關(guān)于工作總結(jié)與計劃錦集7篇
總結(jié)就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的總結(jié),它可以使我們更有效率,讓我們一起認真地寫一份總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才不會流于形式呢?以下是小編幫大家整理的工作總結(jié)與計劃7篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
工作總結(jié)與計劃 篇1
時光如梭,轉(zhuǎn)眼三個月過去,由于公司場所整體搬遷和會計基礎規(guī)范化整改工作,財務工作的力度和難度都有所加大,回顧以往雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨練,為了更好的總結(jié)上季度工作中的優(yōu)劣,以便在下季度工作的開展中發(fā)揚優(yōu)點,避免缺點并且改正缺點,特寫此總結(jié),望領(lǐng)導給予批示和指正
一、上一季度工作總結(jié):
1、根據(jù)公司發(fā)展方向,協(xié)助集團公司升級和子公司申請,并提交可用的資料,為公司下一步發(fā)展打好基礎。
2、充分做好財務核算,及時結(jié)算記賬,做到各項開支都符合規(guī)定,賬目清楚。財務內(nèi)部做好各方面的核算和監(jiān)督。
3、工作中審核一切開支憑證,月末組織好賬目的核對,按照規(guī)定編制憑證、報表,并及時整理、裝訂和保存。
4、監(jiān)督資金往來,工作跟進以及與其他部門的配合,做好財務工作。在這一季度中雖然總共收到應收款XXXX萬,與預想的結(jié)果存在很大的差異,資金匹配有很大的出入,導致資金緊張,但是通過財務部把關(guān)保證了現(xiàn)場施工的備用金發(fā)放和其他急需資金的落實。
二、總結(jié)完上季度的工作情況,根據(jù)上季度工作所取得的成效以及工作中的不足,并且根據(jù)公司領(lǐng)導指引,我下季度工作計劃如下:
1、學習會計知識,提高工作能力
總公司現(xiàn)在有5家賬目需要獨立核算的公司,必須學習會計知識、稅務知識,積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務技能的培訓,始終把增強學習意識作為一切工作的基礎;態(tài)度嚴謹、細致、扎實、腳踏實地的做好財會工作。
2、會計核算
財務部的主要職責是做好會計核算,進行會計監(jiān)督。財務部人員要遵守國家財務會計制度、稅收法規(guī)、集團總公司的財務制度,認真履行財務部的工作職責。從審核原始憑證、記賬憑證的.錄入,到編制財務會計報表;從各項稅費的計提到納稅申報、上繳等等,會計人員要勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作,認真執(zhí)行企業(yè)會計制度,保障會計處理的及時、準確。
3、賬款回收
資金是公司的命脈,可以說現(xiàn)在應收款回收是公司最重要也是最艱難的問題。在接下來的工作中,公司組織的收款小組,財務部應及時準確的提供信息,參與催款,避免出現(xiàn)爛賬。
4、開支審核
費用報銷審核,根據(jù)規(guī)定的成本、費用開支范圍和標準,審核原始憑證的合法性、合理性和真實性,審核費用發(fā)生的審批手續(xù)是否符合公司規(guī)定。
綜上所述,在今后的工作中,我將不斷學習,加強個人修養(yǎng),努力提高工作能力,力求把工作做到更好,和公司一起成長。
工作總結(jié)與計劃 篇2
時光匆匆,不知不覺,20xx年已經(jīng)過去了一半,在酒店總經(jīng)理以及各部門負責人鼎力支持配合下,財務部全體員工團結(jié)一致,緊密配合,順利完成了上半年財務工作任務,F(xiàn)對財務部上半年主要工作情況做以下總結(jié)和剖析,向酒店總經(jīng)理及各職能部門負責人做以下匯報:
第一部分上半年主要工作及階段性成績
1、規(guī)范財務管理,年初協(xié)助總經(jīng)辦重新修訂了酒店全年度目標執(zhí)行計劃,認真編制了酒店財務總預算和各職能部門的財務收支預算,對酒店計劃指標進行了認真考核、分析;對財務收支兩條線的執(zhí)行情況進行了檢查,監(jiān)督。
2、資金管理是財務管理的一部分,是有關(guān)資金的獲得和使用的管理工作,財務部嚴格執(zhí)行現(xiàn)金、銀行管理制度,定期核對收入、應收應付往來;協(xié)助相關(guān)部門及時催收應收賬款,規(guī)避酒店資金在外循環(huán),提高酒店流動資金使用率。
