品管工作總結(精選7篇)
時間過得真快,轉眼一年就要過去了,有過困惑,更有希望和喜悅,是時候捋一捋這一年來的工作,好好做份總結了。年終總結不僅是給領導一個交代,更是對自己工作的一個復盤,下面是小編為大家收集的品管工作總結(精選7篇),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
品管工作總結 篇1
今年以來,在公司各級領導的關懷和指導下,在同事們的大力支持下,品管部順利進行本年度各項工作。品管部控制范圍廣:包括了進料品質控制、生產過程監控、成品監控、工藝改進、新產品開發、客戶投訴,還包括體系建設、工藝檢查等工作,F將今年以來和明年的工作情況做如下小結:
一、部門基礎管理方面:
1.品質管理狀態更新工作基本已完成。各檢驗程序規范、內部管理標準和檢驗作業指導書大部份已整理,預計明年初全面整理完畢。適時根據公司發展目標階段,及時調整系統更新,適應公司發展需求。
2.建立建全了品管部部門質量目標,包括進料、制程和成品合格率以及漏檢率、糾正預防措施等,并將所有目標指標明年納入各崗位人員的績效考核,確保品質監控的質量。
3.加強專業知識學習,開展知識、技能培訓,全面提高品管員工素質。
、侔凑铡20xx年度培訓計劃》的要求,組織部門全體人員學習ISO9001:20xx質量管理體系知識,《程序文件》內容培訓,并對相關內容進行了考試、考核合格率達100%。品質全體人員積極參加了各項內外培訓。
、跒榱颂岣邫z驗員的操作技能,開展產品工藝、產品測量和操作技能等培訓。
、蹫榧訌娰|量檢測力度,還要針對質檢人員制定了培訓計劃。如機械制圖和常用軟件辦公應用等。
二、質量控制方面:
1.進料品質控制:完善控制流程和檢測手段:擬制了《來料檢驗程序》、《機械零部件檢驗規范》等文件,規范了進料檢驗作業流程和檢驗標準。嚴格進料檢驗,發現百多批次不合格品,并開展不合格品處理工作。明年將進一步加強電器類產品的檢驗測試工作,完善電器類的檢測手段以及測試條件。
2.生產過程控制:嚴格執行“三檢”制度,避免大批量不合格事故的發生,推行產品標識和追溯工作。加大對零部件外觀和加工尺寸精度的管控,及時更新購置公司主要產品質量要求所急需的檢測設備。
3.成品機質量控制:從今年的成品機一次送檢檢驗結果來看每月合格率均在40%左右,成品質量有很大的提升空間,已發動裝配車間執行自檢制度和成品機安裝測試檢驗的控制。
三、生產服務方面:
1、品管部日常配合裝配車間成品機安裝和調試檢驗以及外調機臺測試驗收工作,保質保量按時完成安裝調試出貨計劃目標。
2、品管部日常配合機加車間工裝夾具的制作,修理和改造。如加工工藝的改善,加工中心工裝夾具的制作,外觀質量的改善等。
3、品管部日常配合鈑金車間焊接工裝夾具的制作,修理和改良,以及焊接工藝的改善,鈑金沖剪及外觀的改善。
4、品管部配合新產品開發設計組對新產品工裝的試制和修正,編制并執行品質控制計劃。為今后量產打好質量基礎。
5、品管部日常配合采購部門和倉儲部門的物料的采購和產成品入庫的品質驗收工作,確保后續生產和出貨的質量。
四、品質工作規劃:
1、作為品質控制部門,由于之前幾個月業務比較繁忙,對于現場生產工藝的日常檢查較少。但是任何理由都不能作為借口,今后我們會平衡好各方面工作,將大量的時間用于管理及服務品技的監控上,從而真正能夠做到按要求生產,發揮文件的執行效果。
2、從今年產品客戶反饋問題點來看,有很多是細節問題,也體現了現有品質控制還存在不夠完善,有漏洞的問題。主要是對產品檢驗手段儀器和檢驗技術理解的缺乏。一方面是交貨期急另一方面物料采購不及時到位,造成急于交貨沒有充裕的調試測試檢驗時間,同時也體現了現有品質人員在產品的檢驗工作的執行力上下的工夫不夠。今后要加強各崗位人員的業務能力培訓和績效考核。
五.工作建議:
