保險公司業務員的工作總結
導語:做好保險工作,要加強服務意識,真正讓老百姓投保放心,理賠順心。下面小編整理了保險公司業務員的工作總結,歡迎參考借鑒!
保險公司業務員工作總結
按照上級部門的安排部署,在20XX年政策性農業保險工作中,做了大量的工作,現就具體工作情況總結如下:
一、成立組織,為政策性農業保險工作提供保障
政府為加強政策性農業保險工作,首先成立了以鎮長為組長,分管負責人為副組長,財政、農綜等部門負責人為成員的領導小組,領導小組下設辦公室,具體處理政策性農業保險工作。同時為加強政策性農業保險理賠工作,鎮政府成立了專家理賠領導小組。真正做到了具體工作有人抓,銜接工作有配合,管理工作有組織的一套完整的'工作機制,這些都為抓好今年的農業性保險工作提供了組織保障。
二、廣泛宣傳,為政策性農業保險工作提供知曉度
政府清醒的認識到,再好的政策老百姓不知道、不了解都很難抓好、抓落實。為抓好這項工作,鎮政府抽調專人具體抓政策性農業保險工作的宣傳工作。
一是拉橫幅宣傳;
二是通過會議宣傳;
三是張貼渦陽縣政策性農業保險致廣大農民朋友的一封信進行宣傳;
四是下發縣制定宣傳畫宣傳;
五是下鄉和群眾面對面宣傳;
六是通過廣播宣傳;
七是培訓協保員宣傳等等。
由于宣傳得力,群眾知曉度高,今年的政策性農業保險工作很順利完成。
三、工作細致,為政策性農業保險工作打好基礎
有了組織的關心,有了良好的宣傳范圍,再加上工作人員的認真、細致,店集的政策性農業保險工作開展的就好。
一是表現在投保上,今年店集的小麥、大豆、玉米等農作物,是全面百分之百投保,不僅投保率高,而且投保質量好。
二是表現在理培上,由于報災及時,勘災得當,定災合理使今年的小麥、大豆、玉米理賠順利,群眾滿意、干部心理踏實,上級部門放心。
四、認真總結,為今年政策性農業保險工作做好計劃
雖然今年的政策性農業保險工作已全部完成,但與組織要求還相差很遠,要認真總結,總結工作中存在的問題,更好的指導下年的工作。下年主要做好以下幾個方面的工作:
一是繼續加強領導組織建設。
二是進一步加大宣傳力度,家喻戶曉。
三是進一步加強基礎信息工作。
四是加大工作力度,使老百姓應保盡保。
五是加強服務意識,真正讓老百姓投保放心,理賠順心。
保險公司業務員工作總結
一個合格的內勤工作人員必須具有強烈的事業心、高度的責任感和求真務實的工作態度,具有較高的政治素質和業務能力。熟悉業務和內勤工作,要具有較寬的知識面和合理的知識結構以及嚴謹干練的工作作風、任勞任怨的獻身精神和淡泊名利的思想境界。回顧我這一年來的工作,看到了成績也發現了不足,我力求認真做好今年的工作總結,使明年做得更好,現將一年來我在彭水縣城防護工程領導小組辦公室及公司河堤項目部的工作情況作如下總結:
一、在工作中增強五種意識,盡快適應內勤工作
一是政治意識。在政治理論方面的學習,不斷提高政治素養,堅定正確的政治方向。同時,在政治上保持了頭腦清醒,對待事物反復思考,更好地抓住重點。
二是集體意識。內勤是上下級信息交流的中轉站,上級下發指示精神,下級上報工作情況,都要經過我的手里傳承。因此,自覺增強了集體意識,結合實際,盡可能地把具體問題研究得透徹,把工作做得細致,使自己真正成為領導決策的得力助手。
三是服務意識。做到不讓領導安排的工作在自己這里延誤,不讓辦理的事項在自己手里積壓,不讓各種差錯在自己身上發生,不讓施工單位工作人員在自己這里受冷落。時刻擺正位置,盡可能把工作安排得井井有條,做到堅決服從領導安排。
