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供電所副所長工作總結(jié)
供電所所長帶領(lǐng)全所職工努力完成上級下達的各項生產(chǎn)、經(jīng)營任務和安全、技術(shù)經(jīng)濟指標,分享供電所副所長的工作總結(jié)。
供電所副所長工作總結(jié)1
各位領(lǐng)導、同志們:
*年是是公司不斷取得新成果,謀得新發(fā)展,實現(xiàn)新突破的一年。一年來,我在中心所所長書記崗位上工作,以鄧小平理論和“三個代表”主要思想為指導,以發(fā)展為主題,以改革創(chuàng)新為動力,以優(yōu)質(zhì)服務為宗旨,以創(chuàng)一流同業(yè)對標為主線,以實現(xiàn)經(jīng)營目標為中心,抓住安全生產(chǎn)、降損節(jié)能和電費回收三個關(guān)鍵,在公司的正確領(lǐng)導和全所員工的傾情配合、共同努力下,完成了全年的目標任務,F(xiàn)將一年來主要工作匯報如下:
一、咬住目標,傾力而為,主要工作目標取得新成果。
(一)以安全管理為重點,不斷增強全員安全生產(chǎn)意識。
——安全生產(chǎn)局面穩(wěn)定。全年實現(xiàn)了“六無、一杜絕、一控制、一實現(xiàn)”的安全生產(chǎn)目標。
1、強化安全生產(chǎn)監(jiān)管力度,防備重傷和事故發(fā)生。一是抓好員工的安全教育和規(guī)程學習,堅持每周搞一次安全教育活動,每月召開一次安全生產(chǎn)例會,著重增強安全員、工作負責人、工作票簽發(fā)人、工作許可人的管理和技能培訓,提高他們的技能素質(zhì)和安全意識;二是抓好線路、設(shè)備管理,做好危險點分析與控制,及時消除隱患;三是抓好現(xiàn)場安全管理,嚴格執(zhí)行兩票三制,嚴厲查處違章現(xiàn)象;四是抓好安全性評價工作;五是開展安全大檢查,做到檢查有計劃、有組織,評比有內(nèi)容、有結(jié)果、有改良方法,檢查結(jié)果與安全獎掛鉤,通過檢查來促進安全管理不斷發(fā)展。最終徹底完成了安全目標。
(二)加大線損管理、電費管理和回收力度。
——生產(chǎn)經(jīng)營形勢喜人。*年我圍繞年初確定的管理目標,狠抓管理降損和技能降損兩大環(huán)節(jié),從徹底推行無功就地補償,臺區(qū)考核,線損分級管理,嚴格考核兌現(xiàn)入手,把降損增效工作抓到實處。1—11月份共完成售電量1735萬
kwh,比上年同期增長5.4%,非專線線損率為14%,所屬六個鄉(xiāng)所的線路損率都完成在公司下達的指標內(nèi)。當年電費回收率為100%,歷年電費回收率為50%;
。ㄈ┱J真開展了用電抄核收效能監(jiān)察工作和用電營銷普查工作,進一步規(guī)范了用電抄核收行為。
。ㄋ模⿵氐讍恿藸I銷自動化系統(tǒng)。實現(xiàn)了營業(yè)廳微機開票收費,促進了電費管理工作
。ㄎ澹┮詢(yōu)質(zhì)服務為宗旨,強化行風建設(shè)工作
。┮怨╇娝芾頌辇堫^,班所建設(shè)工作取得新突破。
。ㄆ撸┮蚤_展黨先進性教育活動為主線,不斷增強黨的建設(shè)和精神文明建設(shè)。
二、正視困難,尋找差距,積極化解工作中存在的難題和問題。
過去的一年,我對自己高標準、嚴要求,扎扎實實地做了一些工作,也取得了一些成績,但這些成績的取得,是緊緊依靠公司正確領(lǐng)導以及公司各職能部門大力支持和的結(jié)果,是中心所黨政班子團結(jié)奮斗、共同努力的見證,更是全所廣大黨員、干部和員工勵精圖治、負重攀登的結(jié)晶。
