【精選】年終工作總結(jié)九篇
時(shí)間不知不覺(jué)，我們后知后覺(jué)，辛苦的工作已經(jīng)告一段落了，回顧過(guò)去的工作，倍感充實(shí)，收獲良多，需要認(rèn)真地為此寫一份工作總結(jié)。在寫之前，可以先參考范文，以下是小編為大家收集的年終工作總結(jié)9篇，希望能夠幫助到大家。
年終工作總結(jié) 篇1
入職一年以來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，本人對(duì)淘寶客服工作職責(zé)及內(nèi)容有了較好了解和基本掌握，并已開始正式上崗�，F(xiàn)就工作學(xué)習(xí)心得，工作的內(nèi)容要點(diǎn)及工作中出現(xiàn)的問(wèn)題作一個(gè)階段性的總結(jié)，以為日子不斷對(duì)自己工作進(jìn)行完善做參考和準(zhǔn)備。
首先它是店鋪和顧客之間的紐帶和橋梁，一名合格的客服首先要做到認(rèn)真、負(fù)責(zé)、誠(chéng)信、熱情的去接待每一位顧客。其次是要有良好的語(yǔ)言溝通技巧，這樣可以讓客戶接受你的產(chǎn)品，最終達(dá)成交易。再次，作為客服同時(shí)要對(duì)自己店內(nèi)的商品有足夠的了解和認(rèn)識(shí)，這樣才可以給客戶提供的購(gòu)物建議，更完善的解答客戶的疑問(wèn)。
本人在這一年的工作已經(jīng)清楚的認(rèn)識(shí)到自己工作的職責(zé)及其重要性，工作中也在不斷學(xué)習(xí)如何提高自己工作的技能，雖然此前沒(méi)有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)但希望能從零學(xué)起，爭(zhēng)取早日成為一名合格的淘寶客服。下面就本人售前導(dǎo)購(gòu)，售中客服，還有售后服務(wù)工作進(jìn)行初步解析。首先是售前導(dǎo)購(gòu)。
售前導(dǎo)購(gòu)的重要必不僅在于它可以為顧客答疑解惑，更在于它可以引導(dǎo)顧客購(gòu)買，促成交易，提高客單價(jià)。在售前溝通中一般包括打招呼、詢問(wèn)、推薦、議價(jià)、道別等這幾個(gè)方面。在打招呼方面，無(wú)論旺旺是在線或都其它狀態(tài)，自動(dòng)回復(fù)這項(xiàng)必不可少。
自動(dòng)回復(fù)可以讓我們做到及時(shí)快速回復(fù)，讓顧客感受到我們的熱情，同時(shí)自動(dòng)回復(fù)里附加有我們店名可以強(qiáng)化顧客的印象。除了自動(dòng)回復(fù)，自己也要在回復(fù)詢問(wèn)顧客有什么需要幫助的。在詢問(wèn)答疑方面，無(wú)論是什么情況都銘記關(guān)注旺旺顯示顧客在關(guān)注店里的哪款包包，打開相應(yīng)的頁(yè)面，時(shí)刻準(zhǔn)備著回答親們提出的任何咨詢。
在議價(jià)環(huán)節(jié)則非�？简�(yàn)一個(gè)人的溝通水平和談判能力，何如才能做到巧妙的跟客人周旋，既能保住價(jià)格堡壘又能讓客人感覺(jué)到我們的價(jià)格是最低實(shí)在不能再降，這個(gè)需要自己在工作中不斷去學(xué)習(xí)提高自己溝通能力。道別步驟也必不可少，無(wú)論是成交或沒(méi)有成交都要保持統(tǒng)一的熱情態(tài)度去對(duì)待每一位客人。
年終工作總結(jié) 篇2
今年，在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在市人大的監(jiān)督指導(dǎo)下，在各有關(guān)單位的支持合作下，全市外經(jīng)貿(mào)工作取得了較好成績(jī)�，F(xiàn)將一年工作總結(jié)如下：
(一)抓招商引資，積極承接新一輪世界產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，提高招商人員的政策和業(yè)務(wù)水平。今年，我調(diào)整了局領(lǐng)導(dǎo)分工，安排1名副局長(zhǎng)專責(zé)招商引資工作，1名副局長(zhǎng)負(fù)責(zé)外資企業(yè)增資工作;從局系統(tǒng)抽調(diào)5 名工作人員加強(qiáng)招商引資力量;推動(dòng)局下屬外商投資服務(wù)中心從以聯(lián)合審批為主向以招商引資為主轉(zhuǎn)變;安排對(duì)各區(qū)、經(jīng)濟(jì)功能區(qū)招商人員的培訓(xùn)，并親自授課;積極培育專業(yè)化、市場(chǎng)化的中介招商隊(duì)伍，籌辦**市招商處。
2、明確目標(biāo)，落實(shí)任務(wù)，協(xié)調(diào)推進(jìn)。為實(shí)現(xiàn)外經(jīng)貿(mào)預(yù)期目標(biāo)，我深入各區(qū)、經(jīng)濟(jì)功能區(qū)和企業(yè)調(diào)研，將預(yù)期目標(biāo)分解到各區(qū)、經(jīng)濟(jì)功能區(qū)。在日常工作中，我主動(dòng)服務(wù)，狠抓重點(diǎn)，推動(dòng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。今年粵港經(jīng)貿(mào)會(huì)期間，為了促使港中旅溫泉項(xiàng)目增資獲得批準(zhǔn)，以解決項(xiàng)目建設(shè)資金急需，我積極向省外經(jīng)貿(mào)廳領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并共同研究審批辦法，促成了該項(xiàng)目投資總額增到3.86億美元。我局下屬投資服務(wù)中心首先引進(jìn)的曉星氨綸公司再次增加投資，我即組織研究審批辦法，并派專人到省外經(jīng)貿(mào)廳、商務(wù)部為其辦理相關(guān)手續(xù)，使該企業(yè)投資總額增到1.55億美元。
3、認(rèn)真組織境內(nèi)外招商活動(dòng)，著力提高引資成效。無(wú)論我局組織境內(nèi)外的大型招商活動(dòng)，或是小分隊(duì)的招商活動(dòng)，我都精心籌備，親自推介**的投資環(huán)境，直接參與重大項(xiàng)目的洽談。經(jīng)大家共同努力，今年在粵港經(jīng)貿(mào)會(huì)、粵臺(tái)經(jīng)貿(mào)會(huì)、海洋經(jīng)濟(jì)推介會(huì)和粵港——?dú)W洲經(jīng)貿(mào)交流會(huì)上，我市與外商簽訂合同投資總額13.5億美元。
