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      1. 出差工作總結

        時間:2024-04-22 08:24:13 工作總結 我要投稿

        出差工作總結

          總結是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規律,因此十分有必須要寫一份總結哦?偨Y怎么寫才不會千篇一律呢?下面是小編為大家整理的出差工作總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

        出差工作總結

          出差工作總結 篇1

          通過組織機構圖及公司的聯系表,了解到公司的組織結構及各部門的負責人及相關的人員配置結構。進入公司以后,從工作到學習,都得到了很多同事的幫助,尤其是我部門經理付經理,他總是耐心的給我講解一些我不懂的地方。行政部張經理、傅**、后勤部徐**,在工作上都給予我很多支持,幫助我快速投入工作。質量科檢驗員李**、庫房主管龔**服,庫房管理員陳*、生產車間操作員等在我的近階段學習上都給予我很大幫助。從陌生到熟悉的過程中,我深深的感受到了二工人的熱情和善良,這也是我們新員工應該傳承及發揚的精神。3.學習各產品系列知識;通過近階段的學習我已經初步掌握了產品的類別、結構、特點、規格型號、技術參數以及部分原材料;

          1.進入車間內實習,提高了實際動手能力

          通過進入車間內實習主要掌握了各車間的基本工作、產品主要生產流程、作業人員配置及生產檢測設備配置。嘉定工廠內配置有四個生產車間,綜合車間主要生產按鈕LA39-E(F、G)系列、指示燈AD16系列、微動開關系列、警示燈系列、蜂鳴器系列;一樓二車間主要生產電流互感器,二樓兩個車間主要生產控制繼電器ZY/DY系列及控制箱系列;產品的實際組裝現已實際操作的有:LA39-E、F、G按紐、指示燈、警示燈的部分組裝及焊接、微動開關的部分組裝。了解了庫房的配置使用狀況以及物資的分類及存放。

          2.解公司的管理流程

          通過與各別部門經理的溝通了解各部門的管理流程(生產、檢驗及庫房管理流程)。

          3.質量管理體系、CCC等體系運行的學習

          通過參閱公司的質量手冊及程序文件,以及CCC文件了解公司質量體系的運行狀況。并了解了CCC中國國家強制產品認證及ISO14000環境體系的認證流程。

          二、本公司的優勢總結

          1.公司的管理制度較完善,管理成熟,穩定模式化,管理流程處于良性循環,無嚴重影響公司發展的.因素;

          2.人力資源充足,崗位配置合理,各部門分工較明確,工作中積極配合,部門負責人各司其職,認真負責,員工愛崗敬業,工作態度積極,各項工作順利完成,保證了公司的穩定性及可持續發展性;

          3.公司資金力量雄厚,財務管理完善,保證了公司的發展能力及市場競爭能力;

          4.擁有數位高級工程師組成的技術研發隊伍,技術力量雄厚,研發能力強,保證了產品的技術優勢及技術持續改進的能力,產品具有可持續發展性;

          5.產品軟件及硬件設計成熟,質量穩定,具有成熟的生產流程和加工工藝,產品性能穩定,保證了產品的市場占有率及競爭力;

          6.生產所需硬件設施健全,設有生產車間(4處),成品庫、配件庫、實驗室、移印室等生產場所;

          7.生產設備及檢測設備齊全,并使用良好,實驗室試驗用設備先進,可有效確定產品的技術指標、質量及性能;

          8.材料及配件具有長期合作的合格供方,具有多條成熟的物資供應渠道,產品生產所需原材料及配件通用率高;公司用于生產的物資存量基準大,建立了基準庫存,可解決進貨異常等狀況的發生;具備持續生產能力,可保證按時供貨及市場需求;

          9.原材料檢驗、過程檢驗及成品檢驗控制環節較完善,可有效保證產品質量的穩定性;

          10.產品標識系統(檢驗狀態標識、原材料編號系統、成品編號系統、標識卡、流程單、及檢測單)完善,保證了產品的可追溯性;

          11.產品防護包裝完善,可有效避免產品在搬運、貯存、運輸過程中的損壞和變質。保證產品的交付質量;

          12.公司通過了ISO9001:20xx國際標準質量管理體系認證,CE認證,CCC強制認證等,產品擁有專利證書,產品設計符合國家及行業標準,公司及產品資質健全,可保證市場的認可度及產品的品牌化發展;

          以上是我在近兩周的實習期內的總結報告,對于我們新員工來說,要充分學習公司的全方位的知識結構,不斷完善自己,提升自己的能力及工作效率,才能為企業貢獻自己的力量。我相信在未來的日子里,我一定會做的更好,也請領導們給予我信任與機會!