1、加強與外協件倉庫的溝通,嚴格執行檢驗合格后入庫原則,避免不合格品混亂和不良品入庫現象以及未經檢驗物料進入生產現場和提交客戶手中。
2、由于受公司采購批量和其它因素的影響,來料質量無法從源頭上保證,只能加強外協件檢驗,無形中增加外協件檢驗員工作壓力。公司應加強與供應商溝通。要求其改善。
3、公司很多員工和中層管理干部都很怕培訓,很煩培訓,沒有對培訓工作有很深的認識。品質的好壞歸跟結底取決于所有員工品質意識和人員素質習慣。
4、公司部分職能部門新員工的選用可通過內部提拔,如技術專業人員從內部提拔等。內部提拔為優秀人才提供了職業發展舞臺,能夠留住高素質核心人才。提高了員工對企業的忠誠度。
時值公司蘊釀突破發展和走向規范化、制度化、產品自動化的管理發展之際,品質管理工作任重而道遠,F在品管部人員越來越感受到公司對質量工作的重視度加強。品管部將繼續按照董事長和各公司領導的指示。提升品質人員素質。做好今后的品質管理策劃,加強品質管理執行力度,嚴格質量控制,確保公司產品和服務的質量能滿足市場發展和客戶的需要。
品管工作總結 篇2
回顧20xx年,在領導的支持、品管部全體同仁的努力及公司各部門的配合下,品管組各項工作進展順利,客戶抱怨件數、品質銷退率、品質成本率等各質量目標均達成。在這一年里,除了在工作上取得的成績及對工作內容有更好的掌握之外,通過工作的機會我個人也有了一定的成長。
品管部門的主要職責是,通過執行質量流程、規范、標準及過程控制以達到減少品質問題及品質抱怨,降低質量成本的目的。這一年來,雖然品管部都是新進人員,對質檢業務一片空白,但在大家的共同努力下,無論是進料、出貨、制程的檢驗,客戶、廠內的異常處理、公司質量管理體系的完善及維護等工作都有序的進行。品管部門從發現問題、解決問題、預防問題再發生的方向入手,加強來料及出貨的管控,降低了客戶抱怨的件數。同時,做好了在業務單位與廠務部門、供應商之間的信息的傳達與溝通,及時的反應品質問題,改善品質問題。
作為品管部的主管,除了做好自身負責的工作之外,還應該做好本部門的工作計劃及工作安排,并對工作進度進行跟蹤,保證總體任務的完成。除了要保證工作的順利展開外,還應該做好部門人員學習專業知識、組織內部關系的維護及調動組織內部人員的工作積極性。品管組人員較少,所以目前不存在內部溝通不良的問題。品管組人員能夠明確共同的目標,做到互相協助彼此的工作,在工作中互相學習、步調一致。良好的工作氛圍對工作效率的提高也有一定的幫助。
通過這一年的學習,我對品質管理也積累了一定的經驗,從中學到了很多專業方面的知識。在為人處事方面也收獲頗多。
雖然在這一年里大家都有做出一定的成績,有一定的成長。但是,不管在工作上還是個人,都有許多尚待提高的地方,另外因公司組織架構的調整及20xx年公司業績成長的目標,為使組織能夠更有效的發揮其效能,針對目前工作中存在的不足,希望在新的一年里品管部門在工作中能夠從如下方向進行改善:
1.人員素質的提升。培訓系統化、規范化。這一年來,目前是通過我個人來帶新員工的方式進行培訓,雖然采取此種方式也能夠使新人掌握品管的基本事務。但我希望后續通過系統化的培訓提高人員不斷學習的意愿,增加各方面的知識,以提升人員的整體素質,提升應對問題的能力。
2.加強與其他部門間的正式溝通。此前,因公司組織較小,所以在以往的工作中多數采取非正式的溝通。但很多時候,這樣的溝通并無法見效。例如,在品質問題改善方面。因為沒有及時有效的溝通,導致問題的再發生率提高。希望在新的一年里,通過正式的溝通,例如,品質會議。能夠將品質問題傳達到基層的每位員工,使大家真正了解問題所在及客戶的需求,并進行改善。
3.利用各種統計工具,加強數據分析。目前,品管在數據統計分析這一方面較為薄弱,希望在將來能充分利用QC手法,圍繞發現問題、分析問題、解決問題、預防問題,運用質量工具、質量分析統計、質量改善進行關鍵質量控制。以減少異常,降低質量損失成本。
