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酒店安保主管工作總結(jié)
工作總結(jié)（Job Summary/Work Summary），以年終總結(jié)、半年總結(jié)和季度總結(jié)最為常見和多用。下面一起看看酒店安保主管工作總結(jié)吧~
酒店安保主管工作總結(jié)【1】
非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的信任，給我這次匯報一年來工作的機(jī)會，酒店安保工作總結(jié)。在擔(dān)任酒店消防保衛(wèi)主管工作中，有公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事們的關(guān)心、幫助下，使我很快適應(yīng)了這個工作崗位，本人積極領(lǐng)導(dǎo)部門員工協(xié)調(diào)配合好各部門之間的工作關(guān)系，充分調(diào)動員工的工作積極性，在單調(diào)的工作中努力營造一個守紀(jì)律又有情趣生動活潑的工作局面，現(xiàn)將一年來工作匯報如下：
一、停車場管理
首先通過收取停車費來限制停車數(shù)量，使在有限的停車位上停放適量的車輛，單位內(nèi)部車輛盡可能少占車位，控制非本酒店的`車輛進(jìn)入停放，其次通過對車場保安的調(diào)整后培訓(xùn)上崗，做到工作要踏實認(rèn)真。
二、消防安全管理
消防工作一直都是各項工作的重中之重，為保證酒店安全工作萬無一失，帶領(lǐng)中控及內(nèi)保人員進(jìn)行全面細(xì)致的消防檢查，檢查中發(fā)現(xiàn)的消防隱患立即排除和上報解決，另外加強(qiáng)中控人員的消防安全培訓(xùn)，學(xué)習(xí)酒店的消防應(yīng)急預(yù)案：對酒店全體員工進(jìn)行培訓(xùn)滅火器的使用方法，如何報火警及安全疏散緊急逃生的常識。
三、安全監(jiān)控管理
按崗位職責(zé)24小時嚴(yán)密監(jiān)視畫面動態(tài)，內(nèi)保人員定時和不定時對重點區(qū)域和各樓層巡視，確�？腿思熬频曦敭a(chǎn)安全。
四、安全防范管理
配合學(xué)習(xí)北京市公安消防總隊，和東城區(qū)防火安全委員會的文件內(nèi)容，做好今冬明春火災(zāi)的防控工作，制定適合本酒店性質(zhì)的各項應(yīng)急預(yù)案，有效預(yù)防火災(zāi)事故的發(fā)生確保重要季節(jié)以及馬上臨近春節(jié)的消防安全工作，配合消防總隊的檢查，做到有事及時發(fā)現(xiàn)，及時處理，不隱瞞
最后，相信通過我們大家的共同努力，加強(qiáng)各方面管理，規(guī)范各項管理工作，一定能促進(jìn)公司經(jīng)營業(yè)務(wù)的發(fā)展，提高公司經(jīng)濟(jì)效益，同時為客人營造一個更加安全舒適滿意的休息、娛樂環(huán)境。
酒店安保主管工作總結(jié)【2】
一、配合總包做好成品保護(hù)工作
保安部在12月份共協(xié)助總包處理各類違章20余人次，其中糾正，隨地大小便2人次，違章動火作業(yè)1人次，違章吸煙的17人次，進(jìn)行成品保護(hù)巡視240余次，有效完成了領(lǐng)導(dǎo)所布置的工作任務(wù)。
二、跟進(jìn)電消檢和消防系統(tǒng)、人防工程的驗收工作
1、12月23日，跟進(jìn)AB座的電消檢工作。
2、12月28日，跟進(jìn)AB座的消防驗收工作。
3、12月29日，跟進(jìn)AB座的人防工程驗收工作。
三、配合完成C座簽約活動期間的安保工作
1、12月21日，與物業(yè)就活動期間的安保方案進(jìn)行洽商。
