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      1. 安保工作總結

        時間:2020-09-13 12:36:18 工作總結 我要投稿

        安保工作總結匯編十篇

          總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究,做出帶有規律性結論的書面材料,它可以幫助我們總結以往思想,發揚成績,讓我們好好寫一份總結吧。我們該怎么寫總結呢?下面是小編整理的安保工作總結10篇,僅供參考,大家一起來看看吧。

        安保工作總結匯編十篇

        安保工作總結 篇1

          根據酒店年初制定的酒店安全工作布置,以及酒店集團高層領導所提出的安全工作目標,同時也為了嚴格貫徹酒店“預防為主,安全第一”的工作指導方針,本部在20xx年度配合酒店制定的合理配崗,工作標準化、規范化、程序化服務,同時做好開源節流、開拓新項目的工作任務的要求下,更進一步做好酒店各項安全保衛工作,現將全年工作總結如下:

          一、消防管理

          加大對員工的消防知識培訓力度,本年度多次派消防主管對重點防火單位員工進行消防知識與防火知識的學習,對監控中心工作人員進行監控系統技能操作培訓與考核,在進行考核后監控人員表現出即能熟練運用各種知識與技能進行相關操作,又能體現出沉穩、嫻熟的實質表現。

          保安部根據消防支隊要求,定期對酒店的各項安全設施進行檢查,并做好記錄。對檢查出的不合格項目及時整改到位,在巡邏過程中發現已損壞的消防疏散指示燈、應急燈等消防設備及時進行報損更換,并于今年初對一批過期的防毒面具進行申報更換。并在近期按安穩辦要求對酒店各種機房外張貼(機房重地、禁止吸煙)標語以防止意外事件。而在在節前或有重大接待任務時,增加檢查頻率,杜絕不安全事故的發生。在具有完善的設備基礎和嫻熟的消防技能的保障下,今年酒店從未發生過一起任何類型的火災,雖目前為獲得任何榮譽但我部很榮幸的圓滿完成了今年的安全指標。

          二、門崗及停車場的管理

          保安部針對這一特點對一號門當班人員進行多次嚴格的標準敬禮姿勢、導車手勢的技能培訓與技能考核。在一號門人員離職后部門為保持一號門人員的整體性盡量挑選形象好、氣質佳、有毅力的保安安排在一號門崗,讓客人進入酒店時有種即安全有舒適的感受。對一號門崗的要求是進入車輛排列有序,整齊規范,按照停車標識線停放,保證進出車輛的暢通,要求門崗人員對進出車輛有標準規范的指揮手勢,二號門的主要職責是對進出車輛管理,由于舊的汽車出入卡有較多的流失,容易給犯罪份子留下偷盜的可能,根據這一特點部門延續XX年的做法在今年初部門又從新使用新的車輛出入卡,以便保障客人車輛安全;為更好的對保安人員對前后停車場的管理,維護酒店財產的物質部門對現有的不繡鋼路障及二號門電動門進行日常維護保養工作,保證了對機動車的正常管理和員工上下班打卡的安全。

          對后院大型停車場,除規劃員工摩托車、電動車、自行車的區域,并要求停放秩序井然有序外。對酒店內部小車也強調必須按規定位置停放,以便于旅客車輛按設計的位置依次停放,并多次圓滿完成重要賓客和車隊、會議的接待,得到客人的好評。

          三、監控管理

          監控室是酒店各種隱患和事故的第一反映器,猶如人類的眼睛,是發現各種情況的第一窗口。至酒店開業以來監控設備一直處在24小時不間斷的運行狀態,因此部份設備出現老化現象,如煙感靈敏度下降、視頻攝像頭模糊、視頻顯示器故障,這些都是因設備老化引起的,在酒店領導和梁總大力支持下部分監控設備的零件已經開始進行更換與修護。預計明年還需對余下老化的設備進行更換。今年以來,因監控人員對工作的認真負責,第一時間發現了幾起意外事件,因發現及時、處理得當、保障有力,在未造成事故的情況下得到了有效的控制,因此基本沒出現大的險情,包括一號門客人強行說車輛在酒店被劃傷后經監控錄像被證實該車不是在酒店被傷等事件都有力的說明良好的設備運行才可以保證酒店的生命、財產得到有效的保障,當然相關的人員也是功不可末。為保證酒店的安全系數,保安對酒店能夠全面巡查,我部今年又增加了巡更次數,以便使隊員能夠更加細致的將巡更工作做到實處。

          四、內部的管理

          至09年以來繼續遵循部門,提出了“加強人員素質、規范工作標準”、“爭創酒店優秀部門”的管理目標,經過不間斷的培訓、學習,隊員們的素質、服務技能、思想意識都有了一定的提高和進步。對酒店內部員工不遵守酒店與部門制度的人員進行了處罰和約束,對員工進出酒店的物品列行檢查,協助總經辦做好各項制度的落實工作。

          五、培訓工作

          部門堅持以新進員工崗位培訓,崗位熟悉后進行全面培訓的方式來提高員工的精神面貌、職業道德、服務技能、服務規范用語,敬業愛崗精神到團結協作精神,以及“言教不如身教”和“嚴格管理、規范操作”的工作要求,并將部門管理人員到紫晶參加袁儀教授講的課對部門其他隊員進行講課,從中學習到更多與自身工作有關的經驗與知識使員工的自身處事能力與工作態度得到了提高。

          六、開拓新項目

          部門配合酒店提出的開拓新項目工程,對酒店前后停車場實行收費制度,從8月份至11月份低共收費金額達到到兩萬元。雖然有些客人抱怨,有些隊員在收費過程中受到了不少的白眼與口水但是為酒店創造出來的經濟是不爭的事實。不過收費是把雙刃劍,在收費的同時部門也考慮到客人車輛的真正安全,在今年10月份在部門的申請下為一號門安置了一個崗亭,大大的加強了對一號門的監視力度,盡隊員最大的努力為停放在酒店的車輛保駕護航。

        安保工作總結 篇2

          在客船乘警隊的接處警登記當中,都有過類似的記錄:接警時間往往是在船舶抵港,乘客開始下船之后;報警內容多為乘客遺落物品或隨身財物被盜;發生地點大多是在客艙和上下船通道。失主著急神情溢于言表,而我們在短時間內所能做的只有詢問有關人員,記錄下相關信息,并對附近客艙、走廊、衛生間、垃圾箱等處進行簡單搜查。望著乘客的神情由著急變為失望和遺憾,轉身默默的離去,不難想象此次海上旅行留在他們記憶中的不會是舒適的乘船環境和優質的旅客服務。

