【實用】春運工作總結4篇
時光在流逝,從不停歇,一段時間的工作已經結束了,回顧這段時間,我們的工作能力、經驗都有所成長,來為這一年的工作寫一份工作總結吧。但是卻發現不知道該寫些什么,下面是小編為大家收集的春運工作總結4篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
春運工作總結 篇1
20xx年春運工作中,客運管理處緊緊圍繞優質、高效、安全、暢通的工作目標,堅持以人為本,安全第一,優質服務,快捷方便工作方針,牢固樹立行業安全、文明意識,保證出租汽車以安全、優質的服務投入營運,為我市市民群眾提供了方便、快捷的出租汽車服務。
一、加強組織領導,層層落實責任
加強組織領導,為把工作落實到實處,我處結合出租汽車行業實際情況,制定出租汽車行業春運工作實施方案,先后下發《關于做好我市出租汽車行業春運期間工作的通知》、《關于做好出租汽車行業節日期間安全穩定工作的通知》等文件,成立了由單位一把手為組長、各科室負責人和出租汽車企業負責人為成員的春運工作領導小組,制定了職責和紀律,使任務明確、責任明確、紀律明確,并對任務進行分解細化,責任到人,層層抓落實,人人有指標。我處于元月十五日召開出租汽車行業春運工作準備會,對春運工作進行全面部署,號召全市出租汽車企業、從業人員積極動員起來,確保安全、有序、優質、高效地完成20xx年春運工作任務,讓全市人民過上一個快樂祥和的節日。
二、提高思想認識,加強安全教育
提高思想認識,客運管理處在春運工作中要求各出租汽車公司要進一步提高對安全工作重要性的認識,用更高的.標準、更完善的機制嚴格營運管理,狠抓安全生產工作。
各出租汽車公司經理應加強對春節期間安全營運工作的領導,各經營單位要立即成立相應的春運領導機構,制定措施,由企業一把手親自抓,全面落實安全保障各項措施,做到組織嚴密、責任到位,實現早安排、早部署、早落實。要求各公司要積極采取有效措施,消除安全隱患。
1、由于冬季時間跨度大,晝短夜長,天冷霧大,是道路交通事故的易發期,各公司要結合安全生產工作的新特點,加強對駕駛員的教育管理;
2、要求各公司要立即召開安全營運會議,組織駕駛員學習,嚴格遵守《道路交通安全法》,做到文明行車,安全行車,嚴禁酒后駕車、疲勞駕車和無證經營行為的發生;
3、要求各公司開展安全營運大檢查,嚴格檢查重要部位、重大隱患的安全責任和措施落實情況,特別是車輛的制動、燈光等重要設施,應加大檢查力度,確保其安全系統的正常運轉。
4、要求各出租汽車公司要加大對駕駛員的安全教育力度,從嚴管理,要從源頭抓好安全生產管理,把握好開局,給全年安全工作打下良好基礎。
三、抓好規范服務、維護行業形象
抓好規范服務、春運期間,在確保安全運送旅客的同時,出租汽車駕駛員要嚴格遵守相關的法律、法規,做到文明行車、規范服務。各公司要做好宣傳動員工作,對駕駛員應提出明確要求:
一是車容車貌整潔,著裝干凈,車內物品擺放規范,車內及駕駛員個人衛生狀況良好;
二是要帶證營運,禮貌待客,文明服務,使用普通話,用好文明用語五句話
三是嚴格打表計費,針對往年春節期間的投訴受理情況,禁止擅自定價、繞道、拒載、強迫組合乘客等違章現象,特別是春節期間擅自調價現象各出租汽車公司要高度重視,嚴加教育、管理,為乘客提供良好的乘車環境。目前我處稽查隊共規范出租汽車400余臺次,有效的規范了出租汽車行業經營秩序。
四、積極維護行業穩定
春運期間要求各出租汽車公司要認真學習和貫徹執行黨和國家制定的各項方針政策,遵守國家有關法規,認真履行職責,對所屬車輛和駕駛員加強管理。
要加強對駕駛員的法制教育、職業道德教育和業務培訓,加強職業道德建設,開展普法教育,強化業務培訓,嚴格執行服務規范,實行日報告和零報告制度,維護行業穩定。各出租汽車公司應根據有關行業管理規章建立和完善企業內部的服務質量標準、規范,要實行24小時值班制度,方便信息上傳下達,及時掌握出租汽車駕駛員思想動態,為出租汽車駕駛員提供各項運營保障工作。目前行業情況良好,未出現不穩定因素。
