外科護士長個人年終總結（精選8篇）
伴隨著新年鐘聲的臨近，一年的工作又將告一段落，在這一年中有什么得失嗎，有什么值得分享的經驗嗎，不如來個總結以對過去工作做個分析和借鑒。相信寫年終總結是一個讓許多人都頭痛的問題，下面是小編為大家整理的外科護士長個人年終總結（精選8篇），歡迎閱讀與收藏。
外科護士長個人年終總結1
20xx年是全國衛生系統繼續深化改革的一年，一年來，在院領導和護理院長及科護士長的領導、幫助和指點下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務宗旨，較好的完成了院領導布置的各項護理工作，完成了XX年護理計劃90%以上，現將工作情況總結
一、認真落實各項規章制度嚴格執行規章制度是提高護理質量，確保安全醫療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責，明確了各類崗位責任制和護理工作制度，如責任護士、巡回護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現象。
2、堅持了查對制度：
�。�1）要求醫囑班班查對，每周護士長參加總核對1～2次，并有記錄；
（2）護理操作時要求三查七對；
�。�3）堅持填寫輸液卡，一年來未發生大的護理差錯。
3、認真落實骨科護理常規及顯微外科護理常規，堅持填寫了各種信息數據登記本，配備五種操作處置盤。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理，預防了并發癥的發生。
二、提高護士長管理水平
1、堅持了護士長手冊的記錄與考核：要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核，并根據護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施，并監測實施效果，要求護士長把每月工作做一小結，以利于總結經驗，開展工作。
2、堅持了護士長例會制度：按等級醫院要求每周召開護士長例會一次，內容為：安排本周工作重點，總結上周工作中存在的優缺點，并提出相應的整改措施，向各護士長反饋護理質控檢查情況，并學習護士長管理相關資料。
3、每月對護理質量進行檢查，并及時反饋，不斷提高護士長的管理水平。
4、組織護士長外出學習、參觀，吸取兄弟單位先進經驗，擴大知識面：5月底派三病區護士長參加了國際護理新進展學習班，學習結束后，向全體護士進行了匯報。
三、加強護理人員醫德醫風建設
1、繼續落實護士行為規范，在日常工作中落實護士文明用語50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加xx賓館、xx賓館的禮儀培訓。
3、繼續開展健康教育，對住院病人發放滿意度調查表，（定期或不定期測評）滿意度調查結果均在95%以上，并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施，評選出了最佳護士。
4、每月科室定期召開工休座談會一次，征求病人意見，醫。學教育網對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
5、對新分配的護士進行崗前職業道德教育、規章制度、護士行為規范教育及護理基礎知識、�？浦R、護理技術操作考核，合格者給予上崗。
四、提高護理人員業務素質
1、對在職人員進行三基培訓，并組織理論考試。
2、與醫務科合作，聘請專家授課，講授骨科、內、外科知識，以提高專業知識。
3、各科室每周晨間提問1～2次，內容為基礎理論知識和骨科知識。
4、“三八婦女節”舉行了護理技術操作比賽（無菌操作），并評選出了一等獎、二等獎、三等獎分別給予了獎勵。
5、12月初，護理部對全院護士分組進行了護理技術操作考核：病區護士考核：靜脈輸液、吸氧；急診室護士考核：心肺復蘇、吸氧、洗胃；手術室護士考核：靜脈輸液、無菌操作。
6、加強了危重病人的護理，堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
7、堅持了護理業務查房：每月輪流在三個病區進行了護理業務查房，對護理診斷、護理措施進行了探討，以達到提高業務素質的目的。
8、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓，內容為基礎護理與�？谱o理知識，組織護士長每人講一課，提高護士長授課能力。
9、全院有5名護士參加護理大專自學考試，有3名護士參加護理大專函授。
五、加強了院內感染管理