          大型客滾船舶有著其特殊的“流動社會”性:人員大量聚居集中;旅客成分十分復雜;活動空間相對開放,加之新型船舶已投入營運,單程航行時間只有短短的五個多小時使得車流、客流、物流、資金流、信息流更加頻繁流轉。不法分子在熟悉了船上環境和治安人員配備、工作情況后,借助這些客觀因素在船舶上實施拎包、割兜、扒竊、毀損公私財物等違法犯罪活動,其在得手后便于自身隱藏、逃逸、躲避偵查,同時所得贓物也可以立即藏匿和轉移,不易被察覺,給此類案件的偵破帶來相當大的困難。對此,乘警一方面加大對這類案件的打擊力度,力爭發一起,破一起,依法嚴厲懲處,始終保持嚴打整治的高壓態勢和聲威。另一方面我們從源頭著手,嚴密防范措施,變事后查處為事前防范,把此類案件遏制在萌芽狀態,將發案率降至最低。即所謂“防范是基礎,打擊為手段”。

          特別是防范方面,它是保證客船治安環境和諧穩定的關鍵。防范工作做好了,可以在保證船舶航行運輸和旅客人身財產安全的基礎上有效節省警力、減少救濟成本、提高社會聲譽,這些都是事后救濟所不能達到的效果。乘警隊從客船治安保衛工作的實際出發,突出重點,做到措施到位、責任到人,堅持從航前宣傳造勢、航行執勤巡邏、乘客上下船三方面入手,大打治安防范牌:

          一、規定值班巡邏乘警在乘客登船后開航前的一段時間,要到各客艙和乘客聚集的地方進行一次徹底清查,宣傳乘船注意事項、防盜技巧及不法分子慣用的作案手段和方法,提醒旅客注意財物安全。清查過程中要多發現問題、多注意細節,對本航次乘客數量、乘客分布情況、旅客成分等大事小情都要做到心中有數,并以此對可能發生的突發事件作出預警,做到防患于未然。旅游旺季時乘警負責人應與帶團出行的領隊或導游就乘船秩序、安全防范等事宜做好溝通,交換意見,以便有效集中管理,化被動為主動。

          二、開航后值班乘警在每30分鐘對客艙、走廊、外甲板、小賣部、娛樂室等重點要害部位進行一次巡邏檢查的基礎上增加空檔檢查。巡邏期間應真正做到“四勤”即腿勤、嘴勤、手勤和腦勤;要“多想”、“多聽”、“多看”、“多問”、“多說”、“多干”。注意觀察發現可疑情況,對可疑人員立即加以控制,認真盤問審查。及時受理旅客的報警求助,及時排解旅客糾紛,及時處置突發事件,減少和防止各類案件的發生,確保旅客生命財產安全。

          三、旅客和車輛上下船時,安排一名乘警在客區巡邏、一名乘警(車客分流時)在碼頭船梯口執勤,一名乘警在碼頭浮橋口執勤。最大限度地把警力擺在讓旅客時時看得到、隨時找得到的顯要位置,增強旅客的安全感、威懾違法犯罪分子。要狠抓旅客上下船秩序,組織旅客登、離船時排成一隊,保持適當距離不要擁擠,不時提醒旅客注意隨身財物安全;在上下船通道的關鍵部位安排一到兩名乘警對客流進行密切監視,注意可疑人員,及時盤查有效控制,使割兜、扒竊、拎包案件發案率降至最低。

          安全防范工作,是船舶治安工作的重點、關鍵,不僅關系人民群眾的生命財產安全,而且關系客船治安環境和諧穩定和公司經濟平穩快速發展。我們要充分認識新形勢下客船安全防范工作的重要意義,認真貫徹“以防為主,打防結合”的精神,各司其職,各負其責,認真研究解決存在的問題,狠抓工作落實,務求使客船安全防范工作盡快取得明顯成效。

        安保工作總結 篇3

          在會議期間,我繁峙縣消防大隊全體官兵站在全局的高度,以高度的政治責任感和使命感在支隊黨委正確的領導下,按照公安部消防局《關于切實做好“兩會”期間消防安全保衛工作的通知》精神,積極發揮自身其“護城河”的作用,嚴防“兩會”期間的消防安全,經過全體官兵的共同努力,使我大隊的各項工作得到了圓滿完成,現將安全保衛工作匯報如下:

          一、嚴格執勤值班,保持旺盛戰斗力 根據忻州市消防支隊下發的關于《全力做好“兩會”期間消防安全保衛工作電視電話會議》的要求,我大隊全體官兵統一思想,提高認識,針對“兩會”的特殊性和銘感性,全體官兵嚴陣以待,及早介入,提前向政府和支隊匯報工作情況,并及時制定滅火應急預案。在此同時,大隊每名官兵從基本的'車輛裝備,尤其是個人防護裝備,都精心維護保養,并熟記重點單位和人員密集場所、易燃易爆等單位滅火“六熟悉”情況,并針對各類消防安全重點單位、易燃易爆場所、公共娛樂場所進行一次滅火演練,確!皟蓵逼陂g的安全。

          二、廣泛開展社會消防宣傳教育,積極營造輿論基礎 “兩會”保衛期間,我大隊充分利用廣播、電視、報紙等新聞媒體,采取靈活激動的宣傳方式,堅持不懈,廣泛深入的開展防火、滅火、逃生、自救知識和消防法制的宣傳教育工作,努力提高全社會的消防安全意識,并通過和媒體單位的深層次合作,將社會上嚴重違法行為和典型火災案例公開暴光,教育和警示社會群眾增強法制觀念,提高守法意識。

          總之,在“兩會”期間,我大隊全體官兵眾志成城,以高度的責任感,使命感,圓滿完成了“兩會”期間的消防安全保衛任務。

        安保工作總結 篇4

          XX年年,我局(公司)的安保工作在市局(公司)業務部門的正確指導下,不斷解放思想,更新觀念,從人的不安全行為和物的不安全狀態兩方面,加大事故隱患排查整改力度,經過全局(公司)干部職工的共同努力,安全生產工作形勢平穩,在省局(公司)春季安全生產大檢查中,受到好評,被市安監局評為“安全生產示范企業”。具體工作中,我們始終堅持了“安全第一,預防為主,綜合治理”的方針,努力營造“安全發展,國泰民安”的良好的安全氛圍,切實做到六個到位:

          一、領導重視

          認識到位今年以來,局(公司)黨委始終把安全生產管理工作列入全年工作的重要議事日程,想在心里,抓在手上,實行“一崗雙責”,各單位主要負責人切實擔負起安全工作第一責任人的責任。局(公司)及時調整充實了安全工作委員會,主要負責人任主任,其他負責人任副主任,各科室負責人任委員。局(公司)設保衛科,配備專職安全員x人,營銷科配備專職安保員x人,各基層煙站配備兼職安全員x人,真正做到了層層有人抓,級級有人管。切實做到安全管理工作與兩煙生產經營工作“五同時”,即同計劃、同布置、同檢查、同總結、同評比。由于領導重視,工作深入扎實,使“安全第一,預防為主”的方針深入人心,使安全生產“責任重于泰山”的觀念深入人心,全員安全意識不斷提高,為安全生產狀況好轉提供了思想保證和精神動力。

          二、健全制度

          落實到位沒有安全就沒有xx煙草局(公司)的今天,安全管理工作認識是前提,制度是保證。因此,我們始終把建立健全制度作為大事來抓。一是年初,我們就著手制定了《XX年年安全保衛工作計劃》、《安全管理工作細則》、《XX年年安全風險抵押考核獎懲辦法》、簽訂了《XX年年安全工作目標責任書》、《車輛駕駛安全責任書》、《摩托車駕駛人員安全責任書》、《XX年年加強社會治安綜合治理,深入開展“平安xx煙草”建設責任書》,制定了《平安單位建設實施方案》等一系列規章制度,從而使安全工作有章可循,有據可查。二是制定完善了全局(公司)各單位、各類人員安全管理《責任制》,使全局上下人人都明確安全生產工作責任,形成了全員抓安全的大格局。三是建立安全例會制度,每月召開一次安全生產工作例會,調度分析安全生產情況,查找問題和薄弱環節,研究制定防范措施,安排部署下步工作;四是落實應急預案制度,按照縣安監局統一部署。從組織指揮、人員分工都制定了相應的應急預案。由于制度健全,責任到位,使安全工作逐步納入制度化、規范化的軌道。

          三、教育培訓到位

          針對年初制定的工作計劃,我們利用多種教育形式及時組織全體干部職工系統地學習了《中華人民共和國安全生產法》、《中華人民共和國道路交通法》、《中華人民共和國消防法》《山東省安全生產條例》及行業安全生產工作管理規定等法律、法規。各單位負責人、兼職安全員采取多種形式,利用業余時間對本單位人員進行培訓,并開展了安全知識競賽考試。針對全局(公司)車輛多、駕駛員比較分散,我們于x月份邀請交警大隊工作人員來我公司對駕駛員進行培訓。組織觀看交通事故警示片和圖片展覽。通過學習培訓,進一步增強全員安全意識,使“安全第一、預防為主”和安全生產“責任重于泰山”的認識深入人心,促進了行業安全管理法制建設,為創建安全生產示范企業打下了強有力的基礎。

          四、加大力度

          檢查到位安全管理工作貴在領導重視,重在檢查督查,只有堅持經常抓,抓經常,切實做到:警鐘常鳴,常抓不懈,嚴防死守,才能確保平安。隨著全國安全生產工作建設的不斷深入,我們與時俱進,建立健全了安全檢查機制,不斷加大安全生產工作的檢查密度、力度,并做到了“四個結合”,即定期檢查與突擊檢查相結合;部門自查與局(公司)復查相結合;普查與抽查相結合;白天查與夜間查相結合。每月一大查,半月一小查,1—11月份共組織安全生產大檢查x次,下發檢查通報x次,夜間電話抽查x次,我們對安全檢查中發現的隱患,跟蹤追究,嚴肅處理,及時提出整改意見,特別是在煙葉收購期間。及時的、不定期的檢查、督查,強化了由應付檢查向主動自查的轉變,使各單位對安全管理工作的重視程度不斷提高,切實做到了“警鐘常鳴,常抓不懈”。

          五、舍得花錢

          投入到位在具體工作中,局(公司)領導認識到位,達成共識,特事特辦,舍得花錢買“平安”。在去年對基層單位及職工家屬院電源線路進行全面改造的基礎上,我們又新購進部分干粉滅火器、消防帶等消防器材。對煙站消防用油及時補給,消防泵進行普查及維修,做到了對消防器材誰使用,誰保養,誰維修。同時對部分煙站院墻進行加高,對兩處煙站墻內墻外樹木進行清理,并對三處煙站及公司辦公樓、家屬樓的避雷設施進行了監測及維修,為全年安全無事故打下了堅實基礎。

          六、重點防范到位

          切實抓好“預防為主、防線前移”,確保安全生產示范企業目標的實現,把一切不安全因素消滅在萌芽狀態。工作中我們突出了“三個重點”:

         、宸阑,加倍警惕,常抓不懈,切實做到“防患于未然”,始終繃緊防火這根弦,堅決杜絕火災事故的發生。

         、娣辣I搶。針對煙草系統點多面廣,現金、物資等數量大的特點,我們始終把防盜搶做為工作重點。各煙站首先把防盜搶列入安全管理工作重點,特別是收購期間的貨款和垛位倉儲都要引起足夠注意,緊抓不放,確保萬無一失;為解決收購資金支付存在的風險,我們與金融部門協作,由他們代支收購資金,避免了現金支付風險。

          訪銷配送中心,始終把防盜搶做為大事來抓,從制度上、規范上、措施上確保萬無一失。工作中,我們始終把防盜搶做為整個局(公司)安保工作的重中之重來抓,確保了國家財產的安全。㈢防交通事故。針對我局(公司)車輛多,業務繁忙的特點,我們切實加強了道路交通安全管理。年初與駕駛員簽訂了《車輛駕駛安全責任書》,突出抓好對駕駛員的安全教育和車輛維修,嚴格派車制度,堅持駕駛員持證上崗,開展了“安全行駛百日賽活動”效果良好,對基層包線人員及客戶經理、戶管員等摩托車駕駛人員,納入重點管理,提出明確要求,嚴禁私自出車,嚴禁酒后駕車,開疲勞車和違章超車、超速、超載駕駛。認真落實交通安全措施,避免各類交通事故發生?傊,今年以來,我們的安全生產工作自己與自己比,現在和過去比,有成績,有進步,但離上級要求還相差很遠,與當前安全生產工作的嚴峻形勢還很不適應,還存在不少問題:一是抓安全管理工作認識上仍然不能適應新的嚴峻形勢要求,存在觀念和做法相對滯后的問題;二是部分消防器材設施老化、失修;三是專職安保人員少、業務生,遠遠不能適應新形勢、新任務的要求;四是部分煙站工作人員少,看護任務重,很難確保安全到位。我們決心在新的一年里,認真總結經驗,認識再提高,領導再加強,措施再落實,確保全年安全管理目標的實現,安全生產工作爭創全市第一。

