酒店營銷活動總結
不知不覺中一個豐富多彩的活動結束了,相信你會有不少的收獲吧,那么將這些記錄寫在活動總結中,讓自己銘記于心吧。但是相信很多人都是毫無頭緒的狀態吧,下面是小編收集整理的酒店營銷活動總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
酒店營銷活動總結1
1、 對于開業初期,每天上午進行第二次拜訪,盡量把協議都簽回來。
2、 下午去做陌生拜訪,通過大黃頁的查詢按行業、公司、地理位置進行區域的劃分,每天打通50個陌生的電話,拜訪有需求的客戶。
3、 以酒店為圓心,方圓1公里為半徑內做陌生拜訪,掃樓、特別是酒店開業初期,需要全體人員的共同努力來參與銷售隊伍中,特別是淡季,應該盡早把會議的圖片做好進行宣傳,盡量發更多的宣傳頁、圖片。
4、 速8網絡宣傳作為長期的一項基本內容,考慮到速8的標間在開業初期的促銷價格為188元/天,但可以把網絡其他房型做為賣點。
5、 酒店其他銷售員應盡量的了解周邊的酒店的客戶類型、公司并通過一定的渠道了解這些信息,包括打通內部關系可以了解同行酒店的價格、房間的類型、檔次、星級、餐飲以及會議室、對酒店的位置進行詳細的對比 。
6、 開業期間,應準備5間的免費試住房(根據房間的總數71間)對有一定潛力的客戶進行免費發放。
7、 根據每次拜訪的客戶資料,進行系統得分類,特別是有一定潛力的客戶發出邀請函、按30人計算 按50人準備。
8、 形象比較好的可以做迎賓。
9、 對房間進行裝飾包括:擺放鮮花、寫好VIP卡,房間的電視開著。
10、 在酒店的大堂內播放宣傳圖片,包括總店的、或本酒店的房間、設備設施的介紹、餐飲以及酒店的服務項目。
11、 總經理致歡迎詞。
12、 做有意義的游戲,需要構思。
13、 賜名片,進行第二次拜訪,有效的客戶宣傳。
酒店營銷活動總結2
一、外場
1、升國旗:
10月1日早上八點舉行升國旗儀式,全體人員參加,李總致詞?梢云鸬饺齻作用:慶祝國慶、對外宣傳,塑造良好形象、增加酒店各部門同事之的凝聚力。
2、門口燈籠四個:
10月1日到10月5日貼“慶祝國慶”; 10月6日到10月10日貼“中秋快樂”
3、彩旗:
10月1日到10月10日在酒店前馬路邊上50米內插彩旗,上面印有酒店的標志和名稱。可以引起行人注意,達到宣傳的效果。
4、橫幅:
、佗9月29日到10月10日和五一期間一樣,在主要交通路口掛橫幅,內容:準四星蘇沂樂鄉大酒店歡迎您(附有地址電話)。主要目的吸引國慶期間游客和過路客人。 ②10月1日到10月10日酒店門口掛宣傳橫幅。 橫幅內容為:慶國慶、迎中秋隆重推出中秋團圓宴。
5、傳單:
印有適量關于中秋團圓宴會的傳單,在國慶前和國慶節期發放,特別是國慶期的婚宴,能起到很大的作用。
二、大堂
1、大廳
10月1日到10月10日國慶期間做兩塊大堂立牌: ①普天同慶,迎四海賓客;合家團圓,品樂鄉佳肴; ②團圓宴價格標準(內容見樣本)
2、電腦顯示屏:
視頻展示酒店的大廳、客房、餐廳以及菜肴等。內容為攝好的圖片資料,最好加入文字宣傳。
3、前臺
10月1日到10月10日,前臺放兩個果盤:一個里面放糖果另一個放瓜子(質量要好一點的),如果可以的話不要放瓜子可以放一些月餅。
4、客房
①10月1日到10月10日期間,客人只要入住房間送水果和月餅各一份。
②10月1日到10月10日期間,客房電視自辦頻道播放自辦節目,宴傳酒店以及國慶中秋期的酒店各項優惠活動。
三、餐廳
1、10月5日到10月7日,酒店推出中秋團圓宴,共分個標準檔次:288元/桌、328元/桌、358元/桌、388元/桌,每桌客人送雪花啤酒一箱(12瓶)。
2、每桌開餐前送糖果、月餅各一份。
3、餐廳走道以及各個區域用汽球點綴。
酒店營銷活動總結3
作為酒店的副總經理,主要分管餐飲部管理和市場部的銷售工作,九月份迎來了一年一度的中秋佳節,也是中國人倍受喜愛的節日,當然中秋月餅也是各家酒店爭先推出的主打產品。隨著行業競爭的愈加激烈,企業也正面臨優勝劣汰的市場競爭原則,“惟有質量才是生存之道”。正因我們有了過硬的產品,再通過銷售部各同仁的不懈努力,使月餅銷售取得了可喜的業績。總結下來,在工作中也有所忽視,未抓住不同消費群的消費心理,忽視了市場需求,給月餅的銷售帶來一定阻力。現將酒店月餅的銷售成績匯報如下:
