都懼怕孤獨，對精神生活的需求尤為迫切。為了滿足老人們的精神文化生活需求，我們完善了院內(nèi)的文化娛樂設(shè)施，購置有象棋、撲克、搓牌、跳棋、羽毛球、乒乓球、跑步機、扭腰的、甩腿的、練手臂的，全身運動的健身器材一應(yīng)齊全，鼓樂棋琴應(yīng)有盡有。另外我們還為有特長的老人開辟了才藝展示廳，為那些擅長刺繡的、竹篾匠、木匠、理發(fā)匠提供用武之地，讓他們感受到生活的充實而有成就，實現(xiàn)真正意義上的老有所樂，還能老有所為。
——為老人，我們甘當(dāng)守護神。來入住的老人大都年老體衰，行動不便，生活自理能力較弱。為此我們制訂了一系列的生活服務(wù)管理制度，老人房間內(nèi)全部裝有應(yīng)急呼叫系統(tǒng)，24小時有人值班，時刻有人在老人身邊提供幫助，真正做到有呼必應(yīng)，有問必答，有求必助。我們定期舉辦心理疏導(dǎo)、醫(yī)療保健知識講座，對老人進行心理疏導(dǎo)。結(jié)合老年人身心特點，宣講解一些如高血壓、糖尿病、冠心病等常見病的預(yù)防、護理以及應(yīng)急處理措施，講解老年人的生活飲食習(xí)慣，長壽秘訣，和他們共同探討長壽的秘訣。夏天來了我們?yōu)樗麄儨?zhǔn)備短褲、短衫，冬天來了我們給他們購置棉衣棉褲、棉鞋、棉靴，春秋季節(jié)及時提醒他們更換單衣，以防感冒。一般兒女想到的我們都必須做到，一般兒女想不到的，只要老人們有需求，我們也會做到。
——為老人，我們甘當(dāng)好公仆。要讓這個老年人大家庭過上好日子，一方面要爭取上級機關(guān)的扶持資金，另一方面就要爭取社會捐助，向社會募集援助資金。再就是要將有限的資金管好、用好、用活。我們推選出公正無私的 “膳食委員會”和“院務(wù)管理委員會”，請院民代表參與理財，參與后勤管理，共同改進膳食菜譜，對所有物資的購進、支出都精打細(xì)算，嚴(yán)格管理，確保院民的知情權(quán)、監(jiān)督權(quán)、話語權(quán)。
六、注重宣傳，共建和諧
園區(qū)的大道、石山、走廊、墻壁、大廳等所有公共場所都懸掛著關(guān)愛老人、孝敬老人的宣傳標(biāo)語，如“善待今天的老人就是善待明天的自己”“獻(xiàn)出一份愛心，給老人一片陽光”“愛心多一點兒，微笑多一點兒，行動快一點兒，失誤少一點兒”等內(nèi)容。通過這些人文環(huán)境，烘托出一個敬老孝老主題，讓全體員工心中時刻裝著老人，時刻想著老人。
為了突出園區(qū)的孝道文化氛圍，我們不但建起了高大威嚴(yán)的“福壽園”牌坊，還在道路兩旁安置了24位中國古代孝子肖像雕塑，在大理石座碑上分別雕刻了24孝故事圖文。院民彭元華、秦維宦兩位老人將24孝故事，改編成了通俗順口的民間花鼓詞，教給鑼鼓隊的老人們相互傳唱，既體現(xiàn)了園區(qū)濃郁的孝道文化環(huán)境，也激發(fā)了每位員工的敬業(yè)意識和奉獻(xiàn)精神。
敬老院始終把思想政治教育和傳統(tǒng)美德教育放在首位，常抓不懈。培育員工正確的世界觀、人生觀、價值觀，遵守職業(yè)操守。我們堅持每周對中層以上管理人員進行一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)，每月組織全體員工進行一次學(xué)習(xí)例會；每半年進行一次員工評領(lǐng)導(dǎo)，院民評員工、員工自評、互評的評議活動，通過這種方式及時發(fā)現(xiàn)工作漏洞，及時改進工作方法。使服務(wù)水平不斷提高。培育忠誠品德，宣傳敬業(yè)典型，建設(shè)忠孝文化，在園區(qū)里形成了一種熱愛本職工作、獻(xiàn)身養(yǎng)老事業(yè)、忠實為老人服務(wù)的文化氛圍，大大增強了員工的凝聚力和使命感。
