年終工作總結四篇
時光荏苒，白駒過隙，一段時間的工作已經結束了，回顧這段時間的工作，相信你有很多感想吧，來為這一年的工作寫一份工作總結吧�？墒窃鯓訉懝ぷ骺偨Y才能出彩呢？以下是小編為大家整理的年終工作總結4篇，歡迎閱讀與收藏。
年終工作總結 篇1
隨著春節(jié)的臨近，一年的工作又將畫上一個圓滿的句號�；厥走^去一年的工作狀況，結合自身的工作表現(xiàn)，心中不免有些許感慨在此與大家分享。
在過去的一年工作當中，大家秉承著“服務創(chuàng)新樹形象四同四共鑄品牌”的指導思想，團結在以張站為中心的淄博汽車總站周圍，各司其職，榮譽與共，并肩作戰(zhàn)，攻堅破難，陸陸續(xù)續(xù)完成領導布置的各項任務指標，安全舒適的發(fā)送每一輛出站車輛，全心全意為旅客服務。
作為自身來講，作為服務三科一名員工，首要任務就是堵漏保收，認真完成“戍邊”工作，對需要二次進站接受檢查的車輛認真負責，仔細核對車內人數(shù)是否與檢票記錄單相符，認真查看行李艙是否存在危險品及旅客隨身攜帶的超出規(guī)定的物品，做好補票工作，填寫記錄單認真仔細，仔細核對每一項，做好統(tǒng)計工作，錢、票統(tǒng)一，保證車輛安全出站。
作為科室來講，在過去的一年也進行了針對性的改革。首先就是增加了為旅客代購車票的業(yè)務。由于部分旅客距離車站較遠，來回購票多有不便。針對此情況，我們科室增加了代購車票的業(yè)務，這樣就輕松解決了客戶來回奔波的麻煩，直接從分站取票乘車。
其次，我們還進行了站外查車、補票的工作。站外查車主要針對站外五百米內部分車輛私自拉人、拉客、擾亂客運秩序的車輛。針對此情況，我們科室進行站外查車，對不遵守客運秩序、亂拉、亂喊的車輛進行處罰，有效制止了車輛站外支客的現(xiàn)象。站外補票也是針對已過分站的車輛進行查車補票，這樣也很好的控制了更長戰(zhàn)線上的旅客流失，增加了效益。
人無完人，自身也存在不少缺點，這就要回顧到張站提出的“五不自”了：
不自知：在工作過程中工作程序單一化，簡單完成分站補票查車工作就心滿意足，對于本職工作以外的事情很少過問，不知道具體工作細節(jié)，填寫記錄單不仔細，給統(tǒng)計部門帶來不必要的麻煩。
不自信：自信心不夠，對工作細節(jié)沒有自信，沒有耐心，優(yōu)柔寡斷，遇到特殊情況未能第一時間做出判斷，思前想后。
不自律：自我約束不夠，自控能力差，一味完成領導布置的工作，其他事情不能積極主動去完成。
不自勵：不能自我鼓勵，對他人取得的成立不能表揚，取長補短，完善自我。
不自調：不能自我控制，有時將垃圾情緒帶到工作當中。
在即將到來的20xx年中，爭取將“不”字去掉，做一名合格的順和人。
科室方面也隨著日常工作的進行浮現(xiàn)出諸多不足：
一、站外補票方面：雖然有效的控制了客源的流失，但由于戰(zhàn)線過長，不能第一時間掌握客源，及時補票;
二、兩個班組之間溝通太少，部分工作不能同步進行，包括日常工作跟學習;
三、自我總結不夠，科員之間不能第一時間溝通，不能相互取長補短，共同進退。
隨著20xx年的臨近，自身也有新的打算：
一、做好本職工作，繼續(xù)嚴查每輛進站車輛，認真填寫記錄單;
二、改變一貫的陣地工作模式，多在分站周圍轉轉;
三、多與領導溝通，探討問題;
四、加強分站周圍的營銷活動，提高總站、分站知名度;
五、加強學習，不死守簡單的業(yè)務知識;
六、積極參加站內外組織的各項活動。
回首過去，展望未來，讓我們繼續(xù)秉承“文明服務樹形象禮貌待客獻真情”的服務宗旨，讓我們以更好的姿態(tài)去迎接新一年的挑戰(zhàn)!