        安保工作總結 篇5

          自年初以來,安全保衛科在廠黨政、公司安保部及縣級安全管理部門的正確領導下,認真貫徹落實各 項安全生產管理規定,嚴格執行廠部與安全保衛科簽訂的《20xx年度安全生產責任書》,始終堅持“安全第 一、預防為主、綜合治理”的指導方針,切實狠抓“一個中心、三個重點”,加強對安全生產、消防安全、 內部治安綜合治理及道路交通安全的管理工作,真正做到了各項安全防范措施落實到位,各項安全生產責任 落實到人,截止目前,沒有發生任何安全生產責任事故、火災事故、內部治安災害事故。現將20xx上半年以 來總結情況如下:

          一、安全生產方面

          1、排查隱患、督促整改。按照廠部考核辦法管理規定,廠安全生產領導小組由我科室負責牽頭定期 開展安全檢查。1至5月份,每周組織開展一次安全檢查,從5月份生產加工結束后,每月組織一次全廠的綜合 檢查。到目前為止,定期檢查開展了28次,各種專項整治和節假日例行安全檢查6次,共檢查出安全隱患40余 項,對檢查出來的問題或隱患都按照要求反饋到責任部門督促及時整改,檢查及督查的結果定期按照要求上 報了考核辦。

          2、堅持“三級安全教育”制度,做好季節工安全管理工作。烤季期間招用季節工多達 1400余人,安 全保衛科在入廠前先后組織進行了4次安全教育培訓,培訓覆蓋率達100%。在3月份,聯合瀘西縣職業技術教 育培訓中心,再次組織所有季節工進行了職業道德及安全教育培訓。各部門、班組每月定期或不定期對所管 的季節工進行安全教育培訓,廠職能部門適時對作業現場進行安全檢查,加強對季節工的安全管理工作,確 ?炯緵]有發生任何安全事故。

          3、嚴格執行外協單位施工管理規定。從烤季期間設備維護到淡季設備檢修再到6月以來對老復烤掛桿 廠房拆除等基建施工項目,幾乎每天都有4至5家外協施工單位在我廠范圍內施工作業,最多的時候每天有將 近10家外協單位在現場作業,給我廠安全管理工作帶來了極大的壓力,所以對外協施工方的管理工作是一個 常態化且復雜的工作。安全保衛科從源頭上加強了安全管理,嚴格執行外協安全管理規定,代表廠與各施工 單位簽訂《安全協議》21份,并負責做好入廠前的安全教育培訓。并24小時對施工現場巡邏檢查,對違規操 作行為予以糾正。從6月份基建施工項目開工以來,每周組織各外協方召開一次安全教育會議,提出施工現場 的相關管理要求,對違章行為給予通報批評,對嚴重違章行為責令停工整改,通過采取安全防范措施,杜絕 各類安全事故。

          4、按照建設安全生產示范單位的要求,完善安全基礎實施建設。按照省局(公司)批復要求,及時配 合企業管理科完成安防設施建設項目(包括成品倉庫消防自動報警系統、廠區視頻監控系統)的招投標工作, 在施工過程中提供施工方所需圖紙及相關資料,并結合使用的實際,對存在的問題提出意見及建議,促使項 目順利完工;對照3月份公司組織安全檢查提出的“消防栓排污孔堵塞,不符合規范”存在的安全隱患,對全 廠的消防栓進行了排污處理,并對消防栓重新更換、安裝,統一標準高度;對消防設施、滅火器材進行了排查 統計,更換消防箱,上報了更換滅火器的申購計劃。

          5、按照繼續深入開展“安全生產年”活動的總體部署以及六月“安全生產月”活動要求,認真開展 實施各項安全生產宣傳教育活動,大力提高全員的安全素養。以“安全生產月”為契機,制定了活動方案, 在廠內醒目位置懸掛宣傳標語;聘請消防大隊防火參謀、安監局專職安全員,組織全體員工召開了安全生產知 識培訓;并結合基建施工的實際,制作宣傳展板,宣傳內容包含了“安全生產月”活動主題、“消防四個能力 ”、“四懂四會”及施工安全管理常識。

          二、安全保衛、綜治維穩方面

          1、繼續加強安全保衛隊伍的建設。從年初以來,我廠延用了烤季另外增加的6名季節工,共有安保人 員28名,從人員配備上完全滿足安全保衛、綜治維穩工作的需要。為不斷提高安保人員綜合素質,制定了每 周一的早上組織全體安保人員開展政治學習和安保業務培訓。6月份原計劃邀請縣武警中隊及消防大隊教官組 織全體安保人員進行安保業務培訓,但由于基建項目施工,只開展了對新增加的6名安保人員的初步訓練,待 施工項目初步完成后,將繼續集中組織開展安保業務、消防訓練等。

          2、安全保衛日常工作主要以“防火、防盜”為主,負責全廠范圍的安全保衛值班、巡邏、檢查、守 衛等工作任務,當班人員時時對全廠范圍進行巡邏檢查,加大對重點要害部位的檢查力度,發現問題及時匯 報、及時解決,對檢查中發現存在的安全隱患及時通知相關部門整改。嚴防火災、交通、盜竊等案件或事故 的發生,通過人防、物防、技防相結合,真正做到了防患于未然,有效預防各類事故的發生。

          3、加強監督,強化內部治安秩序的管理?炯酒陂g,安全保衛科各班值勤人員配合各科(室)車間加 強對季節工管理;配合倉儲分選車間做好收儲管理工作,按照倉儲交煙秩序計劃表放行車輛,維護正常的交煙 、拉煙秩序;基建項目施工期間,加強了對施工現場及施工人員的監督管理,嚴格執行門衛值班制度,對進出 車輛、人員認真登記、檢查。安全保衛科每月定期組織各班長對廠內、生活區進行安全檢查,在日常工作中 注意了解和掌握各類民事糾紛的動向,及時化解各類矛盾糾紛。上半年,共化解矛盾糾紛2起。按照縣政法委 的要求,在一定時期內對重點穩控對象的管控工作制定了相關的實施方案,并按時上報維穩綜治的相關情況報告。采取各項安全預防控制措施,截止目前沒有發生任何治安災害事故,有效維護了全廠的安全生產秩序 。

          三、消防、交通安全等方面

          1、做好消防設施、器材配置、日常維護保養工作。安全保衛科按規定把全廠配置的消防設施、器材 劃分到各班進行日檢查、周維護保養,檢查中及時更換失效滅火器。對基建施工項目范圍內須拆除的消防設 施、器材進行暫時的拆除保管,在施工過程中督促施工方采取保護措施,力保消防管網不遭到破壞,確保了 消防設施、器材的完整、有效。

          2、落實“三防”安全防范措施。注重人防、物防、技防相互結合。年初與瀘西公安局消防大隊簽訂 《消防安全協議》,實行警企合作制,安全保衛科配合公安局消防大隊消防專職人員每周對全廠范圍的消防 檢查,對發現的安全隱患,認真落實整改。