1、嚴格執行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。
2、每個科室堅持了每月對病區治療室、換藥室的空氣培養，對高危科室夏季如手術室、門診手術室，每月進行二次空氣培養，確保了無菌切口無一例感染的好成績。
3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒，并記錄，每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理，并記錄，每兩月對紫外線強度進行監測。
4、一次性用品使用后各病區、手術室、急診室均能及時毀形，浸泡，集中處理，并定期檢查督促，對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。
5、各病區治療室、換藥室均能堅持消毒液（1：400消毒靈）拖地每日二次，醫。學教育網病房內定期用消毒液拖地（1：400消毒靈）出院病人床單進行了終末消毒（清理床頭柜，并用消毒液擦拭）。
6、手術室嚴格執行了院染管理要求，無菌包內用了化學指示劑。
7、供應室建立了消毒物品監測記錄本，對每種消毒物品進行了定期定點監測。
六、護理人員較出色的完成護理工作
1、堅持了以病人為中心，以質量為核心，為病人提供優質服務的宗旨，深入開展了以病人為中心的健康教育，通過發放健康教育手冊，以及通過護士的言傳身教，讓病人熟悉掌握疾病防治，康復及相關的醫療，護理及自我保健等知識。
2、八月份在三病區開展整體護理模式病房，三病區護士除了向病人講授疾病的防治及康復知識外，還深入病房與病人談心。
3、全年共收治了住院病人2357個，留觀125個，手術室開展手術2380例。急診護士為急診病人提供了全程服務，包括護送病人去拍片，做B超、心電圖，陪病人辦入院手續，送病人到手術室，三個病區固定了責任護士、巡回護士，使病員得到了周到的服務。
4、全院護理人員撰寫護理論文30篇，其中一篇參加了全國第三屆骨科護理學術交流，有3篇參加臺州地區學術交流，有2篇參加《當代護士》第二十一次全國護理學術交流。
七、存在問題
1、個別護士素質不高，無菌觀念不強。
2、整體護理尚處于摸索階段，護理書寫欠規范。
3、由于護理人員較少，基礎護理不到位，如一級護理病人未能得到一級護士的服務，僅次于日常工作。
4、病房管理尚不盡人意。一年來護理工作由于院長的重視、支持和幫助，內強管理，醫。學教育網外塑形象，在護理質量、職業道德建設上取得了一定成績，但也存在一定缺點，有待進一步改善。
外科護士長個人年終總結2
20XX年對于醫院、科室、我個人來說都是一個轉變、成長、奮進的一年。至20XX年11月05日普外科建科滿周年，我作為護士長的工齡也是一樣，經過了這一年的工作和學習我自身有了質的轉變。在院長的正確領導下、在護理部帶領下、在各部門密切配合和支持下，結合護理部年初制訂的工作計劃和目標管理，科室全體護理人員團結一致、以創建三級醫院為工作重點，認真完成了20XX年度的各項工作任務。同時自身在政治素養、業務水平和管理能力等綜合能力方面都有很大提高。現將一年來的思想和工作情況以及今后的努力方向匯報如下：
一、轉變觀念提高管理水平
根據《三級綜合醫院評審標準實施細則》的標準，在護理部組織下全科護士認真學習每一項的評審標準，理透并考試合格，并按照每項標準各項要求逐步理順每一項工作。我不斷向經驗豐富、工作突出的護士長學習，學習他們的工作經驗工作方法；學習她們的管理機制、排班方法、工作狀態。向科里的護士們學習，學習她們工作中的長處，彌補自身的不足。在生活中關心體貼科里的護士，有困難主動幫助。在工作中嚴格要求，做到人人平等、因材施教、因人而異、充分發揮每一名護士的優點調動護士們的積極性。
二、加強護理管理持續改進護理質量
按照《三級綜合醫院評審標準實施細則》的精神以及護理部的安排完善18個資料盒，從而加大護理質量自查力度、認真落實整改措施、提高護理質量。通過不定期檢查各項護理質量，對存在問題及時進行整改通過檢查→整改→再檢查→整改的程序，狠抓各項護理工作中的重點環節、重點時段、重點人員使護理質量得到持續改進。
1、不斷強化安全意識教育，發現工作中的不安全因素時要及時提醒，并提出整改措施，以院內外護理差錯為實例組織討論學習借鑒，使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點，從中吸取教訓，使安全警鐘常鳴。
2、加強重點時段的管理，如節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時加強監督和管理。堅持每天上班下班開小會，每周會，聽取、匯報階段性工作情況、月會傳達醫院、護理部的新精神等，形成了互通有無、取長補短的良好氛圍。強化護士良好的職業認同感，責任心和獨立值班時的慎獨精神。迎難而上，敢打狠拼，較好地完成了各項任務。
