家具活動總結
總結在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，因此我們要做好歸納，寫好總結。那么如何把總結寫出新花樣呢？下面是小編幫大家整理的家具活動總結，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
家具活動總結1
綜合實踐活動的總目標是密切學生與生活的聯系，推進學生對自然、社會和自我之內在聯系的整體認識與體驗，發展學生的創新能力、實踐能力以及良好的個性品質。本節課是圍繞《家鄉的紅木家具》綜合實踐活動開題課，本課教學內容是通過視頻、家鄉的紅木家具品種和了解紅木家具的魅力和大涌鎮紅木家具經了近二十年的發展，如今已經脫胎換骨，進入了一個新的發展階段，申請的專利起來越多，最近年起來越多成為消費者選購甚至收藏的品種，暢銷國內外。
一、積極實踐，主動探究。
活動前，引導學生確定研究的小課題：紅木家具的實用和紅木家具的發展研究和設計的種類，紅木制品的制作流程，辨別紅木真假，紅木雕刻的工藝特點和款色。學生自由組成活動小組，通過圖書館、網絡收集資料，各小組制作知識小卡片，并設計好和全班學生進行交流的展示形式。當然，整個活動過程，教師始終深入到學生中，全過程參與，一起出謀劃策，幫助學生尋找資料信息，圓滿解決問題。
二、增強師生間互動，充分交流，體驗合作。
本課，設計的是展示匯報。在課的開始，借助一個個介紹紅木工業的短片，引出學生非常熟悉的紅木的話題，爾后，全班交流各小組活動的.方法、過程和感受，目的在于讓學生領悟：生活的外延有多寬，學習的外延就有多寬。走出課堂，克服困難，親自實踐，綜合運用各種知識，善于生成新的認識，那么，學習展現給我們的將是一個多彩的世界。
在展示活動過程中，按小組討論，設計口號。組長先說出研究的課題紅木家具的質量。我們是“勇于爭先”小組，我們的口號是：今天的質量，明日的市場。第二小組研究的是紅木家具的設計。我們是“活力陽光”小組，我們的口號是：創意天下，帶領潮流。第三小組：我們研究的是紅木家具的發展。我們是“開拓未來”小組，我們的口號是：追尋歷史腳步，展現紅木魅力。第四小組：我們研究的是紅木家具的保養。我們是“魅力四射”小組，我們的口號是：有你維護，以我為榮。第五小組：研究的是：紅木家具的銷售。我們是“勇往直前”小組，我們的口號是：參與就能行，爭爭就能贏。第六小組研究是紅木家具的生產。我們是“快樂實踐”小組，我們口號是：齊思考，齊動腦，紅木生產難不倒。其實，結果并不重要，意在給學生創設交流、表達、探究、合作的機會，讓學生之間、師生之間的信息和情感在交流中產生思維碰撞，實現優勢互補，從而達到積極實踐，妙趣橫生的課堂境界。可以看出大家對自己的研究主題充滿了興趣，為了使研究的開展更加順利。
三、較好方面
本次綜合實踐活動充分體現了學生的自主性，如讓學生按照自己的意愿去選擇自己喜愛的主題進行調查研究，教師角色的轉變。在本次活動里，我們老師是以組織者、引導者、參與者的身份出現。當學生在進行激烈討論、交流時，老師能加入到學生中去組織、引導，令到師與生之間、生與生之間的交流與合作在活動的過程中都得了情感的驗。注重培養學生的綜合能力。如：語言表達能力、課題的研究的能力、感受美和體驗美的能力、寫作能力、人際交往能力等等。能充分發揮學生的小組合作性，從而培養尊重他人、專心聆聽、大膽發表見解等的習慣。
三、不足方面
1、活動時間不足。
還有很多同學對紅木家具的了解都是基于表面，而且他們都想做到盡善盡美，想把大涌的紅木家具如何創意天下，帶領潮流，設計出美觀又使用的家具品牌效果�？墒牵捎跁r間不夠充足，有些地方做得不完善。
2、有些學生收集的資料不夠全面，有些同學沒有深入去研究小組所定的主題。
家具活動總結2
9月30日—10月7日圓滿完成了“國慶不愁價”促銷抽獎活動�；顒油ㄟ^司領導和廣大的商戶老板的支持，以及同仁們的齊心協力。取得較好的效果。對本次促銷活動作個總結，具體情況如下：
活動時間：20xx—09—24~20xx—10—07
活動主題：國慶不愁“價”活動對象：全市市民
活動方式：降價打折買贈抽獎
賣場形象：賣場裝飾以白色、粉色為主題，凸顯萬原家居的高貴與特別。在賣場內發氣球，以及商產品信息，各展位擺放贈品，裝飾展位，襯托出濃烈的節日氣氛。獎品提前購置擺放大廳，正面的位置擺上抽獎箱，給顧客進門第一印象就是“劃算！有東西送！”，并在大廳搭建舞臺，突出這次活動的重要性與氛圍。
一、宣傳方式：
報紙（10月24/25日：時光廣告2期內版本，費用總計8300元），DM單頁（5萬份，安排工作人員發放，單頁費用7800），電臺（10天，102.8電臺，費用7200元），公交電視（10天，4920元，160臺車），短信（8天，105000條信息，費用2800元），拱門2座，空飄6個，場內舞臺布置。
分析說明：
此次活動取得全公司各部門的積極配合。工程部同事負責活動現場的音箱調試、活動道具搭建及安保工作，在規定時間內完成，給抽獎活動提供了有效地硬件保障；人事部和物管部及營銷部在活動期間負責將商場裝飾一新，提升了商場的活動氛圍，提前將獎品購置擺放到位，有效地刺激了顧客的購買欲。
總結：
1、整體情況
業績統計上看，本次促銷沒有達到預期效果，預計活動期間營業額110萬，實際售賣85萬，達成率僅63%�？土鹘y計，09月30日、客流x7人；10月1日—7日，客流分別為：250人、305人、288人、545人、258人、296人、325人
活動期間客流不理想，平均人303人/天�；顒尤肆髁亢吞鞖庠蛴泻艽蟮年P系。出現以上情況原因在于：
1、宣傳媒體推廣時間較短，活動前9天才正式確定活動開始，前期籌備時間過長，真正的活動推廣時間較短。
2、公交廣告視頻可以做得更好，所有媒體推廣時間過短，不能讓客戶充分理解萬原家居促銷活動內容。
3、DM單發放的效果有待提高，商場人員儲備上需要更多人手投入到活動中，整個活動上常出現人員監管不到位情況，使整個活動的執行效果嚴重打折。
4、掃樓效果不理想，搜集回來的客戶信息總共才x7個，而花費的費用高達3680元。
5、宣傳時間沒有充分利用網絡平臺的優勢，造成宣傳有死角；
6、商品擺放不夠突出特點，營業員的服務意識不高，產品專業度不夠，不能再短時間內讓顧客對商品產生興趣。營業員不會占有主動權，大多數是在跟隨顧客的思路。在整個活動期間，我們的營業員大部分沒有提高服務意識，服務質量未有提升。除了服務員自身素質不夠高以外，和商場沒有培訓也有關系，營業員的服務質量不是一朝一夕的時間能夠到位的，要通過我們平常的不懈努力，通過我們內部培訓，定期組織專業知識學習，提升自身水平，從產品分類，材料特性，如何辨別真偽，區分產地，如何做到展位的合理布局，培訓營業員建議性銷售，能做到給商戶和營業員合理有效的指導，及制定合理培訓計劃。
2、銷售情況
活動期間各商戶銷售狀況，有高有低，總銷售額為9250045元：售賣較好的羅曼迪卡：xx42330元；名藝名居：1080000元；富貴東方：772932元；最低銷售：瑞庭家居：xx0202元，主要是因為品牌效應不強，價格低端，主要走中低端路線。
3、活動成本及相關費用
此次活動獎項，根據銷售額設置如下：IPHONE4S2臺，SONY相機5臺，金婚鉆節3套，品牌壓力鍋10個，雨傘100把，合計：400050元；提點：XXXX元。整體成本：76766元，商場支出：34096元；商戶支出：38470元，未付部分：氣球拱門：2400，舞臺1800，合計：4200，扣點方面：星港：59.50，慕思：20.75，芝華士：94.55，澳瑪：66.75，富貴東方：xx40.56，上藝：x74.05，藝瑧：2195.xx，扣點合計：5251.30元。
4、活動策劃
此次活動的策劃，開始的時候通過征求商戶意見和后來公司專會研究，所有人員獻策獻力，使活動方案較為完整并得以實施。但是，從細節來看還是不夠嚴謹，包括幸運獎，卡瑞珠寶的清洗卡，可以換個方式進行，DM單出來的效果可以根據印刷工藝，設計更亮一些，相信通過磨合，在以后的活動中避免發生。
5、活動執行
一、電話營銷：使用人員61人/次，打電話總數：16273個，A類客戶xx050個，B類客戶：25600，C類客戶：3620個，詳細見附件。
二、短信：短信群發客戶信息達550000條，電話號碼達21000個，平均每個電話接收達5條。
三、DM單發放：學生發放18人/次，商戶11人/次，整體執行存在監督不利和商戶的自覺性都完全沒達到標準，整體效果沒完全達到，下午去抽查，存在個別人員不在指定區域的情況，下次活動必須改進，以達到預期效果。建議全部請專業發放傳單人員，或學生進行操作。四：掃樓情況：
共計花費36800元，掃樓有效號碼：x70個，平均每個號碼費用：23.43元/個，費用相當驚人，建議下次活動，全部使用學生，商場派人嚴格監督，將掃樓的效果提高，讓更多的人知道萬原。
5：獎品/禮品方面：
邀請函客戶當中存在個別店面的人員自行領取的情況，情況混亂，沒有真正的落實到實處，也給商場和商戶帶來了損失，請各為商戶自覺加強店員教育，拒絕內部人員領取活動禮品，下次活動一點會加強管控和監督。
6、活動中存在的問題
活動期間來的客戶較多，但是成交量相當低，整體原因是多方面的，過來了解產品的居多，所以在銷售過程中，要求導購人員溝通上做到三大主動：1。主動介紹，宣傳公司的促銷活動情況及優惠活動；2。主動解答顧客的疑問；3。主動加強與顧客的.溝通。通過顧客對商場的認知度調查來看，各種宣傳的途徑都帶來一些顧客群，但主要有：通過報紙，小區廣告、電話、短信及周邊居民了解到的居多。被朋友介紹過來的顧客也占有一定比例，所以建立顧客檔案和建立推薦機制是必須的。建立顧客檔案，是想通過對老顧客的維護讓其為商場帶來新的顧客；建立推薦機制是為了刺激讓更多的人將意向顧客帶到商場，拉動銷售。
7、總結
從活動現場來看，今年的家具行業形勢確實受到一定的影響，銷售平穩，沒有高潮，調查過幾家較大的家居商場，情形也是如此。但是潛在的剛需顧客還是有的，就看我們怎么去發覺和如何去培養顧客。當前應提升商場商品的檔次和規范提升營業員行為和素質。根據節日時間，提前將策劃方案做出。大的節日策劃在提前兩個月的時間完成，小的節日在提前一個月完成，預留充分的時間便于將方案更細致化。定時到其他商場了解情況，購買相應的書籍
豐富自己的專業知識，通過詢問征求更多的建議。
家具活動總結3
除了服務員自身素質不夠高以外，商場的培訓不到位，培訓除了正式的講課以外還可以通過日常的溝通灌輸，營業員的服務質量不是一朝一夕的時間能夠到位的，要通過我們平常的不懈努力，通過我們內部培訓，定期組織專業知識學習，提升自身水平，從產品分類，材料特性，如何辨別真偽，區分產地，如何做到展位的合理布局，培訓營業員建議性銷售，能做到給商戶和營業員合理有效的指導，及制定合理培訓計劃。
一、名品家具折扣賣
為慶祝家具城二期開業，家具城從中國最大的家具生產基地——東莞引進流行時尚新款，廠商聯合讓利，首掀家具行業名牌折扣風暴，全場x折，套房家具x起！名牌，真的就這樣便宜！
二、歡樂購物中大獎（x月x日—x月x日）
活動期間，凡在家具城當日全場累積消費每滿x元即可參加抽獎一次，滿x元可參加兩次，以此類推，多買多中，上不封項。
派駐促銷員的鋪貨型的賣場：贈品必須由促銷員控制，贈品的發放數量必須和活動開始之日到結束之日的實銷量一一對應。
