民政助理個人工作總結

民政助理個人工作總結

　　在民政助理的工作中，我們要保持平常心，戒驕戒躁，更加腳踏實地一步一個腳印，不懈努力，爭取開創一個工作的新局面!

　　民政助理個人工作總結一

　　說起民政助理的工作，那可真是繁瑣極了。我的服務對象面廣量大，全鎮有人口 19萬多，轄33個行政村，屬于我業務范圍的也有個56萬人之多。每天我都要接待50多人次的群眾來訪，其中有城鄉低保戶，有五保老人和孤兒，有參加革 命的傷殘軍人、烈軍屬、老復員軍人，有殘疾人，還有莊稼遭受自然災害的困難群眾等等。說起來我的每天生活，那真是精彩啊!當然也有人說我，那不是精彩是辛 苦，那我可就不同意了，因為我工作著我快樂!

　　一、清早時遇上報喪的。

　　今年3月6日早上5時45分，我的手機響了，在睡夢 中我拿起了手機。喂!老周吧，我們村的劉某某死了，她的后事你看咋辦，手機那邊傳來武莊村支部書記武宜坤聲音。他在電話中向我敘述了該村一名特殊低保 戶劉某病故無錢安葬的事。劉某，女，50多歲，聾啞人，單身未嫁，與80多歲的老母親相依為命，突然病故，請求民政解決一點喪葬費。這事發生突然，如果按 正常程序走，等鎮上將錢撥下來肯定要誤事的。于是我毫不猶豫地在電話中說：武村長，我們民政上先想辦法解決200，你們村上也要解決一部分，火化費和運 尸費我再想辦法了。我答應想辦法替死者解決200元喪葬費，其實辦法也只能是從自己的工資里先拿而已。但是火化費和運尸費也不是小數目，需要和他們具體 負責人溝通一下才行。于是，我硬著頭皮、厚著臉皮給縣殯儀館責任人徐永佳和殯葬車承包人郭明分別打了電話，在得到他們火化費和運尸費可以減免正面答復后， 我懸著的心才算放了下來。放下電話，看看時間也就要到上班時間了。

　　二、上班時遇到纏訪的。

　　早上7時50分，一進辦公室， 就看到辦公室的沙發上已經坐滿了各類來訪對象。我像醫院門診大夫接待病人就診一樣，拿出民政對象來訪登記簿，一個一個地進行了耐心地詢問和記 錄，一一給予解釋和答復，半天的時間很快就過去了。剛要喝口水，喘口氣。大約11點40分左右，殘疾人周華拄著拐棍一瘸一拐地破門而入，一進門，就沖著我 嚷著：周助理，今天我有病了，到現在早飯還沒有吃呢!給我點錢我要看看病。我心平氣和地對她說：周華，縣里每月給的那點臨時救濟，鎮這么大，早就安 排完了，要不到你先去醫院看病，診費先欠著，等月底你再來，我多少給你解決一點。。聽我這么說，她很是不高興地說：我今天來!就沒有打算空手回去，不 給我錢，你就別想下班!。在場的民政會計張同能見此便上前解釋道：周華，憑良心說，民政辦對你怎么樣。周華說：對我不錯，但今天非解決不可，說 著，她就掄起手中的拐棍向張會計的辦公桌上砸去。我看事態嚴重，便向她所在村的惠村長打了個救援電話，請他們協助處理這件事。半個小時后，惠村長帶著周華 的弟弟來到民政辦，將周華勸了回去。這樣的事，我們每月都要碰上幾起。你說，誰讓我干了民政助理了，我們民政助理的.肚子不僅要能盛飯而且也要能盛氣。事 后，我們還是一如既往地照顧周華，并且通過縣殘聯給她免費配備了一輛四輪殘疾車。后來，她逢人就夸：民政辦對我真是太好了，他們跟我的親人一樣。

　　三、生病時遇上命苦的。

　　下 午我的胃有些疼，我知道是老毛病，吃了點藥就堅持去辦公室。一到民政辦，老遠就見到辦公室門旁邊有一位70多歲的老人，勾著頭在那里睡著了。我輕輕地將老 人喚醒，將他扶到我的辦公桌前坐下，老人介紹道：我是大勝村人，名叫孫延榮，今年78歲，參加過淮海戰役等戰斗。后因患重病回家休養，等康復后與部隊失 去聯系，故一直在家種田。本人3個兒子，目前已經去世2個，還有一個也年老多病，自顧不下，現在我風燭殘年，請民政辦給想想辦法。聽完老人的一番介紹， 他不幸的身世讓我很是同情。我不顧病痛立即與民政會計驅車前往大勝村進行走訪調查，并整理成書面材料。同時按照老人提供的原部隊領導電話號碼，打電話進行 求證。爾后，向縣民政局分管局長進行了匯報。后來，這位老人被確認為復員軍人，每月開始享受260元生活補助。