3、加強重點病人的管理，如危重病人、住院時間較長的病人、老年病人等把他們做為例會及交接班時討論的重點，對病人現存的和潛在的風險做出評估，達成共識，保證病人得到及時有效的護理。同時使重點護理對象更突出？利于工作人員重點掌握、引起各班的重視。
4、對重點員工的管理，如實習護士、輪轉護士及新入科護士等，對她們進行法律意識教育，提高他們的抗風險意識及能力，使學生明確只有在帶教老師的指導或監督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經驗、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師，培養學生的溝通技巧、臨床操作技能等。
5、做好急救藥械的管理工作？每班交接時認真核對急救物品、藥品、設備做到“四定”及時補充急救藥品？帳物相符？做到完好備用？確保其完好率達100%。
6、完善護理文件記錄，減少安全隱患。重視現階段護理文書存在問題，規范護理文件記錄，認真執行護理記錄中“十字原則，即客觀、真實、準確、及時、完整”，避免不規范的書寫，如漏字、涂改不清、前后矛盾，與醫生記錄不統一等，既要體現綜合護理問題記錄，又要體現專科癥狀的特殊性，使護理文件標準化和規范化。對護理文書方面的薄弱環節、大家經常犯錯的方面，反復學習、考核，引起重視。
7、完善護理緊急風險預案，按照護理部的要求每月進行風險預案演練，平時工作中注意培養護士的應急能力，對每項應急工作都要做回顧性評價，從中吸取經驗教訓，提高護士對突發事件的反應能力。
8、根據護理質量管理標準的要求，在護理部的指導下，我科成立護理質控小組，對小組成員科內進行了各“護理質量檢查標準”的學習、培訓，使質控小組能較好地開展工作，對于反復出現及原則性錯誤與護士質控相結合？建立質控登記本？對護士進行量化績效管理
9、為確保護理安全要求護士遵守護理核心制度、各項規章制度及各項操作規程嚴把護理質量關防范護理差錯事故的發生。按照《三級綜合醫院評審標準實施細則》的要求，做到事前有評估有告知、事后有措施有改進。做到班班查、日日看、周周總結使護士自覺提高護理質量。
三、開展優質護理服務夯實基礎護理？提供優質服務執行APN排班扁平化管理病人
1、積極響應“優質護理服務示范工程”創建活動？積極組織科室護理人員學習、落實住院患者分級護理服務，？牢固樹立服務意識，？由被動式服務轉變為主動服務。在護理工作中創造性開展工作。？始終以病人為中心？，落實基礎護理？為病區患者提供安全、優質、滿意的護理服務提高患者的滿意度。
2、落實衛生部在全國醫療衛生系統開展的服務好、質量好、醫得好？、群眾滿意的“三好一滿意”活動。牢固樹立服務意識改善服務態度細化服務流程。了解患者需求真正的為患者解決難題滿足患者需求。
3、加大落實、督促、檢查力度？注意對護士操作流程質量的督查。抓好三級質控管理按要求開展質控活動？。執行APN排班，明確分工、責任到人、做到人人參與、層層管理？、共同把關？、確保質量。
4、為了提高服務質量、保證患者安全，形成良好的研究學習氛圍、科室形成了護理工作中的小問題的討論習慣，已經發現解決了“PICC和鎖骨下靜脈留置針的固定新方法預防壓力傷的發生”
四、加強護士在職教育提高護理人員的專業素質。為迎接三級評審打下堅實的基礎。
1、培訓及帶教工作按護理部以及科室計劃每周進行業務學習�？萍寄芘嘤柌磿r進行理論及技能操作考試做到有計劃、有實施、有考評、有總結。嚴格要求護士按規范書寫及時檢查并改正發現的問題、錯誤、不斷提高質量。配合醫院培訓計劃對低年資護士進行規范化培訓嚴格要求實習生按計劃帶教。
2、每月全體護理人員參加科主任的業務大查房一次？針對病情每位護士做出相應的護理診斷及護理措施
3、積極鼓勵和支持護理人員參加“自考”、“網絡教育”等學習，提高護士學歷層次。
五、績效考核量化管理
定期檢查與抽查相結合？采用檢查結果公式法？典型事跡、優秀個人、與獎金掛鉤，同時作為年終評比的條件？被院里表揚及為科內爭得榮譽的護理人員科內給予一定的獎勵。？實行主班、責任護士競聘上崗？給予護士公平競爭的平臺調動護士的工作積極性
六、加強院內感染的管理嚴格執行消毒隔離制度
結合院內下發的院內感染文件？科內組織學習？嚴格執行消毒隔離制度？無菌技術操作規程？醫護人員做好自身防護？實現醫務人員零感染的目標
1、科室感染質控小組按計劃進行檢查、總結、記錄。對質控結果定期討論
2、做好一次性物品的使用及管理工作？重點做好了一次性物品、吸引用物、吸氧用物、無菌包等的消毒管理工作。
