【精品】年度工作總結6篇
總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的回顧和分析的書面材料，它可以幫助我們總結以往思想，發揚成績，不妨讓我們認真地完成總結吧。但是總結有什么要求呢？以下是小編為大家整理的年度工作總結6篇，希望對大家有所幫助。
年度工作總結 篇1
本學期，響應黨組織的號召我參加了黨員“一幫一”的活動。我幫助的對象是英語0901班的鄧永麗同學。她擔任他們班的團支書，但是在工作上她缺乏經驗工作方法不大正確以致與同學的交流會有點隔閡，同時由于沒能很好的處理工作與學習的關系，在學習方面成績不太理想。為了幫助她我做了如下幾方面的工作：
首先：對于她的工作我與她單獨交流工作經驗，提出管理班級的建議和方法。如：幫助她和同學制定班級學習計劃和班級每月的學習總結和交流。如果在班上有任何不知道如何解決的事情，我都會與她進行電話交流，幫助她緩解工作壓力。平時也會與她進行心理方面的溝通。
其次：在學習方面，我會督促她的預習和復習工作。主要是與他們班的學習委員取得聯系然后要求學習委員對她的日常學習做一個特別的記錄。接著每周一次的晚自習，我會去他們班上和她一起上，解決她在學習方面的困惑。
在幫助她的過程當中，我也收獲很多。通過這個活動讓我們彼此有了更深的了解同時也讓我們有了學習的方向和目的。
年度工作總結 篇2
我校教研組的工作在學校的統一領導下，按照學年初制定的工作計劃，從規范入手，有目的，有計劃，有步驟地加強課堂教學改革研究，以全面提高語、數教學水平及教學質量，全面提高學生素養為目的，形式多樣地開展語、數教學工作，圓滿地完成了本學期的教學教研工作，現總結如下：
一、積極開展各種教研活動，提高教師教學能力和教學水平
1、認真積極地開展校內聽課活動，促進教師集體教學水平的提高，一直是我校搞好教研工作的傳統。本學期，鼓勵教師之間相互學習，一起討論，共同參與，發揮著傳、幫、帶的作用。每次活動，我們都認真抓好以下環節：組織聽課，評課、診斷、總結。本學年語、數教師各上了13節教學公開課，教研組內同事相互聽課、研討中，大家集思廣益，發言積極，共同探討了一些日常教學中存在的問題，提出了卓有成效的見解，為各個層次的教師提供了鍛煉的舞臺、搭建了成長的階梯，也提高了教師的課堂教學水平。交流中，教師的教育科研能力也得到開發，從多方面對一堂好課有了更全面的認識。
本學年我校語數教師參加校內外教研活動有：
(1)20xx年9月20日畢業班語文老師去石崗小學參加畢業班研討課;
(2)20xx年10月15日畢業班老師來到我校開數學畢業班研討課;
(3)20xx年10月17日 本校聽廖云良老師的畢業班研討課;
(4)20xx年10月24日本校聽廖仲香三年級語文研討課;
(5)20xx年10月23日本校聽劉惠清三年級數學研討課;
(6)20xx年11月9日本校聽黃明榮一年級數學研討課;
(7)20xx年11月17日廖月甜上課題研究《假如》;
(8)20xx年12月5日鄧志玲上課題研究課《假如》;
(9)20xx年12月5日本校聽韋慈鳳六年級數學研討課;
(10)20112年12月5日何秀美上二年級語文研討課;
(11)20xx年12月10日在本校聽吳燕寧二年級數學研討課;
(13)20xx年12月18日廖月甜、譚梅花老師參加鎮語文課賽;
(14)20xx年春學期本校聽羅將軍老師三年級語文研討課;
(15)20xx年春學期雷芳素、譚梅花、廖月甜、黃再平四位老師進行課題研究實踐課《魚游到了紙上》第一課時;
(16)20xx年春季學期在本校安排了陳美面、謝雁聲、廖雁仙、陸英麗進行了本校的數學研討課;
(17)20xx年春學期羅秀麗、譚芳妹老師上全鎮畢業班語數研討課。
