【必備】年度工作總結匯編八篇
總結是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料，它可以使我們更有效率，是時候寫一份總結了。我們該怎么去寫總結呢？以下是小編整理的年度工作總結8篇，僅供參考，大家一起來看看吧。
年度工作總結 篇1
XX年年，北京市中小學教育文獻信息研究會在市教育學會、市高校圖書館學會和市圖書館協會及北京教育學院院的支持下，經過各區縣分會及全體會員的共同努力，主要完成了以下幾方面的工作：
1、召開研究會理事會。根據研究會章程，召開了理事會。在與各區縣分會協商的基礎上，對理事會進行了改組，選舉出新一屆理事會成員。
2、組織召開了XX年年北京市中小學教育文獻信息研究會在總結XX年年工作的基礎上，召開了XX年年北京市中小學教育文獻信息研究會年會。會議由研究會理事長朱寶利作了XX年年工作總結。市教育學會會長倪傳榮作了指導性發言。年會聘請北師大實驗小學校長、心理學博士吳建民教授和北京教育學院學報主編徐中偉教授分別為會員做了題為《青少年閱讀心理》與《科研論文寫作》的學術報告，受到與會人員的熱烈歡迎。年會采取集中與分組討論的形式，使會員既能全面了解研究會工作，又能在業務上學習兄弟學校的先進經驗，開闊了視野。這種會議形式受到會員們的認可。
3、組織會員進行參觀交流。根據年度計劃，組織會員到“十一”學校、史家小學、實驗二小圖書館學習參觀，進行學術交流。為了做好示范交流工作，這幾所學校圖書館的老師們前期都進行了認真的準備。通過他們的介紹、講解和實地參觀，使其他學校圖書館的老師受到了很大的啟發，尤其是在服務理念、業務技能等方面。三次活動累計參加人數達500人次。
4、積極開展學術科研活動，認真組織論文的征集與評審工作積極組織會員參加研究會的學術論文征文活動和市圖書館協會的征文活動。廣大會員積極響應，把自己在工作中的研究成果和經驗體會，通過論文的形式表現出來。XX年年，秘書處共收到論文70篇，其中石景山區20篇、豐臺區15篇、宣武區9篇、海淀區9篇、西城區9篇、大興區5篇、順義區2篇、崇文區1篇。經由北京教育學院科研處、北京教育學院信息網絡中心和北京市部分示范性高中圖書館專家組成的評審組評審，共評出一等獎9篇，二等獎17篇，三等獎29篇。評審組認為，XX年年的多數征文注意了理論和實際相結合，選題減少了盲目性，與實際工作結合較緊密，注重研究實際工作。論文的作者是從工作中提出的課題，并圍繞如何把工作難題作為研究對象進行學術研究。但是部分論文還存在一定問題，有些只是停留在工作總結的層面而缺少理論歸納，少數論文行文語言、結構規范方面還有待改進。XX年年研究會向市圖書館協會上報會員論文16篇，經市圖書館協會評審，我們報送的論文有三篇獲得一等獎，兩篇獲得二等獎，四篇獲得三等獎。
5、“北京市中小學數字圖書館”的推廣應用。為配合市教委“北京市中小學數字圖書館”建設，組織部分中小學圖書館老師召開了3次關于中小學數字圖書館培訓和應用的研討會，通過研討會，掌握了大量的素材，為中小學數字圖書館建設和今后的培訓、推廣應用提供了寶貴的依據。應市教育技術裝備中心要求，組織部分中小學圖書館老師參加了中小學數字圖書館的資源建設，從而使中小學數字圖書館的圖書更符合青少年及教師的閱讀需求。
6、組織研究會會員進行業務學習為提高會員的業務素質和學術水平、掌握更多、更新的專業知識，XX年年12月和清華同方公司合作舉辦了“面向新課程的中學文獻信息檢索課”大型學術講座，聘請清華大學圖書館孫萍教授和日壇中學圖書館李小燕館長為會員做學術報告，100多名中小學圖書館老師參加了報告會；還組織全體會員參加了市圖書館協會10月份舉辦的繼續教育系列學術講座，為廣大會員的業務深造做了實實在在的工作。
7、信息研究會加強與各中小學的聯系研究會秘書處成員，XX年年多次深入學校，了解學校圖書館現狀，與圖書館老師相互交流，指導工作，并對一些學校在圖書館建設方面的問題給予幫助指導。XX年年一些學校相繼提出圖書館自動化管理的問題，希望幫助推薦一些管理軟件，研究會及時把一些經過實踐證明切合中小學實際應用的管理軟件推薦給他們，供他們選擇，幫助他們搞好圖書館建設。研究會還應石景山分會要求，請北京四中圖書館館長龐振華老師為石景山區蘋果園中學的學生及部分學校的圖書館老師做如何利用圖書館的講座。這些都有力的幫助和支持了會員們的工作。
8、北京市中小學教育文獻信息研究會在XX年—XX年年度被北京市教育學會評為先進集體。
9、北京市中小學教育文獻信息研究會在XX年年度“北京市圖書館千場講座”活動中受到北京文化局的表彰，并榮獲組織獎。