服務x科xx
年終工作總結 篇2
20xx年，是本人在財務工作的第一年。也就是在這一年，我結束了四年的大學生活，踏上了邁入社會的道路，開始了一生生活的征程，從此，邁開了我走向社會的里程碑。
經過領導的安排，我被分到財務管理部任出納，開始了緊張和繁忙的工作。我的崗位工作職責是負責現(xiàn)金收付、銀行結算、貨幣資金的核算、開具增殖稅發(fā)票和現(xiàn)金及各種有價證券的保管等任務。剛剛開始的時候，讓我擔任出納工作，我簡單的認為出納工作好像很簡單，不過是點點鈔票、填填支票、跑跑銀行等事務性工作。
但是當我真正投入工作，我才知道，我對出納工作的認識和了解是錯誤的，其實不然，出納工作不僅責任重大，而且有不少學問和政策技術問題，需要好好學習才能掌握。
并且剛剛從學校走出來，畢竟理論和實踐是有一定的差距的，理論很難和實踐相結合，這就對實際工作造成了很大的困難，很是我以前很難完全意料到的。況且我對的情況不是完全的了解，對的運作方式也還不熟悉，處理起來不是很順暢。
因此，工作的效率很一般，對工作形成了難度，還好的是，在各位領導和同事的幫助下，知道了如何辦理貨幣資金和各種票據(jù)的收入，保證自己經手的貨幣資金和票據(jù)的安全與完整，如何填制和審核許多原始憑證，以及如何進行賬務處理等問題，通過在實踐中指導，業(yè)務技能得到了很快的提升和鍛煉，工作水平得以迅速的提高。
經過了將近一年緊張的工作實踐和總結，知道了要作好出納工作絕不可以用“輕松”來形容，出納工作絕非“雕蟲小技”，更不是可有可無的一個無足輕重的崗位，出納工作是會計工作不可缺少的一個部分，它是經濟工作的第一線，因此，它要求出納員要有全面精通的政策水平，熟練高超的業(yè)務技能，嚴謹細致的工作作風，作為一個合格的出納，必須努力使自己具備以下要求：
一.學習、了解和掌握政策法規(guī)和制度，不斷提高自己的政策水平。
二.出納工作需要很強的操作技巧。打算盤、用電腦、填支票、點鈔票等都需要深厚的基本功。作為專職的出納員，不但要具備處理一般會計事物的財務會計專業(yè)基本知識，還要具備較高的處理出納事務的出納專業(yè)知識水平和較強的數(shù)字運算能力。
三.做好出納工作首先要熱愛出納工作，要有嚴謹細致的工作作風和職業(yè)道德。
四.出納人員要有較強的安全意識，現(xiàn)金、有價證券、票據(jù)、各種印鑒，既要有內部的保管分工，各負其責，并相互牽制;也要有對外的保安措施，維護個人安全和的利益不受到損失。
五.出納人員必須具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng)，要熱愛本職工作，精業(yè)、敬業(yè)，要竭力為本單位中心工作，為單位體利益、為全體職工服務，牢固的樹立服務的思想。
新的一年已經開始，我要努力做到以下幾點：
1、嚴格執(zhí)行管
理和結算制度，期向會計核對現(xiàn)金與帳目，返現(xiàn)現(xiàn)金金額不符，做到及時匯報，及時處理
2、及時處理各項，開出收據(jù)，及時現(xiàn)金存入銀行，從無坐支現(xiàn)金。
3、根據(jù)會計提供的依據(jù)，及時發(fā)放工資和其它應發(fā)放的經費。
4、堅持財務手續(xù)， 發(fā)票上必須有經手人驗收人審批人簽字方可報賬，對不符合手續(xù)的發(fā)票不付款。
5、嚴格執(zhí)行財務紀律，按照財務報賬制度和會計基礎工作規(guī)范化的要求進行財務報賬工作。在審核原始憑證時，對不真實、不合規(guī)、合法的原始憑證敢于指出，堅決不予報銷;對記載不準確、不完整的原始憑證，予以退回，要求經辦人員更正補充，通過過認真的審核和監(jiān)督，來保證會計信息的真實合法和準確，發(fā)揮財務核算和監(jiān)督作用。
以上都是我近一年工作以來的認識，也是在工作中將理論轉化為實踐的一個過程，學習和努力提高技能，使自身的工作能力和工作效率得到了迅速提高，在以后的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏，做好自己的本職工作，為全體職工服務，和全體員工一起共同發(fā)展!在此，我要特別謝領導和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關心，這是對我工作最大的肯定和鼓舞，我真誠的表示感謝!
