減費讓利宣傳活動總結15篇
總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,不妨讓我們認真地完成總結吧。如何把總結做到重點突出呢?下面是小編精心整理的減費讓利宣傳活動總結,希望對大家有所幫助。
減費讓利宣傳活動總結1
今年以來,郵儲銀行隴南市分行認真貫徹落實監管部門減費讓利政策要求,重點支持小微企業、支持“三農”,堅持對小微企業和“三農”客戶減費讓利,真正做到“減費讓利,惠民利企”。
據悉,該行一方面保證支付服務減費讓利政策的時效性,第一時間將最新的減免政策下發至各支行,要求各支行在日常業務辦理中嚴格落實。另一方面加大向小微客戶進行線上手續費減免力度。成縣紅黃藍藝術培訓學校是當地藝術培訓的領頭羊,參訓學生近千名,線上繳費方便快捷的同時,線上手續費率也成了管理者關注的問題。郵儲銀行隴南市分行通過開放式繳費平臺優惠政策,對通過郵儲銀行線上繳費的部分進行了費用減免,累計減免金額7000余元。同時,對線上其他上百戶小微企業進行費用減免,初步預計減免交易手續費10.2萬余元。該行給予小微企業客戶真金白銀的費用減免,嚴格落實“減費讓利”政策,使企業得到真實惠。
疫情期間,該行將持續嚴格執行監管機構和上級行的決策部署,在日常業務中加強收費項目的`審核力度,對符合條件的小微客戶進行費用減免,做好減費讓利政策的落地執行,不斷提高業務辦理效率,做到“降費不降服務”,進一步支持小微企業等客戶穩定發展,增強廣大經濟實體的獲得感、滿意度,將金融服務實體經濟的責任落到細處、落到實處。
減費讓利宣傳活動總結2
為積極響應減費讓利政策,真正將政策紅利轉化為企業發展動力,近日,中信銀行南昌縣支行積極組織開展減費讓利工作,并做好相關宣傳活動,助力企業健康、可持續發展。
該行高度重視減費讓利工作,成立減費讓利工作領導小組,統籌推進各項工作,明確責任人和牽頭部門,指定專人跟進工作開展,嚴格追責問責。有序推動減費讓利政策落地,確保按照時間節點順利實施減費讓利政策。
強化學習,筑牢基礎。中信銀行南昌縣支行組織全行員工集中學習減費讓利相關文件,讓員工熟悉并掌握最新優惠政策,推動業務知識擴容和能力提升,強化金融服務能力,真正做到“降費不降質”。
全面宣傳,保障覆蓋。本次減費讓利政策涵蓋銀行賬戶服務、人民幣結算、電子銀行、銀行卡刷卡等項目。為將相關政策傳達至客戶,該行采取線上線下相結合的`方式開展宣傳:一是將最新版服務價目表、宣傳公告、海報等物料在網點顯著位置進行擺放,營業網點屏幕滾動播放減費讓利相關信息,進一步保障客戶的知情權;二是積極組織員工制作宣傳小視頻、美篇,在朋友圈、微信群轉發政策宣傳視頻、知識問答鏈接,取得了良好的宣傳效果。
下一步,中信銀行南昌縣支行將繼續認真執行減費讓利政策,健全制度機制,加強日常監督,對照國家有關收費政策及行內相關規定,規范相關收費行為,從而降低企業融資成本,為進一步優化營商環境貢獻力量。
減費讓利宣傳活動總結3
為積極響應落實黨中央、國務院關于金融機構減費讓利、惠企利民的工作部署,貫徹落實金融服務減費讓利政策要求。農發行柞水縣支行面向所有客戶,通過多種方式開展減費讓利的政策宣傳,讓減費讓利政策惠及更多客戶群體。
該行通過在營業大廳LED宣傳屏滾動播放減費讓利宣傳標語、更新服務收費表、張貼減費讓利宣傳海報、在朋友圈發送減費讓利政策宣傳等方式擴大宣傳影響力。通過在營業柜臺前、固定宣傳欄和行內醒目位置擺放減費讓利的紙質版宣傳資料,進一步擴大宣傳范圍。同時,在客戶柜面辦理業務時廣泛開展宣傳和服務,并積極組織我行員工到企業內部進行減費讓利金融政策的宣傳講解,為客戶詳細答疑解惑,讓企業主真正了解政策內容和優惠項目。通過減費讓利宣傳活動,讓更多小微企業了解減費讓利政策帶來的好處,減輕小微企業負擔,改善營商環境,助力小微企業快速發展。
開展減費讓利宣傳活動,是積極踐行社會責任和履行金融義務的`具體體現,更是落實公眾金融安全教育服務的重要工作。該行將繼續開展多渠道、多角度的宣傳服務活動,減輕市場負擔,為金融行業減費讓利的宣傳引導出一份力。
減費讓利宣傳活動總結4
百忙之中,各位領導不辭辛勞,不遠萬里蒞臨新晃侗鄉指導工作,這既是對我們基層干部的關愛,也是對我們基層工作的鞭策,我們倍感榮幸,深受鼓舞。在此,我謹代表縣局全體干部職工對各位領導的到來,表示熱烈歡迎和衷心感謝!