對自身的要求:
1.提高專業水平。目前雖能應對工作中的問題。但面對不斷更新的法律、法規及客戶需求、標準等(包括質量管理方面、公司產品及環境有害物質等),應積極主動的參加公司內部各單位、各種機構組織的培訓,及時了解市場、客戶需求及標準的變化等,以提升專業水平,在工作上及客戶需求方面能夠更好的應對。同時,自主學習管理方面知識,做好品保部門的管理。
2.保持工作的積極性和主動性。很多問題無法及時處理往往是工作分工沒有明確,責任單位沒有落實到實處所造成。積極養成主動溝通的習慣,不要等到有人追問時才去確認。保持工作的積極性和主動性及良好的工作態度,要有“不待揚鞭自奮蹄”的精神,主動持續追蹤。多與其他同事交流。
3.因管理經驗不足,在處理突發事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。考慮問題不夠全面。希望能通過提高業務水平及不斷的經驗積累,提高應變能力、解決問題的能力及與客戶的溝通和交流時的自信心。
20xx年是充滿期待的一年。無論對公司還是個人來說都是一個全新的起點。希望在新的一年里品管部門的每個人都能恪盡職守,做好自己的工作,不斷提高優化自己的專業水平,在新的一年里希望大家繼續共同努力,力爭20xx年在各項工作上取得優異的成績。
品管工作總結 篇3
時光飛逝,20xx年已接近尾聲,時值我榮誠鞋廠蘊釀突破發展和走向規范化、制度化管理發展之際,面對新產品的不斷出現、市場的變化,品管工作任重而道遠。過去的一年品管部人員越來越感受到公司對質量工作的重視度加強。我將繼續按照公司制定的總目標,認真做好品質工作,提升自身素質,即時跟進新產品、新標準。
做好20xx年的品質管理策劃,嚴格質量控制,確保公司產品的質量能滿足客戶的需要。在質量控制上下大力氣加強對產品檢驗手段、項目和方法的分析研究和策劃,加強質量目標的統計和品質異常的跟蹤。
現對20xx年工作總結如下:
1、品質控制機制雖然得以建立,但仍有許多地方需進一步完善,具體表現在以下幾方面:
A.普遍人員對ISO的相關條款及標準不了解,以致對體系的建立不能得到有效的運行。
B.很多人員面對生產緊張會無視程序規定,品管人員之間不相互信任,互相指責。
C.責任不清,部分人員“鉆空子”,踢皮球,推卸責任。
D.監督機制不健全,導致“違法”行為屢禁不止。
E.品管干部與品管人員交流缺乏,導致很多不必要的誤會產生。
2、對于以上幾點,加強對產品質量的監督檢查,保證質量體系的有效性、適宜性和充分性。
A.總結xx年質量目標達成情況,有計劃的對工作人員進行ISO相關條款的教育,是產品質量更高,為公司爭創佳績。
B.進一步完善品管組織架構,確定和區分每個職能部門的職責和權限,爭取做到組織架構的科學適用,確保體系順暢有效的運行。完善品管干部和品管人員的交流渠道,促進上下級的了解和溝通,減少工作中產生的摩擦。
C.各品管工作人員應對自己工作進行重新反思,真真正正做到說,做,寫一致。品管人員要增加溝通和交流,在工作上要同力合作,為公司的集體利益和集體利益而努力。
3、為了將我的工作做到更好,我將做到:
1在以后的工作中和我將繼續遵照質量方針認真做好本職工作,提升自身素質,及時跟進新產品、新標準,做好質量策劃,嚴格品質操縱,確保公司的產品和服務能滿足市場發展和客戶需要,在品質操縱上下大力氣,加強對產品檢驗手段、方法、項目等的分析研究和策劃。
2定期向品管干部回報工作,并及時寫好每月的工作總結,年度總結等,從工作中學習和成長,并把自己的經驗和其他品管人員交流,促進公司的產品質量經得起考驗,為公司的發展壯大貢獻自己的力量。
3良好的監督體質是產品質量的保證,我將為公司獻言獻策,促進公司監督體質的發展,另外,我也會深入到工廠一線,仔細查看制作流程,在根據自己的查找出來的問題,認真研究,有針對的對產品質量易出問題的薄弱環節進行分析和研究。最終寫出一套切實可行的辦法。
