【熱門】年度工作總結3篇
總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料,通過它可以正確認識以往學習和工作中的優缺點,因此,讓我們寫一份總結吧?偨Y你想好怎么寫了嗎?下面是小編為大家整理的年度工作總結3篇,希望對大家有所幫助。
年度工作總結 篇1
一、經過一年的工作和學習,我對自己的評價:
強項
1、執行力較強,上級安排的任務,都按時完成,有問題第一時間進行了反饋。
2、工作自主性較強,想到的,看到的,不用上級開口安排,都能自動自發去著手做好!
3、溝通協作力比較好,在牽連到與別的同事或部門協力開展的工作上,總是能主動的與其溝通,并達成一致,立即開展工作。
4、業務技能上有了新的突破,部門工作開展比較順手。
弱項
1、舞臺活動主持方面還須下大功夫改進學習。
2、語言表達,公眾場面演講組織還須學習提高。
3、容易沖動,感情用事,自我控制力還需要近一步加強。
改進措施
1、在天氣不受影響的情況下,堅持做好舞臺活動,多做互動,提搞自己組織表達能力,聚集人氣。
2、積極參加公司組織的各種集會、活動、努力讓自己融入團隊,建設團隊!
3、通過學習,訓練提高自己個人素養,提高自己情操,更近一步學會管理,會管理,懂管理。以達到綜合業務及相關管理技能提高!
二、作為一名管理層,我對自己所負責的分店或部門的評價:
強項
1、本部門團隊執行比較好,表現在各店調整時人員調動,工作的開展。
2、本部門在編制精簡的狀態下,不減工作效率,不減工作任務。不減工作流程。
弱項
1、各個層次還是不夠仔細,造成不應該出現失誤的地方卻出現的錯誤!
2、控制力,意識力不夠強。
3、個人業務技能和管理技能還不夠強。
改進措施
1、對待工作認真仔細,杜絕馬虎大意,近一步提高執行力。
2、保持積極心態,杜絕外界因素的影響。
3、養成學習的好習慣,提升自己業務技能和管理水平。
4、努力做好團隊建設,爭取成為團隊中不可缺少的一份子!
三、在同管理級別中,我認為自己的能力處于(請在括號內打“√”):
a、第一()b、第二(√)c、第三()d其他()
四、為什么我認為自己的能力處于這種水平?
答:盡管在日常的工作中積極主動,工作開展也比較順利,但是在管理方面還缺少一定的主動性和管理魅力,在各方面還需要近一步加強!
五、我認為自己能力的提高需要通過(請在括號內打“√”):
a、不斷自我反。ā蹋゜、上司定期的指導和批評(√)
c、培訓和學習(√)d、其它方式(√)_定期與分店交流學習
六、年度工作回顧:
1、業績方面:
1)、在總部期間,完成總部大海報制作,完成吳經理交待的其它任務
2)、全年度分別調到各店支持各店正常運營工作,09年春節和五一均在公明店頂班,七月調至塘尾店慶,八九月橋頭店調整升級,十一月調橋頭店正常上班。
3)、完善了橋頭店調整后的相關買場遺留工作
4)、對橋頭店舞臺音響設備進行了全面維修,目前已經能正常運轉。
5)、調到橋頭店后積極主動開展了橋頭店場外舞臺活動。
6)、建立建全橋頭店本部工作流程,重新規劃海報派發路線。
2、管理方面:
1)、較去年相比,溝通協調力有了一定突破和飛越。
2)、本部門工作開展較去年更加流利,順手,協作力大大提高。
3)、與直屬上司在工作業務上的反饋和請示,比較及時到位,工作跟進有始有終。
4)、在日常工作中敢管理,在涉及到相關人員問題上不怕得罪人,敢于與其就事論事,論清事實真相。
七、20xx年度工作計劃:
項目完成時限備注
1、做好橋頭店全年度促銷方案,做出特色,做出水平,做好效果。每月20日上報下月促銷方案
2、制作好單店海報,保證零失誤以店內海報檔期為準
3、做好區域性裝飾,季節性裝飾。節日氣氛布置以節日為準
4、保證周六、日舞臺活動的開展。每周六、日
5、建立健全日常工作流程制度的實施。嚴格管理好百貨pop收費標準長期
6、學習提升自己的業務技能。業務技能上新臺階長期
7、學習提高自己管理水平,爭創管理水平和管理業績創一流新高。長期
八、請對公司的未來發展提出個人建議:(可以是針對公司戰略、經營路線、人事架構、高層工作作風等方面)
答:1、關注基層員工:基層員工流失是目前我們工作開展最大的損失,員工從進來到離開就學會了一個打標價簽,放標價簽。試問如果我們的管理人員你們從事員工工作時也是這樣嗎?員工需要成長,需要進步!
2、公司應該關注服務時間長的員工。工作需要激情,激情需要有新鮮感和激勵制度,對公司服務一年與五年沒什么區別,做的好與不好沒什么區別,工作效率能不低下嗎?