獎項設置（100%中獎）：
一等獎：2名，各獎名牌冰箱一臺。
二等獎：5名，各獎名牌電動車一輛。
三等獎：30名，各獎名牌自行車一輛。
綜合管理部是今年剛組建的部門，是管理服務并重的職能部門，他們在強化內部管理，健全有關規章制度的同時，做好經營的后勤服務工作。
四等獎：50名，各獎精美電熱水壺一只。
門店在七周年活動中，人氣有了，銷售上去了，但衛生工作沒有及時跟進，致使各門店門口及賣場的衛生不盡如意，象個垃圾場。
感謝獎：若干，各獎水杯或靚盆一只。
三、超值服務舊換新
建議招商部參與本次活動，x月x、x日，活動當天由企劃部邀請一支專業兒童文藝表演隊，參與本次活動，由兒童模特隊為商場內各種兒童服裝品牌及兒童用品（書包、童鞋、童帽）作新款舞臺展示（所用物品由招商部負責與聯營商聯系），活動中將有精彩的兒童歌舞及器樂表演，吸引顧客的觀看，提高宣傳兒童各種用品的知名度，促進銷售。
家具城為方便廣大消費者，特推出以舊換新、家具維修、送貨上門、家具購買常識咨詢等服務；
舊家具最高折價x元。
此次活動中，有不少專賣店盡管受到來自公司、市場、自身等因素的制約，仍然取得了不錯的成績，這得益于專賣店的客戶維護工作。正陽專賣店良好的售后服務為其在當地贏得了良好的口碑和信譽，與同類品牌相比，無形中提升了不少競爭力。
四、地板保養健康送
活動期間，在家具城消費x元即可享受免費“生活家”地板保養一次，每人每戶限一次，限實木地板，可轉讓。
五、家具價格有獎猜（x月x日）
活動當天，家具城門前廣場將舉辦精彩文藝演出，現場觀眾均有機會參加此項活動。競猜價格最接近者為勝，獲價值x元獎品一份。演出時間：活動當天上午x開始。
本次促銷活動的成功是對整個項目最好的，也是最有利的宣傳，同時也借此機會改善了外界對本項目前期不良傳聞造成的影響。
xx節前夕，與報社聯系關于“為母親祈福，送安康‘祥鶴’！”的新聞報道，是之成為我市商業同行的又一促銷亮點。
一項活動，無論大小，“策占三劃占七”，可見活動實施重要性，即使再好的策略，沒有人去實施，他還是等與零。員工對活動的促銷知識了解不夠，缺少服務熱情，對促銷活動促進上缺乏技巧和活力，在員工心目中沒有“活動是在大量資金與人力投入下，營業額大幅度拔高的概念”。另外，活動在銷售過程中也沒有一個激進方案，銷售任務沒有進行細分，“籠統管理，大概銷售”，也限制了銷售額的增長。
本次活在時間從20xx年xx月xx日到20xx年xx月xx日，共x天活動時間，總銷售額x元，環比增長率x%，除去節日期間x%的自然增長，實際增長率也達到了x%，超過了活動前x%預計增長目標。
活動時間安排緊緊扣住xx情況，同樣在x日至x日之間也出現了連續三日平均營業額x元，并將這種形式延續到x月x日。
本次活動前期宣傳費用，x月x日《xx晨刊》封底整版xx元，展板和X展架x元，宣傳費銷售占比x%
從禮品發放情況來看，單比消費額有所提升，但消費額集中。
禮品發放數量比實際估計數量減少x%。
在9日活動內銷售聯通手機體驗卡x張。與聯通公司合作活動看，這種新型營銷模式給消費者帶來一些新意，尤其是聯通公司在各主管營業廳懸掛“xx手機體驗卡”和印刷的xx份宣傳單頁，“xx體驗卡”不但給我們的活動進行了宣傳，同時“強強聯合”也讓消費者感受到了實惠。
從以上情況來看
1、媒體選擇：
本次活動在媒體平臺選擇上存在不足，x日廣告宣傳打出，x日（周六）銷售比上個周六卻下降x%，在元旦前夕營業額應呈增長趨勢，尤其是在促銷活動的帶動下，營業額增長應較明顯。從數據上看，我們在媒體選擇上存在宣傳范圍狹隘性和目標群體偏離性。
我們主打的是時尚休閑口號，目標定位在時尚女性和年輕群體，在媒體選擇上同樣應該選擇在媒體中具有較高知名度的.平臺。符合商場和目標群體共性。
2、缺乏計劃性：
促銷活動是在時間的迫使下組織實施的，雖然具備了一定市場基礎，在單個活動或企業總體發展方向及年度規劃上存在較大偏差。單次活動對企業品牌積累上輕則無力可施，重則影響到品牌積累步伐。如本次活動在獎品制定上是參考了暢銷品牌的銷售記錄，然而在本次活動中幾家暢銷品牌卻沒有參加，不但影響到活動力度，還影響到了商場凝聚力。
3、營利部門與非營利部門工作協調性差：
各樓層專廳促銷活動，不能定期反饋給把這些信息宣傳到外部去的企劃部，專廳促銷信息成了內銷文件，不能起到增加品牌顧客的作用，薄利多銷的目的也成了一廂情愿。企劃部失去了這些信息的支撐，在活動計劃擬訂上，不能將商場活動與專廳活動結合，不但存在獨立性，更甚使活動被孤立，營業部與代理商或廠家洽談活動承擔比例時，失去立場。
4、活動執行力差：
一項活動，無論大小，“策占三劃占七”，可見活動實施重要性，即使再好的策略，沒有人去實施，他還是等與零。員工對活動的促銷知識了解不夠，缺少服務熱情，對促銷活動促進上缺乏技巧和活力，在員工心目中沒有“活動是在大量資金與人力投入下，營業額大幅度拔高的概念”。另外，活動在銷售過程中也沒有一個激進方案，銷售任務沒有進行細分，“籠統管理，大概銷售”，也限制了銷售額的增長。
5、前瞻性和時尚性表現不夠：
企劃部成員應常走出去，了解最新市場信息，做好信息歸整，并多了解時尚前沿時尚資訊。
6、下一部計劃：
克服種種困難規避以上情況，每項活動都具備以下5個要素：
（1）準確的市場背景；
（2）周密的計劃；
（3）密切的結合；
�。�4）密切的配合；
�。�5）強悍的執行。
家具活動總結4
xxxx節期間各大超市都為吸引客戶來購買而大力出擊，大部分的超市促銷手法都是相似的，所以我大致總結為三個部分：
一、全體出擊，營造xxxx節氛圍
1、音樂
不管在xxxx節期間進入哪個超市，里面環繞的音樂必然是喜慶的為過年而準備的吉祥歌曲，如：發財發福中國年、新年好、恭喜發財、好運來、財神來到我家門等，通過音樂讓顧客一進門就感受到了濃烈的年味兒，使顧客心情愉悅，提高購物欲望。
2、店內裝飾
超市內在xxxx節期間掛上喜慶的紅燈籠，商品陳列柜也采用紅色為主要色彩，有的超市店員的服裝也改成了xxxx節特色的福字員工服，購物袋也是xxxx年新印的大紅色福字袋，所有的小細節能夠給顧客帶來很好的購物體驗，不僅增添了xxxx節購物激情，同時還為超市提高了印象分，留住了顧客。
二、重點突出，商品分類促銷
1、擺放位置
xxxx節期間顧客進商場購物都是為了置辦年貨，所以超市管理人員選擇一些符合顧客需求的商品放到顯眼位置，有助于商品銷售。
2、選擇重點
xxxx節期間，超市選擇的主要重點是：食品（糖果、飲品、煙酒、堅果、散裝熟食類）、春聯、果盤、水果、玩具等，選擇這些重點的目的是促進銷售，讓顧客看到這些便覺得自己是需要的，加上打折力度，容易讓顧客產生打折消費心理，比如有的商品是打折的，有的商品還維持原價，但顧客看到的時候一個是覺得方便就一起購買，另一個認為這一定是促銷價格便選擇購買，無形中銷量大增。
3、節日打折宣傳單
過節期間，超市印發的降價宣傳單能夠讓顧客直接看到商品與價格，促銷的降價幅度越大，越能夠吸引顧客，也有助于吸引客源，擴大銷量。
三、具體的促銷手法
1、買一送一
很多食用類商品采用買一送一促銷法，比如餅干、酸奶等。
2、特惠包裝
洗衣液、洗發水、牙膏等生活物品通常采用特惠包裝，凸顯價格優勢。
3、送贈品
方便面、飲料、酸奶、咖啡粉等商品都選擇送贈品來吸引顧客，有送水杯、塑料盒、碗等。
4、印花折扣券
xxxx超市今年推出的印花折扣券是在此超市單次購物滿xx即送印花一枚，集齊印花
就可低于xx折換購xxxx不銹鋼刀具系列。
5、現金折扣券
也是來自于xx超市，xx在規定日期，單張發票滿xx元發xx元折扣券，滿xx元發xx元折扣券。
6、試吃
很多火腿、香腸等食品，商家會提供試吃服務，將食品炸熟，供顧客試吃，能夠讓顧客直接感受商品，提高顧客購買欲望。
7、會員兌獎
很多超市提供辦理會員卡積分，當積分到了一定額度，就可以兌換禮品，這樣能夠讓顧客固定在一個超市消費。
總結：大數據時代，科技日新月異，人們的`生活越來越簡便化、電子化，一味的靠老式推銷手法是不會取得大的效果的，對待人們已經熟知的推銷場所，我們可以保留其原本的推銷手法，在其基礎上創新，一些更加現代化的商店，我們就必須采用貼近現代化的推銷手法，利用人們常用的社交軟件、利用互聯網來進行推銷，甚至可以推廣電子平臺，經營微商城。
家具活動總結5
一、策劃背景
1、各大品牌同區域競爭，拓展產品市場迫在眉睫
安順市不乏優勢家具品牌。然而，隨著不同品牌的加入，安順家具市場出現了邂逅消費。城市市場逐漸不能滿足各商家對市場的需求。面對同行業的不斷競爭，各品牌商家的市場份額逐漸縮小。此外，各大品牌紛紛進入安順市場，給各大商家帶來了很大的壓力，也搶占了大部分市場。面對同行業競爭日益激烈、資金雄厚的各大品牌，擴大安順家具市場迫在眉睫。
2、占領鄉鎮和農村市場勢在必行
從我們現有的客戶資源分析來看，家具市場對鄉鎮和農村的需求也越來越大。目前，這個市場還有很大的發展空間。各大鄉鎮和農村市場的客戶在購買家具產品時，大多會到周邊市區和縣城購買家具產品。然而；縣城家具市場不成熟，市區離農村和鄉鎮太遠。造成了這部分客戶群在采購過程中極為不便、價格偏高等一系列不利因素。擴大產品市場，形成全新、積極的多贏營銷理念。為了擴大產品市場，形成新的、積極的雙贏營銷理念。投資當地市場發展，以“5、1愛、家具送農村”為主題，進入安順周邊縣、鄉鎮、農村市場。率先占領各縣、鄉鎮和農村市場的主導地位。
3、家具明碼標價的趨勢化經營
隨著消費者消費水平的提高和對優質生活的迫切追求，家具消費逐漸成為繼居民買房之后的第二大家庭投資項目，但消費者似乎不能花幾天時間購買家具！造成這一結果的原因不僅是品牌眾多、消費者產品識別能力差，還有家具商場等大型零售店的兩個價格，一個是自定價，另一個是工廠，所以幾乎所有商品的成交價格都在這兩個價格之間。導致消費者在家具市場上看到這個好，那個好，回家開始計算價格，總是覺得價格可以下降，這使得消費者在購買家具的過程中，防范心理強烈，經常保持謹慎的態度，防止被企業欺騙。如何改變當前的'消費狀態？即家具產品實行明碼標價操作。
4、展望未來家具市場
家具產品開發農村和鄉鎮市場的目的只有一個，那就是控制當地家具市場的主導地位。讓公司在農村和鄉鎮市場形成誠信、提供優質產品和服務的家具產業。更好地在農村和鄉鎮市場站穩腳跟，結合城市家具市場，實行家具明碼標價管理，整合成龐大的家具市場。只有這樣，我們的家具市場才能有更大的發展空間。
二、活動主題：勞動節感恩回報
興偉家具下鄉，明碼標價惠民
3、活動時間：20xx年4月20日至5月20日
四、活動地點：興偉國際家具城
5、市場分析
安順市周邊縣、鎮、農村家具市場綜合分析如下：
(1)各縣區，家具市場不完善，價格偏高。
�。�2）鄉鎮和農村市場的家具市場基本處于空白狀態。
(3)各縣、鄉鎮、農村客戶群到市區采購不方便。
(4)市區各家具店價格不完善，存在價格差異。
（5）此外，當地消費者對產品和品牌的信息來源較少。
由此可見，各縣、鄉鎮、農村市場具有很高的發展價值。
六、客戶分析
消費者主要有以下特點：
�。�1）消費者對產品價格持懷疑態度，對產品質量不放心。
（2）縣、鎮、農村廣告不亂，宣傳時容易取得效果。
(3)縣、鎮、農村需要一個方便實惠的購物環境。
(4)縣、鄉、農村對城市產品的信任度較高。
七、創意方案