公司是我們的大家庭,生活在這個大家庭里有喜有氣,但是,只要我們一心一意為公司利益著想,盡職盡責。我相信,公司發展一定會越來越順暢,公司也將越辦越大。
品管工作總結 篇4
20xx年的前三個季度我部門在所開展的各方面工作均能較好、及時的完成公司領導及生產部門所安排的各項工作任務。部門同事之間能團結協作、取長補短,使公司所提供的產品能及時、合格地交付使用。現將主要工作情況匯報如下:
一、部門管理上運用系統化、標準化的思想規范了品管部工作流程:
今年品管部人員狀況是:品管部人力:現有8人,控制范圍廣:包括了進料、入庫、出貨、生產各制程等工作。加之公司在下半年加強了品管隊伍的建設,品管部同時也加強了檢驗人員的內部培訓,同時加強了原材料和入庫產品控制的力度,工作量也隨之增大。在此種情況下必須加強部門管理,必須使品質管理系統化、標準化。對此采取了以下措施:
1、采用日報表對當天的工作進行記錄,采用周報和月報對當周或當月工作進行總結并制定下周的工作計劃。各責任人按計劃行事,并做到跟蹤,驗證并保證總體任務的完成。
2、對品管部各個控制作業和產品標準用文件的方式予以標準化,讓各檢驗人員嚴格按文件作業,規范操作。針對原來的進料、出貨檢驗方法和判定標準不統一,檢驗員檢驗時要經常相互探討,并制定相關缺陷樣品封存,查找產品標準并親自參與功能測試,并將其形成標準文件。先后修改和擬制了原材料和成品的檢驗項目和判定標準等多份文件及表格,為作業員提供判定準則。
3、建全了品管部部門質量目標,包括進料和成品漏檢率、品質異常跟蹤處理率、出貨批次合格率等,以確保品質監控的質量。
4、加強技能知識學習,學習測試和質量檢查方面的知識。以便生產能力擴大在部門人力緊張時,檢驗人員綜合質量監控能力,確保部門目標任務的完成。
二、完善質量管理體系,確保體系正常運作:
XX年初步展開并實現以下項目:
1、為確保體系的正常運作,于12月23號iso9001:XX版質量管理體系,第三方年度監審順利通過。
2、統計報表完善質量記錄和質量統計,現已形成品質周報和月報統計,能直觀的反映各時期質量狀況,以便于各責任部門/人員采取有效措施即時改善。
3、完善公司質量目標指標,制定了統計和糾正預防措施作業辦法。思想匯報專題通過管理評審會議,對公司質量目標,于《XX年上半年部門質量目標》進行修改。并通過《質量月報》對目標指標的達成情況進行真實的統計,直觀的反映目標指標的達成情況。對未達標的目標指標進行跟蹤,要求責任單位改善,確保目標指標的達成。
XX年初步計劃完成項目:
1、擬制不良品及次品再利用,需規范對已入庫成品出現質量問題的返工作業。
2、繼續強化產品的入庫控制力度,提升出貨產合格率;
3、設定XX年公司整體目標,階段目標,部門目標;
4、對文件制定的一些看法,需要一定的可操作性,即是根據真正原因或需要而制定,同時改善的措施無有效落實,但對對策的跟進效果或對策的合理性沒有根本落實驗證。
三、嚴格質量控制,完善控制流程和檢測手段:
1、進料品質控制:
1)、修改了《iqc進料檢驗作業規范》、《iqc進料品質檢驗項目和判定標準》文件,規范了進料檢驗作業流程和檢驗標準。
2)、嚴格進料檢驗,9月份開始統計檢驗物料301批,發現8批不合格。
2、成品質量控制:
1)、擬制了《qc成品入庫檢驗作業規范》、《生產成品包裝檢驗作業規范》、《qc成品檢驗項目和判定標準》文件,規范了成品檢驗作業和檢驗標準。
2)、加強了制程質量控制,設計了制程質量統計報表提供給生產部加強制程質量的統計分析。并針oqc檢驗到不合格項要求生產部改善,從今年的成品檢驗結果來看,制程交驗質量得到很大的提升,平均成品不良率從去年的xx%降到今年的2.2%,提升了近7.8個百分點。
品管工作總結 篇5