一、我局的基本概況
新晃侗族自治縣位于湖南省最西部,南、西、北與貴州多個縣市區接壤,居湖南“人頭形”版圖的“鼻尖”上。全縣總面積1508平方公里,轄11個鄉鎮,居住著侗、漢、苗、回等26個民族,總人口27萬,其中侗族占80.13%,這里民風淳樸,資源豐富,全縣森林覆蓋率達66.6%,重晶石、鉀、鉛、鋅等礦產資源蘊藏豐富,新晃黃牛肉加工、龍腦樟加工等特色產業享譽全國,連續12年被評為省級社會管理綜合治理先進縣,連續6年被評為省級平安縣,是懷化為數不多的全國衛生文明縣城。新晃侗族自治縣稅務局于20xx年7月20日掛牌成立,設13個科室,3個派出機構,1個事業單位,全局現有黨委委員7人,在職干部110人,平均年齡41歲,大學以上文化程度92人,占人數的82%,退休干部50人,負責轄區內4613戶納稅人的稅收征管工作。新機構成立后,在總局、省市局及地方黨委政府的堅強領導下,干部隊伍和諧團結,各項稅收工作有序推進,20xx年全市系統績效考核中,我局位居全市第一,在最新群眾滿意度調查中,我局位列全省130多個縣市區中第16位,為當地社會經濟的穩步發展貢獻了強勁的稅務力量。
二、減稅降費工作開展情況
今年來,我局嚴格貫徹落實上級關于減稅降費工作的指示要求,始終把減稅降費政策落實作為今年的頭等政治任務,對標對表,掛圖作戰,全面抓實、抓細、抓好減稅降費落地工作,得到了省局周巧藝局長和縣長陸志前的表揚性批示,相關經驗做法還被《國家稅務總局減稅降費工作簡報》《湖南稅訊》《懷化稅訊》等內部媒介編錄推廣,新湖南客戶端、新晃電視臺、紅網等多家外媒也對我局的減稅降費工作做了相關報道。
。ㄒ唬┙C制,聚合力,把好減稅降費組織關
1.強化組織保障。成立了以縣委副書記、縣長任組長,縣委常委、常務副縣長任副組長,財政、稅務、發改等部門負責人任成員的新晃侗族自治縣減稅降費工作領導小組,形成政府主導,其他部門協同配合與信息共享的組織架構;成立了實施減稅降費工作領導小組辦公室,由我局一把手負總責,下設10個工作小組,進行交叉分工協作;成立了第三方專項整治工作領導小組,專人專事專責,組織開展專項排查整治工作,有效防范減稅降費政策執行過程中亂收費、變相強制收費等問題。
2.凝聚工作合力。我局負責人積極主動向縣委書記、縣長進行減稅降費工作匯報,爭取地方支持,并定期向縣四大辦、紀委、組織、宣傳、統戰、審計等部門負責人通報減稅降費工作情況,形成工作合力。今年來,先后進行各類匯報銜接20余次,減稅降費工作得到了地方黨委政府的高度重視和大力支持,4月4日召開的縣委常委會會議,就減稅降費工作進行了專題研究和安排部署。單位內,強化部門聯動協同,凡涉及到減稅降費工作的,部門之間不設壁壘,通力合作,工作推進期間,部門間協作順暢,未出現一起推諉、扯皮現象。
3.完善工作機制。暢通上傳下達機制,對總局、省、市局實施減稅降費工作會議精神進行全方位傳導學習,全面貫徹落實黨中央、國務院減稅降費重大決策部署和稅務總局工作要求;建立任務清單制,細化減稅降費70余項任務清單,層層分解包干,明確具體責任到崗到人;健全工作常態機制,實行“周例會、月調度、日報送”,定期組織責任部門對減稅降費工作進行協調部署,統一工作步調;建立政策分析機制,開展各項減稅降費政策效應分析,隨時觀測企業稅費負擔變化情況,分析減稅降費政策對企業經營狀況、微觀主體的影響,穩定企業預期,為地方黨委政府提供決策依據。
。ǘ⿵娦麄,重落實,把好減稅降費服務關
1.多點多面抓宣傳。一方面,依托大型活動進行宣傳造勢,4月1日,聯合縣政府辦公室、縣委宣傳部、縣委統戰部、工商聯舉辦了“減稅降費政策宣講暨同心惠企助企行動啟動儀式”大型宣傳活動,4月23日,聯合縣財政局、工業園管委會、發改局等單位開展了“創響三湘減稅降費進園區”活動,4月24日,聯合新晃職業中學開展“減稅降費進校園”活動,取得了良好的社會反響。另一方面,充分運用線上線下媒體平臺、稅務干部下戶走訪、集中開展業務培訓等方式,將宣傳觸角延伸到社會的各個角落,編制了《減稅降費疑難問題50答》和《深化增值稅改革100問》等政策清冊,先后發放宣傳資料4000余份,解決政策疑難200多個,培訓納稅人和繳費人1000多人次,“一對一”上門輔導160余次。
2.多措并進優服務。一是及時升級金稅三期工程系統,確保納稅人網上申報、電子稅務局、ITS等信息系統運維和數據安全、穩定順暢;二是堅決落實“最多跑一次”、首問責任制、一次性告知等制度,進一步優化辦理企業稅務注銷程序,加強與市場監管部門的簡易注銷業務協同,在政策執行過程中,做到“三沒有”(沒有要求納稅人增加任何報送資料、沒有自行對歷史欠費進行集中清繳和違規調整個體工商戶定額、沒有違規在政策執行過程中設置限制條件或設立審批)。三是暢通征納互動渠道,實行局黨委委員輪流坐廳制度,在辦稅服務廳設置優惠政策落實咨詢服務崗,成立減稅降費青年志愿者服務分隊,點對點、面對面解決納稅人的疑難問題,開設減稅降費“電話、網絡、實體”三方通道,及時響應、受理和辦結納稅人意見訴求,納稅人滿意度和獲得感大幅提升。