春運工作總結 篇2
(一)
20xx年春運于1月30日開始,3月10日結束,為期40天,我市預計客運量將達到63.9萬人次,比去年上升6%.市交通部門要高度重視,積極應對,以'和諧有序、安全為先、科學組織、優質便捷'為原則,扎實做好各項準備工作。特制定以下計劃。
一、組織機構
市交通部門計劃成立了春運工作領導小組,具體負責交通系統春運組織協調工作;計劃完成20xx年春運客源調查工作,計劃投放客運車輛××*輛(不含出租車),××××個座位,比去年增加客車××*輛,確?土鞲叻迤诼每徒煌ǔ鲂行枨蟆
二、高度重視,加強組織領導
要求各客運企業迅速成立以主要負責同志任組長的春運工作組織機構,在前期客源調查摸底的基礎上,根據旅客的流量、流向、流時,制訂詳細而完善的運力保障方案,編排'春運常規運力安排計劃'和'春運高峰應急運力安排計劃(應急預案)。
三、落實措施,確保運輸安全
要求各單位加強運輸從業人員特別是駕駛員的安全教育和>培訓,加強所有參運車輛的檢查和維護,加強客運站點源頭安全管理,加強危險品查堵工作,充分利用gps等科技手段加強動態監控,確保春節運輸安全。
四、周密組織確保平穩有序
全市各客運企業要通過提前了解廠礦、企業、學校等團體旅客的出行需求,主動開展上門預定團體票,增開包車,組織直達運輸及時疏運民工、學生等團體旅客;客運站要采取多設售票窗口、延長售票時間、提前預售票、計算機聯網售票等措施,最大限度地方便旅客購票;要確保城市公交和出租車的正常運營,根據實際需要加密班次,適當延長運營時間,方便旅客中轉換乘;配合有關部門,認真落實國家對農村客運的優惠政策,保障農村客運運力正常運營,重點加強農村廟會、趕集和其它大型集會的運力保障,滿足廣大農民群眾的出行需要;要完善春運專項應急預案,落實應急備用運力,做好應對各種突發事件的準備工作;要加強對道路貨運市場的監測,保障'綠色通道'暢通,確保節日物資運輸。
五、以人為本,提供優質服務
客運企業要組織開展'文明與春運同行'、'農民工平安返鄉'等系列優質服務競賽活動,采取多種措施為旅客提供人性化服務,特別是要熱情幫助'老、弱、病、殘、孕'等旅客解決旅途中遇到的困難和問題。
全市各運政稽查中隊在春運期間將加大市場監管力度,依法嚴厲打擊'黑車',及時查處'甩'客、'賣'客、'倒'客、'宰'客等各種違法違章行為,確保春運工作順利開展,確保旅客旅途安全、暢通、舒適、舒心。
(二)
20xx年春節即將到來,春運工作從元月8日開始,至2月16日結束,歷時40 天。根據縣人民政府關于做好20xx年春運工作的會議精神,結合我鎮實際情況,制定本方案:
一、指導思想
今年我鎮春運工作的指導思想是:以黨的十七大精神十七屆六中全會精神為指導方針,以構建和諧平安春運為目的,堅持'以人為本、安全第一、以客為主、優質便捷'的春運工作為指導原則,加強領導、精心組織、周密安排、突出重點、抓安全、保暢通、強化責任制,確保萬無一失,圓滿完成 20xx年的春運工作任務。
二、工作目標
確保站、點秩序井然,無混亂現場和群體擁擠騷亂的.災情事故,確保各種運輸工作在運輸途中不發生重大交通事故,客貨兼顧銜接恰當,動作協調,總的目標是堅決杜絕群死群傷重特大交通事故和惡性治安、刑事案件的發生,把一般事故降低到最低水平,確保旅客暢安。
三、組織領導和工作職責
為了確保20xx年春節運輸工作順利進行,經鎮政府研究決定,成立井頭鎮20xx年春節運輸工作領導小組。組成成員如下:
領導小組下設辦公室,由肖麗華同志兼任辦公室主任,地點設井頭鎮黨政辦公室。鎮春運辦負責全鎮春運工作的組織指揮、協調督查、督辦。春運工作是一項系統工程,各相關職能部門要在鎮政府的統一領導下,各盡其職,協同作戰,確保春運工作萬無一失,現就主要職能明確如下:
。ㄒ唬┕膊块T。加大春運期間治安秩序的管理力度。一是重點打擊車匪路霸,堅決打擊任意哄抬物價,維護旅客的合法權利,強化省道S210 線、巡大線、巡靜線及周邊村組的治安管理,營造良好的春運治安環境。二是交巡警部門要督促協助各個體客運戶做好各項安全防范措施,嚴格客運車輛技術檢驗及駕駛員的資格審驗工作,抓好源頭管理,同時抓好客運車輛的>保險關。在春運期間,要加強道路交通安全管理,消除各種交通安全隱患,對S210線和巡大線、巡靜線實施全天候巡邏,及時處理交通肇事,清理事故現場,確保道路暢通。
。ǘ┕ど滩块T。加強對井頭集鎮市場的清理整頓,對在S210 線擺攤設點者,予以堅決打擊處理,確保集鎮秩序井然,交通暢安。
。ㄈ┺r機部門。要深入各村組做好宣傳教育工作,嚴肅安全責任制,嚴禁農用車輛、三輪車、拖拉機載客營運,嚴肅查處農用車輛載客春運行為。
春運工作總結 篇3
20xx年春運從1月16日開始至2月24日結束,為期40天。為認真做好春運期間的旅客運輸工作,確保旅客安全有序、方便快捷出行,我公司認真貫徹上級主管部門有關春運工作精神,堅持貫徹執行“和諧有序、安全為先、科學組織、優質便捷”的春運指導原則,積極準備,認真部署,快速行動、嚴格落實、狠抓管理,強化監督職能、吸取經驗教訓、加大檢查力度,確保了春運工作的順利進行,經統計在春運期間,全區共發運客車6837班次,發運加班客車13輛,包車4輛,完成客運量8.36萬人次,比去年同期減少了33.4%,春運期間沒有發生一起重特大交通事故,實現了全區春運無事故,F將20xx年春運工作總結如下:
一、加強領導,落實責任
為了確保春運工作的順利開展,我所成立了所長為組長的春運工作領導組,統一指揮,協調本轄區的春運工作,并制定春運工作實施方案和應急預案,對春運工作進行了安排部署和安全預防,確保春運期間安全無事故。同時召開了春運動員會,對春運工作進行具體布置和對司客人員做了一次全面的安全教育,還與相關站、室、隊負責人簽訂了責任狀,各道路運輸企業對春運安全運輸做出了承諾。
二、嚴格履行監管職能,認真落實春運工作要求
。ㄒ唬v站客運管理人員強化了駐站監督工作,督促汽車客運站加強車輛組織調度,嚴格執行“三品”檢查制度,杜絕旅客攜帶“三品”進站上車;督促客運站嚴格執行車輛安全例檢制度,對進出站車輛實行誰檢查、誰簽字、誰負責的制度,杜絕無安全例檢的客車出站;嚴把超員、超載出站關,杜絕超載、超員車輛出站運行。
(二)稽查大隊加大了對無證經營、強行攬客、甩客、倒客等違規行為的.查處力度,加大對旅游客運、包車客運的檢查力度,規范其經營行為,對不按規定包車的經營者進行重點打擊, 春運以來,我所共查處違法違規車輛50余輛,取得了明顯的效果,有力的保障了我區春運道路運輸市場秩序。
(三)客運辦公室在春運期間加大對旅客運輸工作的統籌規劃周密安排部署,并指導各道路運輸企業圓滿完成春運的各項工作任務。
。ㄋ模┴涍\辦公室嚴格道路危險貨物運輸相關人員的從業資格管理,督促各危貨企業加強危險貨物運輸車輛技術狀況監管,利用好衛星終端設備,保證監控平臺的實時監控,及時掌握危險貨物運輸動態,建立健全危險貨物運輸應急保障機制,暢通信息傳遞渠道,確保一旦出現安全事故以及其他緊急情況能夠科學高效應對和處理。
。ㄎ澹┌踩芾磙k公室加大了安全檢查力度,對發現的問題及時提
出整改意見。對存在安全隱患的企業督促相關站室進行整改,防止安全事故的發生,對未能及時進行整改的企業應向所春運辦進行書面報告。
三、加強應急管理,
確保惡劣天氣下道路運輸安全 春運時期正是寒潮、大風、大霧、強降雪、冰凍等災害天氣易發多發時段,極易發生重特大交通安全事故,為有效應對春運突發事件及特殊情況,降低事件造成的危害和影響,確保春運順利完成,我所制定了應急預案,并要求各道路運輸企業要根據春運期間道路旅客運輸應急預案的總體安排和要求,結合各自實際,制定和完善各類春運應急預案,做好應急準備工作,一旦發生險情,做到領導、人員、物資、經費、車輛五落實,力爭把春運工作做細做實。
