【推薦】年度工作總結四篇
總結是指社會團體、企業單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料，它能夠給人努力工作的動力，讓我們一起來學習寫總結吧。你所見過的總結應該是什么樣的？以下是小編為大家收集的年度工作總結4篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
年度工作總結 篇1
一、20xx年度主要業績：
為了進一步推動“火鳳凰”作為新重慶城市“吉祥物”這一造福重慶人民宏偉工程，今年以來，我們克服重重困難，完成了以下幾方面的工作：
1.至去年西博會之后，用四個月時間組織重慶社會各界包括歷史文化界、哲學界、經濟界、美術廣告界、音樂戲劇電視界專家學者對“火鳳凰”的文化內涵進行了一次全方位論證，并以錄像形式完成了《重慶火鳳凰》電視專題宣傳片，共計17分鐘。受到社會各界高度評價。
2.本人參與寫作的8000字論文《火鳳凰---營銷重慶不可忽視的民間智慧》一文登上由重慶市委宣傳部部長何事忠同志主編的《解放思想，括大開放》大型文集，在理論界為“重慶火鳳凰”正本清源產生了重大影響。隨之，重慶社會科學20xx藍皮書所發表的重慶形象課題組《重慶城市形象定位研究》論文肯定了火鳳凰的概念。這是“火鳳凰”開始被政府理論界認可的重要標志。
3.今年5月，我方告珠江實業集團公司在其樓盤廣告中未經許可使用“重慶火鳳凰圖案”侵權案，以被告方賠償五萬元最后達庭外和解。
4.組織策劃設計制作完成了三峽博物館世界最大磨漆畫盤《重慶火鳳凰》，在重慶建市80周年期間捐贈給中國三峽博物館，并在捐贈當日組織有關專家學者在三峽博物館舉行了《火鳳凰創意經濟座談會》，中國三峽博物館名譽館長王川平出席并發標重要講話，對“火鳳凰”入藏三峽博物館與以高度評價。
5.第十一屆中國科協年會于20xx年9月8日---10日在重慶隆重舉行，每位代表都得到了一張特別的會議專用地圖，那就是重慶火鳳凰地圖，該圖受到與會的全國各地的專家學者的好評，雖然這是又一件典型政府侵權案，但我首先認為這是主流社會認同火鳳凰有宣傳重慶形象的實用價值的體現，對我本人是鼓舞。（但我將保留對與侵權的索賠權利）
6.在重慶大學貿行學院院長曾國平教授協調和策劃下，重慶機場董事會研究決定，無償為我與許世虎教授等人創作的巨型雙面磨漆畫盤《吉祥火鳳凰》提供展出場地，畫盤的制作贏得了社會關注并得到企業的支持和合作，重慶火烈鳥文化傳播公司出資合作，《吉祥火鳳凰》終于在今年十月中旬落成，這件作品無論是體量還是工藝都遠遠超三峽博物館那件漆畫盤，深受業內人士高度評價。“火鳳凰”飛進重慶機場將以企業獨家冠名按每年付費的方式贏利，這是一次商業化的嘗試，我們正期待著他的成功。
7.10月30日，在重慶市服務外包文化創意產業推介洽談會上，當著市委宣傳部副部長李保海、市外經委副主任陳渝等領導的面，二十集電視專題片《探秘巴渝火鳳凰》序片押軸出場，精彩亮相，贏得了全場熱烈掌聲。
8.11月7日，舉行二十集電視專題片《探秘巴渝火鳳凰》專家座談會，與會專家高度評價火鳳凰的非凡創意。一致認為經過這幾年不懈的宣傳和推廣，火鳳凰已經或正在成為新重慶的文化品牌，劇作家川劇<金子>作者隆學義認為火鳳凰是一個非凡的、了不起創意，蔡先生為重慶人民做了一件功德，以前大家包括我自己都有誤解，經過這幾年的打造，已成為比較系統化和比較成熟的文化形態。火鳳凰是巴渝文化的魁寶！她可以涵蓋所有的文藝、戲劇、電視電影、音樂和舞蹈，可以預言在不久的將來，火鳳凰將燃放出燦爛的光輝。此次座談會肯定蔡先生提出的《探秘巴渝火鳳凰》二十集提綱概括了遠古的巴渝文化，用一只火鳳凰將幾千年的巴文畫串聯起來很有創意。提綱盡管還有待完善，但總的方向值得肯定。目前最關鍵的是需要根據這個提綱來編寫劇本。相信會得到社會各界支持。
