315活動總結
總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，為此我們要做好回顧，寫好總結。那么我們該怎么去寫總結呢？下面是小編收集整理的315活動總結，僅供參考，歡迎大家閱讀。
315活動總結1
今年的315消費者權益日，我們街道組織了一系列豐富多彩的.活動，旨在提高居民的消費者權益保護意識。我們設立了咨詢臺，為居民提供法律咨詢服務，解答他們在消費過程中遇到的問題。同時，我們還開展了消費知識講座，邀請了專家為居民普及消費常識和維權方法。
活動現場氣氛熱烈，居民們積極參與。通過這次活動，不僅讓居民們更加深入地了解了消費者權益保護的重要性，還增強了他們的維權意識。
總的來說，這次315街道活動取得了圓滿成功。
315活動總結2
在“315”國際消費者權益日到來之際，為了讓社區居民樹立新的消費觀念，做一個依法維權的消費者，3月14日下午，文峰街道新城社區開展了“315維權宣傳”活動。
活動中社區工作人員通過發放宣傳單、張貼新消法科普知識圖片、向居民講解“315”知識等多種宣傳方式，向社區居民宣傳近年來維護消費權益熱點問題、新修改消法的條例解讀，倡導居民使用法律武器來維護自己的合法權益。
通過宣傳，不僅提高了轄區居民群眾的消費權益保護意識，增強消費者鑒假維權能力，警示廣大消費者應自覺抵制和遠離“假冒偽劣”商品;通過現場發放與維護消費者權益等有關的知識手冊與書籍，引導消費者懂法、守法，學習科學、現代的`消費及維權知識和食品安全知識，樹立科學、理性的消費觀念，有效推進消費維權進市場、進社區，讓居民們對生活、工作中的維權知識增進了解。
通過此次活動，進一步提升了消費者權益保護工作的宣傳力度，提升了全社會對消費者權益保護工作的認識，推動消費者權益保護工作的深入開展。
315活動總結3
今年的315消費者權益日活動圓滿結束，回顧此次活動，我們深感責任重大，但也收獲滿滿�；顒右浴肮仓\信消費環境”為主題，聚焦消費者權益保護，通過線上線下相結合的方式，為廣大消費者提供了豐富的權益知識和維權渠道。
活動期間，我們積極與各部門合作，共同策劃了系列宣傳教育活動，包括專家講座、消費知識競賽、現場咨詢等，深受消費者喜愛。同時，我們還針對當前消費熱點和難點問題，開展了專項整治行動，為消費者解決了實際問題。
此次活動不僅提高了消費者的.權益保護意識，也促進了企業的誠信經營。我們將繼續秉承“以人為本，服務消費者”的宗旨，不斷完善消費者權益保護工作，為消費者提供更加優質、便捷的服務。
315活動總結4
“維權進行時”是我們外院權益部開展的“我的維權先鋒”活動的第一站，從10月24日到30日，經過部員的共同努力，這一活動終于圓滿的畫上了句號。
在這幾天里，我們先后進行了有獎調查問卷，張貼知識展板，開通維權博客等多次活動。在忙碌的同時，大家也收獲了很多。
清楚的記得發放調查問卷那天,盡管天氣很冷,活動安排的.是又午飯時間，可部員們都樂此不疲的忙碌著，同學們也都情緒高漲，騰出吃飯時間來參加我們的活動，全部調查問卷在半個小時之內就都發出去了。
知識展板的制作使我們懂得了“過程比結果更重要”的道理。盡管大家的繪畫水平不很高,寫的字也不十分漂亮,但都積極參與其中, 出謀劃策。筆法雖很稚嫩,設計雖很簡單,但我們從中收獲了快樂, 也得到了鍛煉, 看到我們的成果在外院大廳里展示,大家都會心的笑了。
