【推薦】公司年終工作總結(jié)3篇
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié),它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來(lái),因此好好準(zhǔn)備一份總結(jié)吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫(xiě)些什么,下面是小編為大家整理的公司年終工作總結(jié)3篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
公司年終工作總結(jié) 篇1
20xx年在上級(jí)市交通局、裝缷運(yùn)輸公司、出租車(chē)管理處各級(jí)組織的關(guān)懷和指導(dǎo)下,在公司全體員工的共同努力下,主要做了如下幾方面工作;
。1)抓內(nèi)強(qiáng)素 質(zhì)外樹(shù)形象工作。公司按照出租車(chē)管理處行業(yè)主管部門(mén)的要求,和有關(guān)文件精神,公司狠抓內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)和外樹(shù)形象工作,改變從以往出租車(chē)公司重服務(wù),輕管理現(xiàn)象。公司加大對(duì)本公司出租車(chē)車(chē)輛和司機(jī)駕駛員的管理力度,為加強(qiáng)和適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的需要,加強(qiáng)規(guī)范化管理力度,在硬件上,公司添置了一臺(tái)電腦、打卬、復(fù)印機(jī)設(shè)備,實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)辦公,徵機(jī)操作。加強(qiáng)對(duì)本公司車(chē)輛的各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)信息的統(tǒng)計(jì),電子歸擋工作,加強(qiáng)了對(duì)本公司出租車(chē)車(chē)輛和車(chē)主,包括付晚班司機(jī)資料和個(gè)人信息,加強(qiáng)了管理工作。
。2)按照行業(yè)主管的的要求,每月及時(shí)用電子表格上網(wǎng)申報(bào),本公司車(chē)輛燃油消耗數(shù)據(jù),上網(wǎng)傳輸各種信息和數(shù)據(jù),極大的提高了管理和辦公的效率。并在電腦上實(shí)現(xiàn)了gps定位系統(tǒng)監(jiān)控,了解出租車(chē)運(yùn)行狀況等。
。3)公司按照出租車(chē)管理處的佈置,對(duì)本公司全體司機(jī)駕駛員,包括付晚班司機(jī)駕駛員,進(jìn)行了上崗培訓(xùn)學(xué)習(xí)和考核,參學(xué)參考合格率達(dá)百分之九十九以上。
(4)公司加強(qiáng)了對(duì)出租車(chē)駕駛員的安全學(xué)習(xí)教育,公司將全體駕駛員分十個(gè)學(xué)習(xí)小組,每月不少于一次學(xué)習(xí),通過(guò)學(xué)習(xí)交通法律法,道路運(yùn)輸管理?xiàng)l例、九江市城市客運(yùn)駕駛員誠(chéng)信考核實(shí)施辦法,出租車(chē)服務(wù)條例評(píng)分細(xì)則等項(xiàng)內(nèi)容,出租車(chē)駕駛員,安全文明服務(wù)經(jīng)營(yíng)意識(shí)明顯提高。
(5)公司狠抓出租車(chē)駕駛員,深刻學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)星級(jí)出租車(chē)的評(píng)分細(xì)則,使全體駕駛員高度重視,對(duì)照評(píng)分細(xì)則進(jìn)行整改達(dá)標(biāo)。
。6)公司對(duì)出租車(chē)駕駛員,包括付晚班司機(jī),分別簽訂了駕駛員管理合同協(xié)議。進(jìn)一步明確了公司和駕駛員的權(quán)利、義務(wù)、職責(zé),出租車(chē)駕駛員文明丶安全規(guī)范合法運(yùn)營(yíng)行為明顯好轉(zhuǎn)。
(7)20xx年度公司廣大駕駛員,文明規(guī)范經(jīng)營(yíng),好人好事不斷湧現(xiàn);例如車(chē)號(hào)7777司機(jī)段少華,拾到價(jià)值一萬(wàn)貳千元的錢(qián)物,主動(dòng)送到失主手中。得到失主和電視臺(tái)的表?yè)P(yáng)宣傳。另還有許多司機(jī)拾金不味的事跡,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),20xx年內(nèi)共有二十多件,公司收到表?yè)P(yáng)的錦旗一面。
。8)六月高考期間,本公司有十多臺(tái)出租車(chē)司機(jī),積極參加愛(ài)心送考生,社會(huì)公益事業(yè)活動(dòng)。公司積極組織駕駛員,參加的士首界健康節(jié)活動(dòng),登山比賽獲得前三名好成績(jī),拔河集體項(xiàng)目比賽也取得第三名,通過(guò)文體活動(dòng),加強(qiáng)了公司管理人員和司機(jī)的和諧關(guān)系,出租車(chē)司機(jī)隊(duì)伍思想穩(wěn)定,沒(méi)有出現(xiàn)集體上訪,對(duì)社會(huì)不穩(wěn)定的現(xiàn)象。
