康復科年終工作總結(通用12篇)
總結是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析,從而做出帶有規律性的結論,它是增長才干的一種好辦法,不妨讓我們認真地完成總結吧。我們該怎么寫總結呢?下面是小編幫大家整理的康復科年終工作總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
康復科年終工作總結 1
康復科為醫院新成立的科室,在院領導的支持下,在全科人員的共同努力下,從無到有,由簡單到完善,從松散到嚴謹,僅用一年時間便走上正軌,創造了驕人的社會效益與經濟效益。
隨著“以病人為中心,以提高醫療質量為主題”的醫院管理年活動縱深開展,康復科積極按照活動安排,組織科室學習、制定整改措施,落實管理年活動要求。
開展“醫療質量管理年”活動的目的,是規范醫療服務行為,提高醫療護理質量,增強醫院的社會信任度和病人的就醫安全感,為達到這一目的,科室依據自身特點與職責分為醫療、護理、理療、推拿、流程等質量管理組,由王剛主任指導,細化分解“新疆醫療質量管理年醫院評價標準”各項條款,并逐一落實。如依據“標準” 健全各項流程,由相關人員把關進行監督考核,每周院周會后集體反饋討論,確保發現一個問題,就重視這個問題,并快速的解決這個問題。如病人反映做治療等候時間長,科室便多方聯系新購二臺中頻治療儀,延長推拿師工作時長,采用周六、日預約方式解決推拿病人的不便。病人多為腰腿痛病人,需臥硬板床,科室便聯系廠家為科里增做硬板床,以保證每位住院病人都能有良好的住院條件。
在康復科做治療的不僅有住院病人還有大量的門診就醫病人,雖然工作人員少,工作量大,可是所有的醫務人員在面對病人提出的詢問時都不會生、冷、硬的推委敷衍病人,“我們多說一句話,病人就會少走很多彎路”這種觀念已經深植人心,正是這種團結的、和諧的流程配合,康復科這一年來的病人滿意率持續在96%以上,受到病人的表揚與肯定。
醫院管理年的'活動在科里如火如荼進行,將活動的內容向病人宣傳也已成為常規,這不,每當太陽剛剛升起,早起的劉師傅就會在過道里很費力的摸索著什么,細看之下才明白,年逾古稀的老人家在關過道燈呢。起初我以為這是他一時的心血來潮之舉,但是后來我仔細觀察發現這“小動作”是他的習慣,而且還包括洗手間沒關緊滴答冒水的水龍頭。這“小動作”現在已成為科室各病員的常規習慣了。
這種良好互助不是一日兩日所形成的,在未來的工作中,康復科全體員工依然會將“標準”的內容做為自身工作的準則,路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。
康復科年終工作總結 2
20xx年是不平凡的一年,在院領導指導下及我院全體職工齊心努力協作下,康復科作為醫院新成立的科室,在院領導的支持下及全科人員的共同努力下,僅成立半年的時間,創造了驕人的社會效益與經濟效益,在康復科做治療的不僅有住院病人還有門診就診病人,雖然醫護人員少,工作量大,可是所有醫護人員都團結一心的配合工作,康復科這半年來患者滿意度持續在98%以上,廣泛受到患者的表揚與肯定,根據優質護理服務示范工程開展,加強基礎護理,改善護理質量,提高病人滿意度,現將工作情況總結如下:
一、突出品牌,推介科室,擴大服務半徑
我們積極宣傳推介科室,提高?圃谏鐣系闹龋共∪苏J知我們。我科實際深入宣傳本科的業務范圍,專科設備,專業技術以及開展的新技術,新項目,新業務等,增強了醫院、科室的整體知名度和部分專家名醫以及?茖2〉闹,為醫院的業務發展起到了較大的推動作用。
二、提高服務質量,以病人滿意為標準
在全體醫護人員中推行以“尊重、關愛”為主題的和諧文化建設。圍繞以“感動”為核心的服務理念,開展親情化,個性化服務模式,營造醫患一家親的溫馨環境。堅持以病人為中心,以病人需求為導向,以病人滿意為標準,提供親情化服務,精細化服務,便捷化服務。如病人入院后,熱情接待,態度和藹,微笑服務,給病人端一杯茶,送一個包,把病人送到干凈整潔的.病房。由于服務好,業務技術高,康復效果明顯,他們把患腰腿痛的鄰居或親屬介紹到我科康復治療。由于本科的特點,治療項目多,人員相對不足,平時康復治療病人多,為了滿足病人的康復治療需求,我們經常加班加點,護士長工作更忙,活多事雜,但毫無怨言;有的職工帶病工作,好人好事層出不窮。
三、加強護理質控,嚴格落實核心制度
通過每周一次不定期檢查,對科室出現的缺點、護理缺陷,認真總結、分析,查找工作中的隱患,防患于未然,強化護士的護理安全意識。
四、加強基礎護理,提高病人滿意度
通過開展了優質護理服務示范病房,積極發揮責任護士主觀能動性,提供人性化護理,實行責任制護理,努力做好病人生活護理和健康教育,通過滿意度調查,每月評選最佳護士,并與績效考核掛鉤,以提高護士工作積極性。
五、加強護理文書書寫質量
