開業(yè)活動(dòng)總結(jié)報(bào)告
開業(yè)活動(dòng)總結(jié)報(bào)告【精選】
活動(dòng)背景：基于前期兩個(gè)月的跑銷與維護(hù)，積累了一定量的客戶，借此公司舉辦一個(gè)開業(yè)慶典活動(dòng)，以此讓更多的客戶了解產(chǎn)品和熟悉本店，更能借助活動(dòng)帶動(dòng)更多潛在客戶購車。
1.活動(dòng)的前期安排，首先在前期安排上有點(diǎn)臨時(shí)性，因?yàn)樵谛奸_業(yè)慶典之后還沒有一個(gè)成熟的開業(yè)慶典草案，導(dǎo)致在進(jìn)行前布置工作時(shí)間臨時(shí)性太強(qiáng)，這一點(diǎn)需要我們以后改正，先有方案、再去執(zhí)行。
2.開業(yè)慶典規(guī)模，初步預(yù)訂在30-40人之間，其中老客戶預(yù)定在10-15人，潛在客戶邀請(qǐng)?jiān)?0-15人，官方預(yù)定在5人左右。實(shí)際到場老客戶簽到18人，潛在客戶簽到15人，官方3位。
存在問題及建議：
1.電話邀約不到位，在進(jìn)行電話邀約之前，并沒有規(guī)范的邀約話術(shù)，大家只知道開業(yè)慶典的簡單情況就已經(jīng)開始邀約，這樣可能造成客戶覺得我們不專業(yè)，而且對(duì)于活動(dòng)可能強(qiáng)調(diào)不周全。
2.沒有邀請(qǐng)相關(guān)的媒體，例如電臺(tái)、報(bào)紙等一些易于宣傳的媒介，并沒有大范圍的宣傳，只是局部在小范圍的客戶群體中。
3.物料、條幅、會(huì)場用品的準(zhǔn)備，這個(gè)耗費(fèi)了一定量的時(shí)間，不過總體上沒有耽誤活動(dòng)按時(shí)進(jìn)行。
4.人員分工及活動(dòng)現(xiàn)場執(zhí)行：活動(dòng)當(dāng)天，所有人員都在各自分工崗位上進(jìn)行了非常棒的工作，各小組都嚴(yán)格按照會(huì)議流程布置執(zhí)行，整個(gè)活動(dòng)進(jìn)行順暢，沒出現(xiàn)大的紕漏，活動(dòng)圓滿完成，流程及時(shí)間上基本準(zhǔn)確。
5.會(huì)場上業(yè)務(wù)人員與客戶的溝通情況欠缺，第一次舉辦這樣的慶典，經(jīng)驗(yàn)方面有些不足。
6.最重要的一點(diǎn)：客戶到場的真正用心，我們不能否認(rèn)有一些客戶只是為了微小的利益，來參加慶典，并沒有抱著了解此產(chǎn)品和有購買意向這種想法。我們可不可以用從人格魅力、服務(wù)等讓客戶真心進(jìn)店？我們下次舉辦類似活動(dòng)如何去邀約？我覺得首先就得從心態(tài)上去改變，不是為了完成到場的任務(wù)去完成，而是像是交朋友，大家坐在一起探討做怎樣的生財(cái)之道。
最后，這次活動(dòng)的宣傳意義深遠(yuǎn)，客戶以一傳十，對(duì)于新店的推廣起到巨大作用，有更多同行業(yè)的人員知道以及熟悉新店和產(chǎn)品的情況。
新店開業(yè)活動(dòng)總結(jié)報(bào)告
在大家齊心協(xié)力下，經(jīng)過兩個(gè)多星期的精心籌備，**天虹百貨店于20XX年9月29、30日試營業(yè)，10月1日順利開業(yè)。雖然在活動(dòng)過程及活動(dòng)細(xì)節(jié)中存在一些旁枝末節(jié)的問題，但是這些問題所反饋出的寶貴經(jīng)驗(yàn)對(duì)于日后在新店開業(yè)、大型活動(dòng)的舉辦方面更是給予了值得借鑒的重要依據(jù)。
一、開業(yè)的意義而言，我總結(jié)出以下幾點(diǎn)意見：
1**天虹百貨店入駐于福州影響力最大的商圈之—臺(tái)江萬寶寧商圈，對(duì)品牌知名度的打響帶來更好的幫助，同時(shí)擴(kuò)大了**品牌在臺(tái)江商圈乃至福州市場的影響力，對(duì)品牌升級(jí)、形象展示、市場布局及美譽(yù)度的提升都奠定了更好的基礎(chǔ)和開端。