10、各分會XX年年也積極地開展工作。石景山分會組織會員相繼在區實驗學校和蘋果園中學開展業務活動，提高全區學校圖書館老師的整體業務水平；西城區分會結合實際調整了學校網片，確定了新的片區組長，分片開展業務活動。有的片區請本區重點學校圖書館的老師作報告，介紹先進經驗，有的開展形式多樣的繼續教育活動，并在全區各學校扎扎實實的開展紅領巾讀書活動；宣武區分會研究了會員如何結合實際，開展為教學和讀者服務的工作。要求會員們把為讀者服務的理念貫徹落實到實際工作中，既要結合工作搞科研，又要貼近工作實際搞好服務；豐臺區分會為了提高會員的業務水平，準備將XX年-XX年年的年會獲獎論文匯集成冊，配發給每一位會員。XX年年，我們組織參觀了一些學校，這些學校所在區的分會，給予了積極的支持。
北京市中小學教育文獻信息研究會秘書處
XX年4月15日
年度工作總結 篇2
自20xx年1月入職公司，迄今已7年。7年雖是彈指一揮間，卻是我生命的個位數分之一；7年，公司的文化徹底把我熏染，我對工作一直充滿激情和信心。
20xx年3月，公司成立成本審計部，由我任部門經理，主要負責工程簽證變更報價、跟蹤，工程（人工）造價結算內審、外審，材料、勞務招標，各類款項支付審核，分包工程、材料采購合同編制與管理，施工承包合同簽訂與管理，竣工資料歸檔、管理等。經過近一年的運營，成本審計部的作用逐步體現，為公司節約了工程發包及采購成本，并通過專業技術手段在與建設單位結算審核中爭取到最大利益。
一、工程簽證變更報價、跟蹤
工程簽證工作量大、任務繁重，并且大部分都比較急迫，在部門同事的配合協作下，對國家電網幕墻四標段、三標段、國家電網裝飾三標段、江蘇警官學校綜合樓、廣發銀行一標段裝飾、交通銀行一標段裝飾、通濟門石材幕墻、宜興蘇寧環球別墅、商業用房幕墻等工程現場變更簽證進行了及時報價，工程簽證額逾千萬元，并部分與甲方核定了價格。
二、工程（人工）造價結算內審、外審
工程造價結算編制、外審、勞務發包、分包工程結算內部審計是我的主要工作內容之一。在20xx年完成的竣工結算有宜興蘇寧環球別墅、商業用房幕墻、6#樓樣板房幕墻、A4樣板房幕墻、大廠蘇寧電器幕墻、山東石島住宅裝飾、宏源電氣1#廠房裝飾、蘇寧電器重慶、貴州大區連鎖店內外裝、中級法院幕墻等，結算申報額達1.3億，以上結算有50%以上初審完成。
內審的勞務或分包結算有南京萬達廣場一標段裝飾人工費、江蘇警官學校幕墻人工費、骨傷科醫院幕墻人工費、中級法院幕墻、真石漆人工費、國家電網幕墻三標段鋼梯分包、不銹鋼玻璃欄桿分包等，對施工人虛報、誤報工程量進行了核減。
三、材料、勞務招標
自今年起，公司對勞務發包、大宗材料采購等實行公開招標制度，防止和克服壟斷，有利于開展真正意義上的競爭，能有效提高工程質量，縮短工期，降低
造價，求得節約和效率。今年完成的勞務招標、材料招標主要項目有：廣發銀行裝飾一標段施工、交通銀行裝飾一標段施工、金融城幕墻五標段施工、奧體郵政幕墻施工、通濟門石材幕墻施工、保溫施工、麒麟門外墻涂料分包、交通銀行木門、木飾面板、輕鋼龍骨石膏板、廣發銀行電動感應門等，通過清標評標多次談判，為公司節約成本百萬余元。
四、各類款項支付審核
根據工程進度，審核各專業分包工程的進度款，在緊扣工程實際進度的前提下，根據合同條款，認真審核支付每一筆款項，嚴格控制工程款早付多付的情況發生。
五、分包工程、材料采購合同編制與管理
工程勞務分包、工程聯營、材料采購都要簽訂合同或協議，以明確雙方的權利、責任和義務，對公司以上類別的大部分合同都由我起草完成，部分合同版本送律師審閱，合同對工程施工質量、材料規格型號、工期、工程款支付、安全文明施工等內容都有了明確約定，從而有效的減少或避免了合同糾紛。
合同簽訂后，按合同類別分開歸檔保存。
六、施工承包合同簽訂與管理，竣工資料歸檔、管理等
施工承包合同簽訂前，一般都會先征求律師意見，而后根據律師意見綜合公司具體情況跟建設單位協商，達成最終共識后完成合同簽訂，并通知前期備案。
今年3月我接手合同管理工作以后，對公司現有合同進行了大刀闊斧的整理，把合同按施工單位、工程類別、施工年份、工程規模等對每份合同編碼、造冊，分門歸類，分箱保管，并編制合同目錄索引，在目錄中標注了合同主要內容信息，方便查找和借閱；為了避免合同遺失，借閱人都要在登記本上簽名，并對不及時歸還的定期督促。
對各工程竣工資料建立移交制度，我部門接收后登記入冊、入柜。
在合同履行過程中，根據合同內容，對相關人員進行提醒。
七、認真學習、熱情培育新人
為了節約公司成本，我部門一直堅持招聘新人，并且一直用最少的人做最多的事，對員工上進思想的樹立和專業知識技能的培訓都有我來完成，通過部門員工的共同努力，對部門的工作任務都能及時完成，給公司創造的經濟利益越來越多。
八、對下年工作計劃和合理化建議
1、下年工作計劃
（1）對各實施工程簽證變更分由專人跟蹤。
�。�2）對即將完工的工程盡早介入，做好竣工資料的收集和結算編制工作。