當然，不能不提的是我們精彩的維權博客,圍繞“維權”這一主題,展開拓展,同學可以把生活上的小問題都貼在博客上,然后由我們予以解答。另外，博客版式新穎,漂亮,文字與圖片并存,對于相應網址鏈接也予以展示,方便同學們的更深入的了解。我們希望通過這種方式使更多的同學能關注到我們的“維權先鋒”活動,參與并提出寶貴的意見及建議。
“維權進行時”這次活動取得了良好的收效。同學們對于維護個人權益這一問題都有了或多或少的認識，我想這也方便后面一系例活動的進行,成為“我的維權先鋒 ”活動的一個良好的開篇。同時也希望以后的活動能順利開展！
315活動總結5
*市消協：
按照牡市消協20xx開展紀念315國際消費者權益日紀念活動工作安排，結合**市的實際情況，經**市工商局局長辦公會和**市消協六屆一次理事會研究，制定了《**市20xx年紀念“3.15國際消費者權益日”活動方案》，做到了早策劃、早動手、早安排，形成“消費與服務”年主題突出、媒體廣泛宣傳、會長單位大力支
持、誠信單位積極參與的濃厚輿論氛圍�，F將我市消協開展3.15紀念宣傳咨詢服務活動的具體情況匯報如下。
一、明確指導思想和目標，開展宣傳活動。
20xx年3.15消費者權益日宣傳月活動，得到了**市工商局黨組的高度重視，制定了宣傳月活動方案，明確了指導思想，就是以宣傳貫徹《消費者權益保護法》為中心，以宣傳“消費與服務”年主題為重點，提高廣大消費者健康維權的意識，推動全市消費者權益保護工作向深廣方向發展。
二、315宣傳方式豐富多彩，315活動形成合力。
一是召開**市消費者協會六屆一次理事會，通報了中消協20xx年“消費與服務”年主題，理事會聽取了**市消協20xx年度工作報告和20xx年度工作安排和315活動部署。**市政府副市長董景鐸參加了會議，并做了重要講話。號召全社會行動共同起來，維護消費者的合法權益。
二是舉辦“移動杯”消費和諧演講比賽活動。該局于3月13日聯合宣傳部、婦聯、團委、消協、移動通信公司等單位，共同舉辦了“移動杯”消費和諧演講比賽。經過初賽的選拔，共有來自15個黨（共）委（總支）的15名選手參加了最后決賽。選手們圍繞宣傳“消費和諧”年主題，展開了入情入理、生動形象的演講，來自臥龍鄉黨委的.柴洪喜憑借《以誠信為本和諧消費共建美好家園》的精彩演講奪得第一名。
三是開展消費和諧論壇活動。在**電視臺開辟“消費和諧論壇”專欄節目，于3月7日至15日連續播出8期，先后邀請技術監督、衛生醫療、藥監、畜牧、農委等領域專業人士，圍繞廣大消費者最關心的食品質量安全認證、肉食品檢驗檢疫、保健品與藥品療效、醫療器械與保健品器材區別、選購農資產品、發生食物中毒的鑒定等熱點、難點問題進行專題講解，取得了較好的社會反響和宣傳效果。
四是開展農資經營單位消費監督評議活動。針對農資消費領域制售假冒偽劣農資案件時有發生，損害農民利益的問題，該局積極搭建監督平臺，對農資經營單位進行監督評議。經向政府匯報，組成了由14個職能單位為成員的領導小組，制定并向各農資經營單位下發了評議方案，計劃在3月至11月的時間內，展開對農資經營單位從主體資格、經營行為等6各方面的綜合評議，屆時將通過問卷測評、聽證評議、日常監督記錄等具體步驟確定農資經營單位的a、b、c、d檔次，即守信經營單位、警示單位、失信單位和嚴重失信單位。并將對守信單位進行表彰，對嚴重失信單位予以曝光。
五是開展3、15宣傳咨詢活動。圍繞“消費與服務”年主題，組織各消協分會、理事單位共14家，在全市設立5處咨詢服務活動服務站，集中開展現場咨詢服務活動，現場受理咨詢投訴并開展宣傳咨詢活動，發放《消法》20xx份、宣傳單2萬份，現場受理、處理消費者投訴5件，咨詢376件。營造了良好消保維權氛圍。
315活動總結6
