【精選】護理工作總結4篇
總結是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規律,為此我們要做好回顧,寫好總結。如何把總結做到重點突出呢?以下是小編為大家收集的護理工作總結4篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
護理工作總結 篇1
半年來,護理部在醫院黨政領導班子的領導和關心下,圍繞“醫院管理年”活動的工作目標和重點要求及醫院創建“二甲”的中心工作,結合護理部的工作計劃和目標,積極開展工作,F將主要工作總結如下:
一、積極完成醫院的各項指令性任務
護理部作為職能部門,能較好地做好上情下達、下情上遞工作。圍繞醫院的中心工作,較好地完成醫院布置的各項任務。動員全院護理人員利用休息時間,參加腸道門診工作,確保了腸道門診順利進行。參加衛生局中心血站獻血服務10人次,干部體檢數百余人次,外出公益服務15余人次,
二、圍繞創建“二甲”醫院的工作重心,積極開展工作
為落實“二甲”評審的各項準備工作,護理部按照“二甲”護理管理評審標準,就相關各項工作進行分解安排,要求各部門在完成日常工作的前提下,確保質量地按照日程安排完成各項工作。1.護理定期對各科室的準備情況進行檢查和考核,并對存在的問題作相應的指導。
2.一月中旬護理部組織大內科、大外科的護士長到邵逸夫醫院、杭州市第三人民醫院,學習上級醫院先進的管理理念、管理方法,以彌補自己工作中的不足之處,為創建等級醫院做準備。
2.為更好地規范臨床護理工作,護理部重新制定了《晨會交接班細則》、《床頭交接班程序》、《治療班考核要求》等護理制度,并以新制度為準則對臨床護士進行考核。
3.半年來組織護士長夜查房及節假日查房共計50余次。對檢查中發現的問題要求科室及時整改,護理部進行反饋性檢查,取得了較理想的成績。
5.護理部有專人負責管理各級護士的培訓工作,有計劃、有組織地落實護理人員理論和操作培訓。組織全院性業務學習2次,疾病護理查房2次,完成全院護士七項常用護理操作(心肺復蘇、靜脈輸液、無菌操作等)的培訓和考核,培訓率達93.5%,考核合格率達100%。
四、改進服務流程,改善服務態度,切實做到以病人為中心
積極參與病區服務中心建立。三月中旬病區一站式服務中心正式成立,護理部抽調了三名護理人員加入該部門。“中心”的成立規范了新病人入院處置、特檢病人的護送工作、標本送檢工作,減輕了臨床護士的工作量,得到臨床科室的一致好評。
第二,實行了彈性排班,增加高峰期上班人數,解決了輸液高峰期排長隊的現象。
第三,劃分小兒輸液與成人輸液區。
第四,美化輸液室的環境,為病人營造一個安全、溫馨、和諧的場所。
第五,改善服務態度,加強業務素質。通過一系列的措施,使輸液室的面貌得到極大的改觀,病人滿意度上升達90%以上,在四月份醫院“滿意窗口,滿意職工”評比活動中,輸液室被評為“滿意窗口”。
3.各病區克服人員緊缺,臨床工作繁忙等諸多困難繼續開展出院病人的延伸服務。半年來病區與延伸服務中心完成出院病人電話回訪3859人次,信訪437人次,家訪374人次,回訪率達97.3%。在延伸服務過程,得到病人及家屬對護理工作的表揚多次,也收到許多合理的意見及建議。
4.上半年護理部完成護理滿意度調查2次,參與滿意度調查的病人數達232人次,平均滿意度一季度為92.7%,二季度為95.4%。對調查中病人認為不滿意內容,要求科室提出整改意見并作為下一輪考核的重點。
5.半年來,在全院護理人員的共同努力下,我們的護理質量有了較明顯的提高,護理過失比去年同期下降10%,投訴較去年同期下降15%,護理滿意度比去年提升1%,收到病人的表揚信3封,錦旗2面,口頭表揚多次,其中我們的血液凈化中心因向血透病人吳笑垚捐款獻愛心而被**日報公開表揚。
五、重視科教興護工作