在諸如端午、中秋等傳統(tǒng)節(jié)日，聯(lián)絡(luò)附近的企事業(yè)單位、學(xué)校、幼兒園共同舉辦聯(lián)宜會，以“關(guān)愛老人，構(gòu)建和諧，老幼同樂”為主題，今年組織聯(lián)歡演出活動共計8次。黨的十八大召開后，我們組織職工和全體老人們觀看大會盛況，并結(jié)合實際交流學(xué)習(xí)心得。每周都要組織老人進行各種才藝展示和乒乓球、撲克、象棋、猜謎語等各類比賽，千方百計豐富老人精神文化生活。
七、文明創(chuàng)建 喜結(jié)碩果
通過敬老文明號和星級敬老院創(chuàng)建活動，我們的園區(qū)有了可喜變化，自己的品牌文化日漸形成。
——志愿者隊伍逐步擴大。旬陽縣中心敬老院現(xiàn)在已成為城區(qū)4所中小學(xué)及3個幼兒園的德育教研基地，成為各企事業(yè)單位弘揚尊老敬老傳統(tǒng)美德的培訓(xùn)基地。我們分別和縣消防中隊成為警民共建單位，和縣第三幼兒園、第一幼兒園、啟明星幼兒園、金世紀(jì)嘉悅酒店、縣城關(guān)鎮(zhèn)黨家壩社區(qū)、新華人壽保險公司等單位組成共建單位，建立志愿者服務(wù)聯(lián)系制度，他們定期到敬老院給老人表演節(jié)目，陪老人聊天、做一些力所能及的事情，敬老愛老在旬陽城區(qū)蔚然成風(fēng)。
——社會影響力日漸增強。縣上有關(guān)部門本著扶持、推進敬老院工作的愿望，在我院先后啟動了創(chuàng)建“五星級敬老院”“五星級老年公寓”、“敬老文明號”、“旬陽縣文明單位”、“旬陽縣窗口單位”、“養(yǎng)老服務(wù)放心十佳單位”、“社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)示范單位”、“愛心護理工程建設(shè)基地”的系列活動，在相關(guān)單位、部門的指導(dǎo)、鼓勵下。我們的人文環(huán)境、生態(tài)環(huán)境、員工綜合素質(zhì)得到全面改善。半年來，先后十多次接待省市各級領(lǐng)導(dǎo)參觀考察，得到普遍認(rèn)同。重陽節(jié)期間，縣委鄒俊杰書記親自來到敬老院，看望慰問老人，得知老人們生活很舒心的時候，欣慰之情溢于言表。
我們中心敬老院，通過敬老文明號和先進敬老院的創(chuàng)建活動得到的最大實惠就是全面促進了我們的管理服務(wù)工作。所取得的成績要歸功于民政、老齡等部門的指導(dǎo)與扶持，歸功于廣大員工的集體努力。在今后的工作中我們會再接再厲、銳意進取，不斷提高創(chuàng)建水平，爭取市級乃至于省級的兩個創(chuàng)建達(dá)標(biāo)驗收。
第二篇：創(chuàng)建“敬老文明學(xué)校”的工作總結(jié)
為了加強社會主義精神文明建設(shè)，促進老齡工作制度化，保障老人的合法權(quán)益，對全校師生進行“敬老、愛老、助老”的教育，根據(jù)《中共中央關(guān)于加強老齡工作的決定》和墊江縣教委、墊江縣離退休教師協(xié)會《關(guān)于開展創(chuàng)建“敬老文明學(xué)�！钡耐ㄖ肪瘢倚Ｔ诒緦W(xué)期開展了創(chuàng)建“敬老文明學(xué)�！钡幕顒�。在這次創(chuàng)建活動中，學(xué)校的許多離退休教職工都主動參與到活動中來，學(xué)校全體教師也認(rèn)真對待、積極參加，全校同學(xué)也開展了許多敬老、愛老的活動，使我校的創(chuàng)建“敬老文明學(xué)校”工作收到了實效，現(xiàn)將創(chuàng)建工作作一個總結(jié)。
一、成立組織，健全機構(gòu)
學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)高度重視 “敬老文明學(xué)�！� 的創(chuàng)建工作，成立了以高明校長為組長的領(lǐng)導(dǎo)小組，小組成員分工負(fù)責(zé)、協(xié)同動作，有力地推動了創(chuàng)建工作的開展。學(xué)校把創(chuàng)建工作納入學(xué)校，并制定了《新民小學(xué)創(chuàng)建“敬老文明學(xué)�！薄芳熬唧w的實施意見。