取得的成績已成為過去,沒有任何理由自滿自足,必須清醒地看到,擺在面前的困難和問題還很多,壓在肩上的擔子仍然非常重,急待處理的問題也不少。
。ㄒ唬┕ぷ鞣矫娲嬖诘.問題和困難
在總結(jié)工作,肯定成績的同時,我也清醒地看到了工作上的不足和面臨的困難。
1、安全方面:(1)安全考核不到位、不完善;(2)安全意識不到位;(3)兩票執(zhí)行規(guī)范不到位;(4)現(xiàn)場安全方法不到位;(5)安全活動不到位。
2、經(jīng)營方面:(1)線損管理不到位;(2)電費清繳盤點不到位;(3)計量工作不到位;(4)業(yè)擴報裝管理不到位;
4、工作質(zhì)量考核不到位
5、工作中執(zhí)行力不到位
6、員工綜合素質(zhì)與當代企業(yè)管理的要求差距較大。
(二)自身存在的不足
1、有待繼續(xù)增強政治、業(yè)務學習,加快提升自我,以適創(chuàng)一流供電企業(yè)的須要。
2、有待進一步解放思想、更新觀念、創(chuàng)新工作步子的還要加大增強工作的。
3、有待進一步增強工作的原則性,敢于打破情面,加大監(jiān)督考核力度。
4、對員工和下屬批評多、表揚少,有急躁情緒,批評下屬考慮能否接受少。存在困難和差距并不可怕,關(guān)鍵是要有正視困難和差距的勇氣,自強不息的精神,奮起直追的行動。正視困難和差距,是為了更好地開創(chuàng)未來。
三、認清形勢,抓實工作,創(chuàng)新發(fā)展,把楓江中心所*年各項工作推上一個新的臺階
*年我們繼續(xù)堅持以鄧小平理論和“三個代表”主要思想為指導,在公司的正確領(lǐng)導下,團結(jié)和帶領(lǐng)中心所全體同仁大力弘揚艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神,實事求是的創(chuàng)新精神,與時俱進的進取精神。緊緊圍繞公司的改革發(fā)展目標,以公司總的工作思路為指導,以“三抓一創(chuàng)”(抓發(fā)展,抓管理,抓對伍,以創(chuàng)一流同業(yè)對標)為主線,以供電所管理為龍頭,積極貫徹落實公司的各項規(guī)章制度;牢固樹立“責任重于泰山”的思想,堅持五入手,大力夯實安全生產(chǎn);牢固樹立以客戶為中心的營銷理念提升優(yōu)質(zhì)服務水平
和企業(yè)形象,本著“以質(zhì)量和服務求市場,銷售電力銷售形象”的營銷方針大力拓展電力市場;徹底推行工作質(zhì)量考核,
通過爭創(chuàng)一流企業(yè)、供電所規(guī)范化建設(shè)以及農(nóng)電管理年活動的開展徹底提升安全管理、生產(chǎn)管理、營銷管理水平;最終以提高供電可靠率、電壓合格率、降低線損率、完成電費回收率為突破口,徹底完成各項生產(chǎn)經(jīng)營指標,具體應抓好以下八個方面的工作:
一 抓員工的再教育,提高隊伍的整體素質(zhì)
“兩改”后隨著“三公開”,“四到戶”,“五統(tǒng)一”的實施,對電力員工隊伍的素質(zhì)提出了更高的要求,建設(shè)一支高素質(zhì)的供電隊伍已迫在眉睫。為此應把積極開展政策教育、宗旨教育、法制教育、工作要領(lǐng)教育以及開展業(yè)務技能培訓擺在首要位置。逐漸造就一支有強烈的社會責任感和使命感,文化素養(yǎng)高,富有創(chuàng)新精神和進取心,技能業(yè)務能力很強的對伍;
二.抓安全生產(chǎn),防備事故發(fā)生