3、酒店財務漏洞絕大多數(shù)就是由于沒有嚴格的財務稽核導致而成的,為了杜絕各種漏洞,發(fā)揮財務職能監(jiān)督作用,稽核人員根據(jù)中軟酒管系統(tǒng),按“權(quán)責發(fā)生制”從各營業(yè)點收銀到審核、出納、每個環(huán)節(jié)精密銜接,相互監(jiān)控,每天按照稽核流程嚴格處理當天的事務,及時進行結(jié)賬處理,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
4、每月按時上報財務報表,定時召開財務分析會,將酒店成本費用以及各經(jīng)營部門的物料消耗情況進行分析,并及時將信息反饋到各相關(guān)部門。
5、定時安排成本會計、采購員、廚房大佬對市場行情詢價,月底對各營業(yè)點進行實地盤點,做到賬實相符。
6、按時完成了酒店營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼證的年檢工作及酒店重要資質(zhì)的歸檔整理,順利通過20xx年稅務匯算清結(jié)。
第二部分目前工作存在的缺陷分析
1、培養(yǎng)員工成本意識,建立勤儉節(jié)約的企業(yè)文化
酒店的成本是否控制得好,歸根到底取決于員工的個體行為。酒店業(yè)人員流動性相對較大,老員工的作風對新員工的行為影響也較大,這就需要建立企業(yè)勤儉節(jié)約的文化。企業(yè)文化的建立是一個長期的過程,酒店經(jīng)理、主管的`榜樣作用非常重要。只有當酒店的每一位員工都自覺地節(jié)約一張紙、一滴水、一度電,酒店才能真正地做到成本最低。
2、制定成本預算
成本預算是成本控制的量化表現(xiàn)。只有對每一項成本項目制定了具體的指標,并且對此進行考核,成本控制才有了現(xiàn)實的目標。預算要針對每個部門的特點,在可控成本的范圍內(nèi),給出相應的成本指標。預算指標要合理并且要有挑戰(zhàn)性。指標過于苛刻,實踐中無法完成,也就失去了努力的動力;若指標過于寬松,很容易實現(xiàn),那也失去了控制的意義。
3、實施成本控制、擬定節(jié)約獎懲條例
每個月要召開成本分析會,對與預算差異大的成本項目進行分析,找出原因,以便對成本控制的薄弱環(huán)節(jié)及時進行改正。對于成本預算指標完成好的部門,給予獎勵;對于未完成成本預算指標的,相應給予懲罰。
4、建立成本監(jiān)督體系
通過創(chuàng)建勤儉節(jié)約的良好企業(yè)文化,制定合理的成本費用考核獎懲制度和完善的監(jiān)督檢查制度,建立全面的成本控制體系。才能降低酒店成本,提升經(jīng)濟效益,從而提高酒店競爭力、實現(xiàn)酒店的可持續(xù)發(fā)展。
5、規(guī)范成本費用的核算
嚴格按《旅游、飲食服務業(yè)會計制度》設置和使用會計科目,區(qū)分經(jīng)營部門的主營業(yè)務成本和費用,區(qū)分管理部門的費用和經(jīng)營過程中發(fā)生的財務費用,按記賬程序認真審核記賬憑證;
第三部分下半年工作基本思路及重點
1、加強財務專業(yè)知識的學習
下半年在緊張工作之余通過視頻講座,不定期學習會計專業(yè)知識,學習稅收管理專家宋洪祥老師的講課,通過學習獲得有利于酒店投資以及經(jīng)營管理的稅費政策,為酒店的經(jīng)營決策和今后的財稅管控、合理避稅明確方向;
2、打造積極向上團隊
作為一個部門負責人對下屬應做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”充分發(fā)揮部門員工主觀能動性和工作積極性,提高團隊整體素質(zhì),打造一個業(yè)務全面、工作熱情高漲團隊,
3、挖掘內(nèi)部潛力開源節(jié)流
統(tǒng)計酒店近兩年以來POS機刷卡記錄,根據(jù)市場行情尋求手續(xù)費低的合作銀行,及時增加POS機的安裝,調(diào)整費率,為酒店節(jié)省費用開支。
4、加速流動資金使用率
加強酒店財務管理,規(guī)范費用報銷審批流程;擬定貨幣資金管理制度;協(xié)助銷售部對有合同、無合同的合作往來單位,及時對賬并擬定催收聯(lián)系函,加大應收賬款的催收力度。
5、完善酒店資產(chǎn)管理
對酒店整體及各部門設備實施收集素材,集中、整合登記,建立固定資產(chǎn)卡片、低值易耗品——-在用清單,根據(jù)使用部門和存放地點落實到責任人。
6、規(guī)范財務核算
正確核算各職能部門收入、成本、毛利、固定費用和變動費用,編制經(jīng)營狀況一覽表,測算酒店盈虧平衡點,使財務核算工作更加合理、真實、可靠。及時為總經(jīng)理提供、準確、完整的財務信息。
