開展志愿服務(wù)活動的工作總結(jié)
總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料，他能夠提升我們的書面表達(dá)能力，是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。如何把總結(jié)做到重點(diǎn)突出呢？以下是小編收集整理的開展志愿服務(wù)活動的工作總結(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
開展志愿服務(wù)活動的工作總結(jié)1
20xx年，社區(qū)志愿服務(wù)站在街道志愿者工作指導(dǎo)中心的指下，大力弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿精神，不斷開拓工作領(lǐng)域，以社區(qū)志愿服務(wù)為新的增長點(diǎn)和著力點(diǎn)的志愿服務(wù)活動正向著持久、規(guī)范、制度化的方向發(fā)展。
一、注重隊(duì)伍建設(shè)，完善服務(wù)體系
為了切實(shí)把志愿服務(wù)站工作落到實(shí)處，把志愿服務(wù)意識和回報(bào)社會理念深入居民，我社區(qū)成立了志愿服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組及1支志愿者服務(wù)隊(duì)伍，現(xiàn)已注冊54人，隊(duì)伍均由專人負(fù)責(zé)。先后開展了為老服務(wù)、技藝幫扶、科普宣傳、法律援助、消防志愿者、禁毒志愿者等一系列志愿服務(wù)活動，得到了社區(qū)志愿者的積極響應(yīng)，產(chǎn)生了良好的社會影響。
二、開展各項(xiàng)活動，確保社區(qū)志愿站各項(xiàng)志愿服務(wù)正常有序。 隊(duì)伍在志愿服務(wù)建設(shè)上發(fā)揮了積極作用，深入貫徹服務(wù)居民的理念和意識。社區(qū)志愿服務(wù)站組織各志愿隊(duì)每年均開展各項(xiàng)服務(wù)活動，其中以下方面尤為突出：
1、清潔社區(qū)，愛護(hù)家園。社區(qū)志愿者定期開展打掃社區(qū)衛(wèi)生、為居民宣傳政策法規(guī)安全知識等服務(wù)活動，平日里打掃小區(qū)的衛(wèi)生死角，維護(hù)社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生，還居民一個(gè)整潔、舒適、健康的生
活環(huán)境。在當(dāng)前全民創(chuàng)建全國最清潔城市和全市最清潔社區(qū)的號召下，志愿站正在精心策劃并積極組織開展各類宣傳及實(shí)干活動，為社區(qū)清潔全力出擊。
2、便民利民。社區(qū)志愿站定期開展大型便民利民服務(wù)活動，在今年x月x日學(xué)雷鋒日和“三八”婦女節(jié)之際，社區(qū)聯(lián)同理工學(xué)校志愿服務(wù)隊(duì)開展“學(xué)習(xí)雷鋒 志愿服務(wù) 回報(bào)社會”的'學(xué)雷鋒暨慶三八活動，各志愿者隊(duì)伍為居民提供心理咨詢、計(jì)劃生育、修傘、修鞋、修自行車、理發(fā)等各種便民服務(wù)，同時(shí)走進(jìn)清波敬老院為老人送去歡聲笑語。在12月x日國際志愿者日我社區(qū)志愿者再次聯(lián)同理工學(xué)校的志愿者走進(jìn)清波敬老院，送去溫暖和關(guān)懷。
3、文體表演。社區(qū)志愿站不定期開展各類文藝演出、體育比賽，組織社區(qū)各文藝隊(duì)伍為居民送上精彩表演，為居民生活增添樂趣于活力。在“紀(jì)念60華誕 共慶黨的生日”暨七一表彰文藝演出時(shí)社區(qū)黨員志愿者們自編自演自導(dǎo)的一場文藝演出獲得了居民的陣陣掌聲和喝彩聲。在社區(qū)鄰居節(jié)之際文藝隊(duì)伍又為居民呈現(xiàn)了一場精彩絕倫的表演，不僅為鄰居節(jié)營造更睦鄰、融合、和諧的氛圍，也給居民朋友送去了藝術(shù)大餐。
