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內科護士長年度工作總結3篇(合集)
總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究,做出帶有規律性結論的書面材料,它可以幫助我們總結以往思想,發揚成績,讓我們一起來學習寫總結吧。那么總結要注意有什么內容呢?下面是小編為大家整理的內科護士長年度工作總結,僅供參考,大家一起來看看吧。
內科護士長年度工作總結1
在院領導和護理部的正確領導下,本著以病人為服務中心的宗旨,較好的完成了本年度的各項工作。在經濟效益和社會效益上都取得了較好的成果。
一.現將我科工作情況總結如下
1)加強護士素質教育,提升服務質量,F在科室內年輕護士較多,他們沒有臨床經驗,這樣給我們病房管理工作明確提出了更高的要求,為了使各層次的人員都得到合理有計劃的培訓,科內更層次人員培訓計劃,制訂了實習帶教計劃,規定帶教老師每周按照計劃對實習生進行授課,并到月末進行理論和技能考試,制定了新調入護士培訓計劃,短期培訓3個月,使新調入護士在3個月內盡快了解科室工作,并能上任自己的崗位,同時對原有護士按層次進行有目的的培訓,結束時,進行相關內容考核,堅持每周業務學習,加強新護士專科培訓。
2)充分發揮護理質量,控制小組作用,科內質控組每周對科內護理進質控,發現護理差錯時,及時糾正并討論,使每個護士都能吸取教訓,不斷提升護理質量,針對病房年輕護士多,處理突發糾紛事件經驗不足,及法律知識淡薄,加強對護士與患者溝通能力培養及法律知識學習。利用疑難病例討論時間,公休座談會,鼓勵護士參加討論,以培養其溝通能力。
二.積極開展優質護理服務和責任制整體護理
1)開展優質護理服務后,能把時間還給病人,護理質量提升,患者感到非常滿意。開展責任制整體護理后,責任護士能了解本病區病人的.病情,基礎護理做到位,晨晚間護理做的也非常好。
2)加強病區安全管理,內六科為呼吸內科,主要為老年病人,入院指導時,就強調了安全的重要性,在科室走廊貼‘防跌倒’警示標識,在衛生員打掃病區環境時,告訴患者請勿走動,并加上床擋,使用熱水袋保暖時,外面加上毛巾,以免燙傷。通過科室全體人員的共同努力,沒有一例墜床現象發生。
三.認真落實各項規章制度,尤其三查七對。來提升護理質量,保證護理安全
1)堅持查對制度,每天下午責任護士查對當天醫囑,每周二周五護士長大查對,并有記錄,堅持填寫輸液卡堅持重癥患者床頭交接班和晨晚間護理,預防并發癥發生,半年來沒有發生大的護理差錯。
2)嚴格執行隔離消毒制度,護士們熟練掌握各種消毒液的配置,體溫計每天消毒一次,紫外線燈管每天照射治療室2小時。晨間護理一床一巾一濕掃,出院病人進行終末消毒,對于醫療垃圾和生活垃圾及時收回毀行,嚴格交接登記,半年沒有發生交接感染病例。
3)室護士必須著裝整齊上崗,不戴首飾。不穿高跟鞋,服務熱情,標準收費,必須發放每日一日清單。
四.雖然取得一定成績,但還有不足
護士宣教不到位、護士書寫病例不規范,個別護士責任心不強,病房管理不到位,科室管理能力有待進一步提升。
五.創新發展。
1)制定20xx年護理學習計劃,堅持科內護士規范化培訓,如新開展的血氣分析儀的使用及管理,氣管插管的操作等、
2)提升優質護理服務質量,加強對病人宣教,扎實推行績效考評,責任制整體護理,努力掌握專業知識技能。
總之,在科主任和全體醫護人員同心同德,克服困難,以醫院大局為重,內強素質,外塑形象,不斷提升醫療護理水平,切實為病人提供優質護理服務,在今后工作中,我會不斷努力,積極進取,為科室和醫院的發展發揮作用。
內科護士長年度工作總結2
時光荏苒,歲月如梭。轉眼之間,又到了20xx年的年終歲尾。20xx年,是我在腦科工作的第三年,也是我們在老住院部樓里摸爬滾打的最后一年了,明年,我們就要搬到新建的外科大樓里,屆時,我們的工作環境和條件將會有較大的改觀,科室業務工作也將會有更快的發展。由于我院急診科功能尚不健全,我們肩負著大部分院內急救及護理危重病人的任務。今年全國衛生系統實行新一輪醫療改革的一年,在年初,馬曉偉副部長明確提出了在全國衛生系統開展的“優質護理服務示范工程”活動,全體護理人員在院長重視及護理部直接領導下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,在經歷了“丙肝事件”之后,頂著巨大的壓力,較好的完成了院領導布置的各項護理工作,F將20xx年護理工作總結如下。
一.認真落實各項規章制度:嚴格執行規章制度是提升護理質量,保證安全醫療的根本保證。
1.護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現象。
2.堅持了查對制度:要求醫囑班班查對,每周護士長參加總核對1—2次,并有記錄;護理操作時要求三查七對;堅持輸液卡與輸液單的核對,一年來未發生大的護理差錯。