年終工作總結 篇3
一、 軟件維護
鑒于本套收費軟件自身的不足和為適應各鄉(xiāng)鎮(zhèn)實際需求，重新調整收費系統(tǒng)的所有程序，并把各功能模塊重新編排，增加相應功能和報表。具體如下：
1、 調整表單順序，統(tǒng)一系統(tǒng)各功能模塊。
2、 按用電部要求調整報表格式，增減報表內容，增加了線路匯總報表。
3、 增加清空用戶資料、抄見異常警告等功能。
4、 新增財務部報表。
5、 根據(jù)電價文件及時調整電價庫。
6、 解決收費過程中遇到的各種異常問題。
二、 硬件維護
1、 寬帶安裝�，F(xiàn)全縣基本安裝好寬帶，運行正常，給各項工作帶來方便。
2、 計算機的維護。隨著電腦使用的時間增加，其意外的故障將不斷增加，常有死機等故障，主要原因是灰塵較多及操作員有些操作不規(guī)范等引起的。
3、 打印機等外設的維護。由于打印機時常超負荷工作，斷針故障也不斷出現(xiàn)，維修工作量增加。
三、 日常工作
除了做好計算機維護及電腦收費工作外，本人按時完成領導交給的各項工作任務，配合做好本部門的其他各項工作。
年終工作總結 篇4
時光飛逝，在忙碌與充實中，我們生活部度過了一個緊張而又快樂的學期�；厥走@過去的日子，我們部門的每個成員團結協(xié)作、努力共勉、認真進取，不斷發(fā)揚全心全意為同學服務，服務學校的宗旨。在豐富校園文化，做好部門職責工作等方面取得了優(yōu)異的成績，并且積極配合學生會其他部門的工作和活動，得到了學院老師和同學的一致好評。在我們生活部部長及副部的模范帶頭作用下，我部門勵志發(fā)憤圖強，繼續(xù)努力，不求最好，只求更好，在今后的工作、學習以及生活中，再接再厲。
從開學到現(xiàn)在，我們學生會生活部這個溫馨的“大家庭”已經肩并肩、風風雨雨走過了三個多月，我們部每個新老成員的感情在工作與學習中得到了很好的交流與溝通�？偨Y我們部門這個學期的工作如下：
一、部門建設
在本學期初，隨著大量新生的來到，我們藝術學院學生會生活跟隨學院學生會一同進行一次面向全院的公開的招新活動，經過了第一輪、第二輪以及一個月的試用期這樣的層層選拔，我們生活部吸收了4名各方面表現(xiàn)優(yōu)秀的新成員，使我們部門注入了新的活力與血液，并對我們部門的新成員進行了一系列的考察與培訓。我們這些新成員在這個學期中所接到的工作與平時的學習中都有著深刻的體會，從工作和學習中也看到了每個成員的不斷成熟，學到了很多的工作技巧和工作經驗，在處理學習、工作、生活以及人與人交往中也得到了很多的經驗。使我們生活部包括部長在內的全體新老成員都會以更加飽滿的熱情與態(tài)度投入到學生會的工作中來。經過三個多月的建設，我們生活部中的每個成員的不斷磨合，使我1 們部門在各方面的工作與活動中都取得了令人欣喜的成績。
二、活動組織
在這個學期中，我們部門配合學校、學院、學院學生會其他部門以及我們部門自己，開展了多次大小型活動，并取得了成功。
在20xx屆新生入學不久，我們藝術學院就舉行了一年一度的“新生杯”辯論賽，在學院學生會的大力宣傳下，藝術學院10級各班踴躍報名、積極參與，使得我們藝術學院的“新生杯”辯論賽取得了成功。在這次辯論賽即將展開之際，我們生活部把所需的物資已全權的準備齊全，并在比賽開始之前，我們部門的成員積極地配合學生會學習部布置賽場，為此次辯論賽的高效、高質奠定了基礎。在部長的帶領下，讓每位新成員第一次親身體會到了我們部門的工作，讓每個成員對我們部門的工作又多了一份熱情。