2.全面深入的和商場、總部、第三方的溝通和合作，為紐方公司在籌備新店開業(yè),組織、主辦大型商業(yè)活動(dòng)方面提供了非常寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
二、就開業(yè)階段整體效果而言，我總結(jié)出以下幾點(diǎn)意見：
1.就本次活動(dòng)策劃而言。本次活動(dòng)策劃周密，內(nèi)容豐富，現(xiàn)場視覺效果不俗�；顒�(dòng)策劃的內(nèi)容有贈(zèng)品的籌備，其中包括品牌專屬杯子的選購與設(shè)計(jì)、“紅包”的準(zhǔn)備，還有短信平臺(tái)的發(fā)送、電話客戶的邀約、蘇黎彩球工作室的現(xiàn)場布置等都值得今后借鑒。
2.就本次的人員招聘問題而言。招聘是老大難問題，但開業(yè)前大家齊心協(xié)力動(dòng)用了網(wǎng)絡(luò)招聘、場外設(shè)點(diǎn)、商場協(xié)助、關(guān)系、請(qǐng)臨時(shí)工、臺(tái)江店員調(diào)動(dòng)等各種方法來滿足新店開業(yè)人員配備需求。
3.就本次的裝修問題而言。裝修的風(fēng)格整體高端大氣上檔次，但是由于裝修工人的細(xì)節(jié)不夠到位，期間還是出現(xiàn)了一些小問題，例如試衣間內(nèi)貼紙裁邊不齊、收銀臺(tái)形象畫框毛糙，需要一再電話督促其專修進(jìn)程（貨柜玻璃墻的安裝不夠及時(shí)），射燈照明效果不夠理想等。
三、針對(duì)開業(yè)前期存在的一些問題，總結(jié)提升以下幾點(diǎn)建議：
活動(dòng)當(dāng)天邀約到的客戶不多，禮品基本沒送出去，活動(dòng)整體沒有達(dá)到預(yù)期的效果，活動(dòng)前兩天的業(yè)績差強(qiáng)人意。如何吸引更多的顧客？如何更好的利用精心準(zhǔn)備的禮品？如何更好的提高成交率進(jìn)而推動(dòng)業(yè)績的達(dá)成？這些都是我們需要思考和提升的地方。
總結(jié)思考本次經(jīng)驗(yàn)，我給出如下建議：①后期開業(yè)重點(diǎn)邀約的客戶可直接憑傳單或短信獲取禮品一份（電話邀約的客戶也也可到場免費(fèi)領(lǐng)�。６Y品的準(zhǔn)備可以是品牌專屬咖啡杯或其他贈(zèng)品。假設(shè)邀約到場的客戶有50人，贈(zèng)送禮品后的客戶的成交率為25%，客單價(jià)為800元，，則貢獻(xiàn)的業(yè)績?yōu)?0*25*%*800=10000元，而贈(zèng)送出去的禮品只是一個(gè)杯子的成本。那么開業(yè)當(dāng)天的業(yè)績又是如何來的？用一個(gè)較簡單的公式來推算：業(yè)績=人流量*進(jìn)店率*試穿率*成交率，有了足夠的人氣，試穿就顯得尤為重要了。②為了提升試穿率進(jìn)而推動(dòng)成交率，可以準(zhǔn)備一些進(jìn)店即送的特色精美禮品，贈(zèng)送給試穿的顧客。 “將欲取之，必先予之”。禮品的準(zhǔn)備可以是1-3元的鑰匙扣、圓珠筆、便簽本、小飾品、礦泉水（罐裝可樂）等，這對(duì)業(yè)績的推動(dòng)和達(dá)成是非常有益的。
促銷活動(dòng)被消費(fèi)大眾普遍認(rèn)同接受，服裝店又是人的產(chǎn)業(yè)，因此服裝店的促銷策略必然要做 到以人為本，這樣才符合消費(fèi)者與企業(yè)雙贏的原則。但促銷核心矛盾焦點(diǎn)在"銷售額--毛利--顧客實(shí)惠"這一問題。所以特色的新店開業(yè)必須采取"舍棄毛利，確保顧客人流、銷售額"以確保"人氣"為策劃之根本。后期可以考慮適當(dāng)縮減現(xiàn)場布置氣球、地毯等費(fèi)用開支，把節(jié)約的費(fèi)用直接讓利給顧客。
2、人員招聘方面，后期應(yīng)盡早發(fā)布招聘信息。本次招聘略顯倉促，后期在確定入場后即及時(shí)和商場溝通協(xié)商招聘人員等相關(guān)事宜，還可提早到其他品牌女裝專柜物色合適人才。