4、創(chuàng)新招商方式，大力推進(jìn)中介招商。今年，我在鞏固原行之有效的招商方式基礎(chǔ)上，提出了向招商專業(yè)化、市場(chǎng)化和科學(xué)化轉(zhuǎn)變。在香港、日本、美國(guó)、加拿大等地發(fā)展了一批招商代理人。同時(shí)，充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)覆蓋面廣、傳輸便捷、全天候的優(yōu)勢(shì)，強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)招商。主持制定了駐外招商代表目標(biāo)管理責(zé)任制，進(jìn)一步調(diào)動(dòng)了駐外招商人員的工作積極性。
(二)抓外貿(mào)出口，千方百計(jì)開拓國(guó)際市場(chǎng)
1、精心組織經(jīng)貿(mào)活動(dòng)，開拓新興市場(chǎng)。今年我在抓好鞏固和擴(kuò)大傳統(tǒng)出口市場(chǎng)的基礎(chǔ)上，積極向國(guó)家和省申請(qǐng)中小企業(yè)國(guó)際市場(chǎng)開拓資金近500萬(wàn)元。組織企業(yè)舉辦俄羅斯、阿聯(lián)酋、南非、澳洲、英國(guó)等貿(mào)易展銷活動(dòng)。引導(dǎo)和鼓勵(lì)企業(yè)全力開拓歐美等富有潛力的新興市場(chǎng)，進(jìn)一步完善了外貿(mào)出口市場(chǎng)的合理布局，提高了抵御外貿(mào)風(fēng)險(xiǎn)的能力。
2、狠抓科技興貿(mào)，優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。我積極推進(jìn) “科技興貿(mào)”和“品牌帶動(dòng)”戰(zhàn)略，下力氣培育具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品。今年為企業(yè)向省外經(jīng)貿(mào)廳申請(qǐng)到510萬(wàn)元科技興貿(mào)資金，為我市5個(gè)技改項(xiàng)目獲得國(guó)家技改貸款貼息400萬(wàn)元。與此同時(shí)，引導(dǎo)加工貿(mào)易從以oem方式生產(chǎn)轉(zhuǎn)向odm方式生產(chǎn)，促進(jìn)加工貿(mào)易增效，提高加工貿(mào)易增值率。
3、推動(dòng)流通外貿(mào)企業(yè)向工貿(mào)型企業(yè)轉(zhuǎn)型。今年，國(guó)家出口退稅政策改革，出口退稅增長(zhǎng)部分的25%由市財(cái)政負(fù)擔(dān)，直接影響我市財(cái)政的收支。為使流通外貿(mào)企業(yè)增效，政府增收，5月份，我在**優(yōu)力創(chuàng)公司主持召開了全市外貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)型經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，闡述了流通外貿(mào)企業(yè)向工貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)型的必要性和機(jī)遇等。與會(huì)企業(yè)深受啟發(fā)，會(huì)后，全市已有天宏科技、中潤(rùn)投資等8家流通外貿(mào)企業(yè)實(shí)現(xiàn)了向工貿(mào)型轉(zhuǎn)型。
年終工作總結(jié) 篇3
一、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度。
按照十六大提出的機(jī)關(guān)事務(wù)管理工作要“管理科學(xué)化、保障法制化、服務(wù)社會(huì)化”這一目標(biāo)，首要任務(wù)是科學(xué)工作，也就是要有一套嚴(yán)格規(guī)范的規(guī)章制度。今年我們出臺(tái)了一系列規(guī)章制度和崗位職責(zé)，并具體落實(shí)到室，落實(shí)到人，用職責(zé)和制度去約束每一個(gè)人的行為，去調(diào)動(dòng)每一個(gè)人的工作積極性。去年還實(shí)行了機(jī)關(guān)服務(wù)社會(huì)化和優(yōu)勝劣汰制，聘請(qǐng)了保潔公司負(fù)責(zé)大院衛(wèi)生和綠化的日常管理，對(duì)不履行工作職責(zé)和服務(wù)承諾者，進(jìn)行解聘和清退，去年共清退臨時(shí)工*人。
二、做好安全檢查工作。
在抓安全工作上，我們堅(jiān)持預(yù)防為主和“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)、誰(shuí)操作、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，杜絕各類事故發(fā)生，一是加強(qiáng)了各類管線及設(shè)備的檢查、維修和保養(yǎng)，確保運(yùn)行安全;二是加強(qiáng)了鍋爐安全管理，嚴(yán)格操作規(guī)程，保證持證上崗和**小時(shí)在崗，并做好鍋爐的檢修、保養(yǎng)，做到防患于未然;三是加強(qiáng)交通安全管理，提高司機(jī)交通安全意識(shí)，嚴(yán)禁違章駕車，力爭(zhēng)全年無(wú)事故;四是加強(qiáng)節(jié)假日安全檢查，防止火災(zāi)、水災(zāi)事故。
三是改善基礎(chǔ)設(shè)施。
主要是做了幾件實(shí)事，一是廁所改造。原來(lái)的廁所管道、閥門、便池嚴(yán)重老化，造成上下水堵塞、污染環(huán)境、浪費(fèi)水源，去年我們進(jìn)行了徹底改造。二是管網(wǎng)改造。由于年久失修，大院地下水管、暖氣管道連年出現(xiàn)問(wèn)題，影響正常供水、供暖，灶房也因此漏水下陷，為此我們投資**余萬(wàn)元，對(duì)大院地下管道進(jìn)行了改造。三是調(diào)整辦公用房，機(jī)構(gòu)改革以后，各單位人員調(diào)整較大，所以辦公室的調(diào)整任務(wù)也很大，矛盾也比較集中，又涉及區(qū)檔案局和司法局的整體搬遷，但是經(jīng)過(guò)我們中心工作人員的共同努力，采取整體規(guī)劃，分步實(shí)施的辦法，調(diào)整任務(wù)基本完成。