7、目標成本控制
進行目標成本管理分類:客房部、餐飲部、大堂吧,商鋪,按部門分類細化主營業(yè)務成本和各項費用:
A、降低單位固定費用,其途徑是提高客房出租率,通過出租數(shù)量的增加來降低每間客房分攤的固定費用。
B、控制單位變動費用,主要是按照客房消耗品標準費用(即消耗品定額)控制單位變動費用支出。消耗定額是對可變費用進行控制的依據(jù),對一次性消耗品的配備數(shù)量,要按照客房的出租情況落實到每個崗位和個人,領(lǐng)班和服務員要按規(guī)定領(lǐng)用和分發(fā)各種消耗品,并作好登記,以便對每人所管轄的客房消耗品數(shù)量進行對比和考核,對費用控制得好個人要給以獎勵,對費用支出超出定額標準的要尋找原因,分清責任。對由于主觀因素造成的超標準支出要給以一定處罰。通過對固定費用和變動費用的有效控制和管理,就能達到降低消耗,增加盈利的目的。
C、對各項費用辦公費、應酬費、綠化費、電話費、財務手續(xù)費適當控制,為來年各部門的成本、費用控制考核提供參考數(shù)據(jù)。
工作總結(jié)與計劃 篇3
一、工作總結(jié)
20xx年即將過去,在這短短兩個月的工作中,在公司領(lǐng)導的關(guān)照與同事們的幫助下,也有了一點收獲;20xx是我職場人生的一個轉(zhuǎn)折點,臨近年終,有必要對自己的工作做一下總結(jié)。吸取經(jīng)驗、提高自己,有信心也有決心把明年的工作做的更好。 我于13年10月20日進入天一公司這個大家庭,在沒有加入天一公司工作前,我是沒有LED產(chǎn)品銷售經(jīng)驗的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏LED行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。
為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學習產(chǎn)品知識,一邊摸索市場,遇到銷售與產(chǎn)品方面的難點和問題,便請教蔣總和張經(jīng)理以及其他經(jīng)驗豐富的同事,以期快速掌握產(chǎn)品及銷售方面的知識與技巧。通過不斷的學習產(chǎn)品知識,吸收學習行業(yè)的信息和市場經(jīng)驗,逐漸對LED市場有了一個初步的認識和了解。 自身還存在的缺點:
對于LED市場了解的還是不夠深入,對產(chǎn)品的各項參數(shù)掌握的還沒能爛熟于心,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,專業(yè)知識十分匱乏,不能及時地給客戶專業(yè)指導與幫助。這些大大影響了銷售工作的質(zhì)量與效率。
20xx年這兩個月的銷售工作總體上是不滿意的,可以說是銷售工作做的十分自我失望。LED產(chǎn)品價格混亂,這對于開展市場造成很大的壓力。客觀上的一些因素雖然存在,但工作中自身其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。13年11月初開始進行市場銷售走訪工作,兩個月的時間,總計出差約20多天,走訪3個區(qū)域市場,拜訪約80個客戶數(shù),但有效(潛在)客戶只有10個左右。
從上面的數(shù)字上看,無論從出差天數(shù)還是基本的訪問客戶工作都沒有做的很好。 另外,在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某些建議和疑問不能做出迅速的反應。在傳達產(chǎn)品信息時不能很清楚地知道客戶對我們的產(chǎn)品有多少了解和接受的程度。在今后的工作中一定加強學習并多請教領(lǐng)導和同事。
二、市場分析
現(xiàn)在LED燈具市場品牌很多,市場混亂且雜,根據(jù)LED未來發(fā)展趨勢并結(jié)合公司目前發(fā)展現(xiàn)狀,市場的開拓主要還是要依靠經(jīng)銷商的推廣與項目工程商的使用。現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量定位上屬于中上等的產(chǎn)品。在價格上也是賣得偏高的價位,在銷售產(chǎn)品過程中,牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格。
目前就有幾個因為價格而猶豫不決的潛在客戶。面對市政工程的客戶,價格也許不是特別重要的問題,但面對采購數(shù)量比較多但又零散時,客戶對產(chǎn)品的價位還是非常敏感的。在燈具零售及批發(fā)市場,我們公司進入的比較晚,產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢,開拓市場壓力很大,所以期待公司盡快定位產(chǎn)品、市場,以明確的方向開拓銷售渠道。