9.“巴渝火鳳凰”電視片主題歌《飛翔吧火鳳凰》已創作完成。
二、明年打算和發展思路：
2.啟動重慶火鳳凰創意產業基地建設規劃，在區創意辦的指導下完成《重慶火鳳凰創意產業基地十年規劃》方案。
3．進一步推進“火鳳凰”作為吉祥物的論證和政府層面的工作。
4．爭取企業深度合作合投資，逐步形成以“火鳳凰”版權為核心的創意產業體系和商業運作模式，最終實現“火鳳凰”造福重慶人民這個終極目標。
三、面臨的問題期待政府支持和解決的困難：
1．請求區創意辦出面推薦《平安重慶》磨漆寶瓶進入上海世博會重慶館，寶瓶最好由九龍坡區政府出資制作獨家冠名，展覽完后可放進重慶大劇院永久展出，對宣傳九龍坡區將有重大而深遠的意義。
2．請求區創意辦繼續在政策和資金方面大力扶持“重慶火鳳凰”工作室，不要過早要求稅收和經濟效益，因為“火鳳凰”騰飛還需要更多的耐心，需要社會各界的愛心。
3．希望和期待九龍坡區政府對這個誕生于九龍坡，成長于九龍坡的“重慶火鳳凰”給于更多的政策層面的支持，特別是在九龍坡創意產規劃中應將火鳳凰創意產業納入規劃。希望區政府高度重視火鳳凰的非凡創意，相信“火鳳凰”一但成為重慶吉祥物必將給九龍坡區創意產業帶來巨大的新的經濟增長點。
4．建議在明年八月份由九龍坡政府出面主辦《重慶火鳳凰》高峰論壇，三峽博物館協辦，邀請部份國內文化藝術權威出席，從大中華五千年鳳凰文化的高度、易經和人居環境的角度、區域經濟的角度、美學的角度、電視電影動漫的角度、重慶的歷史、現在和未來諸方面論證火鳳凰作為新重慶吉祥物的科學性和可靠性。
年度工作總結 篇2
我鎮開展“雙誠信、雙承諾”工作以來，對農村計劃生育村民自治工作起到了良好的促進作用，逐步喚起群眾自我管理、自我服務的意識，為穩步實現人口“雙降”目標打下了堅持的'基礎，現將一年來工作總結如下：
一、工作措施
（一）強化計生工作隊伍建設，激發工作動力。一是該鎮繼續加強書記、鎮長對計生工作的督導力度，通過聽取鎮計生辦工作匯報，現場指導工作的方式，提高對鎮、村計生專干的工作要求，時刻繃緊人口計生工作這根弦，切實履行好計生工作“第一責任人”的工作職責；二是建立和完善鎮計生辦、計生站、鎮、村計生協會工作脈絡。計生辦、站加大計生工作服務力度，堅持人口計生利益導向政策，鎮、村計生協會注重宣傳引導效果，拓展協會會員群體，夯實農村誠信計生工作基礎；三是根據工作實際，不斷提高對計生專干業務技能培訓要求，召開季度計生工作分析會，找準位置，尋求工作突破點。同時，把理論知識和工作實績相結合、工作力度和工作態度相結合，常態化、多形式開展對計生專干的考核。
（二）全力推行“雙誠信、雙承諾”工作。我鎮堅持把“雙誠信、雙承諾”工作作為計劃生育工作的突破口來抓，大力推進基層民主自治，形成誠信計生的良好氛圍和態勢，注重誠信效果，部門協作堅持“一處守信、處處受益，一處失信、處處受制”的原則，堅持這一工作方法，基層計生工作取得良好效果。一是積極抓好村兩委班子計生工作職責，動員群眾落實計生手術，組織實施“雙誠信、雙承諾”工作，保證人口計生各項規章制度落實。二是我鎮群眾逐漸接受并認可雙向承諾工作方式，堅決執行計劃生育政策，并積極申請加入各村計生協會，不斷擴大村級計生協會的影響力，三是完善基層計生工作格局，搭建由育齡小組長為主的網絡，把計生工作延伸到每家每戶，實現村民計生工作自我管理的目標。