　　四、夜半時遇上病危的。

　　一 天緊張的工作結束后，一吃過晚飯便早早睡了。誰知到了夜里11點，我的手機又滴滴地響了起來，抓過來一看是敬老院袁院長打來的。電話中他大聲喊道： 周助理，不好啦!我們敬老院的相馬氏老人口吐白沫，眼看不行了……。袁院長，你堅持住，我馬上就到。我掛了袁院長的電話，就迅速給碩湖醫院的孫家 坤院長打了求救電話，請求他馬上派車前往敬老院搶救老人。在孫院長的大力支持下，我和袁院長、孫院長一起將老人抬上救護車，前往碩湖醫院搶救。經值班醫生 診斷，該老人患的是腦溢血，必須及時搶救。但因碩湖醫院的醫療條件所限，該院無法搶救，建議我們立即轉院。當即撥打了120，又將老人抬上 120，送往縣醫院進行救治。我馬上又給民政辦的唯一工作人員張同能打了電話，讓他和我一起護送老人到縣醫院。在縣醫院我與張同能將老人從一樓抬到二 樓、又從二樓抬到三樓，抬上抬下，幾番周折，老人的體檢做完了，我和小張也癱倒了。等到為老人辦好住院手續后，已經是第二天的清晨了。由于搶救及時，經過 一段時間的治療，老人順利康復出院。

　　這一天，是我參加工作28年以來最難忘的一天。雖然苦點累 點，但心里很踏實。我們每天面對著的都是需要幫助的廣大人民群眾，我們雖然因種種原因很多困難群眾的問題還無法得到徹底解決，但我們真誠去做好每一件事， 因為每一件事，都是我們代表黨和政府去做的，只要每天都能為困難群眾解決一點難題，我都自豪，我都快樂。

　　民政助理個人工作總結二

　　一、上半年工作總結

　　****你上半年民政辦在黨委、政府及上級主管部門的正確領導下，牢記以民為本、為民解困、為民服務的根本宗旨，充分發揮基層民政部門的職能作用，上為政府排 憂，下為百姓解難，認真落實黨的各項惠民政策，把黨和政府的關懷送進千家萬戶，為促進我鎮社會穩定、人心安定作出了積極的貢獻。

　　1、農村 低保：根據《霍山縣農村居民最低生活保障工作實施意見》精神，年初對我鎮2009年度農村低保家庭進行重新評議審核，并重點保障已喪失勞動能力的孤寡老 人、孤兒及重病重殘家庭，通過村級評議，最終評出農村低保對象498戶1265人。農村低保資金實行一卡式發放，16月份共發放農村低保金 355718元。

　　2、五保供養：一是加大我鎮第一、第二敬老院基礎設施建設投入，上半年二院共投入維修資金25000余元，完善集中供養 五保老人生活設施，確保入住老人的身心健康;二是加強基層五保工作規范化建設，健全基層五保工作網絡，努力使分散供養五保老人的生活有人管、有人 問，××××年初，我鎮對331戶五保老戶進行了重新審核，并建立了五保戶個人檔案，按時發放五保戶供養資金，上半年共發放五保戶供養資金198600 元。

　　3、城鄉醫療救助：××××年民政部門為農村五保戶代繳參合資金9930元，農村優撫對象代繳參合資金7800元，同時堅持醫前、醫中與醫后救助相結合。16月份，共救助大病患者50人次，發放救助資金73170元。并對農村五保戶實行零起付，全額救助。

　　4、優撫工作：××××年16月共發放各類優撫定補資金423327元，積極落實雙擁政策，城鄉義務兵實行統一優待，××××年上報優撫對象54名，優撫金將在八一建軍節前統一打卡發放。

　　二、下半年工作思路

　　1、農村低保：以人人享有基本生活保障為目標，確保農村特困群眾基本生活保障。切實做好農村低保分類施保，動態管理做到有進有退，程序公正、公平、公開，堅決杜絕人情保、關系保的現像發生，確保低保資金用在最需保障的弱勢群體中。

　　2、五保供養：加大《農村五保供養條例》的貫徹落實力度，切實做到應保盡保，按標施保，動態管理。結合新農村建設，進一步加強敬老院基礎建設，改善五保戶老人的居住條件。

　　3、殯改工作：堅定不移地堅持殯改方針，創新殯改工作管理模式，確保殯改工作管理模式，確保殯改工作走上正軌。

　　4、 雙擁工作：深入開展雙擁宣傳教育，進一步增強國防意識，深入開展關愛功臣兩節慰問走訪活動，鞏固和發展軍政民團結。切實幫助老復員軍人、老烈 屬、老傷殘軍人解決生活難、住房難、看病難的問題。貫徹落實各項雙擁工作，為我縣爭創全省雙擁模范縣作出貢獻。民政工作存在的不足