一、取得的業績
1、成績的取得,是全體酒店為之昂揚奮進的結果。行銷酒店客戶終端網絡,遠銷省內外,的企事業單位中秋節送禮隨處可見“金旺角”系列月餅,得到了社會各界人士的充分認可,為金秋的'節日市場增添了一道靚麗風景線。
2、市場規劃為前提,沒有健全的市場規劃,做任何事情也無法到達終點。早在今年三、四月份,銷售部就著手開始月餅外賣的前期準備工作。首先征集了月餅包裝設計方案,從圖案設計、品種、規格、價位到技術要求等等都一一做了詳盡的規劃;五月份馬不停蹄地奔赴各地挑選、確定月餅包裝樣品。
六月份,開展了月餅餡料的招標工作,分別確定了不同產品供貨商;七月份,確定了《月餅銷售方案》,統一安排,明確任務;八月、九月上旬,集中供貨,集中銷售;十月份,要求統一收回貨款。一環扣一環,緊密相連,周密部署,為月餅的銷售提供了保障。
3、新穎包裝帶動銷售,隨著市場的快速發展,月餅市場需求即將飽和,品牌化競爭更加激烈,產品差異化是趨勢。月餅的包裝設計也是越來越多樣、新穎。市場證明,越是精美的包裝,越能吸引消費者的眼球和購買的欲望。產品包裝體現在包裝的大小、新穎的紙張、全新的裝幀等等。
公司的月餅設計充分迎合消費者的購買喜好,在設計包裝方面大方、典雅,采用溫馨的黃色系,給人以溫暖和家的感覺給消費者留下深刻的第一印象,這樣一來,給人面目全新的感覺,也使產品品牌形象深入人心,為提高銷售發揮了不可忽視的作用。在口味方面,也得到了購買者的一致稱贊和好評,再加上靈活多樣的銷售模式等方面創新手段,給月餅銷售帶來了奇效作用。
4、合力成業績,銷售部全體同仁形成合力,完成銷售業績。月餅銷售是一個完整鏈條,環環相扣,哪個環節出了問題都會影響到整個銷售。在集團公司的大力協助下,月餅銷售從預訂、庫管、搬運、送貨、售后等環節嚴密控制,確保質量,彰顯了酒店超強的凝聚力,雄厚的團隊力量打贏了今年月餅銷售戰役的勝利。
二、銷售中的不足
1、對市場分析和把控不足,定價偏高;
知己知彼,方能百戰百勝,殘酷的市場競爭,使們不得不對產品的周邊市場進行分析和定位,掌握購買群體的消費習慣,消費心理和消費觀念,對月餅產品的銷售價格都要了如指掌,并對目前的市場環境進行分析判斷,找出產品差異,進行準確定位,并在最快的時間里進行決策,著手準備月餅的銷路問題。由于在工作中執行力的疏忽,對市場了解不夠透徹,分析不足,導致定價偏高,直接影響了月餅的銷售成績。
2、營銷計劃未做到群策群力;
產品營銷是一個系統的過程,不管是前期的調研、分析、定位、決策和執行,并非某一個人的責任,整個團隊齊心協力,分工明細,各盡期職,群策群力,將市場研究透徹,做出科學、有市場依據及有可執行性的月餅營銷計劃,從前期的定位到后期的銷售環節都要做到嚴謹,具有一定的市場導向性。本次月餅的銷售在群策群力方面有待加強和改進,爭取在以后的銷售計劃上,集思廣義,充分調動各位同仁的參與積極性,使公司的銷售業績發展再創佳績。
3、盲目最求品牌效應,疏忽市場需求;
月餅的品牌包裝越來越受到消費者的青睞,不管是走親訪友,還是領導送禮,精美的禮盒包裝越能吸引他們的眼球,激發他們購買的欲望。公司恰恰看重這這部份消費人群的心理,重點打造月餅的品牌效應,從外包裝到設計再到產品的口味嚴格把關,做好產品質量,讓中高層群體吃到放心月餅,買到稱心如意的美味月餅。
由于決策的失誤,疏忽了市場的真正需求,如中低端的客戶他們不僅注重月餅的口味,在價格上也要得到實惠經濟,才能激發他們的購買欲望。由于產品定位問題,沒有抓住這部分人群的消費習慣,給產品的銷售業績帶來一定阻力,再加上對市場的把控不足,使生產計劃大于銷售計劃,影響了月餅的銷售總業績。
4、銷售團隊人員少,銷售網點未全面鋪開。
由于營銷團隊人員數量有限,使整個月餅營銷在銷售終端環節顯于有些薄弱。未把銷售網點全面鋪開,銷售渠道有限,再加上月餅提貨晚,錯過了前期的市場預熱期,消費者接受程度不高,再加上其他月餅品牌的沖擊,使月餅的銷售成績下滑。
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