天貓雙十二活動總結
淘寶雙十一剛過,天貓的雙十二又來了,不知道大家這次準備怎么剁手呢?天貓雙十二活動總結是小編為大家精心整理的,歡迎大家閱讀。
第一篇:天貓雙十二活動總結
回顧雙十二促銷活動,現(xiàn)總結如下:
一、 促銷方案的設計
總體而言促銷方案的設計要圍繞店鋪特性、季節(jié)、客戶群等方面去構想,F(xiàn)在淘寶競爭十分激烈,如果分不清店鋪主次,看不到店鋪特色,只要看到別人做的好,就跟著別人后面去搞活動,最后拖垮的只是自己的店鋪。
1、 每一個方案的提出都要經(jīng)過測試,調查統(tǒng)計數(shù)據(jù)之后之后再決定方案是否具備可行性。
2、 每一個方案的提出都要具備主題、理念、具體措施、預期達到的效果以及中途出現(xiàn)意外如何補救。
3、 方案設計定位要準確,一切都要圍繞店鋪的長期運營去構思,不能因短期效益做一些有損店鋪信譽的方案。
4、 另外方案的設計也要講究創(chuàng)新,不能照搬別人的方案,要結合內、外在的因素去設計店鋪促銷方案。
以上三點細節(jié)部分都要根據(jù)自己店鋪的實際情況去總結,這里只是一個基本框架,希望大家能看得懂。
二、 促銷活動種類
1、 買就送的形式(如買一送一,買二送三等)
2、 買滿XX元立減XX元(如買滿99送9.9元)
3、 超值XX元(如超值29.9、超值39.9等)
4、 震撼低價(如震撼低價9.9)
5、 套裝優(yōu)惠價
6、 發(fā)放優(yōu)惠券
7、 加量不加價
8、 獨家優(yōu)惠
9、 加10元或加1元超值換購
10、 VIP積分和會員優(yōu)惠
11、 月、季度、年累積消費價
12、 清倉、虧本價
13、 新店開張、老店新開酬賓優(yōu)惠價
14、 新老客戶優(yōu)惠價
15、 節(jié)日優(yōu)惠價
三、 調查評估
調查評估要貫穿在整個活動中,活動前、中、后都要去評估一下,至于如何評估,還是要根據(jù)自己店鋪活動方案的設計去具體實行;菊{查評估的幾個方面包括:定位合適價格、產(chǎn)品效果、銷售人群、銷售手段、銷售結果、補救措施等方面。
總結一句話:紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。做任何事情都要用心投入實踐之中,在實踐中摸索經(jīng)驗,在錯誤中看清自己的不足之處,錯誤出的越多教訓就會越大,學習的空間就會越廣。保持一顆謙卑、堅韌的心去創(chuàng)新、摸索、總結,一定會有柳暗花明的一天,只要用心,一切皆有可能實現(xiàn)!
第二篇:天貓雙十二活動總結
做趣搭商城一年了,雙11可惜沒趕上,雙12搞了一把,第一次搞活動,感覺很累很緊張。
做了一件事情,最好是總結一把,對以后也是有借鑒的,也是人生中的一筆財富。
做決定要做雙12活動,其實是在雙12前的10天,這樣準備的時間就很緊張,我們的在線3D試衣技術,在業(yè)界是比較突出的,但是沒有包裝好,準備繼續(xù)改版,但又存在一個問題,在沒有用戶數(shù)據(jù)的情況下,把以前設計好的流程、界面都推翻重來,或者要大改版,其實都不是明智的選擇,因為第一版就是大家一起討論出來的',在沒用戶數(shù)據(jù)的前提下,怎么保證下一個版本是用戶需要的呢?所以我們準備根據(jù)以前的一些小量數(shù)據(jù),然后策劃雙12,通過小規(guī)模的推廣,來檢驗趣搭商城存在哪些問題,F(xiàn)在看來,這個決定是十分明智的?偨Y一點:在沒有用戶數(shù)據(jù)的前提下,一切自認為對的改版都是不太靠譜的。