本公司處于發展前期,各部門的工作都趨向穩定發展。回顧上半年,品管部在各領導及各部門的大力配合及支持下,順利完成上半年的各項工作任務,現將這半年來的工作情況匯報如下:
一、QS申報
1,今年三月份公司對魚糜車間產品進行QS申報,五月份對蛋白固體飲料進行QS申報,品管部制定了企業標準、原輔料質量標準及檢驗規程、半成品質量標準及檢驗規程、產品質量標準及檢驗規程、微生物檢驗規程、加工用水質量標準及檢驗規程、包裝材料質量標準及檢驗規程,ssop文件,質量手冊,程序文件,完善檢驗標準。
2,五月份對膠原蛋白進行出口備案,品管部參與HACCP計劃及原料基地備案的送檢工作,參加內部審核會議。完善檢驗工作指引,水質監測,天平使用記錄,有毒有害化學物品使用記錄,包裝材料檢驗報告單,產品檢驗報告單等一系列的文件并出臺。并且定期送產品進行官方檢測。
二、質量管理
1,原輔料監控。品管部有專人負責嚴格按照標準對原輔料進行監控,如實記錄原輔料名稱,規格,數量,供貨者名稱及聯系方式,進貨日期等內容。要求供應商提供許可證和產品合格證明文件,并對供應商進行全面評價。對于不能提供合格證明文件的供貨者,要求采購部停止對其物品的采購。
2,包裝材料。質檢員嚴格按照標準對包裝材料進行質量監控。
3,工藝用水。出臺加工用水質量標準及檢驗規程,按照標準對鍋爐水、軟化水、生活飲用水、純凈水進行監控。
4,半成品,成品。對生物車間每批產品實行過程控制,思想匯報專題對每批產品的膜濃縮液,酶解液,膜濾液進行理化,微生物檢驗。每批淡水魚低聚肽粉進行理化,微生物檢驗。按規范及時填寫檢驗記錄,確保檢驗數據的原始性、真實性,準確性,出具檢驗報告。統計共出具45份報告。對魚糜及魚糜制品進行理化及微生物檢驗。
5,環境監控。對生物車間潔凈區進行沉降菌的監測。
6,實驗室。嚴格執行實驗室管理制度,每天對實驗室進行衛生清潔,對設備儀器定期進行校準,確保實驗的準確性。及時購進設備藥品完善監測項目,確保產品質量安全。
7,記錄。對于檢驗記錄,報告,官方檢測報告都進行整理歸檔。
三、工作中存在的不足
從今年三月份品管部人員變動較大,現總共四人,由于人員不足對原輔料理化,微生物監控,每日水質監測等方面力度不夠。
四、下步工作計劃
1,鑒于工作中存在的不足,在今后的工作中要以實現工作程序化,規范化,標準化管理為目標,建立部門文件化,制度化,系統化的管理模式。具體包括:加強內部整訓,做好人員分工,加強監測力度。
嚴格規范成員,做到不漏檢,精益求精。
品管工作總結 篇6
我于20xx年xx月xx號加入xx公司,在公司各位領導正確領導下和各位工作同事的密切配合下,愛崗敬業,恪守盡職,作風務實,思想堅定,迅速融入公司的文化氛圍中,較好地完成了自己的本職工作和領導交下來的其它工作。我在忙碌中不斷適應,不知不覺已到了xx年年底,收獲良多,感觸良多,在此對自己在公司半年內的工作做一份工作總結。
一、工作表現。
不斷了解及掌握公司的品管政策及各種品質管控手法,嚴格執行公司里的品質政策,處處以身作則,不斷提升自己的品質觀念意識。遵循品管部各個控制作業和產品標準用文件嚴格按文件作業,規范操作。主要負責成品檢驗、軟件測試,研發部門樣品測試,首件確認,外加工廠驗,外加工現場質量監以及協助IQC來料檢驗等工作;在平時的檢驗工作中發現問題時,能及時通知項目負責人或相關部門負責人,使得問題能及時解決。
加入公司以來,項目繁多,尤其是8、9月份一些亞運項目,需在緊急交期中保障產品質量,任務非常艱巨。在此期間,及時完成采購、研發的樣品送檢測試;多次出差至供應商進行現場質量監控,如到東莞中浩進行P16模組箱體的首件確認,到豪爾生進行跨橋項目的燈具鋁材加工首件確認,到立文廠現場監控材料噴涂品質等等,任務重,困難也多,在經理和同事們的支持下,都能順利完成這些任務。印象最深的是到寬宏廠現場監控跨橋CDU箱驅動板的加工品質,此加工廠的規模相對較小,在品質管理上也相對薄弱,在加工廠監控時,不斷去要求加工廠按照我們公司工藝要求去執行,并準備相關的燈具、儀器給加工廠,要求他們進行測試檢驗。為了保證加工品質,每天都要坐車往返寬宏、公司之間,歷時2周多,雖然辛苦,可是看到最后的工作成果也很是欣慰。