一是抓好員工的安全教育和規(guī)程學習,堅持每周搞一次安全教育活動,每月召開一次安全生產(chǎn)例會,著重增強安全員、工作負責人、工作票簽發(fā)人、工作許可人的管理和技能培訓,提高他們的技能素質(zhì)和安全意識;二是抓好線路、設(shè)備管理,做好危險點分析與控制,及時消除隱患;三是抓好現(xiàn)場安全管理,嚴格執(zhí)行兩票三制,嚴厲查處違章現(xiàn)象;四是抓好安全性評價工作;五是開展安全大檢查,做到檢查有計劃、有組織,評比有內(nèi)容、有結(jié)果、有改良方法,檢查結(jié)果與安全獎掛鉤,通過檢查來促進安全管理不斷發(fā)展
三.抓優(yōu)質(zhì)服務,推實行風建設(shè),大力拓展電力市場。
1.牢固樹立以客戶為中心的營銷理念和樹立客戶是上帝,以客戶為中心的服務意識,把“銷售產(chǎn)品首先是銷售形象”作為開拓市場的的座右銘;2.完善售后管理,提升優(yōu)質(zhì)服務水平,首先要縮短業(yè)擴報裝流程和增強故障搶修管理,實現(xiàn)早供多供電量,其次要完善售后服務體系和不斷改善繳費環(huán)境,開展便民
服務;3.增強行風建設(shè),進一步開展走百村,進千家,訪萬戶活動,主動征求客戶意見,及時改良工作,提高服務質(zhì)量;
四.抓好降損節(jié)能和電費回收,以獲得最佳經(jīng)濟效益
1.每月及時召開經(jīng)濟分析會,對各鄉(xiāng)所的指標完成情況實行總結(jié)和考核,認真尋找差距和不足,制定有針對性的方法,真實做到經(jīng)營有制度、營銷有指標、指標有考核、考核有分析、分析有方法、方法有落實。
2.定期實行線損分析和理論計算,開展各種降損節(jié)能活動,技能上要充分運用 兩改以及在線路和配變加裝無功補償;管理上一要增強關(guān)口表計和抄表到位率的管理,二要推行臺區(qū)考核,落實到人,考核到人;三要加大用電普查及反竊電的查處力度和廣度,杜絕黑戶,四要及時停運空載設(shè)備,防止 大馬拉小車現(xiàn)象。
3.全力以赴抓好電費回收工作,強化責任制,落實方法,及時結(jié)算。一是執(zhí)行電費回收按月考核制和分線分臺區(qū)指標考核制,電費回收與員工的待遇掛鉤,確保當月電費當月結(jié)零,二是發(fā)揚五千精神,推行全天侯,全方位、全功能、全速的優(yōu)質(zhì)服務,兌現(xiàn)服務承諾,優(yōu)化電費回收環(huán)境,用良好的形象激勵客戶繳費,三是運用 營銷自動化,力爭實現(xiàn)銀電聯(lián)網(wǎng)收費和建立客戶繳費信用等級評估辦法,動態(tài)掌握客戶繳費信譽度,及時了解客戶的生產(chǎn)經(jīng)營情況,對瀕臨破產(chǎn)企業(yè)電費回收實現(xiàn)專人負責制,防止 電費流失,四一方面要增強計量管理,另一方面要增強營銷稽查和違章用電糾查工作,嚴肅電價政策,以獲取最佳的售電均價,五要重視供用電合同的簽定與執(zhí)行,六要改動工作要領(lǐng),提高陳年電費收繳力度,七要增強電費每月盤點工作;八還要加大電費回收的宣傳力度。
五.抓制度建設(shè),增強供電所基礎(chǔ)管理
結(jié)合公司創(chuàng)一流同業(yè)對標工作,及時修訂和完善管理制度,重點是安全生
供電所副所長工作總結(jié)2