4、維護(hù)社區(qū)治安。社區(qū)治安義務(wù)巡邏隊(duì)常年以錯(cuò)時(shí)值班形式對社區(qū)進(jìn)行全天治安巡邏，有效維護(hù)了社區(qū)治安，能將在巡邏過程中發(fā)現(xiàn)的不安全因素或存在的各種隱患及時(shí)傳達(dá)給社區(qū)，方便社區(qū)對社區(qū)治安情況的了解，極大地消除了安全隱患，減少了事
故案件的發(fā)生率，同時(shí)在巡邏過程中，志愿者還對不文明行為進(jìn)行勸導(dǎo)，有力維護(hù)了小區(qū)的文明、安全、穩(wěn)定。
5、幫困服務(wù)。社區(qū)志愿站組織各志愿者隊(duì)成員于節(jié)日、不定期對社區(qū)低保人員、獨(dú)居老人、殘疾人等特殊人群進(jìn)行慰問關(guān)懷，平日里經(jīng)常上門詢問生活情況，發(fā)現(xiàn)困難，及時(shí)給予幫助。在春節(jié)期間，社區(qū)組織幫困志愿者一起上門走訪了困難群眾，給他們送去了生活必須品。居民生活照料志愿者不定期上門為居民修理電器、照料困難人員、解決生活困難。在人民生活水平日益提高的大好形勢下，弱勢群體的生活問題顯的尤為突出，如何關(guān)心關(guān)愛弱勢群體，為其開展優(yōu)質(zhì)志愿服務(wù)，是我社區(qū)志愿服務(wù)站一直在不斷探索、不斷改進(jìn)的重要方面。
6、科普宣傳。社區(qū)法律服務(wù)志愿者、科普宣傳志愿者不定期上門為居民傳播科學(xué)、法律，為其提供法律援助。社區(qū)志愿站利用市民學(xué)校平臺，組織各志愿者服務(wù)隊(duì)不定期對居民以講座、座談等形式進(jìn)行各類科學(xué)文化知識的教育與傳播。青少年寒暑假期間，文體志愿隊(duì)還特地組織學(xué)生學(xué)跳健身操、舞蹈、唱歌等，豐富學(xué)生假期生活，給他們創(chuàng)造良好的校外文化教育氛圍。
7、在社區(qū)計(jì)生服務(wù)方面，志愿者努力為社區(qū)育齡婦女提供滿意服務(wù)，為她們和她們的家庭更多的了解計(jì)劃生育政策和婚育新風(fēng)的有關(guān)知識，計(jì)生服務(wù)隊(duì)志愿者為她們提供介紹各種避孕節(jié)育方法“計(jì)生小信使”服務(wù)，向她們介紹緊急避孕方法，并為她們
提供避孕藥具及對孕情監(jiān)測的服務(wù)，使她們的家庭生活更加文明、幸福、美滿。
20xx年，社區(qū)志愿服務(wù)工作站將一如繼往做好志愿服務(wù)工作，進(jìn)一步擴(kuò)大志愿者隊(duì)伍，增強(qiáng)志愿者服務(wù)意識，提高志愿者服務(wù)技能，實(shí)實(shí)在在為社區(qū)居民提供優(yōu)質(zhì)志愿服務(wù)。
**社區(qū)
20xx年x月x日
開展志愿服務(wù)活動的工作總結(jié)2
20xx年是收獲的一年，也是大發(fā)展的一年。在領(lǐng)導(dǎo)的教育、支持、鼓勵(lì)下。在與酒店的工作配合下，使我學(xué)到了許多的東西，使我開闊了思路，加強(qiáng)了與各部門的工作交流，經(jīng)過我與大家的共同努力下，使我圓滿的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)。下面對20xx年的工作做出如下總結(jié)：
一、在日常工作中我們樹立了三個(gè)理念
1、顧客理念：一切為顧客為焦點(diǎn)，不論遇到多么刁蠻的顧客，我們都要以服務(wù)好顧客的最終目的。
2、細(xì)節(jié)理念：細(xì)節(jié)決定成敗，做好每一個(gè)工作細(xì)節(jié)，酒店的管理系統(tǒng)，服務(wù)系統(tǒng)才會順暢的`運(yùn)轉(zhuǎn)。
3、文化理念：讓顧客享受一種高品質(zhì)的、獨(dú)特的用餐體驗(yàn)、讓員工在健康和諧的企業(yè)氛圍中工作。
二、餐飲服務(wù)時(shí)間長，爭取利用時(shí)間組織培訓(xùn)學(xué)習(xí)
讓員工懂得餐飲工作的重要性，更要使員工有敢于奉獻(xiàn)爭做先進(jìn)的敬業(yè)精神。
三、堅(jiān)持良心品質(zhì)、質(zhì)量第一的經(jīng)營理念