3、加強(qiáng)在裝修進(jìn)度、及裝修效果上的督進(jìn)。為了更好的展示賣場形象和貨品形象，射燈的選擇參可考其他專柜的效果，根據(jù)專修圖紙，找供應(yīng)商親自確認(rèn)。
4、制作項(xiàng)目進(jìn)度跟進(jìn)表，具體落實(shí)到人和時(shí)間，做到千斤重?fù)?dān)人人挑，人人頭上有指標(biāo)。（廠家效果圖，裝修進(jìn)度、效果，活動(dòng)策劃，人員招聘，崗前培訓(xùn)，貨品準(zhǔn)備，開業(yè)前布置）
公司開業(yè)活動(dòng)總結(jié)報(bào)告
江蘇xx酒業(yè)有限公司于20XX年3月21日，在昆山市xx路xx號(hào)xx昆山旗艦店舉行開業(yè)慶典活動(dòng)。
此次活動(dòng)以“xxxx 酒中經(jīng)典”為主題，增強(qiáng)市場對(duì)“xxxx”品牌的認(rèn)知度，增強(qiáng)企業(yè)員工的向心力，增強(qiáng)總公司與分公司之間的多部門協(xié)作能力，彰顯xx酒業(yè)直接面對(duì)市場的良好開端。
一、活動(dòng)自我評(píng)估
總體來說，我們這次開業(yè)慶典活動(dòng)，各個(gè)階段都較為成功，成功的原因我們總結(jié)為以下幾點(diǎn)：
1、準(zhǔn)備較充分
我們聯(lián)合多個(gè)部門協(xié)調(diào)相關(guān)工作計(jì)劃和人員配置，以有周全的`計(jì)劃和充分的準(zhǔn)備，這就成了本
次活動(dòng)成功的前提。
�。�、密切配合
多部門的積極協(xié)助和努力，是活動(dòng)得以順利完成的保證。所有參與活動(dòng)的工作人員和配合本次活動(dòng)的職能部門都極積主動(dòng)配合工作，使活動(dòng)更容易進(jìn)行。
二、在成功的背后，我們思考了我們的不足。
1、xxxx現(xiàn)有資料欠缺。由于xx酒業(yè)現(xiàn)存檔的相關(guān)xxxx的資料極少，造成活動(dòng)的物料準(zhǔn)備未能還到最佳姿態(tài)。對(duì)于“xxxx”資料的收集將作為xx酒業(yè)后期工作的重點(diǎn)。
2、預(yù)見性的不足。在活動(dòng)準(zhǔn)備過程中未能對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)可能會(huì)出現(xiàn)的特殊狀況做好充分的預(yù)案，造成活動(dòng)行進(jìn)過程中稍顯匆忙。
3、xx與xx企劃間對(duì)接工作。雖然在極力配合但由于產(chǎn)品本質(zhì)區(qū)別和新進(jìn)公司員工對(duì)產(chǎn)品的了解不足，造成前期準(zhǔn)備時(shí)對(duì)資料稀缺沒有足夠的心理準(zhǔn)備。
4、時(shí)間控制。前期準(zhǔn)備工作中，部分時(shí)間對(duì)應(yīng)的工作事項(xiàng)未如期達(dá)成。
三、活動(dòng)的意義和結(jié)果
1、小投入大效果，雖然此次活動(dòng)的場地及資金投入量有限，但到場的眾多尊貴嘉賓將活動(dòng)提升到了更高的層次，充分體現(xiàn)了集團(tuán)公司的實(shí)力與資源。
2、這次活動(dòng)可視為xx酒業(yè)進(jìn)軍白酒市場的一個(gè)良好開端，從昆山作為起點(diǎn)向周邊城市覆蓋，由點(diǎn)到面讓受眾了解xx酒業(yè)，認(rèn)知xxxx。
3、這次活動(dòng)整個(gè)流程經(jīng)過前期多次分析演練使得活動(dòng)進(jìn)行過程中各個(gè)環(huán)節(jié)得以順利進(jìn)行，取得了圓滿的成功，也達(dá)到了預(yù)期的目的。
４、這次活動(dòng)也充分鍛煉了xx酒業(yè)全體同仁的協(xié)作能力，以及與集團(tuán)公司各部門的互相配合。
這次活動(dòng)我們以低費(fèi)用高質(zhì)量完成了具有重要意義的開業(yè)盛典。
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