LED未來市場是良好的,但目前形勢是嚴峻的。在技術(shù)發(fā)展飛快地今天以及國家對LED產(chǎn)業(yè)未來發(fā)展的規(guī)劃,現(xiàn)階段是關(guān)鍵時刻,假如不能在最短時間內(nèi)把市場做好,沒有抓住這個機遇,很可能失去一些機會,再次進入市場將會是艱難的。 以上是我的.一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。
三、 工作計劃
20xx年的工作規(guī)劃(重點銷售工作規(guī)化)
1:適時制定出月計劃和周計劃,并定期向公司領(lǐng)導匯報與溝通,確保工作實施與落實;
2:目標客戶定位,劃分大客戶與一般客戶、經(jīng)銷商與項目工程商,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用最短的時間贏取最大的市場份額;
3:目標區(qū)域市場定位與規(guī)劃,及時掌握區(qū)域市場內(nèi)的行業(yè)狀況、產(chǎn)品架構(gòu)等,反饋信息給公司領(lǐng)導做決策,正確布局區(qū)域內(nèi)產(chǎn)品銷售市場。(目前定位合肥、徐州、連云港三點主要目標市場,而后以點擴面,帶動并輻射周邊區(qū)域市場)
4:與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶做成自己的摯友,加深思想和情感上的交流。不能有惡意隱瞞和欺騙,答應客戶的承諾要及時兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
5:不斷學習并加強行業(yè)知識,為客戶帶來實用的資訊,以便更好地為客戶服務;并多結(jié)識與LED行業(yè)相關(guān)的各行業(yè)的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商及經(jīng)銷商需要時能及時作好項目配合與幫助,培養(yǎng)及增強客戶忠誠度與依賴度。
四、 近期項目
1:徐州奧彩照明工程公司 (戶外亮化為主)
橋洞照明(隧道燈)項目跟蹤,效果圖已經(jīng)提交,等待客戶審核確認;
2:徐州漢晶科技照明中心 (戶外亮化工程及LED產(chǎn)品零售、批發(fā))
樓體亮化項目:洗墻燈等 共16棟樓體需要亮化,由于在我們沒有進入前,客戶已經(jīng)訂好了春節(jié)前的產(chǎn)品合同,但爭取客戶后期訂單采用我們的產(chǎn)品,以達到初期合作目的。(客戶計劃春節(jié)前后來我司訪問考察)
3:連云港夢想亮化工程有限公司 (戶外亮化照明工程類企業(yè))
戶外亮化照明及產(chǎn)品展廳,該客戶在連云港地區(qū)亮化工程項目上還是比較有規(guī)模和實力的,經(jīng)過拜訪與多次溝通,原則上有合作意向,對于亮化項目及產(chǎn)品展廳再行詳細商談溝通。(客戶計劃春節(jié)后來我司進行考察)
4:徐州布嘉澤廣告有限公司 (戶外廣告及亮化為主)
護欄管及投光燈等戶外亮化產(chǎn)品,反應價格偏高(客戶要求使用低檔低價產(chǎn)品)。及時跟蹤溝通,期待尋找其他合作空間。
有壓力才有動力,有目標才有方向。作為銷售人員要有長遠的目標,清晰的思路,明確的方向,在未來的工作中,不管遇到任何挫折與阻礙,都要以樂觀、積極地心態(tài)去面對和解決。
在今后的銷售工作中,將以專業(yè)的思想意識、專業(yè)的態(tài)度、專業(yè)的技能、專業(yè)的行為習慣,將自己的工作能力和公司的實際環(huán)境相互融合,扎實進取,努力工作,為公司和自己都取得好的成績,實現(xiàn)雙贏。
工作總結(jié)與計劃 篇4
上半年即將告一段落,在公司領(lǐng)導的指導下,在各領(lǐng)導及各同事的共同努力下,我們認真完成了公司的各項工作任務,并取得了一定的成績,總結(jié)如下:
一、完成工作方面:
1、完善采購制度,降低成本:根據(jù)材料采購計劃,按時、按需對公司主要產(chǎn)品及輔材進行申購。在請購材料的同時,并把材料的價格信息及時提供給相關(guān)技術(shù)部門,為產(chǎn)品設計選材提供圖紙和成本估價。提高采購員的自身知識及業(yè)務水平,保證貨比三家,質(zhì)優(yōu)價廉的購買到材料,減少工程成本,提高采購效率,提高企業(yè)利潤。為降低成本,通過尋找多方供方,做到詢價、比價、議價,從中選擇物美價廉的供方。