（3）爭取招名新員工，擴大審計力量。
（4）把合同管理納入管理機制，明確分類，分別分箱保管；細化合同目錄，在目錄中補充項目經理、工程造價、工程規模、開竣工時間等各類信息；完善索引編號，方便借閱 。
（5）不斷學習，完善、充實自我。
2、合理化建議
�。�1）公司應定期組織員工參加專業知識培訓
施工承包合同自20xx年9月已實行新版本，新版本的內容有了較大擴充，如何理解合同條款、如何避免合同糾紛，建議公司安排相關合同管理人員參加培訓學習（20xx年12月13日公司已安排參加20xx年合同版本管理培訓）。
造價軟件在不斷擴展和完善，目前公司預結算員工都是靠自我摸索或請教軟件技術人員才能了解最基本操作，軟件公司的培訓都是免費的，建議公司能安排員工帶薪不定時參加系統培訓。
20xx版清單計價規范自20xx年開始實施，建議公司能組織相關員工參加政府造價部門的培訓。
�。�2）公司應該考慮給員工休年假
�。�3）公司應重視員工的勞動，合理支付加班工資
20xx年，公司制定的加班工資為4元/小時，一直沿用至今，已嚴重影響到員工的加班積極性，容易造成工作積壓或情緒對抗。
年度工作總結 篇3
作為國際知名的品牌酒店，餐飲部的經營與管理已很成熟，市場知名度較高，經過十五年的管理經驗沉個人餐飲年終總結范文積和提煉，已形成了自己的管理風格，要在服務管理和培訓上取得突破困難較大。入職后，根據餐飲部實際狀況，本人提出了“打造優秀服務團隊”的管理目標和口號，旨在提高整體服務水平，樹立良好的行業形象。入職一年以來，主要開展了以下幾方面的工作：
一、以提升服務品質為核心，加強服務品質工程建設
餐飲服務品質的建設，是一個龐大的系統工程，是餐飲管理實力的綜合體現，20xx年度，在對各運作部門的日常管理及服務品質建設方面開展了以下工作：
1、編寫操作規程，提升服務質量
根據餐飲部各個部門的實際運作狀況，編寫了《宴會服務操作規范》、《青葉庭服務操作規范》、《西餐廳服務操作規范》、《酒吧服務操作規范》、《管事部服務操作規范》等。統一了各部門的服務標準，為各部門培訓、檢查、監督、考核確立了標準和依據，規范了員工服務操作。同時根據貴賓房的服務要求，編寫了貴賓房服務接待流程，從咨客接待、語言要求、席間服務、酒水推銷、衛生標準、物品準備、環境布置、視聽效果、能源節約等方面作了明確詳細的規定，促進了貴賓房的服務質量。
2、加強現場監督，強化走動管理
現場監督和走動管理是餐飲管理的重要形式，本人堅持在當班期間按二八原則進行管理時間分配（百分之八十的時間在管理現場，百分之二十的時間在做管理總結），并直接參與現場服務，對現場出現的問題給予及時的糾正和提示，對典型問題進行記錄，并向各部門負責人反映，分析問題根源，制定培訓計劃，堵塞管理漏洞。
3、編寫婚宴整體實操方案，提升婚宴服務質量
對于宴會服務部是酒店的品牌項目，為了進一部的提升婚宴服務的質量，編寫了《婚宴服務整體實操方案》，進一步地規范了婚宴服務的操作流程和服務標準，突顯了婚禮現場的氣氛，并邀請人力資源部對婚禮司儀進行了專場培訓，使司儀主持更具特色，促進了婚宴市場的口碑。
4、定期召開服務專題會議，探討服務中存在的問題
良好的服務品質是餐飲競爭力的核心，為了保證服務質量，提高服務管理水平，提高顧客滿意度，將每月最后一天定為服務質量專題研討會日，由各餐廳4—5級管理人員參加，分析各餐廳當月服務狀況，檢討服務質量，分享管理經驗，對典型案例進行剖析，尋找問題根源，研討管理辦法。在研討會上，各餐廳相互學習和借鑒，與會人員積極參與，各抒己見，敢于面對問題，敢于承擔責任，避免了同樣的服務質量問題在管理過程中再次出現。這種形式的研討，為餐廳管理人員提供了一個溝通交流管理經驗的平臺，對保證和提升服務質量起到了積極的作用。
5、建立餐廳案例收集制度，減少顧客投訴幾率
這一年餐飲部在各餐廳實施餐飲案例收集制度，收集各餐廳顧客對服務質量、出品質量等方面的投訴，作為改善管理和評估各部門管理人員管理水平的重要依據，各餐廳管理人員對收集的案例進行分析總結，針對問題拿出解決方案，使管理更具針對性，減少了顧客的投訴幾率。
二、組織首屆服務技能競賽，展示餐飲部服務技能
為了配合酒店15周年慶典，餐飲部8月份組織各餐廳舉行了首屆餐飲服務技能暨餐飲知識競賽，編寫了競賽實操方案，經過一個多月的準備和預賽，在人力資源部、行政部的大力支持下，取得了成功，得到上級領導的肯定，充分展示了餐飲部嫻熟的服務技能和過硬的基本功，增強了團隊的凝聚力，鼓舞了員工士氣，達到了預期的目的。
三、開展各級員工培訓，提升員工綜合素質
這一年里共開展了15場培訓，其中服務技能培訓3場，新人入職培訓3場，專題培訓9場，課程設置構想和主要內容如下：
1、拓展管理思路，開闊行業視野
