【熱門】年終工作總結集合五篇
總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質的理性認識上來，因此好好準備一份總結吧�？偨Y怎么寫才不會流于形式呢？下面是小編為大家整理的年終工作總結5篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
年終工作總結 篇1
20xx年終總結及20xx年工作展望一年已經快過去了，20xx年還有20幾天就完蛋了,我們即將走過20xx年迎來嶄新的20xx年。作為本圈一員，現在把一年的工作情況做如下匯報：在一年里，我們緊密扎根在微信圈里，團結在朋友圈周圍，高舉“有空必來，有來必言，有言必留，有留必看”理論的偉大旗幟，認真貫徹落實“雁過留聲，人過留言，雞過留蛋，鴨過留毛”的要求，堅持“知無不言、言無不盡”的指導思想，弘揚“一不怕手酸，二不怕加班，三不怕頭暈，四不怕眼花”的大無畏精神，把“保持聯系，經常騷擾”作為振興朋友圈的第一要務！經過努力，從根本上改變了“幾天來一趟，想到才來上，來了不說話，逛逛就走人”的方式。堅持“四有”原則，即“有組織，有預謀，有把握，有成績”。堅持做“四有”圈友，即:“留言有新思想，灌水有新思路，吹牛有新突破，抬杠有新局面”。相互促進，共同發展，從而使咱朋友圈走上可持續發展的偉大道路，同時堅決貫徹了20xx年七大新觀念:
1、錢不是問題，問題是沒錢。
2、水能載舟，亦能煮粥。
3、一山不能容二虎，除非一公和一母。
4、火可以試金，金可以試女人，女人可以試男人。
5、喝醉了我誰也不服，我就扶墻。
6、就像一只趴在玻璃上的蒼蠅，前途光明，出路沒有。
7、問世間情為何物？都是一物降一物。
回首過去的一年，雖然我們也發言不少，但為了表示我們的忠誠，在新的20xx年，特向朋友圈的朋友們保證：大家的脾氣就是我們的福氣；大家的要求就是我們的追求；大家的鼓勵就是我們的動力；大家的想法就是我們的做法；大家的酒量就是我們的膽量；大家的表情就是我們的心情；大家的嗜好就是我們的愛好；大家的意向就是我們的方向；大家的小蜜就是我們的秘密；大家的情人就是我們的親人。
年終工作總結 篇2
首先，在領導的幫助下我了解了出納崗位的各種制度及其日常的工作流程。在同事們的指導和幫助下使我學到了很多工作中的知識，使我最快的熟悉了這份新的工作。在工作崗位沒有高低之分，一定要好好工作，來體現人生價值。同時為了提高工作效率，平時自學電腦知識和erp的出納知識及操作，利用erp使工作更加準確和快速。
其次作為公司出納，我在收付、反映、監督四個方面盡到了應盡的職責，過去的幾個月里在不斷改善工作方式方法的同時，順利完成如下工作：
一、日常工作：
1、嚴格執行現金管理和結算
制度，定期向會計核對現金與帳目，發現金額不符，做到及時匯報，及時處理。
2、及時收回公司各項收入，開出收據，及時收回現金存入銀行。
3、根據會計提供的依據，與銀行相關部門聯系，井然有序地完成了職工工資和其它應發放的經費發放工作。
4、堅持財務手續，嚴格審核(憑證上必須有經手人及相關領導的簽字才能給予支付)，對不符手續的憑證不付款。
二、其他工作
1、迎接公司上市財務審計，準備所需財務相關材料為迎接審計部門對我公司帳務情況的檢查工作，做好前期自查自糾工作，對檢查中可能出現的問題做好統計，并提交領導審閱。在工作中，我忠于職守，盡力而為，領導和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵。
2.完成領導交付的其他工作。
三、回顧檢查自身存在的問題，我認為：