今年的315消費者權益日，我們公司積極響應，舉辦了一系列活動，旨在加強與消費者的溝通，提升品牌形象�；顒悠陂g，我們為消費者提供了豐富的咨詢和互動環節，不僅宣傳了我們的產品和服務，還深入了解了消費者的`需求和反饋。
通過此次活動，我們深刻認識到消費者滿意度的重要性，也看到了我們在服務和產品上需要改進的地方。我們收獲了許多寶貴的建議和意見，這將為我們未來的發展提供有力的指導。
總的來說，這次315活動是一次成功的嘗試，也是公司與客戶之間建立更緊密聯系的橋梁。我們將繼續秉持客戶至上的原則，不斷優化產品和服務，為消費者創造更多的價值。
315活動總結7
為提高我行服務水平，充分營造和諧、誠心的消費環境，保護金融消費者合法權益，根據上級部門的有關要求，我行于20xx年3月15日開展了“金融消費者權益保護宣傳活動”。活動當天，我行分管消費者權益保護的副行長親自帶隊，率領員工向每位客戶宣傳普及金融知識。提高金融服務水平、維護金融消費者權益是我行履行企業社會責任，也是體現我行始終“以客戶為中心”的企業價值觀。具體宣傳活動情況如下：
一、開展進社區宣傳活動。
針對我行網點社區群眾和學生消費者多的特點，3月14日，我行在人多密集的街道設立咨詢點，向前來咨詢的群眾耐心、仔細的一一解答。此外我行員工還深入社區和三河職業技術學院向群眾、學生宣講金融消費維權、人民幣反假等知識，并接受客戶投訴和建議。
二、參與廣場集中宣傳活動。
3月15日上午，我行參加了由XXX廣播電視局主辦的“新消法、新維權、新責任”為主題的“3.15”消費者權益宣傳活動。專門設立咨詢臺，接受群眾的.咨詢并發放各類宣傳資料。共發放宣傳資料1400余份，接受1000余人的咨詢。
三、營造安全放心的消費氛圍
3月初，為營造安全放心的消費氛圍，我行專門印制了5000份金
融消費者的權益保護知識的宣傳單，在各個營業網點發放。同時用各營業網點的LED顯示屏向廣大客戶普及金融知識，提醒客戶維護自身權益，受到了廣大客戶的好評。
此次活動僅僅是個開始，我行將貫徹長效機制，持續的大力的加強此方面相關知識的普及、不段提高我行的服務水平和質量，樹立我行竭誠為客戶服務的形象，為XXX金融事業的建設，為和諧金融消費環境的構建貢獻力量。
315活動總結8
今天是3月15日消費者權益日，為給轄區消費者創造一個誠信和諧、安全放心的消費環境，新南街道建康社區工作人員深入轄區門面店開展誠信守法經營宣傳活動，為居民營造良好的`消費環境。
活動中，社區利用知識講座、宣傳單等形式向經營者們講解了誠信守法知識以及相關法律法規，并就守信守法經營問題進行了深入交流，引導經營者做誠信守法經營公民;向居民群眾普及消費維權知識，介紹常見消費侵權行為和表現形式，呼吁消費者拿起法律武器維護自己的合法權益。社區通過發放消費者維權知識等宣傳資料、深化居民消費維權意識，引導消費者科學、合理消費。同時，向轄區居民講解了應該怎樣合法消費、明白消費、文明消費，從而維護自已消費的合法權益。
通過此次宣傳活動，使轄區更多的居民了解消費者所擁有的權利，進一步提高對引導消費者理性消費、增強消費信心、促進社會和諧穩定起到了良好作用。
315活動總結9
為推動我校課堂教學發展，促進教師專業成長，按學期初工作計劃安排，我校于12月14、15日開展了第三輪次課堂教學創新評優活活動，旨在倡導教師能采用多種方式進行有效的課堂教學，提高教學水平，提高教學效率，為大家提供一個相互啟發、相互學習的平臺。