四、抓好作風(fēng)建設(shè)。
這是加強(qiáng)和改進(jìn)機(jī)關(guān)事務(wù)管理工作的重要環(huán)節(jié)，就是要牢固樹立全心全意為人民、踏踏實(shí)實(shí)為機(jī)關(guān)服務(wù)的思想。主要抓了以下幾個(gè)方面：一是克服官僚飄浮作風(fēng)，深入一線，深入現(xiàn)場(chǎng)，掌握基本情況，掌握第一手資料。二是清正廉潔，嚴(yán)格遵守紀(jì)律，秉公辦事，發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)，把機(jī)關(guān)這個(gè)家管嚴(yán)管好，處處精打細(xì)算，反對(duì)鋪張浪費(fèi)。三是講大局、顧大體。不論干什么工作，都要有集體觀念，要從我們中心、從政府的大局出發(fā)，去認(rèn)識(shí)，去處理，去解決問(wèn)題，保證做好每一項(xiàng)工作。
總之，經(jīng)過(guò)一年的努力，我們中心的各項(xiàng)工作得到了區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)以及市政府機(jī)關(guān)事務(wù)管理局的充分肯定，面對(duì)新世紀(jì)，新階段的機(jī)關(guān)事務(wù)管理工作的新形勢(shì)，我們將保持與時(shí)俱進(jìn)的精神狀態(tài)，再接再厲，開拓創(chuàng)新，創(chuàng)造性地開展工作，為實(shí)現(xiàn)區(qū)委、區(qū)政府提出的建設(shè)經(jīng)濟(jì)強(qiáng)區(qū)、文化名區(qū)、文明新區(qū)的奮斗目標(biāo)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)，開創(chuàng)我區(qū)機(jī)關(guān)事務(wù)管理工作新局面。
年終工作總結(jié) 篇4
似水流年，20xx年已經(jīng)接近尾聲，進(jìn)入公司已有半年，回顧這半年來(lái)的工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，按照公司的要求，認(rèn)真完成各項(xiàng)工作。通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí)與工作，在以往的工作模式上有了新的改進(jìn)，工作方式也有了較大的變化，現(xiàn)將半年來(lái)的工作情況做簡(jiǎn)要總結(jié)：
一、認(rèn)真完成日常工作，努力提高自身的能力
作為公司的銷售人員，深刻地認(rèn)識(shí)到肩負(fù)的重任，因此，在做好日常工作的基礎(chǔ)上，還要不斷吸取新的知識(shí)，完善自身的知識(shí)結(jié)構(gòu)，針對(duì)自己的薄弱環(huán)節(jié)有的放失；同時(shí)向銷售業(yè)績(jī)高的同事學(xué)習(xí)成功經(jīng)驗(yàn)，以提高自身的能力，為今后的工作打下更牢固的基礎(chǔ)。加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，加快工作節(jié)奏，提高工作效率，力求周全、準(zhǔn)確，避免疏漏和差錯(cuò)。
二、愛(ài)崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、熱情服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用
公司秉著“精誠(chéng)至上，服務(wù)為先”的理念不停的在進(jìn)步和完善，而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其都有一定的距離，所以必須加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)。積極提高自身各項(xiàng)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問(wèn)題和今后努力方向
工作中存在一些問(wèn)題和不足，主要表現(xiàn)在：
第一，由于對(duì)業(yè)務(wù)的不熟悉，以致工作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高。
第二，有些工作還不夠過(guò)細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位。
第三，自己的理論水平還跟不上公司工作的要求。在下接下來(lái)的工作中，應(yīng)認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展，努力貢獻(xiàn)自己的力量。
在新的一年即將來(lái)臨之際，也意味著新目標(biāo)的開始，我想我應(yīng)努力做到：
第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面，努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)工作常識(shí)。
第二，本著實(shí)事求是的原則，盡心盡責(zé)完成各項(xiàng)工作，真正做好每個(gè)客戶都喜歡的置業(yè)顧問(wèn)，努力做好一名優(yōu)秀的銷售人員。
第三，自身工作作風(fēng)建設(shè)，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的工作氛圍。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