          3、1#2#3#4#成品倉庫火災自動報警系統已投資建設完成并投入使用。安全保衛科在項目建設過程中 及時配合施工方做好設備安裝、驗收工作,結合實際提出意見及建議。在投入使用的試運行階段,及時聯系 設備廠家技術人員組織全體安保人員及倉庫管理員進行了系統的操作培訓,確保設備操作的準確性,在運行 過程中能充分發揮其效用。

          4、落實交通安全管理責任。安全保衛科日常對進入廠人員的自行車、摩托車、機動車輛指揮停放到 車庫;對入廠的交拉煙車輛發放防火罩,指揮車輛到指定地點擺放;對生產用車進行限速、限載監督管理,嚴 格查處違規操作及違反交通安全秩序的行為;對駕駛員、公務車輛進行監督管理,督促辦公室節假日對公務車 輛進行封存,并登記,定期配合對專、兼職駕駛員進行安全教育培訓。安全保衛科每月配合職能部門對廠內 公務車輛、叉、抱車等進行一次檢查,督促使用部門做好車輛維護保養工作。

          四、職業健康安全管理體系及十大管理體系推進運行。

          上半年,按照“三標體系”規范要求,健全、完善本部門各類相關資料、記錄臺賬。從5月份公司推 行十大管理體系以來,嚴格按照十大管理體系標準,參照標準化導則對制度文件、流程文件、記錄表單重新 進行了編制,按照要求提交了本廠的三級文件類的制度、規程到體系推行辦審批,目前正逐步按照新的標準 完善各類相關資料、記錄臺賬,為公司十大管理體系的內部審核做準備。

          五、按時上報各類匯報、總結材料。

          上半年,安全日報、周報、月報、及工作月報表、自檢自查報告、安全生產檢查記錄、綜治維穩等各 類工作臺帳及匯報材料都按時撰寫,并按時上報給相關部門。

          六、存在問題和工作打算。

          上半年,匯集了復烤加工、設備維修、基建項目維修、基建施工等方面的安全管理工作,涉及面廣, 季節工、外來人員多且安全意識低,給安全管理方面帶來巨大的壓力,在很多方面還存在管理不到位,防范 措施不健全,違章操作和違規行為在一定范圍內存在;生活區的安全防范還存在漏洞;季節工安全管理教育力 度還不夠;安保人員的素質參差不齊,應對和處置突發事件的能力還遠遠不夠。這些問題的存在,與廠部提出 的“爭創一流企業、爭做一流員工”的工作標準和要求還存在一定的差距。

          下一步工作打算:

          1、以建設“安全生產示范單位”為契機,把安全基礎設施建設和人員安全教育緊密結合起來,提高 全員的安全防范意識和全廠的安全管理水平,逐步引入科學管理機制,以點代面,全面推進,逐步上升為安 全文化管理,實現安全標準化管理;

          2、加強對外協施工單位的管理,加大隊外來人員、車輛安全管理力度,做好外協施工方人員的安全 宣傳教育培訓,杜絕“三違”現象,確保施工建設項目順利完成。

          3、加強對安保人員的引導、教育和培訓工作,提高安保業務素質和綜合素質,制定用工管理機制, 完善考核辦法。

          4、完善和制訂控制突發事件(事故)的應急管理機制,組織對應急預案進行演練,真正提高應急處置 能力。

          20xx年上半年,安全保衛科在安全生產、保衛、消防安全、綜治維穩、交通安全等方面做了大量的工 作,各項安全指標均為零。雖然取得了一些成績,離上級安全部門的要求還有一定的差距,今后將更加努力 ,嚴格按照“報效國家”,“共創大成”和“求精務實、拼搏創新”的發展目標和任務,以嚴、細、實的工 作作風完成各項安全管理工作任務,確保年度各項安全管理目標順利達成。

        安保工作總結 篇6

          話說:“活到老,學到老”,本人一直在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應社會發展的形勢。通過閱讀大量的道德修養書籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質。

          20xx年在公司領導下,堅持預防為主、防治結合、加強教育、群防群治的原則,通過安全教育,增強員工的安全意識和自我防護能力;通過齊抓共管,營造員工關心和支持安全工作的局面,從而切實保障員工安全和財產不受損失,維護廠區正常的生產秩序。

          一、領導重視措施有力

          為進一步做好安全教育工作,切實加強對安全教育工作的領導,把安全工作列入重要議事日程,公司總經理直接抓,分管部門具體抓,辦公室、保衛科具體分工負責組織實施。

          二、制度保證措施到位

          1、建立安全保衛工作領導責任制和責任追究制。將安全保衛工作列入各有關處室的目標考核內容,并進行嚴格考核,嚴格執行責任追究制度,對造成重大安全事故的,要嚴肅追究有關領導及直接責任人的責任。

          2、簽訂責任書。公司與科室和車間主任層層簽訂責任書,明確各自的職責。明確了應做的工作和應負的責任。將安全教育工作作為對員工考核的重要內容,實行一票否決制度。貫徹“誰主管,誰負責”的原則,做到職責明確,責任到人。

          3、不斷完善安全保衛工作規章制度。建立安全保衛工作的各項規章制度,并根據安全保衛工作形勢的發展,不斷完善充實。建立健全定期檢查和日常防范相結合的安全管理制度,以及員工管理、門衛值班、巡邏值班、防火防災、食品衛生管理、防火安全管理、健康體檢等規章制度、嚴禁組織員工從事不符合國家有關規定的危險性工作。對涉及廠區安全保衛的各項工作,都要做到有章可循,違章必究,不留盲點,不出漏洞。

          4、建立安全意外事故處置預案制度。建立事故處置領導小組,制定了意外事故處置預案制度。

          三、齊抓共管群防群治

          安全教育工作是一項社會性的系統工程,需要社會、公司、家庭的密切配合。我們積極與市公安、衛生、綜合治理等部門通力合作,做好公司安全保衛工作,學校組織開展一系列道德、法制教育活動,取得了良好的教育效果。

          四、加強教育,促進自護

          我們以安全教育周為重點,經常性地對員工開展安全教育,特別是抓好交通、大型活動等的安全教育。

          認真做好安全教育周工作。安全教育周以廠區安全為主題,在安全教育周期間,組織學習安全教育工作文件,對廠區易發事故類型、重點部位保護、工作薄弱環節、各類人員安全意識與安全技能等方面,開展深入全面的大檢查,消除隱患,有針對地扎實地開展教育和防范工作。