          出差工作總結 篇2

          借此次機會至廣州地鐵公司參加AFC相關知識的學習,讓我有機會切身體驗了一下軌道交通給我們生活所帶來的快捷和現代,也同時對地鐵公司各方面的工作有了一個感觀的認識,特別對AFC相關的工作有了更進一步的了解,14天的學習收獲頗豐,現對所見所學的知識點作以下的總結:所見所聞:

          首先地鐵帶給我感受最深的是方便快捷和速度,從廣州的西朗至江南西,汽車要30分鐘的路程,地鐵只需25分鐘便可以到達目的地,這在車輛擁堵的市區來講真的是一個奇跡。

          其次是地鐵驚人的運輸能力,至20xx年廣鐵的日均客運量達到185萬人次,在更大程度上滿足市民出行需求的同時,我們也看到了地鐵為城市交通運輸所發揮的巨大作用。

          最后是安全和舒適;從目前蘇州的主流交通工具公交車來講,地鐵具有更方便的上下車,更方便快捷的購票檢票方式,更短的等待時間和不受天氣狀況所影響運輸速度,更寧靜的乘車環境,更貼心現代的服務設施和服務態度,讓我感受到了原來上班的時間也可以更寬松的。

          經驗教訓:

          廣州地鐵從最早的1985年提出地鐵建造計劃直到1993年的一號線動工,再到現在的5號線通車和未來實現的9條線運營結構,可以說是從一個個不斷的失敗中成熟起來的,其中的經驗教訓更值得我們學習;

          1、初期對于客流量的預估錯誤;廣鐵對于初期單一線路運營時的客流預估普遍偏少,在后期的線網運營后所帶來的客流量成倍增加始料未及,以至后期需做大量的調整以適應客流的增加(初期的一、二、三號線都有此問題,特別是三號線從初期的17萬客流,僅三年時間就增加到現在的60萬,上班時間基本是超負荷運行,以至部分車站不得不實行分批客流放行管制);其次是地鐵沿線新增的大型購物中心,社區和會展中心等都會在短期內改變單個站或單條線路的客流變化;

          2、地鐵建設階段未能充分考慮運營后期的實用性;因初期運營相關人員的參與較少,以至建設單位完全在按照方便的工程進度施工,以至后期運營時多發的問題較多,特別是施工時的困難點也往往成為后期運營時的問題點;比如設備的擺放位置,客流通道的位置,購票大廳的空間,排水管道的安裝,AFC設備的預留位置等對于運營時客流的疏導,設備的維修保養都會造很大的影響(如現在廣鐵的三號漏水問題導致全部設備的緊急停用);

          3、初期票卡種類設計較多,使AGM同時識別員工卡,老年卡,羊城通,SAM卡,旅游卡,月票卡等,現已全部改為羊城通卡和員式卡便于管理。

          4、同一種設備不同的廠家型號,對于后期的設備維修管理產生很大影響;(1號線美國CUBIC,2號線美國MOTOROLA;1、2號AFC系統改造項目及3號5號線系統韓國SUMSANG:4號線系統新加坡科技電子)單從設備的維修上就需要員工必須掌握所有類型設備的結構和維修及故障代碼。

          另外在設備的保養上,公司必須同時儲備所有型號設備的常用備品,增加了零件的備品數量和維修保養的成本。

          5、部分免費票卡的識別機制不完善;如傷殘軍人證等,站務人員無法更專業的識別證件的真偽,易造成與乘客的沖突;

          6、地鐵的入口標識不夠明顯;如2號線的江南西站,站臺外無醒目的入口標識,從外觀上很難看得出是地鐵路入口,對于外地乘客來說更方便的找到入口是一個困擾。

          7、地鐵的員工在身著員工服裝或配戴員工證件在乘坐地鐵搶占座位時,易引起乘客的不滿這是我們在后期員工培訓時應注意的小細節;

          8、自動售票機TVM的故障模試提醒不能引起乘客的注意;因設備故障的提醒字幕只顯示在機器頂部的屏幕上,乘客在購票時站立在設備前無法看到此提醒,導致TVM顯示了“只收硬幣模式”時還會有乘客拿紙幣不停的嘗試購票。

          9、TVM的紙幣模塊卡幣故障多發成為困擾運營的主要因素;在所有AFC故障中TVM的故障約占到70%,而在TVM所有的故障中紙幣卡幣問題又占到70%,所以后續我們設備的驗收,此模塊將成為重點驗收點。

          10、硬幣找零模塊先前所設計的最大面額為20元,后也因找零時只有硬幣可找,造成了硬幣的短缺而屏蔽了此功能,只開放最大面額10元的紙幣購票功能。

          現我們TVM可接受的最大金額也是20元;

          11、循環找零功能初期設計時為了實現乘客投入的硬幣直接可用于下一乘客找零用,運營后才發

          現部分乘客購票時投入的假幣不能識別,而在下一乘客購票時假幣又找給了乘客,造成了乘客的投訴,引起不必要的.糾紛,因此廣州地鐵屏蔽了循環找零功能,將TVM改為人工確認硬幣箱后再放入找零箱內。

          12、高峰時車次的時間間隔較長;隨客流的不斷增加,車站對現有車輛的運載能力要做時時的監控,當客流已超出運送能力或客流增加較快時應及時向上反饋。

          13、車站的出口較多時,車站站長開門的時間較長,時間上不允許;因廣州地鐵是實行車站站長負責打開所有入口的大門,因各入口距離較遠,入口較多,往往造成上班后30分鐘內不能將所有的大門都及時打開。