2、結合學校各階段工作的進展來開展教研活動，促進教師間的相互交流和合作，達到教學相長的目的。在這些活動的開展中，教師互幫互學，共同進步。這樣的教研研氛圍，不僅加深了教師間的相互了解，更促進了教師教學技術上的提高，達到了取長補短、共同發展的目的
二、教學常規常抓不懈，落實到位
為加大學校教學常規管理力度，深化課堂教學改革，嚴抓教學常規，落實教學改革措施，抓好教學監控，促進素質教育穩步發展，大面積提高教學質量，加速學校發展，20xx年秋學期和20xx年春學期,我校語數教研組按照學校教導處工作計劃安排,每學期進行了四次不定期的教學常規檢查。 在檢查中，我們發現值得肯定的地方，但也有不足的方面。
(一)肯定的地方
1、所有教師都有教學計劃、總結，撰寫比較詳細，都能按教學進度撰寫教案，教案規范、完整。
2、各教師及時批改作業，對鞏固知識，提高教學質量是行之有效的。本次檢查發現大部分教師作業設置適量、適度，均能及時批改作業。
3、教師均能按時參加教研組和備課級的教研活動，聽課節數符合要求，從聽課筆記看，每位聽課人都能針對授課教師的每一授課環節進行認真的分析和評價，并及時交換意見和建議。
4、部分中低年級的作業，老師批改時能給予恰當的激勵，如寫評語“棒”、畫笑臉、花朵，貼紅花等形式，十分符合學生的學習心理。有些作業本上，老師就學生的書寫、學習態度等添加的評語，對學生起到了很好的引導作用。
(二)不足的地方
1、個別教師的課堂效率低下。仍然是老套的教法。
2、作文批改比較粗糙，過簡，沒有旁批，批語缺乏針對性和實效性;面批的力度不夠。
3、農村孩子怕習作、習作難重要原因之一在于讀書少，缺乏必要的語言素材。課標要求學生要好讀書、讀好書、讀整本的書，這樣不僅可以積累語言，而且可以習得寫作技法。我們倡導學生多讀書，老師們要有所指導，有所落實，不能讓學生漫無目的、走馬觀花地讀，建議老師們開展課外閱讀課，指導學生練習寫讀書筆記，逐步養成勤學好讀的良好習慣，這將十分有助于大幅提升學生的習作能力。
三、積極開展課題研究
教學改革和教學科研是提高教學質量的根本出路，語、數教研組在學校、教導處的帶領下，以提高課堂教學質量為目標，不斷地進行探索、改革、創新。利用教研活動進行學習、交流，取長補短，以不斷提高課堂教學能力和教研水平，積極參與課題研究，深化課堂教學改革，積極參與課改實驗。20xx年秋，語文組向縣教研室申請了《小學語文閱讀教學第一課時有效性的實踐研究》課題。語文教師緊緊圍繞課題實施研究方案，結合本校的校本教研，做到人人都有明確的目標，個個都有自己的實驗操作。20xx年秋學期，廖月甜、鄧志玲這兩位老師分別執教了二年級上冊《假如》第一課時;20xx年春學期雷芳素、譚梅花、廖月甜、黃再平四位老師分別執教了四年級下冊第27課《魚游到了紙上》的第一課時。這六節課，一課比一課進步，一課比一課成功。數學課題研究《解決問題教學中如何幫助學生理清各數量之間的關系》都按照課題計劃有序開展。每一課都像一面鏡子，讓教師們在向大家學習的過程中，及時發現了自己的不足。教師同備一節課，同上一節課的教學活動，不斷整合教學資源，實現資源共享，提高教師的課堂教學水平，提高教學質量。讓每位教師都嘗到了課題研究的甜頭。
四、教研組工作存在的不足：
1、有些教研活動開展的不夠扎實，走過場，在許多具體工作環節上缺乏創意，活動效率不高，沒有發揮出教研活動應有的作用。
2、個別教師對教研組活動重視不夠，認識不夠端正，參加集體活動的熱情、積極性不高。因此，教學能力提高不快，影響了教學成績的提高。
3、學生活動開展少，對學生能力的培養不夠。對學生的課外閱讀指導還不夠，在學生活動的.組織上依然沒有跳出應試的窠臼，對其語文綜合素養的提高關注不夠。
五、下一步工作的四點措施：
