關(guān)于業(yè)務(wù)員的實(shí)習(xí)工作總結(jié)
這個(gè)暑假應(yīng)國(guó)貿(mào)二專(zhuān)的要求,我找到一家自營(yíng)出口企業(yè)進(jìn)行為期一個(gè)月的實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)崗位是業(yè)務(wù)部,業(yè)務(wù)部的主要工作是負(fù)責(zé)接收生產(chǎn)任務(wù),完成產(chǎn)品和原料的進(jìn)出口相關(guān)程序。
這是一家生產(chǎn)模具及注塑的民營(yíng)企業(yè),產(chǎn)品包括模具和家具產(chǎn)品,發(fā)展至今已經(jīng)九年,已初具規(guī)模。
雖然實(shí)習(xí)期間未接觸太多實(shí)質(zhì)性工作,但所見(jiàn)所聞令我受益匪淺,深感“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,覺(jué)知此事要躬行!弊畲蟮母杏|是覺(jué)得出了學(xué)校,接觸社會(huì),就感覺(jué)自己能做的真的很少,社會(huì)是那么現(xiàn)實(shí)和真實(shí),那么值得深入探索。
工作期間,我在各部門(mén)間穿行,和大家聊聊工作,聊聊生活。
日復(fù)一日,年復(fù)一年的規(guī)律工作,使生活歸于平淡,而自己,也遲早是平實(shí)生活中的一員。
年輕時(shí)總想往上爬,擁有很多想法,很多理想,想過(guò)考研,沒(méi)能找到適合自己的,不考又不甘心,接下去的日子里就是要做好職業(yè)規(guī)劃,使自己的前路越來(lái)越清晰。
接觸過(guò)兩類(lèi)人,印象頗深。
一個(gè)是辦公室的小職員,三個(gè)月后離職。那是一個(gè)很有想法的小女孩,很會(huì)說(shuō),愛(ài)自由,不屈服,心直口快。
這些本都不是壞事,但無(wú)奈學(xué)歷在一定程度上限制了她的發(fā)展,正直的性子使她在與人相處過(guò)程中鋒芒畢露,這對(duì)自己不算是好事。她的上司也存在一些問(wèn)題,使她的處境非常痛苦。
于是,與上司矛盾尖銳,上司請(qǐng)她離職。離職那天,女孩還直接跑去跟總經(jīng)理告狀,說(shuō)明自己離職的苦衷。
雖然我不熟知真實(shí)情況,但從她身上我學(xué)到:公司實(shí)力與管理人員素質(zhì)一般成正比;處世不該鋒芒畢露,要理性分析,適時(shí)忍耐;辦公室人際關(guān)系是一門(mén)大學(xué)問(wèn)。
另一個(gè)是公司老總,我走的前一天還特地找他聊天,李總四十左右,時(shí)常板著臉,給人很?chē)?yán)肅的感覺(jué),事實(shí)上他也是一個(gè)很?chē)?yán)謹(jǐn),很實(shí)在的管理者。
和李總談了很多,大有勝讀十年書(shū)的感覺(jué)。他讓我感受到作為民營(yíng)企業(yè)管理者具備的智慧和氣度。
李總辦廠(chǎng)九年,對(duì)于我作為后生恭敬的請(qǐng)教,自然有很多心得愿意分享,言語(yǔ)間李總透露著從容平和的氣派,就象經(jīng)營(yíng)這個(gè)企業(yè),鎮(zhèn)定的看待勝與敗,起與落。
他談道,私營(yíng)企業(yè)文化其實(shí)是由企業(yè)主的性格決定的;公司問(wèn)題總是存在,作為制造業(yè)具有其與生俱來(lái)的客觀(guān)問(wèn)題,要以樂(lè)觀(guān)的心態(tài)對(duì)待工作中的問(wèn)題,可把今年的問(wèn)題與去年問(wèn)題相比較看看是否有質(zhì)的變化,一時(shí)不能解決的問(wèn)題也不可心急,當(dāng)務(wù)之急是防止問(wèn)題擴(kuò)大化;
公司責(zé)任該是層層追究等等,雖然這些都是很簡(jiǎn)單的道理,但能在企業(yè)建設(shè)中貫穿這些理念也并非易事。
其中李總講到一點(diǎn)印象尤其深刻:老板只是公司的象征,招聘中對(duì)于那些一味職責(zé)過(guò)去公司弊端的主管不宜雇用,公司不該用一個(gè)在前企業(yè)垮臺(tái)情況下離職的主管,作為主管不應(yīng)一直抱怨。
而是全心輔佐老板,公司的興衰與主管們的責(zé)任心分不開(kāi),李總還尤其強(qiáng)調(diào)主管還應(yīng)具備溝通的能力,輔佐老板還包括說(shuō)服老板采納自己的建議,抱怨從一定程度上來(lái)說(shuō)就是推卸責(zé)任。
這些教誨也給我很多啟示,我發(fā)現(xiàn)在今后應(yīng)聘過(guò)程中很多地方還應(yīng)特別注意。
之后我還感慨,如果一生中能遇到幾個(gè)這樣的企業(yè)家,多接觸了解,他們對(duì)自己的影響必定受益終生。
實(shí)習(xí)之后,我深刻感受到職場(chǎng)還有大學(xué)問(wèn)等著自己慢慢摸索,日后作為剛畢業(yè)的大學(xué)生,不可急功近利,還是要耐著性子從點(diǎn)滴做起,一旦認(rèn)準(zhǔn)一個(gè)發(fā)展道路就該踏實(shí)的全力以赴,根基穩(wěn)了才能走的遠(yuǎn)。
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