          14、列車已經停運時,TVM仍可以繼續售票;而末班車已開過了,但TVM還可以繼續售票,而乘客在購票后又無車可坐,勢必引起乘客不滿。

          15、線網運營后會出現換乘的時間不能準確預估,無法告知乘客某一站末班車的具體換乘時間,容易造成乘客在轉車換乘時末班車已開過,無法至目的地也無法返程的問題。

          16、站內的公安人員不屬車站人員管理,而屬于國家行政機構管理,部分公安人員不遵守車站的

          規定時,站務人員未相應的管理權限易造成管理上的困難,此點需上層運營前溝通。

          (如站內禁止抽煙,公安人員抽煙站務人員則無法制止);

          運營亮點:

          1、AFC設備所有的線路網絡在建設初期就制定了對應的編號牌能便于后續維保時的查找和識別;

          2、廣州地鐵各項制度的完善化和細化程度非常高,做到了每一個作業都有規定的流程可遵循,每一項工作都有明確的規定做指導,通過制度和流程的規定做到了所有作業的標準化和統一化,小到工器具的擺放標準,班組文件的管理,大到安全措施的檢查等,實行逐層制定逐層管理監督的辦法,達到了作業效率提高和安全事故降低的效果。

          3、運營后期的附屬服務設想周到;如車站內設有殘疾人扶梯,可以提供借傘服務等,這些小的服務項目投資雖小,可會在很大程度上拉近和乘客的距離,獲取企業良好形象的效果;

          4、管理軟件在運營中的運用,為工作效率提速;廣州地鐵各項作業流程順暢的基礎上,又逐漸將各項作業流程以軟件為平臺進行高效的運作,目前已開發的系統有:票務的管理系統、運營施工管理系統、檔案管理系統、辦公用品申領系統、AFC故障報修系統等。

          另將辦公自動化、電子郵件、資金管理、合同管理、地理信息管理、財務管理、人力資源管理、物流管理、工程項目管理、線網建設概況、工程安全質量與信訪管理、工程設計管理、安全隱患直報、交流園地等項目放置在內網平臺上,使每個部門專業可以在這個軟件平臺上完成各自的作業,并通過系統自動完成數據的整理上傳,對于不同管理人員分別設置不同的管理權限以實現逐層的管理檢查功能,在既提高效率的同時又減少了人工處理的步驟,提高了作業的時效性。

          5、車站的站務人員素質較高,服務水平和服務意識較強。

          原因是除了公司在上崗前所做的大量培訓發揮作用外,還有就是這些站務人員全部是召自大專院校的應屆畢業生,有很強的可塑性;另外公司對員工有很完善公開的晉升機制,這也提高了站務員工作的積極性和上進心,此點可借鑒學習。

          6、所有設備都對應的接口都有明細的責任歸屬,即哪個設備對應哪個部門維修給護都有對應的責

          任部門責任單位,各單位的負責人再擬定出對應的擔當人,形成了設備的專人負責制,從而保證了設備定期點檢保養的時效性和及時性。

          收獲心得:

          通過此次對廣州地鐵公司的學習,從整體上對軌道交通的運營和管理模式有了一個大體的概念,對于AFC專業知識也有了更深入的了解。

          知道了AFC所涉及的幾種設備的基本結構如ATM/BOM/AGM/TCM等的工作原理,在實際的運營過程中經常多發的故障及處理的流程步驟等,有了更直觀的認識。

          另外對于廣州地鐵制度化和人性化的結合管理模式受到了很大的啟發,更細更嚴的管理制度和作業流程保證了所有員工均能按標準化的流程作業,從而避免了各種安全事故的發展生;對于制度執行的監督和監察體制使得員工都能按部就班的開展工作;明確的各崗位晉升體制和學習培訓機會使得員工都有積極向上的工作熱情;民主公開的晉升聘用辦法可以使企業能人盡其才提供了基礎保證。

          對于員工個人生活的關心關注,對于困難員工公司還設有專門的補助規定,使員工對企業有了很強的向心力。

          最后是對于整個班組管理模式在實際管理中的運用有了全新的認識。

          體制和制度的完善旨在規范每一個員工的做事標準,卻很難調動員工的積極性與自覺性。

          廣州地鐵在完善各項規章制度的同時也做到了很靈活的運用這些制度上,在制度的框架內各基層的主管領導很好的使法治+人情管理,讓員工感受到更多的是組織的關心,而非制度的管制,由此而產生了對企業家一般的歸屬感。

          當然在安全方面管理規定的執行是絕對的嚴格,這也實現了公司安全保障前提下的人性化管理。

          我想這也是企業讓員工“用心做事”和“做事用心”所產生的不同效果。

          出差工作總結 篇3

          為期27天的出差結束了,此次出差能夠說收獲頗豐,同時也認識到自己還有好多東西要學。(]