護理部立足于現有的護理人員,抓好人才梯隊培養,鼓勵和支持在職人員參加學歷教育,繼續教育。繼教參考率、合格率達100%,選派人員外出學習8人次,計劃外出進修7人次,完成一人。
六、紀念“5.12”國際護士節,開展豐富多彩的.慶;顒
為了慶祝5.12國際護士節,弘揚“南丁格爾”精,豐富醫院護理人員的文化生活,圍繞今年護士節的主題,護理部組織全院護士舉辦了一系列豐富多彩的慶;顒印
2.于護士節前夕在全院范圍內開展了“優秀護士”的評選活動,李秀娟、施曉芳十名護士被授予了xx年度“優秀護士”稱號,這對全院護士都是一種激勵和鼓舞。
3.特別邀請了浙江傳媒學院的蔣育秀老師為全體護士帶來了一堂生動的“職業女性形象設計”主題講座。
4.20xx年5月11日晚,在醫院多功能廳,舉辦了以“讓我們用心關愛”為主題的護士節晚會。晚會還對在系列活動中涌現的先進團體和個人進行了頒獎,共表彰了12個團體和28位個人。
5.繼續開展護士志愿周活動,共有6個科室,50多名護士利用休息日到社區、敬老院、兒童福利院為老百姓提供醫療服務和健康咨詢。
護理工作總結 篇2
伴隨20xx年的來臨,我們又兢兢業業地走過了一年。在醫院和手術室護理部領導下,在各科的密切配合支持下,針對年初制定的目標規劃,全體護理人員狠抓落實、認真實施,圓滿地完成了今年的護理任務,F將護理個人工作總結報告如下:
一、完善了護理告知程序和各班職責
1、施行各項醫院手術室護理技術操作前有告知,采用鼓勵性語言,動作輕柔,使患者感覺到親人般的溫暖。
2、根據工作量和人員情況適時調整各班職責,保證了手術室護理工作的正常開展。
1、 從5月1日起向手術患者發放滿意度調查表,收集病人信息,取得病人的理解、信任和支持,針對工作中的不足,采取相應的整改措施。滿足病人一切合理的要求,為病人創造溫馨舒適的手術環境,達到滿意度95%以上。
2、 嚴格執行消毒隔離制度,消毒隔離合格率達100%。組織全科護理人員學習有關層流手術室的知識,以便于更快地適應新的工作環境,保證層流手術室的正常使用。嚴格執行無菌技術操作規程,防止院內感染,確保手術切口感染率≤0.5%。
3、 加強急救藥品的管理,急救藥械完好率達100%。加強急救知識和搶救流程的培訓,并定期考核,以確保手術搶救工作的順利完成。
三、做好護理工作計劃,努力學習,提高專業技術水平
1、 加強“三基”訓練,組織科室人員技術練兵,培訓率達到100%,合格率100%。
2、 加強基礎理論知識的學習,每月科室考核1次,合格率100%。
3、 加強繼續教育,積極參加繼教科組織的學習。
4、加強專業知識的培訓,進一步做好健康宣教工作,圍手術期健康宣教覆蓋率達到100%。
四、節約成本,合理收費
1、嚴格管理科室醫療和辦公用品,減少浪費和損耗。專人負責醫療設備的保養,準確記錄儀器設備性能及使用狀況,保證臨床正常運轉。
2、正確記錄收費項目,自 3月1日起科室制定了手術室微機輸入記錄單,層層把關,確保手術收費無誤。
以上就是我個人一年來的工作總結。在以后的工作中,我將繼續努力,爭取把工作做得更好。
護理工作總結 篇3
伴隨著年末的到來,我們又兢兢業業地走過了一年。在這一年里我科全體護理人員在院領導重視及直接領導下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,針對年初制定的目標規劃,全體護理人員狠抓落實、認真實施、不懈努力,圓滿地完成了各項護理工作,同時也取得了較好的成績,F將20xx年工作作如下總結:
一、護理安全管理