2、12月22日，根據(jù)安保方案要求，組織保安員進(jìn)行實地演練。 3、12月23日，根據(jù)簽約活動要求購置30付白手套。
4、12月26日，參加簽約活動的彩排工作。
5、12月27日，根據(jù)安保方案的要求，完成簽約活動的現(xiàn)場保衛(wèi)、車輛疏導(dǎo)、停車管理和活動結(jié)束后的安全工作。
四、擬定安保移交工作方案
1、12月27日，編寫完成安保移交方案并上報領(lǐng)導(dǎo)審閱。
2、12月28日，根據(jù)要求，編制安保移交方案的PPT匯報文件。 3、12月29日，配合籌備處完成安保移交方案的匯報工作并根據(jù)軟件園領(lǐng)導(dǎo)的指示進(jìn)行相關(guān)的`修改。
4、12月31日，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求，將工程設(shè)備接管與安保移交方案兩部分內(nèi)容進(jìn)行合并，完成PPT匯報稿的修訂、上報工作。
五、部門內(nèi)部管理工作：
1、內(nèi)部培訓(xùn)工作：
�。�1）12月6日，根據(jù)驗收計劃，保安部及時對所有員工進(jìn)行了
消防設(shè)備設(shè)施驗收標(biāo)準(zhǔn)等相關(guān)內(nèi)容的培訓(xùn)。
�。�2）12月8日，組織員工學(xué)習(xí)集團(tuán)下發(fā)的2012年工作指導(dǎo)書。
�。�3）12月20日，保安公司11名員工到崗，根據(jù)培訓(xùn)計劃對其進(jìn)行了隊列、崗姿、體能和安全消防知識的相關(guān)培訓(xùn)。
2、12月3日，完成對停車場整體施工規(guī)劃方案的擬定工作。 3、12月5日，完成保安部11月工作總結(jié)的修訂和上報工作。
4、根據(jù)驗收計劃整理消防、人防圖紙上的設(shè)計內(nèi)容并配合驗收。
5、每天利用早班會的時間對員工儀容儀表等情況進(jìn)行檢查，確保員工在工地值班期間的形象良好。每天分兩次對保安值班情況進(jìn)行檢查，基本符合工作要求。
6、12月9日，根據(jù)員工試用期的工作情況，與每位員工進(jìn)行談話并完成轉(zhuǎn)正表的上報工作。
7、12月14日，領(lǐng)班交接。
8、12月15日，根據(jù)總包拆圍擋計劃，保安部及時與公司等相關(guān)單位擬定并上報了圍欄設(shè)置和車輛流線等管理方案。
9、12月16日，B座首層漏水，協(xié)助維護(hù)現(xiàn)場秩序。
10、12月19日，根據(jù)簽約儀式活動計劃，擬定安保方案。 11、12月27日，配合行政辦完成2012年計劃上報集團(tuán)的工作。 12、12月31日，完成元旦放假期間的排班工作。
六、跟進(jìn)安防、消防系統(tǒng)及相關(guān)設(shè)備施工進(jìn)度方面：
1、根據(jù)施工進(jìn)度表中內(nèi)容，保安部在本月主要跟進(jìn)了以下內(nèi)容：
�。�1）廚房燃?xì)鈭缶�、煙感、溫感和燃�(xì)馇袛嚅y的安裝；
�。�2）跟進(jìn)消防模塊箱的安裝、測試工作。
（3）跟進(jìn)停車場施工及車庫管理系統(tǒng)的線路敷設(shè)工作。
�。�4）跟進(jìn)消防主機(jī)100余個故障問題的修復(fù)調(diào)試工作。
�。�5）消防聯(lián)動控制臺內(nèi)部線路敷設(shè)已完成，未連接設(shè)備。
2、與弱電總包核對相關(guān)設(shè)備的到貨清單情況。
3、跟進(jìn)AB座消防廣播的測試工作，目前系統(tǒng)運(yùn)行正常。
4、跟進(jìn)噴淋頭、報警線、疏散通道及防火門等問題的改造工作。
5、12月23日，室外消火栓打壓測試正常，配合電消檢工作。 6、12月28日，跟進(jìn)消防系統(tǒng)和人防工程的驗收工作。