四、回顧半年來(lái)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，工作的過(guò)程中，我還需要更加積極主動(dòng)；這得益于和領(lǐng)導(dǎo)，前輩的交流，我真正感受到了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和期望，同時(shí)也佩服他們淵博的知識(shí)和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)
我衷心期待領(lǐng)導(dǎo)和前輩能夠多多在工作上指導(dǎo)我，在思想上幫助我，我會(huì)盡力為公司的進(jìn)一步發(fā)展和壯大發(fā)揮自己應(yīng)有的作用。最后，再次衷心的感謝身邊的每一位領(lǐng)導(dǎo)及同事，有了你們這樣好的領(lǐng)導(dǎo)，好同事，在這樣的一個(gè)優(yōu)秀的集體里，我相信我們的公司明天會(huì)更好！在這片熱土上，我們將收獲無(wú)限的希望！20xx年，可算是我工作上另一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)，更是一個(gè)新的開始——加入xx，成為其中一員。不知不覺(jué)，入職已有半年了，在這半年里收獲的實(shí)在太多了，說(shuō)也說(shuō)不完，要多謝的不單只是一兩個(gè)人，更不是一句“謝謝”就能簡(jiǎn)單了事的。
在新的一年里自己要保持一顆良好的心態(tài)，積極的心態(tài)、向上的心態(tài)，去面對(duì)工作、面對(duì)生活，好好工作、好好生活，忠于公司，忠于顧客，忠于自己的職責(zé)，也要忠于自己的業(yè)績(jī)，來(lái)年努力完成自己的工作任務(wù)。
年終工作總結(jié) 篇5
今天，在這個(gè)歲尾年頭，我想驕傲地說(shuō)一聲：“一份耕壇一份收獲，我沒(méi)有辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望”，技術(shù)員年終工作總結(jié)。但是，成績(jī)已經(jīng)是昨天，我更關(guān)注的是今天和明天。對(duì)于成績(jī)的回顧也不是我一貫作風(fēng)，領(lǐng)導(dǎo)和同事也看在眼里記在心里。
我注意到了技術(shù)工作的許多薄弱之處，作為技術(shù)部門的主要責(zé)任人，我同樣有不可推卸的責(zé)任。要達(dá)到新一時(shí)期的高標(biāo)準(zhǔn)，唯有先調(diào)整自己的`理念，徹底轉(zhuǎn)變觀念，從全新的角度審視和重整自身工作，才能讓各項(xiàng)工作真正落實(shí)到實(shí)處，下面本人查找問(wèn)題如下：
一、年初至今，技術(shù)部門整個(gè)條線人員一直沒(méi)有得到過(guò)穩(wěn)定，大事小事，壓在身上，往往重視了這頭卻忽視了那頭，有點(diǎn)頭輕腳重沒(méi)能全方位地進(jìn)行管理;
二、人員的不夠穩(wěn)定使工作進(jìn)入疲勞狀態(tài)，惡性循環(huán)，導(dǎo)致工作思路不清晰，忽略了技術(shù)管理人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
三、主觀上思想有過(guò)動(dòng)搖，未給自己加壓，沒(méi)有真正進(jìn)入角色;
四、忽略了團(tuán)隊(duì)管理，與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各個(gè)部門之間缺乏溝通;
五、工作思路上沒(méi)有創(chuàng)新意識(shí)，比如目標(biāo)管理思路上不清晰，績(jī)效管理上力度不夠，出現(xiàn)問(wèn)題后處理力度不夠;
以上幾點(diǎn)是我部門與個(gè)人存在的最主要的問(wèn)題根源，技術(shù)部門作為單位的一個(gè)主要職能監(jiān)督部門，“當(dāng)好家、理好財(cái)”是我技術(shù)部門應(yīng)盡的職責(zé)。在單位加強(qiáng)管理、規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為、提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力等等方面我們負(fù)有很大的義務(wù)與責(zé)任。只有不斷的反省與總結(jié)，管理工作才能得到提高!。
“查找不足趕先進(jìn)，立足根本爭(zhēng)先進(jìn)”，作為個(gè)人我們要實(shí)現(xiàn)體現(xiàn)自已的人身價(jià)值，企事業(yè)的興衰直接關(guān)系到個(gè)人的榮辱，作為技術(shù)管理部門，為實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)我們要添磚加瓦，要有艱苦創(chuàng)業(yè)精神、改革創(chuàng)新精神、拓展市場(chǎng)精神、精益管理精神、永不滿足精神、顧全大局精神，工作總結(jié)《技術(shù)員年終工作總結(jié)》。我們要把這六種精神貫穿于具體的工作中中去，下半年工作作為技術(shù)部的主要責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)于“如何提高自我，服務(wù)于本單位”這門必修課，我將不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，完善自我，把“學(xué)習(xí)先進(jìn)、趕超先進(jìn)、爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)”融入到工作中去，重點(diǎn)將工作放在加強(qiáng)技術(shù)管理與技術(shù)分析這二塊，下面就工作計(jì)劃與思路向大會(huì)作一匯報(bào)：
一、完善單位內(nèi)部管理制度;責(zé)任明確分工，加強(qiáng)責(zé)任考核;
內(nèi)部管理制度通過(guò)將近一年多來(lái)的實(shí)施，仍然有許多不合理的地方，為使管理制度更趨于完善，技術(shù)部門將結(jié)合單位整體管理的要求，與有關(guān)部門進(jìn)行修正。
部門責(zé)任人之間明確分工職責(zé),按照年初簽定的責(zé)任合同,組織落實(shí)強(qiáng)化到位,同事之間相互信任,遇事不推諉,搞好通力協(xié)助,對(duì)分管內(nèi)容加強(qiáng)責(zé)任考核力度,做到獎(jiǎng)罰分明;