3.不折不扣抓落實。用減稅降費落實的抓力激發企業增收的活力,從稅源根本上推動稅收收入增長。今年1-6月,我局完成市政府任務口徑收入22626萬元,同比增收1181萬元,增長5.51%。一是堅決落實小微企業退稅辦理,摸清退稅底數,做好小微企業因追溯享受稅收優惠政策退還多繳稅款工作。1-6月根據小微普惠性減免退庫統計情況,我局應退戶數191戶,金額101.27萬元,已退戶數139戶,金額100.25萬元,聯系不上36戶,金額0.99萬元,已通告36戶,聯系上不愿意辦理16戶,金額0.03萬元,資料留存16戶;二是堅決落實普惠性稅收減免政策,今年1-5月合計減免2807萬元,其中小微企業普惠政策減稅519萬元,個稅改革減稅1119萬元,其他減稅106萬元;三是堅決落實相關降費政策,穩步推進社保費征收體制改革,5月1日起,將城鎮職工基本養老保險單位繳費比例降至16%,5月推送機關事業單位養老保險154戶,應繳單位部分保險費465.30萬元,與降率前的保險費相比,減少116.32萬元。
。ㄈ﹪蓝讲椋毢怂,把好減稅降費落地關
1.發揮黨建工作“領航員”作用。堅持黨建引領,發揮意識形態和思想建設的凝聚帶動作用,激發黨員的隊伍組織力和戰斗力,由局黨委一把手負總責,將減稅降費作為黨委工作的一項核心任務統籌來抓,在每月的縣局黨委中心組、各支部的.政治學習中穿插安排減稅降費學習內容,將減稅降費作為黨建工作的重要考核內容,壓實黨建和減稅降費雙重責任,以支部為單位,通過“支部結對共建、專題調研、共同組織活動”等形式加大減稅降費政策宣傳,今年來,組織開展“落實減稅降費、促進經濟高質量發展”、“減稅降費黨旗紅,精準落實當先鋒”、“稅企黨建共建,深化減稅降費”等一系列主題黨日活動,為減稅降費政策落實落地營造了良好的工作氛圍。
2.發揮紀檢監察“監督員”作用。加強全局日常工作的紀律監督,打造紀律嚴明的稅收隊伍,為減稅降費全面落實保駕護航。由局黨委委員帶隊、紀檢組配合,每月對上下班、8小時工作紀律開展暗訪督查,對督查結果全局通報,營造持續有力的高壓威懾氛圍,今年共開展紀律督查暗訪活動9次,整改問題7起。同時,圍繞“減稅降費”組織開展了廉政大走訪、專項大督查活動,減稅降費紀檢監督組近期推出20項問題清單和意見征集表,組織業務骨干深入全縣30余戶重點企事業單位開展減稅降費專題督查走訪,發放調查考評表43份,收集納稅人意見建議28條,現場解決納稅人疑難問題7件次,在稅務部門紀律作風測評中,好評率達到100%。
3.發揮稅務干部“質檢員”作用。一是通過“稅管員上門、志愿者上門、紀檢員上門”層層把關,過濾政策落地的疑點、難點、疼點,及時查補解決問題短板。如:通過督查走訪,及時發現并糾正新晃工會的錯誤申報信息,使其正確享受到普惠性增值稅減免6249.2元;二是建立健全減稅降費統計核算機制,按要求對有關數據進行審核匯總,及時準確上報統計數據,確保數據底數清,運用無紕漏。經自查,我局既無搞變通、要求企業提前申報繳納稅款、多繳稅款等收“過頭稅”行為,也無虛收空轉等違規征收的問題;三是通過調取比對今年《發票底賬系統軟件》數據,發現部分納稅人在開具發票時仍選用原適用增值稅稅率,目前相關股、所正在進行核查。
三、存在的主要問題
減稅降費工作責任重大,任務艱巨,牽涉層面廣,因素多,在政策執行過程中,難免還存在一些短板和問題需要克服:一是部分干部對減稅降費工作的重要性、長期性和復雜性認識不夠,存在“臨時觀念、短期行為”等認知誤區,工作動能不足,宣傳輔導存在失位、缺位現象,工作作風還需進一步轉變;二是退稅覆蓋面廣,自然人退稅難度大、退稅積極性不高,自然人享受優惠政策清理及退稅的工作進度相對滯后,還不能很好的滿足、適應減稅降費的工作要求;三是金三系統對減稅降費的電子臺賬和統計核算功能尚未健全完善,部分干部對減稅降費的電子臺賬和統計核算工作存有畏難抵觸情緒,間接影響到工作質效,不利于今后減稅降費工作的持續深入開展。四是減稅降費對地方組織收入形成沖擊,地方因財政減收面臨的壓力較大,需進一步拓寬挖潛增收的稅源渠道,刺激和增強市場活力。
四、下一步工作打算
目前,減稅降費工作已在我縣各個行業全面落地,接下來國家更大規模的減稅降費政策也將相繼出臺,我局在抓好現有政策落實的前提下,將堅持問題導向,加強自我監管,重點圍繞五個方面縱深推進減稅降費工作,確保廣大納稅人切實享受到減稅降費的政策實惠。一是繼續提升政治站位。進一步提高政治站位,充分認清減稅降費的重大意義,深入貫徹落實黨中央、國務院關于減稅降費的各項工作部署,自覺把減稅降費工作作為深入踐行“增強四個意識”和“做到兩個維護”的重要內容。二是繼續強化組織領導?h局黨委繼續強化領導統籌全縣減稅降費工作,形成統一集中的大工作格局,各責任成員單位要加大配合協調,形成工作合力,共同推動減稅降費等工作順利高效開展。三是繼續加強退稅工作。組織專門團隊,對自然人享受優惠政策進行清理,確保每一個自然人應享盡享,應退盡退;轉變工作作風,提高辦事效率,加快辦理退稅力度;加強與應退稅納稅人的聯系,督促納稅人提供相關資料,及時辦結退稅手續。四是繼續加強調研評估。積極開展減稅降費政策調研,開展減稅降費效應分析,對全縣各行業稅源情況進行摸底,建立“重點工程、房開項目、工業企業,國有大型企業”4個工作小組,對政策落實開展評估、調研、分析、跟蹤,確保相關政策精準落地。五是繼續加大考核力度。加大稅務干部自身能力和紀律作風建設,加大內部業務培訓力度,提高政策執行力,發揮好減稅降費主攻手作用。對稅務人員落實減稅降費、個稅改革和社保費征管體制改革不力和有征管漏洞的嚴肅問責追責。
減費讓利宣傳活動總結5