7、12月30日，跟進(jìn)室內(nèi)消火栓卷盤的更換工作。
四、在配合相關(guān)部門開展工作方面：
1、配合人力資源部完成以下工作：
（1）配合完成招聘、面試工作，本周共面試3人，擬錄用2人。
�。�2）12月6日，根據(jù)培訓(xùn)部的要求，完成培訓(xùn)總結(jié)及上報工作。
�。�3）12月28日，根據(jù)要求完成元旦和春節(jié)放假期間的排班表。
（4）12月31日，保安部配合相關(guān)人員對宿舍員工使用電熱水器、電水壺的情況進(jìn)行抽查，除女生宿舍較差外，其他宿舍正常。
2、配合財務(wù)部完成以下工作：
�。�1）12月28日，參加OA系統(tǒng)的操作培訓(xùn)。
（2）每周檢查臨時庫房的安全情況，一切正常。
�。�3）配合酒店物資到貨時的清點和現(xiàn)場安全保衛(wèi)工作。
�。�4）配合完成保安公司12月20日到崗的確認(rèn)工作。
�。�5）配合完成部門采購物品到貨時間和存放地點的確認(rèn)工作。 3、12月1日，配合公關(guān)部統(tǒng)計停車場標(biāo)識牌數(shù)量及樣式。
4、配合工程部跟進(jìn)消防、安防設(shè)備的施工進(jìn)度情況，完成消防、安防系統(tǒng)維保方案等相關(guān)內(nèi)容的編寫工作。11月10日，配合工程部統(tǒng)計施工中的消防問題，并擬寫工作聯(lián)系單。跟進(jìn)部門管轄范圍內(nèi)的弱電點位設(shè)置及設(shè)備安裝，關(guān)注轄區(qū)內(nèi)設(shè)計服務(wù)功能的實現(xiàn)情況。
5、12月2日，根據(jù)行政辦要求，完成保安部質(zhì)量管理手冊最終修訂稿上報工作。同時，配合行政辦完成在周末對籌備處的安全檢查和督導(dǎo)衛(wèi)生清掃工作。
6、12月2日配合屬地派出所警官對廣場工地情況進(jìn)行檢查，并向總包安全員匯報其提出的安全管理要求。
酒店安保主管工作總結(jié)【3】
一、熱愛本職，自覺遵守國家法律、法令，石家莊保安公司負(fù)責(zé)小區(qū)的安全保衛(wèi)工作，保障小區(qū)物業(yè)管理工作的順利進(jìn)行，商場安保主管工作職責(zé)。
二、牢固樹立“業(yè)主至上，服務(wù)第一”的服務(wù)宗旨;和“忠誠公司，愛崗敬業(yè)”的職業(yè)道德。
三、堅持原則，明辨是非，敢于同違法犯罪分子作斗爭。如發(fā)生火災(zāi)、盜竊、兇殺等突發(fā)事件，保安人員必須做好必要的應(yīng)急處理并保護(hù)好現(xiàn)場，及時通知本小區(qū)物管站和轄區(qū)派出所。
四、堅持預(yù)防與打擊處理相結(jié)合，進(jìn)行經(jīng)常性治安防范巡視和防火安全檢查，發(fā)現(xiàn)隱患及時上報物管站。
五、嚴(yán)禁外來閑雜人員進(jìn)入小區(qū)，來訪人員必須登記，準(zhǔn)許后方可入內(nèi)。
六、對進(jìn)出車輛和停放車輛要嚴(yán)格管理，統(tǒng)一指揮，嚴(yán)禁亂停亂放;石家莊保安公司未經(jīng)登記允許不得進(jìn)入小區(qū)，嚴(yán)禁貯裝易燃易爆危險品的車輛進(jìn)入小區(qū)。
七、做好各項登記及交接班記錄。
八、公司、物管站或地方相關(guān)部門臨時交辦的工作任務(wù)
在公司主管的領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)小區(qū)的安全保衛(wèi)工作，確保小區(qū)內(nèi)住戶的人、財、物的絕對安全，為小區(qū)內(nèi)的業(yè)主創(chuàng)造的一個良好的治安秩序和安全的`環(huán)境。
1、組織、布置、協(xié)調(diào)好保安部門的日常工作。