二、針對(duì)業(yè)務(wù)理論考試，合理調(diào)整組合人力資源，繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn)力度與倉(cāng)庫(kù)管理檢查監(jiān)督力度;
今年以來(lái),人事方面至今一直未得到穩(wěn)定,技術(shù)部門的力量相對(duì)比較薄弱,我們將根據(jù)各位管理人員的特點(diǎn),一方面將對(duì)人員重新組合搭配,進(jìn)行高效有序的組織，另一方面繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn),讓每一位倉(cāng)庫(kù)管理人員都要做到對(duì)各庫(kù)的業(yè)務(wù)熟悉,真正做到駕熟就輕,文化素質(zhì)與業(yè)務(wù)管理水平都要有質(zhì)的提高,特別是各人員的計(jì)算機(jī)操作水平還有待于進(jìn)一步提高,我們將在這方面加強(qiáng)培訓(xùn),使每一位管理人員都能熟悉電腦、掌握電腦操作，扎扎實(shí)實(shí)提高每個(gè)管理員的業(yè)務(wù)管理水平，總結(jié)之后我們將嚴(yán)格對(duì)倉(cāng)庫(kù)管理員實(shí)施目標(biāo)管理與績(jī)效管理，確定目標(biāo)，達(dá)成目標(biāo)，加強(qiáng)考核監(jiān)督力度，與工資掛勾，真正做到獎(jiǎng)罰分明。
年終工作總結(jié) 篇6
**年，是“十二五規(guī)劃”的開局之年，也是疾病預(yù)防控制事業(yè)有序快速發(fā)展之年，隨著醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的不斷深入，疾控工作得到了強(qiáng)化。市疾病預(yù)防控制中心通過(guò)三年的“業(yè)務(wù)能力建設(shè)年”活動(dòng)，取得了實(shí)效，奠定了基礎(chǔ)。從今年開始，市疾控中心結(jié)合事業(yè)發(fā)展實(shí)際，重新定位，全面開展“規(guī)范化建設(shè)年”活動(dòng)，以“規(guī)范化建設(shè)年”活動(dòng)為抓手，推動(dòng)中心綜合能力水平的提高，并初見成效�；仡櫼荒陙�(lái)的工作，有創(chuàng)新、有突破、有發(fā)展，工作亮點(diǎn)紛呈。
一、黨建工作落實(shí)有序，職工政治思想建設(shè)深入人心。
為慶祝中國(guó)共產(chǎn)黨建黨90周年，中心在協(xié)助市衛(wèi)生局成功承辦全市衛(wèi)生系統(tǒng)慶祝建黨90周年文藝匯演的同時(shí)，以此為契機(jī)，結(jié)合各項(xiàng)黨建實(shí)踐活動(dòng)，在黨風(fēng)建設(shè)，職工思想建設(shè)方面形式多樣，內(nèi)容豐富，使廣大干部職工在活動(dòng)中陶冶了情操，凈化了靈魂，堅(jiān)定了信念，保持了穩(wěn)定，有力推動(dòng)了中心各項(xiàng)事業(yè)的和諧發(fā)展。中心先后獲得市委和全省衛(wèi)生系統(tǒng)“先進(jìn)基層黨組織”等多項(xiàng)殊榮。
二、“規(guī)范化建設(shè)年”活動(dòng)，推動(dòng)了績(jī)效考核工作的有序開展。
中心通過(guò)三年的“能力建設(shè)年”活動(dòng)，取得了實(shí)效，奠定了基礎(chǔ)。今年，中心根據(jù)事業(yè)發(fā)展實(shí)際，重新定位，用兩年的時(shí)間開展“規(guī)范化建設(shè)年”活動(dòng)，從行政管理、業(yè)務(wù)管理入手，建章立制，規(guī)范工作流程和操作程序，使中心工作一切按規(guī)范管理，通過(guò)規(guī)范化建設(shè)來(lái)推動(dòng)全市疾控績(jī)效考核工作的開展，從而提升疾控機(jī)構(gòu)綜合能力，全面完成了年以來(lái)的市及各區(qū)縣疾控機(jī)構(gòu)績(jī)效考核的評(píng)估工作，在此基礎(chǔ)上，編制了《市疾控中心“十二五”事業(yè)發(fā)展規(guī)劃》。
三、全面調(diào)整、修訂完善中心各項(xiàng)規(guī)章制度。
中心原有的各項(xiàng)規(guī)章制度通過(guò)五年的運(yùn)行，在單位的管理上發(fā)揮了應(yīng)有的作用。隨著中心事業(yè)的發(fā)展，部分規(guī)章制度已不能適應(yīng)目前中心管理工作的需要，為適應(yīng)新形勢(shì)疾控工作需要，建立科學(xué)、規(guī)范、切合中心實(shí)際的工作制度勢(shì)在必行。今年，中心通過(guò)多次調(diào)研論證，在廣泛征求職工意見的基礎(chǔ)上，重新修訂了中心的各項(xiàng)規(guī)章制度，使之更具可操作性，更加科學(xué)、規(guī)范，有力促進(jìn)了中心“規(guī)范化建設(shè)年”活動(dòng)的開展。
四、實(shí)驗(yàn)室檢驗(yàn)檢測(cè)能力水平整體推進(jìn)。
今年，中心以中德政府疾控實(shí)驗(yàn)室設(shè)備貸款項(xiàng)目為契機(jī)，以市財(cái)政、公共衛(wèi)生轉(zhuǎn)移支付和單位自籌資金實(shí)驗(yàn)室設(shè)備采購(gòu)為補(bǔ)充，并對(duì)實(shí)驗(yàn)室業(yè)務(wù)用房進(jìn)行了改擴(kuò)建，在此基礎(chǔ)上通過(guò)加強(qiáng)對(duì)檢驗(yàn)檢測(cè)技術(shù)人員不斷地業(yè)務(wù)強(qiáng)化培訓(xùn)，使實(shí)驗(yàn)室綜合功能明顯提升，軟硬件建設(shè)同步協(xié)調(diào)推進(jìn)，目前計(jì)量認(rèn)證、質(zhì)量評(píng)審工作已基本準(zhǔn)備到位，爭(zhēng)取年內(nèi)完成，通過(guò)近幾年一系列實(shí)驗(yàn)室建設(shè)舉措的落實(shí)，徹底擺脫了多年來(lái)困擾中心檢驗(yàn)技術(shù)支撐不強(qiáng)的問(wèn)題，并逐步向中高層次邁進(jìn)。力爭(zhēng)在全省公共衛(wèi)生檢驗(yàn)檢測(cè)方面占有重要的一席之地。