在工作中,盡職盡責,及時完成經理交付的任務,同時也在這些壓力中不斷熟悉各項目的燈具、顯示屏等產品。在各個項目完結后,對重要項目的產品進行長期老化試驗,及時提交老化情況報告。
在工作態度上,嚴格遵守并執行公司里的各項規章制度和紀律要求,做到按時上班,不遲到不曠工,服從領導工作安排;按時完成領導交給的各項工作任務,不搞情緒化,自覺履行工作職責,認真主動完成本職工作任務。
總體來說,今年的工作努力而有成效,特別是在亞運項目期間,因部門人力不夠,積極協助IQC完成進料檢驗,保證物料及時進倉和使用,不影響產線的生產;及時完成采購、研發部的樣品檢驗,保證采購和研發部對相應物料、產品情況有及時的了解,以做出下一步動作;及時完成物料的首件確認,包括采購部送來供應商首件做確認,以及采購部要求至供應商端去完成首件確認;規范管理產品長期老化試驗,對試驗方法、測試、報告等做規范化的管理,并每周及時提交檢驗報告;協助進行部門文件編制和管理,使公司的文件及相關記錄逐漸系統化、標準化,減少了工作量,更方便平時的工作。除了完成自己的'本職工作及經理交待的任務外,更是積極配合同事去完成各種工作,更為部門的工作流程越來越完善的目標不斷努力。
二、主要收獲及體會。
加入xx公司,在繁忙的工作中不斷學習、不斷成長,可謂收獲良多。對公司的物料及相關產品加深了解,因為檢驗各種原物料,甚至到供應商現場去了解物料的制程,對這些物料的特性越來越熟悉;加入公司之前,對LED燈具、顯示屏認識是很少的,而現在對公司的各類燈具、顯示屏已經有了深刻的認識。熟悉了關于燈具、顯示屏的各種標準,也熟悉了相關的檢驗方法、檢驗儀器,同時在工作中,也掌握了各檢驗儀器的使用,并能實際去完成檢驗工作。對品質管理有了更全面的認識,在工作中,我對公司的品質政策和管理措施有了全面的認識,同時不斷提高自己的品質管理意識,去促進產品的品質提升。
工作經常會遇到困難,最深的體會就是不能害怕困難,更不能因為困難而不去完成工作任務,最正確的態度是面對困難,把困難點逐一列出來,并有針對性地去想妥善的方法去解決,而需要其他同事、其他部門配合的時候,更是要講究溝通技巧,這樣才能得到別人的幫助。
三、不足之處以及需要改進的地方。
今年來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但距領導們及同事們的要求也還有一些差距,比如公司的主要產品是Led照明燈具及顯示屏,但我對于常用的規范及測試標準均還不夠了解,缺乏經驗,這將在后續的工作中,不斷積累經驗,并掌握測試方法和規范,以進一步把握公司產品的品質關鍵管控點。
同時工作中也發現有些檢驗、測試的規范還未完善,沒有一套標準化的方法可供參考,而都需憑工作經驗去檢驗、測試,這樣往往就容易出現漏洞,希望在后續工作中能夠完善。
決心在后續加倍努力工作,發揚成就,克服不足,以對工作、事業高度負責的態度,腳踏實地,盡職盡責做好各項工作,并多多請教老員工和同事,學習他們好的工作經驗,利用業余時間多學習燈具知識、不斷提升自身的工作技能和工作能力,為能成為公司滿意、領導滿意、同事滿意的員工而努力。
品管工作總結 篇7
質量是企業的生命,是客戶信譽和市場占有量的保障航傘,因此,必須保證質量,才能取得良好的效益。建立一套完善而實用的品質管理體系,推動整個企業的品控健康有效運行機制,落實和提升生產產品工藝質量,是生產質量管理部門不可推卸的責任。以上也是我生產品質組的工作理念。
質量管理人員必須掌握豐富的專業知識,同時具備清晰的思維能力,敏銳的市場品質觀念,預料市場于前,以及敢于冒險敢于拍板的精神,才能對質量控制保駕護航及能準確把握品質,從而使公司利益最大化。