本屆課堂評優活動共有8名教師參賽，歷時兩天。在這次活動中，參賽的教師經過認真準備、精心設計，用活力與激情，知識與智慧在課堂上演繹出自己的風采，取得了較好的教學效果，但有的教師在駕馭課堂能力、教學技巧上與我校課堂教學要求還有還有一定差距。經過七位評委認真聽課、打分，評選，最后評出了一等獎2人，二等獎4人，三等獎2人。下面對本次活動作如下小結：
一.取得成功之處
在參賽教師精心準備下，課堂表現很多精彩之處，這里選擇較為突出的幾點做以總結：
1.引課
眾所周知，良好開始是成功一半，引課是教學過程是較為重要的環節，它的好壞會直接影響到學生的情緒、學習效果，所以每節課的引課都應精心設計，無論是借助一段精美的文字、一幅動人的圖畫、一個生動的故事還是一個活潑的游戲，都是很好的引課手段，課堂引入要吸引學生的注意力，激發學生思維，而且要與所要學習的內容有密切關系，本次活動幾位授課教師在這一環節都精心設計，各有千秋。
2.教學手段的多樣化
在教學中對于知識的傳授、目標的落實教師應合實際，用多種教學手段來完成。在本次活動中授課的8名教師均能在教學中突顯學生的主體地位，做了以學生為主體，教師為主導，而且結合本學科特點，采用了符合自己學科特點的教學手段。
3.課堂結構嚴謹
參賽教師的課堂結構合理嚴謹， 從引課到知識傳授、從目標落實到三點處理、從學生收獲到習題檢測，結構合理，環節緊湊，學生基本上是在學—-練—練—學中度過，教學環節間過渡處理較好。
4.板書設計
板書是一節課教師與學生思想碰撞的描繪，是教與學的軌跡，以任何一節課所不能缺少的.，所以精心設計板書是每個教師每節課必須完成的工作，本次中參賽教師都能很好地進行了板書設計，讓學生能夠一目了然，知道本節課的學習軌跡，板書設計較為突出的同志有：崔大鵬、付少軍等。
二.不足之處
成績固然欣喜，但是我們也要正視存在的不足，在此次評優中表現出一些問題與不足，下面談一談這些在課堂教學中存在的主要問題：
1．談“突出重點、分散難點、解決疑點”。絕大部分教師能夠找準重難點，可是有部分教師在教學中出現重點不突出，難點突破也存在問題。比如上課從復習引課開始、到建立知識結構、形成概念，學生應用，重點部分不夠清晰；形成概念后沒有進行強化理解，就急著應用，致使難點不能分散。
2.部分教師問題設計還不到位。問題要有針對性，要針對本節重、難點進行設計，主要是培養學生學習技能與學習習慣的，所以課上問題的設計要具有層次性、多樣性，要有代表性，重點突出，不能隨意性過大，也不能隨意增加或降低難度，尤其是小組合作所要解決的問題，更要科學合理，精心設計，本次活動中個別教師只是較為隨意地設計習題，導致課堂教學中效果不佳。在檢測環節只是隨意找到練習冊中習題，沒有進行精心選擇。
3.教學語言、板書設計不夠規范，合理。老師的教學語言應該是簡潔、準確的，老師的板書應該是規范的，老師的這些教學行為無疑對學生具有示范作用，學生在考試中書寫規范與否對他們的成績有很大的影響。因此，學校要求老師們要有規范的學科語言、認真“板演”解題過程。如果老師板書亂成一團麻，字跡不清，怎么要求學生作業清楚、試卷卷面整潔？希望老師們不要小看板書，努力使我們的板書規范化。因為我們都知道一個道理：“身教重于言教”。
三.教學建議
結合教學實際和本次活動中存在問題，特提出以下教學建議
1.教師上課時要充滿激情，要講精、氣、神，給學生以活力感，語言清晰，簡潔，生動、富有親合力，語速合理，創造一個和諧課堂，給學生一個溫馨輕松的學習環境；
2.教師教學要面向全體學生，不能只關注幾個或一部分學生，對學生所提出的問題要給予解決，可以延伸到課下完成，對學生所做出的回答無論對錯，都要給予做出正確的引導與評價。.