四是奉獻意識。原來縣城防護工程建設領導小組辦公室只有我一個內勤人員,日常事務、文書管理、全由一人承擔,加之縣城防護工程時間緊、工期短、任務重,各種專項整治任務接連不斷,加班加點,已成家常便飯。無論何時何地,都要真正培養自己的奉獻意識。
五是保密意識。由于我從事的工作具有特殊性,內勤接觸事情的復雜性往往比其他外勤接觸的事情更為復雜。行動方案、決策措施、機密文件等信息都會在我處形成一個聚合點,使內勤崗位成為一個“機要中心”。如果稍有不慎,泄漏出去將會給工作造成不可彌補的損失。因此,無論何時何地,都要緊繃保密這根弦,做到不該說的堅決不說,不該講的堅決不講。
二、工作情況
從我3月份進入公司到9月份,就被安排到縣城防護工程建設領導小組辦公室工作,負責辦公室的文件收發、檔案管理相關及文件的起草及報送,第一次起草公文自己覺得還比較滿意,但現實往往不是自己想象那樣的,經過晏主任細心教導,使我起草公文的水平也進一步提高。10月份由于公司缺少人手,我被從新調回公司河堤項目部,在項目部工作期間,作好文件的收發、檔案的管理、公文的撰寫和報送、項目部固定資產入庫及領用工作,工作紀律上,認真作好公司的各項規章制度,在工作時間內不離崗、不串崗、不睡崗、不在辦公室內大聲喧嘩、不做與工作無關的事情,嚴格執行公司的規章制度及印章管理制度,準時上下班,按照縣城防護工程領導小組辦公室晏主任及公司領導的安排和要求,努力做好自己的.本職工作,圓滿地完成各項工作任務。
在公司領導的帶領和各位同事的關照下,我同公司全體員工一起完成了20XX年的工作任務,在這一年里能夠自覺遵守公司的各項規章制度,能夠在工作中任勞任怨,在領導和工作需要時不論早晚或則節假日隨叫隨到,不計報酬從無怨言。
平時除認真開展縣城防護工程領導小組辦公室及公司河堤項目部工作外,還努力自學法律知識,參加相關技能培訓,使我能更好的完成工作任務及遵守公司的各項規章制度。
三、存在的問題及下一步工作打算
在這一年里,自己盡管經過一些努力,使我的業務水平較以往提高了不少,但還需要進一步的提高。在以后的工作中,要堅持做到五勤,切實履行崗位職責。
一是眼勤。每天閱讀公司河堤項目部收發的文件,翻看檔案,查閱材料?次募⒉牧喜荒芟襁^眼云煙,毫無印象。要認真看,對上級的文件要反復看,領會精神,吃透方針、政策,記住術語,明確任務;對下面的工作報告及請示要細閱全文,掌握好縣城河堤工作進展情況,讓我更好的做好內勤工作;對有關部門的文件和材料著重學習經驗和做法。
二是手勤。在工作上積極主動,做好各項工作記錄和資料的積累,對看到的情況、問題、數據、工作進展,都要根據需要分別摘錄。
三是嘴勤。在處理日常事務工作中,積極主動地向業務部門和其他同事請教,對不清楚的情況和細節勤問、勤打聽,隨時向同事了解各方面的工作情況,實事求是,及時全面地向領導匯報。
四是腿勤。結合實際,開展調查工作,熟悉掌握各項工作動態,要與外勤和有關業務部門多聯系,相互交流情況,互相支持配合做好各項工作。
五是腦勤。對各類文字材料,認真分析。對收集的信息,要動腦分析研究,采取歸納、比較、判斷和分析,積累和總結工作經驗,做到“沉靜以深思”才能逐漸提高自己的工作水平。
明年我將與公司全體同事一起努力工作,在公司領導的帶領下使自己的業務水平更上一層樓。
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