抓好落實(shí)工作，使員工懂得酒店的標(biāo)準(zhǔn)，是每一位員工的工作尺子。為提高員工的標(biāo)準(zhǔn)意識，我制定的崗位培訓(xùn)計(jì)劃，組織員工進(jìn)行了統(tǒng)一的操作標(biāo)。
四、圍繞酒店發(fā)展要求，健全酒店管理程序與制度，明確發(fā)展使命
五、規(guī)范企業(yè)管理，實(shí)行品牌發(fā)展戰(zhàn)略
在此情形下，我們深感責(zé)任重大，飯店領(lǐng)導(dǎo)能以高度的責(zé)任感和飽滿的工作熱情帶領(lǐng)全體員工在競爭中求發(fā)展，發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)、高效、務(wù)實(shí)、奉獻(xiàn)的企業(yè)精神。通過節(jié)能降耗維持飯店運(yùn)轉(zhuǎn)，取得了良好的效果。穩(wěn)定了員工隊(duì)伍，取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。
新的一年，新世紀(jì)面臨新的挑戰(zhàn)，同時(shí)也蘊(yùn)藏新的機(jī)遇，只要我們堅(jiān)持在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)、扎扎實(shí)實(shí)的做好本職工作，千方百計(jì)提高服務(wù)質(zhì)量，不斷提過全體員工服務(wù)水平，就一定能夠高質(zhì)量的全面完成各項(xiàng)工作任務(wù)，為酒店做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
開展志愿服務(wù)活動的工作總結(jié)3
20xx年是我自我挑戰(zhàn)的一年，我將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做好，過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的熱情幫助，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足�；仡欉^去的一年，過去的一年也許有失落的、傷心的，有成功的、開心的，不過那不重要了，是過去的了，我們要努力的'是未來，有好多人說我個(gè)性變了，我相信。我真的很滿意，有好多好多的事壓著我，我還是堅(jiān)持挺過，我的生活，情緒都是一樣照就，雖說沒有大起大落，至少也經(jīng)歷了一些風(fēng)風(fēng)雨雨，酸甜苦辣，一次次的波折和困難，有時(shí)候我真的懷凝我，我一直在想我是哪錯(cuò)了，為什么會這樣?我也是一次次為自己打氣，一次次站起來，我在想，就算沒有我，地球一樣照轉(zhuǎn)，事情一樣要解決，我不要做弱者、懦夫，命運(yùn)就掌握在自己手中，我相信明天會更好、你好、我好、大家都會好的�，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、培訓(xùn)方面：
1、托盤要領(lǐng)，房間送餐流程。
2、大、中、小型宴會各部門幫忙跑菜的相關(guān)知識講解。
3、賓館相關(guān)制度培訓(xùn)與督導(dǎo)。
4、出菜途徑相關(guān)安全意識。
5、對本班組進(jìn)行學(xué)習(xí)醬料制作。
二、管理方面：
1、上級是下級的模范，我一直堅(jiān)持以身作則，所以我的班組非常團(tuán)結(jié)。
2、我對任何人都一樣，公平、公正、公開做事。
3、以人為本，人與人的性格多方面的管理方式。
4、20xx年傳菜全年離職人數(shù)xx人，20xx年傳菜全年離職人數(shù)x人，20xx年是比較穩(wěn)定的一年。
三、作為我本人，負(fù)責(zé)傳菜工作。
1、負(fù)責(zé)廳面的醬料運(yùn)轉(zhuǎn)。
2、傳菜出菜相應(yīng)輸出與控制。
3、傳菜人手的協(xié)調(diào)。
四、在操作方面的幾點(diǎn)。
1、人手不足，忙時(shí)導(dǎo)致菜肴造型變形，體現(xiàn)不了本公司的精華。
2、由于國家的興旺，導(dǎo)致現(xiàn)代的年輕人都是寶貝，越來越不會干活，越來越被爸爸媽媽寵壞，只追求金錢、不知道為他人換位思考，做今天的我真難啊!