3、認真進行空氣監測及紫外線燈強度監測？做好記錄？保證監測符合衛生學的要求。
4、加強了護理人員職業防護技能的培訓？強化自我防護意識？要求人人熟悉各種預并力求杜絕職業傷害事件的發生。
5、定期對科室人員進行院內感染知識培訓。
七、工作中的不足
1、管理經驗不夠在工作計劃的編排和工作的輕重緩急的把握上不夠到位導致計劃中的工作有未按時落實現象。
2、按照《三級綜合醫院評審標準實施細則》的要求，達到A的條目不多，也就是未有完整的資料體現持續改進
3、對迎接三級醫院評審的執行力有待進一步加強，在院內感染的管理的工作還不是很到位：如：洗手的依從性、院感知識人人掌握等方面
八、下一步工作打算
1、加強�？浦R的學習努力掌握專業技能。
2、進一步加大科室護理質量檢查力度、管理力度，狠抓基礎護理、護患溝通、健康宣教等工作為我院等級評審等工作做好準備。
3、強化制度落實？消除安全隱患？安全工作常抓不懈。加強核心制度的學習和落實。
4、在和做好常規臨床護理工作的同時積極探索新知識、新業務、新技能有創造性的開展工作。
5、學會管理工具的靈活應用，用數據說話、完善資料、體現持續改進。
總之一年來我和科主任及全體科室醫護人員同心同德克服困難以醫院大局為重不斷提高醫療護理水平切實為病患提供優質的護理服務。在今后的工作中無論從管理、服務、還是追求質量上，我們都力爭邁上一個新臺階，認清形勢，統一思想，樹個人形象，樹科室形象，樹醫院品牌，從自身做起，高標準、嚴要求，樹立“院興我榮，院衰我恥”思想，轉變服務理念，強化服務意識。我們堅信，有各級領導大力支持，有醫院、護理部正確領導，更有全科護理人員齊心協力，我們一定完成各項工作為病區的發展，醫院的繁榮發揮更大的作用。為迎接三級綜合醫院評審做好準備而努力。
外科護士長個人年終總結3
20XX年是不平凡的一年，我院遷入新址一年來，潔凈、溫馨的住院環境，首先，在院長的正確領導下、在護理部帶領下、在各部門密切配合和支持下，結合護理部年初制訂的工作計劃和目標管理，科室全體護理人員團結一致、以二甲復審為工作重點，認真完成了20XX年度的各項工作任務。同時自身在政治素養、業務水平和管理能力等綜合能力方面都有很大提高。
在科主任的領導下，本人工作兢兢業業、一絲不茍，不斷向經驗豐富、工作突出的護士長學習，學習他們的工作經驗及方法，學習她們的管理機制、排班方法、工作狀態。全年共護理病人700余人，手術500多例，搶救病人20余人，無一例投訴，病人滿意度達95%以上。在科內我根據《二級甲等中醫醫院評審標準實施細則》的標準，在護理部組織下全科護士認真學習每一項的評審標準，并按照每項標準各項要求逐步理順每一項工作。
不斷強化安全意識教育，發現工作中的不安全因素時要及時提醒，并提出整改措施。加強重點時段的管理，如節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時加強監督和管理。加強重點病人的管理，如危重病人、手術病人、老年病人等把他們做為例會及交接班時討論的重點，對病人現存的和潛在的風險做出評估，達成共識，保證病人得到及時有效的護理。對重點員工的管理，如實習護士、輪轉護士及新入科護士等，對她們進行法律意識教育，提高他們的抗風險意識及能力，使學生明確只有在帶教老師的指導或監督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經驗、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師，培養學生的溝通技巧、臨床操作技能等。做好急救藥械的管理工作，每班交接時認真核對急救物品、藥品、設備做到“四定”及時補充急救藥品，帳物相符，做到完好備用，確保其完好率達100%。
完善護理文件記錄，減少安全隱患。重視現階段護理文書存在問題，規范護理文件記錄。根據護理質量管理標準的要求，在護理部的指導下，我科成立護理質控小組，對小組成員科內進行了各“護理質量檢查標準”的學習、培訓，使質控小組能較好地開展工作，對于反復出現及原則性錯誤與護士質控相結合，并隨時予以監督。為確保護理安全，要求護士遵守護理核心制度、各項規一流的硬件設施，省級專家的技術指導，讓老百姓受益，我也提高了很多。
規章制度及各項操作規程，嚴把護理質量關，防范護理差錯事故的發生。
積極開展優質護理服務，始終以病人為中心，落實基礎護理，為病區患者提供安全、優質、滿意的護理服務提高患者的滿意度。加大落實、督促、檢查力度，注意對護士操作流程質量的督查。抓好二級質控管理按要求開展質控活動。執行APN排班，明確分工、責任到人、做到人人參與、層層管理、共同把關、確保質量。同時做好培訓及帶教工作，按護理部以及科室計劃，每月進行業務學習、�？萍寄芘嘤枺磳蛹墝ψo士進行培訓，并按時進行理論及技能操作考試。