二、存在的問題
在上半年的計劃生育村民自治工作中，我們在工作中還在存在著很多不足，主要體現在以下幾個方面：一是計劃生育村民自治工作還很依賴上級部門，自覺開展工作的意識和能力都還很欠缺；二是計劃生育村民自治活動經費沒能滿足工作開展需求，導致村級隊伍開展工作的積極性不高；三是基層宣傳力度不夠深入，未能激發全體群眾共同參與計劃生育自治工作的熱情。
三、下一步工作打算
針對上述問題，我辦將在下一步工作中，將突出村民自我服務、自我管理、自我監督，構建計劃生育基層群眾自治的長效機制，開創計劃生育工作新局面。
一是落實各項工作經費，大力宣傳人口計生政策，做好政策法規咨詢，并同村計生協會會員交流，分析、整理其對計生工作的建議和要求。
二是按時兌現計劃生育家庭獎勵、保障、救助、優惠事項，激發群眾參與計劃生育的熱情和信心。
三是繼續完善《基層群眾自治章程》、《計劃生育村規民約》，一步提升群眾自我管理意識，全民參與到計劃生育工作中來。
四是繼續構建基層計生服務工作網絡，由各村人口村長與育齡小組長把計生工作平臺拓展到每家每戶，掌握孕齡婦女與人口變動情況，以便進行跟進管理和服務。
年度工作總結 篇3
20xx年是公司實施“立足新化，拓展湖南”發展戰略的重要一年，在董事會和總經理室的正確領導下，廣大員工發揚“團結，敬業，開拓，求實”的企業精神，拓展渠道，培養務實團隊，齊心協力，奮勇拼搏，促使公司保持了較好、較快的發展，各項工作基本完成了年初既定的目標。
一、20xx年本地業內形勢分析
1、本地及周邊KTV行情
2、本地消費人示增長情況
（1）第一季度銷售額度以達到預期目標150W，二、三、四季度開始呈現什么情況。
（2）皇家品牌正搶占二、三級地區市場，經濟相對落后但潛力巨大的周邊地區已成為公司拓展、爭奪熱土，從20xx年第三季度后來勢兇猛。
（3）皇家品牌以優質的服務，頂級的設備，人性化的管理優勢突出、穩固，本地KTV業龍頭老大的位置。
（4）本地KTV業由于面臨著本公司的巨大壓力已紛紛升級軟硬件配置，降低消費，以求生存。
二、20xx年公司各項數據分析
20xx年公司銷售總額為 _____元，創利稅_____元；DJ部訂房總額_____元，DJ部有員工_____人；每月業績完成比＿＿＿％
三、２０xx年公司主要工作業績
打響本地第一槍，搶占市場先機
1、搶市場、保增長。已成為本地最好最大最有口碑的娛樂場所。
2、找資源，打基礎。本著以客為先的原則發展每一個可用資源成為我們的客戶。
規范管理流程，強化內部管控
1、經過一年的運行公司已經行成良性循環，擁有一套完整的工作程序以及完整的制度。并先后推出了各種獎罰制度，增強了員工的業績意識。如六大獎罰機制等等
2、組建監督部門，強化內部管理
3、注重培訓教育，提高業務技能
推進文化建設，提升企業品牌
1、開展有益活動，增強企業凝聚力。為了弘揚先進，激勵員工，20xx年先后組織員工參加野外活動及其它公益活動，得到本公司員工的一致好評及其它公司員工羨慕，還獨家贊助了“皇家壹號杯”MTV大獎賽，更是成為了本地老百姓茶余飯到的熱門話題。
2、落實網站建設，塑造企業形象。 在互聯網中大力推廣了本公司，使其它外地人員也能知道本公司情況，大大增加了本公司的關注度
3、注重輿論監督，完善內部管理。聘請了1名督察，參與對公司產口質量、安全、衛生、服務意識、現場管理的實時監督。促進門店管理工作的進一步改進和提高。