1、學習不夠。當前，以信息技術為基礎的會計軟件的應用及理論基礎、專業知識、工作方法等不能完全適應新的工作。
2、對針對以上問題，今后的努力方向是：
加強理論學習，進一步提高工作效率。對業務的熟悉，必須通過相關專業知識的學習，虛心請教領導和同事增強分析問題、解決問題的能力，努力學習，爭取在明年取得會計從業資格證書。
綜上所述。在過去的幾個月中，付出過努力，也得到過回報。人到中年，用嚴肅認真的態度對待工作，在工作中一絲不茍的執行制度，是我們的優勢。我堅持要求自己做到謹慎的對待工作，并在工作中掌握財務人員應該掌握的原則。作為財務人員特別需要在制度和人情之間把握好分寸，既不能的觸犯規章制度也不能不通世故人情。只有不斷的提高業務水平才能使工作更順利的進行。在即將到來的20xx年，我會揚長避短，更好的完成本職工作。
年終工作總結 篇3
在公司領導的正確帶領與關懷及各級同時的配合下，順利的展開了本職崗位工作，在工作中有得有失，在此半年度個人述職中，本人對自己崗位工作進行了歸納和總結，用心做事，以德做人是我個人的理念，在工作中嚴格遵守職業道德，認真對待每一件事；
首先是落實自己崗位職責目的，半年來根據公司技術文件及規范管理制度，對事業部管理品質、技術文件進行了要求與修訂，并落實執行到生產現場，進行過程品質監控和過程技術服務，為提高生產效率實時配合各相關單位的支持工作；在實際工作對現場生產的問題及時反饋、溝通、協調；在問題反饋的同時，進行相關的工藝要求和品質控制流程進行完善；充分有效的更新相關品質要求；
其次在進行技術管理，一直在不斷摸索和學習中進行個人能力的提升，同時展開資源共享，讓外界技術進行借鑒和實踐，不斷提升壓鑄事業部相關技術人員的工作能力和分析能力，運用相關的技術資源實踐到工作當中，指導和參與現場技術問題的討論，并對技術潛在的因素進行評審，突破相關技術難題，在前期開發中預估和杜絕問題提出相應的技術理念支持和評審；
其三，在品質控制管理中，對供應商品質異常問題點進行監督檢查和協調，配合產品制造的模具制作前期評審，在產品異常時進行外協廠商的考核和抽查驗證，供應商管理工作的展開；同時對內部質量的預防，實施進料再次驗證，并跟進改善動作的有效性，杜絕因外協內在因素導致產品質量的異常；監督協調品質改善動作的實施，對事業部品質狀況每月進行匯報與檢討，對內部存在的問題點進行提出并要求整改，以實際效果進行再次驗證，督導問題改善徹底；組織討論改善方案，落實有效改善動作，并延伸展開問題的分析與改進動作；針對產品的特性，對產品工藝要求、控制手段、改善方案提出不同的修改意見，配合改善動作的實施；
綜合管理本部門日常工作及人員工作能力的考核，培訓部門人員的團隊精神與意識；以人員工作能力的提升，在人員工作心態上引導以公司目標為方向，進行工作方式的展開，溝通協調工作中的問題點，維護團隊作戰能力，有效的展現團隊精神狀態，積極奮進的思想理念為主體進行本部門日常工作；維護公司利益的同時維護員工利益，爭取可爭取的利益維護員工的合法權益得以保障；把安全工作作為日常工作的重點，安全意識的宣導，落實到實際工作當中，以預防為主，減少安全事故的發生；
回顧以上工作的展開，本人的工作同時還存在需要改善和落實、提升的空間，需要更進一步的努力；以下是對本人工作的展開的思路
站在一個高度看待問題
作為一個技術和品質管理部門，熟悉本部門的業務是首當其沖，從新品的開發評估工作的參與以及制造能力的分析、品質要求、品質變化的控制，基本均要在可控范圍內；一個以制造為主的企業，隨外界競爭能力的變化，需進一步的提升本部門的管理控制能力，多接觸新事物，熟悉行業的發展趨勢和了解市場需求；加強對企業轉型管理模式的理解；開拓新視野、新思路；參考經驗模式，理出新發展理念配合企業凸顯競爭優勢；