2、與各供應商建設立并保持良好的關(guān)系,下半年進一步加強對供應商的管理,對每家來訪的供應商進行分析了解,確保每一個合適的供應商的資料不流失,同時也利于采購對供應商信息的掌握,從而進一步擴大市場信息空間。建立合格供應商名錄,對供應商進行評價和分板,合格者才具備供商資格。
3、工作中團結(jié)同事,能正確處理好與領(lǐng)導同事之間的關(guān)系,保持良好的溝通,充分發(fā)揮崗位職責,認真完成各項工作任務,協(xié)助相關(guān)部門的工作需要,能按照技術(shù)部的要求及時與各供應商進行溝通協(xié)調(diào),盡最大努力按照我司的標準供應產(chǎn)品。
4、上半年的工程訂單所需設備均可按時交貨,未能及時到貨設備也及時向上級反映,并做出相應的處理。供應商供貨時也要求其提供必要的資料。
1、公開透明的按采購制度程序辦事,在采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)都主動按受財務及其他部門的監(jiān)督,有問題將會在第一時間反饋給上級領(lǐng)導。
2、圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面進行開展工作,采購員在充分了解市場信息的基礎上進行詢價、比價,注重溝通技巧和談判策略。
3、加強對供應商的管理協(xié)調(diào),合作過程中,采購員必須公正嚴明,最終為公司選擇最優(yōu)且具有戰(zhàn)略伙伴的供應商。
4、逐步加強對設備及材料的價格信息管理,提高部門采購員的工責任感覺,下半年采購部將特別注重采購人員的工作分配,保證采購設備及材料信息的有效追蹤。在專業(yè)知道得到提高的同時,業(yè)務素質(zhì)及責任感非常重要,做一個有責任感的`采購員,把好公司的進口關(guān)。
對各部門的請購問題上,希望請購部門給采購部一定的采購時間,請購材料時做好請購計劃,盡量避免當天請購要求當天要貨,或是第二天馬上要貨。為此將打亂采購員的工作計劃,急需的物料有可能會造成價格方面或運費偏高,不利于控制成本。請各部門做好請購物料的計劃。
四、工作上的缺點和不足:
1、關(guān)于鳳崗深聯(lián)設備新裝s11-250kva臨時變壓器工程,由于采購及施工過程中沒有及時發(fā)現(xiàn)并提供相關(guān)的證書和報告,導致在工程驗收通電時,出現(xiàn)了低壓計量柜不符合標準的問題,給公司造成了極壞的影響,和很大的損失。此類低級錯誤是完全可以避免的,但是由于采購部的疏忽,給公司帶來不必要的影響與麻煩,公司作出任何的處罰都愿意承擔。通過這次的教訓,今后的采購部工作要求更加完善,在設備進廠前,各種相關(guān)資料必須全部到位,后續(xù)并要求供應商設備如有任何的變更必須把資料補全。并了解市場的變化,要求各采購對設備要充分了解,避免此類問題再次發(fā)生。
2、供應商體系沒有完善,對重要的材料/設備沒有建立健全的資料庫。工作的計劃性不強,沒有充分了解市場的行情,有關(guān)于東莞市變壓器方面的變化情況沒有掌握到位。部門與部門之間的溝通也未能達到理想的效果。
以上都是采購部現(xiàn)所存在的問題,自身所清楚的問題,我們會一一的克服,有什么做得不對或不到位的,也希望領(lǐng)導及各部門同事多提出你們寶貴的意見和建議,你們都是我們身邊的良師益友,有你們支持,我們才可以進步得更快。
1、完善供應商體系,對重要材料/設備的供應商要求達到2-3家,確保材料/設備能夠了及時供應。隨時關(guān)注市場變化,盡量利用多渠道來降低成本、控制質(zhì)量。穩(wěn)定現(xiàn)有供應商,開發(fā)有潛力的供應商,不斷優(yōu)化供應商體系,在工本中不斷改進工作方法,不斷積累經(jīng)驗。
2、隨著市場的因素影響,各種原材料的價格都在不同程度上漲或是下調(diào),采購員要做好價格的比對,做好比價、議價,了解市場價格,從中選擇優(yōu)秀的供應商,避免供應商以各種理由對公司提出漲價的要求。
3、繼續(xù)配合項目部完成工程上所需求的設備及輔材的購買及設備進場,以及工程所需的設備的各種質(zhì)資。
4、采購物資進行分類,制定分類物資采購制度,如工程設備和設備零部件的采購無法在短期內(nèi)完成,所以在采購的過程中要做好采購計劃;如日常所需文具等常用物資,做好相應的存貨,購買量大則可以降低成本。
5、配合倉庫,掌握好倉庫庫存,了解銷售的情況,使采購工作不處于被動狀態(tài),及時清查庫存呆滯品,并上報上級處理。
6、采購員的產(chǎn)品知識及業(yè)務素質(zhì)通過培訓和相互學習,使專業(yè)知識及業(yè)務水平得到提高,同時培養(yǎng)新進人員,使之盡快熟悉工作。