          作為見習業務員的我初次接觸到公司業務,能夠說一切是從零開始,但是我相信只要有顆愛學的心,只要謙虛的學習,肯定會在業務這塊土地上生根發芽,長出不一樣的精彩。現將出差期間主要的心得體會總結如下:1。關于與客戶的關系,公司與客戶是健康的共贏合作關系,正常狀況下沒有誰牽制誰,但是在眾多客戶中肯定會有部分客戶為了種種利益,難為公司,不好好配合。做為公司與客戶的橋梁,我們業務人員,首先在保證雙方利益的條件下,拉近與客戶的關系,讓客戶對咱既有顧及但又不失情面。人際關系是一門藝術,這方面我想在未來的路上我要細心體會。

          2。關于業務,這次出差,主要是進行業務交接,對我來說還要熟悉地方的種植結構、用藥水平、人情風俗,以及每個客戶和背景性格等等,反正一切信息都是有效信息。再都就是,自己對產品的了解把握,目前來說起碼要了解產品種類、規格、價格以及每個客戶賣的產品,庫存等。再進一步要掌握每種藥在當地的習慣用法。當然這些我要好好學習,這是最基礎的。我說我此刻只懂了業務的5%,因為前面的路還很長,沒走過之前千萬別說自己懂了。3。關于哈爾濱植保會,作為業務員第一次出差就趕上了東北農業盛會:黑龍江植保會。開會期間主要工作是接待客戶與收發名片。總的來說體會能夠分為三點:a。11年的成績大家有目共睹,公司在下邊的名聲還是不錯的,來了不少零售商都有一些跟公司合作的意向,但是零售商有零售的缺點——量少且容易把市場搞亂。反過來說咱也不能放棄作協一個有意向的客戶,能夠針對不對的客戶,做一些適合的產品,盡量在產品差開的狀況下增加銷量。b。收到的名片該怎樣處理?在接下來的幾天陸續與名片上的客戶進行了一些交流,在此也做了一點小結,以備以后參考,必竟剛入行業,剛接觸業務。首先,初次給客戶打電話要正式一點,要清楚的說出自己是哪家公司的,要問客戶對自己公司及產品的.了解狀況以便

          進一步溝通,要問對方以前都做哪家的產品、是否有空缺,這樣給自己的產品找定位的時候能夠參考以前做誰的,

          出差總結出差工作總結

          賣的啥多。其次,等了解差不多了再推薦咱公司的產品,要多說產品的賣點,或都直接說自己的產品有品牌、有市場。最后,要把客戶對公司的影響,意向做一個評價,確定是直接定下產品,還是面談或者再電話聯系。跟他們交流過程中要盡量引導他們跟著自己走,不能光讓他打聽咱公司的價格政策,要注意不能透露其它客戶及公司聽重要信息,等等。

          4。關于冬儲與預付,與去年相比,今年咱我區域內有了大客戶稱沒錢做咱的冬

          儲,直接導致今年的冬儲量驟降。目前各公司出價參差不齊,有些客戶在觀望,而有些客戶確實沒錢做。在這場戰爭中我還沒看出誰勝誰敗。因為明白的這幾家客戶定哪個公司的都有,我要做好的就是多跟客戶交流把自己這片做好,多勸他快做咱冬儲。預付只有一個客戶答應給打錢,說要等月底錢收的差不多了多打些。

          5。關于近期的工作,要多詢問潛在客戶意向,盡早定下產品;發包裝物的單子,

          把包裝物這塊清完;不定時的詢問冬儲預付狀況,多點是點;熟悉產品,要做到了解產品規格、價格、使用范圍、使用方法、每個老客戶那以前放的貨的種類。

          做為新人,要做事嚴謹、凡事多想、多學多問、盡快充實自己。

          出差工作總結 篇4

          出差人:時間:20xx年7月4日~7日,共計3日

          區域:湖南省

          (一)基本情況:

          經過三天對湖南長沙、衡陽、邵陽市場的開發,我們的產品也經歷了一次考驗,在我走訪的長沙、衡陽、邵陽這三個城市里生根發芽,在這期間里,開發了三家意向客戶,如下:

          第一家是長沙的公司首次同意上我司的全系列LED燈具產品,此客戶主要是以家裝及工程為主,并且在長沙市場也有一定的知名度,同時也有自己的銷售團隊,對我司的產品也比較認同;

          第二家是衡陽的公司,此客戶是家較有實力的客戶,有自己的銷售團隊,老板對LED燈具市場也是非?春,此客戶對產品的質量及廠家支持也比較看重,由于此客戶沒有做過LED燈具,正在了解市場行情和品牌對比,與此客戶約定近期將到我司參觀考察,本人對此客戶的看法是,抓住此客戶就等于占領了整個衡陽LED燈具市場

          第三家是邵陽的總代理,此客戶的店面從裝修風格及產品結構在邵陽建材城可排名前三,此客戶的經營理念,只做質量有保障的產品,價格不是很看重,目前此客戶銷售的LED產品有長方、富迪,但此客戶對他們的產品質量不是很滿意,所以前期此客戶同意拿我們的天花燈、球泡燈樣品,以和他們現銷售的LED產品做對比,如我們的產品質量過硬,后期此客戶會把LED燈具的所有系列全上,包括吸頂燈、平板燈、等等。