完善管理與流程
根據相關作業流程，修改前期的作業流程到固化流程，經過流程的修改，完善部門組織架構的設定和各單位人員的職責闡述，以流程和職責要求落實部門人員的工作，并加以考核管理；
有效的考核管理，在日常工作中進行落實和考核部門人員工作效率；其中不乏存在因個人能力導致的失誤存在，需要更進一步的培訓和引導，并堅持不懈的循序培訓工作的落實；對部分人員工作方式的溝通，讓其更熟悉自己的業務和提升工作能力，提高團隊協作能力；
進一步溝通與加強團隊精神
環境的改變不是一朝一夕的事情，時間累積，造就環境的根深蒂固文化都是人所為，環境因素的存在也不是某一個人來可以改變的，就如一顆樹改變不了氣候；首先不要去改變環境，先去適應，在工作中尋找環境存在的問題，逐步按流程進行問題的溝通，提出觀點和改變問題的得失，權衡利弊后進行共同協商與修改，只有長期的努力，才可以固化已經修改的，最終才可以規范化、標準化；
在縱橫向溝通時多少都會存在諸多矛盾，本著以看問題、對待問題、處理問題得心態去面對，認真處理、對待、化解矛盾，從矛盾的產生可以理解為人為的制造矛盾，抓住人性，理解人性，分析產生矛盾的根源，從而去理解人，同時改變自己對問題的理解，讓溝通的人認可和理解；
一個個體適應環境，帶動一個團隊適應環境，相對理解就是個人如何適應環境并在環境中力拔，同時彰顯團隊工作的能力；
目前的團隊：從組織架構的分工，存在依賴于某個人的力量，在有限的基礎上難以突破，存在思維上的迂回，分析問題比較單一，缺少相對的知識面和說服力；需要更多的支持力量；同時存在內部工作的展開動作銜接不順暢，多面手人才的匱乏，存在部分工作落實打折扣；以上基于人員的補充需要跟進與改善；
新生人員能力的提升和培訓
團隊能力的強 化，新生人員工作能力需要培訓。流程化管理：熟悉流程運作、掌握流程運行控制方法及資源的利用與協調；培訓多面手，擴大團隊作戰能力；
后續的發展思路
利用現有的資源（整個團隊的技術資源和管理能力資源）逐步解決、改善、克服目前存在的問題點，在需求外部支援的情況下進行溝通，同時借助外界資源，提升團隊的效率；學習外界高效的榜樣實施
內部整改，完善管理缺陷機制，激勵管理隊伍；人企雙贏，引用優秀人才，不斷壯大技術和管理力量。
年終工作總結 篇4
在上級的正確領導下，在其他部門的幫助下，今年以來做了一些工作，歸納如下。
一、嚴格做好對違規工程的行政處罰和管理工作
今年以來對違反建筑市場管理秩序、建設工程安全質量規定的14起案件立案調查、并實施行政處罰；罰款金額14萬元。其中：對建筑市場行為的行政處罰的有6件，罰款金額4.5萬元；對違反建設工程安全質量規定的行為的行政處罰有8件，罰款金額9.5萬元；全年未發生行政訴訟和復議案件。
二、積極開展督促施工企業落實拖欠民工工資支付工作
我們在協助督促解決拖欠民工工資工作的`過程中，目前主要的工作是對民工上訪進行接待、登記、落實、督促。工作重點放在督促責任單位落實上。
今年以來(截止到11月20日)已經
接待催討工資的上訪人員：147批； （不計重復上訪）
接待催討工資的上訪人數：591人；
涉及拖欠工資的民工人數：4025人；
督促處理工資額：2882萬元。
為了進一步加強和規范解決拖欠建筑民工工資管理工作，9月8日區勞動局和我們建交委召開了一次協調會。會上分析了在落實解決民工工資過程中有關基本情況、遇到的工作難點；針對存在的主要問題、圍繞如何進一步明確職責、落實責任、理順關系、加強監管、攜手合作等方面，開展了交流與討論。
三、參與開展“建設工程現場綜合治理專項活動”專項檢查