鑒于我們之前對商家和消費者的特點和問題的分析，我們從兩者的角度，從雙贏的角度，特別提出了以下敢于第一的創意解決方案：
(1)將家具送到農村，讓當地消費者享受到方便實惠的統一消費。
�。�2）部分商品實行明碼標價經營，讓消費者不再擔心價格。
�。�3）提取現金獎，刺激消費者消費。
八、操作模式
1、五、家具下鄉真情回饋活動
�。╝）、進店有禮活動
活動期間光顧興偉家具城的顧客都有興偉提供的精美禮品，數量有限，直至禮品結束（憑農村身份證領�。�
（b）、家具下鄉補貼
購買家具享受農村家具補貼：所有鄉鎮和農村戶口均可憑有效證件享受農村家具補貼10%，以最終成交價格為基礎（補貼10%的含義：活動期間，家具上浮7個百分點，真正盈利3個百分點，共盈利10個百分點）
�。–）、你購物，我付錢
任何在活動期間購買任何商品或下訂單的顧客，都可以根據當天的購物訂單提交往返車費（按購買家具的金額提交車費）
2、商品明碼標價，平價銷售
家具活動總結6
一、策劃背景
1、各大品牌同區域競爭、擴大產品市場迫在眉睫
安順市內不缺乏優勢家具品牌。然而隨著不同品牌的相繼加入，安順市的家具市場上出現了邂逅消費。市區的市場逐漸不能滿足各個商家對市場的需求。面對同行業的不斷競爭，每個品牌商家的市場占有率在逐漸的縮小。除此之外，各大品牌的相繼進入安順市場，給各個商家造成不小壓力的同時也搶占了大部分的市場。面對日益激烈的同行業的競爭和資金雄厚各大品牌，擴大安順市的家具市場迫在眉睫。
2、占領廣大鄉鎮、農村市場勢在必行
從我們現有客戶資源進行分析，鄉鎮以及農村在家具市場的需求量也越來越大，目前這一市場尚有很大的可開發空間，各大鄉鎮以及農村市場的客戶在采購家具用品時，大多都是到周邊的`市區以及縣城進行采購，然而；縣城的家具市場不成熟，而市區離農村和鄉鎮有太遠，造成了這部分客戶群在采購過程中的極為不便和價格偏高等一系列的不利因素。為了達到擴大產品市場，并形成一種全新、積極的多贏式營銷理念。投入地方市場的開發，并以“5、1獻愛心，家具送下鄉”為主題的活動，進軍安順市周邊各縣、鄉鎮以及農村市場。搶先占領各縣、鄉鎮以及農村市場的主導權。
3、家具明碼標價的趨勢化經營
隨著消費者消費水平的提高和對品質生活的迫切追求，家具消費漸漸成為繼居民購房之后的第二大家庭投資項目，但是消費者在購買家具時不耗幾天時間好像也下不了單！造成這種結果的原因除了品牌眾多、消費者產品辨別能力差等特點，還有就是在家具商場等大型零售賣場都有兩個價格，一個是自定標價，一個是廠的“最低價格”，于是所有商品的的成交價格幾乎就在這兩個價格之間進行成交。導致消費者在家具市場里看看這個好，那個也好，回家開始算價格，老是感覺價格還能降，這就使消費者在購買家具的過程中，防備心理較強，時常保持謹慎的心態，防止被商家欺騙。如何改變目前這一消費狀態呢？那就是家具產品實行明碼標價經營。
4、展望未來家具市場
家具產品去開發農村以及鄉鎮市場，目的只有一個，就是掌控地方家具市場的主導權。讓公司在農村以及鄉鎮市場上形成一個講誠信、提供優質產品和服務的家具產業品。更好的在農村以及鄉鎮市場上站穩腳跟，并結合市區家具市場，實行家具明碼標價經營，整合成一個龐大的家具市場，只有這樣，我們的家具市場才能有更大的發展空間。
二、活動主題：勞動節感恩回報
興偉家具下鄉、明碼標價惠市民
三、活動時間：
20xx年4月20日至5月20日
四、活動地點：
興偉國際家具城
五、市場分析
綜合安順市周邊縣、鄉鎮以及農村家具市場的整體分析有以下幾點情況：
�。�1）各縣區，家具市場不完善，價格偏高。
�。�2）各鄉鎮以及農村市場家具市場基本上處于空白狀態。
�。�3）各縣、鄉鎮以及農村的客戶群到市區采購不方便。
（4）市區各家具賣場價格不完善，存在價格差異。
�。�5）再者地方消費者對于產品和品牌的信息來源較少。
由此可見，各縣、鄉鎮以及農村市場具有極高的開發價值。
六、客戶分析
消費者主要有如下特點：
�。�1）消費者對產品價格持懷疑態度，對產品質量不放心。
�。�2）縣、鄉鎮以及農村的廣告宣傳不雜亂，在宣傳的時候容易取得效果。
（3）縣、鄉鎮以及農村需要一個方便實惠的購物環境。
（4）縣、鄉鎮以及農村對市區的產品信任度較高。
七、創意方案
針對前面我們所分析商家和消費者的特點和問題，我們從兩者的角度出發，從雙贏的角度出發，特提出如下敢為人先的創意方案：
（1）家具送下鄉，讓地方消費者能享受到方便實惠的統一消費。
�。�2）實行部分商品明碼標價式經營，讓消費者不再為價格煩惱。
�。�3）抽取現金大獎，刺激消費者消費。
八、運作方式
1、五、一家具下鄉真情回饋活動
（a）、進店有禮活動
凡在活動期間光顧興偉家具城的顧客都有由興偉提供的精美禮品一份，數量有限，贈完為止。（憑農村身份證件領取）
�。╞）、家具下鄉補貼
買家具享受家具下鄉補貼：所有鄉鎮、以及農村戶口可憑有效證件最高可享受家具下鄉補貼10%，以最終成交價為基礎。（補貼10%的含義：活動期間所以家具上浮7個百分點，真正讓利3個百分點，共計讓利10個百分點）
�。╟）、你購物，我買單
凡在活動期間購買任意一款商品或對任意一款商品下訂單的顧客，都可憑當日購物訂貨單，報取來回車費。（按購買家具的金額來報取車費）2、商品明碼標價、平價銷售
五、一活動期間，特設立兩個廳進行商品明碼標價、平價惠市民，分別是兒童及休閑專廳。
3、抽獎活動
抽獎可設為每3000元以上抽一次；8000元兩次；13000三次，以此類推�；顒釉O有：一等獎一名：現金獎5188元。
二等獎兩名：送價值3188元的休閑沙發一套（按20xx元每套成本計算）。
三等獎五名：送價值588精美衣帽架一個（按100元每套成本計算）。
幸運獎一百名：送公司提供的精美禮品一份。
九、活動宣傳
1、Dm單頁的發放。
2、黔中早報的宣傳。
3、車身廣告。
4、鄉鎮張掛布標。
十、經費預算
家具活動總結7
一、策劃背景
1、各大品牌同區域競爭、擴大產品市場迫在眉睫
xx市內不缺乏優勢家具品牌。然而隨著不同品牌的相繼加入，xx市的家具市場上出現了邂逅消費。市區的市場逐漸不能滿足各個商家對市場的需求。
面對同行業的不斷競爭，每個品牌商家的市場占有率在逐漸的縮小。除此之外，各大品牌的相繼進入安順市場，給各個商家造成不小壓力的同時也搶占了大部分的市場。面對日益激烈的同行業的競爭和資金雄厚各大品牌，擴大xx市的家具市場迫在眉睫。
2、占領廣大鄉鎮、農村市場勢在必行
從我們現有客戶資源進行分析，鄉鎮以及農村在家具市場的需求量也越來越大，目前這一市場尚有很大的可開發空間，各大鄉鎮以及農村市場的客戶在采購家具用品時，大多都是到周邊的市區以及縣城進行采購，然而；縣城的家具市場不成熟，而市區離農村和鄉鎮有太遠，造成了這部分客戶群在采購過程中的極為不便和價格偏高等一系列的不利因素。為了達到擴大產品市場，并形成一種全新、積極的多贏式營銷理念。
投入地方市場的開發，并以“5.1獻愛心，家具送下鄉”為主題的活動，進軍安順市周邊各縣、鄉鎮以及農村市場。搶先占領各縣、鄉鎮以及農村市場的主導權。
3、家具明碼標價的趨勢化經營
隨著消費者消費水平的提高和對品質生活的迫切追求，家具消費漸漸成為繼居民購房之后的第二大家庭投資項目，但是消費者在購買家具時不耗幾天時間好像也下不了單！
造成這種結果的原因除了品牌眾多、消費者產品辨別能力差等特點，還有就是在家具商場等大型零售賣場都有兩個價格，一個是自定標價，一個是廠的“xx”，于是所有商品的的成交價格幾乎就在這兩個價格之間進行成交。
導致消費者在家具市場里看看這個好，那個也好，回家開始算價格，老是感覺價格還能降，這就使消費者在購買家具的過程中，防備心理較強，時常保持謹慎的心態，防止被商家欺騙。
如何改變目前這一消費狀態呢？那就是家具產品實行明碼標價經營。
4、展望未來家具市場
家具產品去開發農村以及鄉鎮市場，目的只有一個，就是掌控地方家具市場的主導權。讓公司在農村以及鄉鎮市場上形成一個講誠信、提供優質產品和服務的家具產業品。
更好的在農村以及鄉鎮市場上站穩腳跟，并結合市區家具市場，實行家具明碼標價經營，整合成一個龐大的家具市場，只有這樣，我們的家具市場才能有更大的發展空間。
二、活動主題：xx節感恩回報
xx家具下鄉、明碼標價惠市民
三、活動時間：20xx年xx月xx日至x月x日
四、活動地點：xx國際家具城
五、市場分析
綜合xx市周邊縣、鄉鎮以及農村家具市場的整體分析有以下幾點情況：
�。�1）各縣區，家具市場不完善，價格偏高。
�。�2）各鄉鎮以及農村市場家具市場基本上處于空白狀態。
�。�3）各縣、鄉鎮以及農村的客戶群到市區采購不方便。
�。�4）市區各家具賣場價格不完善，存在價格差異。
�。�5）再者地方消費者對于產品和品牌的信息來源較少。
由此可見，各縣、鄉鎮以及農村市場具有極高的'開發價值。
六、客戶分析
消費者主要有如下特點：
�。�1）消費者對產品價格持懷疑態度，對產品質量不放心。
�。�2）縣、鄉鎮以及農村的廣告宣傳不雜亂，在宣傳的時候容易取得效果。
�。�3）縣、鄉鎮以及農村需要一個方便實惠的購物環境。
�。�4）縣、鄉鎮以及農村對市區的產品信任度較高。
七、創意方案
針對前面我們所分析商家和消費者的特點和問題，我們從兩者的角度出發，從雙贏的角度出發，特提出如下敢為人先的創意方案：
�。�1）家具送下鄉，讓地方消費者能享受到方便實惠的統一消費。
（2）實行部分商品明碼標價式經營，讓消費者不再為價格煩惱。
�。�3）抽取現金大獎，刺激消費者消費。
八、運作方式
家具下鄉真情回饋活動
�。╝）進店有禮活動
凡在活動期間光顧xx家具城的顧客都有由興偉提供的精美禮品一份，數量有限，贈完為止。（憑農村身份證件領取）
�。╞）家具下鄉補貼
買家具享受家具下鄉補貼：所有鄉鎮、以及農村戶口可憑有效證件可享受家具下鄉補貼10%，以最終成交價為基礎。（補貼10%的含義：活動期間所以家具上浮7個百分點，真正讓利3個百分點，共計讓利10個百分點）
�。–）你購物，我買單
凡在活動期間購買任意一款商品或對任意一款商品下訂單的顧客，都可憑當日購物訂貨單，報取來回車費。（按購買家具的金額來報取車費）2。商品明碼標價、平價銷售
xx活動期間，特設立兩個廳進行商品明碼標價、平價惠市民，分別是兒童及休閑專廳。
3、抽獎活動
抽獎可設為每xx元以上抽一次；xx元兩次；xx三次，以此類推。活動設有：一等獎一名：現金獎xx元。
二等獎兩名：送價值xx元的休閑沙發一套（按xx元每套成本計算）。
三等獎五名：送價值xx精美衣帽架一個（按xx元每套成本計算）。
幸運獎一百名：送公司提供的精美禮品一份。
九、活動宣傳
1、單頁的發放。
2、黔中早報的宣傳。
3、車身廣告。
4、鄉鎮張掛布標。
十、經費預算
家具活動總結8
除了服務員自身素質不夠高以外，商場的培訓不到位，培訓除了正式的講課以外還可以通過日常的溝通灌輸，營業員的服務質量不是一朝一夕的時間能夠到位的，要通過我們平常的不懈努力，通過我們內部培訓，定期組織專業知識學習，提升自身水平，從產品分類，材料特性，如何辨別真偽，區分產地，如何做到展位的合理布局，培訓營業員建議性銷售，能做到給商戶和營業員合理有效的指導，及制定合理培訓計劃。
一、名品家具折扣賣
為慶祝家具城二期開業，家具城從中國最大的家具生產基地——東莞引進流行時尚新款，廠商聯合讓利，首掀家具行業名牌折扣風暴，全場3-5折，套房家具2518元起!名牌，真的就這樣便宜!