          五、加強檢查,及時整改

          開展常規檢查。把安全教育工作作為重點檢查內容之一。對廠區進行全面的安全檢查。冬季公司對電線和宿舍區進行防火安全檢查。

        安保工作總結 篇7

          光陰似箭,歲月如梭,轉眼間一年又過去了。在這一年中,我行安全保衛人員在支行行長的帶領下,認真落實分行安全保衛工作會議精神,遵循“預防為主,綜合治理,誰主管,誰負責”的指導原則,堅持從人防、防技、正章建制等方面為首,筑牢安全保衛工作的基礎,通過制度約束和檢查督促,強化了員工的安全防范意識,使安全管理落到了實處。為我行穩健經營和業務發展營造了一個穩定安全的經營環境,F將全年工作匯報如下:

          1、建立規范了安保檔案

          在支行領導的支持下,保衛人員建立了監控設施管理檔案、消防檔案和識別假身份證管理檔案等25類檔案,為日常安全保衛工作的持續管理奠定了基礎。

          2、積極主動配合大堂服務

          當大堂客戶多時,大堂經理手忙腳亂,我們就會主動幫助大堂經理,并禮貌用語引導客戶;比如:幫客戶排號,去自助區幫客戶取錢,幫柜員評號等服務等,得到了客戶的好評。

          3、加強全員安全防范意識教育和技能培訓

          今年以來,我行把重視和加強對員工的安全教育,全面提高防范意識,增強防范技能,作為安全防范工作的基礎來抓,始終堅持“防范勝于治理”的原則,加強安全教育。主要對員工進行案例教育,組織員工熟悉“四防預案”,針對今年來銀行案件日趨頻繁的嚴峻局面,我們及時整理相關案例和分行下發的各種文件通報通知,認真組織員工學習進行案例剖析,針對我行自身的防范工作查找隱患,完善防范措施,全年進行消防培訓3次。

          加強對前臺網點的防范技能教育,主要側重學習相關規章制度和基本防范技能,掌握正確的操作程序以及發生緊急情況的應急措施,各種自衛武器報警設備監控裝置消防器材的操作使用等。每季度舉行應急演練1次,使員工熟練地掌握了突發性事件及遇險的應急方法,有效地提高了全員安全防范的能力。

          4、勤學苦練,強化自身素質

          無論做任何事,務必竭盡全力,因為它能決定一個人事業的成敗。作為銀行的保安,平時接觸現金的機會多,所以必須具備較好的個人綜合素質,否則就容易出問題。而只有不斷強化自身的綜合素質和業務技能,才能提高自己的整體工作水平與戰斗力。今年以來,支行保衛人員加強體能訓練、隊列訓練,每日堅持跑步、俯臥撐、擒拿格斗等活動。

          20xx年建設路支行實現了無盜竊案件,無搶劫案件,無詐騙案件,無火災事故,無財產損失等,確保了支行財產安全和員工人身安全,為支行持續健康穩定的發展提供了有力保障。

        安保工作總結 篇8

          光陰似箭日如梭,轉眼間20___年已經過去,在領導的帶領下,我學到了不少知識和社會經驗,讓我在工作中基本上能獨立完成各項工作,首先感謝領導對我的指導和栽培,在以后的工作中我會刻苦學習;不畏困難;更好的工作來回報上級。

          20___年在領導的帶領下,圍繞商場的總體目標,認真貫徹安全第一、預防為主和內緊外松的工作方針,始終堅持群防群治和人防技防相結合的工作路線,積極做好商場的消防安全防范工作,維護商場的治安秩序,先總結工作如下:

          一、工作的職責

          疏導后院進出貨物的車輛,保持后院消防通道的暢通等,登記工作:登記外來人員進入商場施工的檢查;巡視工作:白天巡視商場內有無可疑人員;消防通道是否暢通;消防設施是否被占用等;晚上巡視施工區域是否有消防器材,施工證件,施工安全隱患是否存在等等。

          二、消防知識

          九月份消防局舉行了關于消防安全知識宣傳教育四個能力演講活動,我們去聽了別的商場的演講深受感動,在此之前我們還是三個能力三懂、三會從那以后實行貫徹消防局的意見,從三個能力三懂、三會發展到四個能力,四懂,四會讓我們又學到了好多,緊接著每天的出操、消防演習,從中又學了好多知識和問題,在一次消防局的領導來檢查我們的工作,我們在商場消防演習了,演習分兩組:一組是組織滅火另一組是組織疏散逃生,消防局的領導看了之后很贊同認可!

          三、存在的不足和今后的努力方向

          回顧大半年來的工作,在取得成績的同時,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足,突出表現在:

          1、由于隊員來自四面八方,綜合素質參差不齊。

          2、我們的工作方法還有待進一步的創新和改進。

          3、工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。

          今后的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現實,承認困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。具體講,要做到三個再創新,兩個大提升,最后實現三個方面的滿意。即:在思想觀念上再創新,在工作質量上再創新,在工作方法上再創新;在工作成績上再大提升,在自身形象上大提升;最后達到讓公司領導滿意!

        安保工作總結 篇9

          20xx年的工作已經結束了,回顧一年來的工作,安保部認真貫徹xx商場工作會會議精神,按照總經理提出職能管理精細化的要求,以20xx年管理承包責任書為工作總目標,全力以赴的做好安全保衛工作,充分發揮其職能作用,加大管理力度,確保各項指標的完成。在總經理、主管副總經理的正確領導下,在各部室的大力配合下,經過全體安保人員的努力,未發生火災事故、治安事件、甲方重大交通事故,為全店經營工作的開展起到了保駕護航的作用。綜上所述,具體總結如下:

          一、強化職能管理,認真做好本職工作

          1.安全生產工作

          積極推進安全生產工作制度化、標準化管理,鞏固成果,抓好落實,堅持依法管理,嚴格落實xx號令規定,主要落實好以下工作:

         。1)抓好員工培訓教育,加強應急疏散演練。為提高員工的安全意識及能力,安保部上半年組織員工培訓x次,結合實際主要加強了滅火器使用方法、報火警、疏散、如何處理火災及消防安全“四個能力”等,組織員工安全知識答題x次,組織應急疏散演練x次,有效的提升了員工的安全意識及能力。

          (2)抓好安全檢查及時消除不安全隱患。強化全店的安全檢查,嚴查用電設備設施,嚴查消防設備設施、嚴格管理火源、嚴查安全通道、嚴查死角明面上不易發現的部位,認真檢查,落實整改,每逢重大節假日,由主管安全領導帶隊,組織相關職能部室人查,落實整改,每逢重大節假日,由主管安全領導帶隊,組織相關職能部室人員開展全店安全檢查,按照規定,落實好營業前、營業后,賣場兩小時巡查,發現問題及時解訣,并做好記錄,確保安全。

