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公積金信息公開工作總結
為推進政府信息公開工作，及時向社會公開住房公積金政策落實及執行情況，提高住房公積金工作透明度，解決群眾最關心、最直接、最現實利益問題，長春市住房公積金管理中心創新公開形式，完善公開制度，強化公開監督，較好地完成了年度信息公開各項工作�，F將具體情況總結如下：
一、信息公開工作主要做法
�。ㄒ唬└叨戎匾暎J真部署。中心黨組高度重視此項工作，成立政府信息公開工作領導小組，實行一把手負責制，分管領導分工負責，職能處室各負其責。制定了中心推進政府信息公開工作實施方案，建立工作責任制，規范工作程序，細化了公開內容，把廣大繳存職工最關心、最需要了解的服務信息作為公開重點，全面、及時、有效地進行公開，讓群眾積極了解、參與、監督辦事公開工作。要求全體職工充分認識政府信息公開工作的重要意義，積極推進政府信息公開工作的深入開展。
（二）加大制度建設，強化制度保障。中心將加強制度建設作為確保工作落實的重要措施，完善了政府信息公開工作制度，加強了信息轉化為應用的速度，明確了政府信息公開的工作內容、形式和公開、受理、回復的反饋機制。嚴格遵循政府信息公開基本原則，本著“公開不涉密、涉密不公開”的基本要求，真正做到“依法公開、真實公正、注重實效、有利監督”。
�。ㄈ⿵娀逃�，提高素質。中心將政府信息公開工作與加強職工教育相結合，引導全體干部職工進一步加深了對政府信息公開工作重要性的認識，增強主動抓、堅持抓信息公開工作的自覺性，積極推進信息公開工作；加強信息公開相關業務培訓，增強全體職工全心全意為人民服務的主動性，自覺地轉變服務模式，提高廣大干部職工信息公開工作與服務基層群眾的能力與水平。
二、完成工作的主要工作
�。ㄒ唬┎粩嗤晟菩畔⒉殚喼贫�。一是在各服務大廳設立了電子顯示屏，將住房公積金各類業務的辦理依據、辦理時限、辦理流程、辦理結果，對外窗口的服務承諾、工作規范、行為準則和服務標準等在電子顯示屏進行公開，方便了廣大辦事職工和群眾了解；二是為讓廣大的繳存單位和職工更好的了解住房公積金制度和相關政策，中心編制了住房公積金業務宣傳單，內容豐富、通俗易懂，詳細的解釋了公積金各項政策及具體規定，免費向職工發放，深受職工和單位的歡迎。
�。ǘ┎粩嗤卣剐畔⒐_方式和途徑。一是充分發揮信息公開平臺的主渠道作用；二是利用報刊、電視等媒體發布信息，宣傳公積金政策法規、民生關注的熱點信息及我市公積金發展動態；三是利用門戶網站公開信息，將住房公積金的業務辦理程序、政策法規、政務信息在中心網站公布，建立了單位信箱、網上留言版等欄目，暢通溝通渠道，2014年中心主動公開信息共159條；四是充分發揮12329咨詢電話的作用，全面培訓咨詢員的業務素質和綜合素質，創百姓滿意窗口，全年接聽電話142461次。
三、依申請公開
中心規范依申請公開辦理工作，暢通受理渠道，完善工作機制，提高工作效率。2014年度我單位收到行政訴訟1件，網絡申請1件，并按時辦結，同時通過中心網站進行了公開。
四、重點領域信息公開推進工作
中心明確了重點領域政府信息公開的內容和形式，重點是公積金歸集、提取、貸款等業務的辦理手續和辦事流程的公開，并通過12329熱線和網站在線咨詢，及時準確地對群眾咨詢事項予以解答或在線回復；配合中心內控管理和科學化、規范化體系建設，對與中心干部職工切身利益相關的事宜，包括“三公”管理費用、職稱評定、晉級評優等能夠及時在中心內部及時公開，使中心干部職工更加及時地了解中心的各項工作開展情況，增強了職工參與政府信息公開的積極性和主動性。
五、存在問題和下一步工作安排
中心的信息公開工作雖然取得了成效，得到了廣大職工群眾的認可，但與市政府的要求和群眾的期望還有一定的差距，主要表現在：一是干部職工和社會公眾對政府信息公開工作認知度不夠，需進一步加強宣傳；二是信息公開形式和內容有待于進一步拓展；三是隨著群眾對政府信息公開的要求越來越高，信息公開服務水平還有待提高。
下一步中心將繼續加強信息公開工作。一是加大政務信息公開的宣傳力度。二是進一步充實信息公開內容，把群眾最關心、反應最強烈的事項作為政府信息公開的主要內容，切實發揮好信息公開平臺的橋梁作用。三是完善長效工作機制。建立和完善信息公開審查制度，確保政府信息公開工作制度化、規范化發展，深入、持續、高效地開展政府信息公開工作。
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