為進一步貫徹落實黨中央、國務院關于減費讓利決策部署,根據《濮陽銀保監分局關于進一步落實“行長進萬企”活動的通知》工作要求,農行濮陽分行全面推動減費讓利工作順利落地執行,持續提升支付服務質效,切實惠及廣大小微企業和個體工商戶。
一、精心組織,全面推動政策落實落細。
為統籌推進小微企業和個體工商戶支付手續費降費政策準確高效落地,該行建立專項工作領導小組,濮陽分行黨委委員、行長顧國棟同志任組長,行黨委委員、副行長周煥斌同志任副組長,財務會計部、公司業務部、網絡金融部、信用卡中心、國際業務部、普惠金融事業部、運營管理部、內控與法律合規部、科技與產品管理部、個人金融部、辦公室等11個部室主要負責任人為小組成員,負責降費工作統籌協調、任務分工、措施制定、督促落實等重大事項。領導小組辦公室設在財務會計部,負責牽頭統籌組織、督導盯辦、統一報告等日常工作。內控與法律合規部負責按規定進行問責。切實加強組織領導,統籌推進,明確分工,確保各項工作有效落地。同時制定宣傳活動方案,有序組織,積極動員,有力推動,確保降費政策措施落實落細。
二、上傳下導,嚴格落實減費讓利政策
銀行賬戶服務方面,一是免收小微企業和個體工商戶全部單位賬戶管理費(含小額賬戶管理費)和年費。二是對小微企業和個體工商戶開立的單位結算賬戶、外匯資本金戶和外匯結算賬戶開戶手續費按照不高于現行公示價格5折實行優惠。
人民幣結算方面,一是取消收取全部客戶支票工本費、掛失費以及本票和銀行匯票的手續費、工本費、掛失費。二是對小微企業和個體工商戶單筆10萬元(含,下同)以下的對公跨行轉賬匯款,通過柜臺渠道辦理的',按照不高于現行政府指導價標準9折實行優惠;通過網上銀行、手機銀行、ATM等渠道辦理的,按照不高于現行公示價格9折實行優惠。三是免收小微企業和個體工商戶通過柜臺、網上銀行、手機銀行、ATM等渠道辦理的單筆10萬元以下對公本行轉賬匯款手續費。四是免收小微企業和個體工商戶單筆10萬元以下單位結算賬戶通存通兌匯款手續費。五是免收小微企業和個體工商戶國內信用證付款手續費。
電子銀行方面,一是對小微企業和個體工商戶網上銀行、手機銀行、電話銀行、安全認證工具的年費和管理費按照不高于現行公示價格5折實行優惠。二是對小微企業和個體工商戶安全認證工具工本費,按照不高于成本價收取。
銀行卡刷卡方面,標準類商戶借記卡發卡行服務費、網絡服務費在現行政府指導價的基礎上實行9折優惠,封頂值不變,對優惠類商戶發卡行服務費、網絡服務費繼續在現行政府指導價基礎上實行7.8折優惠。同步降低商戶收單服務費,將發卡行、銀行卡清算機構讓利傳導至商戶。
上述降費措施,除票據業務降費期限為長期外,其余降費措施優惠期限為3年。
三、加強培訓,確;鶎右痪應知應會。
農行濮陽分行及時轉發省行相關通知、答疑文本及培訓材料,組織網點利用晨會、夕會時間集中學習,確保員工準確掌握各項服務項目收費標準、政策依據、服務內容、減費讓利措施等,掃清政策落實中的知識壁壘,確保一線員工全面了解政策,能主動告知、宣傳降費政策。網點人員落實首問負責制,積極履行客戶告知義務,準確回應小微企業等市場主體的各類問詢,保護客戶知情權和選擇權。
四、全面宣傳,多渠道保障政策覆蓋。
為將相關政策傳達至客戶,農行濮陽分行采取線上線下相結合方式開展宣傳:在營業網點通過電子屏幕滾動播放宣傳標語、張貼宣傳公告、擺放最新服務收費價目表、工作人員主動告知減費讓利政策等易于感知方式進行宣傳,確?蛻舫浞至私庹;積極組織員工制作宣傳美篇、微博,在朋友圈、微信群轉發政策宣傳視頻、知識問答鏈接等方式,拓展宣傳廣度和深度。組織“進市場、進商圈、進商戶”開展現場宣傳,講解減費讓利的具體舉措,同時解答商戶遇到的問題和實際困難,將知識送到企業身邊。
五、主要工作成效
該行嚴格落實減費讓利政策各項工作部署,切實降低小微企業、個體工商戶經營成本。20xx年7月以來,嚴格執行減費項目實際降費規模達198.6萬元,20xx年實際降費規模達89.32萬元;菁靶∥⑵髽I及個體工商戶5050戶。
六、下一步工作措施
該行將持續落實支付服務減費讓利措施,線上線下相結合,推動各項減費讓利政策精準送達,進一步提高金融服務質效,為精準助力實體經濟發展貢獻力量。一是確保降費政策扎實落地。嚴格貫徹落實小微企業和個體工商戶支付手續費降費政策,持續評估執行效果,不斷優化落實舉措,確保服務不降低,政策落實不打折。二是做好服務收費價目公示和客戶提示。做好服務收費價目的公示及對外公告,在營業網點做好對客戶的主動告知,確保客戶能充分知悉該行各項降費政策。三是狠抓降費措施“最后一公里”傳導落實,確保支付手續費降費措施真正惠及小微企業和個體工商戶等市場主體。四是廣泛宣傳保障政策覆蓋。持續做好宣傳和主動告知,開展“進商圈、進企業、進園區”進行實地宣講保證客戶知情權。
減費讓利宣傳活動總結6
近日,城步農商銀行踐行“服務實體”“惠企利民”工作理念,認真落實支付服務減費讓利政策,面向小微企業及個體工商戶開展了內容豐富的宣傳活動。
用好網點宣傳陣地。該行充分發揮營業網點觸角作用,在網點LED屏滾動播放宣傳標語,營業大廳醒目位置張貼有關服務收費、減費讓利項目服務公告,擺放宣傳資料,柜員及大堂經理通過“一對一”介紹的方式,主動向前來辦理業務的客戶宣講政策,幫助客戶準確了解政策內容及優惠項目。同時,該行通過微信公眾號、微信朋友圈等渠道發布宣傳消息,擴大宣傳面和社會影響。