在下半年的工作中,我部門人員仍會認真工作,不斷提高自身素質(zhì)、管理水平及專業(yè)的產(chǎn)品知識,增強責任意識,提高完成工作的效率,同時我們也會選擇性采納公司其他部門提出關(guān)于下降成本和提高效率的方法,并不斷的大膽嘗試,取其精華去其糟粕。為公司明天的發(fā)展能更上一層樓貢獻出微薄力量。
工作總結(jié)與計劃 篇5
我6月25號到資產(chǎn)管理公司正式報到,迄今為止共經(jīng)歷了9個工作日。
(一)前期工作總結(jié)
作為剛剛?cè)肼毜男聠T工,領(lǐng)導沒有給我安排特別復雜的工作任務。
6月25號和26,主要是芬姐(謝麗芬)向我介紹了我們資產(chǎn)管理公司的內(nèi)部架構(gòu)以及分工,安排我跟隨老員工去巡場。在巡場過程中,老員工向我介紹了很多商家的信息。在剛剛開始工作的幾天,我對環(huán)境很不熟悉,主要是把接受到的信息吸收內(nèi)化。
在6月29號到7月5號這一周里面,我對工作有了進一步的了解。主要從事了以下工作:
1、繼續(xù)跟隨老員工巡場。而且漸漸的可以比較順利的根據(jù)領(lǐng)導指示找到編號商鋪的位置。也漸漸的可以試著獨自巡場。
2、根據(jù)芬姐的吩咐。面向各位商家發(fā)放經(jīng)營情況調(diào)查表,講解宣傳此次的“商家直郵優(yōu)惠促銷活動”。這是一件聽起來比較簡單的事情。但是實施過程中,我其實是遇到了比較多的問題。
、僮畛跏怯捎谖也皇煜ふ麄創(chuàng)意生活城的商鋪位置,獨自尋找已經(jīng)營業(yè)的商家,就像是在走迷宮,花費了我很多很多的時間。但也正是在這樣一而再再而三的摸索過程中,我對創(chuàng)意生活城的了解加深了很多。您現(xiàn)在閱覽的是謝謝您的支持和鼓勵!!
②在發(fā)放問卷,向商家宣傳了我們這次的活動之后,大部分商家都很熱情,表示要積極的響應此次活動。但也有一些商家的反應,讓我有點不知所措。比如:達芙妮和小苑服飾店,他們那的服務員的態(tài)度比較不友好,直接讓我不要跟她們講,要跟總公司直接匯報。
、墼诎l(fā)放問卷的時候,我明確告訴他們第二天下午會回收,商家都很爽快的表示沒問題,一定會跟老板溝通,填好調(diào)查表。但是當我在約定時間去回收時,只有一半商家填好了調(diào)查表。其他商家要么表示忘了填,要么說沒辦法聯(lián)系到老板。
這些之前沒有預料到的局面,讓我在后來吸取了教訓:跟商家溝通的時候,一定要注意強調(diào)問題的嚴重性,必須引起商家的`足夠重視。
從發(fā)問卷,講解此次的活動,到回收問卷,再到問卷結(jié)果統(tǒng)計,我前后差不多花了三個工作日的時間。一件聽起來比較簡單的事情,我做起來事實上是付出了如此的精力,這讓我明白了一個道理:做跟說是不一樣的,說永遠比做來的簡單,而做永遠比說來的實際。以后我會努力多做事。
3、電話接待以及現(xiàn)場接待。老員工(雷青果,袁淑靜,龔瓊燕,盧日東,陳小妹,唐玉容,莫秋梅)非常熱心的給予我指導和幫助,讓我很快的學會了有禮貌的接待,盡快了解了招商的最新動態(tài),能自如的跟來客介紹。
4、協(xié)助東哥(盧衛(wèi)東)清點消費券。在最近的一周的工作日里面,很多商家送來了大量的消費券,清點和核對的工作也就相對重一些。我就從旁協(xié)助東哥。
工作總結(jié)與計劃 篇6
XX年,我們以中央1號文件和省、市農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作會議精神為指導,以增加農(nóng)民收入為中心,以“三村聯(lián)創(chuàng)奔小康”為抓手,以園區(qū)建設、招商引資為重點,突出勞動力轉(zhuǎn)移、糧食恢復性生產(chǎn)、農(nóng)業(yè)提質(zhì)增效和農(nóng)村實事工程建設等工作,積極推動農(nóng)村配套改革,全面落實農(nóng)村政策。在全年工作中我辦牢固確立“思想上堅持爭先創(chuàng)優(yōu),工作上突出務實創(chuàng)新,措施上體現(xiàn)靠實創(chuàng)效”的目標要求,理清思路,狠抓落實,使農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作穩(wěn)步邁上一個新臺階,表現(xiàn)為五個特點:
----農(nóng)村經(jīng)濟穩(wěn)步發(fā)展。農(nóng)業(yè)增加值23。5億元,比上年21。79億元增加1。71億元,增長7。85%,完成年初目標(23。2億元)的101。3%;農(nóng)民人均純收入5030元,比上年4402元增加628元,增長14。3%,完成年初目標(4635元)的108。5%;農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移27。6萬人(較上年增加2萬人),培訓2萬人,完成年初目標數(shù)。