1、教師是教育的關鍵，我們要從自身找原因，不怨天尤人，不抱怨環境，努力加強學習，提高工作的責任心和工作的藝術性，開展教研組之間更進一步地交流溝通，努力提高老師的專業技術水平。
2、嚴格抓好平日的教學常規工作，從上課、批改作業、能力訓練入手，嚴格要求學生，牢記古語“教不嚴，師之惰”，以此相互勉勵。
3、從學生的角度來講，我們將以樹立學習的自信心，樹立競爭的學習風氣為主，注重學習興趣和學習方法的培養，擴大閱讀量和作文量，進行有序地專門訓練，提高他們的綜合水平。
4、盡力做好后進生的工作，想各種辦法，常抓不懈，努力不讓一個學生掉隊。
總之，在本學年里，我們語數教研組取得了一定的成績。但我們也看到了困難和不足，我們相信，只要全校上下切實更新教育觀念，真正堅持正確的辦學方向，在總結本學期經驗教訓的基礎上，在各位教師的共同努力下，下學期各方面的工作會做得更好。
年度工作總結 篇3
20xx年度，××縣工商局創新提升商標監管執法機制，不斷加大商標整治力度，提高綜合監管執法能力，圍繞發展主題，突出以服務為軸心，積極引導企業實施商標戰略，服務××縣經濟建設，扎實做好商標監督管理工作，并取得一定成效。一年來，全縣新申請商標注冊__件，其中涉農商標__件；新認定市知名商標_件。
一、開展___保護知識產權宣傳周活動
××縣工商局加大宣傳力度，提高企業和全社會商標法律意識。一年來，為引導我縣企業和社會大眾增強商標品牌意識，我局采取多種形式，做好實施商標戰略宣傳工作。我局利用“__”知識產權宣傳周，開展宣傳活動，于20xx年_月__日至_月__日，組織全縣工商干部職工，對全縣多家商貿場所，主要是音像制品經營場所進行了抽樣突擊檢查，并在檢查中宣傳法律法規，發放了____余份商標法律法規宣傳單，結合片區市場巡查，主動向經營者、消費者宣傳商標法律知識，接受經營者法律法規咨詢，教育經營者誠信經營，保護自己商標品牌，在誠信中樹立品牌形象。當天，我局在全縣范圍內開展了以“保護知識產權，促進創新發展”為主題的宣傳活動，活動期間，我們在縣城主街道發布商標保護和實施商標戰略宣傳條幅_條，進行了知識產權相關法律法規的宣傳，擺設法律法規咨詢臺，受理群眾舉報，當場解答了數名群眾有關商標法律法規及其它涉及到知識產權方面的問題。此次活動，××縣工商局共出動人員__人，并發送商標法律法規宣傳單___余份。在縣電視臺播放為期_天的保護知識產權，實施商標戰略的宣傳片，有效提高經營者守法經營和消費者維權意識，提高企業實施商標戰略的意識。結合我縣大部分區域在農村，消費群體集中在農村這一實際情況，在宣傳周期間，組織各個分局在本轄區內開展以法律咨詢、發放傳單形式的宣傳活動，并幫助當地農民和涉農企業注冊商標，使農民的家庭小作坊經營逐漸走上正規化，進而增強了農民自我保護意識。推進我縣商標戰略的實施。
二、積極開展保護注冊商標專用權整治行動
20xx年，××縣工商局積極組織開展保護注冊商標專用權整治行動。為加大知識產權保護力度，充分發揮工商行政管理職能作用，進一步強化商標行政保護工作，一年來，我局按照省局、市局的工作要求，先后對所轄區域內的商標使用企業、各類商品交易市場及農村馬路市場進行了全面大檢查。我們突出以食品、酒類、藥品、農資、馳、著名商標專用權的保護為重點，以生產、批發企業、專營專賣店、商標印制企業為整治突破口，開展保護商標專用權專項執法的各項工作。全局共出動執法人員__人次，檢查各類商店、專營專賣店、藥店、印制企業___戶次、檢查商品交易市場__多個。檢查過程中發現個別企業及個體業戶使用商標存在不規范情況，我局執法人員都一一做出指導，糾正了企業在商標使用過程中出現的問題，有力地打擊了侵權假冒行為，維護了注冊商標權利人合法權益。
三、運用商標職能促進地方經濟發展