外二科是新成立的科室，在護理部的指導下，逐步完善了各項制度、流程，護理常規的制定，在11個半月的工作中，得到了專家的認可，得到了患者的好評，收到表揚信20余份，錦旗8面。
當然，工作中還有不足的地方。如：管理經驗不夠，在工作計劃的編排和工作的輕重緩急的把握上不夠到位導致計劃中的工作有未按時落實現象，病房管理還不到位，優質護理工作中的疾病健康教育方面有待進一步加強。
在20XX年的工作中，我著重于加強專科知識的學習
進一步加大科室護理質量檢查力度、管理力度，狠抓基礎護理、護患溝通、健康宣教等工作。強化制度落實，消除安全隱患，安全工作常抓不懈。加強核心制度的學習和落實。在做好常規臨床護理工作的同時，積極探索新知識、新業務、新技能，有創造性的開展工作。
總之一年來我和科室全體醫護人員團結一致，克服困難，以醫院大局為重，不斷提高醫療護理水平，切實為病患提供優質的護理服務。在今后的工作中，無論從管理、服務、還是追求質量上，我們都力爭邁上一個新臺階。感謝院領導、護理部及各位同事給我的關懷和指導，我將在新的一年里不斷努力，為醫院的護理發展貢獻自己一份微薄的力量！
外科護士長個人年終總結4
病房護理管理
來到普外科工作一年，努力學習�？浦R，克服業務上的不足。在搶救和病房工作人員緊張（如節假日）時，能身先士卒，直接參與病人護理。按照護理質量的標準，建立各種工作常規。監控并記錄各種質量指標，發現不足及時改進。運用pdca的質量改進方法進行樓層cqi項目實施，在實施中充分發揮護士的積極性，改進深靜脈管理，促進病人評估的規范進行，改進病人的健康教育，改進交接班制度的規范執行。歷的規范記錄，定期檢查，并將檢查結果及時反饋給相關的護士，幫助護士改進規范進行event事件的處理和上報、討論。
人員管理
在20xx年，本樓層接受新調入同志xxxx，新參加工作同志xxxx，均能安排規范的科室崗前培訓，進行認真的帶教和指導，所有的新進護士均能盡快的適應工作。
20xx年按照護理教育部要求，在收集了科室護士的教育需求的基礎上，共安排護理查房1xxxx，安排業務學習1xxxx。
在員工激勵方面，通過不斷的護士及時評估反饋與季度評估相結合，幫助護士不斷改進工作，并及時表揚好的行為來弘揚優良的工作風氣。
通過授權的方式，鼓勵護士參與科室管理，幾乎每個護士都直接負責一項的科室管理內容，激發護士的工作積極性。
支持和鼓勵護士的繼續學習。有1xxxx進行學歷的繼續教育，作為護士長，在工作安排上盡量給予方便。同時鼓勵護士進行英語的學習，科室組織外科齊教授進行授課，幫助護士提高英語水平。
帶教暫缺缺的情況下，能發揮科室護士的積極性，共同來承擔學生的帶教工作，各種小講課獲得了學生的好評，同時也提高了科室護士的教學能力。
安排xxxx護士外出參加學習班。
工作管理
按照醫院要求，進行樓層的成本核算管理。固定了每周供應室領物數量。按照醫院要求，進行收費的規范管理。規范管理科室財務和物品，定期檢查。
進行樓層的物品放置調整，使樓層環境更整潔。
重申科室的排班及換班制度，促進護士按規范換班。根據病人情況，提供合適的護理人力，保證護理效果和人力的合理安排。
積極參加醫院及護理部召開的會議，每月一次召開護士會議，將醫院及護理部的工作理念和工作安排及時傳達給臨床護士。根據醫院宗旨和目標，引導護士遵循。
積極促進護理部與其他部門的合作，幫助普外科主任承擔一些管理工作，促進醫護的協作。
作為交流委員會的主要成員，積極參與該委員會的活動，促進該委員會的發展。
自身職業發展
在有效完成病房護理管理任務的情況下，努力學習各種業務知識，在各方面提高自己的能力。
20xx年取得了護理夜大本科學位證書以及漢語本科畢業證書。持續進行醫學英語的課程學習。
外科護士長個人年終總結5
回顧歲末年初，icu病房起步的這一年當中，我在擔任icu護士長這一年期間，在院領導的關心下，在科主任和護理部主任的幫助和支持下，使icu的護理工作得以正常運行。這一年來，在繼續深入開展創群眾滿意醫院和打擊商業賄賂的思想指導下，順利完成了本職工作，現將一年來的工作做如下幾方面總結：
完善病房設施，加強病房管理：icu是危重病人進行搶救和嚴密監測的場所，要求病房環境合理、簡潔、方便，利于觀察和搶救，病房的搶救設施齊全，在原有icu病房的簡陋條件和設施下，在院領導的支持下，完善了各項設施和儀器，一年當中，增設了3臺呼吸機，6臺注射泵，2臺輸液泵，以及各種醫療用品。并安裝了熱水器，室內開水供應設施，以及各種生活設施，以優質的病房條件服務于患者，方便的工作條件利于醫護人員，使得icu的病房條件在本市以及周邊地區處于領先水平。
