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超市五一促銷(xiāo)活動(dòng)總結(jié)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書(shū)面材料，它可以有效鍛煉我們的語(yǔ)言組織能力，讓我們抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)總結(jié)吧�？偨Y(jié)怎么寫(xiě)才不會(huì)流于形式呢？以下是小編幫大家整理的超市五一促銷(xiāo)活動(dòng)總結(jié)，希望能夠幫助到大家。
超市五一促銷(xiāo)活動(dòng)總結(jié)1
本次促銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)間從20xx年x月x日到20xx年x月x日，共7天活動(dòng)時(shí)間。經(jīng)過(guò)對(duì)本次促銷(xiāo)活動(dòng)的仔細(xì)回顧，現(xiàn)作出如下工作總結(jié)：
一、活動(dòng)基本情況
1、業(yè)績(jī)情況：完成預(yù)定銷(xiāo)售計(jì)劃，與20xx年同期銷(xiāo)售基本持平，略有上升；
2、宣傳情況：活動(dòng)期間，通過(guò)媒體、廣告等方式對(duì)本次促銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行了大力宣傳，宣傳面廣，力度大；
3、超市布置：活動(dòng)期間對(duì)超市各個(gè)專(zhuān)柜進(jìn)行了布置，工作服也進(jìn)行了改進(jìn)，較之以前有一定的進(jìn)步。
二、取得的成績(jī)
1、活動(dòng)氛圍較濃，積累了一定的人氣，大大提高了營(yíng)業(yè)額，并超額完成任務(wù)；
2、禮品實(shí)在，顧客易于接受；
3、提高公司在社會(huì)上的地位，擴(kuò)大公司信譽(yù)。
三、存在的問(wèn)題
1、由于準(zhǔn)備時(shí)間倉(cāng)促，禮品準(zhǔn)備的不夠充分；
2、各樓層專(zhuān)廳促銷(xiāo)活動(dòng)，不能定期反饋給企劃部，專(zhuān)廳促銷(xiāo)信息成了內(nèi)銷(xiāo)文件，不能起到增加品牌顧客的'作用，薄利多銷(xiāo)的目的也成了一相情愿；
3、員工對(duì)活動(dòng)的促銷(xiāo)知識(shí)了解不夠，缺少服務(wù)熱情，對(duì)促銷(xiāo)活動(dòng)促進(jìn)上缺乏技巧和活力，在員工心目中沒(méi)有“活動(dòng)是在大量資金與人力投入下，營(yíng)業(yè)額大幅度拔高”的概念。
四、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)
1、抓準(zhǔn)準(zhǔn)確的市場(chǎng)背景；
2、周密的計(jì)劃；
3、密切的結(jié)合與配合；
4、強(qiáng)悍的執(zhí)行，強(qiáng)化細(xì)節(jié)管理，規(guī)范員工行為，觸動(dòng)顧客心靈。
超市五一促銷(xiāo)活動(dòng)總結(jié)2
這次促銷(xiāo)的活動(dòng)也是隨著假期的結(jié)束而結(jié)束了，回顧這次的促銷(xiāo)活動(dòng)，各個(gè)部門(mén)的同事們都是非常的努力，來(lái)把工作給做好，我也是對(duì)于這次的活動(dòng)來(lái)總結(jié)下。
從前期的準(zhǔn)備活動(dòng)開(kāi)始，各個(gè)部門(mén)的同事就是在努力，從貨品的準(zhǔn)備，宣發(fā)的資料準(zhǔn)備，以及心理上對(duì)于這次活動(dòng)的重視也是讓大家一起去完成了前期的工作，受到疫情的影響，一直以來(lái)，超市的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)和去年同期相比起來(lái)，也是有了一些差距，特別是二月份的時(shí)候更是如此，但是隨著疫情的減退，四月份的時(shí)候，銷(xiāo)售也是有了一定的起色，但是和去年相比還是有一些差距，所以對(duì)于這次五一的促銷(xiāo)，都是比較的重視，希望能做好，能讓銷(xiāo)售回暖，在前期的準(zhǔn)備工作之中，大家也是努力的去做好自己本職，貨品準(zhǔn)備充足，擺放也是提前的做好，同時(shí)對(duì)于宣傳也是積極的.去做，無(wú)論是廣告或者標(biāo)識(shí)，都是積極的配合，一起做好，在節(jié)日前，整個(gè)超市也是已經(jīng)有了節(jié)日的氛圍了。