對年輕護士認真傳、幫、帶努力提高護理病歷質量。完善護理文件記錄,減少安全隱患。重視現階段護理文書存在問題,規范護理文件記錄,認真執行護理記錄中的十字原則,即“客觀、真實、準確、及時、完整”,避免不規范的書寫,如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫生記錄不統一等,既要體現綜合護理問題記錄,又要體現?瓢Y狀的特殊性,使護理文件標準化和規范化。
六、努力提高護士業務素質
每月組織業務學習并進行技術操作考核并加強?谱o理培訓,對新上
崗護士進行規章制度、核心制度、理論操作培訓及考核,合格者予以上崗。
七、努力提高護士應急能力和急救能力組織護士學習各種護理技術操作、危重病人的搶救等。
八、急救藥械做到專人管理,做到“四定”,并做好檢查登記,使其處于應急準備狀態。
九、努力做好院感管理工作。
嚴格消毒滅菌隔離措施,加強醫療垃圾的分類處理及一次性物品毀形、消毒,對各種消毒劑濃度定期監測。
半年來護理工作雖然取得了一定成績,但也存在一定缺陷,有待進一步改進。存在的問題主要有以下幾個方面:
1.護理的業務及管理水平需再提高,其管理創新意識欠佳。
2.個別護士責任心不強.健康宣教未做到及時性、護理人員積極進取的精神還未充分調動起來,經常是被動地去做。
3.個別護士無菌觀念不強,無菌操作時未戴口罩,一次性用物使用后處理不及時。
4.科研工作是護理管理的薄弱項目。
5.護理人員整體工作能力還有待提升。
6.護理操作流程和核心制度督導工作不到位。
20xx年,護理工作將走向一個制度化,規范化,科學化的發展軌道,立足大局扎實工作,務實創新,提高護理工作質量,提高護理管理能力,提高護理工作的落實力,將護理工作做好、做細、做實,努力實現護理工作在新一年有新突破,新跨越,新提升,新效果。為創三級甲等醫院做好扎實基礎。
在今后的工作中,康復科全體醫護人員依然會將“標準”的內容作為自身工作的準則,讓標準成為習慣,而不是讓習慣成為標準,路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。
康復科年終工作總結 3
20xx年在院領導和護理部領導、指導下,針對年初工作計劃,及優質護理服務示范工程開展,加強基礎護理,改善護理質量,提高病人滿意度,現將工作情況總結如下:
一、加強護理質控,嚴格落實核心制度 通過每周一次不定期檢查,對科室出現的缺點、護理缺陷,認真總結、分析,查找工作中的`隱患,防患于未然,強化護士的護理安全意識。
二、加強病房管理 做到護理單元的整潔,努力創造一個安靜、整齊、舒適的休養環境。
三、加強基礎護理,提高病人滿意度 通過開展了優質護理服務示范病房,積極發揮責任護士主觀能動性,提供人性化護理,并增加基護班,努力做好病人生活護理和健康教育,通過滿意度調查,每月評選最佳護士,并與績效考核掛鉤,以提高護士工作積極性。
四、加強護理表格書寫質量,對年輕護士認真傳、幫、帶努力提高護理病歷質量。
五、努力提高護士業務素質 每月組織業務學習并進行技術操作考核并加強?谱o理培訓,在5.12護士節理論知識競賽中榮獲一等獎,對新上崗護士進行規章制度、核心制度、理論操作培訓及考核,合格者予以上崗。
六、努力提高護士應及能力和急救能力 組織護士學習新生兒窒息急救、燒傷病人急救等。
七、急救藥械做到專人管理,做到“四定”,并做好檢查登記,使其處于應急狀態。
八、努力做好院感管理工作 嚴格消毒滅菌隔離措施,加強醫療垃圾的分類處理及一次性物品毀形、消毒,對各種消毒劑濃度定期監測。
存在不足:
一、個別護士責任心不強
二、健康宣教未做到及時性、連貫性。
三、產科病房管理難度較大。
四、個別護士無菌觀念不強,無菌操作時未戴口罩,一次性用物使用后處理不及時。
一年來護理工作雖然取得了一定成績,但也存在一定缺點,有待進一步改進。
康復科年終工作總結 4
推拿康復科于20xx年9月在院各級領導的支持下完成組建?剖页闪⑦@一年里,我科護理工作在院領導的關心、重視下,在護理部的領導支持下,在全科護士的共同努力下,各項護理工作有序進行;并借醫院創等工作的契機,對照等級醫院的標準,逐條逐項抓好各項工作,有效的促進我科護理管理制度化、規范化;認真落實護理人員規劃,提升護理隊伍的整體素質,F將這一年來科室的各項工作進行總結:
一、以創等為契機規范護理質量管理,嚴把護理質量關
1、按照等級醫院的標準及護理部相關護理管理制度、質量考核標準,規范科室內危急值、護理不良事件、難免壓瘡等報告的標準和程序;按照醫院創等工作的要求完善科室優勢病種的護理常規及健康教育資料,優勢病種和危重病人護理常規都得到了很好的落實。
2、開展護理人員安全教育,安全意識深入人心,安全核查步步為營。護理工作安全為先,要求護士嚴格遵守十六項護理核心制度、各項規章制度及各項操作流程,嚴把護理質量關,防止護理差錯事故的'發生。做好患者“十大安全目標”管理;患者識別至少使用兩種以上方法,給每位患者佩戴手腕帶;對年老患者做好跌倒/墜床、壓瘡危險評估,在病房醒目處標明“防跌倒十知道”,保證患者安全。