          主觀看法:我們的產品在市場上的前景是非常好的,我本人對這個市場,對產品都很看好,我們的產品質量好,將作為打開市場的一個重要砝碼。對市場而言,我們的價格比同類的產品要略高,但產品價格并不是我們

          的銷售瓶頸,很多客戶認為他們要合作首先考慮的就是你的產品質量;再就是廠家的實力,因為客戶認為只有與有實力的廠家合作,他們的生意才會有保障,才會走的更遠,產品價格其次;再接著就是廠家的銷售支持力度;所以我們的產品質量要給客戶足夠的信心及加上我們的產品給客戶能夠帶來豐厚的利潤空間的同時做好市場保護工作,減小其銷售難度,這樣一來,絕大部分客戶都愿意了解我們的全部產品。

          對于這次個人的成績來說,對部分地級市場都有了詳細的走訪和了解,了解到了客戶的需求,在區域市場中開發出部分意向客戶。我覺得這個成績不是我預期想要達到的一個效果,分析原因主要有前期準備工作非常不到位,最起碼的產品宣傳畫冊都沒能帶,等等問題;

         。ǘ┦袌隹偨Y和計劃:

          對于我走訪過的客戶,他們目前都希望現在能有一款價格合理,質量滿意的產品進入市場,對于部分小廠家品牌的價格便宜、市場管控差、價格透明,這幾個點來說,我們的產品競爭優勢很大,通過這幾天對內地市場的走訪,個人認為,現在是進入內地搶占市場最好時機,很多LED廠家都在爭搶內地LED燈具市場,反之,很多客戶也正在積極尋找好的廠家、好的品牌賺取LED的第一桶金;我們的市場切入點就在于我們給予客戶質量好的產品、利潤空間、市場支持等等,這樣會充分調動經銷商和批發商的積極性。

          1、價位方面:市場上總體來講,對于一個新品牌,要想打入這個市場,搶占市場份額,按目前的價格來看,只能說是具有一定的競爭優勢,有一部分客戶是用一種完全不接納新品牌的目光看我們的產品,還有部分客戶是無法接受品牌的價格,只拿我們和一些擦邊球品牌的價格相比較;一客戶跟我說,產品本身是可以的,但是作為一家新牌子,這個價格在銷售過程中會增加一部分難度,但我認為這是一個比較保守的客戶,哪個公司沒有一個新開始呢,價格永遠沒有可比性。

          2、產品定位:針對目前市場上參差不齊的產品、參差不一的低價位,因此有很多客戶會用這些品牌的質量、價格盲目的去判斷其他品牌,那么我希望,既然客戶用這種方法來選擇合作的品牌,那我們的產品就應該保留其現有的長處,產品的定位就要以高品質為基準線,做到新的產品系列及時跟進。

          3、產品包裝:包裝要色彩亮麗,做到眼球效應,我個人感覺產品外包裝不要給人老氣橫秋的感覺,既然產品做到高品質,那么包裝更要突顯我們的`產品的高品質!

          在這里我要提出一點建議,目前我們的產品開發力度跟不上,很多客戶如果要合作就會所有的LED燈系列全部都上,產品畫冊一拖在拖,目前內地市場是開發最好時機,而我們的銷售團隊組建也不到位,這些問題將嚴重制約市場開發進度及丟失內地有質量的客戶。

          4、銷售策略:目前,我司銷售支持政策幾乎沒有,我覺得一個新品牌想占領市場,無論通過任何形式,任何方法,都應該勇于嘗試,想盡一切辦法去進入到經銷商的門店。如果沒有政策支持這一策略,那我想我這次出差的意向的客戶都會慢慢被其他品牌搶占。

          5、渠道方面:個人認為目前我們的品牌只是一個孩子,市場剛剛起步,認識我們品牌的渠道客戶不夠,市場認可度非常低,,我覺得應該投入一些宣傳到重點城市,可以有選擇性的去挑一些優質客戶,培養起來,會很容易引發鄰省市的連鎖反映,等到客戶穩定,地級市場精耕細作之后,再從這些客戶資源中挑一家可以控制的省級代理商。

          下一步的計劃,我個人認為開發內地市場迫在眉睫,內地市場如現在不加大力度去開發將來我們所面臨的市場開發難度將更大。內地客戶,特別是有實力的客戶正在考察尋找有實力的LED廠家合作,這些客戶對LED燈具的前景也非常有信心,現在我們要加大力度把內地城市逐個擊破,鞏固客戶資源,多了解經營情況,先得到經銷商及終端客戶的認可,然后才開發適合我們的省市級代理商,現階段,想找一家代理商非常有難度,并且這次出差遇到阻礙我們成功最大并且最普遍的問題就是我們的前期準備非常不到位,給代理商心理上不敢輕意下決定。

          經銷商喜歡的是廠家有實力,產品系列全、利潤空間大,便于市場控制,質量過得去的產品。目前,要做的就是要想著怎么樣讓我們的產品去適應這個市場,而不是讓用戶適應我們。

          出差工作總結 篇5

          (一)基本情況:

          經過九天對區域市場的開發,我們的產品也經歷了一次考驗,在我走訪的九江、南昌、吉安、贛州這四個城市里生根發芽,在這期間里,開發了2家意向客戶,第一家是南昌的首批打款在15萬元左右,代理商需要公司提供更大的支持,但我認為公司無法做到,正在協商其它操作方法;第二家是贛州的首批打款在10萬元左右,由于代理商沒有做過廚衛,正在了解市場行情和品牌對比。

          主觀看法:我們的產品在市場上的前景是非常好的,我本人對這個市場,對產品都很看好,我們的產品質量好,包裝精美,品種齊全,售后服務好。對市場而言,我們的價格比同類同品牌的產品要略低,但產品外觀似乎是我們的瓶頸,無法和同類同品牌相擬比;但我們給了客戶足夠的利潤空間的同時又給了他廣泛的區域市場,減小其銷售難度,這樣一來,絕大部分客戶都愿意了解我們的全部產品。

          對于我個人的成績來說,對部分地級市場都有了詳細的'走訪和了解,了解到了客戶的需求,在區域市場中開發出部分意向客戶。我覺得這個成績不是我預期想要達到的一個效果,任務雖然沒有完成,但我還在努力也還有許多方面沒有做到,對于地區市場做的過于急躁,在市場開發中做的不夠細致,粗枝大葉沒有給客戶更好的引導。

         。ǘ┦袌隹偨Y和計劃:

          對于我最近走訪過的客戶,他們目前都希望現在能有一款價格合理,質量滿意的產品進入市場,對于方太、老板、帥康、櫻雪、櫻花、華帝、美的等幾大品牌的價格貴、市場管控嚴格、價格透明,這幾個點來說,我們的產品競爭優勢很大,但是,這些品牌的牌子大,名氣響,在老百姓心里已經根深蒂固,不利于我們的產品進入市場。個人認為,我們的市場切入點就在于我們給予客戶的廠家支持、利潤空間、足夠大的區域市場,這樣會充分調動經銷商和批發商的積極性。

          1、價位方面:市場上總體來講,對于一個新品牌,要想打入這個市場,搶占市場份額,按目前的價格來看,只能說是具有一定的競爭優勢,有一部分客戶是用一種完全不接納新品牌的目光看我們的產品,還有部分客戶是無法接受品牌的價格,只拿我們和一些擦邊球品牌的價格相比較;記得南昌的一家客戶跟我說,產品本身是可以的,但是作為一家新牌子,這個價格在銷售過程中會增加一部分難度,但我認為這是一個比較保守的客戶,哪個公司沒有一個新開始呢,價格永遠沒有可比性。

          2、產品定位:我覺得上述幾大品牌在終端用戶心里已經有了很深刻的印象,那么這樣的一些品牌也就成了本行業的標桿,因此有很多終端用戶會用這些品牌的產品外觀、品質盲目的去判斷其他品牌,那么我希望,既然老百姓選擇這樣一種方法作為衡量好壞的根據,那我們的產品就應該保留其現有的長處,或者說是生產方面也以這些大牌子做標桿,做到老百姓喜歡什么樣的,我們就生產什么樣的!總而言之,產品的定位就要以大品牌為基準線,做到新的款式及時跟進。

          3、產品包裝:大多數客戶都很喜歡我們小家電系列,還有一少部分也會選擇廚衛系列,但有客戶反應我們廚衛系列的包裝有點老氣橫秋的感覺,色彩不亮麗,沒有眼球效應,我個人感覺此系列產品包裝還算不錯,但部分客戶覺得既然小家電系列的能做如此漂亮和特色,為何廚衛做不出來這種效應呢?在這里我要提出一點建議,現在無論是哪家大品牌的產品,都是廚衛產品列占所有品類的主導地位,很多客戶反應我們的廚衛系列產品不夠新穎。而且終端用戶也認為小家電產品和包裝會比廚衛的高檔一些。

          4、銷售策略:目前,我司銷售支持政策非常大,可以以前期不賺錢形式去搶占市場份額,給我們銷售人員在工作中帶來很多協商的空間,我覺得一個新品牌想占領市場,無論通過任何形式,任何方法,都應該勇于嘗試,想盡一切辦法去進入到經銷商的門店。如果沒有政策支持大這一策略,那我想我這次出差連意向的客戶都不會有了。

          5、渠道方面:個人認為目前我們的品牌只是一個孩子,市場剛剛起步,認識我們品牌的渠道客戶不夠,市場認可度非常低,我覺得應該投入一些宣傳到重點城市,可以有選擇性的去挑一些優質客戶,培養起來,會很容易引發鄰省市的連鎖反映,等到客戶穩定,地級市場精耕細作之后,有老百姓拿著我們的VIP防偽卡去找經銷商買東西的時候,我會拿著我所有的發貨單子和客戶資源去找一家可以控制江西的省級代理商。