××縣工商局充分發揮工商部門在實施商標戰略中的重要作用，促進我縣經濟發展。加大對著名、知名商標的宣傳力度，加強對我縣著名、知名商標企業引導工作，指導他們實施商標戰略，保護注冊商標專用權，爭創知名、著名商標，使企業更好的運用商標參與市場競爭，提高企業產品的市場占有率。指導開展知名商標、著名商標的申報工作，支持農業合作社和涉農業企業創牌經營，推廣“公司＋商標＋農戶”生產經營模式，打造一批農產品商標品牌，指導企業把商標運作和管理作為企業經營的主線，貫穿于企業生產經營的全過程。充分運用職能協助政府，推動企業實施商標戰略。要在摸底調查的基礎上，建立起本縣馳名商標、著名商標和知名商標梯次培育企業名錄。深入全縣知名商標以上企業進行訪談，開展上門服務。按照“成熟一批，申報一批”的思路，做好馳名、著名、知名商標的可持續發展工作，逐步形成知名、著名、馳名商標梯次良性循環的態勢。運用商標戰略促進企業經濟發展。
年度工作總結 篇4
一年來，在鄉黨委、政府的正確領導和重視下，在縣屬各部門的關心和支持下，緊緊圍繞鄉黨委、政府的工作目標認真開展好工作，認真做好災后重建，認真學習貫徹黨的十八大精神，學習黨的路線方針政策、法律、法規知識，以及自身業務知識，通過各種途徑努力提高自身的工作水平。半年來從思想、政治上與鄉黨委政府保持高度一致，服從領導安排，積極參加鄉上開展的各項有益活動，主動做好鄉上安排的各項中心工作、聯系村工作，一年來主要做以下工作：
1、 水費收取情況
全鄉農村安全飲水工程涉及5個村，23個村民小組，第一二季度收取水費15217.44元，
2、 飲水工程
大窩子溝飲水工程全長11.5公里，建水池10個，目前全部完成，總投入207萬元。
3、 堰渠新修1085米，維修3600米。
十二五工作完成情況：1、五小水利工程：八牌三五六組16199米，投入資金148.43萬元；2、飲水工程：新建廠房一個、新安主管18.2公里，投入資金330萬元；3、東風堰新建滾水壩63立方米，投入資金65萬元；4、省級節水項目資金220萬元，全鄉完成新修堰渠24573米；5、三合堰打遂洞投入資金159.1萬元，隧洞長658米；6、紅旗村節水灌溉投入資金45萬元，750畝；7、修八牌村河堤370萬元，長度780米。
20xx年我鄉國土、城建工作在鄉黨委、政府和主管局的領導下，在各位同事及村組干部的積極配合支持下，各項工作得以順利開展，年度目標任務得意全面實現。現就將這一年的工作情況總結如下：
國土
1. 嚴格按照土地利用 總體規劃使用土地，加強本行政區內的耕地和基本農田保護，確保耕地保有量和基本農田保護面積
2. 配合做好轄區內永久基本農田劃定工作。
�。�1）配合縣國土資源局將規劃確定的基本農田逐圖版落實到地塊， 明確基本農田的地塊邊界、 地類、 面積、 質量、 等級信息以及片（塊） 編號。（2）做好要根據基本農田保護專題圖， 對每一宗基本農田保護地塊涉及的保護責任信息、 土地承包經營信息和質量信息等進行收集、整理，建立基本農田保護信息表、冊。
3. 認真做好本行政區域的土地管理、 登記和統計工作。
4. 切實抓好本行政區內礦產資源和非煤礦山 安全生產管理工作。配合縣國土資源局轉好本行政區礦產資源保護管理工作， 嚴厲打擊私挖亂采等破壞礦產資源的違法行為。同時加強區域內非煤礦山安全生產宣傳管理工作， 使安全生產理念在各礦山企業中警鐘長鳴， 確保礦山事故的零發生率。
5. 認真做好本行政區地質災害防治工作，我鄉共有12個地質災害隱患點，共涉及186戶、724人。加強本鄉的地質災害隱患點的監管：全鄉和每個村都制度地質災害防治預案。共聘用14名監測員、2名觀察員，共使用經費4.29萬元。汛期對全鄉范圍的內的地質災害隱患點使用電話、對講機和現場檢查26次，處置監測員未履職盡責情況8例。