二、歡樂購物中大獎( 4月20日--5月10日)
活動期間,凡在家具城當日全場累積消費每滿500元即可參加抽獎一次，滿1000元可參加兩次，以此類推，多買多中，上不封項。
派駐促銷員的鋪貨型的賣場:贈品必須由促銷員控制,贈品的發放數量必須和活動開始之日到結束之日的實銷量一一對應.
獎項設置(100%中獎)：
一等獎： 2名 各獎名牌冰箱一臺
二等獎： 5名 各獎名牌電動車一輛
三等獎： 30名 各獎名牌自行車一輛
綜合管理部是今年剛組建的部門，是管理服務并重的職能部門，他們在強化內部管理，健全有關規章制度的同時，做好經營的后勤服務工作。
四等獎： 50名 各獎精美電熱水壺一只
門店在七周年活動中，人氣有了，銷售上去了，但衛生工作沒有及時跟進，致使各門店門口及賣場的衛生不盡如意，象個垃圾場。
感謝獎： 若干 各獎水杯或靚盆一只
三、超值服務舊換新
建議招商部參與本次活動，5月29、30日，活動當天由企劃部邀請一支專業兒童文藝表演隊，參與本次活動，由兒童模特隊為商場內各種兒童服裝品牌及兒童用品(書包、童鞋、童帽)作新款舞臺展示(所用物品由招商部負責與聯營商聯系)，活動中將有精彩的兒童歌舞及器樂表演，吸引顧客的觀看，提高宣傳兒童各種用品的知名度，促進銷售。
家具城為方便廣大消費者，特推出以舊換新、家具維修、送貨上門、家具購買常識咨詢等服務;舊家具最高折價500元。
此次活動中，有不少專賣店盡管受到來自公司、市場、自身等因素的制約，仍然取得了不錯的成績，這得益于專賣店的客戶維護工作。正陽專賣店良好的售后服務為其在當地贏得了良好的'口碑和信譽，與同類品牌相比，無形中提升了不少競爭力。
四、地板保養健康送
活動期間，在家具城消費20xx元即可享受免費“生活家”地板保養一次，每人每戶限一次，限實木地板，可轉讓。
五、家具價格有獎猜(5月1日)
活動當天，家具城門前廣場將舉辦精彩文藝演出，現場觀眾均有機會參加此項活動。競猜價格最接近者為勝，獲價值50元獎品一份。演出時間：活動當天上午10：00開始。
本次促銷活動的成功是對整個項目最好的，也是最有利的宣傳，同時也借此機會改善了外界對本項目前期不良傳聞造成的影響。
母親節前夕，與報社聯系關于“為母親祈福，送安康‘祥鶴’!”的新聞報道，是之成為我市商業同行的又一促銷亮點。
一項活動，無論大小，“策占三劃占七”，可見活動實施重要性，即使再好的策略，沒有人去實施，他還是等與零。員工對活動的促銷知識了解不夠，缺少服務熱情，對促銷活動促進上缺乏技巧和活力，在員工心目中沒有“活動是在大量資金與人力投入下，營業額大幅度拔高的概念”。另外，活動在銷售過程中也沒有一個激進方案，銷售任務沒有進行細分，“籠統管理，大概銷售”，也限制了銷售額的增長。
家具活動總結9
20xx年是近十年全國經濟最蕭條的一年，無疑也是滿圓紅最難熬的一年，在經濟蕭條、紅木原材料價格波動與國家政策的三重壓力下，滿圓紅每走一步可謂是舉步維艱。在這種環境與壓力下總公司董事會和滿圓紅的全體員工緊緊圍繞滿圓紅20xx年全年工作計劃開展工作。商場領導走出去考察、調研、學習先進的經營理念并利用到滿圓紅的日常管理工作當中，特別值得肯定的是，今年我們采取了品牌調整，提高服務，加強管理、整合人力資源等一系列強有力的措施，全體員工團結一心，共同努力，取得了一定的經濟效益和社會效益�；仡�20xx年可以概括為以下幾大方面：
一、服務與管理齊頭并進，越挫越勇
1、收費情況：經濟環境影響下的商戶經營困難，收費就會更難。20xx年全年租金合同金額約為1600多萬元，經過商管部門的多方努力，數次的談判溝通，實際收回款項約x00萬元，完成全年收費任務的85%以上，雖然沒有100%的完成工作任務，但是這在今年調整租金并且又遇經濟低谷的情況下，我必須對我們的收費部門的工作予以肯定和鼓勵，希望其再接再厲，做好商場與商戶之間的橋梁工作。
2、商場銷售情況
進入20xx下半年期間，全國紅木家具銷售情況都是一片慘淡，鄭州市其他家具商場紅木品牌存活率較低，基本處于虧損狀態，滿圓紅雖比其他市場好些，但是也逃脫不了寒冬的命運，雖然滿圓紅一直利用各種方法來提升滿圓紅的銷售業績，倡導商戶和商戶之間抱團取暖，但今年總體銷售情況還是出現了開業以來的首次下滑態勢，特別是今
年十月份以后，紅木家具銷售量日益遞減，部分商戶甚至有經營不善的情況。20xx年（截止到20xx年12月底）商場整體出貨量為由20xx年的27667件減少至22963件，平均每月出貨量由20xx年的25x。19件減少至20xx。5件，較去年下降17%。以下為滿圓紅20xx年銷售狀況和20xx年的對比表：
3、商場租賃情況
20xx年滿圓紅在五月份續簽合同時對滿圓紅租賃價格進行了調整，但伴隨著國家政策的變化，紅木原材料價格的波動，整個國內紅木家具產業深受影響，價格一路下跌，部分商家出現了經營不善的狀況，滿圓紅不得不淘汰掉了部分影響滿圓紅長久發展的劣質品牌，引進了像古佰年、凌云閣等品牌，好在商管部及時與商戶溝通、匯集歸納信息、聽取商戶意見并積極積累紅木品牌，商場在部分品牌撤場后能及時引進，并沒有對商場的鋪位出租造成很大的影響。但是滿圓紅一樓出現空租的現象在滿圓紅歷史上還是首次出現，這種現象是非�？膳碌�，希望董事會予以重視，考慮是否對滿圓紅的租金予以調整。
4、內部品牌與導購管理情況
20xx年經濟形勢雖然不及前年，但我們并沒有放松時刻提高自己的警惕，在全體員工的積極有效的配合下，商場沒有一次突發意外事件產生，同時嚴格抓商場導購的紀律意識，堅決實行導購早晨點到制，
并不定時查崗，確保商場沒有串崗、吃東西等影響商場形象的情況，并通過合理有效的培訓使商場導購在完成本身工作的同時展現滿圓紅風采。
二、內部重調整，外部抓推廣，實現滿圓紅中部紅木航母目標
滿圓紅經過近四年的不斷發展和優化，不斷調整滿圓紅內部品牌結構，現在滿圓紅已經形成很合理的品牌樓層分配，一樓主要以全國知名紅木品牌為主例如：國壽、紅古軒、明清居、友聯為家等，二樓以大紅酸枝、小葉紫檀等中高等紅木家具品牌為主，三樓以花梨以及其它紅木家具為主，四樓則以收藏級紅木家具以及服務性機構如紅專會、宗教協會、天貓e站等，負一樓則以工藝品及中低端紅木家具為主。這樣的一個樓層規劃在方便顧客選購的同時更體現滿圓紅的戰略規劃及主導方針：即將滿圓紅木城打造成河南規模最大、檔次最高、場地最新、服務最優、功能性配套最齊的紅木商場作為我們長遠的發展方向。
滿圓紅不僅注重內修，更注重外練，自滿圓紅成立之日起就一直把廣告宣傳和商場內部管理放在同等重要的地位，20xx年也不例外。20xx年滿圓紅整合42萬元于商場各類廣告投放及活動策劃實施：先后組織端午節地鐵發香包、五一“買紅木送紅木和品旗袍美女、鑒真品紅木”和十一“紅木家具博覽會”等活動，這些活動直接把滿圓紅日均客流量從原來的每天70~80拉到200甚至更多，其中以端午節地鐵發香包最為火爆，各大報紙網絡爭相免費轉載宣傳，把滿圓紅的企劃宣傳工作拉到了最高點。20xx年在商場商戶舉步維艱的情況下，企劃部并沒有忘記節流開源的根本，通過與商戶的資源合作，
為商場創造xx萬的利潤。
滿圓紅通過不懈的努力，在提高消費者心中知名度的同時，更是提升了滿圓紅的行業高度，在如此低迷的紅木行情的背景下，滿圓紅依然具有較強的吸引力和號召力，以鄭州的小范圍來講：紅星、居然之家、歐凱龍內的紅木品牌都在等待時機進入滿圓紅，從中西部的大環境來講，西安、武漢、河北等地的紅木家具市場都期待與滿圓紅合作，并邀請滿圓紅團隊多次參觀考察其市場。這充分顯示了滿圓紅在中原地區紅木行業龍頭的地位，并實現了滿圓紅——中部紅木航母的.目標。
三、資源整合，優化隊伍，節省公司資源
20xx年本公司依據公司發展建立了較為完善的招聘管理、績效考核、薪酬福利管理、考勤管理、團隊建設管理等制度，并經過嚴格的審批，切實執行。
20xx年滿圓紅團隊建設最突出的成績便是與天下收藏人力資源的合作與共享，將滿圓紅企劃部與天下收藏企劃部合并，形成人力資源共享，在節省人力資源開支的同時，貫穿了公司與公司之間的親密合作的思想，同時也增添了員工的集體榮譽感與歸屬感，可謂是一舉三得。
四、主抓服務于安全，讓商戶和顧客無后顧之憂
20xx年商場物業除了對日常工作如衛生、用水用電、消防安全等公共服務項目的維護及正常運行以外，并如期完成了對商場50家商戶的用電線路進行了盤查、中央空調的維護維修、消防系統的檢測與維護以及消防知識的定期培訓，確保突發情況下商場人員及財產的安全，正是因為商場物業部門工作人員的兢兢業業，商場自成立以來，
商場從未發生過任何有關財產安全和人員安全的事故。
五、20x年工作計劃
20xx年即將走過，回首過去，我們的付出與汗水換來了滿圓紅的今天，展望未來，有更多的事情需要我們去做，需要我們去拼搏。現將滿圓紅20x年工作計劃詳述如下：
一、監控紅木行情及市場動態，制定合理的租金計劃及收租計劃，爭取在20xx年的基礎上取得突破。
二、加強品牌儲備工作，如果20x年紅木行情持續低迷，品牌撤場率將大幅提升，我們必須防患于未然，積極準備。
三、積極宣傳擴大滿圓紅在周邊市場的影響力和號召力，爭取與其他地市的紅木市場合作，開出滿圓紅的第二家分店
四、堅持市場考察和學習，取別人之優而用于我們商場的市場管理之中
五、完善服務，使商場像五星級商場靠攏，真正實現賓至如歸的效果，提升客戶滿意度及商場知名度、美譽度
六、嚴抓物業服務及安全。
七、成立紅木家具商會
以上為滿圓紅20xx年工作總結及20xx年工作計劃，感謝總公司董事會的指導與支持，我們將會再接再厲，不懈努力，讓滿圓紅一年更比一年好！
家具活動總結10
市場推廣，一個多么熟悉的字眼；電話營銷，一個出現概率極高的營銷理念；就是這么簡單的幾個字，在盛家家居與傳世嘉業兩個在家居業內處于領先地位的公司聯合演繹之下，綻放出不一樣的效果。