4、著手理管層儲備，加強梯隊建設。20xx年招聘DJ部長以上管理人員____人，實際錄用_____人。公司內部選拔和競聘______人，實際聘用_____名。
四、20xx年工作中存在的主要問題
過去的20xx年雖然取得上述四個方面工作的提高，但也存在十分緊迫和嚴重的問題與不足，值得我們需要認真反思、總結、改進。
（一）門店運營基礎差，公司經營核心競爭力較弱。
1、門店缺乏責任性，基礎工作執行力差。
（1）點單亂：
（2）點單亂：
（3）陳列亂：有庫存沒出樣、易盜商品不陳列、促銷商品亂堆放沒氣勢、季節變化排面不調整，已經成了許多門店的通病。
2、管理人員缺乏責任感，管理意識淡薄。
（1）在思想上：面對銷售滑坡、經營上不去，虧損嚴重的實際情況，個別管理人員自以認壓力少、缺乏危機感和職業素養。
（2）在行動上：面對競爭和困難，束手無策、手段單一，等靠要依賴性強，主動出擊、想方設法的少。
（3）商品質量缺乏把關，投訴處罰損失嚴重。
（4）促銷手優較少，效果也非常一般。
（5）總辦辦事效率低，缺乏有效的管理手段與處事責任。
1、沒時時跟進現場，并根據實際情況做出調整。
2 很多合理化建議未能得到審批與實施
五、20xx年發展思路與工作計劃
發展思路：以“立足新化，拓展湖南”為目標
基本思路：塊狀發展，打實基礎；創新思路，整改挖潛；規范管理，重抓業績。
經營目標：讓本部所有員工訂房業績較之上一年度增長50%~~100%以上。
發展目標：塊狀布點，區域壟斷，達到拓展湖南中心思想。
為完成20xx年的經營目標和發展目標，我們應從以下五個方面務實展開工作：
一、必須始終樹立統一思想。
1、堅持一個中心。一切工作必須以有利于經營、有利于管理、有利于提高企業效益為中心而展開。
2、打造優秀團隊。努力建設一支專業、務實、和諧、有責任感的年輕的KTV專業管理團隊。
3、營造一種氛圍。努力營造一種既重過程更重結果，既緊張又快樂，既有壓力又能進步的積極向上的工作氛圍。
二、加強運營管理，創新求變，真正提高業績能力。
1、制定運營標準，加大檢查力度，實實在在提高本部質量。
2、拓展思路，大膽整改。對達不到本部最低要求的員工做為處理。
三、改變促銷模式，提高核心競爭力。
1、調整促銷模式，加大宣傳現有促銷手段，增加更多活動項目，讓客人感覺永遠不OUT
2、打造門店經營亮點，讓本地均知道本公司特色
四、創新思路，大膽嘗試，突破四大管理瓶頸。
1、建立新的可操作性強的門店經營考核責任制。
2、成立新品審核制度及質檢部門，防止“病從口入”，加強管理。
3、調整或完善軟件應用功能，增加不足歌曲滿足客人個性化需求。
五、健全標準，加強培訓，完善人事考核，推進公司文化建設。
完善規范化、手冊化的企業流程和制度。包括：采購、運營、人事、培訓、信息、財務、維修、物資、物流等流程和制度。
20xx年的工作計劃已經明確，雖然發展、經營、管理的任務和壓力仍相當艱巨，但我們堅信：只要在董事會的正確領導下，緊緊依靠團隊大力量，始終堅持盡心盡責不打折、創新求變不落伍，自信自強不自大，踏實工作不務虛，時刻珍惜今天，緊緊把握明天，在新的一年里，我們的工作一定能虎虎有生氣，我們的目標一定能順利實現。
祝各位同事在新的一年里取得良好的成績，祝大家心想事成萬事如意。
年度工作總結 篇4