          下一步的計劃,我個人還是要把區域市場內沒有到過的城市,未開發出來的城市逐個擊破,鞏固現有的客戶資源,多了解經營情況,先得到終端用戶的認可,然后才開發適合我們的省市級代理商,現階段,想找一家代理商非常有難度,并且這次出差遇到阻礙我們成功最大并且最普遍的問題就是諸多批發商2和3月份展會已經選好了品牌及市場反映慘淡,給代理商心理上不敢輕意下決定。

          總之,老百姓喜歡的是包裝顏色靚麗,價格合理,但看起來高檔的產品,經銷商喜歡的是沒有競爭對手,利潤空間大,便于市場控制,質量過得去的產品。目前,要做的就是要想著怎么樣讓我們的產品去適應這個市場,而不是讓用戶適應我們,我們要做的就是老百姓喜歡什么樣的,我們就做什么。

          出差工作總結 篇6

          本次出差是我來德這么久以來收獲最大的一次。這次的工作經歷讓我學到很多,也讓我看到了自己存在的很多不足。這次的工作是集翻譯,導游,助理為一體的綜合性工作,需要我運用到多方面的知識和能力。對于毫無工作經驗的我來說,這是項挺高難度的工作。

          和之前所做過的翻譯工作相比,這次的翻譯工作難度要高的多。因為這次并不是幫助參展商做產品介紹,招待顧客的翻譯,而是為參觀展會的幾位老總做搜索他們需要的產品,并提供各種產品使用信息的翻譯。之前為參展商做翻譯,只需把參展產品介紹以及各種產品型號,價格記牢,基本就可以很順利的應付。而這次需要了解的產品很多,不像之前只是對單個產品的了解,需要翻譯的面也很廣。這次展會主題是醫藥類,參觀公司是做進口潔凈手術室各種設備的。而我對于醫藥類專有名詞懂得很少,所以對于我來說,難度很大。也讓我知道了自己對專業詞匯缺乏的不足。不過通過這次展會,增長了我的見識,也多對一個領域有所了解。

          本次不光是針對產品介紹做翻譯,還有個讓我比較意外的任務,就是代表此公司和一家德國物流公司做談判翻譯。說實話,對于一個在讀學生來說,我從沒經歷過兩家公司談判這樣的場面,而且我對這兩家公司的關系一點也不了解。只能他們說一句,我翻一句,覺得十分茫然。隨著談判的進行,我才慢慢理清他們兩家公司之間的關系和矛盾所在。德國公司給我們2小時的談判時間很快就過去了,由于他們還有下一個TERMIN,所以又約在了第二天上午繼續談判。第一次談判我們的準備工作做得很不充分,不像德國公司把要談的要點,談判重點等全紀錄在筆記本里,所以談起來得心應手,不停的把球拋給我們來接。而中國公司可能沒有太重視,都是現場發揮,主題也不明確。經歷過第一次談判的失敗,大家馬上重視起來,負責人把第二天需要談判的要點做了總結,并讓我事先準備。第二天一大早大家還再次針對要點做了補充。經過這次的準備,談判比前一天順利的多,幾項中方提出的要求德方都同意了。通過這次談判翻譯,讓我學習到了很多談判技巧,同時也真正感受到企業間的激烈競爭。

          參觀完展會后,老總讓我把幾天拿到的展會資料整理出來,并把第二天的談判內容整理好發E-MAIL給德國公司。其實這些工作并不屬于我這次的工作范圍,不過我個人認為,多參與些企業的工作能夠多積累經驗,對我個人從學校走向社會的成長過程也是很有益的,所以并沒有計較得失,答應他們完成。之后的幾天我就是作為一個導游的身份出現了。我帶著大家去了科隆大教堂,科隆市政廳等景點,并讓他們感受了歐洲自由,開放的文化。老總特愛吃烤豬肘,所以幾乎每頓飯我們都在尋找特色烤豬肘。也帶他們去了科隆老街一家很有特色的小酒吧,里面有各式各樣的樂器演奏。整整6天下來,大家相處得還是很愉快的.。

          我知道其實這次自己的表現一定讓他們不怎么滿意,我自己對自己的表現也并不滿意。因為對他們來說,我一定是個不知道怎樣招呼人,也沒有專業的組織能力和領導能力,沒有任何社會經驗的小女孩。不過我想就是因為我的毫無經驗,單純的有點傻的舉止讓他們能原諒我在此次工作中的不足。我也很感謝他們能給我這個機會讓我接觸到更多,看到更多自己目前沒有機會接觸的領域。感謝他們在此次工作中對我的指導,尤其是姚總對我在方方面面的幫助和指導。我很感謝她把我當作她妹妹一樣,教會我不管是經濟領域還是醫學領域,亦或是生活領域,與人相處之道的種種。也感謝她對我的忠告以及允諾下次回國提供給我鍛煉能力的場所等等。對于這次工作中的失誤或不足,我真誠的希望能得到各位老總的諒解。我相信,在經歷一次次的歷練后,一定會有所進步,做到讓他們滿意。