3、為什么招不進(jìn)人的原因、這是須及時(shí)解決的問題。
4、什么叫編制、什么叫發(fā)展、什么叫進(jìn)步、什么叫改進(jìn)、什么叫管理、什么叫誰管誰、什么叫誰為誰維護(hù)誰、要怎樣才能穩(wěn)定。
5、望上級了解其它同行業(yè)傳菜人手配制。
五、本班組在本年度做的不到位。
1、部分員工禮貌禮節(jié)、儀容儀表不到位。
2、有時(shí)沒按相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)操作。
3、由于后勤部分人員思想過于反常，沒法溝通，導(dǎo)致監(jiān)督力度不到位。
總之，20xx年又是以今天作為一個(gè)起點(diǎn)，新目標(biāo)、新挑戰(zhàn)，在新的一年中繼續(xù)努力工作，勤學(xué)習(xí)、勤總結(jié)，最后祝愿我們賓館生意興隆、財(cái)源廣進(jìn)!祝愿各位領(lǐng)導(dǎo)在工作的征程中勇往直前，人生的跑道上一帆風(fēng)順、祝愿各位同事在新的一年里續(xù)寫人生新的輝煌。
開展志愿服務(wù)活動的工作總結(jié)4
xx街道xx社區(qū)位于xx街道中心區(qū)域，與高教園區(qū)相鄰而坐。從20xx年開始，社區(qū)依托高教園區(qū)師生資源和社會各界志愿者資源，逐步探索形成“政府領(lǐng)導(dǎo)、社區(qū)搭臺、學(xué)校唱戲、社會參與、學(xué)生成才”的大學(xué)生志愿服務(wù)新模式。今年，由xx市委統(tǒng)一布置、xx市委宣傳部、團(tuán)市委等單位聯(lián)合牽頭開展，以文化禮堂為主陣地的xx市“新青年下鄉(xiāng)”活動正在xx全面鋪開，為踐行“新青年下鄉(xiāng)”活動宗旨，xx社區(qū)密切與高校的合作，制定特色化志愿服務(wù)內(nèi)容，全力推動大學(xué)生志愿服務(wù)走向常態(tài)化、制度化。現(xiàn)將xx街道大學(xué)生志愿服務(wù)活動開展情況匯報(bào)如下。
構(gòu)建志愿服務(wù)組織新模式，搭建以高校志愿者團(tuán)隊(duì)為主體，以社區(qū)黨員和義工為兩翼，立足校園、面向社區(qū)、輻射社會的立體化志愿服務(wù)體系。截止目前，xx社區(qū)聯(lián)合xx大學(xué)、xx大學(xué)城市學(xué)院、xx職業(yè)技術(shù)學(xué)院、xx醫(yī)科大學(xué)四所高校建立了7支大學(xué)生志愿者服務(wù)隊(duì)伍，分別是xx美術(shù)與設(shè)計(jì)學(xué)院志愿團(tuán)隊(duì)、xx教師教育學(xué)院志愿團(tuán)隊(duì)、預(yù)備黨員服務(wù)基地、xx城院紅色先鋒服務(wù)團(tuán)、xx城院外國語分院紅色成長營、xx輕工系志愿團(tuán)隊(duì)、溫醫(yī)大愛心社。今年，為了進(jìn)一步落實(shí)省委宣傳部、省教育工委“百校聯(lián)百鎮(zhèn)”活動精神，xx街道與xx機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院結(jié)對，在xx社區(qū)成立了高校思政實(shí)踐教學(xué)基地，進(jìn)一步充實(shí)了社區(qū)志愿服務(wù)體系。為加強(qiáng)大學(xué)生社區(qū)志愿服務(wù)管理，社區(qū)與大學(xué)生志愿者服務(wù)隊(duì)伍簽定志愿服務(wù)協(xié)議，把參與社區(qū)服務(wù)的內(nèi)容、形式用協(xié)議的方式確定下來，集中開展敬老助老、義務(wù)家教、環(huán)境保護(hù)、醫(yī)療保健、心理咨詢、扶殘助殘等社區(qū)服務(wù)活動。