在促銷(xiāo)過(guò)程之中，貨架空了，同事會(huì)積極的去補(bǔ)充，一些促銷(xiāo)的產(chǎn)品賣(mài)得火爆，也是會(huì)提前的做好補(bǔ)倉(cāng)的準(zhǔn)備，各個(gè)同事都是積極的去配合，去把促銷(xiāo)的工作認(rèn)真的做好，而今假期結(jié)束，回顧這段日子的促銷(xiāo)工作，也是過(guò)得充實(shí)，同時(shí)也是達(dá)成了當(dāng)初制定的促銷(xiāo)目標(biāo)，和往年相比，也是不差，同時(shí)也是讓我們更加的堅(jiān)定了信心，疫情雖然還是有一定的影響，但是并沒(méi)有那么大了，我們也是相信通過(guò)這次的促銷(xiāo)也是會(huì)讓超市的銷(xiāo)售在后續(xù)之中回暖，達(dá)成往年的水平，去把營(yíng)業(yè)額做好。
當(dāng)然促銷(xiāo)的過(guò)程之中也是有一些小的問(wèn)題，雖然沒(méi)有影響到營(yíng)業(yè)，但是也是要去反思，要去改進(jìn)的，一些工作也是可以做的更細(xì)致一些，一些準(zhǔn)備也是可以再做的充分一點(diǎn)，也是要在下次的促銷(xiāo)活動(dòng)之中去注意，并且把這次做的好的一個(gè)地方繼續(xù)的去發(fā)揮，通過(guò)促銷(xiāo)，也是讓我們更加的看到了好的前景，超市的人流量也是多了起來(lái)。同時(shí)也是讓我感受到，這種促銷(xiāo)的活動(dòng)，可以多做，特別是節(jié)日或者周末的時(shí)間完全也是可以多做一些小型的促銷(xiāo)來(lái)促進(jìn)銷(xiāo)售，提升營(yíng)業(yè)額，讓超市的銷(xiāo)售做得更好。并且也是要不斷地去優(yōu)化，去改進(jìn)，以前一些促銷(xiāo)的手段也是有些過(guò)時(shí)，要有一些新的方式來(lái)更好的吸引到客戶(hù)，去讓超市的促銷(xiāo)做得更好。
超市五一促銷(xiāo)活動(dòng)總結(jié)3
在活動(dòng)開(kāi)始的前一周，我們超市的人員分成三組，每?jī)蓚�(gè)人一組，在超市周邊范圍的街道或者居民區(qū)張貼消息廣告，把我們超市的促銷(xiāo)活動(dòng)宣傳出去，一個(gè)負(fù)責(zé)粘貼廣告，一個(gè)負(fù)責(zé)發(fā)放宣傳單。在我們超市，同樣在超市大門(mén)各處都張貼有很多的宣傳廣告甚至是收銀柜處都有張貼，給每一個(gè)來(lái)到我們超市購(gòu)物的人發(fā)送一張免費(fèi)的宣傳單，打響活動(dòng)的第一關(guān)。
經(jīng)過(guò)這樣不斷的推廣，經(jīng)過(guò)了兩天，我們的促銷(xiāo)活動(dòng)已經(jīng)被很多客戶(hù)熟知，他們甚至有人提前詢(xún)問(wèn)我們什么時(shí)候開(kāi)始，因?yàn)槲覀兪翘崆耙恢荛_(kāi)始做的準(zhǔn)備因此我們宣傳的效果還不錯(cuò)。到了五一這一天，大量的客戶(hù)進(jìn)入到我們超市購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品，因?yàn)檫@次的活動(dòng)非常大，所以來(lái)的人很多，甚至在我們超市門(mén)口都排成了一列長(zhǎng)長(zhǎng)的.隊(duì)伍。
因?yàn)闆](méi)有預(yù)料到有這么多客戶(hù)，一開(kāi)始的各種預(yù)算并不是非常到位，所以為了方便客戶(hù)來(lái)到我們超市購(gòu)買(mǎi)，我們打開(kāi)了多個(gè)關(guān)閉的銷(xiāo)售通道，讓更多的客戶(hù)來(lái)到我們超市，雖然多個(gè)通道開(kāi)啟，減輕了大門(mén)處人流的密集，但是也出現(xiàn)了一些問(wèn)題。
因?yàn)槿硕�，超市有些亂，為了避免出現(xiàn)盜竊等事情發(fā)生，分別在相隔幾個(gè)貨柜處安排一個(gè)服務(wù)員，監(jiān)督和幫助客戶(hù)解決一些問(wèn)題，同時(shí)也維持我們超市的安定，經(jīng)過(guò)大家的齊心協(xié)力，我們這次的促銷(xiāo)活動(dòng)有驚無(wú)險(xiǎn)的完成了，有些尷尬的是，我們超市賣(mài)完了所有的貨物，因?yàn)轭A(yù)算并不準(zhǔn)確，導(dǎo)致連很多儲(chǔ)備貨物都被搬上貨架，購(gòu)買(mǎi)過(guò)后很多貨架都出現(xiàn)了空缺，有的甚至一排排都是空的。
為了避免客戶(hù)沒(méi)有產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)，在銷(xiāo)售的當(dāng)天經(jīng)理就開(kāi)始于生產(chǎn)商聯(lián)系，緊急調(diào)來(lái)了很多貨物，才彌補(bǔ)了這次的失誤，這次的活動(dòng)也看出了我們超市的一些不足，比如我們的預(yù)估不準(zhǔn)卻，做的不夠好，很多地方都沒(méi)有達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致在銷(xiāo)售當(dāng)天出現(xiàn)了這樣的尷尬一幕。