各餐廳中層管理人員大部分是由低層員工逐步晉升（有些管理人員在同一崗位工作已有四、五年時間），管理視野相對狹窄，為了加強他們的管理意識、拓展行業視野及專業知識，這一年為中層管理人員設置了7場餐飲專業知識培訓，主要內容有《顧客滿意經營》、《餐飲營銷知識一》、《餐飲營銷知識二》、《餐飲管理基礎知識》、《餐飲美學》、《高效溝通技巧》、《如何有效的管理員工》等。這些課程的設置，在拓展中層管理人員的管理思想、餐飲專業知識及行業視野等方面都有積極作用，同時緩解了在管理過程中的各種矛盾沖突，增進員工與員工之間，員工與顧客之間的感情。
2、培養員工服務意識，提高員工綜合素質
為了培養員工的服務意識，提高他們的綜合素質，這一年開展了《餐飲服務意識培訓》、《員工心態訓練》、《服務人員的五項修煉》、《員工禮儀禮貌》、《酒水知識》等培訓，這些培訓課程，使基層服務人員在服務意識，服務心態、專業服務形象及餐飲專業知識等方面都有所增強，自今年四月份以來，在歷次的人力資源組織的大檢查中沒有出現員工違紀現象。
3、開展服務技能培訓，提高貴賓房服務水平
為了提高貴賓房的服務接待能力，開展了《貴賓房服務接待技能培訓》、《餐廳點菜技巧培訓》，以案例分析、演示的形式對服務接待中出現的問題進行分析說明，并對標準化服務、推銷技巧和人性化服務進行了實操演示，提升了貴賓房的服務質量。
4、調整學員轉型心態，快速容入餐飲團隊
實習生作為餐飲部人員的重要組成部分，能否快速的融入團隊、調整好轉型心態將直接影響餐飲服務質量及團隊建設。根據實習生特點及入職情況，這一年共開展了三場《如何由校園人轉化為企業人》的專題培訓，其目的是調整學員的心態，正視角色轉化，認識餐飲行業特點。該課程的設置，使學員在心理上作好充分的思想準備，緩解了因角色轉變的不適應而造成的不滿情緒，加快了融入餐飲團隊的步伐。
5、結合工作實際，開發實用課程
培訓的目的是為了提高工作效率，使管理更加規范有效。7月份，根據各餐廳管理層執行不到位的現象開發了《執行力》課程，使管理人員從根本上認識到“好的制度，要有好的執行力”，并結合各餐廳執行力不夠的具體表現以及同行業先進企業對執行力的貫徹，以案例分析的形式進行剖析，使管理者認識到“沒有執行力，就沒有競爭力”的重要道理，各級管理人員對執行力有了全新的認識和理解，在管理思想上形成了一致。
四、存在的問題和不足
這一年的工作雖然按計劃完成了，但在完成的質量上還做得不夠，就部門運作和培訓工作來看，主要表現在以下幾方面：
1、管理力度不夠，用力不均，部分環節薄弱
在管理過程中對部分敏感問題管理力度較弱，對多次出現的服務質量問題不能一針見血的向管理人員提出，使部分管理問題長期存在，不能從根本上得到解決。同時將主要精力放在樓面服務質量方面，削弱了對管事部、酒水部的管理。
2、培訓互動環節不夠
在培訓過程中互動環節不多，員工參與的機會較少，減少了課堂的生氣和活力。
3、課程容量太大，授課進度太快，講話語速太快
餐飲的專業知識課程設置容量太大，在培訓過程中進度太快，語速太快，使受訓人員對培訓內容不能深入理會，削弱了這部分課程的培訓效果。
五、20xx年工作打算
20xx年是一個難得的機會年，要夯實管理基礎，為酒店升級做足充分準備，進一步提高服務品質，優化服務流程，提升現有品牌檔次，打造新的品牌項目，制造服務亮點，樹立良好的餐飲品牌形象。
1、優化婚宴服務流程，再次提升服務品質
將對20xx年婚宴整體策劃方案進行流程優化，進一步提升和突出主持人的風格，在婚禮主持環節加入更多的流行元素（對背景音樂進行調整），對現場喜慶氣氛進行包裝提升，突出婚禮的亮點，加深現場觀眾對婚禮的印象，爭取更多的潛在顧客，把婚宴服務這塊金字招牌擦的更亮。
2、提升研討會質量，建立良好的溝通平臺
在現有服務質量研討會的基礎上進一步深化專題會的內容，擴大參會人數（酒吧、管事部的負責人參加），提升研討會的深度和廣度，把服務質量研討會建設成為中層管理人員的溝通平臺，相互學習，相互借鑒，分享管理經驗，激發思想火花，把質量研討會打造成餐飲部的管理品牌項目。
3、建立月度質量檢查機制，公布各部門每月質量狀況
20xx年將根據XXX質量檢查標準對餐飲部各部門的衛生狀況、工程狀況、設備設施維護狀況、安全管理、服務質量、員工禮儀禮貌、送餐服務、標識規范等內容進行全面監督檢查，每月定期公布檢查結果，對不合格的部門和崗位進行相應的處罰，形成“質量檢查天天有，質量效果月月評”的良好運作機制，把質量管理工作推上一個新臺階。
4、以貴賓房為平臺，制造服務亮點，樹立優質服務窗口
將在現有的服務水準的基礎上對貴賓房服務進行創新提升，主抓服務細節和人性化服務，并對貴賓房的服務人員進行結構性調整，提高貴賓房服務人員的入職資格，提升服務員的薪酬待遇，把貴賓房接待服務打造為餐飲部的服務典范，樹立餐飲部的優質服務窗口，制造服務亮點，在宴會服務品牌的基礎上再創新的服務品牌。