�。�1）成立地質災害防治工作領導小組，制定本轄區的地質災害防災預案，組建搶險抗災救援小分隊，層層落實防災責任和體系。（2）開展地質災害檢查和巡排查工作。（3）針對每個隱患點制定防御預案， 發放防災明白 卡和避險明白卡。（4）加大對地質災害防治知識的廣泛宣傳， 同時對村組干部、 監測責任人、監測員進行巡回的地質災害防治知識培訓。 （5）轄區內的每個地質災害隱患點都進行避險演練。（6）做好暴雨天氣下的受威脅群眾轉移和臨時安置工作。（7）認真落實汛期值班制度，確定帶班領導、 專人值班，實施 24 小時值班，確保值班電話“能打通、 通了 有人接” ， 在收到國土、 水務或氣象部門的預測信息后，要第一時間快速、 準確、及時地將信息傳達至地質災害隱患點的監測人員， 確保險情來臨時人員能及時撤離。（8）及時處置并上報災、險情。
6. 積極開展 “ 三無 ” 鄉鎮達標和國土資源巡查工作，重點區域動態巡查范圍 覆蓋率達到 100%，發現土地礦產糾 紛及時進行調解并上報國土資源局，發現土地礦產違法行為及時制止并上報縣國土資源局。
與20xx年度相比變化情況
20xx年度目標任務：1、加強本行政區內的耕地保護，嚴格按照土地利用總體規劃使用土地。2、切實做好本轄區內礦產資源和非煤礦山安全生產管理工作。 3、協助完成本鄉范圍內的災后重建地質災害治理項目。 4、協助完成本鄉范圍內土地整理項目實施。
與20xx年度相比變化：1.更加重視民生和安全工作，地質災害監測范圍不斷擴大、制度更加完善，經費和物資更加充足，并完成本鄉境內4處地質災害隱患點的治理，保障群眾的生命財產安全；2.有效控制了本鄉轄區內亂采、盜采礦產資源的行為，規范礦產采伐行為，加強對群眾的相關補助。
城建
�。�1）依法編制鄉、 村規劃。
�。�2）設置鄉鎮規劃管理辦公室，落實專人負責規劃建設管理工作。
�。�3）建立本鄉鎮規劃建設項目日巡查、月 匯總、季小結，年總結工作機制。
�。�4）按照《XX縣鄉鎮農房及附屬設施規劃建設管理實施辦法》要求，做好鄉鎮房屋審批、放線、監督、管理、 驗收工作。
�。�5）協助做好群眾維穩工作，積極化解群眾建房矛盾，及時解決群眾建房的困難和問題。
（6）及時查處違章建設，采取強有力措施杜絕私搭亂建現象。 特別是針對松林地，包村領導和包村成員多次協調處理亂搭彩鋼棚，確保松林地的風貌統一。
與20xx年度相比變化情況
20xx年度目標任務：無
與20xx年度相比變化：1.正逐步按照小河壩統一規劃進行建房，逐步做到布局合理；2.統一規劃的松林地、共和一組新村正逐步發展和完善；
年度工作總結 篇5
我中心在縣委、縣政府的堅強領導XX縣經信局的宏觀指導下，以創造爭優活動為契機，緊緊圍繞保民生、保穩定的總體要求和我縣年初制定的目標任務，積極帶領商業系統廣大干部職工，立足新起點，謀求新發展，創造新業績，各項事業穩步推進，取得了的較好成績，現將20xx年工作總結如下：
一、盤活企業資產，增強企業發展活力
今年以來，企業發展舉步維艱，商業職工養老金基數逐年增加，租賃收入有限，職工養老金面臨斷交現象，已嚴重影響企業安全穩定，新一屆班子組建以來，想企業所想，設法改擴建，增加租賃面積，解決職工問題。
1、擴建府東商廈，增大營業面積。繼去年總投資1100萬元的五交化商貿大樓運營以來,又將大樓周邊維修擴建，現已成為我縣商貿流通領域新的亮點，集服裝、鞋帽、針織、電子產品于一體，成為沁源百姓購物的集中地，也繁榮了我縣的商品流通。
2、郭道康遠商場災后重建工程。今年已完成主體工程一樓，明年計劃竣工招商，建成后的商住樓將為繁榮郭道經濟注入新的活力。
3、紅旗商場和百貨公司分別利用閑散場地開發職工住宅樓。目前，已完成主體，并開始向職工出售，此項舉措解決了下崗職工住房，盤活了國有資產，為可持續發展奠定了堅實的基礎。