3.問題的設置一定要有針對性和有效性。尤其是小組合作問題是設置一定要有價值。
4.教師要加強基本功訓練，語言、板書、教態，都要進行有條理，有計劃，不要隨意進行；合理使用教具，小黑板可以增大教學容量，節省時間；
5.教師要加強學生預習情況的檢查，正確做出學情分析，檢查有手段、有準備、有效果。
xx中心小學教務處
XX年12月
315活動總結10
為配合3.15國際消費者權益日宣傳紀念活動的深入開展，3月14日上午，縣食品藥品工商質量監督管理局在該縣建筑廢棄垃圾處理中心舉行了假冒偽劣商品集中銷毀活動，一批嚴重威脅消費者身體健康的假冒偽劣商品被集中銷毀。
此次集中銷毀的`假冒偽劣商品主要涉及食品、藥品、保健品、煙花、建材等，共計400余箱，價值100余萬元。一年來，攸縣食品藥品工商質量監督管理局緊緊圍繞群眾關切度高、社會反響大的問題，全面鋪開護苗、護老、凍肉緝私、醫療器械、保健食品、打假護牌等專項整治，扎實開展成品油、電線電纜、煙花爆竹、建材市場等專項抽查。累計組織執法活動1900余次，出動執法人員3800人次，全年立案查處各類違法案件530起，其中不合格商品案件190起，沒收假冒茅臺酒、五糧液100余瓶、沒收假煙110余條、沒收劣質中藥飲片300公斤，沒收假冒偽劣、過期食品900公斤。
此次活動的開展，有力震懾了制假售假違法行為，營造了全社會打擊制假售假的良好氛圍，切實保護了廣大市民的合法利益。該局表示，將進一步把優化營商環境和維護市場秩序做為執法監管工作的總抓手，繼續以零容忍的態度，始終保持嚴打高壓態勢，加大食品藥品安全、特種設備安全和產品質量安全等的專項整治力度，切實維護人民群眾消費安全。
315活動總結11
315街道活動在廣大居民的熱情參與和共同努力下圓滿結束。此次活動以“共建和諧社區，維護消費者權益”為主題，通過宣傳消費者權益保護知識、設置咨詢臺、舉辦講座等多種形式，旨在提高居民的消費者權益保護意識。
活動期間，我們向居民普及了消費者權益保護的法律法規，引導居民理性消費、依法維權。同時，我們也收到了居民的'積極反饋，他們對活動的形式和內容表示滿意，認為這樣的活動既實用又有意義。
通過此次活動，我們不僅提高了居民的消費者權益保護意識，也增強了社區的凝聚力。
315活動總結12
為了全面提升公司品牌形象，進一步加強消費者權益保護工作，認真做好20xx年3.15國際消費者權益日宣傳活動，按照分公司、漯河市保險行業協會《關于開展20xx年“3.15國際消費者權益日”宣傳活動的通知》要求，我公司進行了周密的安排布署，緊緊圍繞“保險、讓生活更美好”的活動主題，以“簡約、高效、專業、價值”為天安客服品牌，以客戶反映、社會關注的問題為重點，開展了一系列形式多樣、行之有效的宣傳活動，現將活動開展情況匯報如下：
一、精心策劃、周密部署。
(1)為了切實保護消費者的合法權益，進一步提高服務質量，努力營造公司放心、客戶滿意的消費環境，我中支從今年元月初就將20xx年“3.15”宣傳活動安排納入公司上半年工作重點之一，廣泛宣傳，為活動提供了有力的組織保障和意識保障，為活動的順利開展夯實了基礎。
(2)全面發動，認真做好“3.15”宣傳月活動。按照分公司、市行業協會通知精神，我公司將整個宣傳活動分為三個階段，第一階段動員宣傳，營造活動氛圍。第二階段各部門落實具體工作，倡導“優秀團隊、優秀服務、優秀品質”的“三優”服務，設立總經理接待日以及宣傳報導“3.15”期間的申訴受理。第三階段做好宣傳活動的總結工作。由于措施得力，安排詳實，宣傳活動取得圓滿成功。
二、活動內容豐富多彩，特色活動異彩紛呈。
3.15活動期間開展“領導接待日”活動，由公司領導負責親自接待客戶以展示公司維護消費者權益的信心和決心。
三、深入開展“客戶至上、誠信為本;嚴守時效、品質優先;關愛客戶、貼心理賠;溝通便捷、彰顯個性、專業服務”的.宣傳教育活動。
四、制作統一宣傳展板、海報，展示公司的良好形象;
五、認真做好客戶的投訴、受理、調處工作。
3.15期間是消費者投訴較集中的時間，為認真做好消費者的投訴受理工作，我公司在3月15日和3月15日安排專人進行值班，隨時接受客戶的投訴、咨詢，并做到快速反應，快速處理。