20xx年4月6日，我們第一次接觸了傳世嘉業的營銷人員，那一刻，我就被此次活動的營銷目標和營銷理念所吸引，這是一個非常難得的實戰機會，是一個與專業營銷公司少有的活動機會，更是我們梅州盛家向別人展示我們風采和實力的關鍵一戰。這一切，注定了，這將是一場非比尋常的營銷戰爭，我們將投入十二分的精力備戰，五一前哨戰，我們在籌備著、、、、、
一、我的工作
本次活動，本人計劃全程參與。所以在傳世嘉業營銷人員來到梅州并與梅州公司相關人員展開第一次對接會議的之時，我有幸親自參與并聆聽了這次活動的宗旨和目的，更加堅定了全程參與這次活動的信心與決心，活動期間，更是投入了全部的精力。見面會結束之后，第二天我們便開始了相關的準備工作，當天下午我就開始了前期的相關準備工作。在參與工作的20多天里，我的工作內容主要有以下幾點：
1：組織相關學員和兼職人員參與活動，保證此次爆破營銷活動所需人員數量。
為了給商校盛家班，技校盛家班，嘉大盛家班的學員一個展示自我才能，學習和鍛煉的機會，在此次活動中，我們市場部推廣人員優先安排了有意愿、有時間參與的學員�；顒悠陂g，給各個學員都進行了明確的分工，確保了活動的順利舉行。并為部分嘉大、商校、技校非盛家班學員等在校學生提供了難得的實習機會，同時保證了此次活動所需人數，實現共贏局面。
2、統計此次爆破營銷活動市場部學員的各種費用。
一次活動的成功舉辦，是需要投入大量的人力、物力和財力。如何控制活動的各項費用，以通過較低的成本獲取較高的回報率，也是這活動的一個重要任務之一。在整個活動期間，我的第二個工作是登記、核對、匯總市場推廣部相關工作人員的各項交通費用，工作人員中午訂餐、活動結束之后工資核對等。
3、擔任獵豹隊隊長，協調組內成員工作分配，了解組內學員心態，做好相關的引導工作。
因為獵豹隊隊長劉俊峰因為個人問題，沒能繼續擔任隊長。在各位老師的建議下，我于15日開始接下了獵豹隊的各項工作。因為之前隊員們一味追求數量，而忽略了一個非常重要的問題……質量。因此，本人的首要任務就是轉變隊員們的思想，在保證數量的同時，通過交談等方式，最終隊獵豹隊隊員邀請函在保證數量的同時，質量有了質的提升。在以后的工作中，隊長的工作重點轉變為隊員們的分工，工作地點的分配等，并對一些對工作有抗拒心理的學員做出引導。
5、和獵豹隊成員派發dm單和邀請函。
活動期間，我們市場推廣部成員的主要工作主要是派發活動宣傳和邀請函，通過面對面的與顧客接觸，親口講述我們此次活動的有關信息，并對有需要的顧客派發我們邀請函，獲取相關信息以供電話營銷部的相關工作人員開展后期的跟進工作。第一階段：我的工作主要是調查梅州各個小區的住戶，和店鋪老板的需求情況，通過五天時間的瘋狂轟炸，梅州江北各個大街小巷隨處可以見我們的宣傳折頁。第二階段：由于梅州江北地區新開發小區相對較少，興寧市為整個活動的主會場，第二階段，我們獵豹隊、飛鷹便轉移戰場，移師興寧，面對一些高級小區，我們多次被保安追趕，而我們卻多次堅持不懈的多次進攻，給公司交上了滿意的答案。
6、興寧店開業活動期間：負責賓館午宴場地布置，節目表演安排，興寧店顧客引領等。
終于迎來了23、24日兩天大決戰。22日晚上我們的先頭部隊……盛家班學員：楚明，廖靜和我等已經到達，有23日，我主要負責午宴場地布置和節目表演，一大早我們便來到了賓館:布置場地，調制音響，分發紀念品，準備節目表演有關道具等有條不紊的開展，通過前期的籌備，整個午宴在寬松愉快的氛圍中結束。兩天比較適宜的天氣為此次活動提供了成功的條件。在優越的條件下，我們搭建了具有濃厚中國元素的大型舞臺，早上的請到形式多樣的表演隊伍，主持人的幽默、舞蹈者們的激情表演加大了產品的宣傳，受到了消費者的好評。現場周圍人山人海，為興寧店此次形象升級品鑒會的成功舉辦奠定了基礎。
二、我的收獲
1、商機無限，只需要我們對原有的營銷方式做出一點點的變動，也許就會創造出驚人的效益。
在現代企業運營中，市場推廣和電話營銷這兩種形式已經司空見慣，而在我們盛家，這兩種營銷方式運用的不少。但是在這次活動中，傳世嘉業的相關營銷人員向我們展示了這兩種營銷方式相結合并作出些許改革，所產生來的巨大的經濟效應�；顒忧捌谕ㄟ^市場摸底，了解到梅州各個小區的樓盤分布，小區入住率等情況，而后又通過龐大市場推廣隊伍，對之前調查的各個小區定點出擊，了解到有需求的顧客之后再通過送邀請函的形式獲取顧客電話號碼等信息，之后的工作就由電話營銷負責跟進，工作內容主要是：進一步篩選有用的顧客，并做好后期的電話跟進，以確保有需求的顧客在當天有空過來參加我們的活動。通過這兩種方式的有效結合，鎖定了在五一期間有需求的大部分客戶，為開業當天活動的'人流量和人氣奠定了基礎，為此次活動營銷目標的實現奠定了基礎。
2、溝通是構建良好關系的平臺。
在現在社會中，人與人之間的交往，無時不刻在進行著溝通，而在我們營銷型企業中，溝通尤為重要，因為產品是需要通過有效地溝通，方能向那些有需要的顧客介紹產品代表性的特征，吸引顧客的眼光，引起顧客的購買欲望，進而促使顧客產生購買行為。在此次活動中，因為我們市場推廣部的人員工作主要是想廣大人群派發我們的宣傳單和邀請函，故在活動期間，我們需要面對大量的陌生顧客，而我們需要將我們的活動細節詳細的介紹給他們聽，并得到他們的認可，此時，良好的有效的溝通方式在這個過程中重要性尤為顯現。再經過老師的多次培訓之后，我們掌握了一些營銷人員面對顧客的一些注意事項和技巧，并通過老師的現場演示，身臨其境的體會到了溝通技巧在面對顧客時發揮的作用。
3、一個好的營銷人員除了具備必要的專業技能之外，良好的身體素質也是一個不可忽視的因素。
在此次活動中，市場推廣部發揮著至關重要的作用，但是市場推廣部的工作又是相當的辛苦，不管風吹下雨，陽光如何的猛烈，我們都需要在外面一家一戶的敲門，詢問，發宣傳單。20多天的工作周期貌似不長，其實也不短，對于一個在校的學生來說，對身體是一個極大的挑戰。通過此次活動，真正體會到了一個營銷人員需要具備良好身體素質，良好體魄的重要性。
4、如果協調隊內成員關系并進行合理規劃和分工，是一個隊長的重要職責。
三個臭皮匠，抵過諸葛亮，這句話向我們每個人詮釋了團隊協作的重要性。因此，一個團隊，一個集體，甚至一個國家，只有充分發揮該組織內成員的優勢，通過協作，才能產生一個高效率的，完美的結果。一個團隊的高效運作，自然需要進行合理的分工，協作，所以，隊長這個角色就開始發揮作用了。我們獵豹隊取得到老師他們認可的成績，自然與我們的合理分工有關：男女生搭配，強弱搭配，而中后期及時調整隊員的思想：由一味的追求數量向在保證數量的同時，確保質量上乘。通過這一系列的分工、搭配、轉換思想等策施，是對內成員的一直保留著積極向上的精神。
三、我的建議
1、人員培訓不全面，沒能調動部分學員，尤其是導購的積極性。
通過一天的短暫培訓之后，部分學員已經掌握了相關的交流技巧，但是并不能引導部分學員和導購的積極性，而且在開展市場推廣的活動過程中，如何正確的引導和調動導購的積極性是給個隊長最頭疼的地方。
2、第一階段市場部推廣人員工作時間相對比較短。
由于第一階段，全部市場推廣人員工作地點都是在梅江區，每天早會結束之后再出發到不同的工作地點，工作的時間相對比較少，而后采取活動期間部分學員自行解決車費，這一現象得到很好的改變。
3、電視廣告、報紙等廣告投入吸引顧客較少。
在與傳世嘉業老師的交流中了解到，23、24日兩天活動結束之后，通過電視廣告，和報紙這兩種方式了解我們促銷信息并來我們店參加的顧客所占比例極少，在下次活動之時，我們需要慎重考慮這兩種宣傳廣告方式的投入比例。
4、活動結束抽獎環節抽獎過程沒有經過彩排，相對比較混亂。
在最后一天晚上抽獎活動現場，因為臨時由傳世嘉業公司人員扮演支持人，在此之前，抽獎活動沒有經過周密的準備，活動現場相對有點混亂。
四、小結
本月23日、24日在梅州興寧市舉行了為期2天的促銷活動。本次促銷活動以“興寧店形象升級品鑒會”為主題，通過多種宣傳方式相結合，取得非常的成功，為梅州盛家的進一步占領興寧市場，擴大市場份額，奠定了堅實的基礎。
家具活動總結11
一、策劃背景
1、各大品牌同區域競爭、擴大產品市場迫在眉睫
xx市內不缺乏優勢家具品牌。然而隨著不同品牌的相繼加入，xx市的家具市場上出現了邂逅消費。市區的市場逐漸不能滿足各個商家對市場的需求。面對同行業的不斷競爭，每個品牌商家的市場占有率在逐漸的縮小。除此之外，各大品牌的相繼進入xx市場，給各個商家造成不小壓力的同時也搶占了大部分的市場。面對日益激烈的同行業的競爭和資金雄厚各大品牌，擴大xx市的家具市場迫在眉睫。
2、占領廣大鄉鎮、農村市場勢在必行
從我們現有客戶資源進行分析，鄉鎮以及農村在家具市場的需求量也越來越大，目前這一市場尚有很大的可開發空間，各大鄉鎮以及農村市場的客戶在采購家具用品時，大多都是到周邊的市區以及縣城進行采購，然而；縣城的家具市場不成熟，而市區離農村和鄉鎮有太遠，造成了這部分客戶群在采購過程中的極為不便和價格偏高等一系列的不利因素。為了達到擴大產品市場，并形成一種全新、積極的多贏式營銷理念。投入地方市場的開發，并以“xx獻愛心，家具送下鄉”為主題的活動，進軍xx市周邊各縣、鄉鎮以及農村市場。搶先占領各縣、鄉鎮以及農村市場的'主導權。
3、家具明碼標價的趨勢化經營
隨著消費者消費水平的提高和對品質生活的迫切追求，家具消費漸漸成為繼居民購房之后的第二大家庭投資項目，但是消費者在購買家具時不耗幾天時間好像也下不了單！造成這種結果的原因除了品牌眾多、消費者產品辨別能力差等特點，還有就是在家具商場等大型零售賣場都有兩個價格，一個是自定標價，一個是廠的“最低價格”，于是所有商品的的成交價格幾乎就在這兩個價格之間進行成交。導致消費者在家具市場里看看這個好，那個也好，回家開始算價格，老是感覺價格還能降，這就使消費者在購買家具的過程中，防備心理較強，時常保持謹慎的心態，防止被商家欺騙。如何改變目前這一消費狀態呢？那就是家具產品實行明碼標價經營。