　　一、基本情況

　　嵩 縣位于河南省西南部，伏牛山北麓熊爾山、外方山之間，版土面積3008平方公里，56萬人，縣城距洛陽90公里，距省會鄭州200公里，屬國家級貧困縣。 由于版土面積大，人口多，且地處山區，社會經濟發展比較滯后，貧困人口也相對較多。目前，我縣共有各類民政對象31937人，其中：城市低保7100人、 農村低保20338人、五保對象2833人、優撫對象及建國前老黨員1666人。

　　二、當前基層民政工作存在的困難和問題

　　近 年來，黨和國家對民政工作越來越加重視，隨著民政部門業務領域的不斷拓展，工作量不斷加大，民政部門的職能作用也越來越顯得重要。尤其是基層民政部門在以 民生為重點的社會建設實踐中作了大量工作，取得了可喜的成績，但是面對新的形勢和任務，基層民政工作中存在的困難和問題也顯現出來。我認為突出有以下幾個 方面：

　　一是民政工作領域拓寬、任務加大與民政人員少、編制增長滯后的矛盾亟待解決。民政工作已由傳統的十余項職責增加到30多項，但是國 家未出臺相應的增加民政機構設置和人員編制政策，使工作多、人手少的反差越來越大，特別是鄉鎮基層民政部門處于嚴重超負荷狀態。就嵩縣而言，全縣16個鄉 鎮，大的鄉鎮配備2個民政助理員，小鄉鎮只有一個人從事民政工作，根本無精力做好日益繁重的本職工作。

　　二是在××××年各地鄉鎮綜合配套 改革中，所有民政辦公室被撤銷并入鄉鎮社會事務辦公室，鄉鎮民政工作機構無帽子，門口無牌子，辦公無章子，辦事無票子，這種狀況嚴重影響了民政職能的 實施。鄉鎮民政辦公室作為民政工作的最基層，是掌握民情、傾聽民聲、反饋民-意的前沿陣地，是把黨和政府溫暖送給廣大困難群眾的第一站，工作神圣而光 榮。而目前鄉鎮的計劃生育、林業、水利、司法等七所八站均有單獨的機構、編制和辦公場所，唯獨民政是合署辦公。無單獨辦公場地、辦公設施落后，辦公條件 差，這種機制嚴重制約著民政事業的發展。

　　三是從工作職能看，鄉鎮民政在本來工作任務就重的情況下還存在兼職現象，鄉鎮民政工作人員絕大多 數同時承擔著鄉鎮安排的`駐點包村、計劃生育、綜合治理、招商引資以及突擊性工作任務，而這些工作的難度和壓力遠大于民政工作，民政工作只能擠時間去完成， 處于被動應付狀態，致使政策措施執行走樣或流于形式。

　　四是基層民政經費嚴重不足。近年來，上級撥付地方民政部門的專項資金數目甚大，但基 層民政工作經費異常緊缺。低保、五保、優撫對象、救災救濟資金的發放、下鄉調研、各種表冊印制等都需要大量的工作經費，然而，上級下撥的民政工作經費均為 專項資金，使用途徑和范圍受限，而列入本級財政預算的民政工作經費過少，對千頭萬緒的民政業務來說只能是勉為其難，杯水車薪。民政部門承受著嚴格落實政 策、工作經費緊缺的雙重壓力，嚴重影響了民生政策的執行和落實力度。

　　五是民政對象需求呈不斷擴增之勢,給民政工作帶來了新的壓力。隨著經 濟發展和社會轉型加快，各種利益關系更加復雜，一些深層次矛盾逐漸匯集迸發，各種新情況新問題不斷凸顯涌現，特別是民政工作對象的需求不斷增長，且呈現出 多元化趨勢，各種合理、不合理的訴求交織，給民政工作帶來諸多困難和矛盾。在工作業務上，社會救助體系日益完善，濟弱助困力度不斷增加，但隨著改革的不斷 深入和利益格局的不斷調整，部分群眾未能共享改革的成果，要求救助的呼聲越來越高;部分群眾不符合救助條件，看他人受益而眼紅，出現拿著手機、戴著項鏈 也想吃低保的現象，致使救助額度相對于需求額度差距越來越大。在政策體制上，相關政策特別是優撫政策含金量不斷提高，且政策出臺不平衡，誘發了涉軍 人員的心理不平衡，符合條件的互相比享受的級別和等次，部分不符合享受條件的想趁機撈一份、并堅持認定自己有權享受，導致涉軍人員上訪問題越來越突出，成 為民政維護穩定的一大難題。

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