1、今年我科根據創“xx”評審標準的要求,積極整改完善各項工作,著重加強了患者十大安全目標考核。將患者十大安全目標管理在科室進行分工,讓全科護士主動參與護理安全管理;加強了科室護理質控小組的管理,修訂了護理質控檢查標準及檢查方法;提高質量控制的效果;重新制定了護理不良事件呈報表及壓瘡/跌倒呈報表及流程,建立關健科室間的病人轉接制度,包括身份識別與登記制度,使護理人員工作有單可循,使護理行為更加科學、規范;為了掌握各項制度,提高護士的應急能力,科室組織學習了病區管理制度、危急值報告制度、醫療廢物的處理、低血容量性休克的急救流程,進行心肺復蘇、簡易呼吸囊使用理論及操作,微量泵使用的培訓與考核,心電監護理論操作考核等等;護士參與率和合格率均達100%,從而使護士能夠規范落實各項護理操作,有較強的應急能力,遇事臨危不亂,沉著、冷靜,大大的提高了護理的安全,減少了差錯事故的發生。今年我科發生一般護理差錯7起,比去年同期明顯減少。
2、今年科內新調入院護士3名,其中2名為應屆畢業生,臨床上缺乏經驗,對她們進行各項護理規章制度、職責、護理病歷書寫,專科護理等多項護理技能的指導以及法律意識的教育,提高她們的抗風險意識及應急能力,指定有臨床經驗、責任心強的老護士做新調入護士的帶教老師,培養與患者之間的溝通技巧、臨床操作技能等。
二、護理質量管理
1、護士長每周進行護理質量檢查,每月進行護理質量分析,每季度護理部進行行政查房,每月填寫護理風險管理登記表及壓瘡月報表,讓科室每位護士參與質量管理,每月定期檢查各自分管的任務,從而提高護士主觀能動性和主動參與管理的意識,護士長發現問題能及時上報、分析、糾正處理,并且把存在的問題及時反饋給每位護士,提出有效的整改措施,并且進行整改后的評價,從而進一步提高護理質量水平,經過不懈的努力,我科在護理質量檢查中取得較好的成績,1-10月平均得分為95.5分,獲得流動紅旗“最佳護士站”的稱號。
2、針對護理工作中存在的難點、焦點問題,設置工作重點,堅持把以“病人為中心”的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節。使護理質量標準落到實處,滲透、貫穿、落實到每個護士全程工作中去,使護理質量管理有章可循,形成一個良性循環。從病人的角度評價護理質量,把病人的滿意度作為評價護理質量的重要指標,讓患者真正從質量管理中得到實惠。
3、20xx年1-10月共收治住院病人648人,平均住院日8.08天,其中手術例數447人。
三、病房管理
1、我科共有床位48張,這一年中護士最少只有5人,目前護士有10人,工作量較大,但我科全體護士始終重視基礎?谱o理,自覺進行晨晚間護理,協助病人進行日常生活的護理,保證病人“三短六潔”。督促工友做好環境衛生清潔工作,為病人提供一個整潔,舒適的環境,良好的住院環境得到病人一致的好評。
2、我科全體護士自覺遵守勞動紀律,堅守崗位,不遲到、不早退,十分注重護士儀表,態度,每位護士統一著裝,配戴統一的頭花,衣服干凈整潔,在每次的儀表檢查中獲得較好的評價,良好的形象、優質的護理服務態度和熟練的護理技術使我科在醫院病人滿意度調查中得到較好的成績,病人滿意度調查分數平均為91分以上
四、消毒隔離
1、嚴格執行了各項消毒隔離制度,每2月組織1次醫院感染知識學習和考核,提高護士的消毒隔離意識。特別是加強了圍手術期抗生素使用知識的學習。
2、每月進行科室消毒隔離質量管理的自查及整改,每季度組織全體醫務人員進行院感反饋會議及整改,1-10月消毒隔離質量檢查平均得分為95.85分。配合院感科做好本科院感的管理:醫院感染病例的上報、抗生素使用的管理,科室環境學監測,紫外線燈管測試,手衛生規范,醫療垃圾處理,環境衛生管理等等。
五、護理病歷書寫
1、為了規范護理病歷書寫,不斷提高護理病歷質量,每月由專管人員不定期進行質量檢查,對護理病歷書寫進行質量把關;護士長嚴格把握護理病歷質量各個環節,根據護理記錄評分標準,每月定期檢查5份出院病歷,每發現問題及時糾正,每月進行護理文書質量分析,對存在問題提出整改措施,并繼續監控,使護士逐步掌握護理病歷書寫要求,以不斷的提高護理病歷的質量。護理病歷合格率為95.89%.