          2.治安內保工作

          由于超市人員流動密度較大,容易被不法分子作為制造混亂和社會不良影響的目標,造成對顧客生命財產和超市員工及財產的損失,創造一個安全、良好有序的購物環境是一切工作的前提,結合實際工作情況有針對性的開展工作,重點部位采取重點防范的措施,加強了匯款室、押送款、營業秩序的監控以及我店的夜間安全防范工作,加強對員工安全教育,提高安全意識,開展群防群治工作,完善各種突發事件預案,做到了有演練、有措施,在全體安保人員的努力下,順利完成了元旦、春節、五一、國慶等重大節假日促銷期間的安全保衛工作,確保了超市安全穩定。

          3.停車場管理工作

          停車場自實行內部自管以來,崗位人員落實工作認真,運行正常,達到預期目的,切實把為方便駕車顧客車輛停放工作落實到實處,全年辦理保險理賠x起,截止到20xx年x月x日,車場收取停車收入xx萬元,后車場收取租金xx萬元,合計xx萬元,即為駕車顧客提供了良好的停車環境同時又為企業創造了經濟效益。

          4.現場管理工作

          為做好商場現場管理工作,解決現場管理工作中存在的問題及不足,商場于x月x日至x月x日對現場管理工作進行專項整頓,成立了以總經理助理為組長,各部室負責人為組員的現場管理專項整頓領導小組。明確各部室現場管理負責人員,依據企業規章制度,對本部門員工加強管理。整頓期間,店級檢查處罰違紀人員x人,對各相關部門均扣部門當月管理考核分。通過努力有效的推動了商場的現場管理工作。

          二、抓好安保隊伍的管理工作,提高隊伍整體水平

          安保人員擔負著整個商場財產的安全保衛工作,責任重大,因此需要一支從思想、責任心、業務技能上以及人員相對比較穩定的安保隊伍來完成企業的安全保衛工作,適應經營工作的需要,重點強化了隊伍的管理,從基礎抓起,做好傳、幫、帶,新到崗的安保員先培訓后上崗,從日常養成、禮節禮貌抓起,加強思想教育,組織業務學習,結合各崗位職責盡快熟悉業務,倡導文明執勤,對安保職能定位準確,本著為顧客創造良好安全的購物環境,為經營部室創造良好安全的經營環境,做好本職工作,通過努力,安保隊伍的綜合素質有了提高,業務能力得到了加強。

          三、存在的不足

          1.服務臺需加強管理;

          2.安保隊伍的流動性較大,收入低,招工難,整體水平有待提高;

          3.防盜工作需進一步的狠抓落實。

          四、20xx年的工作設想

          20xx年的工作即將開始,安保部認真分析20xx年工作的不足,結合安全工作中面臨的新問題,新要求,決定重點做好以下幾個方面的工作:

          1.要把穩定安保隊伍,提高整體水平,作為重點,思想教育跟得上,管理力度跟得上,激發安保人員的工作熱情,思想統一,樹立以超市為家的大局觀念,做到有力,有禮,有節。把開展崗前培訓落到實處。做好傳、幫、帶,提高整體工作水平。

          2.根據xx號令精神進一步做好安全生產工作,鞏固成果抓好落實,推進完成安全生產管理標準化達標工作。嚴格排查整治安全隱患,確保不出現安全、火災事故。

          3.總結以往的防損經驗教訓,實施人機結合,對防損工作深入研究探索新思路,繼續以打擊內盜,防范外盜為主,充分調動安保人員工作積極性,加強后貨通道、無購物通道、及重點部位的管理力度。同時改變思路,時時防,日日防,加強對安保人員防盜業務培訓,提高業務能力,隨時與商品部領導溝通情況,避免工作盲目性。加大打擊力度,發現一起處理一起,決不手軟。

        安保工作總結 篇10

          在全體隊員的共同努力下,在各部門的團結協作下,圍繞我市場安全生產標準化的總體目標,按照“四星級文明規范市場”要求,認真貫徹“安全第一,預防為主,全員參與,綜合治理”的安全生產方針,始終堅持“群防群治”和“人防技防相結合”的工作路線,積極做好市場消防安全防范工作,維護市場良好的治安秩序,較圓滿地完成了公司各項安保任務。過去的一年,安保部的各項工作基本步入正規,發展趨勢良好,與上一年相比有了很大的提升。但在實際工作中,不足之處也在所難免,在規范部門正規化建設的同時,也深刻查找工作中的不足,F將一年來的工作總結如下:

          一、消防安全

          市場安全是市場經營的最基本保證,與市場的發展休戚相關,消防安全是市場安全的重要組成部分,消防工作自始至終都是公司工作的重點。為了把消防工作做好,讓公司領導放心,我部門根據“預防為主,防消結合”的消防工作方針,制定了一系列工作計劃和安全應急預案。每天都要對所有消防器材及設施進行檢查,發現問題及時解決,保證設備的合格率及正常運行能力。

          1.隱患排查

          在公司領導的指導下,在相關部門的配合下,實行群防、群檢、群治,以確保市場安全萬無一失。針對重點區域及重點部位實行重點監控。每天指定專人嚴格執行每兩小時防火巡查制度以及每月防火巡查制度。全年累計查處各類消防安全隱患279起,其中燈未關144起,比上一年減少16起,門未鎖68起,同比上年增加22起,門縫過大18起,同比上年減少25起,衣物未收49起,同比上年增加29起。

          加大市場控煙力度,全年累計查處違規抽煙21起,(其中商戶抽煙9起,裝修工人抽煙12起)同比上年減少11起,開具提示單報市場部處以違約金處理,累計收取違約金400元整。在總經辦牽頭下,三部門聯合安全隱患大排查2次,共查處隱患138起,并全部整改到位,直至復查驗收合格,確保了市場消防安全。其他安全隱患排查中,共查處大客戶單位安全隱患5起,開具安全隱患整改單3份,壓力不足滅火器37具,發生故障的應急燈2只。對所有隱患都進行跟蹤整改,直至隱患消除。全年未發生火災(含未遂火災),完成了上一年度制定的消防安全生產目標——火災事故率為零。

          2.裝修監管

          嚴格按照《消防法》相關條款執行監管,杜絕使用易燃材料或三無產品。對進場施工單位進行嚴格管控,不具有裝修資質或無相關操作證件者,一律不準進場施工。對符合要求的裝修公司或個體,實行備案登記,統一管理,杜絕了無證裝修行為。截止20xx年x月x日,安保部共裝修審批144家,驗收合格144家。裝修留電275批次,并做好裝修監管;動火審批9起。x月x日,裝修審批交予市場部執行,安保部一如既往做好裝修監管工作,確保市場安全。