(9)廣大出租車(chē)司機(jī)駕駛員,能自覺(jué)接受公司和出租車(chē)行業(yè)管理部門(mén)的的監(jiān)督和管理。違規(guī)違章,宰客、甩客、亂收費(fèi)現(xiàn)象明顯減少。
。10)在20xx年七月,公司在出租車(chē)黨員司機(jī)中,選了兩名司機(jī)作為創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),黨員示范車(chē),并配有標(biāo)志,放在前排,接受乘客的`檢驗(yàn),取得了示范帶頭作用,和初步的社會(huì)效益。
。11)20xx年公司車(chē)號(hào)7129等,九輛出租車(chē)司機(jī),獲得九江市百名優(yōu)秀文明示范車(chē)稱(chēng)號(hào)和表彰。
總之在20xx年各項(xiàng)工作中,公司全體員工,能在出租車(chē)優(yōu)質(zhì)服務(wù)各項(xiàng)工作方面,為九江城區(qū)交通運(yùn)輸工作,做了一定的工作,但同上級(jí)的要求還有很大差昛。
公司全體員工,決心在新的一年里,發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服缺點(diǎn),狠抓拒載不文明服務(wù)經(jīng)營(yíng)的現(xiàn)象,減少乘客投訴率。
進(jìn)一步加強(qiáng)管理水品和服務(wù)質(zhì)量,力爭(zhēng)在各項(xiàng)工作中,走在全市出租車(chē)行業(yè)的前列。為九江和諧、繁榮、發(fā)展而努力!
公司年終工作總結(jié) 篇2
20xx年**公司團(tuán)支部在公司領(lǐng)導(dǎo)和公司團(tuán)總支的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞著穩(wěn)定員工隊(duì)伍、做好宣傳報(bào)道、組織開(kāi)展文體活動(dòng)以及協(xié)助公司各單位開(kāi)展相關(guān)工作等方面,積極有序地開(kāi)展各項(xiàng)工作,對(duì)穩(wěn)定公司員工隊(duì)伍和積極宣傳企業(yè)文化發(fā)揮了重要作用。現(xiàn)將20xx年工作情況總結(jié)如下:
一、開(kāi)展的工作
1、通過(guò)多種渠道穩(wěn)定員工隊(duì)伍
A、經(jīng)常深入生產(chǎn)一線了解員工思想動(dòng)態(tài)、發(fā)現(xiàn)管理中存在問(wèn)題,對(duì)于能夠解決的問(wèn)題及時(shí)給予解決,對(duì)于不能解決的問(wèn)題,及時(shí)向上反映并及時(shí)溝通。
B、每周對(duì)分配大學(xué)生的各個(gè)車(chē)間走訪一次,主要是通過(guò)與各單位正副職、師傅以及大學(xué)生本人等多個(gè)渠道進(jìn)行溝通,了解見(jiàn)習(xí)大學(xué)生的工作情況、思想動(dòng)態(tài)等方面。通過(guò)溝通及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題。
C、每月組織一次大學(xué)生座談會(huì),讓大學(xué)生提出在見(jiàn)習(xí)過(guò)程中工作和生活上遇到的問(wèn)題和困難,及時(shí)幫助協(xié)調(diào)解決,并鼓勵(lì)他們對(duì)車(chē)間的生產(chǎn)、管理提出自己的意見(jiàn)和建議。
D、每月召開(kāi)團(tuán)小組長(zhǎng)會(huì)議,第一,可以傳達(dá)公司文件和會(huì)議精神,讓大家明確下一步的工作重點(diǎn)。第二,可以了解各單位員工思想動(dòng)態(tài)和各單位存在的問(wèn)題。第三,可以通過(guò)會(huì)議培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)后備人才。
E、每月組織召開(kāi)一次員工大講堂,通過(guò)各種主題大講堂的開(kāi)展,也可以了解員工思想動(dòng)態(tài)和各單位存在的問(wèn)題,并給予及時(shí)解決。
截至xx年11月**公司在冊(cè)員工為593人,xx年**公司各單位共流失員工17人,其中,普通員工11人(工作滿1年的有5人),大學(xué)生6人(工作滿1年的有2人)試用期員工流失率4.6%,正式員工流失率2.5%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于團(tuán)總支規(guī)定的考核標(biāo)準(zhǔn)12%和4%。20xx年新入職19名大學(xué)生,更是零流失。
2、做好**公司宣傳報(bào)道工作,深入挖掘先進(jìn)典型
A、組織各車(chē)間通訊員和大學(xué)生等一切可以組織的力量,針對(duì)各單位生產(chǎn)中的創(chuàng)新、管理中的亮點(diǎn)和工作中的先進(jìn),積極發(fā)表通訊稿件,弘揚(yáng)公司發(fā)展的正能量。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),20xx年**公司稿件被《今日恒邦》采納7篇,被《恒邦冶煉》采納14篇,被公司廣播采納3篇。