六、認真總結、完善服務。
在今后的工作中，我們將繼續在總、分公司以及行業協會的正確領導和支持下，進一步建立健全服務體系，大力開展消費維權法律法規的宣傳，密切關注消費維權方面的熱點、難點問題，不斷拓展消費維權服務領域，努力踐行“守信用、擔風險、重服務、合規范”的行業核心價值理念，展示我公司“規范經營、提升服務”的信心和決心，努力促進我公司在維護客戶權益保護工作方面再上新臺階。
315活動總結13
現在快節奏的生活方式，人們面多越來越多的生活壓力，因此使用各種各樣的手段來維持生活，如詐騙，假買假賣等。而當今大學生卻少一定的生活經驗，上當受騙也是難免的。面對如此多的考驗，作為消費者的我們，要懂得利用法律的知識來維護自身的合法權力就變的越來越重要，作為在校的大學生懂得利用法律的知識來維護自身的合法權力也顯得越來越重要。
這次活動對于搞好大學生的消費教育，倡導文明消費方式，構建和諧消費環境和和諧社會有重要意義。大學生社會經驗少、閱歷淺、多大學生消費形式不健康，不懂法不會用法，在權益被侵犯時經常無可奈何。我們希望借助此次活動的舉辦，加強廣大學生對消費者權益的認識，提高同學們的消費維權意識，知法懂法，學會正確地維護自身的合法權益。
活動過程：
1)3月15日，早上8點，在中區圖書館門口擺放相應的宣傳板報，拉“倡導誠實守信，共鑄消費者和諧”橫幅。以引起大家對本次活動的注意。并擺放桌椅，為活動做準備。
2)8點20分開始分配相應的發協會員在現場收點，現場為學生們解答有關權益方面的問題。
3)9點半對同學們發放3·15調查問卷，幫助解答相關法律知識。提高同學們對《消費者權益法》的認識。
4)活動當天上午10點開始讓同學們在簽名幅上簽名，從而得到深刻認識。
5)中午12點40，全體成員合影留念，并宣布活動結束。
總體來說，我們這次以“3·15消費者權益日”為主題的活動，各個階段的`活動都十分成功，成功的原因我們總結為以下幾點：
1、準備較充分
“凡事預則立，不預則廢”在這次活動中得到了充分體現，正是因為有了詳實的考慮、周全的計劃和充分的準備，這次活動才有了成功開展的前提。如我們提前幾天和學生會商量，并提出策劃
2、密切配合
多方面的積極協助和努力，是活動得以完成的保證。如在活動中我們需要用到攝像設備問題就是由學生會，讀書協會人員幫助和安排的，桌椅是學生處租借的。
3、分工具體安排合理
在活動沒有開始之前，領隊就已經將工具、勞動任務合理分配，同時也注意到宣傳組織及工作時間的協調。事后，同學們普遍反映良好。
4、活動全面深入
從初期活動內容的確定到聯系相關部門，宣傳組織同學進行分工，一直到校內工作的全面開展及高質量的完成，后期總結討論，充分做到了理論聯系實際，并且升華了理論，提高了同學們的思想認識。
活動結果及意義
1、活動雖然小，卻含義深遠，反響良好，充分讓大學生對《消費者權益法》有了更深刻的認識。
2、這次活動緊扣著提高大學生消費者依法維權的自我保護意識樹立先進的消費觀念和消費方式。
3、這次活動緊緊圍繞“3·15消費者權益日”的口號，在校內外開展的一系列有實效性的活動，并進展順利，影響廣泛，取得了圓滿的成功，也達到了預期的目的。
4、這次活動我們以最小的費用高質量的完成了具有實踐意義的團日活動。
315活動總結14
為擴大對消費者權益保護的宣傳，增強保險消費者維權意識，更好地開展保護消費者權益工作，切實解決行業內存在的保險誤導以及理賠難的問題，加強保險社會宣傳，提高公眾的保險意識，消除對保險合同的誤解，與消費者共創和諧保險消費環境，按照市保險行業協會的要求，依照錦保協發[20xx]15號文件的具體部署，3月15日，結合消費者權益日，中國人保財險錦州市分公司(以下簡稱錦州人保財險)開展了主題為“人保財險，誠信服務，做人民滿意的保險公司”的普及保險知識大型宣傳活動。
錦州人保財險在開展主題宣傳活動中，結合實際，精心部署、周密安排，采取多種行之有效的形式和方法，將這一活動開展得有聲有色，取得了明顯成效。我公司開展本次活動主要有以下幾方面特點：