今后努力的方向:隨著公司各項制度的實行,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識也更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,為公司做出應有的貢獻。即將過去的這一年,我的工作著重于公司的過程監控及現場維護(客戶審核工作)以及SMT客戶的溝通重點展開工作,在緊張的工作之余,加強團隊建設,打造一個全面,工作熱情高漲的小組。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高小組的整體素質,樹立起開拓創新、務實高效的小組新形象。我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執行者。要想帶好這個小組,除了熟悉工作外,還需要負責具體的工作,首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作。
工作不足:在工作中主動性不足,與領導溝通較少,遇事考慮不夠周全、不夠細致。
現就今年我組品質基本情況陳述如下:
(一)、質量
影響直通率的主要問題點存在幾點:
、 QX28因為結構問題,導致免提咪叫,開關緊,不良率在30%(經過改善,開關緊的問題,目前得到改善,咪頭先前在插件過錫爐,改為后焊,雖然較之從前有所改善,但是沒有從根本上徹底改善此問題)
④學生工較之往年有明顯的上升,學生工在幾個月的培訓過程中,表現的剛剛入手,實習時間就到了。這給管理工作帶來很大的難度,并且品質反復無常,也是導致直通率低下的一個因素。人員問題在公司上層領導的支持下目前基本已經解決。
、莶糠质直鷥炔抗に囕^為復雜(例如中華電信F005/006),因沒有安排PQC正常檢驗,巡檢又未能及時督導,造成話機手柄的內部工藝出現了眾多問題。針對此問題,已經知會IE在排拉同時,手柄合殼排至于半成品PQC工位后,巡檢不定時的抽查手柄的內部工藝,解決此問題。
⑥因為員工問題,生產無法飽和業務的出貨量,公司選擇外發加工,插件外發加工的不良率在30%(插錯、插反、連錫、假焊等現象),這也是產線直通率低下的一個重要因素。
⑤QX28及WD6001生產時發現絲印掉(印刷后,絲印油不干導致),前期IQC來料未控制到位,導致流入產線,降低了產線的直通率,而且導致產線停線。
2、清機時物料用錯現象時有發生。管理本身存在很大的問題,賦有不可推脫的責任,針對此問題,經過對流程上的修改與補充(清機的物料需經過產線直接管理確認、巡檢確認、QA確認后方可使用),來徹底控制此問題,將在下半年重點跟進此問題。
3、在樣機制作上,今年出現用錯物料現象,針對此問題,修改流程,所有樣機上線前的散料,必須用物料員在散料上備注物料編碼,產前巡檢核對,以避免此問題。
(二)、品質組內部問題。
這半年來,各項工作雖然取得了一些成績,但局部還存在著不足點,工藝的穩定性還有待于進一步加強,表現在:
1、工作發展不夠平衡,PQC對生產監督方面還有不少薄弱環節。
2、PQC隊伍自身素質與能力有待于進一步加強,后焊有大部分PQC是進廠的新員工(流動比較頻繁),在檢機方法檢驗標準、控制壞機經驗、技巧與生產線上員工或管理的溝通方面的能力也很薄弱。
3、PQC巡檢在發現問題與問題的解決甚至預防問題的過程中,因工作經驗不足及出發點的差異,造成協調的困難,
在今后的工作中,我將率領本組成員加強對PQC巡檢檢驗標準與溝通技巧的培訓,使其能達到共同控制好質量的目的;其次提高巡檢的綜合素質。PQC組內部制定考核制度,利用PQC壞機質量跟蹤表對PQC工作進行考核,做到每周兩次早會打出各階級生產線上出現的問題點,對各環節出現的不良工藝特征,及時指正,安排跟蹤控制,保證生產線工藝持續性的改善;對工作表現突出者與能發現生產線上的新問題者,予以早會表揚,并給工作表現突出者實行日評優秀員工的獎勵,根據個人行為的改變達到逐步影響到PQC工作風貌的改變。