五、地方病防治工作有了新突破。
近幾年中心的地方病防治工作一直定位在鼠防、碘缺乏病的防控上。隨著去年市消除碘缺乏病目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，中心及時(shí)調(diào)整工作部署，力爭(zhēng)在地方病防控其他業(yè)務(wù)領(lǐng)域要有所突破。今年中心對(duì)擱置多年的寄生蟲病、布病防控工作重新啟動(dòng)調(diào)查監(jiān)測(cè)工作，目前已基本完成，并獲得了許多重要的防控資料。
六、公共衛(wèi)生監(jiān)測(cè)項(xiàng)目全面完成，填補(bǔ)了中心多項(xiàng)公共衛(wèi)生監(jiān)測(cè)工作的空白。
根據(jù)中心業(yè)務(wù)工作擴(kuò)展需要自年調(diào)整成立公共衛(wèi)生科之后，公共衛(wèi)生工作全面規(guī)范實(shí)施，在實(shí)驗(yàn)室技術(shù)支撐下，今年先后開展了農(nóng)村飲用水監(jiān)測(cè)、城市飲用水監(jiān)測(cè)、水性疾病監(jiān)測(cè)、農(nóng)村土壤環(huán)境質(zhì)量監(jiān)測(cè)、食品安全風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)等一系列專項(xiàng)監(jiān)測(cè)調(diào)查工作，積累了許多寶貴的公共衛(wèi)生監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)。
七、玉樹災(zāi)后衛(wèi)生防疫工作順利完成，按照上級(jí)部門的安排。
今年中心繼續(xù)開展玉樹災(zāi)后衛(wèi)生防疫工作，市及各區(qū)縣疾控中心積極組織、認(rèn)真實(shí)施，在災(zāi)區(qū)開展了消殺滅、免疫規(guī)劃、傳染病疫情監(jiān)測(cè)、健康教育等疾病防控工作，并圓滿完成各項(xiàng)衛(wèi)生防疫工作任務(wù)。
八、湟源縣人間鼠疫得到了有效控制。
9月27日中心接湟源縣疑似人間鼠疫疫情報(bào)告后，立即組織中心鼠疫應(yīng)急工作隊(duì)奔赴湟源縣，協(xié)助開展鼠疫疫情應(yīng)急處理，通過(guò)一系列防控措施的落實(shí)，防止了疫情的擴(kuò)大蔓延，使疫情及時(shí)得到了控制。
九、《市疾控中心——年年鑒》全面編制完成。
為了歷史的沿革，給后人留下寶貴的歷史資料，中心組織相關(guān)人員，利用兩年時(shí)間，對(duì)市疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)成立以來(lái)的歷史資料進(jìn)行了全面的整理、歸類，編制了《市疾控中心—年年鑒》。年鑒從七個(gè)方面全面闡述了中心自成立以來(lái)的發(fā)展歷程和主要工作，內(nèi)容豐富、詳實(shí)，資料齊全，他將是我市疾控中心成立以來(lái)的重要?dú)v史文獻(xiàn)資料。
十、對(duì)固定資產(chǎn)全面清查規(guī)范。
近幾年中心大量的設(shè)備物資在不斷更新補(bǔ)充，為了全面摸清資產(chǎn)底數(shù)，進(jìn)行規(guī)范化管理，中心成立了專項(xiàng)資產(chǎn)清查領(lǐng)導(dǎo)小組，對(duì)中心各類、各項(xiàng)資產(chǎn)進(jìn)行全面清查登記造冊(cè)。資產(chǎn)清查采取自下而上的方式，逐級(jí)申報(bào)核對(duì)，確保了中心資產(chǎn)的合理使用，防止了資產(chǎn)的流失浪費(fèi)。
年終工作總結(jié) 篇7
轉(zhuǎn)眼間，來(lái)到瑞天奇瑞4S點(diǎn)已經(jīng)一年了�；仡欉@一年，經(jīng)歷了很多很多，從一開始對(duì)新環(huán)境的不熟悉，不適應(yīng)，到現(xiàn)在的適應(yīng)且熟練，都與領(lǐng)導(dǎo)和同事們熱心的教導(dǎo)和幫助息息相關(guān)，讓我很快融入到了這個(gè)新的團(tuán)隊(duì)中。
作為一個(gè)服務(wù)顧問(wèn)，既要服務(wù)好客戶，又要與車間兄弟溝通好客戶的要求與車輛的具體問(wèn)題。因此，在這個(gè)崗位上，必須擁有專業(yè)的知識(shí)和良好的溝通能力。這樣，才能既滿足客戶的要求，又能讓車間技術(shù)人員及時(shí)快速的找出問(wèn)題點(diǎn)所在。
經(jīng)過(guò)這一年的工作，我也發(fā)現(xiàn)自己存在很多不足之處，首先，在服務(wù)細(xì)節(jié)有所欠缺，在與客戶接觸時(shí)，有時(shí)無(wú)法提供顧客所需要的服務(wù)，甚至讓顧客產(chǎn)生不信任感。當(dāng)然這也與我們的環(huán)境和設(shè)備有關(guān)，不過(guò)主要的還是我前臺(tái)的工作不夠細(xì)致，認(rèn)真。其次，在忠誠(chéng)客戶維系上有所不足，客戶在不斷新增的同時(shí)也有著一定量的流失，說(shuō)明我的客戶回訪工作不到位，客戶不能感覺(jué)到我們對(duì)他們發(fā)自內(nèi)心的關(guān)心。所以，接下來(lái)我必須培養(yǎng)和維護(hù)一批長(zhǎng)期穩(wěn)定與我們合作的老客戶，發(fā)展新的忠誠(chéng)客戶，我會(huì)從日常工作中給這些客戶真正的關(guān)心。當(dāng)然，照顧是建立在互惠互利的基礎(chǔ)上，只有這樣，不論在市場(chǎng)好與壞的時(shí)候，我們都能安然度過(guò)，讓這部分客戶始終跟著我們走，真正做到“比你更關(guān)心你”。
既然知道了自己的不足之處，我就得好好改進(jìn)。在今后的工作中我一定要好好彌補(bǔ)自己的劣勢(shì)，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)勢(shì)，真正做到揚(yáng)長(zhǎng)避短：
1、要時(shí)刻保持工作的積極性，以積極美好的心態(tài)迎接每一天的工作。
2、多向同事虛心請(qǐng)教自己不懂的問(wèn)題。讓自己成為一名專業(yè)的汽車售后服務(wù)人員。