完善的設施離不開有效的管理，這一年中制定了：icu貴重儀器管理制度，貴重藥品管理制度，病房消毒措施。做到物品定點定位放置，固定了儀器管理人員，藥品管理人員和物資管理人員。一年來，有效的病房管理保證了icu的日常工作。
建立、健全、落實各項規章制度：icu在本院屬新興的一門學科，收集全院各科室以及外院的危重病人，機構龐雜，醫療護理任務繁重，而我科的護理人員均年齡較輕，資歷淺，工作責任心不夠強，且icu護士人員流動較大，因此制訂一套嚴格周密，切實可行的制度常規，以保證icu的護理工作正常運轉，本年度在原有20xx年icu護理工作試行草案中，不斷完善和修改草案，增加了各項護理操作常規，急救藥品毒麻藥品每日每班清點制，無菌物品管理制度，護士培訓計劃，消毒隔離制度等，制定的同時督促，檢查執行情況，各項制度常規保證了各項工作有章可循，從而使icu秩序井然，忙而不亂，其工作效能得以充分發揮。
外科護士長個人年終總結6
一年轉眼即逝，20xx年就要過去了，xx外科的工作也基本步入正軌。現總結如下。
思想上。在這一年中xx外科最少只有八名護士，最多有十二名護士，每位護士都很熱愛這個年輕的集體，不管工作有多忙多累，大家沒有怨言，經常加班加點努力把工作做好。為了維護集體榮譽，關鍵時候，同志們能夠犧牲個人利益顧全大局。同志們還能發揚團結友愛精神，互相關心、互相幫助。
工作上，按照年初的計劃：
1、大家認真開展了“百日無缺陷活動”，執行科室防范護理缺陷的方案，增強護理人員參與意識，共同提高護理質量；
2、組織護理人員共同學習《細節決定成敗》、《沒有任何借口》兩本書，落實科室的護理細節質控措施；
3、建立了外科手術備皮的細節質控管理制度，每位護士都能夠按此執行，達到了有效提高備皮質量、控制感染的目的；
4、規范了科室的入院指導、住院指導、圍術期指導，并裝訂成小宣傳冊，方便住院患者查閱與護士的指導，切實提高護理質量；
5、全員參與護理部組織的禮儀培訓，并積極參與展示風采的禮儀情景劇的評比，努力為科室爭得榮譽；
6、按照護理部的要求，規范執行“床旁交接”禮儀和“接待禮儀”；
7、全年基本做到了對化驗單的細節管理，確保每位患者住院期間能夠及時留取所需化驗，真正做到以人為本；
管理上，緊密跟隨醫院、護理部的各項改革：
1、學習并推廣使用his系統。組織全員進行學習，教會每位同志進行查帳核對，使用過程中發現的問題查找原因后及時與大家溝通。
2、護理質量管理逐步提高。配合護理部的取消季度檢查、改為隨機的日查，每位護士都各司其職，努力管理好自己的病人，做好本職工作。
3、根據工作崗位的.變化，及時調整了崗位職責，在普通病房增加了輔班，并重新制定了各個班的每日重點工作，使重點工作內容更加突出、同志們工作更加明確。
4、設立了“記事本”，記錄需每位護理人員應知曉及注意的事情，固定放在護士站，并閱者簽字，確保有效傳達。
5、設立了出院患者登記本、會診登記本，保證出院證明能夠準確及時送到出院處、會診但能夠及時送到會診醫生手中。
學習上。
1、為了提高護理人員的自身素質，在鼓勵大家自學的同時，每日晨交—班提問一個專業知識的小問題，共同學習。
2、每天學習一個醫學英文單詞、一句英語，記錄在本上，固定放在護士站，并于次日晨交—班提問進行檢查，但是沒有堅持到底。
3、每位護士能夠利用業余時間自覺的學習科學文化知識，續專、續本，不斷提高自身文化修養。
在這過去的一年中，有成功、有失敗、有快樂、有辛酸，xx外科全體護士在科主任科護士長的帶領下共同走過來了。在新年里還有很多事情需。
外科護士長個人年終總結7
經歷了一年的護士長工作，我也是不負領導的信任，盡責的帶領我們的護士一起做好了外科的工作，同時也是讓我知道，作為護士長責任更重，要做的工作也是更多，但同時也是在這份壓力下有更大的成長，在此也是來就一年護士工作總結下。
能被信任，擔任護士長的工作，其實自己也是知道這份責任的，我也是從基層走上來同時也是知道護士工作的辛苦，所以平時的時候也是積極的和同事們去溝通，去了解她們的一個困難，清楚一些問題出在哪里，又是該如何的解決，同時也是配合醫生去做好相關的一個輸液、護理、配臺各項工作，對于要做的事情自己也是清晰明白，同時也是去認真的督促護士們做好，我知道自己作為護士長要管理好護士們，同時也是要讓工作順利的進行，不能影響到科室的正常運營，并且也是為病人服務好，同時在工作里頭護士們受到委屈我也是會去幫忙處理，同時做了錯的事情，也是會承擔起來責任，從自己去反省，是不是自己沒有帶好或者是在管理的時候沒有囑咐清楚，工作的開展并不是那么的輕松，但是我也是盡責的處理不會覺得下班就離開了，而是要為病患服務，有什么事情也是第一時間來到醫院，去處理好同時思考如何優化我們的工作。