4、展望未來家具市場
家具產品去開發農村以及鄉鎮市場，目的只有一個，就是掌控地方家具市場的主導權。讓公司在農村以及鄉鎮市場上形成一個講誠信、提供優質產品和服務的家具產業品。更好的在農村以及鄉鎮市場上站穩腳跟，并結合市區家具市場，實行家具明碼標價經營，整合成一個龐大的家具市場，只有這樣，我們的家具市場才能有更大的發展空間。
二、活動主題：xx節感恩回報
xx家具下鄉、明碼標價惠市民
三、活動時間
20xx年xx月xx日至x月x日
四、活動地點
xx家具城
五、市場分析
綜合xx市周邊縣、鄉鎮以及農村家具市場的整體分析有以下幾點情況：
�。�1）各縣區，家具市場不完善，價格偏高。
�。�2）各鄉鎮以及農村市場家具市場基本上處于空白狀態。
（3）各縣、鄉鎮以及農村的客戶群到市區采購不方便。
�。�4）市區各家具賣場價格不完善，存在價格差異。
�。�5）再者地方消費者對于產品和品牌的信息來源較少。
由此可見，各縣、鄉鎮以及農村市場具有極高的開發價值。
六、客戶分析
消費者主要有如下特點：
�。�1）消費者對產品價格持懷疑態度，對產品質量不放心。
�。�2）縣、鄉鎮以及農村的廣告宣傳不雜亂，在宣傳的時候容易取得效果。
（3）縣、鄉鎮以及農村需要一個方便實惠的購物環境。
�。�4）縣、鄉鎮以及農村對市區的產品信任度較高。
七、創意方案
針對前面我們所分析商家和消費者的特點和問題，我們從兩者的角度出發，從雙贏的角度出發，特提出如下敢為人先的創意方案：
�。�1）家具送下鄉，讓地方消費者能享受到方便實惠的統一消費。
�。�2）實行部分商品明碼標價式經營，讓消費者不再為價格煩惱。
（3）抽取現金大獎，刺激消費者消費。
八、運作方式
1、五一家具下鄉真情回饋活動
�。�1）進店有禮活動
凡在活動期間光顧興偉家具城的顧客都有由興偉提供的精美禮品一份，數量有限，贈完為止。（憑農村身份證件領�。�
�。�2）家具下鄉補貼
家具促銷活動總結
買家具享受家具下鄉補貼：所有鄉鎮、以及農村戶口可憑有效證件最高可享受家具下鄉補貼10%，以最終成交價為基礎。（補貼10%的含義：活動期間所以家具上浮7個百分點，真正讓利3個百分點，共計讓利10個百分點）
�。�3）你購物，我買單
凡在活動期間購買任意一款商品或對任意一款商品下訂單的顧客，都可憑當日購物訂貨單，報取來回車費。（按購買家具的金額來報取車費）
2、商品明碼標價、平價銷售
五一活動期間，特設立兩個廳進行商品明碼標價、平價惠市民，分別是兒童及休閑專廳。
3、抽獎活動
抽獎可設為每3000元以上抽一次；8000元兩次；13000三次，以此類推�；顒釉O有：
一等獎一名：現金獎5188元。
二等獎兩名：送價值3188元的休閑沙發一套（按xx元每套成本計算）。
三等獎五名：送價值588精美衣帽架一個（按100元每套成本計算）。
幸運獎一百名：送公司提供的精美禮品一份。
九、活動宣傳
1、單頁的發放。
2、黔中早報的宣傳。
3、車身廣告。
4、鄉鎮張掛布標。
家具活動總結12
通過x個月準備和連續x天共同努力，這次活動無論是銷量還是訂單數均名列前茅。無論是市場、同行還是消費者都贏得了相當好的口碑，超額完成了預期的銷量，達到了增強隊伍信心，鼓舞士氣的作用。
鑒于對下階段工作的推進和完善，力求每次活動都有所進步，特總結一下經驗供大家探討學習、其中的教訓望大家都引以為鑒。
本總結按時間跨度分為二段：準備階段、促銷階段。
一、準備階段
準備階段總的來說，有點倉促，相對其他品牌略顯細致。本階段將就(小區、裝飾城、店面)--外圈、(宣傳、網絡)--線上、(人員、物料、價格、產品)--內圈、線下等方面來試圖闡釋本次促銷活動成果和不足。
1、小區層面
月初開始宣傳月底將有一次大型活動。中間進行了不間斷的跟蹤，從現場來看，到底效果多大，難以界定。不過這種提前蓄客的意識要建立;(小區活動推進不是太明顯，跟進的基礎有待提高、網絡組織要跟上，樣板房的建立，設計師木工渠道維護都要提前蓄客。
2、裝飾城層面
裝飾城層面主要針對活動的主會場，準備了兩種一是耐磨的二翅豆、一是風格化仿古的白蠟木。不僅有大氣的鋪裝效果，現場的踩踏體驗，而且有關這次活動的介紹(歪打正著，噴繪原本用在店面的。裝飾城不讓用，才放到會場，形成了一個很大氣的帶有活動主題“帳篷”，一方面也說明在裝飾城的準備也相對欠缺，另一方面，有些東西沒有提前溝通好，裝飾城哪些地方可以用那些地方不可以用沒有溝通好，那些物料可以借用那些物料必須自備也沒有溝通好，很多椅子和桌布是可以用的，不用自己置辦。)再加上，畫架、x展架、環保袋、折疊桌、排列有序的木雕像、簽字筆，整個現場布置得當，氣氛和周邊相得益彰。
提前和裝飾城溝通，達到的目的是，在主會場t字臺旁邊布置了體驗區。
(不足的是：鋪設過后，沒有零散的樣板，花色和出樣沒有一定的系列;特價貼、標價貼，后來補上;現場人員飲用的瓶裝水后來補上;椅子沒有準備充分;沒有簽字臺，正式度顯得不夠;)
3、店面層面
活動壓單，對活動高潮的推動起到很大的作用。特別是活動前兩天，首先對所有工作人員進行活動的培訓，解讀活動的內容要注意的細節;
其次，對店面形象做了大幅改動(整潔條理有很大的改觀)，價格標簽全部統一、特價標簽全部統一、x展架布置到位、畫架、贈品(木雕象、蠶絲被、環保袋)、店面條幅、地貼廣告、小型戶外噴繪、店內dm單頁、吊旗、樣品擺設、畫冊擺設等都很到位。(還可以加強布置，比如氣球拱門加上條幅;迎賓臨促、水果等吃的東西、進店小贈品;還有就是準備幾個大空箱，在空箱上貼上大號的“禮品”或“獎品”，最好用毛筆字，如果印刷用紅底黃字，字體選用正式大方的字體規格至少1m*1m。)
4、宣傳層面
宣傳層面包括報紙軟文、短信平臺和下面的網絡平臺(單獨提出)。報紙軟文應提前半個月發，提前僅有一個星期;短信平臺應提前一個星期發，這次僅提前一天;其他網絡沒有重點支持、其他媒體也沒有重點支持。在整個裝飾城外圈，沒有上拱門、橫幅、彩旗、刀旗、相應地貼等形式，裝飾城外終端攔截不足。
總裁簽售及相關活動，贏得市場的一部分資源。
5、網絡層面
針對這次活動，沒有做宣傳，對各個小區qq群還是缺乏了解，軟文和硬廣有待改進。對專人負責網絡推廣缺乏人才。
6、人員層面
整體人員相對充足：
(xxx/負責店內)、(xxx/負責會場)、臨促x名(負責進場人流攔截)。(會場人員對材種和價格的了解不是很徹底;臨促沒有進行正式的培訓，對活動內容了解欠缺，人數可以增至x名，門口x名負責形象展示、x樓xx名分開負責人流攔截、店面x名負責接待和介紹及形象展示，x人形成一個路線圖;)一定要增強人員的攔截能力，如果有條件可多加x至x個舉牌在市場游行。(有商家用人體彩繪吸引眼球值得關注。)
物料準備：
物料的準備，包括工廠方特價板的支持(改制板)、活動當天禮品的支持(半價)、樣板等支持。廠方，給了強化的是，很大的支持;實木的從xx的番龍眼xx圓盤豆、xx的二翅豆都體現了這次物料準備的充分。
花色上看，有淡色系的白蠟木、強化板的淡色系，也有中性色系的葡桃木和深色系的圓盤豆，在規格上有短板的格木、其他物料dm單頁、吊旗、x展架、畫架、地貼、噴繪、木雕象、傘、杯子、蠶絲被等，總的來說還是比較完備的。
價格層面：
此次活動成功舉辦，關鍵的一點是價格。作為促銷活動，價格是選購一個重要原因。在價格上要注意幾點。
首先能確定一款作為市場最低價的特價板，最好是其他品牌同樣做的材種而且價格一定要最低，即使是噱頭也要把勢造足，雖然不一定選這個目的是吸引人的眼球，顧客也許是沖著這個降價的力度來的。
其次，同樣的活動品牌，力度代表一個企業的實力，如果沒有做到第一，就不要和其他品牌有雷同的材種，否則只能起到負作用，會給消費者提供作為參照的標靶。
其三，參照整個裝飾城的基本消費梯度，可以判斷出大多數消費群體的消費能力，在根據這個信息定制特有的產品(特價板、改制板等)，比如xx裝飾城的消費群體是中等，那么在中等這個價位，就可以針對一些材種進行專門研究。
(價格的改動，往往是靜態的，這個是滯后市場信息的一個重要環節，明顯就是作為陪襯作用。這個例子提醒我們，市場人員必須具備一定的靈活應對能力，能動態的把握整個市場走向，隨時對市場和對策進行調節。這就要求，特別促銷期間有個靈活的決策下移的過程。)
7、產品層面
產品的擺放、陳列，花色的選擇，規格的定制，包裝的統一，一些有瑕疵的產品要提前做好準備(不要本來沒有瑕疵的產品因為樣板的損壞導致顧客的不滿)。在特價板中要考慮花色的不同滿足不同年齡段的消費人群，對規格不是很在意的時候，可以使用較多的改制板。
包裝上的一等品，是讓消費者信服的一個重要因素;背面的小a，也是我們這次促銷成功關鍵的一步;再者就是，產品的認證標志，權威認證的標志也是贏得消費者認同的一個很好的硬性指標。
下面就是，產品的`技術賣點，很多技術賣點在這個時候，可以放大。(出樣不足，有很多出了樣沒貨;有很多根本沒有出樣，導致很多可以出量的產品，就不能賣出去;為此，可以制作一個小樣展示的手冊)
二、促銷階段
促銷階段，主要是終端截流、店面導購、現場造勢、動態調節的過程。
終端截流：
主要是針對臨時促銷員而言，市場的人流走向是受到一定的人為因素影響的。終端截流可以加強消費者進店了解產品的頻度，進一步提高簽單率，作為關鍵時刻的關鍵因素，臨促的作用要大于不會說話的廣告，臨時促銷員可以定點作出安排，一直使用一個固定的群體，避免出現各種復雜情況。減少累計的人員培訓成本、時間成本等各種成本。