2017年2月調(diào)我任太要供電所副所長,協(xié)助所長分管安全生產(chǎn)和供電所的資料記錄管理工作,在過去的半年中,在局、科室領(lǐng)導的關(guān)心與鼓勵下,努力做好本職工作,服從局及本所安排,及時保質(zhì)保量完成各項工作任務,并且嚴格要求自己,謙虛謹慎,廉潔奉公,積極配合所長做好安全生產(chǎn)、《標準化供電所》的創(chuàng)建,優(yōu)質(zhì)服務方面等各項工作:
一、勤奮學習,努力提高業(yè)務技能水平
初到本所,對線路設(shè)備、人員管理不太熟悉,半年來通過向老同志和經(jīng)驗比較豐富的員工認真學習以及在所長的精心指點下,自我加壓,學習法律常識、工作票的填寫規(guī)范、現(xiàn)場的安全施工、各種資料的記錄填寫、人員的綜合管理、電力科技知識和上級有關(guān)文件等。雖然自己的業(yè)務技能水平得到了大幅度的提高,但距上級領(lǐng)導的要求仍然有很大的差距,我相信,只要有一顆積極上進的.心,堅定的信念,以百分之百的精力投入到供電所的工作中去,明天會干的更好。
二、以安全管理為重點,不斷增強全員安全生產(chǎn)意識。
強化安全生產(chǎn)監(jiān)管力度,防范人身和設(shè)備事故的發(fā)生。背著與員工共同學習、共同進步的原則,一是抓好員工的安全教育和規(guī)程學習,堅持每周五召開一次安全生產(chǎn)例會,著重加強員工的管理和技術(shù)培訓,提高我們的技術(shù)素質(zhì)和安全意識;二是抓好線路、設(shè)備管理,做好危險點分析與控制,及時消除隱患;配合員工對自已轄區(qū)內(nèi)的線路、設(shè)備定期巡視、檢查并做好有關(guān)記錄。三是抓好現(xiàn)場安全管理,嚴格執(zhí)行工作票制度,嚴厲查處違章現(xiàn)象;四是在做好迎峰過冬的基礎(chǔ)上,勤抓不懈,開展安全大檢查,做到檢查有計劃、有組織;截至2009年12月31日,太要供電所安全運行3888天,實現(xiàn)了無設(shè)備事故、人身傷亡事故,設(shè)備障礙事故的發(fā)生。順利的完成了全年的安全生產(chǎn)任務。
11月份,根據(jù)全年的工作任務,在所長的精心組織下,通過18天,752人次的艱苦努力,協(xié)助完成了太要街道#1-#7配電臺區(qū)233個低壓計量表箱、7800米下戶線的更換任務,施工中未發(fā)生一起人身及設(shè)備事故。
三、嚴格要求自己,建設(shè)標準化供電所
2017年,選定我所為省級標準化示范供電所,所長安排我為標準化示范供電所的資料建立管理人員,首先感到任務的艱巨與重大,經(jīng)過與所長的多次協(xié)商,明確了創(chuàng)建思路。一是積極與農(nóng)電科主管人員溝通與協(xié)商,明確創(chuàng)建思路。二是到各兄弟所進行學習,借鑒經(jīng)驗,先后到港口、桐峪、代字營供電所進行學習,
自我充實,力求完善。三共匯總整合各項管理制度標準148項,規(guī)范了供電所46項業(yè)務流程,建立以技術(shù)標準為核心、管理標準為支持,工作標準為保障,工作流程為依托的標準化建設(shè)體系。
半年來,我做的并不好,深知自己的業(yè)務水平,人員管理等整體素質(zhì)的差距很大,但我相信,通過我的努力學習和同事的幫助及所長的栽培下,我會慢慢成熟,在今后的工作中,本人將牢記兩個務必,戒驕戒躁,克服缺點,不斷加強業(yè)務知識的學習,提高自身素質(zhì),努力做好本職工作。力爭能做好一名優(yōu)秀的農(nóng)電員工,為潼關(guān)的農(nóng)電事業(yè)奉獻我的一份力量。
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