3.認真落實神經外科護理常規及神經內科護理常規,嚴格落實急、危、重癥患者的管理。認真書寫護理記錄。
4.堅持床頭交接班制度及晨間護理,預防了并發癥的發生。加強危重病人的護理。
5.嚴格執行消毒隔離制度,做好院感管理,落實手衛生。
二.加強三基三嚴培訓,提升護理服務水平
1.每月定期組織業務學習,全年共進行業務學習20余次。并不斷健全科內護理常規。拓寬了護士的知識面,提升了護士理論水平。在對患者的健康宣教中,體現了護士們較高的知識水平,受到患者、家屬及醫生的一致好評。
2.組織護士學習護理核心制度以及各項應急預案,每個月有計劃的對各個核心制度應急預案進行考核,核心制度、應急預案的學習在科內已經成為常態工作。護士通過核心制度的學習,自覺地將核心制度利用到日常工作中,養成了不錯的工作習慣,保證了病房的.護理安全。
3.每月科室質控組有計劃的對科內護士進行護理技能考核,尤其加強對科室不常見的護理操作的考核,找出共性問題,及時糾正。通過一年來的三基三嚴培訓,使護士的業務水平不斷提升,為患者提供更加優質的服務。
三.加強護士素質教育,提升護理服務質量
1.科室內年輕護士作為主要力量,既為我科增添了朝氣,注入了新鮮血液,同時又為病房的管理工作明確提出了更高的要求。為了使各層次的人員都得到合理的有計劃的培訓,年初,科內重新制定了各層次人員的培訓計劃。制定了《新輪轉護士培訓計劃》,輪轉期二個月,使新輪轉的護士在初次進科的一個月目標性強,盡快的融入到科室工作中。
2.充分發揮護理質量控制小組的作用,發現護理隱患發生護理差錯在護士會或科早會上通報,總結工作中的缺點和不足,及時給予糾正,認真分析差錯發生的原因,討論糾偏措施,避免類似事件再次發生。
3.針對病房年輕護士多,處理糾紛等突發事件的經驗相對不足,更加重視對護士溝通能力的培養。利用疑難病例討論時間、生活會等鼓勵護士參加討論,以培養其溝通能力。并根據具體案例,具體分析,組織討論,教會年輕護士學會處理問題。
四.積極開展人性化服務
1.在培養護士日常禮儀的基礎上,進一步規范護理操作用語,護患溝通技能。培養護士樹立不錯的職業形象。
2.重視收集護理服務需求信息,獲取病人的需求及反饋信息,及時的明確提出改善措施,積極開展“病人最滿意的護士”評選活動,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性。
五.做好帶教工作及科研工作
1.科護士長為總帶教老師,重視帶教工作,經常檢查帶教老師的帶教態度、責任心及業務水平,安排小講課,了解實習計劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。安排高年資的護士為帶教老師,加強對新護士的帶教,尤其是科室護理常規、各種規章制度、操作規程以及常見病和多發病的知識。
2.鼓勵本科護士積極收集資料,撰寫論文。本年度孫美玲在《當代護士》上發表綜述一篇。
六.工作成果與不足
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全年共收住病人總數1885人次,其中一級護理1650人次,危重病人約400人次,成功搶救病員數百人次,輸液人數1900人次,全年累計輸液瓶數至少30000瓶。圍手術期護理達150人以上,使用呼吸機病人達上百人。為醫院贏得了不錯的經濟效益和社會效益。
在繁重的護理工作面前,腦科的護理人員任勞任怨,兢兢業業,很好的完成了年初制度的護理計劃,同時不計個人得失,充分發揮了無私奉獻的精神。在今年的5.12護士節期間腦科有兩名護士樂萍、何亞男被評為“優秀護士”,孫美玲被評為“優秀護士長”。護士樂萍還授予縣“十佳護士”稱號。左偉偉、方潔、張善芹被評為“病員最滿意護士”。
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1.護理管理者管理經驗不足,管理水平有待提升。
2.部分護理人員應急急救經驗不足,急救技能有待提升,要注意對搶救室儀器設備的熟練掌握,如呼吸機、電子降溫儀等,關鍵時刻及時跟進,還需要加強?婆嘤枴⑦M修學習,以提升整體搶救水平。
3.工作中缺乏主動性和靈活性,要時刻注意和患者、家屬進行醫患溝通,及時了解患者的心理、情緒、發病原因,有利于改善醫患關系,保障醫療安全,今后需加強溝通交流技巧的培訓。
回顧過去,展望未來,希望在新的一年護理姐妹們能齊心協力,以自己的實際行動,真抓實干、與時俱進,共創醫院和諧美好的明天。
內科護士長年度工作總結3
我們x縣人民醫院在院領導的正確領導下,通過全體醫護人員的共同努力,管理制度逐漸規范、工作程序進一步健全、學術研討縝密推進、業務領域穩步拓寬,各科室人員在各自的工作崗位上盡職盡責,使醫院整體上呈現出一個循序漸進、健康向上的不錯發展態勢!