上門走訪“面對面”宣傳。該行深入周邊商鋪、小微企業開展“點對點”“面對面”宣傳,對小微企業和個體工商戶涉及的'免收全部賬戶管理費和年費、降低跨行轉賬匯款手續費等具體減費項目及優惠政策進行詳細講解并耐心解答各類咨詢,讓小微企業和個體工商戶對支付讓利減費政策有了深入了解,宣傳活動取得良好效果。
下階段,該行將持續推進減費讓利工作,多方式、多渠道開展常態化減費讓利宣傳活動,推動各項減費讓利政策精準送達、全面落地,助力實體經濟發展,優化營商環境。
減費讓利宣傳活動總結7
根據《關于開展減稅降費落實情況核實工作的通知》文件精神,我局結合本部門的實際情況,認真開展了減稅降費落實情況自查自糾工作,現作出報告如下:
一、組織情況
根據文件精神,我局認真組織開展此次自查自糾工作,安排局財務室、.....等相關部門,對20xx——20xx年度的收費工作進行了全面排查,通過各部門協調聯動、合力推動自查自糾工作的開展。
二、自查范圍
涉及有收費項目的`局本級、.....等4個機構全面排查收費情況。
三、自查情況
國務院大督查期間經自查發現.....。發現問題后我局立行立改,采取電視網站公告,短信以及電話通知方式通知當事人等方式退款,截至xx,已全部完成xx萬元費用的退款手續,并嚴格執行《國家發展改革委財政部關于不動產登記收費標準等有關問題的通知》(發改價格規〔20xx〕2559號)精神,加強對相關崗位人員的培訓學習,避免再次出現違規收費現象。
四、下一步工作打算
通過此次減稅降費專項整治行動的自查自糾,我局將進一步完善監管制度,強化監督制約,有效防范收費管理風險。
減費讓利宣傳活動總結8
海南省積極貫徹落實有關手續費降費讓利、服務實體經濟的工作部署,組織銀行和支付機構全面實施支付手續費降費政策。
一、全面部署,推動政策落地見效。
組織全省銀行和支付機構建立專項工作負責制,分管行領導兩次召開專題研究會,將降費政策細化分解成工作任務列出清單,按周統計降費目標落實情況,實行對賬銷號管理,全力推動各銀行和支付機構做好方案制定、收費自查、價格公示、小微企業識別、系統改造等各項過渡期準備工作;對省內22家地方性法人銀行、1237家小微企業的支付手續費收費情況開展前期調研,確切了解不合理的收費項目,為降費政策制定和實施提供數據支撐。
二、健全機制,做好后續服務保障。
督促省內銀行和支付機構開通投訴綠色通道,設立專崗專人處理投訴,保證投訴處理的時效性和滿意度,維護客戶合法權益;深入開展支付手續費收費情況自查,針對誤收費、多收費等情況,建立健全費用退還機制,簡化退費辦理的手續和流程,及時退還至客戶賬戶中,確保政策紅利應享盡享。
三、督查暗訪,全面加強工作督導。
為確保降費政策切實兌現,不打折扣,人民銀行海口中心支行制定工作方案,通過組織銀行和支付機構自查、人民銀行線上+線下暗訪、銀行之間交叉暗訪等方式,多形式、多角度對全轄支付手續費減費讓利工作開展情況展開督查暗訪,同時聯合銀保監會海南監管局、海南省發展改革委員會、海南省市場監督管理局成立工作組,堅持不打招呼、直奔現場、問題導向的'原則,深入一線開展聯合督導。
四、抽樣回訪,傾聽市場主體真實聲音。
為真實掌握轄區降費政策執行情況及市場主體的滿意度,人民銀行?谥行闹薪⒊B化定期回訪機制,組織轄內銀行和支付機構通過調查問卷等形式做好抽樣回訪,了解政策執行滿意度。
五、宣傳培訓,打通政策落地“最后一公里”。
督促省內銀行和支付機構做好內部條線培訓,引導一線營業網點人員熟知政策,主動宣導;研究制定宣傳方案,充分利用網站、微博、微信公眾號、應用程序APP以及營業場所等渠道廣泛宣傳降費政策,盡可能廣泛、快速、精準地觸達基層,讓更多市場主體充分享受政策紅利。
減費讓利宣傳活動總結9
自20xx年實施大規模減稅降費以來,中衛市堅決貫徹黨中央、國務院、區、市關于減稅降費的決策部署,確保各項減稅降費新、老政策落實落細落地,營商環境得到優化,助企紓困力度加大。
一、工作開展情況
。ㄒ唬┘訌娊M織領導,明確責任主體。成立了減稅降費工作領導小組,設立市稅務局牽頭的減稅專項組、市人社局牽頭的降費專項組、市紀委監委牽頭的督導檢查組三個專項工作組,形成工作合力。制定貫徹落實減稅降費政策實施方案,明確相關部門職責,建立聯動機制,壓實工作責任。研究部署工作重點,形成聯動長效機制,確保各項減稅降費政策落實、落細、落地。
。ǘ╅_展政策輔導,確保宣傳到位。一是利用門戶網站、電視游播、動漫宣傳片、報紙專欄、微信群、短信平臺等宣傳載體,在全市范圍內廣泛精準宣傳解讀減稅降費政策。二是制作了《中衛稅務開講吧》,開設了稅務小課堂,并打造了中衛稅宣形象代言人---動漫IP“稅小杞”“稅小云”,持續策劃集通俗性、趣味性和直觀性為一體的動漫政策宣傳片,對最新稅收優惠政策進行宣傳,幫助繳稅費人準確理解稅費優惠政策。三是借助稅收宣傳月啟動儀式,開展設立政策咨詢點、召開減稅降費政策宣講會、進企業實地調研減稅降費落地情況、聽取意見建議等系列活動,及時反饋納稅人反映的各類問題,切實為納稅人答疑解惑。
(三)優化管理服務,增進辦稅便利。牢固樹立以納稅人和繳費人為中心的服務理念,持續優化管理服務措施,不斷提升服務質量。全面落實首問責任、限時辦結、預約辦稅、延時服務、導稅服務和“最多跑一次”等各項服務制度。在疫情期間采取“非接觸式”辦稅、推行容缺辦理、足量供應、受理減免緩繳稅費、優化執法方式、對受疫情影響出現的違法行為免予處罰等服務措施,為疫情期間繳稅費人辦理涉稅事項提供了便利。