二、落實職工保障，維護企業安全穩定
按照“老有所養、病有所醫”，“安全為天，穩定為先”的要求，我們在落實職工社會保障方面做了大量的工作，在系統內形成了發展企業傾斜職工的良好氛圍。
1、以社會保障促穩定。不折不扣地完成養老保險、失業保險、醫療保險、生育保險等，商業各企業全年為職工繳納四大保險費140萬元，使職工老有所養、弱有所扶、病有所醫，消除了職工的后顧之憂，維護了職工根本的利益。
2、以矛調工作保穩定。針對商業系統困難企業多，下崗職工多等實際，我們狠抓矛盾糾紛排查調處工作，盡量使矛盾化解在基層和萌芽時期。其中飲食服務公司通過法律渠道與原城北二工隊達成民事調解協議，使多年因修建導致的產權糾紛問題達到徹底解決。
3、以就業幫扶抓穩定。通過擴大營業面積，增加就業崗位，優先、優惠職工承包，鼓勵就業增收，黨員干部與下崗職工結隊幫扶等舉措消除了系統內零就業家庭。其中五交化公司府東商廈開業安置下崗職工40余人，紅旗商場協調信用聯社為信用商戶爭取優惠貸款60余萬元。
4、以強化防范保安全。針對商業系統商場、門店多、涉及公共場所安全隱患大的實際，我們始終把安全工作當作重中之重，一線設防保安全。在抓好日常安全管理的同時，認真貫徹《突發事件應急法》，制定科學的防范體系、應急措施等，提高處置突發事件的能力。
此外,我系統9個企業嚴格按照上級要求,認真組織參加創先爭優活動和推進學習型黨組織活動，通過此項活動的深入開展，使全系統的黨建、黨風、政風、行風、精神文明建設、社會治安綜合治理等各項工作都得到了有力的加強。
三、籌備應急物資，做好森林失火后勤保障
我中心為縣突發應急災害成員單位，負責后勤食品供應保障工作。今年以來，加大對應急食品倉儲的管理，在城南建立兩個應急食品倉儲中心，由食品批發商提供場地，并與之簽定保障供貨合同，共儲備價值50萬的食品，并在今年發生的森林失火事件中保障供給救火工作人員，做到應急事件發生時第一時間足額送到指定地點，得到了縣委、縣政府的肯定和表揚。
四、下一年工作計劃
1、繼續抓好安全穩定，認真落實社會保障，切實加強企業管理，使社會保障中各大保險任務落到實處，確保企業正常運行，認真完成上級交辦的各項工作任務。
2、轉變發展觀念，創新工作舉措，引導企業在競爭中穩步求進。具體是使郭道百貨商住樓20xx年內完成主體，力爭一、二樓商場年底投入運營;使蔬菜等困難企業設法開辟新的經濟增長點，逐步走出困境，出現新的轉變。
3、積極發展現代物流配送業務，形成城鄉商貿雙向流通新格局。
4、繼續招商引資，通過加盟、聯合、股份制等形式，加強與大型知名連鎖企業的聯合與合作，力爭在縣城打造大型超市等專業化、規�；徫飯鏊�，為全縣商貿流通又好又快發展做出應有的貢獻。
年度工作總結 篇6
xx年即將遠去，回首xx年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時的惆悵，時光飛快，不知不覺中，充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近，可以說xx年是公司穩定發展的一年，也是公司蓄意推進行業改革，拓展市場持續發展的關鍵年，也是行政部成績頗豐的一年，現就本年度行政部重點工作并結合公司實際情況做以下總結和新一年工作計劃與大家共同分享，希望大家針對行政部的工作多批評，指正，多提寶貴意見。
一、工程方面：各店的常規維修與維護
1、公司各店工程人員完成了各部門上報的維修單據4000多件，口頭報修xx多件，處理多起突發性設備、設施故障。
2、工程部在去年的工作基礎上，又制定了詳細的設備、設施保養計劃，將計劃分解到季度、每個月，并詳細說明了保養內容，落實到每個人，保障了工作質量和效率。