本次活動，臨促沒有統一服裝，而且有位穿的過于休閑(短褲、t恤、頭發散亂有點散漫的形象，這些都是嚴禁的服裝，除非所有女孩都是同樣的短褲t恤。)
店面導購：
店面導購最重要的一點就是，對整個產品和價格體系的把控。必須了解最低界限，始終掌握主動權。
鑒于總體傳播的考慮，導購和小區等促銷活動要圍繞“xxx”。關于漆層的導購(首先，了解地板可以從兩個方面。一是正面，即產品本身;一是側面，即企業信息。正面來說，看一個產品要看細節，材種都是從外國進口的，所以材種這個我們要了解一下，比如那個現在性價比高，那個穩定這些，但不是各個品牌差別的主要原因。
一塊地板有漆面、工藝和坯板，先說這個工藝，您可以逆著光看下這個漆面，是不是平整，是不是均勻，正面看是不是有瑕疵，拿在手里感受一下地板，再就是開槽，這個開槽的技術是最先進的，一般地板分布在厚度上，是6，這個沒有考慮到地板的受力，也沒有考慮到地板的二次利用，所以說這個不是我們要的，應該是5、6、7，光是這個開槽您就可以淘汰掉很多。
接下來，再看地板背面的logo和板面，我們能保證這里都是一等品，一等品和合格品相差是很大的。到時你可以帶上一塊樣板，等貨到家的時候，你們可以對比一下，是不是你們看的，這個我們可以保證的。
再接下來就是規格了，規格不同，價位是兩樣的。雖然鋪設時時按平方算的，但是在選購時，這個是按規格計費的。所以，一些非常規的板子也是可以用的。
家具活動總結13
一、 活動時間：
4月30日-5月8日
二、活動目的`：
五月份是一個黃金周，在全月里有幾個重大節日如：五一國際勞動節、五四青年節、母親節、六一兒童節等。為了更好地促進銷售，提高客單價，并且產生較有影響力的社會效應，進一步提升匯佳的企業形象。
三、活動主題：
慶五一，享方便實惠，贏精彩大獎
四、活動口號：
五一逛**，購物中大獎;低價降到底，好運轉不停。
五、廣告宣傳：
DM4月30日---5月4日，戶外宣傳廣告噴繪介紹促銷活動，車身條幅，大門條幅，店內POP，廣播宣傳，
六、場景布置：
大門口條幅，夏季吊旗，特價區吊牌12塊，上下電梯3塊宣傳指示牌，平步梯廣告帖紙，中空巨幅兩條，
七、活動策略：
1) 五一黃金周，低價降到底， 推出一期DM海報4月30日至5月4日，單品分類，生鮮25，食品50，非食品40，專柜30，老店25
2) 五一逛***，購物中大獎
3) 低價降到底，好運轉不停
4) 5月1日第二屆“勞動頌歌”青年卡拉OK競賽決賽，大浪淘沙顯高明，群星薈萃看今朝。
5) 5月4日“青春風采，活力無限”青年節精彩文藝演出
6) 5月5日“五一逛***，購物中大獎”抽獎晚會，精彩演出(內部員工)
7) “六一兒童才藝秀”報名正式啟動，4月25日至5月10日報名，5月13日第一場預賽
8)5月8日母親節，母親購物有禮。凡于5月8日來我商場購物的已婚女性顧客，一次性購物滿50元以上，憑電腦小票送禮品一份。每人每票限送一份，禮品數量有限送完即止。
9) 5月12日“五一逛**，購物中大獎”頒獎晚會
家具活動總結14
一、活動目的
現在，很多較為成熟的行業，對小區已經投入了大量的人力、物力、財力和精力，已經摸索出一套很好的活動方案，如：地板、陶瓷衛浴、裝修公司和太陽能等。而目前，家具行業一直沒有哪個品牌總結出一套行之有效的活動方案，能夠系統的進行小區促銷工作的開展，我們只知道小區重要，加強宣傳，可是宣傳一直只是停留在表面，沒有更深一步去挖掘。通過大量收集，思考，創新。
二、活動宗旨及方針
宗旨：聚精會神，精確制導，重點突破，掘地三尺！方針：滲透到角落，熟悉到家庭
三、小區操作步驟
1、小區前期工作：（非常重要）
1）小區信息的收集。填寫《小區信息登記表》
就像打仗一樣，如果情報不準確，或根本就沒有情報，這個軍隊勝算機率就極低了。其實小區操作更是如此，有很多有潛力的小區被別的品牌吃完了我們還不懂是常有的事。小區信息收集的內容：交鑰匙的時間/地點/戶型/性質等�！鲂^信息如何收集？
90的小區信息來自店面。只有店面人員有這方面的意識，很多信息就不會錯過。切記：店面人員要及時把信息返饋到店面經理。
小區片區業務員有負責收集本片區小區信息的義務。領導層要負起監督的力度，每經過一個新開發的小區都能查看一下有無登記。監督到位，員工執行力自然會強。
2）在交鑰匙的時候開始做宣傳的預熱，可以通過公關使物業或者房地產公司使用xx家具的鑰匙扣，以及在交鑰匙的時候發放小禮品和一些宣傳資料（xx資料袋），使客戶第一時間能接觸到歐瑞家具，了解xx家具，也為后續宣傳做好鋪墊。
3）小區的結構尺寸圖
單位小區：由于單位小區一般沒有宣傳的海報，我們可以采取現場丈量。為小區后續宣傳做好準備。
商業小區：可以直接在售樓處獲得。
注：在獲得小區平面圖后進行效果設計，一般一個戶型可以設計2-3個或多個效果圖。為以后進場宣傳做好鋪墊作用。
4）做好公關工作
可以提前將鑰匙扣贈送給小區物業或者房地產公司，確保在交鑰匙的第一時間讓顧客接觸到xx家具。
5）交鑰匙現場
在交鑰匙的現場配備導購員2-5名（統一的工裝）太陽傘一個及xx家具帳篷一頂，xx家具宣傳禮品袋一個內裝（宣傳資料和小禮品）加深顧客對xx家具的好感，同時可以起到宣傳作用小區中期工作（廣告進場布置）
現在很多小區的物業管理都比較嚴，這時需要小區業務經理做一些公關工作，特別是在我們進小區搞活動期間一定要想辦法讓小區物管做好清場工作，把其他行業的業務員擋在門外，從而保證我們活動期間不要出現其他行業的人員參雜造成消費者不好的看法。這是為我們后續的工作做鋪墊。這個環節相當重要，也成了很多業務員不能正常發揮水平的障礙。當然，業務員的業務水平也要加強，最好能在每個環節都能獨擋一面。形象廣告。
選擇一塊或多塊小區內位置最好、最大、最醒目的側墻做噴繪廣告（樓房封頂后立即進場）。記住我們的格言“廣告最大意味著品牌最大”，先建立品牌高度和提升品牌拉力。破壞性廣告（密度型廣告）。為了節約成本，我們不能把小區內所有的廣告位置做到最大，但我們可以把所有位置以小廣告的形式占完（比如形象噴繪，xx彩旗等）讓對手沒有位置做形象廣告。這種操作可以讓很多所謂的“第一品牌”很無奈。
注：單元牌/綠化牌/樓層貼/噴繪/彩旗等是有力的武器。業務開展
小區的性質決定業務開展形式。正常分為兩種：單位小區業務開展模式、商業小區業務開展模式。單位小區：
x適合采用集體采購模式（俗稱團購）：即在規定的時間給予特別的價格，且根據定單量的大小，價格方面作階梯狀變化。
團購現場一定要選擇在新房住戶的住址正常周四、周五進場預熱，周六、周日兩天團購。預熱時間視具體情況而定，預熱時間越長，效果越好，當然人力成本也會增加。
現場布置要有氣勢、有霸氣，另還需有聲音設備、圖象設備。（詳見《小區活動物料表》）要有團購特價理由，備講解用。（詳見《特價通知》）
團購信息要想盡一切辦法傳達到每一位準客戶。方法：在新、舊小區入口、樓梯口、辦公地點門口、公告欄帖團購通知；在單位局域網發布團購信息。
尋找客戶代表。辦公室主任、工會主席、各領導、在單位說話有一定影響力的人、熱心腸的人（即在單位上班時間長，歲數較大的人）都是客戶代表最佳人選。另最好能每一個新房樓梯單元都有客戶代表。注：客戶代表的質量與多少將直接決定團購是否成功。
注重安裝完畢一套，同時把軟服務做好，一定要有電話回訪。讓每一位選擇了xx家具的客戶都只說好話，成為我們忠實又免費的“業務員”。商業小區：
x適合采用限時特價征集樣板房模式，征集戶數以小區大小而定。如果已獲得較多客戶定單且有能夠有效地傳達每一位準客戶信息的渠道，則可以在充分宣傳的情況下，選擇一個時限做團購。
商業小區由于業主之間相互不認識，所以整體業務戰線會拉得較長，而且業務做起來也比較吃力，很難像單位小區有滾雪球的效應。
商業小區的工作思路：大型廣告進入；限時特價征集樣板房告知到位；在每個周末做“體驗式”銷售（踩踏）
商業小區的業務工作主要以宣傳為主，靠店面收單（請看后面特別聲明）。
x固定接送顧客的車輛（越高檔越好），可以方便顧客立刻到店面參觀選購，同時又能體現出xx家具的尊貴服務。
四、小區費用預算
每一個進場操作的小區的第一步工作就是小區投入預算。一個小區具體投入多少費用由以下幾方面決定：小區性質（單位房或商品房）、小區平均消費水平、小區總戶數（總地面面積）、家具消費意識（往往會受商家宣傳力度的影響）小區宣傳投入預算=小區戶數×15000元/戶×1%小區投入注意事項：單位小區：消費水平高、總面積大、消費意識好等，這些小區投入的人力和物力要相應加大。先入為主，小區的投入越早越好，客戶對第一印象的品牌的感覺是最深刻的。已預計好的小區投入費用千萬不隨意扣減，因為小區投入與產出不是我們想象正常
遞增。如果前期操作得好，已簽單的客戶起的作用是驚人的，介時量會發生質的變化。
五、小區人員配備
專賣店配備12名專職小區工作人員，人員要求：性格活潑，外向，親和力強，溝通能力強，成熟穩重，能吃飯耐勞，意志力頑強，建議：可從其他家居，建材行業聘請，或者是中年婦女等。
備注：每天專賣店報到后，到小區宣傳，對近期鎖定小區，進行長時間的宣傳，跟蹤，做到小區業戶全都掌握了解，熟悉。工資發放，建議與整個小區銷售掛鉤，同時結合對日常小區宣傳工作建議，執行，檢查。
組建：小區宣傳，售后跟蹤部門：單獨的進行安裝后的跟蹤，安裝完后，
1.進行家居布置，等服務；
2.打掃衛生；
3.禮品，飾品的贈送；
4.再次購買的跟蹤。
六、活動開展
（一）市場小區信息的掌握，收集，整理
我們的戰場在那里？不在專賣店，而是在小區，所以我們專賣店負責人應該經常走訪市場，對新建小區進行詳細的了解，掌握小區的建設情況，消費群體，交付時間，裝修的時間，搬家時間，進行系統的分析，建立備忘表，建立時間安排計劃（見附表1）收集途徑：家居建材同行，專賣店，小區人員走訪；