3、成立科室護理質量管理小組,及時發現護理工作中存在的不足,每月定期進行護理質量檢查,對存在的問題狠抓落實,做到持續改進。護理質量管理小組的成立時護理人員在工作中更加嚴格要求自己認真執行各項規章制度,是各環節質量有了提高。病區管理、基礎護理、分級護理方面有了明顯進步;消毒隔離工作得到加強,護理文書質量也有了很大的提高。全年無重大差錯事故發生。
二、做好基礎護理,突出特色專科護理,落實健康教育
1、根據優質護理“以病人為中心、強化基礎護理,全面落實護理責任制,深化護理專業內涵,整體提升護理服務水平”的要求。進一步改革護理工作模式,落實責任制整體護理,實行APN排班及彈性排班為患者提供全程、全面、連續的基礎護理及專業技術服務,滿足患者需求,幫助患者解決實際問題。責任護士對所分管的患者做到“十知道”,并根據患者的病情及陽性體征進行健康宣教及飲食指導。
2、制定科學有效的績效考核制度,與護理質量、患者滿意度、護理難度及技術要求掛鉤,體現優勞優酬、多勞多得,充分調動護士工作的積極性。
3、做好傣醫特色護理技術規范化培訓,結合專科疾病護理常規,發揮傣醫藥優勢,積極開展傣醫特色護理技術洗藥療法(阿雅)、推拿治療(閉)、中藥熱奄包、隔姜灸等特色治療。
4、全面落實健康教育制度,將健康教育貫穿于入院、住院、出院各環節之中,做好特色健康教育,有利于護患溝通,密切了護患關系。每月開展一次健康教育小講座,以通俗易懂的語言、形式多樣的宣教方式為換著提供系統的,專業的健康教育。
三、加強病區質量管理,落實醫院感染管理工作,完善急救藥品管理
1、每日進行晨間護理,到病房對患者進行宣教,整理床單元,采用濕式掃床,一床一巾,避免交叉感染;及時更換有污跡的床單被
服。每月召開公休座談會,征求患者的意見及建議,向患者發放滿意度調查表,了解患者的滿意度,對存在的問題及時解決。
2、嚴格執行消毒隔離制度、無菌技術操作規程,護士長及質控護士定期自查。嚴格按照《醫療衛生機構醫療廢物管理辦法》及我院醫療廢物管理相關制度的要求正確處置醫療廢物。嚴格執行《醫務人員手衛生規范》,掌握正確的洗手方法,規范洗手達標率100%。無菌物品合格率100%。嚴格執行安全注射制度,一人一針一管執行率100%。積極主動接受院感知識培訓,完成醫院感染管理知識培訓計劃。
3、完善急救藥品物品管理,嚴格按照醫院急救藥品管理制度對科室內急救藥品及物品實行專人管理,定點放置,定期檢查,切實保證急救藥品物品完好率達100%。各急救物品始終處于完好備用狀態。
四、加強護理人員醫德醫風建設,落實護士規范化培訓,提高護理人員整體素質
1、認真做好護理人員職業道德教育工作,端正護理人員的工作和服務態度,充分調動護理人員的積極性切實做到“以病人為中心”為患者提供滿意的服務。完成黨關于群眾路線教育實踐活動的學習,使群眾觀念更加深入人心。全科醫務人員全心全意為人民服務,以為患者提供滿意的服務為原則,認真完成各項工作。
2、為了更好的服務于患者,讓病人減少痛苦,護理人員必須具備良好的職業技能及扎實的專業知識。為此科室注重護理人員的業務素質的培訓。在院護理部的嚴格要求及組織下,積極參加全院的業務培訓及講座,并保證了出勤率達到98%以上?剖覂让吭聦成績護士進行分層級培訓;組織護理業務知識及?瞥R姴∽o理常規學習;
每月組織一次護理查房,討論科室內疑難病例的護理要點及注意事項,使護理人員在護理查房過程中收獲更多的知識;不定期進行晨間提問,督促護士加強業務知識及護理核心制度的學習,提高護理人員學習的積極性。
3、對新進護士進行科室各項中醫護理技術操作的培訓以及科室各種儀器使用的培訓,使其能熟練掌握各項常用的中醫和傣醫護理技術操作及相關的理論。
4、為了迎接等級醫院評審工作,對醫護人員應要掌握的相關的醫院感染知識及急救技能知識進行了培訓及考核,特別是手衛生知識,消毒隔離知識及心肺復蘇相關知識等。、為了更好的服務于患者,讓病人減少痛苦,護理人員必須具備良好的職業技能及扎實的專業知識。為此科室注重護理人員的業務素質的培訓。在院護理部的嚴格要求及組織下,積極參加全院的業務培訓及講座,并保證了出勤率達到98%以上。
存在的不足:
1、護理人員的整體素質仍有待進一步提高,仍需加強“三基”及?评碚撝R學習。
2、護理質量仍需進一步提高,護理質量管理有待完善。
3、個別護理人員危機感不強,工作欠缺主動性;學習缺乏積極性。
4、醫療護理安全有待加強。
5、責任制整體護理及健康教育有待進一步加強。
康復科年終工作總結 5
時光飛逝,轉眼又到了一年的年底,回望這一年來我在護士長的崗位上所做的工作,心中有很多感慨;現將20xx年以來各項工作總結如下:
一、嚴格管理,有效協調
一年來,在護理部和科主任的領導下,從各方面嚴格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,大膽管理,認真落實醫院和科室的各項工作制度,保證了科室工作穩步進行.積極配合主任做好醫護協調工作,引導大家做好醫護溝通;及時發現并解決一些摩擦和矛盾,增強了科室凝聚力,使康復科成為一個溫暖的大家庭;讓醫生護士在身心愉悅的狀態下工作,也為病人營造了溫馨、病區住院環境.