承蒙院領導及護理部對我工作上的信任,委以重任,把神經內科二病區護士長這一重擔交給了我。在所有領導及同事的幫助下,使自己迅速進入角色,投入到自己的工作崗位上,為了把工作做細、做實、做扎實我便進一步注意觀察我科護理隊伍中的每一個成員,摸索她們的脾氣性格,掌握她們工作中的優缺點,并根據大家不同的特點,分別制定了有針對性的工作計劃,有條不紊地把預定的工作目標逐一實現,但是由于我擔任護士長時間短,又是一個特別缺乏工作經驗的年青人,我意識到,要想把工作做好,就必須努力在生活上關心每一個人,在思想上貼近每一顆心,化解每一個可能成為工作中的磕磕拌拌,不玩虛套子,不耍眼前花,嚴格要求自己,以身作則,帶動全科護理人員,在思想上提升自己,在業務上鍛造自己,更好更優質地完成護理任務。
通過一年時間的工作實踐,使我更深層次地認識到一個護士長應有的職責,我要更努力地把這支護理隊伍帶好,協助各科室的工作,圓滿完成護理任務,更多地與科室的醫生們進行溝通,更詳盡地掌握每個病人的情況,以便更出色地完成護理任務,為患者服好務,為醫院樹品牌!自20xx年起,在全市范圍內開展“優質護理服務示范工程”創建活動,改變了臨床護理原來的功能制分工方式,實行整體護理分組責任包干制,并包床到護,床邊護士對每位病人進行自理能力評詁,在共性的基礎上提供個性護理服務,為病人洗頭,洗腳,和病人拉近距離,讓病人體會到家的溫暖,發揮護士的主觀能動性,各崗位人員職責明確,制度健全。分組分區,相對固定護士去管理病人,明確各班職責:強調全員參與基礎護理工作“—個個動手護理病人”。
優質護理服務在我科實施以來已經初見成效,受到院領導及社會各界和病人的一致好評,病人滿意度明顯提升,不但在我們科住過院的病人再次住院時會選擇住在內六科,而且還介紹自己的親朋好友有病時來我們科住院,科室一年來已經建立起了固定的'病源網絡,并且這個網絡仍在不斷壯大。這些都是科室醫生護士的辛勤工作分不開的,20xx年來,我科共收治病人1106例,手術病人73例,急危重病人118例,圓滿完成本年度工作任務。當然,在工作中仍然存在不足,個別護士素質不高,無菌觀念不強,病房管理尚不盡人意等缺點。由于護理人員較少,基礎護理不到位,如一級護理病人未能得到一級護理的服務。優質護理服務尚處于摸索階段,護理文書書寫欠規范,內涵差。在以后的工作中我們會加倍努力,使優質護理工作做的更好。
我們知道:醫院的發展與進步,不能離開一個團結奮進的領導團體,也不能離開醫護人員的共同努力,更不能離開每個人對這份事業的不懈追求!心中有夢想,行動才有方向,在新年度的工作中,我將進一步明確自己的工作目標:要在思想上做好大家的指導員,在業務上做好大家的輔導員,扎扎實實抓學習,實實在在地做工作,努力讓全院護理人員的業務水平再上一個臺階,讓每一個護理人員都能在自己的工作崗位上實現自己的價值,為我們醫院能實現更大更強的發展目標打下堅實的基礎!
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