3、在周邊與同行之間我們的服務始終都做不上去!服務是目前競爭的軟實力,如果硬實力達不到一定水準,加強軟實力的抗衡確實是一種有效的方法。
年度工作總結 篇2
轉眼間來xx快三年了,這三年里我不僅完善了我的職業生涯、提高了專業技能而且體現了人生價值。這些收獲使我在以后的生活中站的更高、探索更深、走的更遠、看的……XX年即將結束,在過去的一年里我深深感到企業的蓬勃發展與壯大,同仁們努力拼搏上進的精神。作為xx財務部的一名普通員工我有種強烈使命感和責任感。XX是充滿挑戰與收獲的一年,這一年在張姨的帶領、支持、悉心指導與同事們的共同努力下我的思想覺悟、工作能力有了進一步地提高。但工作中也存在諸多不足和問題。現將總結
XX年工作能力有了進一步提高,能認真、獨立完成本職工作。XX年比XX年進步地是學會了操心,學會了全面思考問題,多方位的想問題。以前工作經驗少、專業知識底子薄思考問題總是局限在一個點上,遇到難題不能舉一反三,而今年經過張姨的悉心帶領、周老師的耐心培養與自己的努力,思考問題時不僅由一個點擴展到一條線而且能全面的思考問題。以前處理業務時總有依賴性,依賴師傅,今年值得高興的是一些業務能獨立處理,而且經常地跑跑國、地稅增強了自己的對外溝通能力。今年4月份由于很多原因工作進行了調動,由原來的處理集團公司的賬務變為處理百利達、運輸隊、新材料、百利通、風機、精鑄等8個公司的賬務,當時壓力就來了,害怕自己不能做好,而后來在周老師的談話與鼓勵下我接下了此項工作。轉眼間半年過去了,在這些歲月里我時刻提醒自己千萬不要因為這些公司業務少而忽視賬務中的任何問題,時刻銘記所有公司賬務的重要性。雖然在工作中有過壓力、汗水、遇到過難題、由于自己粗心犯過錯誤、挨過訓但我覺得自己是榮幸的。這些公司鍛煉了我處理問題的銜接能力、時間分配能力、顧全局的能力,意味著自身的發展又上了一個階梯……對自己充滿信心。
經過幾個月的做賬,對各個公司的賬務也逐漸熟悉了,尤其今年會計師事務所、評估組的介入以及10月份內帳與外帳的接軌,使我們的賬務更上一層樓,由以前的閉門造車、教條主義變為現在的帳實基本相符,一切圍繞實際。各個公司的銀行現金賬基本與實際相符,六大往來也得到了進一步的解決。百利達公司的賬務雖然有些特殊性但相信在事務所與領導的共同努力下該賬務的往來、銀行問題會解決的。xx招待所的業務處理也得更加關注,今年總感覺自己是有時間才處理招待所的業務,而不是按照一定的流程的操作,以致開票不及時、處理業務時忙忙碌碌緊緊張張。明年得按照每個公司的需要結合實際情況及時準確開票。
在日常生活與工作中看到自己進步的同時在以下方面還有待于進一步加強、提高。
首先,工作態度。態度決定高度。蓋房子的例子都知道。在工作中要以積極向上的心態面對,不能情緒化工作 ——“高興時好好干,不高興時不愿干”。不良的情緒將影響工作質量。如果把情緒帶到工作中工作將不會進步,反而給以后的工作埋下的隱患。今年我在工作上雖然更加嚴謹、細心了許多,工作熱情提高了許多,但情緒化工作還有待于加強,有時會胡思亂想,明明知道想那些是沒用的。在以后的工作中我將進一步發揮自己的主動性,注重自身思想修養的提高,努力提高自己的業務工作能力,力爭出色完成自身工作和領導安排的工作任務。
其次,工作要謹慎、認真。選擇了會計這一行就選擇了謹慎、細心。何況財務部是我們公司非常重要的部門之一,不僅涉及公司內部各個部門而且受外部稅務、銀行部門的監督,我們天天與數字打交道,是千萬不能馬虎的。在以后的工作中一定要更加堅持標準,嚴格把關、做好每一份憑證。保證基礎的工作環節不出漏洞。對外報數、報表時一定嚴格審核,嚴謹報出。
凡事不能拖拉、提高工作效率。會計本身就是一項繁瑣的工作。遇到問題要及時解決,找不到解決方法的要及時向領導或師傅反映。一個月下來總感覺自己從月初忙到月底,有時會感到手忙腳亂的,自從堅持開早班會以來感覺工作有序了很多,每天下午抽出點時間把明天需要處理的業務一一列好,再按照“急而重要、重要而不急”的主次排列好,一天下來不但工作沒有被耽誤而且井而有序的完成。今年還需要加強的是把工作量化,提高工作效率。首先要明確工作目標,有了目標必然會產生信心,才產生動力,才能把此項工作做好。在以后的工作中不要只顧埋頭工作,忘了經常反省總結一下,要知道如果只是自己一味埋頭苦干,就很可能連走失了方向都不知道。還有,難得復雜的工作可以把即將解決的方法及步驟寫下來,看看工作流程是否有改進的地方,可以提高工作效率。
學會溝通。今年負責的公司賬務多,每個公司有時會遇到這樣那樣的問題。自己每想出一個解決問題的方法后要先及時和領導、師傅溝通,方法可行,然后再從賬務里處理。千萬不能我行我素。