二、狠抓護理業務培訓
作為一個中西醫結合內科綜合科室,我們科面臨病種雜,疑難雜癥多,護理?菩圆粡姷碾y題.而與之對應的是:康復科的12名護士,僅有一名是中西醫結合護理大專畢業,其余都是西醫護理專業畢業,在學校僅了解到簡單的中醫基礎知識;在西醫“?谱o士”培訓不斷深入發展,專科護士特點和優勢越來越明顯的今天,康復科護士沒有特定的專業知識和發展方向,這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊伍的穩定性,也給病區護理工作質量帶來了負面影響.針對這一現實,我果斷決定:從我做起,全員培訓.采取業務講課和業務查房相結合的方式,發動科主任和醫生參與,對包括呼吸、循環、消化、神經系統的常見內科疾病知識進行培訓,對中醫基礎知識和常用技能系統培訓,甚至對一些康復科和骨科疾病的保守治療、護理知識,也進行了培訓。一年的系統培訓下來,考核結果表明,護士對上述各系統常見疾病都有了全面的`認識和了解,這不僅提高了她們的業務技術水平,也極大的增強了護士對自身、對科室發展的信心.此后,我又采取日常強化的方式,不斷結合病房現有病例強化培訓過的知識,終于打造出了一支技術過硬、有中醫特色的護理隊伍。
三、嘗試文化管理,力求做出特色
多年的護士長經歷,使我深切的體會到:對于一個團隊而言,規范其行為雖然重要,但更重要的是要改變其思想,升華其內心世界,要讓“護士長管理”這個外因,通過護士“個人素質”的內因起作用。為此,我采取了一系列措施:在護士排班表上,每周送她們一句人生、職場感悟;舉辦小板報;利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事,引發她們對人生、對事業的思索.潛移默化之中,我們康復科的護士,人文素質有了很大提高.我終于打造出了“我用人文知識改變護士-護士有效管理自己護理工作質量提高”的良性鏈條.近幾年,不僅康復科的護理文化建設搞得風生水起,而且圓滿的完成了各項工作目標.在省市歷次檢查中,我們康復科以收費規范著稱,每次都迎接收費檢查,沒有給醫院丟過一分。在行風評議檢查中,康復科的健康教育和護理服務,更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚。
四、注重服務細節,提高病人滿意。
比如說,在對病人的健康教育方面,多數科室的做法是,單純依靠護士口頭宣教,但我通過長期以來的觀察,發現了一個弊端:護士說得少了,內容涵蓋不全,說得多了,因為時間有限,就會說得快而沒有重點,這樣,病人根本記不住.為此,我把入院宣教的內容列了一個提綱,作為護士口頭宣教的內容,而把詳細內容輸入電腦,護士在做提綱挈領的宣教后,把詳細的資料發于病人,這都起到很好的效果。
類似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養標本留取方法”、“尿培養標本留取注意事項”等等等等。這種口頭和書面相結合的宣教方法,不僅有助于病人掌握,也節省了護士大量時間,因此深受大家歡迎。
五、不斷學習總結,提高自身素質
俗話說,打鐵還需自身硬,在認真做好科室護理管理工作的同時,我堅持學習新知識,不斷總結臨床護理經驗,提高自身綜合素質。于20xx年5月參加了心理咨詢師考試,望在8月份獲得三級心理咨詢師證書.一年來,先后在、省級雜志上發表學術論文3篇,在我院院刊上發表詩歌1篇,散文兩篇。
六、不足之處和努力方向
面對我的病人我的科室,我可以坦然的說,為了你們,我一直在努力!但是,面對自己,我深知工作中還有很多的缺憾,比如,科研是護理工作前進和發展的重要動力,但我們康復科的護理科研項目至今還是空白;再比如,有時候,過于嚴厲的要求,我甚至看到過護士的眼淚和無奈。因此,展望未來,對新的一年的護士長工作我充滿了信心,作為護士長我的努力方向是:
1、力爭在護理科研方面有所突破;
2、寬嚴結合,讓自己的管理方式更加成熟。
康復科年終工作總結 6
我們醫院所有實習護士在康復科實習過程中的工作表現,均得到了主任和帶習老師的好評,對于康復科未來的發展整理,和整個康復醫學今后幾年的發展,給我們同學們樹立了以后就業的信心和積極性,我相信這也是即將面臨就業的我們最關心的話題吧!
我們起步就要比別人低,以我們現在的學歷我想工作還是很難找的,但是又因我們這個職業的非凡化,所以在目前的就業應該是黃金時間,我也希望我們能找到好的.工作在工作穩定的情況下繼續深造提升自己,社會在進步我想我們應該向前看我們也需要進步,明白活到老學到老,時時刻刻都要學習豐富自己的真理!胥主任的話肯定我們的工作,給了我們更多的信心!之后護士長對我們在康復科的成長發言,不論是生活還是學習實踐護士長都一一具體說到,提出表揚和指出我們同學實習中存在的問題,也祝愿我們今后會更好!