2、熟知小區(qū)樓層的安全設(shè)施、設(shè)備。配合、協(xié)助公司物秘部負(fù)責(zé)搞好接待、解決和處理好住戶所提出的問題或投訴。
3、制定、執(zhí)行和落實好公司關(guān)于安全方面規(guī)章制度，并負(fù)責(zé)督促和檢查規(guī)章制度的落實情況，為公司主管的表彰和處罰提供切實可靠的依據(jù)，管理制度《商場安保主管工作職責(zé)》。
4、如發(fā)生自然災(zāi)害和意外事故，必須到現(xiàn)場指揮，當(dāng)好上級主管處理好事故的參謀。如公司主管不在時，先調(diào)動人員處理事故，防止事態(tài)的擴(kuò)大和發(fā)展，事后上報公司主管。
5、切實貫徹落實"預(yù)防為主，防消結(jié)合"的方針，石家莊保安公司負(fù)責(zé)對小區(qū)住戶進(jìn)行法律知識、安全常識的培訓(xùn)。
6、部署、督促、檢查下屬的工作，檢查和總結(jié)保安的全面工作，為公司主管月底和年終的總結(jié)、表彰、處罰提供真實可靠的依據(jù)。
7、有知才、育才、用才的能力和管理方法。
8、工作上講務(wù)實、講策略、重實效，帶領(lǐng)全體保安人員，圓滿地完成公司主管布置的各項工作任務(wù)。
酒店安保主管工作總結(jié)【4】
做為一名客房部5樓的領(lǐng)班，也讓我進(jìn)入了一個全新的工作環(huán)境。在新的環(huán)境中，我深知自己扮演的是一個承上啟下，協(xié)調(diào)左右的的角色，每天做的也是些瑣碎的工作，盡快的理順作關(guān)系投入到工作中去是我最重要的任務(wù)，全力配合好主管日常工作是我的職責(zé)。這就要求我工作意識要強(qiáng)，工作態(tài)度要端正，工作效率要高，力求周全。本著顧客就是上帝的宗旨，我們不允許自己的工作中出現(xiàn)任何失誤，這就要求我們各方面都做到最好，把任何能出現(xiàn)的問題想到去解決，嚴(yán)格要求自己，為了使得到客人周到的服務(wù)，我在工作中盡可能做到：
1、在衛(wèi)生方面：嚴(yán)格執(zhí)行查房制度，注重細(xì)節(jié)品質(zhì)，詳細(xì)記錄檢查結(jié)果，做好衛(wèi)生補(bǔ)差工作；實行客房分區(qū)域清潔責(zé)任制和超額計件制，提高員工工作熱情和工作實效；規(guī)范各項操作規(guī)程，穩(wěn)步提高工作效率。
2、設(shè)備設(shè)施方面：每天根據(jù)客房區(qū)域的硬件部分的實際情況，聯(lián)系工程部或外來工程人員，針對性的進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)，提高客房設(shè)施設(shè)備的使用壽命和使用品質(zhì)。
3、開源節(jié)流，降本增效，從點滴做起。 客房部是龍泊水岸的主要創(chuàng)收部門，同時也是龍泊水岸成本費用很高的一個部門，本著節(jié)約就是創(chuàng)利潤的思想，號召全體員工本著從自我做起，從點滴做起，杜絕一切浪費現(xiàn)象。例如：每天晚上根據(jù)住客實際情況調(diào)整樓層燈光；查退房后要求拔掉取電卡，關(guān)閉空調(diào)；房間空調(diào)均在客人預(yù)抵前開啟等等節(jié)電措施，這樣日復(fù)一日的執(zhí)行下來，會為龍泊水岸節(jié)約了一筆不少的電費。
4、針對樓層服務(wù)班員工年齡偏大，用語存在不規(guī)范、不統(tǒng)一的現(xiàn)象，使用標(biāo)準(zhǔn)的崗位服務(wù)用語規(guī)范進(jìn)行情景模擬演練；每天對樓層燈光，空調(diào)及夜床進(jìn)行抽查。發(fā)現(xiàn)操作不規(guī)范、不科學(xué)的員工，將存在的問題加以分析，對員工進(jìn)行重新培訓(xùn)，糾正員工的不良操作習(xí)慣。讓員工切實的感受到培訓(xùn)對日常工作的重要性及實用性。