平時我們看京東,淘寶活動漫天飛,感覺很簡單,但是自己親手來操刀,才知道其中的痛苦。雙12活動包括一系列的工作:活動策劃文案、特價商品組織、廣告設計、活動頁面設計、抽獎系統(tǒng)設計及實現(xiàn)、移動端wap頁面設計、后臺用戶數(shù)據(jù)監(jiān)控系統(tǒng)完善等等缺一不可。在這么短時間內要組織起特價的活動,還要對商品圖片進行特殊的處理,然后活動頁面和廣告設計,招商組、修圖組和設計組工作量最大。一切準備好后,上線前都是要進行測試。事情一多,就會變的沒有頭緒,所以我們采取每天早上一來,就統(tǒng)一發(fā)出具體到每個人當天要完成的任務,然后大家馬上分頭行動,這個方法效率比較高,但是對活動策劃的人,要求也是蠻高的,必須知道需要什么,目的是什么?偨Y一點:不怕事情多,就怕事情沒有安排好,一切合理安排,事情做起來會順利很多。
活動準備工作就緒,接下來就是如何小成本推廣出去,讓更多的人知道商城在搞活動,并且能進來看看。雖然我們還不成熟,存在很多問題,但是我們都是齊心讓商城變得更好,讓用戶感覺到商城是活的,在商城后面,是有一大群人在維護著,這點很重要。其實技術人員最容易犯錯的地方就是我產(chǎn)品做出來了,然后就順其自然了,用戶絕對不會自然而然的知道你的產(chǎn)品,要靠推廣,推廣在產(chǎn)品后期更重要,沒有推廣,再好的產(chǎn)品也會被淹沒掉。我們采取百度網(wǎng)盟、百度關鍵詞競價、論壇發(fā)文章、淘寶直通車等等方法,在雙12當天還是起到很好的效果。這里有個小插曲,百度還是蠻不地道的,我們第一天剛上百度網(wǎng)盟的時候,限制值是每天2000元,結果百度在半個小時內就點了1200多,而且pv1200多,ip也是1200多,完全是惡意點擊,后來直接打電話和客戶爭吵,然后和客服又平心靜氣的討論如何設置關鍵字,能屈能伸,雙12當天效果還是很滿意的。
每個活動做了后,都必須分析數(shù)據(jù),然后針對數(shù)據(jù)、用戶的使用習慣、偏好,來對商城進行修改,這樣有的放矢,讓我們也更明確的找到了方向。
以后還會陸續(xù)總結,把我在從事電商工作中遇到的問題以及調整的方法和大家分享,也希望大家有電商經(jīng)驗的和我多交流,避免走不必要的彎路。
第三篇:天貓雙十二活動總結
天貓女裝頭部賣家的成交額依然高速增長,top1000賣家平均增速同比超過45%,其中不乏一些成長非常迅速的店鋪,比如說紅人賣家。今年雙12,所以天貓的資源投入依然是all in,喬喬(天貓女裝皇冠賣家)指出,雙12當天資源及渠道流量分配,將按照店鋪目標及成交完成情況進行分配,所以希望商家能夠流程化、體系化、條理化準備大促。
喬喬:女裝商家需明確自身特色
如何玩轉20xx天貓雙十二促銷活動?喬喬表示,今年天貓女裝的兩大方向是品質和調性。
品質的定位人群是25到40歲的女性,以品質、服務為基本要求,以品牌為保障背書,孵化天貓女裝品牌,解決消費者快速購買,放心購買的問題;
調性則是針對18到29歲的年輕女性,用她們喜歡的方式,建立新的導購模式,用無線化、社區(qū)化、圖片化的方式,以人為主題拓展挖掘和發(fā)現(xiàn)更多特色店鋪。
大廠直供:主要有質+和中國質造兩個平臺。
天貓女裝擁有豐富多元的產(chǎn)品結構,很多商家明確知道自己商品差異化的點,頭部賣家大多有自己的核心特色。“我在女裝類目這么久,看到這么多起起伏伏的店鋪,得出的規(guī)律就是必須要有好的產(chǎn)品。這是喬喬對天貓女裝發(fā)展至今的總結。
此外,天貓女裝今年以來一大趨勢就是,老客戶維護得好的店鋪,他們在上新和大促等結點時的銷量都不錯。尤其像紅人店鋪中,她們憑借自己的粉絲效應,能夠在短時間內讓銷量拉升。
但是喬喬認為很多商家在運營流量時存在問題,新用戶的留存率可能并不高,這對于大促流量峰值過境時非常明顯,流量進來后,商家能不能做好承接和轉化,這是商家在大促前要做好的準備。此外在無線端,商家對手機天貓流量的利用率也不高,“提高筆單價的能力需要商家自我創(chuàng)新,并聯(lián)合其他商家共同完成。”
天貓女裝下半年有很多大促結點,商家可以結合自己的產(chǎn)品以及營銷節(jié)奏進行選擇,喬喬特別指出,對于大促,商家一定要提前做好準備,“千萬不要因為一天的促銷而影響到整年的銷售。”
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