時間總是在不知不覺中飛逝，眨眼間已到20××年中旬，回首這過去的半年，收獲頗豐。××年公司業績突飛猛進飛速發展，我通過不斷向領導、同事們學習，以及在實際工作中不斷的總結摸索，工作和學習上都取得了較明顯的進步，在這××年上半年即將過去，下半年工作階段就要開始，有很多事情需要認真的思考一下，進行總結和回顧。總結上半年工作中的經驗與不足，為下一階段工作更好的展開做好充分的準備。
回首過去的6個月里，領導給了很多機會，再加上自己的努力，做了很多事情，感覺非常的充實。特別是在做以下事情的過程中，受益匪淺，回想起來讓自己也感覺到些許的欣慰，覺得自己這一切并沒有虛度。
今年公司為了能讓業務員釋放工作上所帶的的壓力而組織了多次出外旅游的機會，第一季度競賽的國家是美國、歐洲和馬爾代夫；第二季度競賽的國家是濟州島、黃山，第一季度經過不懈的努力和奮斗，也做出了明顯的成績，雖說未能爭取到參加美國的名額，但也去了歐洲，并和領導一時同去。在和領導一起的歐洲旅途當中，本人學到了很多知識，受益匪淺。如再有機會還想與領導一起出游，和領導在一起時時能充實自己。第二季度我去了黃山，到了黃山領悟到一句話，中國有句話：讀萬卷書不如行萬里路，自從去了歐洲和黃山我才真正領悟到這句話的含義。以后還請領導多設點這樣的競賽。
責任心和服務精神。這是我們八區中很重要的一點，可以說是精髓之一。每個人的經歷和知識水平都不相同，這決定了每個人在做事情的能力上也會存在差別，我個人認要想做好這份工作。我個人認為有五點。1、時間管理，2、勤奮敬業，3、服務，4、奉獻，5、責任。一個沒有責任心的人，就不可能是一個有奉獻精神的人。可以說，強烈的責任感和責任心是做好工作的第一要求，也是業務員跟客戶應該具備的最基本素質。
學會做人做事，正是由于合作能夠給雙方帶來各自需要的利益，才會產生雙方的合作關系，在處理與相關主體的時候，需要拿捏好分寸，嬉笑怒罵，收放自如。
回首過去，自我認為還算取得了一些微不足道的成績，當然，這些成績的取得無不包含著領導的不懈關懷和同事的鼎力協助，但同時我也深刻地認識到自己在工作中也還有很多不足之處，需要在下一階段的工作中進一步的學習和改進。
第一、進一步加強向領導、向同事、向客戶學習的力度，不斷完善自己。學無止境，特別是對于我們年輕人，要時刻保持著一顆虛心上前的心。
第二、加強客戶資料的整理，這點在過去的一直都做得不好，主要是沒有從心底上徹底認識到其重要性和沒有養成良好的習慣。
第三、加強產品和知識上的學習。這是目前我欠缺的一塊兒，也是非常重要的一塊知識。作為一名業務員如果缺乏這方面的知識，那么其知識結構是不完整的，操作起來心里也不夠踏實。公司如果能夠組織和加強這方面知識的培訓，那是再好不過。
第四、進一步規范自己的工作流程，加強工作的計劃性，從而提高工作效率，在下半年里要嚴格按照規范的流程操作，避免一些低級性的錯誤出現，減少混亂，養成良好的工作習慣。增強自己工作的計劃性，避免遺忘該做的事情，減少丟三落四現象的出現，并改變自己急性子的性格。
第五、如果有機會，要多出去開發客戶，在業務上增強自己的能力，進一步的發展和完善各方面的能力，發揮更大的作用，為公司各方面的發展做出自己應有的貢獻。
總之，我要從自身的實際情況出發，發揮自身優勢，有針對性的采取各種措施彌補自身存在的不足，不斷完善各個方面的能力，抓住我們部門闊步大發展的大好機遇，努力工作，積極進取，與部門同事團隊作戰，通力合作，盡我自己最大的努力做好本職工作，為我們公司業務目標的完成和飛速發展作出自己應有的貢獻。
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