增強學習力。作為專業人員要不斷地學習,只有學習才能跟上潮流。來到xx,深感公司積極向上地文化和學習力。我們現在雖然時間緊,8個小時已安排滿滿了,但“沒時間學習”的觀念是錯誤的。以后得擠時間或晚上學習,堅持每天學一點點哪怕是一條會計準則。尤其是會計行業是最具人文化的,新的理念、新的規則、法則時刻在變,如果我們的思想還是守舊那真的是落伍了,做出的賬務也很可怕。
XX年度工作計劃:
一、個人思想覺悟方面:
首先明確工作目標,擺正心態踏踏實實的工作。
二、賬務處理方面:新材料每月到車間盤點庫存材料及成本核算方面根據實際核算。庫存現金銀行及時對賬。收入、成本按產品類型核算,用友系統帳套初始的時候重新設置收入、成本科目。
2、各個公司共有的問題,各個銀行回單問題,明年主要任務是跟蹤回單,及時貼到憑證后面。
3、集團公司的.賬務,由于去年的改革,此公司變為融資公司,做好帳務前的專業知識積累,加強學習。
4、招待所根據實際和每個公司的賬務需要及時開票。
5、總結使人聰慧,計劃讓人從容,及時總結工作、積累經驗。把每天的計劃做得更細,更合理。
我將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,為公司的發展盡一份力量。
年度工作總結 篇3
一、公司人力資源管理體系的建立和完善
1.公司組織架構的完善及人員編制的確定
人力資源部在公司成立的第一年就劃分、明確了各部門的組織架構,分析并制定了各部門的崗位設置及人員編制,從而初步確定了公司的定員定編,并且不斷依據實際情況和工作重點,有針對性地對各部門的定員定編進行適當的調整,以期使公司的人員與崗位設置情況達到最佳的配置,最大可能地發揮每一個職能部門和員工的作用。
2.公司管理制度體系的建立
我們深知嚴謹規范的管理對一個公司的生存和發展具有極其重要的意義,所以人力資源部一直致力于建立完善的公司內部管理體系。具體而言,規劃組織編制了三套內部基礎管理的規范性文件——《公司崗位職責》、《公司人力資源管理制度》、《公司績效考核制度》。
3.人事管理體系的確立
人力資源部在致力于建立完善公司基礎管理體系的同時,也不忘人力資源部自身規范管理體系的建立工作。制定了新的薪酬制度體系,并且為了系統配合公司新的薪酬制度,制定了公司績效考評制度草案,并不斷進行調整和完善。
二、職工人數的確定
三年的經營中,我深深感到確定職工人數是人力資源部重中之重的工作。人力資源部,是一個“管人”的部門,只有確切知道公司公司的職工數量信息,接下來計算工資、個人所得稅、福利費等其他工作才能順利進行。假如職工人數有誤,那接下來所作的都將會是無用功,而且還會為公司帶來災難性得損失。而公司在每年都會跟隨市場變化而不斷調整生產計劃,生產線、直接工人、管理人員等都在變動,因此職工人數的確定的工作顯得相當繁重。
三、公司人員招聘工作
第一年是公司高速發展的一年,是公司人員流動較為頻繁的一年,也是公司人員招聘工作任務繁重的一年。在這一年里,公司的空缺崗位多,人員需求多,要求員工到崗時間緊迫,故人力資源部在招聘工作中花費了較多的時間和精力。
四、培訓工作
職工培訓主要體現在培訓費的提齲因為產品的合格率、ISO都與培訓有直接關系,所以職工培訓與生產休戚相關。為了能申請到ISO9000,公司生產產品合格率必須達到90%以上,因此每年都得投入培訓費來保持90%的合格率。然而,培訓會提升職工級別,經過一年培訓,原本公司要求級別的工人級別提升,就會出現職工級別過高的情況,給公司帶來沒必要的工資支出。這時,裁減高級別的職工,再聘請低級別的工人會是最好的選擇。因此,在進行培訓費用提取時,還應做好來年裁減多余高級工人的賠償金。
五、日常人事管理工作
我部門在完成上述工作的同時,充分發揮了本部門的基礎職能作用,在規范管理、工資核算、辦理員工保險、組織各項活動等方面起到了應有的作用。
總之,在公司市場運作的三年中,人力資源部在人力不足的情況下堅持一切以公司利益為重的原則,在各部門中起到了較好的引導模范作用。
當然,在三年的工作中,我部門也存在一些不足。主要體現在:
1.在管理制度體系的建立方面,光有好的想法,而沒有加大推進力度,導致有些工作沒能按時完成;
2.在各部門的工作協調力度方面,還有待加強;
3.各部門的分工還不夠明確,有待跟進;
4.在員工的培訓上未能投入更大的精力,導致培訓工作沒能系統地組織展開。
綜上所述,三年來人力資源部的工作是較有成效的,作為公司運作的重要組成成員發揮了應有的作用,我們決心不斷發揚自身的優點和經驗,改進自身的不足,為公司的進一步發展發揮更大的作用和效能。
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