從20xx年4月開始，社區(qū)聯(lián)合xx大學(xué)城市學(xué)院紅色先鋒服務(wù)團(tuán)共同開展了“xx”一對一支教活動，該活動在20xx年被評為xx區(qū)社區(qū)教育活動優(yōu)秀項(xiàng)目一等獎，在20xx年被評為xx市“十大終身學(xué)習(xí)品牌”�！皒x”一對一支教活動每年舉辦2期，分別在春季和秋季，每期有50名小學(xué)生和60名義工教師參與。目前，該活動已成功舉辦了11期，共計(jì)開展了220余次的教學(xué)活動，活動人數(shù)達(dá)15500余人次。20xx年3月，社區(qū)聯(lián)合xx大學(xué)美術(shù)與設(shè)計(jì)學(xué)院“藝家人”青年志愿者協(xié)會開展“載夢小舟”繪畫班，開設(shè)戶外寫生、鉛筆簡筆畫、素描等不同主題的繪畫課程，目前該活動已經(jīng)成功舉辦9期，共計(jì)開展了180余次的教學(xué)活動，活動人數(shù)達(dá)到12000余人次。20xx年10月12日，xx社區(qū)聯(lián)合xx大學(xué)步青學(xué)區(qū)黨員志愿者舉辦“國學(xué)堂”弟子規(guī)讀經(jīng)班，從創(chuàng)辦開始至今始終堅(jiān)持每周日上午在文化禮堂開班授課，該活動在20xx年被評為社區(qū)教育活動優(yōu)秀項(xiàng)目。社區(qū)聯(lián)合xx醫(yī)科大學(xué)愛心社志愿者定期在社區(qū)文化禮堂和文化健身廣場開展義診活動，主要是對社區(qū)居民進(jìn)行身體健康檢查，具體包括測量血壓、血糖、推拿、艾灸等項(xiàng)目，并提供健康咨詢，讓居民在家門口就可以享受到醫(yī)療服務(wù)。每逢寒暑假，xx社區(qū)聯(lián)合xx大學(xué)城市學(xué)院紅色先鋒服務(wù)團(tuán)、xx大學(xué)美術(shù)與設(shè)計(jì)學(xué)院、xx職業(yè)技術(shù)學(xué)院輕工系暑期實(shí)踐隊(duì)舉辦“繽紛假日寒/暑期夏令營”，開設(shè)一對一文化課輔導(dǎo)、diy手工、趣味活動、科普知識宣傳、日常禮儀等活動。
社區(qū)高度重視大學(xué)生志愿者培訓(xùn)工作，定期組織志愿者培訓(xùn)會，邀請優(yōu)秀志愿者代表或xx當(dāng)?shù)貎?yōu)秀社團(tuán)，如xx藝社、南拳協(xié)會等，為志愿者進(jìn)行基本技能培訓(xùn)，提升志愿者服務(wù)素質(zhì)，增強(qiáng)志愿者服務(wù)本領(lǐng)，提高志愿者服務(wù)水平。此外，社區(qū)定期舉辦志愿者交流會為志愿者搭建溝通平臺，使志愿者們能夠經(jīng)常交流思想、學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)、互通有無、取長補(bǔ)短，不斷提升自身工作水平。在各方的'共同努力下，社區(qū)大學(xué)生志愿服務(wù)不斷走向規(guī)范化，志愿服務(wù)受眾群體范圍不斷擴(kuò)大，目前已經(jīng)基本做到社區(qū)人群全覆蓋，如針對青少年開展課程輔導(dǎo)、趣味拓展等志愿服務(wù)；針對中青年家長開展家庭教育、心理健康咨詢等志愿服務(wù)；針對老年人開展義診、養(yǎng)生講座等志愿服務(wù)；針對社區(qū)中有困難的老、病、殘等服務(wù)對象，開展以助老敬老、扶殘助殘為主要內(nèi)容的志愿服務(wù)。
下步，xx街道將繼續(xù)加大同轄區(qū)高校的橫向聯(lián)系，充分利用社區(qū)自然資源、物質(zhì)資源和人力資源，形成服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，為大學(xué)生開展志愿服務(wù)活動提供保障。
開展志愿服務(wù)活動的工作總結(jié)5
中國牡丹文化節(jié)志愿服務(wù)活動開展以來，龍門區(qū)按照市文明辦的統(tǒng)一部署，結(jié)合本區(qū)實(shí)際，精心組織、創(chuàng)新活動形式，扎實(shí)有效地開展了一系列志愿服務(wù)活動，并取得了良好效果。現(xiàn)將活動開展情況總結(jié)如下：
一、高度重視，落實(shí)責(zé)任