同樣與我們在一起教導我我們的帶習老師也對我們7個月以來的實踐操作做出了評價,各治療室老師一再對我們給以好評,在實習紀律上,操作技能方面都給了我們很高的評價,給老師們留下了很好的印象老師們也很喜歡我們,從一開始我們的不懂到后來能獨立操作,這些同學們所收獲得到的都離不開老師耐心的指導和不斷灌輸我們知識讓我們能得到很好的學習條件,我們操作中出錯的時候老師并沒有嚴肅的批評我們,而是很耐心的教我們正確的操作,讓我們加深印象不在出錯!在主任老和師對我們的評價下,同學們得到的遠遠不不止這些,在為人處世醫患關系中我想我們已經融入了社會中,這些我們得到的都離不開主任和各帶習老師對我們關心和幫助!學習條件,我們操作中出錯的時候老師并沒有嚴肅的批評我們,而是很耐心的教我們正確的操作,讓我們加深印象不在出錯!在主任老和師對我們的評價下,同學們得到的遠遠不不止這些,在為人處世醫患關系中我想我們已經融入了社會中,這些我們得到的都離不開主任和各帶習老師對我們關心和幫助!
康復科年終工作總結 7
康復科為醫院新成立的科室,在院領導的支持下,在全科人員的共同努力下,從無到有,由簡單到完善,從松散到嚴謹,僅用半年時間便走上正軌,創造了驕人的社會效益與經濟效益。在康復科做治療的不僅有住院病人還有門診就醫病人,雖然工作人員少,工作量大,可是所有的醫務人員都團結一心的配合工作,康復科這半年來的病人滿意率持續在97%以上,受到病人的表揚與肯定。現將20XX年工作做如下總結:
一、工作業績基本情況:
平均每月住院人次45人
平均每月門診人次80人
平均每天輸液人次20人
平均每天肌注人次5人
二、以病人為中心,爭創一流優質服務
在日常工作中,護理人員時刻牢記“以病人為中心”的服務宗旨,設身處地為病人著想。
三、規范整體護理,爭創一流管理
為了使管理更加規范化和專業化,我們堅持做到周周有計劃、月月有小結。嚴格執行查對制度及護理操作規程,無差錯事故發生。嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實、管理和監測。
四、規范護理文件書寫,強化護理法制意識
隨著人們法律意識的提高,新醫療事故處理條例的頒布,如何在護理服務中加強法制建設,提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環節。
五、加強監督管理,保障護理安全
定期督促檢查醫療安全,重點加了強節前安全檢查,增強醫務人員防范意識,杜絕事故隱患。
六、加強了質量管理監控力度
按照省護理文件書寫規范,及時修訂完善了各種護理文件質量標準及考核項目,檢查考核中均嚴格按照標準打分。
七、提升服務質量,塑造醫院形象
護理人員是與病人接觸最多、最早、最密切的工作者,護理人員的素質和形象,直接影響醫院形象。
1、護理組首先從業務素質抓起,培養護理人員有一套過硬的業務技術,使病員放心,促醫院振興。
2、規范護理人員著裝、要求文明用語,接聽電話規范,讓護理人員以端莊、和藹、親切、大方的`形象和飽滿的精神面貌投入工作中,用文明禮貌的語言熱情接待病人,為病人提供滿意的服務。
3、繼續加強主動服務意識,貫徹“以病人為中心”的思想,讓護理人員改變思想,提高認識,及時滿足病人的要求,不斷改善服務態度,提升護理服務質量,注重護患溝通,從單純的責任制護理轉換到了以人性化護理為中心的整體護理。
八、合理利用人力資源,充分量化護理工作
1、為優化各班職責,合理利用人力資源。
2、在實行量化考核中,護理人員積極參與新方案,增強了工作的積極主動性,培養勇于奉獻,熱愛集體的精神。
一年中存在問題主要有以下幾個方面:
1、護理管理者的業務及管理水平需再提高,其管理創新意識欠佳。
2、護理人員積極進取的精神還未充分調動起來,經常是被動地去做。
3、科研工作是護理管理的薄弱項目。
4、護理人員整體工作能力還有待提升。
5、流程及問題管理工作不到位。
20XX年,護理工作將借醫院評審“二乙”之風,向一個制度化、規范化、科學化的發展軌道,立足大局,扎實工作,務實創新,提高護理工作質量,提高護理管理能力,提高護理勞動效率,提高護理工作的落實力,將護理工作做好、做細、做實,努力實現護理工作在新一年中有新突破、新跨越、新提升、新效果,為骨科醫院的可持續發展,為等級醫院的評審達標做到理想的成績。
在未來的工作中,康復科全體員工依然會將“標準”的內容作為自身工作的準則,讓標準成為習慣,而不是讓習慣成為標準,路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。
康復科年終工作總結 8
我在心語孤獨癥兒童康復中心工作一個月了,原來這一個月也不象想象的那么艱難 我竭盡自己最大的努力,傾注最高的熱情,踏實、勤奮地完成了一個月的工作,康復個人年終總結。現將本月工作總結如下:
一、根據孤獨癥幼兒發展情況,正確實施教育