----招商引資形勢喜人。全年完成部門招商引資1736萬元,完成年初目標的144。67%,其中外資項目155萬美元,完成任務的775%。全年農(nóng)業(yè)利用“三資”5。1億元,占年初目標的255%(其中:民資和工商資本4。4億元,增長53。85%,農(nóng)業(yè)利用外資924萬美元,增長42。15%)。
----農(nóng)村改革不斷完善。為鞏固去年村干部“核編定員、競爭上崗”工作成果,調(diào)研起草了《關(guān)于加強村干部規(guī)范化管理的.意見》、《關(guān)于明確村級事權(quán)的意見》、《關(guān)于規(guī)范村干部報酬及養(yǎng)老保險的意見》的三個文件,對全體村干部落實了養(yǎng)老保險,鞏固了基層組織,穩(wěn)定了村干部隊伍。積極穩(wěn)妥開展農(nóng)經(jīng)服務體系改革,通過考試、考核,公平競爭,各鎮(zhèn)農(nóng)經(jīng)工作人員由原104人精簡為60人,并無一例上訪;加快農(nóng)村合作經(jīng)濟組織建設,XX年新建36家,其中“四有”示范農(nóng)民專業(yè)合作經(jīng)濟組織4家,占全市四分之一,進行工商登記7家。目前我縣共有各種類型的合作經(jīng)濟組織80家,其中協(xié)會29家,合作社51家。
----農(nóng)經(jīng)服務不斷優(yōu)化。落實農(nóng)村“一免三補”政策,規(guī)范一事一議籌資籌勞辦法,嚴格執(zhí)行減負政策規(guī)定,農(nóng)民負擔總額為1916。59萬元,較上年減少2840。23萬元,人均減負41。26元,下降59。7%,全年無涉農(nóng)事件;村務公開到位率100%,揚州市第一;農(nóng)經(jīng)“一站式”服務的鎮(zhèn)由5個增至10個,完成縣定任務;建立土地流轉(zhuǎn)市場9家,比去年新增加7家,新建土地股份合作社4家,實現(xiàn)零的突破;注重抓好以土地承包糾紛為主的信訪查處,XX年接待信訪93起,調(diào)處93起,調(diào)處率為100%。
----機關(guān)建設得到加強。以開展保持共產(chǎn)黨員先進性學習教育活動為契機,在創(chuàng)建學研型、服務型機關(guān)方面取得了良好效果,每周集中學習不少于兩次,被省市轉(zhuǎn)發(fā)刊登文章12篇,優(yōu)化考核評比名次比XX年上升了5名。
回顧總結(jié)二○○五年的工作,我們的主要做法是:
一、圍繞農(nóng)民增收,在落實關(guān)鍵措施上抓到位
精心組織抓協(xié)調(diào),強化指導抓服務,圍繞年初制定的農(nóng)民增收“221”農(nóng)民就業(yè)致富工程,落實關(guān)鍵措施。
1、發(fā)展勞務經(jīng)濟,增加非農(nóng)收入。堅持把發(fā)展勞務經(jīng)濟作為促進農(nóng)民增收的核心工作,分解落實任務,加強協(xié)調(diào)引導,做到培訓和轉(zhuǎn)移兩手抓,縣外輸出與就地吸納相結(jié)合,有序組織農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移輸出,不斷提高農(nóng)民職業(yè)技能素質(zhì),農(nóng)民從事非農(nóng)產(chǎn)業(yè)的就業(yè)率已達66%,工資性收入有了提高。今年農(nóng)民來自勞務及工資性收入2130元,人均增加228元。
2、注重農(nóng)業(yè)生產(chǎn),促進挖潛增收。夏季小麥獲得了歷史最好收成,畝產(chǎn)達796斤,水稻生產(chǎn)積極應對條紋葉枯病、灰飛虱,嚴防嚴控,加之后期氣候條件有利,全縣秋糧生產(chǎn)恢復性增長,水稻平均單產(chǎn)1020斤,較上年增加近200斤,17萬畝蔬菜生產(chǎn)也實現(xiàn)產(chǎn)銷兩旺,農(nóng)民從種植業(yè)實現(xiàn)人均增收250元。養(yǎng)殖業(yè)突出生態(tài)養(yǎng)殖,主攻品牌經(jīng)營,實現(xiàn)人均增收100元。