二、廣泛宣傳，形成氛圍
學(xué)校組織全體師生學(xué)習(xí)《中共中央關(guān)于加強老齡工作的決定》和墊江縣教委、墊江縣離退休教師協(xié)會《關(guān)于開展創(chuàng)建“敬老文明學(xué)�！钡耐ㄖ肪�，并把敬老、愛老、養(yǎng)老作為學(xué)生德育工作的重要內(nèi)容，寫入學(xué)校的工作計劃。學(xué)校還加強宣傳，對全校師生進行“敬老、愛老、助老”的宣傳教育活動，學(xué)校廣播室定期播出尊老方面的文章，各班利用班隊活動、黑板報、小報等形式對學(xué)生進行廣泛的宣傳，每個班根據(jù)本班的實際情況開展形式多樣的宣傳活動。通過宣傳教育活動，使全體師生都對創(chuàng)建工作有了進一步的認(rèn)識，對“敬老、愛老、助老”有了更為深刻的認(rèn)識。
三、開展活動，做好創(chuàng)建
學(xué)校在創(chuàng)建活動中，做好了教師、學(xué)生的“敬老、愛老、助老”教育活動；做好了離退休教師的活動開展，豐富了老人們的生活。
1、學(xué)校工會本學(xué)期舉行了一次“尊老、敬老”主題活動�！熬啪胖仃柟�(jié)”，學(xué)校少先隊大隊部還在全校學(xué)生中開展了“我是敬老好少年”的主題隊會，在會上，隊員們以各種形式表達(dá)了自己對尊老、愛老的認(rèn)識，紛紛表示要以實際行動來尊敬老人、關(guān)心老人、幫助老人。并且大隊部還組織了一部分學(xué)生到新民福利院，為院里的老人們送去了祝福、送去了愛心、送去了溫暖。
2、學(xué)校從政治上關(guān)心退休職工，定期組織離退休教師進行教育學(xué)習(xí)活動。學(xué)校與新民退教協(xié)的老同志們商定：每月的12日為老教師們的活動日，全體離退休教師都到學(xué)校來，進行學(xué)習(xí)活動、教育活動、參觀學(xué)校的校園，為學(xué)校的改革與發(fā)展出謀劃策。學(xué)校還定期召開離退休教師會議，傳達(dá)有關(guān)的文件精神，組織老教師學(xué)習(xí)，介紹學(xué)校改革、發(fā)展情況。學(xué)校還從實際情況出發(fā)，解決了老教師們的活動場地問題，專門為他們開辟了一間房屋作為他們的活動室，并為老人們配置了麻將、撲克、象棋等娛樂活動工具；他們活動當(dāng)天的午飯，學(xué)校也給予解決。使老教師們學(xué)得開心、玩得開心、做得開心。
3、支持并做好離退休教師參加關(guān)工委的工作，開展了“老少共建”、“十個一”、“手拉手”等一系列活動，促進了青少年健康成長。學(xué)校還邀請部分老教師、老領(lǐng)導(dǎo)參加家長學(xué)校的授課活動，讓他們把好的教學(xué)方法、好的教學(xué)經(jīng)驗傳授給家長們，深受家長們的歡迎。
四、建章立制，落實福利
學(xué)校在生活上關(guān)心退休職工，建立了《新民小學(xué)離退休教師慰問制度》和《新民小學(xué)離退休職工活動制度》。學(xué)校保證按時、足額發(fā)放退休金，絕不拖欠、延時，近幾年來，學(xué)校從來沒有拖欠過離退休教師的工資和應(yīng)得的福利；重大節(jié)日，學(xué)校工會還組織工作人員慰問老領(lǐng)導(dǎo)和特困、重病、高齡老教師。使教師的活動有保障，也解決了老教師們的后顧之憂。
第三篇：崆峒區(qū)推進農(nóng)村居家養(yǎng)老服務(wù)工作及“敬老文明號”創(chuàng)建活動情況匯報
各位領(lǐng)導(dǎo)：
現(xiàn)就崆峒區(qū)推進農(nóng)村居家養(yǎng)老服務(wù)工作及“敬老文明號”創(chuàng)建活動情況匯報如下：
崆峒區(qū)轄13個鄉(xiāng)、4個鎮(zhèn)、3個街道辦事處、1個開發(fā)區(qū)，有252個村、14個城市社區(qū)(居委會)。全區(qū)總土地面積1936.18平方公里，城市規(guī)劃區(qū)面積48平方公里。全區(qū)總?cè)丝?51.12 萬人，人口密度264 人／平方公里，人口自然增長率5.56 ‰，有回、滿、藏、布依等30多個少數(shù)民族。