幼兒園的小朋友都屬于孤獨癥兒童,他們還很小,不懂事。別說自理能力了,就連一點的紀律概念都沒有,可以說是很亂。不是很好控制,針對這一情況,我認為我們園的紀律及自立能力要一起抓、同時抓。經過幼兒園半年多的努力,我們園的小朋友可以說進步很快,家長們反映也不錯。自立能力方面:我堅持正面教育,對幼兒以表揚為主,強化他們的自我服務意識,改變他們的依賴思想。對幼兒好的行為或表現給予肯定,贊賞和鼓勵,使幼兒能夠更信心,更積極地做好事情,完成任務。而我們老師做到適時幫助,以提高幼兒的自立能力,并及時與家長溝通,爭取家長配合。就紀律方面:對少部分幼兒出現的不良行為,我采取的是及時分析原因,該批評的批評,并給予適度的教育,采用正負強化結合的辦法引導幼兒養成良好的行為習慣,慢慢的做到遵守紀律。
二、研讀孩子,支持孩子的活動
我深深地體會到只有從孩子的角度去關注理解他們的生成活動,了解他們的需求,判斷生成活動的價值,及時予以支持和提升。教師要研讀孩子,關注孩子的言行,捕捉孩子稍縱即逝的興趣點,并能讀懂孩子的百種語言,理解孩子的探索行為。同時也要讓孩子與環境相互作用,使孩子真正成為環境的主人,使環境真正為孩子教育服務。每個兒童都有不同的發展特點和水平。因此,在活動中,盡最大可能為孩子們提供豐富而有層次性的材料,提出不同的要求,以促進幼兒有差異的發展。例如在上精細課的時候有剪紙,對于能力較強的孩子,讓他們使用剪刀,鼓勵他們剪出老師畫好的圖形或沿直線剪紙,而相對能力差的幼兒,則降低難度,讓他們撕紙等, 主要激發他們參與活動的興趣,又不失鍛煉手部精細動作的機會。
三、真誠對待每位家長,加強家園溝通,
家園溝通,教師與家長協力解決教育問題,提升對幼兒的關心,共同分擔教育責任。孩子的成長和提高,是對我工作的鼓勵;家長的滿意,是對我工作的.肯定。真誠地對待每一位家長,如實的和他們交流對孩子教育方面的看法,對家長提出的要求盡量去滿足,對家長提出的教育孩子方面的疑問幫著查資料解答,讓家長感到我不只是孩子的老師,也是家長的朋友,有困難大家一起解決。當問題出現時,第一時間與家長聯絡是很重要的,讓家長知道老師對問題很重視,對幼兒發展很在意。同時也向家長了解幼兒在家中的生活情況,以利于在機構訓練期間制定更利于孩子發展的訓練計劃。家長看到了自己孩子的各方面的表現與進步,同時也看到了別的孩子的優點,有助于家長幫助孩子找出差距與不足,找到繼續教育引導的方向。
四、利用各種機會,提高自身素質
在心語孤獨癥兒童康復中心提供學習機會的同時,我也努力吸收外界的信息和知識,瀏覽關于孤獨癥和自閉癥的相關網站,翻閱幼兒教育雜志,看提升個人品味的書籍,利用業余時間進行了解孤獨癥和自閉癥相關的資料,讓自己把愛心獻給孤獨癥兒童,讓他們早日走出陰霾 , 讓自己永遠處于一灣活水、碧水之中。
康復科年終工作總結 9
20xx年是我院繼續加強基礎建設和完成主業轉型的重要一年,在院領導的直接領導和部署下,我院堅持有所為,有所不為的原則,成功的完成了由接待會議為主向以醫療為主的轉型,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,配合院領導的意圖和安排,我們康復理療科的全體醫務人員較好的完成了院領導布置的各項醫療、體檢和省級干部接待工作,現將工作情況總結如下:
一、從嚴要求自己,做遵章守紀的老實人
嚴格執行規章制度是提高醫護質量,確保安全醫療的根本保證。
1、今年我科再次重申了各級醫護人員職責,明確了各類崗位責任制和醫療工作制度,如病人首診制,病人第一時間入院,當班醫生就要首先對病人進行檢查和處理,責任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔吊針的不良現象。
2、堅持了查對制度:
(1)要求醫囑班班查對,每周護士長參加總核對1-2次,并有記錄;
。2)護理操作時要求三查七對;
。3)堅持填寫輸液卡,一年來從未發生大的醫療差錯。
3、認真落實內科醫療護理常規,堅持填寫了各種信息數據登記本,配備了急救操作處置盤。
4、堅持每日交接班制度及晨間醫生查房、醫療護理,使病人能夠及時得到診斷和治療,預防了并發癥的發生。
二、加強醫護人員醫德醫風建設,做廣大病員的貼心人
1、積極落實醫療行為規范十不準,在日常工作中落實文明用語,注意搞好醫患關系。
2、積極開展健康教育,對住院病人進行滿意度調查,并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施。
3、科室不定期召開工休座談會,征求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
三、提高醫護人員業務素質,做醫療戰線的能干人
1、要求在職人員進行自我充電,加強業務學習,提高業務水平,并做好學習筆記。
2、與計算機管理相關人員交流,盡快使醫務人員都能夠熟悉計算機的操作。積極參加院內、院外的內科,康復科和護理知識的學習,提高專業知識水平。
3、加強了危重病人的護理,堅持了交接班制度和特殊病人的病情交流。
4、堅持了醫療業務查房:由院領導和上級醫生定期到病區進行了醫療和護理業務查房,對醫療診斷、治療措施進行探討,以達到提高業務素質的目的。
5、今年我科所有醫務人員都參加了《重點傳染病防治知識》和《傳染病防控與突發公共事件的應對》的全員培訓,并取得了合格證,拿到了學分。
四、加強院內感染管理,杜絕院內交叉感染,做工作認真的細心人