二、政策落實效應分析
20xx年至20xx年2月,全市共減稅降費648,260.04萬元(其中,稅收減免547,947.75萬元,非稅減免16,489.23萬元,社保費減免83,823.06萬元)。
分年度:20xx年減稅降費203,938.05萬元,其中:稅收減免185,366萬元,社會保險費降費14,164.17萬元,非稅收入減免4,407.88萬元;20xx年減稅降費201,309.87萬元,其中:稅收減免159,717.48萬元,社會保險費降費37,829.82萬元,非稅收入減免3,762.57萬元;20xx年減稅降費213,851.94萬元,其中:稅收減免180,678.27萬元,社會保險費降費26,511.11萬元,非稅收入減免6,662.56萬元;20xx年1-2月減稅降費29,160.18萬元,其中:稅收減免22,186萬元,社會保險費降費5,317.96萬元,非稅收入減免1,656.22萬元。
(一)增加了納稅人滿意度和獲得感。結合黨史教育“我為群眾辦實事”實踐活動和“便民辦稅春風行動”,實地開展企業調研,針對納稅人的行業特點提供精準的稅收政策輔導。利用大數據精準篩查符合優惠政策條件的納稅人,主動為企業提供政策幫扶。減稅降費政策惠及的納稅人越來越多,普惠性政策的出臺,納稅人的.獲得感更加明顯,全市小規模納稅人都能享受普惠性政策利好。
。ǘ┰鰪娏思{稅人持續發展的能力。一方面,在經濟下行壓力不減的背景下起到了較好的導向作用,尤其是疫情期間各項減稅降費優惠政策、便民服務措施的出臺和落實,使企業感受到了溫暖、看到了希望,增強了信心。另一方面,通過多重政策效應的相互疊加,進一步降低了企業成本,在一定程度上緩解了企業的資金壓力,有助于增強其自身造血功能,促進其不斷發展壯大。
(三)提高了納稅人資金利用率。減稅降費政策的.有效落實,進一步激發了全社會的創業熱情。稅收政策的正向激勵作用不斷發揮,有助于企業增加資本積累,盤活的資金流可以用于投入研發和創新項目,進一步增強了企業自主創新能力,提振了行業升級的信心,對企業擴大規模、提高產能,為中衛經濟高質量發展增添了后勁和動力。
。ㄋ模┘ぐl了市場主體活力。小微企業普惠性減免政策覆蓋廣、力度大,重點群體創業就業稅收優惠政策對市場主體吸納重點人員和退役士兵就業起了導向性作用,這些稅收政策的落實,促進了人員就業,刺激了市場活躍度,很好地激發了市場主體的活力。經查詢,中衛市小微企業和個體工商戶戶數由20xx年的26365戶增加到今年的39035戶,增加了48.06%;20xx年度,全市城鎮新增就業人數由20xx年的8365人增加到目前的10491人,增加了25.42%。稅收優惠政策的落實進一步激發了全社會的創業熱情,稅收政策的正向激勵作用持續凸顯。
三、存在的問題
(一)政策宣傳形式仍需改進。由于目前互聯網大數據的迅速發展與信息共享的滯后,使納稅人涉稅需求更趨多元化,這就要求減稅降費政策宣傳應根據不同情況、針對不同服務對象側重個性化服務,有針對性地進行宣傳。
(二)工作機制還不夠健全。減稅降費工作涉及面廣、情況復雜,更多的工作需要各級相關部門的共同參與和努力,但部門之間缺乏必要的工作機制、資源共享,沒有形成強有力的合力。
。ㄈ┲攸c群體和退役士兵就業創業稅費優惠政策落實難度大。該項政策的落實,需要各部門(單位)配合提取數據,稅務部門才能根據人員信息將政策精準推送到符合條件的繳稅費人,通過宣傳講解輔導讓符合條件的繳稅費人實實在在享受政策紅利。但日常管理中,通過與各縣(區)人社局、退役軍人事務局、鄉村振興局等部門對接,各部門(單位)提供的人員信息普遍存在信息不完整、不準確、數據更新不及時等問題,導致稅務部門核實難度大、優惠政策不能完全享受到位的問題出現。另外,一些企業沒有為符合條件的重點群體人員繳納社會保險費,也造成不能享受該項優惠政策。
四、意見建議
。ㄒ唬⿵娀咝麄鲝V度深度。豐富細化宣傳手段和方式,利用新媒體傳播精準、迅速、直觀等特點,通過制作大量新媒體產品對減稅降費優惠政策進行廣泛持續宣傳。根據納稅人繳費人反饋定期開展政策效應分析,做好后期對減稅降費政策效應的預判,研究提出對策措施,紓解繳稅費人在減稅降費政策落實中存在的痛點堵點。
。ǘ┙⒉块T間信息共享機制。建議將人社局、鄉村振興局、退役軍人事務局重點群體人員、退役士兵等相關部門(單位)可用信息以建立數據傳輸系統的方式,與稅務部門的金稅三期系統關聯,并可通過稅務系統登記比對直接將屬于各局的管戶提出,為提取和整理數據提供便利,減少資源浪費。
。ㄈ╅_展專項檢查形成整治合力。聯合發改委和稅務部門等相關部門,著力打擊借減稅降費巧立名目亂收費現象、對投訴舉報不正當價格行為及時查處,積極作為,主動擔當,加強協調配合,強化監督檢查,確保減稅降費政策措施不折不扣地落實到位。
減費讓利宣傳活動總結10
根據《中國人民銀行營業管理部支付結算處關于加強支付手續費減費讓利工作的通知》(銀管支付〔20xx〕63號)、《中國人民銀行營業管理部支付結算處關于加強降費讓利政策宣傳工作的通知》等工作部署和工作要求,大連銀行北京分行(以下簡稱“我行”)有序開展減費讓利宣傳活動,落實減費讓利工作,現將減費讓利開展情況匯報如下:
一、減費讓利開展情況