5、協助餐飲部經理，共同促進出品質量
出品是餐飲管理的核心，20xx年度將協助餐飲部經理在顧客意見收集、出品質量監督等方面做足工作，共同促進出品質量。
6、調整培訓方向，創建學習型團隊
20xx年將對培訓方向進行調整，減少培訓密度，注重培訓效果，提供行業學習相關信息，引導員工學習專業知識，鼓勵員工積極參與餐飲服務技能考核、調酒師職業資格認證和餐飲專業知識方面的學習，在餐飲部掀起學習專業知識的熱潮，對取得國家承認的各種行業資格證書的員工進行獎勵，培養知識型管理人才，為酒店星級升級作好優秀管理人員的儲備工作，把餐飲部打造成為一支學習型的團隊。
7、優化培訓課程，提升管理水平
20xx年的`部門培訓主要課程設置構想是：把20xx年的部分課程進行調整、優化，使課程更具針對性、實效性。主要優化課程為：《顧客投訴管理》、《餐飲人員的基本禮儀》、《如何由校園人轉化為企業人》、《顧客滿意經營》、《如何有效的管理好員工》、《員工心態訓練》、《服務人員的五項基本修煉》，擬訂新開設的課程為：《時間管理》、《餐飲六常管理法》、《食品安全與營養》、《菜單制作》、《管理者情商》等，其中《餐飲六常管理法》將作為年度主要課程進行專題培訓，并將把日常管理工作與所學內容緊密結合，全面推動餐飲管理。
8、配合人力資源部，培養員工企業認同感，提高員工職業道德修養
積極配合人力資源部的各項培訓工作，弘揚企業文化，培養員工對企業的認同感，提高員工的職業道德修養，增強員工的凝聚力。
20xx年度工作的順利開展，全賴于領導的悉心指導和關懷，也離不開人力資源部和行政部的幫助，更得力于餐飲部各分部門對我工作的大力支持。新年新希望，希望來年在工作中能得到領導更多的指導和指正，能得到同事們在工作上更加友好、積極的配合和支持。
新年新起點，希望在來年能將餐飲管理工作推上一個新臺階，使管理更加完善、更加合理、更加科學�？偨Y過去，展望未來，在新歷開篇之際，我將繼續發揚優點，改正不足，進一步提升管理水平，為打造一支學習型的、優秀的餐飲服務團隊而努力！
年度工作總結 篇4
20xx年即將過去與20xx就要到來之際，我先祝賀各位同事在度過愉快豐收的一年和在未來一年中萬事順意！自己在局與中心領導和全體同事的關心、支持和幫助下，堅持自我嚴格要求、加強學習、踏實工作，在政治思想、工作學習等方面取得了不小的進步，下面把自己各方面的表現向領導和同事們作個小總結。
一、愛崗敬業，堅持原則樹立良好的職業道德
在工作中，自己按照發展要有新思路，改革要有新突破，開放要有新局面，各項工作要新舉措的要求，在工作中要能夠堅持原則，秉公辦事，顧全大局，以新《會計法》為依據。遵紀守法，遵守財經紀律。認真履行會計崗位職責，一絲不茍，忠于職守盡職盡責的工作。服從組織安排，并能按時保質保量完成崗位任務工作。主動利用會計的優勢和特長，給領導當好參謀，合理合法處理好財會業務。對各辦公室人員所需報銷的單據進行認真審核，為領導把好第一關，對不合理的票據一律不予報銷，發現問題及時向領導匯報，認真做好會計基礎工作，認真審核原始憑證，會計憑證手續齊全，裝訂整潔符合要求，科目設置準確，帳目清楚，會計報表要準確及時完整定期向領導匯報財務業務執行情況，除按時完成本職工作之外，還能完成臨時性工作任務。
二、加強政治學習努力提高自身素質
我深知作為財務工作人員，肩負的任務繁重，責任重大，為了不辜負領導的重托和大家的信任，更好的履行職責，就必須不斷的學習，因此把學習放在重要位置，認真學習業務知識和煤礦兼并重組的新形勢下的政策，自己無論是在政治思想上還是業務水平方面，有了較大的提高，年度工作總結《會計年度工作總結》。堅持把學習和積累作為提升自身素質，提高工作能力的基本途徑，堅持把參加各種學習活動與業務學習結合起來，并認真做好重點學習筆記。工作中能認真執行有關財務管理規定，履行節約，勤儉辦公，務實開拓。
三、重視日常財務收支管理
收支管理是一個單位財務管理工作的重中之重，加強收支管理，既是緩解資金供需矛盾，發展事業的需要，也是貫徹執勤儉辦一切事業方針的體現。為了加強這一管理，我們建立建全各項財務制度，財務日常工作，就可以做到有法可依，有章可循，實現管理的規范的制度化。對一切開支嚴格按財務制度辦理，對一些創收積極進行催收，使得局和中心財務財務能夠集中財力辦公，通過財務室認真落實的執行，收效非常明顯。在經費相當緊張的情況下，既保證局和中心一系列政黨業務活動和財務收支健康順利地開展，又使各項收支的安排使用符合發展的要求，極大的提高了資金的使用效益，達到了增收節支的目的。
四、認真做好年終決算工作