四、緊抓宣傳工作,營造良好春運氛圍
在春運開始之際,我所召集轄區所有道路運輸企業負責人及客運駕駛人員召開春運工作動員大會,讓其領會春運安全工作精神,同時充分利用電視、廣播、等新聞媒體、制作懸掛橫幅等形式加大了安全宣傳力度,及時向經營車主和駕乘人員傳達有關春運安全精神。
五、認真開展安全隱患排查與治理
我所春運工作領導組和安全管理辦公室在春運期間,加大了對道路運輸企業的安全監管和安全隱患排查力度,不定期對各道路運輸企業進行安全檢查共計十余次,對查處的問題下發了整改通知書,要求限期整改,有效遏制了道路運輸不安全行為發生。
六、堅持信息統計上報制度和領導帶班制度
由于春運工作的特殊性,我所實行信息統計上報制度和領導帶班制度,指定專人負責,嚴格按照規定的時間和內容,及時、準確報送各項統計報表和信息。同時要求各道路運輸企業和汽車站也要落實領導帶班制度,嚴肅值班紀律,嚴禁脫崗誤崗,主要領導要保證24小時手機暢通,遇到緊急情況或特殊事件要在第一時間內及時上報,妥善處理。
總之,今年的春運工作圓滿結束,面對成績,我們將再接再勵,面對不足,我們將認真總結,力爭20xx年春運工作再創新高。
春運工作總結 篇4
春運期間,我局、處嚴格按照《xx地區20××年道路春運工作方案》和“安全有序,以人為本,和諧春運”的指導思想,加強對“兩站一場”及客運站周邊的監控;加大對非法營運行為的打擊力度,確保了節前道路春運工作安全、有序,為實現“今年春運好于去年”的春運目標奠定了基礎。現將有關情況報告如下:
一、基本情況
×月×日至×日,我局、處共出動執法人員2,32xxxx次,查處各類違章、違法營運行為881宗,其中,公路客運違章457宗(“克隆”出租車1宗,客車非法營運239宗);出租車違章420宗;貨運違章4宗;清除黑站(票)點xxxx ,嚴厲打擊了各類違章、違法營運行為,確保了道路交通運輸秩序良好。
二、工作措施
(一)深入一線,靠前指揮,及時解決工作中出現的新情況、新問題。
春運期間,我局、處各級領導堅決貫徹落實xxx主任在春運動員會上提出的“各級領導要靠前指揮,深入一線,密切注意春運動態,加大督促檢查和指導工作力度,協調解決春運工作中存在和出現的問題”等工作要求,每天都堅持在春運工作的最前線,及時解決工作中出現的新情況、新問題,確保各項春運工作順利進行。 (二)組建聯合執勤隊,加大對非法營運行為的`打擊力度。
20xx年春運,運政、公安、交警再度聯手,組建聯合執勤隊,重點打擊全市范圍內非法營運和黑站點、黑票點等重大違章、違法營運行為。2月3日至17日,聯合執勤隊共查處客車非法營運 115宗,清除警備區招待所、白沙村“中和—常寧”客運站xxxx黑站點和天河客運站周邊xxxx黑票點。通過開展聯合執勤,中山大道、新市廣花路等路段非法營運車輛明顯減少,市內各大客運站場周邊及重要路段客運秩序良好。
(三)強化屬地管理,確保“兩站一場”和各大公路客運站周邊客運秩序良好。春運期間,稽查組進一步強化屬地管理,以“兩站一場”為工作中心,加強各大主樞紐客運站場及其周邊的稽查力量,并協調、督促各相關職能部門和客運企業加強對客運班車的源頭管理,維持春運期間正常的客運秩序。
(四)創新稽查方式,不斷提高稽查工作效率。
稽查工作中,運政執法人員創新工作方法,科學運用電子監控系統和pda、出租車手持識別儀等移動稽查設備,并與外勤一線執法人員互動,對可疑車輛進行實時監控打擊和現場聯網查詢,極大地提高了稽查效能和執法效率。
三、下一步工作
繼續按照《xx地區20xx年道路春運工作方案》和上級部門關于20xx年春運工作的相關部署,加強對“兩站一場”及客運站周邊地區的監控;重點做好節后火車西站和火車東站臨時客運站的客運疏導和分流工作;加大對各類非法營運行為的打擊力度,確保實現“今年春運一定要好于去年”的春運目標。
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