(三)、現場管理(8S)
今年車間的現場規劃及管理,雖在去年的基礎上形成了一個鮮明的對比,從表面上看,我們是取得了一些成績,在去年的基礎上前進了一個臺階,但是深入性的問題根本沒有做到位,生產線的基礎管理對8S工作認識不夠(臨時工與學生工比例較大),這體現了基層管理的主動性還不夠,憂患意識欠缺。
20xx年將現場管理做為一個重要項目去抓,制定出合理的獎懲制度,對生產部的基層管理培訓8S,讓所有基層管理及員工真正認識“8S”,在生產過程中所起到的重要作用,理解“8S”是提高生產效率,降低生產成本及在生產過程中能及時發現異常的關鍵。同時讓基層管理由被動轉化為主動。
(四)、RoHS方面
RoHS作為一個在公司發展的必要性項目,它的各項制度及控制手段還不是很完善。但是目前來說,經過一系列的培訓,RoHS的理念已經深入人心,各項工作正在有條不紊的展開,針對生產線無鉛焊接的具體要求,我們也已經制定出《無鉛轉拉的推行程序》、《關于無鉛焊接的烙鐵溫度/時間標準》和《無鉛波峰焊接注意事項》等
制造部也出臺了一系列相關的文件,積極配合各相關部門,確保車間、倉庫、生產線專料專用,使生產出來的產品真正符合RoHS標準,滿足客戶要求。
各車間倉庫已規范整頓規劃出專門的RoHS物料區域,與其他物料區分擺放,并做好明確的標識,車間領料時,也必須在領料單上注明標識,對于生產線退換壞料時也要求分開退換,并且標識好。車間所用的輔料(如錫條、錫線等)也是有“RoHS”標識的,并且生產RoHS產品時所用的物料盒、物料箱都必須有“RoHS”標識,以防止二次污染,各車間必須做到專料專用、不挪用、不混用。
(五)、靜電設備方面
根據各車間生產的產品類型,針對生產車間線別合理化發放靜電物品,控制了生產亂領用、亂發放的混亂情況。
(六)、我們從今年五月份下旬接手中電,到目前已經有半年了,FA第六月份的QA合格率為79%,連續三個月上升到86%,雖然較之我們接手前的幾個月的69%高了十個點,我們還需要繼續努力,不良品仍存在較多的人為因素,20xx年將重點改善人員操作,使QA合格率達到94%的目標值,甚至做的更好。因材料因素而引起的問題和返工,均已與客戶溝通,并也收取了適當的返工費用。在現場管理方面及勞動紀律方面,人員合理利用,加強管理跟進力度,每天帶領管理巡查產線,針對問題立刻改善。并不定時對員工強化培訓,通過一個月的指導與培訓,在現場及勞動紀律方面,已經有了明顯的提升。我們會再接再勵,一如既往的努力去糾正問題點,規劃車間管理,達到預期的目標。
SMT爐后直通率98.1%,測試直通率99%,QA檢驗合格率99.5%,基本達標,明年,我們要在現有的基礎上,品質目標上升一個點。
(七)對內部的意見及要求。
生產線:要求車間對生產線的員工平均半月培訓一次,整體提高員工的綜合素質。
IE部:作業指導書與員工實際操作不符合,經常發行的作業指導書與員工所對照的工序不符合,這樣作業指導書已失去了意義。針對問題點,對IE部提出合理性的建議,要求必須在盡短時間內改善(各車間巡檢負責監督)。
(八)對其他部門的意見及要求。
1.建議品管部IQC:IQC檢測時應主動把一些物料拿來試裝,而不是生產線反映問題時再查原因;
2.物料特采之后,品管部針對此批特采做出應對方案,而不是到產線,等待生產部處理,嚴重影響生產效率與品質;
3.同款機型、同樣物料可以連續特采多單,當物料一次發現特采時,IQC應該在廠家上線時跟進,導致生產無形中增加人工成本,又嚴重影響生產效率與品質。
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