年終決算是一項比較復雜和繁重的工作任務，主要是進行結清舊賬，年終轉賬和記入新賬，編制會計報表等，財務報表是僅反映單位財務狀況和收支情況的書面文件，單位領導了解情況，掌握政策，指導本單位預算執行工作的重要資料，也是編制下年度財務收支計劃的基礎。認真細致地搞好年終決算和編制各種會計報表。寫出分析，能過分析總結出管理中的經驗，提示出存在的問題，以便改進財務管理工作，提高管理水平也為領導的決策提供依據。
五、科學調度，厲行節約
本著節約，保證工作需要地原則堅持做到多請示，多匯報，不該報的不報，不該購的不購，充分利用辦公現有資源，科學高度，合理調劑，能用則用，能修則修，以最小的支出取得最佳效果。
總之在20xx年的工作中，自己在局、中心和科室同志們的艱苦奮斗是分不開的，在新的一年里，我們將更加努力工作，發揚成績，改正不足，以勤奮務實，解放思想，轉變觀念，抓住機遇，改變命運。以事業為基礎，以經濟為導向，以穩定為前提，以學習為補充，以發展為動力。為我煤炭局、培訓中心的建設和發展貢獻自己的力量。
年度工作總結 篇5
今年以來，從我的工作職責方面，我很感激公司領導的正確領導，公司各個部門及全體施工工作人員對我的大力支持和幫助。在安全工作方面基本上達到了安全生產管理目標，特別是，我們公司全年大小工程100余項，競無一例輕、重傷事故發生，工程質量都能達到驗收標準。這些功績的取得與我們公司全體員工的努力是分不開的。下面就是本人的年度工作總結：
一、我認為取得全年安全生產這么好的成績，主要是公司各級領導的高度重視和正確指導，公司全體全工的積極努力和配合而取得的。在這里我認為，有一個決定是我們取得全年安全工作方面無一次事故的重要一點，那就是堅持開好班前會。
今年年初，牛經理在早會上就提出了班組每天的班前會必須組織召開。利用班前會的活動時間安排當天的工作、交代當天工作的安全注意事項、傳達公司當前的主攻目標和戰略部署，使每個員工都有明確的了解。由于我們堅持好了這項工作，為我們公司的安全工作、工程進度及工程質量都起到了良好的作用和打下了堅實的思想基礎。在實際生產活動中也體現了這項工作的真實效應。
二、今年以來，基本上做到了對重點工程的施工現場進行監督檢查指導。也只有這樣，才能及時發現問題和一些隱患，才能及時的得到處理和解決。今年公司的項目有縣城改造;防竊電、線損自動生成;十幾家的臨時電;部隊、遼警專、回遷區鍋爐房的變電所;三個回遷區的變電亭及高、低壓外線。近期西郊干、西郊南干柳樹村分、辛岔干電纜工程等。施工地點分散，工程工期有緊有緩，我在張部長的領導下基本上做到對施工現場進行檢查。從這些項目的施工過程到驗收送電95%以上的工程項目都能達到驗收標準，也都能在要求的工期內完工。確實做到了保質、保量、保安全的完工任務。
三、由于今年的工程多人員少，空閑時間也少，所以在對施工作業人員的安全學習和教育工作就相應的減少了很多。今年我利用班前會和空閑時間對作業人員進行了4次的學習和教育，又織他們進行了考試。還利用空閑時間組織班組進行了一次“施工作業人員進入現場的安全教育”的學習和考試。另外組織公司全員進行了一次安全生產法律法規考試(甘井子區考試)，參加答題的人數達到了98%。安規安技的學習是提高我們作業人員的安全技術、防范技能、確保工程質量、防止發生人為事故的基礎。
我認為，雖然大家學習和教育的時間少，但通過學習和教育確實能夠在作業人員的思想里起到一定的鞏固和提高作用，對提高安全生產知識水平、操作規程技術的理解水平，在實際工作中能認真執行也起到了一定的作用。這也是我在以后的工作中必須做好并要堅持的。
最后談一下我工作中不足的地方
1.現場檢查時有走過場的現象。
2.班組的安全活動記錄檢查督促不夠。
3.發現的問題沒有嚴厲地去追查以達到教育大家地效果。
4.組織作業人員安全學習及教育工作有差距。
年度工作總結 篇6
照安全生產全年的工作目標及上級消防部門的工作要求，結合我們社區實際狀況，將消防工作納入社區治安綜合治理防控體系建設，認真組織開展了消防安全工作，打造出社區消防安全工作特色，現將全年來消防安全工作狀況總結如下：建立健全社區消防組織領導。
一、建立健全社區消防組織領導。為了切實做好社區消防安全工作，我們成立了以社區書記為組長，社區民警為副組長，安全安全專干和各網格員為組員的消防安全領導小組。補充和更新了“老媽媽防火團”隊伍，成立了應急救援分隊和社區居民消防志愿者隊伍，充實了社區消防的工作力量。加強宣傳教育，增強居民群眾和轄區單位的消防安全意識。
二、加強宣傳教育，增強居民群眾和轄區單位的消防安全意識。為了將消防工作深入人心，社區分別于4月20日和6月24日在萬壽園廣場舉行了兩場大型消防知識宣傳活動：活動利用橫幅、宣傳欄、圖冊、現場演示向居民宣傳消防安全常識；組織轄區單位和義務消防隊員進行消防器材的操作培訓和應急疏散演練；為“老媽媽防火團”成立十周年組織紀念儀式。社區還利用網格員進社區，組織網格員在居民小區為老年人和殘疾人講解消防安全知識并發放宣傳資料，邀請伍家區消防大隊的消防民警對轄區居民入戶宣傳火災的初期撲救和后期逃生知識，以專業的角度向居民普及消防安全知識。并組織專業人員為居民免費檢驗天然氣、液化氣灶具，防止發生由煤氣泄漏引發的火災隱患，得到了群眾的支持和肯定。社區還在人口集中的居民小區和公共場所，建起了5塊大型的消防知識滾動宣傳燈箱，將消防安全宣傳深入人心。社區消防器材完備，滅火準備充分，應急反應潛力得到加強。