（二）建立商業聯盟，團結力量；
在小區交付鑰匙之前，在地板，陶瓷，衛浴，太陽能，裝修公司，婚紗影樓，（或物業公司）等房地產家居家裝行業，每行業選擇1家在當地最優秀的合作者，形成一個“綠色家居家裝行業聯盟”，形成強大的聯盟，與房地產商進行溝通，只有團結方能引起重視，方有氣勢（此聯盟可自己在當地建立一個聯盟網站，可經常聚會，學習，資源共享，搞聯合促銷，相互幫助，共同宣傳等活動。）
�。ㄈ┬^廣告攻勢
在與小區達成協議后，針對小區消費，戶數，位置，進行廣告的投放，做廣告不一定是品牌，但是品牌一定做宣傳，在消費者心目中，“宣傳越多，品牌越大”！有小區人員和專賣店負責人快速落實廣告投放形式：
小區內墻，單元之間，樓墻等大型戶外廣告（噴繪，產品圖片，根據戶型設計的實景）；樓層貼，單元牌，樓號牌，小區物業提示牌，花園提示牌，單元物業公告牌，樓梯貼，消防，
公安合作提示牌，燈桿牌，環保箱，物業處展架，保衛處太陽傘等，見縫查針，到處是商機）；小區外墻，小區周邊可執行的一切可選擇廣告；
與小區房開商，裝修公司，陶瓷，衛浴，電器，地板等聯合做樣板房的裝修推廣；強調：廣告不一定大，但是一定要多，整體覆蓋，彰顯品牌氣勢；
（四）小區銷售備選方案
針對小區的戶型，消費能力，導購結合產品系列，制定幾套系列產品銷售方案。
�。ㄎ澹╅_盤或交付鑰匙
針對鎖定小區開盤的時候或交付鑰匙的時候，在小區內進行聯合推廣，做大型的.品牌宣傳，促銷推廣活動。執行細節：
促銷活動，聯盟可共同參與，以我品牌為主；
宣傳當天配備充分的資源，禮儀導購（要求掛綬帶），鑰匙扣，文件袋，聯盟優惠卡，獎券，禮品券，抽獎券，小區優惠政策宣傳單等針對小區住戶進行發放，
宣傳方式：宣傳單，條幅，展架，立面噴繪，太陽傘，桌子，彩虹門，空飄氣球，彩旗，畫冊，電視，影碟機，贈送裝修梯子等。
發放資料時，務必收集小區住戶名單，此時是收集住戶名單的最佳時機；
聯合做大型慶典演出（可聯盟一起做，同時我品牌可單獨在做一場品牌，促銷宣傳）；要求必須加強現場的氛圍營造；同時可專車接送到專賣店參觀。
�。┤藛T進駐
小區交房后，會有大量的住戶進行房屋的裝修，在此過程中，小區人員進行全過程的跟蹤，全天后的蹲守，在小區內設立帳篷或租用小區車庫，或在已經完成的裝修樣本房內，桌子，宣傳資料，電腦，飲用水等；人員工作要求：
1）24小時防守，除吃飯以外，不能離開小區；
2）到各個住戶家里建立人緣關系，協助客戶裝修工作，做到認識小區的住戶90%以上；
3）對原有廣告進行維護，對廣告的投入，進行建議；
4）掌握競爭品牌信息，并及時匯報；
�。ㄆ撸﹛x家具“××小區”VIP客戶專場懇談會
選擇在小區交房和裝修期間，選擇在星期六、日，針對xx特定小區進行VIP客戶專場懇談會執行步驟：
第一步：在小區交房2天之后，對收集到的客戶名單，進行13次的短信宣傳，（短信內容主要以“溫馨提示”“家具環保小常識“祝福”等溫馨內容為主）。
短息內容：
1）您的一切奮斗都是為了健康和家人，請關愛您的身體和家人！您身邊的朋友xx家具溫馨提示；
2）家和萬事興，美好生活的每一天！xx家具生活館您身邊值得信賴的朋友；
3）快速，方便，熱情，真誠，熱情，全力以赴！xx服務宗旨；
4）八喜：久旱逢甘霖，他鄉遇故知，洞房花燭夜，金榜題名時，升官又晉爵，財源紛紛至，家和體魄健，盡享天倫日。xx家具溫馨祝福；
5）鎖定目標，專注重復！xx家具成功論語；
工作首先是快樂的，才是值得的，更是成功的！xx家具溫馨論語；成功就是簡單的事情重復的做！xx家具論語。
6）現代的成功不是損害別人的利益，最大的成功是雙贏！xx家具溫馨論語；
第二步：確定人員，發放邀請函、禮品券、優惠券和獎券（一函三券），邀請參加小區VIP
客戶專場懇談會。
第三步：進行電話的溝通
電話內容：您好！請問是×先生嗎？有沒有打擾到您？自我介紹一下，我是xx家具生活館的小×，我們最近在您購買新房的××小區，開展了一個優惠活動，選擇了一部分重要的代表性客戶，邀請到我們生活館來參加我們的VIP客戶專場懇談會，您看一下，我們的邀請函是給您送到家里呢？還是單位？（得到回復），好的，謝謝您！祝您工作順利！第四步：在開展活動的頭一天在短信提醒
短息內容：尊敬的×××先生：xx家具生活館定于×月×日00：00是舉行VIP客戶專場懇談會，屆時恭請您參加！您的朋友：xx家具第五步：專賣店準備：門口放置彩虹門，門頭制作發布“xx家具xx小區VIP客戶專場懇談會。提前聯系地板公司，在賣場建立地板樣板，根據地板顏色選擇家具；
準備根據小區戶型，裝修風格，制定幾套整體客廳，臥房，青少年，餐廳購買方案；賣場用氣球布置氣氛，設定專用休息區，被水果，小吃，發放禮品等；有專人負責看管小孩；
賣場配備投影儀或電視機，播放小區的介紹，實景，戶型，xx家具簡介，產品介紹，配合輕音樂，說明裝修的風格配備家具；
專人進行針對VIP客戶的專場優惠的廣告播音（強調時間，優惠政策，針對人群），促成簽單；
安排到酒店用餐，專人跟蹤每桌，業務洽談；
組織抽獎，講解產品知識。（時間不宜過長，不讓客戶產生反感）
�。ò耍⿲I跟蹤服務執行步驟：
1）安裝技師安裝完后，組建專業服務團隊，專人打掃，布置調整，擺放，布置飾品；
2）加強其他產品的推銷；
3）在安裝的單元一樓入口立一塊提示牌：樓正在施工，給您帶來不變，我們深表歉意！投訴電話：1388888888（帶xx品牌標志）
七、小區聯歡晚會
1）在小區入住到50％，我品牌的銷售達到30％的時候，與小區物業聯合，在小區舉行聯歡晚會，促使更多的小區銷售;
2）對購買客戶，進行禮品發放，家具維護，跟蹤服務，建立口碑宣傳，引導再次購買。
家具活動總結15
xx月xx日終于把我們20xx年，第二場振奮人心的促銷活動盼來啦！本次活動通過公司各級領導的支持，以及同仁們的齊心協力。取得了佳績“增幅45%”。本人代表榮泰店的同仁們對本次促銷活動作個總結。具體情況如下：
一、活動主題
“慶五一，xx真情送大禮！”
二、活動對象
本店周圍社區居民，工廠員工，造貝里的居民。
三、活動方式
品牌藥品特價，保健品買贈，額度買贈
四、賣場形象
以綠色為主題，呈現清爽夏日氣氛。在賣場內懸掛萬青LG，以及廠商產品信息。壁柜，自選架插上氣球，襯托出濃烈的節日氣氛。贈品正對門口的位置擺上贈品。并寫上大大的“贈品區”給顧客進門第一印象就是“哇，劃算！有東西送！
五、宣傳工作
發傳單，貼橫幅，店內宣傳（分工細致到個人，各盡其責）
商品管理：提早對特價藥品，常用藥品，本季藥品（清熱解毒藥品），流感（口罩，抗病毒中西藥，家居消毒品）
活動運行情況：①銷售業績統計。
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六、分析說明
A.業績統計圖上看，25，29，1號業績不理想，特別是25號連基本的日目標額都達不到，主要原因是人流量只有79人次。根據3，4月份的規律星期六的
人流量都會下降，因為大多數居民都是工廠上班一族，星期六日都會出游。主要是客單價上升！11天活動期的客單價是45.51元。
B．人流統計表上看，11天的人流量都沒比平常增長。反而比月平均人流量每天降了16人次。這次活動的增長，主要是大家抓住了顧客對贈品需求之心，把客單價沖上去才是唯一的出路。什么可以影響客單價呢？贈品，對只有贈品才能影響客單價。所以適當的運用贈品來誘惑顧客，就是提高客單價的`一種途徑。
C．活動贈品的統計上看，我們店的贈品成本控制得還可以。促銷贈品費用對于任何一家企業來說，都是一筆不低的費用。因此，我們要學會運用一些技巧，即可以達到促銷目的，又能夠控制贈品成本。努力踐行節約型促銷的方式。本店主要是善于應用廠商的贈品資源。①比如顧客購買惠普生系列的產品，我們就可以把惠普生系列的剔除出來，贈送惠普生的贈品，并將惠普生的贈品折算成現金給顧客解釋，比如送30粒的維生素E膠囊，價值44元，比拿洗手液等贈品還要劃算。這樣就可以把我們公司的贈品節約出來。②對于一些急急忙忙沖進來購買大單的顧客，在沒機會提高營業額的情況下，就不提醒顧客我們有買贈活動。③對于購買超過298元的顧客，盡最大的努力去說服顧客不拆單。④對于一些低毛率的產品，都將剔除掉。
服務質量月執行以來，本店的禮儀服務，服務溝通都有了規范化。本店在第一次服務質量月得了倒數第二，主要原因是：賣場不夠清潔與整潔。員工著裝不符合要求。評比的成績出來，我們榮泰店的每一位都不灰心，一心要把200塊錢拿回來，因此我們做出了自我團隊的檢討�？偨Y不足之處，推出整改措施。 賣場上我們做到：衛生每3天一小搞，每星期一大搞，店內角落衛生有專人負責.避免衛生死角存在.賣場始終保持干凈，整潔，空氣新鮮，溫馨適宜.員工儀容儀表上嚴格按照公司要求執行.
服務上我們做到.關懷無巨細，服務無止境. 對于進店的顧客，我們第一時間送上最和藹的微笑，與最溫馨的關懷問候語.與顧客交談，語言文明，語氣親切，自覺使用”服務用語”，”請”字當先，”謝”字不離口.從細節關懷顧客開始，到無止境的服務禮儀.我們榮泰店將永把”關懷”銘刻在心.現我們在店內的玻璃柜臺上的小角，都貼上”健康小資訊”主要是一些健康生活上的小常識.讓顧客在購藥的過程中也能學到一些保健知識！
溝通上做到三大主動：
1.主動介紹宣傳公司的促銷活動情況及優惠活動
2.主動解答顧客的疑問
3.主動加強與顧客的溝通
笑臉，暖言，熱心，氣氛因你我而和諧. 美麗源自xx，滿意源自微笑，微笑，暖言，熱心就象把劊子手能把顧客的滿意收賣；上班前記得對著貨柜上的鏡子，來一個張經理教的”E”字微笑，讓心情愉快一天！只要規范了自己的服務，你會發現提升服務質量，行動比口號精彩！
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