近年來，我區(qū)積極探索居家養(yǎng)老社會化服務(wù)這種新型養(yǎng)老模式的實踐，廣泛動員社會各界深入開展為老服務(wù)，推動落實老年優(yōu)待政策，促進社會和諧。已在9個鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展居家養(yǎng)老服務(wù)試點工作。農(nóng)村開展居家養(yǎng)老服務(wù)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)總數(shù)達(dá)到9個，占鄉(xiāng)鎮(zhèn)總數(shù)的53%，服務(wù)對象達(dá)到8143人，占全區(qū)60歲以上老年人的14%。
一、基本情況
為了開展居家養(yǎng)老服務(wù)，進一步搞好老有所養(yǎng)，我區(qū)組織工作人員，深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村組開展調(diào)查摸底，掌握老年人的年齡構(gòu)成，生活狀況，身體狀況，養(yǎng)老情況，實行動態(tài)管理。目前，全區(qū)有60歲以上老年人57829人，占總?cè)丝诘?1.31%，其中：男27826人、女30003人，漢族40425人、少數(shù)民族17404人，城市15017人、農(nóng)村42812人。按年齡段分：6069歲35632人、7079歲18299人、8089歲3578人、9099歲314人、100歲以上6人。其中：空巢老人1001人，占老年人口的1.73%，“三無”老人1793人，占老年人口的3.1%，特困老年人6362人，占老年人口的11%；失能老年人3586人，占老年人口的6.2%，半失能老年人7403人，占老年人口的12.8%。
二、農(nóng)村居家養(yǎng)老服務(wù)工作開展情況
�。ㄒ唬┘訌娊M織機構(gòu)建設(shè)，搭建居家養(yǎng)老服務(wù)平臺。
區(qū)老齡委由區(qū)委分管領(lǐng)導(dǎo)任主任，區(qū)政府分管領(lǐng)導(dǎo)任常務(wù)副主任，政府辦、衛(wèi)生、民政、人事部門負(fù)責(zé)人任副主任，16個涉老部門負(fù)責(zé)人為委員。進一步健全完善和理順了區(qū)、鄉(xiāng)、村、社服務(wù)工作機構(gòu)，穩(wěn)步推進居家養(yǎng)老服務(wù)，不斷提高老齡工作水平。全區(qū)22個基層老齡工作委員會有工作人員66名，建立村級老年協(xié)會264個，有工作人員792名。鄉(xiāng)村老齡機構(gòu)負(fù)責(zé)本轄區(qū)老年人員信息收集，居家養(yǎng)老服務(wù)信息管理，對轄區(qū)內(nèi)居住老人的家庭情況、收入水平、養(yǎng)老意愿、服務(wù)項目等問題進行詳細(xì)摸底，并登記造冊，為開展居家養(yǎng)老服務(wù)工作提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，搭建居家養(yǎng)老服務(wù)平臺。
�。ǘ⿵娀癁槔戏⻊�(wù)意識，探索居家養(yǎng)老服務(wù)模式。