按照市安質監總站滬建安質監[]第72號文件要求，在9月23日到25日，會同建管所的安質監站、招投標辦、雙資辦等部門，聯合開展“建設工程現場綜合治理專項活動”的市場經營行為、維權等部分的專項內容檢查，對各鎮和臨港的12個項目進行了檢查。
四、積極穩妥地開展建設工程合同登記備案工作
按照市建管辦《關于改進本市建設工程合同登記備案工作的通知》的要求，我們認真地開展合同登記備案工作。按規定嚴格核對相關內容。公布了有關通知、操作程序。制作了通用性較強的《登記備案須知》。
到10月20日為止，今年已經受理合同登記備案411份。
五、不斷推進分中心的年度各項工作
11月份，協助完成了受理服務的掛牌、受理大廳的建設、受理窗口和辦公室的調整工作，推進建立更規范、便捷的服務環境。
7月，市受理服務中心對我們分中心進行半年度工作互查；圍繞‘完善平臺、標準建設、綜合受理、文明聯建、工作質量“等方面進行綜合評價。
依據市受理服務中心印發的《分中心年度工作綜合評價辦法》的通知精神，按照我區現行的管理模式、結合自身特點，修訂完善了分中心的管理手冊；包含了受理服務流程、辦事指南、辦事須知、管理制度、崗位責任制等內容。
7月，參加了市受理服務中心開展的“優秀受理員”的評選活動。
8月9日，參加了市受理服務中心舉辦的“心系奧運、服務至上”職工工間操比賽活動，我區代表隊獲得三等獎。
10月，參加了市受理服務中心組織的“受理服務工作論文競賽”的撰寫、投稿活動。
六、主動配合受理服務人員上崗培訓
為進一步適應管理模式的改革，建立統一、規范、聯動的服務體系，提高受理服務人員的綜合能力，根據市建筑建材業管理部門的部署，從事和涉及受理服務的12名工作人員，在今年分批分期、針對不同受理工作內容接受了業務上崗培訓。
七、負責搞好建筑市場信訪的調查處理
按照市建管辦等上級部門對受理的信訪案件批轉的要求、依照區信訪辦對信訪案件轉送和批轉的意見，今年來我們調查處理了4起涉及市場行為、拖欠款等情況的信訪件，并將調查或落實處理情況及時上報。
八、存在的主要問題
1．對建筑市場執法工作的力度未能有效顯現；
2．督促解決建筑民工工資的工作，在依法管理方面未能突破；
3．受理服務中心的標準化建設工作進展方面已經滯后，特別在一門式受理窗口的形成和和受理大廳的安排上，亟待解決。
4．綜合受理等工作因在人員落實安排等節點上受牽制，影響了推進。
年終工作總結 篇5
時光任冉，日月如梭。又到了歲末年終之時。轉眼之間XX又要過去了。屈指算來從進入長江賓館，在小小的前臺居然已經有十五年了。如何把一份前臺工作做得客人滿意，領導放心是我工作以來一直追求的目標和重心。
長江賓館是石化總廠的接待站，來廠辦事的人首先來到廠里就是入住到賓館。讓來廠辦事的人在賓館里感覺到賓至如歸是我的責任。所以對每一位來廠的賓朋我都能做到讓他高興而來，滿意而歸。對他們關于廠情廠況的一些提問也是耐心細致的回答。
對于有些客人對客房價格進行討價還價，也是盡可能的做到爭取和留住，不讓他們走出去。雖然有些時候在價格上做出了一點讓步，但是還是很好的留下了客人。而不是不負責任的一言了之，住不住無所謂。這樣在我手上也是很大的提高了客房的入住率。
對于來賓館住宿的客人不但盡量留住他們入住，還在工作方便之時推銷賓館的餐飲，盡量的讓客人住在賓館，也能吃在賓館。更多的為賓館創造利潤。
對于賓館領導工作的安排也能夠顧全大局，任勞任怨�？傊约涸谶@一年平淡的工作中是盡心盡力，格守職責，很好的完成了各項任務。
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