三、社區消防器材完備，滅火準備充分，應急反應潛力得到加強。社區負責對轄區內的所有居民小區和企業單位的消防器材進行監管和維護，定期檢查消防器材是否完好有效，是否有侵占、損壞、埋壓、丟失消防器材的現象，發現問題及時整改。社區還爭取了一批消防器材的配備，包括消防水帶、消防水槍、消防扳手和消防巡邏自行車，網格員和義務消防員每一天都會騎上消防巡邏車在轄區內巡視，一路上警燈閃爍警示人們注意防火安全。巡邏車上配備了消防器材，遇上火險義務消防員能第一時間趕到現場撲滅火災，將火災消滅在萌芽狀態。規范社區消防管理，落實安全職責，加強日常工作。
四、規范社區消防管理，落實安全職責，加強日常工作。完善社區消防日常管理，制定了社區消防工作職責，社區消防工作制度，社區居民防火公約等一系列工作制度。同轄區企事業單位和特種行業簽訂了消防安全生產職責書，同網格員簽訂了消防安全工作職責書，把消防安全工作落實到人。構成了一人抓安全，層層抓安全的工作局面，避免了工作中盲木無緒眉毛胡子一把抓。加強對轄區的日常巡查制度，網格員每一天上午和下午各在轄區內巡視一個小時，發現問題及時上報。每月有檢查、有記錄、有落實，發現消防安全隱患及時匯報、整改。安保人員負責各小區，社區消防志愿者負責各街巷，居民組長負責各樓棟，從而使消防安全防控網絡輻射到轄區內重點地段和角角落落。在防火檢查中，我們對轄區基本狀況底數清、狀況明、重點隱患不失控：轄區內常住人口5180人，暫住人口583人，新建小區2個，雜居小區12個，機關事業單位12個，企業單位27個，個體工作商戶284戶，工業企業5家，商業12家，服務業10家，教育1家，醫療2家，�；方洜I單位1家，加油站2家，煙花爆竹經營點2家。安全隱患排查不留死角，遇到問題及時上報，及時解決。社區在檢查消防安全工作中，查出消防安全隱患三起，下達整改職責書一份，現已全部進行了整改，消除了安全隱患。開展關愛行動，對轄區內的特殊人群進行幫扶。
五、開展關愛行動，對轄區內的特殊人群進行幫扶。在入戶摸底時，針對孤寡老人、留守兒童、殘障人員等弱勢群體，建立了特殊人群登
記表。社區成立了消防安全幫扶小組，并用心落實幫教措施，對特殊人員多一份關愛，多一份耐心，使他們多掌握一點消防知識，多一份消防安全保障。開展專項行動，大力整治雜居小區，居民樓棟的消防安全隱患。
六、開展專項行動，大力整治雜居小區，居民樓棟的消防安全隱患。今年七月、八月，利用兩個月的時間對居民小區和樓道雜物進行了專項整治工作。對小區內亂搭亂建侵占消防通道的狀況進行了拆除；樓道內堵積的雜物、木柴、舊家具等火災隱患進行了清理，共清理、清運雜物22車消除了居民身邊的火災隱患，還居民一個安全舒適的生活環境。在街道安委會的領導下，在上級消防部門的支持下，我們社區在消防安全中做了一些工作，也取得了必須的成績，得到了上級的肯定。我們必須會一如既往的努力工作，再接再勱，做到思想創新、辦法創新、與時俱進，把安全工作常抓不懈，掌握工作主動把這項工作更加扎實有效得做的更好。
年度工作總結 篇7
20xx年，是全面實施“六五”普法的最后一年。一年來，在縣委、縣政府的堅強領導下，我鎮深入推進依法治鎮工作，依法嚴厲打擊各種黃賭毒行為，為促進我鎮經濟又好又快發展、社會和諧穩定營造了良好的法治環境�，F將相關情況匯報如下：
一、20xx年工作開展情況
（一）加強組織領導，構建工作新格局
我鎮成立了專門的依法治鎮工作領導小組，定期召開會議，分析、檢查、研究、交流依法治鎮工作，查找存在的問題，及時采取各種措施，確保全鎮法治工作中存在的問題和困難得到及時研究解決。
領導小組還進一步健全了依法治理工作責任機制、督查考評機制、獎懲機制和經費保障機制，做到依法治鎮工作與維穩、綜治等工作同部署、同檢查、同評比、同表彰。通過黨政領導親自抓，分管領導具體抓，領導小組成員協助抓，在全鎮形成了對依法治理工作層層發動，層層落實的工作新格局。
（二）堅持依法執政、依法行政，建設規范化服務型政府
為加快推進政府職能轉變，我鎮著力健全突發公共事件預警和應急機制，全面落實政務公開制度和執法責任制等，切實提高了依法行政水平。同時，抓好執法部門的隊伍建設，不斷提高執法隊伍的整體素質。
我鎮還將依法治村作為依法行政的一項重要內容，大力宣傳《村民委員會組織法》，提高村民自治水平。落實鎮干部“包村”制度，責任干部深入基層，深入群眾把握動態，及時發現社會不安定的苗頭，化解各類矛盾糾紛，預防了集體糾紛等案件的發生，有力促進依法治村工作的開展。