這提醒了我們?cè)谝院箐N(xiāo)售過(guò)程中一定要做好貨物的儲(chǔ)備工作，一定要時(shí)刻牢記儲(chǔ)備足夠的貨物，及時(shí)填補(bǔ)貨物短缺的問(wèn)題。這次還出現(xiàn)了非常不好的現(xiàn)象，因?yàn)橐恍┗顒?dòng)沒(méi)有講清楚，導(dǎo)致客戶(hù)產(chǎn)生了矛盾導(dǎo)致最后沒(méi)有完美的達(dá)成這次的活動(dòng)目的，雖然是小瑕疵，但是也是我們考慮不周的原因，值得我們引以為戒避免下次出現(xiàn)類(lèi)似的情況。
超市五一促銷(xiāo)活動(dòng)總結(jié)4
一、促銷(xiāo)主辦方
xx超市。
二、促銷(xiāo)主題
“五一”回報(bào)社會(huì)大贈(zèng)送。
三、市場(chǎng)效果
據(jù)工作人員介紹，效果顯著，每天平均三百人次。
四、分析本次促銷(xiāo)活動(dòng)
xx超市是xx市的一個(gè)大型連鎖超市XX超市是它的一個(gè)子超市，擁有員工二百多名，這次“五一”黃金周，超市搞了一個(gè)大型的促銷(xiāo)活動(dòng)，把全體員工的三分之一投入這個(gè)“五一”活動(dòng)中，據(jù)負(fù)責(zé)人介紹，超市想利用這次的活動(dòng)提高在消費(fèi)群體的口碑，同時(shí)想把握這個(gè)黃金周的'大量銷(xiāo)售額，在和百一等超市競(jìng)爭(zhēng)中取得有利的主動(dòng)權(quán)。
�。ㄒ唬┍敬蔚拇黉N(xiāo)活動(dòng)主要分為三大類(lèi)：
1、現(xiàn)場(chǎng)特價(jià)銷(xiāo)售：
現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售品有五大類(lèi)，其中有化妝品，日常生活用品，電器，飲料，家具�；瘖y品主要是廠商直接派促銷(xiāo)人員和超市員工負(fù)責(zé)，日常生活用品是明碼標(biāo)價(jià)，電視，空調(diào)等家電進(jìn)行降價(jià)和贈(zèng)送副帶品，各種飲料都比平時(shí)價(jià)格要低，家具全部打8折。
2、游動(dòng)宣傳贈(zèng)貨品。
超市利用各贊助商的車(chē)加上超市名進(jìn)*派送廣告品（化妝品和日常生活用品）和宣傳單。
3、現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)活動(dòng)。
抽獎(jiǎng)的辦法和獎(jiǎng)品比較靈活，中獎(jiǎng)率100%，利用變形促銷(xiāo)各類(lèi)產(chǎn)品。
�。ǘ┎蛔愕牡胤�。
1、廣告宣傳。
在廣告宣傳的用詞和出發(fā)點(diǎn)不是很好，應(yīng)該改成以消費(fèi)者的角度出發(fā)，廣告的衫底音樂(lè)也應(yīng)該適合大部分消費(fèi)者的心里，經(jīng)過(guò)不同的街口就要放不同的音樂(lè)。
2、員工積極性。
“五一”黃金周的客量增大，工作時(shí)間會(huì)加長(zhǎng)，就會(huì)出現(xiàn)一些員工的消極性。應(yīng)該安國(guó)家規(guī)定增加員工三倍的補(bǔ)助金，據(jù)員工說(shuō)，只是按平時(shí)的工資加工費(fèi)，還有就是包吃一餐。所以，員工的積極性直接影響到促銷(xiāo)效果。
3、增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力。
a、建立創(chuàng)新制度，加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè)，做到硬件過(guò)關(guān)、軟件到位。
b、健全管理體制。好的管理體制是超市各種策略、方案順利實(shí)施的保證，也是企業(yè)不斷成功的保證。力求做到超市分工至細(xì)、權(quán)職分明、監(jiān)督有效。
c、完善培訓(xùn)制度。現(xiàn)代企業(yè)以人為主，優(yōu)秀的員工是企業(yè)得以生存和發(fā)展的關(guān)鍵。超市應(yīng)完善員工的教育培訓(xùn)及福利待遇制度，確立員工入企業(yè)先培訓(xùn)制度，和員工進(jìn)行有效的溝通，做到人無(wú)貴賤、事無(wú)巨細(xì)、教育及時(shí)、獎(jiǎng)懲分明。
d、充分運(yùn)用營(yíng)銷(xiāo)理念。解除員工思想包袱，把握好顧客投訴的接待與處理，積極開(kāi)拓市場(chǎng)、鞏固市場(chǎng)。
e、做好日志、月志工作。管理人員必須每日書(shū)面匯報(bào)工作狀況及突發(fā)事件的發(fā)生與處理。超市還應(yīng)定期舉行員工大會(huì)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)行員工激勵(lì)，制定發(fā)展目標(biāo)等
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