3、全年完成了大型維修與事故搶修項目：①宣化店廚務部下水管干線徹底疏通清理一次;②市政居民排水井堵塞往廚務部返水清掏一次;③改造樓頂排煙管道一次，解決了頂層居民投訴問題;④新陽店為了緩解用電壓力，增設改造主電纜2根，不僅解決了用電問題，同時解決了安全隱患問題;⑤新陽店后樓道改造，通過與廚房長共同研究，為了菜品出品的需要，廚房需增加煤氣灶，但因空間狹小，困難重重，經反復研究、測量，最終決定將后樓通道加以利用，又新增了一個380公斤油箱，即解決了采購冬季買油的困難，又保證了部門的使用;⑥西大直街店營業區、衛生間、下水干管堵塞，面臨無法營業;連夜搶修⑦西大直街一樓總電閘燒壞，整個一樓停電，影響營業，連夜搶修。
4、宣化店裝修改造期間，基礎設施改造項目本著一次建設長遠打算，立足超前，留有后勁的宗旨，克服了時間短、場地窄，各方面錯綜復雜的惡劣環境，完成了以下幾項工作：①整體綜合布線的設計、施工;②室內供暖設施進行全方位改造，整體按分戶供暖型式設計以后，全樓分戶供暖時不用在室內施工，此項工作一勞永逸。③自來水干線原有分布不合理，而且是鐵管經長期腐蝕已經有多處漏點，經請示總辦，將有隱患的室內鐵管全部更換成ppr熱溶管，并且做了合理布局，做到一勞永逸。
�、転榱税踩�、保暖，后樓道增設防盜門兩扇，小門斗一處，400公斤油箱一個。
�、菡w改造設計了供風、排風、衛生間通風管道及空調，管路、電路的走向位置，合理的利用了空間，經使用驗證，效果良好。
5、全年完成了大修保養項目：
①新陽店供暖鍋爐大型維修、保養一次;②新陽店廚務部排煙管道清掏油污一次(20延長米)，從排煙罩至排風機;③西大直街店更換平板式熱風幕一個;④西大直街廚務部排煙管道清掏油污一次(30延長米)，從排煙罩至排風機;⑤完成了各店的空調、排風機、外機等，年度清洗、保養工作。
�、薰潭ㄙY產管理工作：對固定資產的購進、管理、監督、維修、保養工作。
�、咝玛柕�，西大直街店工程室工具擺放。物資存放環境衛生方面根據公司要求進行了整體改善。同時對員工加強了思想教育。使員工的整體思想素質更上一個臺階。為提升企業整體素質和長遠規劃打下了良好的基礎。
二、夜值、安全、防火工作
1、各店夜間值班，安全巡查次數累計8000余次。
2、各店夜間值班人員全年無脫崗、漏崗、事假等違紀現象發生。
3、各店室外設施防護網設置布局合理，堅固耐用，無安全隱患發生。
4、完整填寫夜間值班記錄本30余本。
5、各店增設電路巡查機制，每天用電高峰不少于8次的，對電線、電纜，的溫度檢查，確保安全。
6、各店按時完成了每月一次的安全聯合檢查。
7、在公司各店、各部門的配合下，確保了全年各店無安全事故，給公司安全運營打下良好的基礎。
三、外聯方面工作
1、宣化街店裝修改造期間，為了整體安全、方便、衛生方面考慮，經總辦批準，計劃將廚務部原有使用煤氣罐改造成煤氣管道，通過申報申請，得知由于是老城區氣源不足，現已不增加新用戶了，經與煤氣公司有關部門多方協調，在工程人員趙師傅的協助下，克服了重重困難，費盡周折，最終圓滿完成了安裝任務，現經使用驗證，效果良好。
2、宣化店正門牌匾由于宣化街整體外立面改造受影響，施工方與執法局聯合下發拆除通知，我店接到通知后與總辦匯報，決定盡量保住原有牌匾，經總辦楊總牽頭，以行政部為主，多方協調和努力，最終使我店外立面牌匾得以大部分保留，使我公司在日后牌匾的使用中彰顯出實力和社會效益。
3、大成店由于樓體外立面裝修改造要求我店將排煙管道拆除重建，經過與楊總匯報，楊總指示盡量保住，在楊總的支持與協助下，多次與施工方負責人交涉，與樓上鄰居協商，取得他們的寬容和理解，最終采取其它方式進行保溫與修飾，給公司避免了經濟損失。
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