B、加大對(duì)道德標(biāo)兵的挖掘工作力度,在去年道德標(biāo)兵評(píng)選**公司零標(biāo)兵和零候選人的基礎(chǔ)上,13年共挖掘5名道德標(biāo)兵,其中1人被評(píng)為誠(chéng)實(shí)守信標(biāo)兵和1人被評(píng)為孝老愛(ài)親標(biāo)兵候選人。
3、以穩(wěn)定員工隊(duì)伍和宣傳公司企業(yè)文化為目的組織開(kāi)展和協(xié)助公司開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)
A、本年度**公司組織開(kāi)展了安全演講比賽、員工幸福感演講比賽,與精煉公司團(tuán)支部共同組織開(kāi)展臺(tái)球比賽、“娛樂(lè)身心,激揚(yáng)青春”等多項(xiàng)活動(dòng)。這些活動(dòng)均取得了比較好的反響,豐富了廣大員工的業(yè)余生活,穩(wěn)定了員工隊(duì)伍,通過(guò)各種形式宣傳了公司企業(yè)文化,提高了員工的幸福感。
B、配合公司團(tuán)總支組織開(kāi)展xx年元旦晚會(huì)、煙臺(tái)市總工會(huì)“情系職工”慰問(wèn)演出、迎七一文藝晚會(huì)、“新生活,新家園”大型文藝晚會(huì)及20xx年新老大學(xué)生聯(lián)誼會(huì),先后組織參加牟平區(qū)人事局主辦的“相約養(yǎng)馬島”相親文化節(jié)、第六屆大學(xué)生聯(lián)誼會(huì)和組織開(kāi)展全員培訓(xùn)拓展訓(xùn)練等。
C、協(xié)助其他團(tuán)支部組織開(kāi)展其他團(tuán)支部每周五晚組織的文體活動(dòng)。
4、做好各單位監(jiān)督管理工作,維護(hù)公司利益,保證各單位生產(chǎn)正常運(yùn)行
A、不定期檢查各單位考勤情況和工資公開(kāi)情況,避免各種弄虛作假等違反勞動(dòng)紀(jì)律的現(xiàn)象發(fā)生。
B、對(duì)各單位的'定崗定員進(jìn)行監(jiān)督審核,對(duì)于崗位定員不合理的現(xiàn)象,及時(shí)匯報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行解決,維護(hù)了公司利益。
C、對(duì)各個(gè)礦區(qū)和車(chē)間的考核進(jìn)行監(jiān)督,對(duì)于考核細(xì)則中存在的不公平、不合理的現(xiàn)象,及時(shí)進(jìn)行調(diào)查并上報(bào)公司,督促其及時(shí)進(jìn)行整改。
二、存在的不足
1、對(duì)**公司各單位生產(chǎn)情況不能第一時(shí)間掌握,對(duì)**公司專(zhuān)業(yè)知識(shí)了解不夠。
2、在生產(chǎn)一線的時(shí)間還是相對(duì)較少,導(dǎo)致一些信息不能第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)。
3、對(duì)各單位宣傳報(bào)道工作落實(shí)不到位,對(duì)身邊先進(jìn)典型挖掘、總結(jié)不夠,缺乏有深度的稿件和連續(xù)報(bào)道。
三、下一步的工作打算
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)**公司專(zhuān)業(yè)知識(shí),在了解專(zhuān)業(yè)知識(shí)的基礎(chǔ)上,監(jiān)督各單位生產(chǎn)和管理的實(shí)際情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、解決問(wèn)題。
2、盡量增加到生產(chǎn)一線的時(shí)間,多與員工交流,與員工打成一片,了解員工思想動(dòng)態(tài),及時(shí)發(fā)現(xiàn)、解決問(wèn)題。
3、深入生產(chǎn)一線,挖掘各類(lèi)典型人物和事跡并通過(guò)各類(lèi)宣傳渠道進(jìn)行宣傳,發(fā)揮正能量,提高員工工作積極性。
4、通過(guò)加強(qiáng)對(duì)各單位宣傳報(bào)道工作的落實(shí),提高**公司整體宣傳報(bào)道工作水平。
5、充分調(diào)動(dòng)團(tuán)小組組長(zhǎng)和大學(xué)生的工作積極性,讓其在工作中起到模范帶頭作用,促進(jìn)**公司各項(xiàng)工作順利開(kāi)展。
公司年終工作總結(jié) 篇3
20xx年即將過(guò)去,新的一年即將到來(lái),我在這里先給各位領(lǐng)導(dǎo),同事拜過(guò)早年祝新春快樂(lè),萬(wàn)事如意。
我雖是一名普通的保安員,但在我心中,黃貝小區(qū)就是我的家,領(lǐng)導(dǎo)是我的家長(zhǎng)。同事是我的兄弟姐妹,小區(qū)的事是我自已的事,我要精心守衛(wèi)我的家,使它在安全的環(huán)境中茁壯成長(zhǎng)。我明白作為一個(gè)家庭成員,一名保安員“守衛(wèi)小區(qū)、守衛(wèi)我家”的責(zé)任重大。