1、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒,并記錄,加強了對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,并記錄,適時對紫外線強度進行監測。
2、一次性用品使用后能及時毀形,浸泡,集中處理,并對各種消毒液濃度定期測試檢查,堅持晨間護理。
3、病區治療室、換藥室均能堅持消毒液拖地每日一次,病房內定期用消毒液拖地。
4、嚴格按照操作規程辦事,將院內交叉感染杜絕在產生之前。
五、高標準要求自己,熱心服務,做服務周到的熱心人
1、堅持了以病人為中心,以質量為核心,為病人提供優質服務的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,通過醫護人員的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復及相關的醫療,護理及自我保健等知識。
2、進入七、八月份的療養旺季,病區醫護人員除了向病人講授疾病的防治及康復知識外,還深入病房與病人談心。
3、病房1—10月份除完成好住院病人治療外還很好地完成了院里的體檢任務。另外,科室醫護人員還為危重病人提供了全程服務,包括護送病人去拍片,做b超、心電圖,陪病人辦入院手續,使病員得到了周到的服務。
4、干部病房部門今年1—10月份完成收入xxx元(尚不包括沒有收到的人事廳、干部招待所以及本院的體檢費用),在住院床位減少三分之一的情況下,收入并沒有明顯減少(去年完成xx元),綜合理療部門1—10月份完成理療收入xxx元,針灸xx人次(xxx元),乳腺彩超收入xxx元(已收到xx元),我科醫生xxx在放射科完成收入也達到了xxx元。x線檢查和理療收入與去年相比都有了一定的提高,且在今年旺季人員緊張的情況下,綜合理療部門的工作人員仍能夠堅持到病人床邊做治療,并且為了方便病員,常常犧牲休息時間為病人做治療。綜合來看,今年我們科室人員完成任務的情況,到目前為止,有據可查的達到了xx元(尚有部分沒有統計在內)。
5、合理使用衛生員,強調病區環境管理,徹底杜絕了科室環境臟、亂、差,衣物到處晾曬的問題。在今年旺季到來以前的1—5月份安排醫護人員自己每日打掃科室衛生,為院里節約了開支,也加強了醫護人員的.節約意識。
6、嚴格按照醫療規范體檢,把好體檢關,做到準確、科學、有效,具有說服力。在旺季人員緊張的情況下能夠合理調配人員,很好地完成了所承擔的體檢項目。
六、積極參加院內院外的勞動,做自覺勞動的勤快人
1、自去年以來,我們科室進行了大量的裝修和改造,設立了省級干部病房,在沒有任何參照的條件下,邊摸索邊實踐,通過不斷的改進,我們達到了上級領導的要求,通過了相關領導人員的驗收。并且在科室同志的共同努力下很好地完成了院里布置的省級干部接待工作,取得了一定的經濟效益,但更主要的是取得了政治效益,為我們今后接待省級干部積累了良好的經驗。
2、每周1、3、5都能夠自覺地打掃環境衛生。
3、院里安排的各種勞動都能夠積極參加,如:春秋季大掃除以及為病房改造而搬運房間物品等全院性的勞動。
七、立足療養院實際,樹立節約意識,做勤儉持家的節約人
1、年初,省級干部病房的建設初期,在購置窗簾的過程中,為了節約資金我們科室的xxxx等同志先后4次跑市場,購得了價廉物美的窗簾,為院里節約資金數千元。
2、進入11月份后,有于眾所周知的原因,療養院的經費出現了一定的困難,本著勤儉持家的原則,我們科遵照院里的指示關閉了病房,人員也被打散分配到了各個科室,我們科全體工作人員都毫無怨言地接受了個自新崗位的工作。
八、存在問題:
1、病房管理尚不盡如人意。
2、個別醫務人員無菌觀念還需要加強。
3、由于護理人員較少,基礎護理不到位,如一級護理病人未能得到一級護理的服務。
4、護理人員年齡偏大,科室人員不足。
5、理療設備老化,目前所使用的理療儀器大多是xx年代購置的,屬老爺級別的設備,處于報廢階段,急需更新(報告已打了很多次)。
九、展望未來
xxx會的召開為我們帶來了新的起點,“xxx”時期,xx區將進入全面落實科學發展觀、加快推進新型工業化、構建社會主義和諧社會新的發展階段。我院領導也適時提出了“今年抓質量,明年抓病人”的工作思路,為此,從現在開始,針對工作中存在的問題要切實提出整改措施,完善自身素質,從身邊做起,不斷提高業務水平,為明年迎來我院的新篇章做好準備。
康復科年終工作總結 10
1、兒童康復科基本情況:
1)兒童康復科主要承擔國家貧困殘疾兒童的救助治療。我科現有員工25人,其中康復治療師19人,醫護工作人員6人。有職稱人員6人(主治醫師1人,執業醫師1人,護師1人,康復治療士1人,中醫按摩師1人,特教老師1人)。特聘請“北京博愛醫院”陸華寶教授,“北京中康醫院”計主任、胡主任每周六、日來我科進行技術指導。我科設置床位40張,現接受康復治療人數共50人,其中住院病人31人,門診治療19人。
2、科室存在的問題及改進意見:
1)人員資質問題:根據我科現有治療人員情況,有資質人員達不到臨床需要,影響科室整體發展及各項檢查工作的需求。應提高人員整體素質,大力發展人才隊伍建設。