隨著“新生杯”辯論賽的圓滿結束，在宏亮的吶喊加油聲中我們又迎來了一年一度的學校“新生杯”籃球賽。當我們藝術學院的籃球隊員在賽場揮灑汗水時，同學們在賽場邊的助威聲響徹天際。與此同時，在藝術學院學生會各個部門的大力支持下，為籃球場上運動員的優(yōu)異表現(xiàn)奠定了基礎。在此次籃球賽中，我們生活部熱情并努力的做好后勤工作。每場籃球賽之前，我們部門每個成員都分工明確、干活認真、不怕苦、不怕累。在炎炎烈日下，不僅運動員們揮灑了汗水，后勤人員們也都不顧汗水的流淌為運動員們端茶送水。在老成員的帶領下，新成員們真真實實的體會到自己應該承擔的責任和工作，為更好的了解職位增添了一次經驗。
熱熱火火的籃球賽結束了，學生會的成員們都沒有得到休息，在略微的疲憊中迎來了激動人心的桂林理工大學第39屆運動會。在運動會開幕式中，各個學院的開場表演豐富多彩，體現(xiàn)了各個學院的風格與特色，隊列、舞蹈、武術等精彩表演令同學們應接不暇。特別是我們藝術學院的方塊隊表演，整齊劃一、內容精彩，具有藝術學院獨有的特點。在精彩的表演中，運動會正式拉開帷幕。在風雨操場邊的籃球場上，各個學院的學生會都為自己學院的運動員，拉拉隊成員們搭起了大本營為他們提供場所休息、補充能量。我們生活部，在部長的帶領下，把大本營所需的物資搬運到指定地點。有序的將所有需要的物品擺放到位，為運動員和拉拉隊成員的取用提供方便。在不停地交換場地為運動員加油時，我們生活部的成員不怕苦、不怕累的堅持把我們學院的旗幟搬到加油地點，高高舉起，為運動員們揮舞加油。運動場上的運動員奮力奔跑跳躍，場邊的拉拉隊和學生會的每個成員都頂著烈日加油助威，充分體現(xiàn)出了我們桂林理工大學藝術學院每名同學的團結一致、互幫互助、奮力拼搏的精神，也同時展示出了我們藝術學院在運動賽場的風格與特色，也顯示出了藝術學院學生會的各個部門團結協(xié)作、勤奮努力、工作認真負責的態(tài)度。我們生活部的每名成員在此次運動會中工作更加默契與協(xié)調，讓我們部以一個積極的形象展現(xiàn)在每名同學的面前，代表了藝術學院的優(yōu)秀品質。
在各個學院團代會的依次召開和各學院對我們藝術學院的真誠熱烈的祝賀下，我們藝術學院第一次團員學生代表大會在十一月中旬順利召開。由于是我們藝術學院第一召開團學代會，在學校、學院各級領導老師的高度關注下，我們藝術學院學生會各個部門各盡其職，做好分內工作，為團學代會的順利舉行奠定良好基礎。我們生活部全體成員在團學代會召開之前，為團學代會的嘉賓準備了所需用品及禮物，為各個團學代會代表制作了識別牌，并且參與了會場的布置。為了紀念此次的團學代會的圓滿展開，我們生活部工作的順利完成，我們所有生活部成2 員合影留念，記錄下了這美滿、激動、充滿意義的一刻。
嚴肅、充滿意義的團學代會結束了，我們迎來了溫馨、美麗、可愛的藝術10級的新生宿舍裝飾大賽和09級文明宿舍評比。“文明宿舍評比”主要針對學院大二的學生，主要是內務檢查，給同學們營造一個舒適的休息環(huán)境。 “宿舍裝飾大賽”主要針對學院大一的新生，主要是檢查宿舍的.衛(wèi)生和裝飾情況。給新生一個好的機會，讓全宿舍的人一起動手裝飾宿舍，增進彼此的感情。同時也給同學們營造一個舒適的環(huán)境，以便于休息和學習。
同學們都為了布置好自己溫馨、溫暖的“家”付出自己的構思和努力。因為是學習藝術的學生，所以宿舍的裝飾構思各具特色，都十分凸顯自己的個性和品位。男生的寢室充滿活力和力量；女生的宿舍則溫馨、暖和、可愛、充滿家的味道。有美麗的田園風、有溫馨的節(jié)日風、有充滿魅力的動漫風。各個班級的團支書在我們生活部所有成員的陪同下，走訪各個宿舍，公平公正的為各個宿舍的裝飾評分。我們部門的各個成員都認真負責的在第一時間內統(tǒng)計出各個寢室的得分。在這次的裝飾大賽中我們部門的每個成員的身上充分體現(xiàn)出了認真負責的態(tài)度、公平公正的原則。