          3.設施設備

          安保部歷來重視消防設施設備的管理,每天檢查消防設施設備完好情況,由于消防基礎設施設備落后,加之年限已久,很多消防設施設備出現問題,影響正常使用,安保部及時聯系維保單位進行維修保養,一年來共更換煙感11只,控制模塊1只,消火栓手報一只,手動報警按鈕1只,消防主機回路板1套,充灌干粉滅火器2kg726具,4kg167具。每月定期對消防設施設備進行維護保養,每年定期對消防設施設備進行年度檢測。通過對消防設施設備的維護、保養、維修、更換,以完善消防基礎設施設備建設,更好地實現安全生產標準化,確保了市場自動消防設施設備的正常運行。

          4.軟件建設

          依照消防大隊戶籍化管理制度規定,每月定期對市場“四個能力”建設進行自查自改,每天更新消防重點單位的電子錄入系統。結合消防主題月活動,加強市場消防知識宣傳;增設各類消防標識,安全出口標志,消防地貼標識及禁煙標識,一年來,共更換消防地貼標識275張,安全警示地貼40卷,進行消防知識培訓5批次,受益員工或商戶680余人次。滅火應急疏散演練2次,參與人數涉及到全體員工及大部分商戶。

          二、治安防范

          在防盜方面,部門也制定了一系列應對措施,除了加強市場的巡邏頻次以外,也充分利用廣播系統及各種溫馨提示,及時提醒廣大商戶和顧客嚴加防范。另外,要求各個隊員從思想上引起重視,時刻繃緊“安全”這根弦,經過全體隊員的共同努力,一年來沒有重大的盜竊案件發生。全年共發生打架事件2起,比上一年減少2起;報警數381起,發案數101起,同比上年報警數減少70起,下降了16%;發案數減少27起,下降21%。數字下降了,但總體不容樂觀,與上一年度治安防范要求相差甚遠,未完成年初工作計劃。

          在突發事件處臵方面,安保部制定了詳細的突發事件應急預案,加強商貿城的治安防范,一年來共有效阻止或報警處臵打架斗毆、酗酒滋事等社會治安案件30余起。確保了商貿城四星級文明市場的良好經營秩序。

          在應對自然災害性天氣方面,安保部制定了防臺防汛應急預案,并讓全體隊員工熟知應對程序,當災害性天氣到來時,能夠及時有效地應對,將自然災害損失降低到最小程度。根據商貿城建筑結構特點,每逢汛期,百貨區漏水現象嚴重,全體保安做到有備無患,一旦發生險情,便能第一時間進行抗洪搶險,確保商戶的財產免受損失,一年來,共排除各種險情多次,出色的搶險救援深得公司領導的認可,以及商戶的高度贊賞,提高了商貿城的服務滿意度。

          三、車輛管理

          商貿城是下沙開發區大型綜合市場,地處黃金地段,人多車多,有限的車位難以滿足眾多車輛的需求,這就給我們的停車管理帶來了很大的壓力。車輛管理始終是安保部日常工作中的一大難題,但安保部始終都把車輛管理當做一項重大事情來抓,安排專人引導疏散車輛、合理調配崗位,確保東門、西南廣場以及北通道暢通無阻。

          1.嚴格按照車輛進出管理規定執行,控制市場內的車輛,保證停車場內井然有序、消防通道暢通;

          2.加強安保員引導手勢、語言方面的培訓工作;

          3.對外來危險品進出車輛實施登記制度,全年危險品車輛進入80余次,每次都做好進場登記并跟蹤監管。卸貨車入場,幾乎天天都有,在北通道指定卸貨區域,全年無交通事故發生;

          4.嚴格執行外來人員及施工人員登記制度,尤其對夜間進場施工人員及時查驗出入證件,嚴格按照安全工作條例要求,做好人員的登記檢查,發現問題及時處理解決。

          四、教育培訓

          為了建設一支高素質的保安隊伍,服務好市場廣大經營戶,安保部制定了嚴格的管理制度,定期組織隊員進行學習,內斂素質,外樹形象。通過每天的班前訓練及每周的集中培訓,提高隊員的綜合素質。要求做到文明執勤,微笑服務。

          1.按照年初制定的安全培訓計劃,安保部參照行業規范對安保員進行專題培訓,重點講解管理素質、服務意識、禮貌待客、專業技能、消防知識、突發事件分析等,通過講解、點評、交流使安保員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升;

          2.按照各月計劃對安保員進行崗位培訓,對安保一線崗位做好培訓工作。通過培訓提高了安保員整體思想素質,服務態度和業務技能;

          3.思想工作是一切工作的生命線,針對安保部的實際情況,引導安保員與時俱進、提升素質、轉變觀念。教育安保人員要有緊迫感、應具有上進心、培養精氣神。通過樹標兵,激上進,在日常市場管理工作和服務工作的過程中體現自身價值,并感受人生樂趣;

          4.結合安全生產標準化建設,對新入職員工進行上崗前崗位培訓及部門培訓,確保新入職員工培訓率100%,合格率100%。

          我市場地處黃金地段,市場經營品種繁多,每天人流量很大,市場里出現的各種糾紛也很多。為此,部門專門組織隊員進行交流,相互取經,學習管理方法,本著“大事化小,小事化無”的原則,不論什么原因,先以勸開雙方為主,再仔細詢問情況,劃定責任,盡量使雙方的意見達成一致。如確實不能處理的,立即報市場部或相關部門處理,全年累計參與處理市場糾紛百余起,盡量做到公平、公正,讓商戶滿意,讓客戶滿意。切實體現四星級文明市場的良好購物氛圍。

          總之,一年來,安保部對市場管理工作常抓不懈,嚴格按照公司要求進行操作,講安全、講效率、講標準,做到了全年無重大安全事故發生。雖然取得了一定的成績,但仍然有很多不足之處,需要我們去改進、去完善。歸納起來,有以下幾點:

          1.新增人員素質參差不齊,服務意識不足。今年部門雖然實行了崗位三級培訓,但有些新隊員在工作中沒有盡到自己的責任,服務不到位,在這點上部門沒有及時的進行新員工的思想、服務規范的補充教育;

          2.對于部門日常管理工作中查出的問題,管理的不徹底、處理不全面,造成部門在日常工作中,出現的各類問題是此消彼長,整改措施跟蹤不足,缺乏力度;

          3.消防工作仍然需要加大力度,逐步完善消防基礎設施建設及消防設施設備的維護保養及更新換代工作;

          4.偷盜案件仍然偏高,給商戶及顧客造成的負面影響難以消除;

          5.控煙管理力度不夠,市場內抽煙現象仍舊嚴重。

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