3、在客戶維系方面，要始終堅(jiān)持客戶至上的原則，做好客戶的回訪和預(yù)約工作。穩(wěn)抓一大把老客戶，開發(fā)一批優(yōu)質(zhì)新客戶。
4、售后是一個(gè)團(tuán)體，要加強(qiáng)與車間和配件的溝通，給客戶一個(gè)最滿意的辦事效率。
服務(wù)顧問(wèn)這個(gè)崗位是客戶與車間之間的橋梁，也是公司的門面，這個(gè)職位的重要性可想而知。這給了我很大的壓力，但是有壓力才有動(dòng)力。我會(huì)繼續(xù)努力，堅(jiān)持不懈，使自己更上一個(gè)大臺(tái)階，給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)一份滿意的答卷！
年終工作總結(jié) 篇8
時(shí)光飛逝，歲月如梭，不知不覺(jué)我來(lái)宏美電子公司工作已經(jīng)有一個(gè)月零二十天的時(shí)間了。作為宏美公司的新員工，我從事的主要是接觸器生產(chǎn)計(jì)劃員的工作，工作的這段時(shí)間，我覺(jué)得生產(chǎn)計(jì)劃員是一個(gè)重要的職位，它在協(xié)調(diào)生產(chǎn)過(guò)程、生產(chǎn)流程，保證生產(chǎn)活動(dòng)正常運(yùn)行等方面起了關(guān)鍵的作用。現(xiàn)將近期我的工作總結(jié)如下：
首先，作為計(jì)劃員，我認(rèn)為我的工作職責(zé)主要有：
1、根據(jù)市場(chǎng)部的合同評(píng)審，按生產(chǎn)線的產(chǎn)能及零件在庫(kù)狀況，及時(shí)回復(fù)合適的產(chǎn)品出貨日期。這也是生產(chǎn)計(jì)劃制定的依據(jù)，一般在合同評(píng)審下達(dá)的四個(gè)小時(shí)之內(nèi)回復(fù)交期。
2、負(fù)責(zé)公司生產(chǎn)計(jì)劃的編排、制定、跟進(jìn)與實(shí)施安排，直至產(chǎn)品出貨。生產(chǎn)任務(wù)單一式17份(采購(gòu)三份，物控一份，制造二部六份，模板實(shí)驗(yàn)室一份，繞線車間兩份，庫(kù)房三份，留低一份)對(duì)于同一客戶，同種型號(hào)的產(chǎn)品使用相同的批號(hào)。對(duì)于新單和大單，以及缺件訂單作為重點(diǎn)的跟蹤對(duì)象。
3、依據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃的完成情況、采購(gòu)零件的供應(yīng)情況，合理調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃達(dá)成出貨要求; 若出現(xiàn)零件的品質(zhì)異常，或生產(chǎn)線產(chǎn)能有限，應(yīng)適時(shí)地調(diào)整計(jì)劃，確保生產(chǎn)線不停產(chǎn)。
4、協(xié)調(diào)公司內(nèi)各部門(包括市場(chǎng)部，制造二部，技術(shù)部，品管部等)，解決生產(chǎn)障礙，保證生產(chǎn)的順利進(jìn)行。
5、依訂單生產(chǎn)的要求，跟蹤需料需求、備料情況、跟蹤缺件的落實(shí)工作。每天適時(shí)跟蹤訂單的缺件情況，對(duì)缺件的零件及時(shí)上報(bào)采購(gòu)員進(jìn)行跟催。
6、每周一次工作計(jì)劃的的制定，以及針對(duì)每日的產(chǎn)品入庫(kù)情況進(jìn)行日?qǐng)?bào)上報(bào)，和每個(gè)月底的月報(bào)及投入產(chǎn)出表的上報(bào)工作。
7、ISO9000、5S的執(zhí)行。
雖然以前沒(méi)有從事過(guò)計(jì)劃員的工作，但這一個(gè)多月的時(shí)間，我對(duì)計(jì)劃員的工作已有所了解和適應(yīng)，但工作中仍然有不足的地方。比如，接觸器的型號(hào)多種多樣，其生產(chǎn)所需的零件總類也比較多，我仍然還需在這方面花一些時(shí)間來(lái)了解各型號(hào)接觸器所對(duì)應(yīng)的零件。
同時(shí)，對(duì)工作中存在問(wèn)題，我也有一些想法和建議。工作的這段時(shí)間來(lái)，生產(chǎn)的異常主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面。第一，由于接觸器有兩條生產(chǎn)線，每條生產(chǎn)線的產(chǎn)品各不相同，倉(cāng)庫(kù)的配料人員可按照生產(chǎn)任務(wù)的先后順序進(jìn)行配料，這樣可以避免出現(xiàn)后面的訂單先生產(chǎn)，而前面的訂單因缺件無(wú)法進(jìn)行的現(xiàn)象。第二，零件的品質(zhì)異常問(wèn)題常常直接影響生產(chǎn)。
在今后的工作中，我要虛心向其它部門的前輩們學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn)，借鑒好的工作方法，努力學(xué)習(xí)工作上的理論知識(shí)，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的力量。
年終工作總結(jié) 篇9
一年來(lái)，受公司委托，由我負(fù)責(zé)天津機(jī)場(chǎng)所有工程的現(xiàn)場(chǎng)管理工作。在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞工程現(xiàn)場(chǎng)安全、質(zhì)量、進(jìn)度、協(xié)調(diào)、回款及后期要加強(qiáng)改進(jìn)的事項(xiàng)等工作做出以下總結(jié)。
一、安全工作
自開工至竣工，天津機(jī)場(chǎng)所有施工項(xiàng)目無(wú)一傷亡事故的發(fā)生，堅(jiān)持安全第一，質(zhì)量為主的原則。
二、質(zhì)量工作