隨著這次宿舍裝飾大賽的圓滿結束，我們學校、學院以及學生會舉行的各個活動也就在本學期即將接近尾聲。
但在藝術學院學生會中，我們生活部的工作遠遠沒有結束，每個星期三晚上的衛(wèi)生檢查一直是我們藝術學院對每個教室衛(wèi)生的一個要求檢查，以督促每名同學對自己周身環(huán)境的關注。在這一個學期以來，我們部的每名成員在部長和副部的帶領下，從未放松對教室衛(wèi)生的檢查，使得09、10級的教室衛(wèi)生環(huán)境等到了很大程度的提高，為我們藝術學院的生活環(huán)境有了很大的改善。
三、成果顯著
在這一學期的各科活動中，我部成員積極認真工作，不斷實踐，取得了一定的成績，總的來說，主要有以下幾點：
�。ㄒ唬┟芮信浜稀Ｔ褐笇T一直以來的悉心指導，學生會兄弟部門不斷地關心與支持，以及本部門全體成員的認真負責的精神和共同努力是本學期工作成就取得的必不可少的原因。
�。ǘ蕚涑浞��；顒�、工作過程中詳實的考慮、周全的計劃和充分的準備，以及合理的安排，不忽視每一處細節(jié)工作才有了這一學期活動的成功舉辦。
�。ㄈ┓止ぞ唧w安排。在繁忙的工作與學習結合具體情況，合理安排活動時間，合理分配活動任務，最大效率的利用資源，才使本學期的工作順利地開展，圓滿完成。
（四）部門內部成員相互信任，團結互助，勤奮共勉的精神是各種成就取得的核心動力。
四、缺點與不足
�。ㄒ唬┰谶@一學期中，雖然我們部門的每名成員都在盡職盡責的做好自己的工作，但缺少溝通與交流，使得許多事情沒有在第一時間高效的完成。所以在今后的部門工作中，成員之間要密切聯(lián)系，多溝通與交流，讓我們的工作效率穩(wěn)步提升。
（二）在活動與工作中，如果活動繁多、時間緊張，會造成不必要的時間沖突。
（三）我們藝術學院學生會生活部應該多體現(xiàn)藝術學院的特色，打造屬于我們自己的特色部門，開展更多的有利于展現(xiàn)我們藝術學院特色、提高同學對藝術熱愛的爭優(yōu)、展示活動。
�。ㄋ模╇m然這學期生活部取得了很大的進步，但是工作中還存在一點不足之處：由于各個部員的課程安排不同,導致工作時間安排和成員調度上存在一些問題。部門在開展活動時還是缺乏一定的積極性與主動性，多是被動的開展活動，致使一些活動沒有新鮮感，不具有創(chuàng)新性。我們認識到問題后，大家一起齊心協(xié)力解決困難，使得問題得到有效的緩解。還有，有時用于課表的問題，一些負責人不能及時到位，導致一些物資不能準時到位。
在總結這學期的得與失時，我們不應把眼光停留在過去和現(xiàn)在，我們應該看的更遠，看的更高。展望明年，我們生活部要做到：
1 努力把這學期我們部門出現(xiàn)的一些不足改正，以更加飽滿的熱情來迎接明年的挑戰(zhàn)！
2 我們生活部在明年一定要不滿足現(xiàn)在的狀況，努力提升自己部門的綜合能力!
3 明年的‘畫室裝飾大賽’！我們部門一定要從現(xiàn)在開始就策劃明年的‘畫室裝飾大賽’。爭取能圓滿成功！
五、小結
總體來說，在學院老師和同學們的大力支持下，學院團委學生會的認真工作中，在本學期我們藝術學院生活部的成績是顯著地，并積累了一定的工作經驗。相信在下個學期的工作中會進一步發(fā)揚團結精神，延續(xù)優(yōu)點，改進缺點，努力取得更好的成績。在接下來的工作中我們會支持配合好學院各部門舉辦的各項活動，努力做到更好！
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