。ㄒ唬┤嗣駧沤Y算服務手續費降費情況:
1.對公賬戶通過柜臺渠道進行的單筆金額在10萬元(含10萬)以下的對公跨行轉賬匯款(普通匯兌)業務,匯款手續費按照現行政府指導價標準,實行9折優惠,優惠期限為3年;對公賬戶通過柜臺渠道進行的單筆金額在10萬元(含10萬)以下的對公本行轉賬(普通匯兌)免收匯款手續費,優惠期限為3年,自20xx年9月30日以來,截止20xx年1季度末累計減免手續1.35萬元
2.網上銀行、手機銀行、ATM等渠道進行的單筆10萬元以內對公跨行轉賬匯款手續費、網上銀行按照政府指導價已執行四折收取。自20xx年9月30日以來,截止20xx年1季度末累計減免手續28.87萬元。
3.取消收取支票工本費、掛失費,以及本票和銀行匯票的手續費、工本費、掛失費共8個收費項目。自20xx年9月30日以來,截止20xx年1季度末累計減免0.016萬元。
(二)人民幣賬戶開戶手續費降費情況:
銀行賬戶服務費:我行已免收取客戶本外幣對公活期賬戶開戶手續費和本外幣對公賬戶管理年費2個收費項目。自20xx年9月30日以來,截止20xx年1季度末,共減免開戶手續費0.75萬元。
(三)電子銀行服務費降費情況:
1.網銀、手機銀行、電話銀行年費和管理費,企業網銀服務年費100元/年,現行收費標準為全部減免。
2.安全認證工具管理年費和管理費,無年費及管理費。
3.安全認證工具工本費,安全認證工具現行收費標準為全部減免。
降費項目的實際累計降費規模達到6.47萬元。
。ㄋ模┧⒖ㄊ掷m費降費情況:
標準類商戶借記卡收單服務費為0.54%,25元封頂。優惠類商戶收單服務費,我行現無優惠類商戶。降費項目的'實際累計降費規模達到0.79萬元。
二、減費讓利宣傳工作
(一)豐富線上宣傳途徑
我行在官方網站、手機銀行APP、廳堂等多渠道進行降費信息公示。先后在大連銀行北京分行微信公眾號發布《我為群眾辦實事—大連銀行北京分行開展支付手續費減費讓利活動》、《降費不降服務讓利更升溫度—大連銀行北京分行開展支付手續費減費讓利活動》等宣傳報道,在業務辦理過程中精準投放減費降費信息。
。ǘ┌l揮營業網點一線傳播作用
各分支機構結合本行特點開展多途徑降費宣傳,確保讓客戶多渠道多方式知曉我行降費優惠政策,視頻滾動播放,
。ㄈ┻m度開展人流密集區域宣傳
在宣傳期間,將充分考慮疫情情況,適度開展人流密集的重點區域、商圈、觸達更廣大人民群眾,深入到小微企業聚集的寫字樓宇、小商品集散地等開展宣傳活動,進一步擴大受眾群體,提升本次宣傳受眾面。
三、減費讓利宣傳成效案例
北京××科技有限公司李經理走進大連銀行北京分行營業部,要為自己剛成立不久的公司開立基本賬戶,聽聞同為小微企業業主的朋友在官網獲得減費讓利的優惠信息,介紹來辦理開戶業務。一套操作下來竟分文未花。李經理說:“了解到大連銀行費用低、服務有保障,沒想到這次開戶竟然為我免除了開戶費用,對我來說不僅是減費讓利,更是為我將要啟航的新事業搏了一個好彩頭!蔽覀儐T工抓住又一次的宣講機會說:“小微企業在我國國民經濟中占據重要地位,在促進就業方面也有著突出的貢獻,我行積極響應黨中央、國務院、人民銀行減費讓利、惠企利民的工作部署,除減免開戶費用外、購買支票、電匯轉賬、網銀等都有具體的優惠政策!笨蛻舯硎緶p費政策為他們節省了經營成本,讓小微企業主真正感受到了國家、金融機構對他們的支持與幫助,表示一定自覺履行社會責任,銀企合作,共謀發展,構建和諧社會。
針對涉疫群體的減費讓利工作我行按照前期減費讓利工作要求,應降盡降。減費讓利工作是我行踐行社會責任,展現良好風貌的契機,責任重大;減費讓利工作更是國家同舟共濟、共同營造良好營商環境的應然之舉,使命光榮。疫情形勢復雜嚴峻、我行將扎實做好減費讓利工作,堅持方案精細化,督導常態化,形式多樣化,服務精準化,與祖國共克時艱。
減費讓利宣傳活動總結11
近日,中信銀行張家口分行積極響應中國人民銀行號召,踐行“服務實體”“惠企利民”的服務理念,深入貫徹落實支付服務減費讓利政策,面向所有客戶,尤其是小微企業及個體工商戶開展一系列宣傳活動。
為確?蛻舫浞种獣越蒂M優惠政策,中信銀行張家口分行積極利用線上、線下多種渠道進行廣泛宣傳。通過網上銀行、手機銀行等官方渠道發布減費讓利最新公告,充分披露服務價格信息;在營業網點醒目位置擺放最新服務價目表和宣傳折頁,跑馬屏滾動播放宣傳標語,營造宣傳氛圍;此外,還通過短信、電話等方式將減費措施傳達至客戶,進一步提升宣傳質效。
分行工作人員以網點為主陣地,對廳堂客戶宣講減費讓利政策并發放宣傳折頁。積極組織員工外拓走訪小微企業、個體工商戶,擴大降費政策宣導覆蓋面,普及惠民措施。
中信銀行張家口分行將繼續加大減費讓利政策宣導力度,嚴格保證各項政策措施落實到位,切實貫徹執行各項監管政策,保障小微企業、個體工商戶自身權益,提升金融服務質效,助力實體經濟高質量發展。
減費讓利宣傳活動總結12
為貫徹落實國務院關于降低小微企業和個體工商戶支付手續費的工作部署,四部委兩協會分別下發“一通知兩倡議”,引導金融機構降低轉賬匯款手續費、賬戶服務費、電子銀行服務費等支付領域手續費,進一步向實體經濟減費讓利。中信銀行太原分行以“我為群眾辦實事”為契機,將減費讓利工作納入“我為群眾辦實事”清單,通過組織到位、傳導到位、宣傳到位、執行到位“四個到位”使減費讓利工作切實落地,用實際行動踐行中信銀行太原分行惠企利民的初心。