圍界工作對(duì)于工程質(zhì)量要求比較高，自開工以來(lái)一直緊密與監(jiān)理單位及甲方取得一致并積極配合，按設(shè)計(jì)及規(guī)范要求施工，后期由于采用木模，使混凝土地梁表觀效果不是很好，出現(xiàn)缺邊掉角、蜂窩麻面現(xiàn)象，西區(qū)圍界出現(xiàn)二次澆筑不牢，但經(jīng)過(guò)即時(shí)發(fā)現(xiàn)，并經(jīng)過(guò)即時(shí)的整改，達(dá)到預(yù)期效果。天津地區(qū)由于地下水位高，多處地段由原水溏之類的填土而成，使得地基不穩(wěn)定，土質(zhì)情況較差，干縮變形比較大，造成多處地梁出現(xiàn)開裂現(xiàn)象，后來(lái)調(diào)整伸縮縫之間的間距，以減少此類現(xiàn)象的發(fā)生。我堅(jiān)信，在今后的工作中，不斷的發(fā)覺(jué)新工藝、新方法，使各項(xiàng)施工工序安全、可靠、講工期、講質(zhì)量，為圍界工程在民航界站穩(wěn)跨進(jìn)一大步面努力奮斗。
三、工程進(jìn)度管理
工程進(jìn)度是此次工作的重點(diǎn)也是難點(diǎn)工作，東區(qū)圍界施工沒(méi)有出現(xiàn)明顯的進(jìn)度問(wèn)量，后期由于材料不到位托延了一段時(shí)間，西區(qū)圍界說(shuō)句心里話，能干完真的是不容易!為保證奧運(yùn)會(huì)開辦相關(guān)機(jī)場(chǎng)安保工作的完成，真是捏了一把汗，主要是材料及資金帶來(lái)相當(dāng)大的影響。
四、協(xié)調(diào)工作
由于資金及材料的延誤使得甲方、監(jiān)理單位的不滿，因而出現(xiàn)大量的協(xié)調(diào)工作，但通過(guò)各種方式方法在天津機(jī)場(chǎng)劃了一個(gè)帶點(diǎn)慚愧的句號(hào)，空客圍界工程前期工作就緒保證了工程的正常進(jìn)行。
五、回款
1、擴(kuò)建圍界工程累計(jì)回款達(dá)95%
2、擴(kuò)建標(biāo)志線工程累計(jì)回款達(dá)95%
3、西區(qū)圍界工程累計(jì)回款達(dá)80%，剩余待審計(jì)后支付。
總的來(lái)講回款工作還算是不錯(cuò)的。
六、后期要加強(qiáng)的工作
天津機(jī)場(chǎng)的施工使我吸取了不少經(jīng)驗(yàn)，我承認(rèn)自己的不足，天天在甲方及監(jiān)理的訓(xùn)斥下逐漸的完善起來(lái)，從整個(gè)前期天津機(jī)場(chǎng)圍界工程來(lái)看，存在不少內(nèi)因與外因的缺陷。
在合同方面，有好多沒(méi)有考慮到因素，如：天津地質(zhì)現(xiàn)狀、土方問(wèn)題使得公司多出9××萬(wàn)的平整土方的費(fèi)用。前期工作缺少現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地考查，直接進(jìn)場(chǎng)施工，現(xiàn)場(chǎng)工作面還沒(méi)有，這也是我自己的責(zé)任沒(méi)有考慮周全。本次工程屬于中標(biāo)工程，但中標(biāo)工程有好多關(guān)于公司資質(zhì)，人員資質(zhì)及大量工程竣工資料，合同內(nèi)提出1000元的資料費(fèi)，有時(shí)根本也沒(méi)有提出來(lái)(刪除)。隨著工程進(jìn)展，我將積極調(diào)動(dòng)相關(guān)管理人員各負(fù)其責(zé)，同時(shí)由于工程本身需要，在車輛及其它配套設(shè)施上也是不可缺少的，不然工作很難進(jìn)展，希望領(lǐng)導(dǎo)能繼續(xù)給予支持。
從資金及材料方面，這兩個(gè)方面是工程能夠順利、按時(shí)完工的重要因素，缺一不可。資金方面：如果沒(méi)有資金，各方面都相互影響，直造成工程進(jìn)度的延誤;直接影響施工隊(duì)伍的積極性，將使得管理工作難度加大，同時(shí)希望公司對(duì)項(xiàng)目部的現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)費(fèi)做出合理的控制指標(biāo)�，F(xiàn)場(chǎng)是要省吃儉用，但有些因素是不可抗拒的，該花的地方要花，該省的要省。;材料方面：材料的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)也要加強(qiáng)注意，曾經(jīng)出現(xiàn)網(wǎng)片大小不一、立柱的缺陷、鉚釘?shù)睦喂坛潭炔粔虻葐?wèn)題，還有轉(zhuǎn)角立柱必須要加工，沒(méi)有轉(zhuǎn)角立柱使得材料浪費(fèi)很大。
從人員方面來(lái)說(shuō)，要嚴(yán)格控制施工隊(duì)伍的考核工作，即時(shí)簽定施工合同，使雙方具有約束力，避免造成不必要的后果。針對(duì)當(dāng)前的形式，由于人員工資及材料價(jià)格的不穩(wěn)定，建議采用承包制(包干)。
從項(xiàng)目部體質(zhì)來(lái)說(shuō)，一個(gè)中標(biāo)單位很簡(jiǎn)單的要有自己的辦公地點(diǎn)，管理人員吃住及交通工具，配套設(shè)施，這方面直接體現(xiàn)出一個(gè)單位形象問(wèn)題。
總的來(lái)說(shuō)，不管有再大的困難，再大的壓力××年都已經(jīng)匆匆的走過(guò)，已成為一個(gè)教訓(xùn)、一個(gè)事跡、一個(gè)歷史，但換回來(lái)的確是使工程更完善的寶貴經(jīng)驗(yàn)。我希望讓××永遠(yuǎn)成為歷史，不要再卷土重來(lái)，同時(shí)也更希望公司能考慮到在外地施工人員的心里感受，讓所有公司的外地管理人員能體會(huì)到公司更多的體恤與關(guān)懷，認(rèn)我們?cè)谕獾厥┕さ娜藛T能感覺(jué)到更多大家庭的溫暖。
最后還要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的辛勤培育、同事們對(duì)我的大力支持，我在此向領(lǐng)導(dǎo)們表示崇高的敬意。我堅(jiān)信在××的工作中，在公司正確的領(lǐng)導(dǎo)方針政策下更加努力學(xué)習(xí)，認(rèn)真工作，搞好我項(xiàng)目部團(tuán)隊(duì)合作精神，為打造公司形象而奮斗，為打造公司品牌而爭(zhēng)取，為公司的××敘寫新篇章而努力，為了公司的明天去拼搏。
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