除了盡責的管理，和同事們溝通，同時我也是積極的參加一些學習的機會，像外出的培訓，一些教授的講課，同時自己也是把經驗以及學到的去分享給護士們，讓她們也是有進步才行，護理的工作不是一個人去做好的，而是要我們一起都是能做好，這樣才能真的把我們科室的護理工作完成，所以我也是不吝所學，去盡力的讓護士們都是得到成長，做的不好的方面我也是會去批評，我知道，這都是為了大家的進步，都是為了讓病人的康復更快更好一些的。護理工作一年里，也是有做了一些優化，一些工作的流程上去做了調整更好的完成了工作，同時也是得到了病人們的肯定，醫生們也是更支持我們的工作。
回顧這一年，我也是清楚自己的努力還要繼續，同時也是有一些方面的確還有提升，自己也是剛做護士長不久，的確一些管理的方法，一些經驗還是不夠的，也是會繼續的來學習來做好，今后和護士們一起為我們外科把護理工作做的更為出色。
外科護士長個人年終總結8
20xx年在院領導、護理部及科主任的領導下，貫徹落實關于“推廣優良護理服務”的部署和要求，結合廣東省衛生系統創爭活動和“三好一滿意”活動，深化“以病人為中心”的服務理念，牢牢圍繞“改革護理模式，履行護理職責，提供優良服務，進步護理水平”的工作宗旨，在我院迎接二級甲等醫院的工作目標下，我科繼續鞏固優良護理工作，深化護理服務內涵，執行床邊工作制，落實三級質控，三級查房，保持護理質量延續改進�，F將20xx年護理工作總結以下。
一、加強落實核心制度及護理質量管理，確保護理安全
1、護士長負責對每一個護理職員工作控制，把好醫囑關、查對關、交xxx關、重病人護理關、特殊檢查診治關。
2、嚴格執行醫院的各項規章制度，強化科室護理隊伍管理，緊抓護理核心制度，常常檢查各項護理工作的落實和執行情況。落實核心制度與狠抓臨床護理質量的管理。
3、完善和執行臨床護理核心工作制度，全科護士遵守醫院各規章制度，服從護士長的安排，堅守工作崗位，履行職責，保證各項醫治護理工作正確及時地進行。
4、培養�？聘呒壺熑巫o士（護師以上職稱）具有綜合評估，判定和處理護理題目，
5、能把握危重、大手術、疑問病人的搶救程序，擅于與病人或家屬進行有效的溝通，能夠正確解答前列腺電切術后的留意事項及延續膀胱沖洗的正確操縱。
6、能夠落實及執行情況和各項護理文件書寫質量其實不斷進步。
二、實行了“包干負責制”，進步服務質量
落實了責任包干，實行小組負責、包干到人的臨床護理工作模式。我科護士分層管理，根據患者病情、護理難度、技術要求等要素對護士進行公道分工，護理患者實行小組負責制，構建專業組長—責任護士工作模式。落實分級護理制度，做到病人分級，護士分層。既強調高年資護士對危重病人的管理，又強調人人參與生活護理。實行整體包干全人護理，保證責任護士管床到位。專業組長不但分管病人還負責對本小組護士工作給予監督管理，并指導本組護理職員完成醫療護理任務及危重病人的護理；責任護士負責對所分管病人病情的觀察，落實醫治性護理和健康教育，心理護理，生活護理，做到全程全方位護理。
三、重視服務細節，進步病人滿意度
堅持以病人為中心，以質量為核心，為病人提供優良的宗旨，加強護理職員醫德醫風建設，落實護理職員行為規范，在平常工作中要求護理職員微笑服務，文明用語。每個月對住院病人發放滿意度調查表，滿意度調查結果均在95%以上，也屢次取得患者的表揚信，錦旗。并對滿意度調查中存在的題目提出了整改措施。每個月科室定期召開工休座談會一次，征求病人的及家屬意見，對病人及家屬提出的要求給予最大的滿足。深進展開以病人為中心的健康教育，通過制定并發放健康教育卡，以通過護士的言傳身教，黑板報宣傳，讓病人熟習把握疾病預防，康復及相干的醫療，護理及自我保健常識等知識。以細小優良的服務得到了病人及家屬的稱贊。
四、規范護理文書書寫，減輕護士書寫壓力
護理文書即法律文書，是判定醫療糾紛的客觀根據，書寫過程當中要認真考慮，能客觀、真實、正確、及時、完全的放映病人的病情變化，不斷強化護理文書正規書寫的重要意義，使每一個護士能端正書寫態度，同時加強監督力度，每班檢查上一班記錄有沒有紕漏，質控小組定期檢查，護士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質量檢查，發現題目及時糾正，每個月進行護理文書質量分析，對存在題目提出整改措施，并繼續監控。我科自20xx年開始至今根據�？铺攸c采取表格化護理文書，使用泌尿科及燒傷護理記錄，大大減少了護士用于記錄的時間。護士有更多的時間提供直接護理服務。
五、加強護士素質教育，進步護理服務質量。