強協作,確保組織到位。在分行領導的'高度重視下,中信銀行太原分行第一時間組織開展政策研究與部署,多方聯動共同推動減費讓利工作落地。一方面明確職責分工,壓實主體責任,另一方面建立專項工作機制,定期總結減費讓利政策執行情況。為更大程度支持市場主體發展,中信銀行將優惠范圍從小微企業和個體工商戶擴大到全體對公客戶,切實降低企業經營成本,促進實體經濟發展。
廣培訓,確保傳導到位。中信銀行太原分行通過視頻培訓、網絡課堂等多種形式,多次面向全行開展減費讓利專題培訓,全面解讀監管政策,逐條介紹全行實施的優惠項目、優惠價格、優惠對象、優惠時間等具體內容,傳達監管的工作要求及關注重點,確保降費政策“入心入腦”,指導經營機構不折不扣的落實降費政策,切實為群眾“辦實事、暖人心、惠民生”。
強引導,確保宣傳到位。中信銀行太原分行及時組織開展優惠政策公示,更新服務收費價目表,積極推動及督導相關部門、經營機構在營業網點、微信公眾號、外部媒體等多個渠道以公告的形式公示減費讓利政策;通過營業網點跑馬屏展示宣傳標語、多媒體電視播放公告、醒目位置張貼海報等形式,最大程度的擴大宣傳范圍。同時,引導各經營機構開展特色宣傳活動,通過轉發朋友圈、發放宣傳折頁、進企業宣傳等多樣化的宣傳形式,確保將惠企利民政策宣傳到位。
抓質效,確保執行到位。中信銀行太原分行按照總行統一部署,真抓實干,組織相關部門及各經營機構持續開展自查自糾,確保價格公示、輿情監測等工作落實到位。同時,暢通退費機制,最大限度簡化退費辦理手續和流程,切實維護消費者合法權益。
中信銀行太原分行將持續貫徹落實降費政策要求,踐行社會擔當和職責使命,積極履職作為,不折不扣地將減費優惠政策落到實處,用實際行動支持實體經濟發展。
減費讓利宣傳活動總結13
為進一步優化營商環境,助力小微企業紓困解難、輕裝前行,中信銀行保定分行在減費讓利宣傳上繼續發力,引導減費讓利政策措施精準惠及小微企業和個體工商戶。此次宣傳活動共發放宣傳折頁100余份,受眾達到近百人,使廣大企業了解到減費讓利的真正含義及手段,得到了民眾的一致好評,營造了良好的`營商環境和社會氛圍。
減費讓利宣傳是一場需要持續進行的活動,活動開始之前該行營業部就成立減費讓利工作領導小組,指定牽頭人員在例會上帶領全員學習并不定期抽查學習成果,確保自身業務合規收費;確定宣傳方式及宣傳地點,指定專人負責跟進,有序推動減費讓利政策落地。
聚焦工作主線,打好宣傳組合拳。該行以網點為主陣地進行宣傳,使宣傳工作常態化。在營業網點利用電子顯示屏等工具展示減費讓利相關信息。指定廳堂值班人員為宣講員,對前來辦理業務的人員提供現場咨詢講解;其次,該行以外呼為新手段進行宣傳,使宣傳工作創新化。支行在每月都會聯系對公客戶進行對賬,而這一群體正是減費讓利的主要對象,通過日常外呼將相關措施精準普及到相關企業;此外,該行以實地上門為“最后一公里”進行宣傳,使宣傳工作貼近化。走進小微企業和個體工商戶,利用上門辦卡的時機發放宣傳折頁,現場講解,將減費讓利優惠措施真正普及到企業中去,暖進群眾心里。
下一步,中信銀行保定分行將繼續踐行社會擔當和職責使命,繼續認真執行減費讓利政策,創新宣傳手段,切實將降費措施惠及廣大小微企業和個體工商戶,助力降費政策更好落地,用實際行動支持實體經濟發展。
減費讓利宣傳活動總結14
為貫徹落實好支付服務減費讓利政策工作要求,營造良好的金融環境,降低小微企業、個體工商戶經營成本,農發行萬安縣支行持續開展減費讓利宣傳活動,認真將優惠政策宣傳到位、優惠項目落實到位。
高度重視、精心組織。該行認真貫徹落實人行及上級行工作要求,組織全行員工認真學習減費讓利政策文件,充分認識此項工作的重要性,逐一對照本行收費目錄進行梳理,確保人人熟知優惠政策,做好宣傳服務工作。
主動宣傳,務求實效。該行通過網點LED顯示屏播放宣傳標語,以“支付降費讓利于民”、“我為群眾辦實事支付降費見實效”為主題,積極開展宣傳活動。在營業大廳設立宣傳臺,擺放宣傳折頁,向客戶及過往群眾介紹講解相關優惠政策,發揮主動性和創造性,拓寬宣傳渠道,線上線下齊開展,提升宣傳效果。
及時總結,成效顯著。今年以來,該行已對客戶賬戶管理費、電子銀行服務費、轉賬匯款手續費等多項收費項目實行減免或優惠。減費讓利宣傳活動受眾廣,優惠政策受益大,客戶反響好,在一定程度上降低了手續費等稅費支出,減輕了客戶經營成本,創造了良好的營商環境。
下一步,該行將持續開展好宣傳活動,落實優惠政策,拓寬宣傳渠道,提升宣傳質效,讓廣大人民群眾享受到普惠金融帶來的`優質服務。
減費讓利宣傳活動總結15
近期,中信銀行針對所有對公客戶減免了十一項費用,為進一步提升公眾對減費讓利政策的認知,中信銀行安陽分行開展減費讓利宣傳活動。
中信銀行安陽分行在營業網點廳堂醒目位置擺放了減費讓利通知和宣傳海報及宣傳折頁,室外電子顯示屏滾動播放減費讓利宣傳標語。同時,中信銀行安陽分行深入企業,積極宣講優惠政策。宣傳過程中,工作人員對客戶感興趣的`減免政策,如對公賬戶開戶費、轉賬匯款手續費、UK工本費、數字證書費等進行了重點講解。
小微企業及個體工商戶是社會經濟的細胞,是社會經濟發展的活躍因素。中信銀行安陽分行將持續減費讓利,提升服務質效,履行社會責任,踐行社會擔當。
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