一、思想統一、準備充分
在接到市行業協會文件后，錦州人保財險市公司黨委總經理室高度重視，立即召開司務會，對文件精神進行層層貫徹落實，做好活動前的思想發動工作，讓全體員工了解開展本次活動的'目的和重要意義。組成活動領導小組，責成有關部門周密部署、精心策劃，在活動形式選擇、時間安排、宣傳方式等方面做了大量的前期準備工作，為活動的順利開展奠定了良好的基礎。
二、內容豐富形式多樣
錦州人保財險根據公司實際情況，參加在寶石廣場舉辦的主題集中宣傳日活動，采取設立咨詢臺、開進宣傳車、設置宣傳展板、發放宣傳資料等多種宣傳形式，工作人員熱情主動與群眾溝通交流，詳細解答咨詢者提出的承保、理賠和保險產品售后服務問題，讓社會各界和廣大消費者更多關注和了解人保財險發展情況;
利用活動現場的本地主流新聞媒體，對錦州人保財險進行集中宣傳，營造有利的輿論環境，贏得消費者的一致認同。廣泛征求各階層人士意見，并對各種意見和建議認真歸納梳理，采取有效措施，切實加以整改。
我們還利用市公司本部大樓前的LED宣傳保險知識;并在3月3—4日、11—12日，集中14臺查勘車在全市進行大型街面宣傳活動，活動覆蓋市區主要街路、4個縣及天橋地區。提升品牌實力，擴大錦州人保財險知名度、美譽度。
三、主題鮮明注重實效
錦州人保財險在活動中牢牢把握“規范經營、誠信立業、服務為先”的主題，向廣大市民宣傳：“什么是保險?為什么要購買保險?怎樣填寫投單等等”。集中宣傳日的咨詢臺前不時有行人或附近居民駐足觀看，并有不少群眾上前咨詢各種保險產品，咨詢如何進行理賠等，現場氣氛非常熱鬧，很多市民稱贊宣傳活動搞得好，搞得及時。
四、宣傳到位效果顯著
在活動過程中，錦州人保財險積極與新聞媒體溝通，加大在媒體上宣傳的力度。在市電視臺刊登紀念315消費者權益保障日的廣告，通過不同的視角，全方位對“規范經營、誠信立業、服務為先”宣傳活動進行及時報道，在社會上引起了強烈反響;我們還重新對宣傳展板內容進行更新，使廣大市民更直觀地了解到了錦州人保財險“誠信服務、做人民滿意的保險公司”的具體內容和做法，加深了他們對我公司保險產品和優質服務的認知程度，起到了很好的宣傳效果。
總之，通過開展315保險主題宣傳活動，首先起到了教育員工、鍛煉團隊的作用，“誠信營銷”在錦州人保財險已深入人心，成為每位業務員的實際行動;其次，在全社會進一步樹立起了錦州人保財險良好的企業形象，增強了每位員工誠信服務的觀念，提高了公司的整體服務水平;第三，加強了對本行業的誠信自律建設，促進了保險業誠信體系建設的不斷完善和提高，對公司的發展和社會和諧起到了積極的推動作用。
315活動總結15
為落實天津保監局《關于印發<天津保監局20xx年3.15保險消費者權益保護活動方案>的通知》要求,積極應對“3.15國際消費者權益保護日”，平安人壽天津分公司分公司緊密圍繞“保險，讓生活更美好”的主題，開展了系列宣傳活動，普及保險知識，宣傳保險功用，維護客戶權益，有效樹立了公司的良好社會形象。
首先，分公司特別成立了以總經理周劍祥為組長、總經理室成員及各部門經理為組員的'“保險消費者權益保護專項工作組”。總經理周劍祥更是親自部署、重點關注相關風險，各工作小組各司其職，守土有責，確�！�3.15消費者權益日”平穩和諧度過，以維護公司正常經營秩序。
在3.15消費者權益保護日期間，分公司在晨會中即設立了“假如我是保險消費者”大討論活動，各部門、各業務單位廣泛參與其中，有效提升員工的誠信意識和服務意識，為廣大客戶提供更加完善的服務。
3月20日，分公司在客服大廳開展了“3.15保險宣傳日活動”�；顒蝇F場懸掛“天津保險行業3.15保險知識宣傳日”的活動橫幅、擺放活動宣傳展架，為活動營造出積極和諧的宣傳氛圍。同時通過現場業務咨詢、服務指導客戶，發放健康宣傳材料等方式，增強公眾的保險意識，提升了公司的品牌形象。
平安人壽天津分公司將以此次活動為契機，持續深入加強保險誠信建設工作，以自身的合規經營和優質服務，為天津壽險業貢獻應有的力量。
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