在牡丹文化節(jié)期間，我區(qū)高度重視志愿服務(wù)活動，把志愿服務(wù)活動作為展示世界文化遺產(chǎn)形象，彰顯全國5A景區(qū)、全國文明景區(qū)的魅力的重要載體，把抓好志愿服務(wù)工作作為一項(xiàng)重要任務(wù)來完成。結(jié)合實(shí)際，專門成立了龍門區(qū)第30屆中國洛陽牡丹文化節(jié)志愿者服務(wù)活動領(lǐng)導(dǎo)小組，由區(qū)副縣級領(lǐng)導(dǎo)干部任組長，明確辦公室（文明辦）為牽頭單位，具體負(fù)責(zé)志愿服務(wù)活動組織協(xié)調(diào)。同時(shí)制定了《龍門石窟世界文化遺產(chǎn)園區(qū)第30屆中國洛陽牡丹文化節(jié)志愿服務(wù)活動實(shí)施方案》，下發(fā)了《龍門石窟世界文化遺產(chǎn)園區(qū)第30屆中國洛陽牡丹文化節(jié)在景區(qū)開展青年志愿者服務(wù)活動的'通知》、《龍門石窟世界文化遺產(chǎn)園區(qū)關(guān)于進(jìn)一步做好第30屆中國洛陽牡丹文化節(jié)志愿者服務(wù)活動的通知》等，明確了活動指導(dǎo)思想、內(nèi)容和要求，把任務(wù)具體細(xì)化分解到各各單位、各部門，落實(shí)了責(zé)任，從而確�；顒禹樌_展。
二、加強(qiáng)宣傳，營造氛圍
志愿服務(wù)活動開展伊始，我區(qū)為動員全區(qū)干部群眾積極投身志愿服務(wù)活動
一是由管委會辦公室牽頭組織召開了全區(qū)志愿服務(wù)活動動員大會；
二是于第30屆中國洛陽牡丹文化節(jié)開幕前夕隆重舉行了龍門石窟世界文化遺產(chǎn)園區(qū)“講文明樹新風(fēng)，建設(shè)友愛龍門”志愿服務(wù)活動啟動儀式；
三是在本區(qū)所轄景區(qū)及服務(wù)場所醒目位置張貼“弘揚(yáng)雷鋒精神，深化志愿服務(wù)”等宣傳標(biāo)語。通過廣泛的宣動員，全區(qū)形成人人關(guān)心志愿活動，人人參與志愿活動的良好局面，推動志愿服務(wù)活動順利開展。
三、創(chuàng)新載體，注重實(shí)效
在志愿服務(wù)活動的開展過程中，我區(qū)結(jié)合實(shí)際，創(chuàng)新活動載體，注重活動實(shí)效，卓有成效的開展了一系列志愿服務(wù)活動，推動了全區(qū)志愿服務(wù)活動深入開展。
1、迎賓志愿服務(wù)活動。設(shè)置旅游信息志愿服務(wù)站3個(gè)，每個(gè)服務(wù)站5名志愿者，為游客宣傳普及文明旅游知識，免費(fèi)提供茶水、地方風(fēng)俗介紹、城市道路指引、景點(diǎn)介紹。目前共免費(fèi)提供礦泉水60余桶、發(fā)放宣傳資料5000余份，每天提供咨詢服務(wù)上千人。
2、社區(qū)志愿服務(wù)活動。組織志愿者為社區(qū)居民開展便民利民、平安創(chuàng)建、扶老助殘、關(guān)愛未成年人等志愿服務(wù)活動。共組建社區(qū)志愿服務(wù)隊(duì)9支，并安排固定活動場所，實(shí)現(xiàn)社區(qū)志愿服務(wù)全覆蓋。
3、清潔家園志愿服務(wù)活動。開展“我為花會添光彩”集中活動日，深入到背街小巷、社區(qū)樓院、公共場所、城鄉(xiāng)結(jié)合部等部位，清除衛(wèi)生死角。活動開展以來，共集中組織志愿服務(wù)活動5次，清理垃圾500多立方。
4、綠色旅游進(jìn)景區(qū)志愿服務(wù)活動。開展以“做環(huán)保小事，建和諧園區(qū)”生態(tài)環(huán)保實(shí)踐活動；重點(diǎn)與市內(nèi)洛陽師范學(xué)院等高校合作，組建三支綠色志愿服務(wù)隊(duì)，利用星期天時(shí)間組織綠色志愿者在景區(qū)開展保護(hù)綠色植被、清除白色垃圾、水源保護(hù)、生態(tài)監(jiān)護(hù)等活動。
5、暢游景區(qū)無障礙志愿服務(wù)活動。開展為“老弱病殘人士”專項(xiàng)服務(wù)活動，提供輪椅、幫助上下臺階等志愿服務(wù)項(xiàng)目。六是景區(qū)游覽無償咨詢志愿服務(wù)活動。開展為游客提供無償咨詢服務(wù)活動，為游客解疑釋惑，指引道路，介紹服務(wù)項(xiàng)目等。通過以上活動的開展，使我區(qū)志愿服務(wù)活動滲透到牡丹文化節(jié)的方方面面，贏得了全區(qū)群眾和游客的一致好評。
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