開展農(nóng)村為老服務(wù)，關(guān)鍵要依托村部資源，根據(jù)老年人的需要落實服務(wù)內(nèi)容，改善服務(wù)設(shè)施，講究服務(wù)方法，拓展服務(wù)領(lǐng)域。為此，我區(qū)在以下四個方面下了功夫：一是在搞好日常生活服務(wù)上下功夫。全區(qū)現(xiàn)有五保老人1683人，從2007年開始，我區(qū)先后投資1143萬元建成了崆峒區(qū)中心敬老院、東川敬老院、白廟敬老院、寨河敬老院、草峰敬老院，使全區(qū)敬老院達(dá)到13所，集中供養(yǎng)五保和特困老人185名。同時，為分散供養(yǎng)的五保老人每人每年發(fā)放生活費1940元，為1683名五保老人和90歲以上320名高齡老年人建立了健康檔案，開設(shè)家庭病床，由村衛(wèi)生所提供各類醫(yī)療服務(wù)，對重點對象，進行定期專訪，做到送醫(yī)送藥上門；對需要提供法律咨詢和幫助的老年人，由司法部門提供法律援助。在服務(wù)方式上，我們做到形式多樣、方法靈活，為老年人開展定期服務(wù)。柳湖鄉(xiāng)馬家莊村開展農(nóng)村空巢老人幫扶服務(wù)試點工作以來，將居家養(yǎng)老服務(wù)工作作為重中之重。村上從201X年開始為70歲以上老年人每人每月發(fā)放生活補助30元，投資10多萬元修建了以劇場為主的老年活動中心，在村老年活動中心設(shè)立了老齡工作室，安裝了服務(wù)電話，購置了體育器材、文化娛樂器材、圖書等。涇灘村四社在已建成的農(nóng)民安置樓修建了回、漢婚喪服務(wù)大廳共14間280平方米，成立了紅、白理事會，配備了餐具等設(shè)施，從201X年10月開始運營，為群眾提供了方便。二是在送溫暖上下功夫。對生活有困難、行動不便、病殘和身邊無子女照顧的老人，在生活上由村干部、志愿服務(wù)者實行結(jié)對幫扶，為困難老人排憂解難；在元旦、春節(jié)、老人節(jié)等重大節(jié)日，組織開展走訪慰問高齡老人活動，為他們送去黨和政府的關(guān)懷和溫暖。三是在豐富精神生活上下功夫。在節(jié)慶日，組織老年人開展歌舞、書法、武術(shù)表演等活動，利用圖書室、活動室等活動陣地和村部現(xiàn)有資源，廣泛開展各類健康有益的文體活動，滿足老年人的精神生活需求。四是在發(fā)揮余熱上下功夫。根據(jù)老年人的專業(yè)特長，各村建立了政策宣傳、治安監(jiān)督、法律咨詢、文體健身等老年志愿服務(wù)隊，并定期開展志愿者服務(wù)活動，以充分發(fā)揮老年人在兩個文明建設(shè)中的積極作用。66歲的張興虎先生已經(jīng)從平?jīng)鍪修r(nóng)業(yè)經(jīng)營管理站站長的崗位上退休了，他退而不休，利用自己多年的農(nóng)村工作經(jīng)歷和對果樹的喜好、專長，在2007年春，自己籌集資金500多元，購買果園管理書籍、技術(shù)指導(dǎo)光碟，訂閱了《西北園藝》報紙，組織30多戶果農(nóng)成立果農(nóng)協(xié)會，有會員80多人。五年來，累計培訓(xùn)果樹管理專業(yè)技術(shù)人員120余人次。
�。ㄈ┳ズ萌ш犖榻ㄔO(shè)，提高居家養(yǎng)老服務(wù)水平。
一是抓好居家養(yǎng)老服務(wù)管理者隊伍。目前我區(qū)已成立區(qū)、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、街道、社區(qū)管理服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，共有管理人員21人，主要負(fù)責(zé)指導(dǎo)、落實居家養(yǎng)老工作，探索居家養(yǎng)老服務(wù)工作新模式。二是抓好專業(yè)隊伍建設(shè)。我們主要通過招聘就近服務(wù)人員，簽定有關(guān)服務(wù)協(xié)議，其次安排部分“4050”人員，與勞動部門配合，由勞動部門組織培訓(xùn)，作為開展居家養(yǎng)老工作的服務(wù)隊伍。三是抓好志愿者隊伍建設(shè)。以注冊登記的500名“夕陽紅志愿者”為主體，建立“專業(yè)隊伍為骨干、志愿者隊伍為主體、義工隊伍為補充”的居家養(yǎng)老服務(wù)隊伍。開展敬老幫扶小組“定人定點定時”服務(wù)，努力解決轄區(qū)“三無”人員、“空巢”老人、優(yōu)撫對象、特困殘疾和生活困難老人等老年群體在養(yǎng)老方面的困難，真正做到了“小事不出村社，大事有人幫扶”。各單位組建了4支志愿者幫扶服務(wù)隊伍，并根據(jù)志愿者的特長、身體狀況、文化素質(zhì)，工作能力等編入醫(yī)療、生活、維權(quán)、溫情等為老服務(wù)組，并逐一落實幫扶服務(wù)居家養(yǎng)老工作，受到了居民群眾的一致好評。