5、人員管理方面：秉公辦事，堅持原則，堅信“服務(wù)無小事”，對于有損于龍泊水岸名義及利益的人及時上報部門經(jīng)理，按部門制度處理，決不手軟；關(guān)愛員工，把員工當(dāng)成自已的親人，拉近部門與員工的距離，起到承上啟下的.作用；以身作則，律人律己，明確自己的職位，起到表率作用。
在今后的工作中：
一、 配合部門經(jīng)理完成部門各項經(jīng)營指標(biāo)，做好管理工作。
二、 大力提高人員的素質(zhì)。從服務(wù)技能到各崗位的基礎(chǔ)流程，結(jié)合實際工作給員工進(jìn)行培訓(xùn)并考核。
三、 通過培訓(xùn)工作提高在崗員工的工作技能、操作流程，加快操作速度，提高工作效率。
四、 加大部門內(nèi)部的質(zhì)檢力度，確保衛(wèi)生、服務(wù)工作不出問題。
五、 利用休息時間努力學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識，把好的可行的東西盡快用到自己的崗位上。
通過日常的工作，發(fā)現(xiàn)部門存在的一些不足：
1、 房間衛(wèi)生有待進(jìn)一步提高
2、 崗位的服務(wù)用語有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
3、 服務(wù)人員和管理人員的綜合素質(zhì)、服務(wù)技能、業(yè)務(wù)水平參差不齊，需進(jìn)一步加強(qiáng)。
針對以上的不足，本人的整改方案：
1繼續(xù)加強(qiáng)對各崗位的培訓(xùn)工作，強(qiáng)化員工的服務(wù)技能與服務(wù)意識.。
2、加強(qiáng)管理人員的隊伍建設(shè)工作，對管理人員進(jìn)行月度考核、季中中評比、優(yōu)勝劣汰。
3、加強(qiáng)監(jiān)管力度，實行實名保管制度，每月進(jìn)行盤點，對出現(xiàn)的問題追究相關(guān)責(zé)任人。
4 加強(qiáng)與PA的溝通協(xié)調(diào)，加大客房地毯、地板的維護(hù)保養(yǎng)工作， 以上是本人對部門工作的總結(jié)與計劃，部門的不足與改進(jìn)。在今后的工作中，我們對顧客要體現(xiàn)在人性化服務(wù)，要精益求精，為客人營造出一種在家的感覺。我現(xiàn)在擁有的經(jīng)驗還較少，前面還有很多東西要等著我學(xué)習(xí)，也難免出現(xiàn)失誤之處，出現(xiàn)的問題我會引以為戒，要想取得好的成績就要靠自己腳踏實地的去做，就要加倍的努力與付出，我始終堅信靠運(yùn)氣不如靠實力說話。
總之，我平時工作的順利開展與龍泊水岸領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的支持是分不開的，龍泊水岸就是個大家庭，成績是靠大家努力得來的，在今后的工作中，我一定會全力以赴，和同事們一起為龍泊水岸的輝煌貢獻(xiàn)自己最大的力量。
最后衷心感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，指導(dǎo)監(jiān)督以及幫助。我將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)揚(yáng)成績克服不足，以百倍的信心飽滿的工作熱情與同事們一起：勤奮工作，開拓創(chuàng)新，為龍泊水岸的發(fā)展和壯大做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
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