�。ㄈ﹫猿忠幏秷谭�、公正司法，提升社會治理法治化水平
緊緊圍繞人民群眾最關心的問題，把司法公正真正體現在社會矛盾化解、公正廉潔執法上。加強司法隊伍建設，落實行政執法人員資格管理制度，推進問責制度化，堅持嚴格執行行政執法程序、文明執法。我鎮還進一步擴大法律援助范圍，使法律援助制度惠及到低保線邊緣的經濟困難群體；加大民生領域執法監管力度，在食品藥品安全、環境保護、消費者權益維護等方面，提升服務監管水平，保障土主群眾吃上放心食品、用上放心藥品；依法堅持價格調控，促進物價水平基本穩定。
（四）加強法治宣傳、法律教育，大力弘揚法治精神
我鎮將法律教育列入到“六五”普法工作重點中，主要包括以下幾點：
1.抓好干部職工法律教育。采取集中學習和自學的方式，組織干部職工深入學習國家基本法律法規,同時組織各村、各單位的負責人進行法治學習交流，使依法辦事觀念深入基層。
2.抓好在校中小學生的法制教育。通過多種形式和途徑,對中小學生進行法制教育。每所學校每個學期都組織一次以上的校園法制講座等形式的學生學法活動。
3.抓好群眾的學法宣傳教育。利用各村（居）委會在法制宣傳欄、黑板報等宣傳陣地宣傳法律法規，組織干部職工開展廣場普法等群眾活動并結合“走基層·六個一”深入推進法治宣傳教育工作，用更加貼合群眾生活的方式讓他們學習到更多的法律知識。
（五）深化依法治理，推動和諧發展
我鎮為創建“平安和諧幸福土主”，積極調處矛盾糾紛，實行“綜治、信訪、司法、調解”四位一體的工作機制。狠抓信訪工作，及時排查調處，提前化解，實現了集體越級上訪率逐年下降。按照“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求，認真查擺了基層干部“四風”方面存在的突出問題。嚴厲打擊各類違法犯罪活動，積極倡導社會公平正義，廣大群眾的法律素質不斷提高和法制觀念不斷增強，各類重特大刑事案件的發生得到有效遏制。實行“門前雙三包”責任制，改善鄉鎮街道環境，針對“四大”專項整治行動，制定合理的處罰規定。
二、存在的問題和困難
20xx年，我鎮在依法治鎮方面雖然取得了一定的成績，但離建設法治社會的要求還有很大的差距，存在許多亟待解決的問題：
1.群眾對依法治鎮工作積極性不高。
2.宣傳偏向于有關農村的政策法規，對農村青少年普法宣傳等其他法律法宣傳教育滯后。
3.鎮、村兩級集體經濟困難，對開展依法治鎮工作保障不力。
4.普法師資力量不足，法律素養不高，缺乏一支熱心法制宣傳、懂法律、有一定演講能力的普法講師團、宣傳員、聯絡員隊伍。
三、下步工作打算
�。ㄒ唬┘訌婎I導，確保形成合力
繼續堅持和完善領導體制和工作機制，形成統一規劃部署，各部門齊抓共管、密切配合、各負其責的工作格局。
（二）完善制度，促進規范發展
做到用制度管人、用制度管事、用制度推動普法工作；加強對征地拆遷、土地流轉等法律法規政策的宣傳，確保工業園區的健康發展。
（三）創新載體，擴大宣傳覆蓋面
認真總結法制宣傳教育的寶貴經驗，在繼承一切有效傳統形式的同時，適應社會發展和科技進步的趨勢，不斷創新形式、創新手段，努力使法制宣傳教育更好地體現時代特點，滿足人民群眾的法律需求。
年度工作總結 篇8
律回春暉漸，萬象始更新。我們告別成績斐然的xx，迎來了充滿希望的xx。
過去的一年，我們有付出也有收獲;我們有歡笑也有淚水。
xx年,在領導的正確指導下，在同事們的積極支持和大力幫助下，我能夠嚴格要求自己，較好的履行一名督導的職責,較好的完成工作任務，總結起來收獲頗多!
xx年工作總結及xx年工作計劃內容構架：
1、情況回顧
年終總結這是總結的開頭部分，叫前言或小引，用來交代總結的緣由，或對總結的內容、范圍、目的作限定，對所做的工作或過程作扼要的概述、評估。這部分文字篇幅不宜過長，只作概括說明，不展開分析、評議。xx年度工作總結格式推薦
2、經驗體會
這部分是總結的主體，在第一部分概述情況之后展開分述。有的用小標題分別闡明成績與問題、做法與體會或者成績與缺點。如果不是這樣，就無法讓人抓住要領。專題性的總結，也可以提煉出幾條經驗，以起到醒目、明了。運用這種方法要注意各部分之間的關系。各部分既有相對的獨立性，又有密切的內在聯系，使之形成合力，共同說明基本經驗。
3、今后打算
這是總結的結尾部分。它是在上一部分總結出經驗教訓之后，根據已經取得的成績和新形勢、新任務的要求，提出今后的設法、打算，成為新一年制訂計劃的依據。內容包括應如何發揚成績，克服存在問題及明確今后的努力方向。也可以展望未來，得出新的奮斗目標。xx年度工作總結格式推薦
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