1、充分發揮護理質量控制小組的作用，科內質控小組將每月個人需要完成的核心制度應急預案及基礎操縱考核列成表格，使護士們隨時可以把握自己各項考核的進度和完成情況。發現護理隱患、發生護理過失，及時護理質量延續改進座談會及科內生活會，總結工作中的缺點和不足，及時給與糾正。認真分析過失的緣由，討論糾偏措施，避免類似事件再次發生。
2、針對病房年輕護士多，處理糾紛等突發事件的經驗不足，更加重視護士溝通能力的培養。利用疑問病歷討論時間、生活會等鼓勵護士參加討論，以培養其溝通能力。并根據具體案例，具體分析，組織討論，教會年輕護士學會處理題目。
六、加強三基三嚴培訓，進步護理職員素質：
1、制定與落實各級護理職員業務培訓和三基考核計劃。按崗位及護士個性化需求進行各類護理技能培訓，落實分層次培訓和個性化培訓，如崗前培訓、優良護理服務、護理技術操縱、護理急救技能、安全護理、護理文書的書寫及危重病人的觀察技能、護理質控、護理查房等，使我們的技術愈來愈純熟，不斷進步護士技能能力。也保證了我們為患者提供優良的護理服務。
2、為了能更好的為人民服務，組織護士學習核心制度和各項應急預案，每月有計劃的學習、示教2項護理操縱、2個核心制度、應急預案、護理操縱、核心制度、應急預案的學習在科內基本已成為常態工作。護士通過學習，自覺地應用到平常工作中，養成了良好的工作習慣，確保了病房的護理安全。
3、每個月定期組織業務學習，全年共進行業務學習70余次。其實不斷完善科內護理常規。修改完善《泌尿外科護理常規》。拓寬了護士的知識面，進步了護士理論水平。在對患者的健康宣教中，體現了護士們較高的知識水平，收到患者、家屬及醫生的一致好評。
4、每個月堅持展開護理病例討論，針對護理疑問病例，危重癥病例，全科護士展開討論，各抒己見，進步了護士對疑問危重病人的護理水平，同時又將可能發生的題目想在前頭，進步了對護理題目的預感性和應對能力。
5、每個月科室質控小組有計劃是對科內護士進行護理技能考核，年末各級護理職員參加科內組織的�？评碚摷白o理部組織的理論考試、參加率100%，考核合格率為100%。
通過一年的三基三嚴培訓，使護士的業務水平不斷進步，為患者進步更加優良的服務。
七、急救物品完好率達100%
急救物品進行“四定”管理，即定位放置、定額數目、定人負責、定期檢查。每周專管職員進行全面檢查一次，護士長每周檢查，隨時抽查，保證了急救物品始終處于應急狀態。不準任意挪用或外借，誰開誰用后誰要及時清算、消毒，消耗部份應及時補充，補充完后由誰使用封條封好。所有急救物品設施處于應急狀態及有效期內，杜盡過期物品及藥品存在。
八、加強院感工作
1、按醫院內感染管理標準，重點加強了醫療廢物管理，完善了醫療廢物管理制度，組織學習醫療廢物分類及醫療廢物處理流程，使我科醫療廢物分類、搜集、包裝、交接等做到規范管理。
2、組織學習洗手的目的及流程并進行了考核，樣執行手衛生，杜盡院內交叉感染。
3、組織學習多重耐藥菌感染患者的隔離措施及流程，建立多重耐藥菌感染隔離指引。
九、提倡護理職員主動報告不良事件
落實并完善了不良事件登記報告制度，采取鼓勵無懲罰性報告及網上填寫報告，并提倡護理職員主動報告不良事件，做到實事求是，不隱瞞、不謊報、不拖延。并每個月對護士工作中常見的不安全表現、護理事故常見緣由，進行了總結分析，提出了如何避免護理事故及過失的發生。本年度無護理過失事故發生。
十、存在題目、工作假想及今后努力方向
（一）存在題目
1、晨間護理及基礎護理質量差。
2、病房管理有待進步，病人自帶物品及陪伴職員較多。
3、新護士�？浦R薄弱，疾病護理及健康教育宣教不夠深進，缺少動態連續性。
4、學習風氣不夠濃厚，無學術論文。
5、護理文書書寫有漏項、漏記、內容缺少連續性等缺陷。
6、低年資護士工作能力及心理素質有待進一步進步。
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1、制定20xx年工作計劃，制定具體的培訓計劃，使科內護士培訓規范化。
2、根據80后護士的特點，重視低年資護士工作能力、心理承受能力的培訓，使她們盡快的投進到工作中。
3、進步本身業務水平，加強管理知識的學習，進步本身管理水平。
4、加強裝備的投進，重視創優工作內涵。
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在新大樓投進使用的全新明亮的優美環境一年里，泌尿外科在落實醫院各項目標中，較好地完成了各項護理工作。不斷進步護理素質及工作水平，適應醫院改革發展的需要，為打造懷醫護理品牌，區域性綜合醫院品牌而努力奮斗。我們相信我們能做地更好。
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