2、重視護理人員繼續教育,不斷提高護士的綜合素質,護士綜合素質的高低決定著護理病歷書寫質量,鼓勵護士進行在職繼續教育,努力提高專業技術水平。今年我科有5位護士參加了繼續教育學習。
六、護理管理
1、根據年初制定的護理操作考核培訓計劃、搶救儀器使用培訓計劃,?谱o理知識、護理制度培訓計劃以及護士應急能力培訓計劃,對我科護士有組織、有計劃、有目的進行了培訓和考核,護士參與率達100%,培訓合格率達100%,取得較好的成效。
2、定期召開科室會議、科室質控小組會議,工休座談會、護理疾病查房、業務學習、院內感染會議、每2月組織護理理論知識考核、護理操作考核、每周進行晨間提問。定期上報護理風險管理登記表,按時對護士工作質量進行評價并且上報,每年進行2次護理持續質量改進,不斷提高護理質量。
3、繼續發揮信息登記本的作用,鼓勵護士積極參與,及時將工作中出現的問題及各種信息通過信息本反饋給每位護士,從而為護理部、護士長和護士之間架起一座溝通的橋梁。
4、為了滿足病人及家屬的需求,為病人提供良好的住院環境,減少家屬的負擔,食堂進行了送餐服務,良好的服務質量,得到了病人的好評,使病人的滿意度不斷提升。
護理工作總結 篇4
一、成員名單
組長:郭焰
成員:趙雪蓮、張麗、徐芳、龔愛華、張靜榮、楊芳
二、工作目標
1、提高全院護理人員對壓瘡預防的認識及處理技能,減少院內壓瘡的發生率。提高壓瘡的治療效果。
2、為患者提供規范的造口周圍的皮膚護理,減少并發癥的發生。
3、培養傷口?谱o士1名。
三、工作職責
1、自愿參與傷口護理管理工作。
2、在全院培訓普及傷口護理知識。
3、開展實施傷口護理會診工作
4、負責監督、指導全院臨床科室傷口護理工作
5、收集有關傷口護理方面信息如文字資料、圖片信息,及時向臨床科室傳播。負責監督、指導全院臨床科室傷口護理工作,提高我院傷口護理質量。
四、工作計劃
1、傷口護理小組對腸造口、壓迫性潰瘍、實行24小時上報,傷口護理小組在24小時內對傷口作出評估,協助制定護理措施,督促落實,每周進行效果評價。
2、傷口護理小組積極收集最新傷口護理方法,在臨床工作中探索性應用。
3、以壓瘡的預防及護理為中心點,帶動其他傷口護理的規范化管理。
院壓瘡、腸造口并發癥的治療資料,為臨床治療護理提供可行性方法。
4、積極搜集本
5、積極總結經驗,每半年進行一次工作總結,不斷完善傷口護理小組的工作。
存在的不足:
1、糖尿病護理小組成員具體的管理辦法以及糖尿病會診、查房制度有待進一步完善。
2、沒有組織建立完善的糖尿病護理小組網絡體系。
3、小組成員的理論功底需要不斷提高。
**一醫20xx年傷口護理小組工作總結
本年度傷口護理小組在護理部和專科組的正確領導下,在全體護理人員的共同努力下,根據護理部年初規劃及具體的計劃,較圓滿地完成了對全院各臨床護理單元的傷口護理指導工作,具體工作總結如下:
1、進一步完善規范壓瘡管理。
。1)做到了規范申報,嚴格審核,動態管理。要求各科室按照壓瘡管理規定的流程進行申報,下半年和安全管理小組護士長對壓瘡和意外事件一起認真審核,嚴格把關,不符
合要求不予申報,特殊情況另作考慮;申報后如發生院內壓瘡應嚴格審核,實行床邊查房制(查房人員為護理部主任或副主任、基護組長或副組長),根據病人實際情況判斷是否屬于不可避免因素,否則予以責任追究。
。2)進一步規范了壓瘡資料整理:按月收集,每月有匯總分析,年底匯總裝訂成冊。
。3)進一步推廣使用了預防治療壓瘡的新型材料和方法,提高了全院護理人員對壓瘡預防的認識及處理技能,減少院內壓瘡的發生率。()提高了壓瘡的治療效果。
(4)組織了床邊護理查房及壓瘡會診。
2、對小組成員進行了專業系統的傷口護理知識培訓;同時在全院范圍內舉行了傷口護理知識普及培訓。
3、及時向臨床科收集有關傷口護理方面信息如文字資料、圖片信息室傳播。
4、負責監督、指導全院臨床科室傷口護理工作,提高了我院傷口護理質量。
5、及時進行了工作反饋與總結,不斷改進工作。
存在的不足:
1、沒有建立健全全院傷口管理組織網絡體系。
2、沒有培養傷口專科護士。
3、圖片資料搜集不完整。
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