保衛(wèi)是一項(xiàng)特殊的、并具有很大危險(xiǎn)性的工作,可我沒(méi)有因此而膽怯、畏懼?▋(nèi)基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“我們不是在為老板打工,更不是單純?yōu)榱速嶅X(qián),我是在為自己的夢(mèng)想打工,為自己的遠(yuǎn)大前途打工。我們只能在業(yè)績(jī)中提升自己!币虼,我們必須秉承嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度,干好日?此破降墓ぷ,要想得到,做得全。堅(jiān)決完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給們的'每一項(xiàng)任務(wù),做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。
在陳隊(duì)的帶鄰下,我們圓滿地完成了今年的工作任務(wù),得到租、住戶(hù)的滿意,得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,我們的工作今年是比較重的一年.當(dāng)中有幾家住戶(hù)裝修,消防的施工,進(jìn)出的人員多且復(fù)雜.對(duì)我們的工作加大了壓力,在這種情況下我們加強(qiáng)對(duì)進(jìn)出人員、施工人員正監(jiān)管和登記,定時(shí)進(jìn)行樓巡,把萌芽的事故撤底消滅,確保小區(qū)的安全,這有802房患病的朱女士,每一次患病都會(huì)磕東西我們小區(qū)的花盆砸了解十幾個(gè),有時(shí)這會(huì)高空拋物,在患病時(shí)為了保護(hù)好群眾的生命財(cái)產(chǎn),車(chē)輛不受傷壞,并 助領(lǐng)導(dǎo),社區(qū)工作站,維護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),并得到領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng),
在工作之余,在隊(duì)長(zhǎng)帶領(lǐng)下,我們進(jìn)行了保安員體能訓(xùn)練,內(nèi)容包括,隊(duì)列訓(xùn)練,軍體權(quán)等。堅(jiān)持完成預(yù)期目標(biāo),保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計(jì)劃,我剛開(kāi)始時(shí)叫苦叫累的現(xiàn)像,但我明白作為保安員只有過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和強(qiáng)壯體能素質(zhì),才能更好地發(fā)揮“養(yǎng)兵千日、用在一時(shí)”沒(méi)有刻苦訓(xùn)練關(guān)健時(shí)刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢?所以我不怕苦不怕累,直堅(jiān)持。
作為保安員還是一名義務(wù)的*防員,今年管理工司組織了好幾次的消防安全講座培訓(xùn)并學(xué)習(xí)消防平時(shí)生活當(dāng)中遇到安全發(fā)生火災(zāi)應(yīng)急措施,并認(rèn)真地學(xué)習(xí)記錄,長(zhǎng)掌消防知識(shí),結(jié)合本小區(qū)的消防設(shè)備、設(shè)施,定期進(jìn)行設(shè)備的巡查和維護(hù)工作,以預(yù)防為主、防消結(jié)合方針,確保租住戶(hù)的生命財(cái)產(chǎn)的安全。
在工作生活當(dāng)中本人在一年的總結(jié)
1. 堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)、認(rèn)真領(lǐng)會(huì)執(zhí)行公司的經(jīng)管理策略和工作,指示精神,并貫徹落實(shí)到崗位實(shí)際工作當(dāng)中始終把維護(hù)公司利益放在弟一位。
2. 對(duì)小區(qū)的治安嚴(yán)于管理,敢于不法分子作斗爭(zhēng)。
3. 對(duì)進(jìn)出的車(chē)輛嚴(yán)于記錄,對(duì)收費(fèi)的車(chē)輛安照工的要求進(jìn)行收費(fèi),做到文明服務(wù)。
4. 在隊(duì)長(zhǎng)的帶領(lǐng)下我們進(jìn)行了小區(qū)的綠化、維護(hù)工作。創(chuàng)建和諧文明小區(qū)。
5. 堅(jiān)持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防方針,完善消防設(shè)備巡查及保養(yǎng)措施,并加強(qiáng)消防知識(shí)的培訓(xùn),提高防火意識(shí),能掌握消防設(shè)備的操作方法,確保安全。
以上是我在一年中做到做好的方面,縱觀一年的工作客觀自我剖析,自已在下列中方面存在不足之處,肯領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評(píng),以待今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正。
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