社區文化建設工作總結

社區文化建設工作總結

　　一、社區文化經念總結

　　第一、社區文化活動經費方面，盡量做到少花錢辦好事的原則，杜絕浪費，在做方案時一些費用預算盡量做的周到，能夠爭取到外部資源的贊助。

　　第二、在社區文化舉行前的宣傳工作也是十分重要的，特別是一些大型的社區文化活動前期宣傳造勢是必不可少的，這樣可以吸引更多的業主進來參與我們的活動，對整個公司品牌宣傳會形成比較大的影響力，社區文化在完成后宣傳工作當然是非常重要的，因為這樣才能讓更多的未參加我們活動的業主知道我們舉辦的活動，吸引他們來參加我們的下次活動，在宣傳的方式和操作的形式方面可以采取多種形式，如宣傳制作宣傳展板、在小區宣傳欄張貼活動照片和生動的現場活動說明等，并在活動后將照片及時贈送給業主。（注：目前我們已經做了關于小區不文明現象的展板在小區內做宣傳展示并每季度做一次活動照片的展板。針對以上的宣傳，小區的業主表示非常滿意。）

　　第三、社區文化活動針對的對象要不同的社區要有不同的側重點，比如金色這邊以年輕的城市白領和老板居多，他們的工作平時都比較忙，那么我們的社區文化活動盡可能安排在雙休、節假日來舉行，金色的老年人和小孩比較多，針對他們可以安排一些輕松、活潑的小型的社區文化活動，并盡可能將時間安排在下午放學以后的時間。

　　二、不足之處及改進思路

　　第一、在舉行社區文化活動時安排的計劃性不是很強，策劃不夠詳細，活動目標群體定位要求清晰，活動開展的對象性要強，專門針對老年、中青年、兒童或女性等不同層面業主策劃開展適合其年齡、性別特點的活動，從而提高業主的參與積極性，保障活動效果、高服務質量和參與業主的滿意度。

　　第二、社區文化活動由于受金色場地和居住人群等因素的原因，因為金色這邊場地空間非常有限，在舉行大型的社區活動時就顯得場面不夠壯觀，以后在舉行社區文化活動在場地布置方面盡可能的利用會所、外圍廣場來舉行一些活動；

　　第三、主要客戶中青年業主的參與性不夠，管理處將在開展社區文化時調動性不足，我們將在明年針對中青年業主開展一些適合他們的社區文化活動，來提高他們的參與性，并得到他們的認可，同時提高社區文化的`滿意度。

　　三、社區文化工作未來展望

　　1、在不影響活動舉辦的宗旨的前提之下，尋求外界的合作和支持成為公司籌集資金來源輔助渠道。通過尋求外界的支持，在資金以及各種資源上得到一定的支持。在一定程度上節省費用的同時豐富了文化的內容和形式。

　　2、多舉行一些向業主提供有償性的社區文化活動，社區文化活動業主有償性支付費用是一個大趨勢，但前提在于開展的活動能夠得到業主的認可并愿意支付費用。夏令營、瀝格島、重陽節外出游玩活動就是向業主收費后舉行的，并得到廣大業主的參加，參加人數非常踴躍，并得到業主的好評。

　　3、在開展社區文化活動過程中，盡可能與地產營銷活動相結合，可以提升營銷現場的人氣，同時可以讓潛在消費者感受萬科的社區文化和宣傳企業形象，節約社區文化活動活動經費。

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