3、培植“龍頭”企業(yè),推動產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營。充分利用優(yōu)質(zhì)農(nóng)副產(chǎn)品,抓住政策扶持契機,興辦了寶泰米業(yè)產(chǎn)業(yè)化、興泰農(nóng)牧生豬產(chǎn)業(yè)化、維盛板業(yè)、紡紗起毛布等加工項目,推進了糧油、藕菜、棉花、林木、畜禽水產(chǎn)五大產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。已形成15家農(nóng)產(chǎn)品龍頭企業(yè),其中9家農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)成為省市重點龍頭企業(yè),荷仙集團成為國家級重點龍頭企業(yè),從事加工流通企業(yè)達150多家。特別是在為寶泰米業(yè)服務上,春季幫助企業(yè)落實了優(yōu)質(zhì)秈稻種植訂單7萬多畝,秋季采用保護價收購,既促進了企業(yè)發(fā)展,又保護了農(nóng)民利益,取得了雙贏。
4、發(fā)展合作經(jīng)濟組織,指導規(guī)范組建。按照邊發(fā)展邊規(guī)范、以規(guī)范促發(fā)展的思路,積極組建各類農(nóng)民專業(yè)合作經(jīng)濟組織36家,對照“四有”標準,爭創(chuàng)市級“四有”示范合作組織4家(正興畜禽產(chǎn)銷合作社、曹甸水稻機插秧合作社、寶應湖西水產(chǎn)養(yǎng)殖合作社、柳堡鎮(zhèn)水產(chǎn)流通合作社)。至目前,全縣共批準成立80家,從上級爭取無償補助資金160多萬元,其中省農(nóng)機部門對我縣以曹甸鎮(zhèn)為主的機插秧合作社項目就爭取到補助金140萬元。我縣該項工作在全市名列前茅,11月份我縣關(guān)于農(nóng)民專業(yè)合作經(jīng)濟組織建設的做法,在市政府召開全市農(nóng)民專業(yè)合作經(jīng)濟組織會議上作了典型交流發(fā)言。
工作總結(jié)與計劃 篇7
20xx年5月18日,到公司工作,不覺已經(jīng)工作了四個月,在這幾個月的工作中,我努力適應新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學習,埋頭工作,履行職責,較好地完成了各項工作任務,現(xiàn)將我四個月來的工作情況總結(jié)如下。
一、思想方面
在工作初期,我認真了解臺的發(fā)展情況并學習相關(guān)的管理規(guī)章制度,熟悉辦公室日常工作事務,同時努力完善工作的方式、方法,提高自己的工作能力,以全新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。
二、工作方面
端正工作態(tài)度,嚴守組織紀律。我始終以飽滿的熱情迎接每一天的工作,始終以100%的狀態(tài)對待工作。
1、耐心細致地做好辦公室日常工作
幾個月來,我基本上保證了辦公室日常工作的有序運轉(zhuǎn),同時積極主動地完成上級領(lǐng)導交辦的其他事情,并完成各中心、部室所有電話整理;工作證制作;中秋游園活動的策劃和組織等工作。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。在領(lǐng)導和同事的幫助和支持下,我基本上做到了事事有著落、件件有落實。
2、積極主動地做好檔案管理
近幾個月來,完成了近20年的文書檔案與財務檔案的整理歸檔任務,在案卷整理過程中遵循文件材料形成規(guī)律,保持卷內(nèi)文件的系統(tǒng)聯(lián)系,合理、規(guī)范組卷,使文件材料歸檔率、完整率、齊全率均達到了要求,檔案上架做到合理、有序,為查閱各類資料提供了便利。
三、工作不足及今后打算
我雖然做了一些工作,但仍然存在不少問題,主要表現(xiàn)在:工作不能與時俱進。忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。不能專注于工作學習,很多知識雖然了解但卻不精。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。首先,加強學習,提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務工作水平,樹立良好的職業(yè)道德,以嚴肅的.態(tài)度,飽滿的熱情,嚴格的紀律,全身心地投入學習,為我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對每天的工作任務。
其次,我也將注重鍛煉自己的應變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
以上是我對四個月來工作的總結(jié),在今后工作中我將努力奮斗,克服自己的缺點,彌補不足,爭取做的更好。
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