2)訓練場地問題:訓練場地空間不足,患兒在治療高峰時場地不夠用,非常擁擠,影響治療。應加快九樓pt室裝修改造,擴大治療區域,增加治療項目。
3)收費處值班問題:因患兒住院期間陪床只有一名監護人,且患兒生活不能自理,故簽字及交費時需要帶患兒同往,給家長帶來諸多不便。為了科室安全及收入等因素,兒科大樓收費處應保證繳費時有人值班,方便住院患兒及家長及時辦理各種手續。
4)醫保問題:因住院患兒都是特殊群體,需要長期住院,如要求住院期間24小時不能離院對病人收入院有影響,但是康復科會認真落實配合醫保檢查,希望院領導考慮解決方案。
5)服務問題:現保定各種康復機構日益增多,競爭激烈,在不斷提高醫療質量和康復技術的同時必須嚴格規范服務,使醫療安全及醫患關系得到保障。工作中自覺遵守醫院的規章制度和醫療操作規范,對病人及家屬做到及時溝通,熱情服務,有效杜絕醫療差錯事故及糾紛的發生。康復科為了更好的提升服務質量,特制定了科室管理20條規章制度,嚴格督促工作人員認真執行,積極促進科室發展。
3。對醫院的建議:
1)加大兒童康復的宣傳力度,全員參與,突出我院康復科的特色及優勢,讓更多的殘疾兒童了解和選擇我們醫院,使我院康復科盡快發展壯大。
2)加強人才隊伍建設,充實康復人才,加強科室內部的.學習的同時吸引更優秀的康復人才到來。
3)增加治療項目,如(水療、藥物熏蒸等),突出醫院特色,增加患兒療效,創造良好的口碑。
康復科年終工作總結 11
一年的時間,總是轉眼即逝;厥滓荒甑目祻涂谱o士工作,感慨良多。在這一年的工作中,我獲得了很多經驗和成長,也遭遇了很多挑戰和困難。經過半年多的總結和反思,本著“發揚優點,且行且遠”的精神,我總結了以下內容。
一、工作責任心強
康復科護士是醫療機構中不可或缺的一環。我很清楚這一點,并始終保持著對工作的責任心。在康復科的工作中,我始終本著為患者服務的宗旨,確保每個環節的順利進行,保護患者的權益,努力為患者提供高質量的醫療服務。
二、技能水平高
在醫療行業,醫生和護士的技能是非常重要的,我們必須不斷學習與更新知識,不斷探索與實踐。我在康復科的工作中,擁有豐富的實踐經驗,能夠熟練掌握各類病患的護理技能,例如床位護理、生命體征監測、管道護理等等。同時,我也積極學習康復知識,不斷更新自己的理論知識,以便更好地為患者提供專業的服務。
三、團隊合作
在康復科的工作中,與其它科室的團隊合作是關鍵。我始終認識到這一點,尊重與協調與其它科室的合作關系,積極做好交流與溝通,在工作中得到了很好的結果。
四、體驗式護理
體驗式護理是一種以患者為中心,重視患者感受的護理方式,我也一直把這種方式四處宣傳。在工作中,我積極推廣體驗式護理,期望通過此方式能夠更好地提升患者的滿意度。同時,這種方式也能夠提高醫護人員的'工作積極性,彼此鼓勵、支持和理解。
五、自我反思
我堅信:任何時刻,都不應放松對自己的要求。面對工作中的困難,我總是耐心細致地思考和解決,找到最佳的解決方式。同時,也會檢驗自己的過錯和不足,這樣才能不斷地學習和提高。
六、服務態度
服務態度是我最為重視的一點。無論面對患者還是家屬,我始終本著一顆平和的心態,以最真誠的態度為他們服務。我相信,只有在對待患者真誠以待的同時,才能建立良好的醫患關系,使病人感到被尊重,被關心和被關注。
總之,工作需要不斷的學習和成長,需要在現實中不斷地摸爬滾打。作為康復科護士,我將一如既往地發揚優點,不斷進步,為更多患者提供更好的康復服務。
康復科年終工作總結 12
在院領導和護理部領導、指導下,針對年初工作計劃,及優質護理服務示范工程開展,加強基礎護理,改善護理質量,提高病人滿意度,現將工作情況總結如下:
一、加強護理質控,嚴格落實核心制度 通過每周一次不定期檢查,對科室出現的缺點、護理缺陷,認真總結、分析,查找工作中的隱患,防患于未然,強化護士的護理安全意識。
二、加強病房管理 做到護理單元的整潔,努力創造一個安靜、整齊、舒適的`休養環境。
三、加強基礎護理,提高病人滿意度 通過開展了優質護理服務示范病房,積極發揮責任護士主觀能動性,提供人性化護理,并增加基護班,努力做好病人生活護理和健康教育,通過滿意度調查,每月評選最佳護士,并與績效考核掛鉤,以提高護士工作積極性。
四、加強護理表格書寫質量,對年輕護士認真傳、幫、帶努力提高護理病歷質量。
五、努力提高護士業務素質 每月組織業務學習并進行技術操作考核并加強?谱o理培訓,在5.12護士節理論知識競賽中榮獲一等獎,對新上崗護士進行規章制度、核心制度、理論操作培訓及考核,合格者予以上崗。
六、努力提高護士應及能力和急救能力 組織護士學習新生兒窒息急救、燒傷病人急救等。
七、急救藥械做到專人管理,做到“四定”,并做好檢查登記,使其處于應急狀態。
八、努力做好院感管理工作 嚴格消毒滅菌隔離措施,加強醫療垃圾的分類處理及一次性物品毀形、消毒,對各種消毒劑濃度定期監測。
存在不足:
一、個別護士責任心不強
二、健康宣教未做到及時性、連貫性。
三、產科病房管理難度較大。
四、個別護士無菌觀念不強,無菌操作時未戴口罩,一次性用物使用后處理不及時。
一年來護理工作雖然取得了一定成績,但也存在一定缺點,有待進一步改進。
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