三、“敬老文明號”創(chuàng)建活動開展情況
為認(rèn)真貫徹落實《全國老齡工作委員會關(guān)于開展“敬老文明號”創(chuàng)建活動的通知》（全國老齡委發(fā)〔201X〕6號）文件精神，廣泛動員社會各界深入開展為老服務(wù)，推動落實老年優(yōu)待政策，促進社會和諧，扎實做好“敬老文明號”創(chuàng)建活動，按照省、市安排，制定了《崆峒區(qū)“敬老文明號”創(chuàng)建活動實施方案》，明確了創(chuàng)建目的意義、創(chuàng)建范圍、創(chuàng)建內(nèi)容、活動步驟、表彰方式、保障措施等。將創(chuàng)建活動分為三個階段，分步實施，確定201X年1月—201X年6月為動員部署階段，要求老齡、司法、交通、教育、衛(wèi)生、廣電、電信、新聞出版、旅游、體育等10個系統(tǒng)或行業(yè)要先行一步，明確創(chuàng)建目標(biāo)任務(wù)，落實責(zé)任內(nèi)容，制定工作措施。
四、存在的問題
一是養(yǎng)老機構(gòu)規(guī)模小、數(shù)量少，為老服務(wù)設(shè)施還不能滿足廣大老年人的基本服務(wù)需求；
二是居家養(yǎng)老服務(wù)尚在起步階段，涉老部門的資源整合有待加強；
三是養(yǎng)老服務(wù)隊伍專業(yè)化程度不高，機構(gòu)建設(shè)不夠規(guī)范。
五、幾點建議
一是逐步完善居家養(yǎng)老服務(wù)體系。在農(nóng)村，將居家養(yǎng)老服務(wù)站建設(shè)與農(nóng)村集中居住點規(guī)劃以及農(nóng)村社區(qū)綜合服務(wù)中心建設(shè)規(guī)劃等充分銜接，根據(jù)相應(yīng)的農(nóng)村集中居住點建設(shè)規(guī)模、經(jīng)濟狀況和老年人口數(shù)量及需求情況，遵循習(xí)俗相近，地緣相鄰的原則，進行統(tǒng)籌規(guī)劃安排，同時規(guī)劃、同時建設(shè)分步推進實施。
敬老文明號活動總結(jié)(2) 同時，鞏固和加強居家養(yǎng)老服務(wù)站的建設(shè)和管理，著力在綜合性、配套型、服務(wù)性、多功能上下功夫，達(dá)到功能互補，形成網(wǎng)絡(luò)。
二是逐步實現(xiàn)敬老院向社會化養(yǎng)老服務(wù)中心轉(zhuǎn)型。在全區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）成立社會化養(yǎng)老服務(wù)中心。結(jié)合實際，因地制宜地設(shè)置服務(wù)項目，配置必需的設(shè)備設(shè)施，建立本轄區(qū)老年人信息庫，掌握老年人服務(wù)供需信息，對享受政府補助的老年對象進行審核、評估和公示。
三是推進民辦養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)發(fā)展。通過建設(shè)資金補貼、公建民營、稅費優(yōu)惠、政府購買服務(wù)等優(yōu)惠扶持措施，積極扶持鼓勵社會興辦養(yǎng)老服務(wù)企業(yè)，培育多種服務(wù)方式和不同收費水平的服務(wù)行業(yè)供給主體，滿足不同層次、不同類型的養(yǎng)老服務(wù)需求，促進非營利性民辦養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)的發(fā)展。
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