關于業務員的實習工作總結
這個暑假應國貿二專的要求,我找到一家自營出口企業進行為期一個月的實習,實習崗位是業務部,業務部的主要工作是負責接收生產任務,完成產品和原料的進出口相關程序。
這是一家生產模具及注塑的民營企業,產品包括模具和家具產品,發展至今已經九年,已初具規模。
雖然實習期間未接觸太多實質性工作,但所見所聞令我受益匪淺,深感“紙上得來終覺淺,覺知此事要躬行!弊畲蟮母杏|是覺得出了學校,接觸社會,就感覺自己能做的真的很少,社會是那么現實和真實,那么值得深入探索。
工作期間,我在各部門間穿行,和大家聊聊工作,聊聊生活。
日復一日,年復一年的規律工作,使生活歸于平淡,而自己,也遲早是平實生活中的一員。
年輕時總想往上爬,擁有很多想法,很多理想,想過考研,沒能找到適合自己的,不考又不甘心,接下去的日子里就是要做好職業規劃,使自己的前路越來越清晰。
接觸過兩類人,印象頗深。
一個是辦公室的小職員,三個月后離職。那是一個很有想法的小女孩,很會說,愛自由,不屈服,心直口快。
這些本都不是壞事,但無奈學歷在一定程度上限制了她的發展,正直的性子使她在與人相處過程中鋒芒畢露,這對自己不算是好事。她的上司也存在一些問題,使她的處境非常痛苦。
于是,與上司矛盾尖銳,上司請她離職。離職那天,女孩還直接跑去跟總經理告狀,說明自己離職的苦衷。
雖然我不熟知真實情況,但從她身上我學到:公司實力與管理人員素質一般成正比;處世不該鋒芒畢露,要理性分析,適時忍耐;辦公室人際關系是一門大學問。
另一個是公司老總,我走的前一天還特地找他聊天,李總四十左右,時常板著臉,給人很嚴肅的感覺,事實上他也是一個很嚴謹,很實在的管理者。
和李總談了很多,大有勝讀十年書的感覺。他讓我感受到作為民營企業管理者具備的智慧和氣度。
李總辦廠九年,對于我作為后生恭敬的請教,自然有很多心得愿意分享,言語間李總透露著從容平和的氣派,就象經營這個企業,鎮定的看待勝與敗,起與落。
他談道,私營企業文化其實是由企業主的性格決定的;公司問題總是存在,作為制造業具有其與生俱來的客觀問題,要以樂觀的心態對待工作中的問題,可把今年的問題與去年問題相比較看看是否有質的變化,一時不能解決的問題也不可心急,當務之急是防止問題擴大化;
公司責任該是層層追究等等,雖然這些都是很簡單的道理,但能在企業建設中貫穿這些理念也并非易事。
其中李總講到一點印象尤其深刻:老板只是公司的象征,招聘中對于那些一味職責過去公司弊端的主管不宜雇用,公司不該用一個在前企業垮臺情況下離職的主管,作為主管不應一直抱怨。
而是全心輔佐老板,公司的興衰與主管們的責任心分不開,李總還尤其強調主管還應具備溝通的能力,輔佐老板還包括說服老板采納自己的建議,抱怨從一定程度上來說就是推卸責任。
這些教誨也給我很多啟示,我發現在今后應聘過程中很多地方還應特別注意。
之后我還感慨,如果一生中能遇到幾個這樣的企業家,多接觸了解,他們對自己的影響必定受益終生。
實習之后,我深刻感受到職場還有大學問等著自己慢慢摸索,日后作為剛畢業的大學生,不可急功近利,還是要耐著性子從點滴做起,一旦認準一個發展道路就該踏實的全力以赴,根基穩了才能走的遠。
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