          先總結本次工作中我需要保持的優點,自我感覺我對工作認真負責,很努力,很能吃苦,滿踏實。自我反省能力較強,能認清自己的不足。不足之處就有很多,要著重改進:1.日常交流的德語沒什么問題,但是牽涉到專業領域的詞匯量還是太少,今后要加強更多專業詞匯的積累。2.為人處事上還要更加圓滑,多培養些幽默感。多參與大家的討論,不要害羞不要怕犯錯誤。3.提高自己的組織能力和領導能力,在不同環境中身份轉換要快,并要盡快投入到當前的身份中。例如,從翻譯轉換為導游,要盡快進入角色,立刻成為領導和組織者。4.要有主見,不要一味遷就領導,自己要首先提供方案并選出自己認為最好的方案然后再聽領導意見。要培養自己工作的自主性。

          通過這次工作,我覺得自己在社會上完全是個白癡,除了會德語,什么都不會。但是我不會失去信心,相反我覺得自己有這么好的平臺,通過做各種展會的翻譯,能接觸到各類社會較高階層,通過與他們的交談,學習到很多,也能了解他們成功的歷程,我覺得這是很有益的。從中我也更清楚地了解到自己的不足,所以我看到了希望,也知道了自己要努力的方向。姚總說的很對,光有夢想是沒有用的,要付諸于行動,每天爭取進步一點點。今后我會努力把書本知識和實踐結合起來,盡早盡快地融入社會中!感觸還有很多,先寫這么多吧,還得整理談判主題呢!

          出差工作總結 篇7

          出差時間:20xx年x月13-14日,共計兩天

          出差地點:南京

          出差人:程小龍

          出差目的:參加南京國藥會

          出差具體任務:

          了解同類展會中品牌展會的發展狀況,同自己的展會進行比較;

          在展會現場進行山東藥博會資料的發送并進行客戶資料的收集;

          學習國藥會成熟的地方,用以對山東藥博會進行完善;同展會現場的客戶進行溝通,了解他們參與展會的目的,以及他們關注的方面,并且嘗試的推銷山東藥博會,了解他們對山東會的態度。

          工作總結:

          國藥會在南京國際博覽中心舉辦,共四個廳,A廳以藥妝和醫療器械為主,320家客商;A-B廳之間為藥店連鎖展覽為兩個特大型特裝,還包括一個VIP洽談區;B、C、D為制藥企業與醫藥公司,標準展位為910個,69個特裝展位,四個廳基本全部布置完成;其中包括C、D兩個廳有兩塊用餐專區。

          從與客戶的溝通中,了解到全國各地的企業對國藥會有很高的認可度,而國藥會現場的觀眾流量也保證了參展商參展的目的,達到宣傳效果,取得了雙贏效果。

          在展會現場,我們將所攜帶的所有資料近八百份左右的資料全部發放,收集到有效資料近1000余條。本次參加過要回的`企業其參展商多數是以招商為主,所收集回來的資料上基本上上都包括各個山東大區的負責人,為我們下一步的招商提供了便利,信息有效率提高。

          國藥會展位的布置,也包括3x2的展位,這是我們展會可以學習的,而且國藥會為展商提供午飯,而我們的會與醫博會一起,卻在開始時沒有提到午飯的供應,避免我們現場出現糾紛。國藥會展會現場的設置,包括地標,條幅,懸掛指示牌,問訊處,展會應急處理,都給我們提供了借簽的經驗。(具體內容通過相片形式呈現)

          通過與客戶的溝通,國內影響力較大的一些企業,例如哈藥、國藥、石藥等大型集團公司對于山東會的認可度較低,他們一般只參與國藥會,這部分客戶的公關需要重點考慮;還有省內的大型企業如齊魯制藥、魯抗、羅欣等企業也是持不確定態度,這部分企業需要相關領導協助公關;部分省內的中小型企業持觀望態度,都可以考慮參與,初步認為如果有省內大企業帶頭參與的話,再加上政府文件,通過上門拜訪等方式可以自主進行攻關;省外部分企業對山東藥博會并不是持明確的否定態度,可以考慮參與地方會,這部分客戶需要進行多次系統的溝通。

          出差工作總結 篇8

          客戶名稱客戶地址客戶聯系人銷售負責人產品名稱鄭州市網絡通訊公司出差目的工程負責人IPView3.0Pro章權用戶網絡為ADSL多媒體網絡用戶運營網。網絡核心設備為Cisco6500系客戶網絡狀況列,各個小區為Quidway3500,2900系列。網絡結構為星型拓撲。描述節點數目估計產品軟硬件配置情況路由器交換機500以上主機P42.4G/60G/512M/100Meth0工程調試/安裝用戶開放一個小區的SNMP管理,數量為9臺。設備發現正常。各端口流情況量狀態顯示數據準確。問題及解決由于網絡中的交換機多為二層設備,所以采用修改firstrouter文件,手動執情況行discovery程序發現設備。已滿足客戶的要求未能滿足的客戶要求及原因出差工作總結表

          1、登錄設備時,保留原拓撲界面。當關閉登錄窗口時,自動返回原來的界面。

          2、將port-index的樹值換算成實際的端口號(端口信息)。

          3、在端口性能及控制中,由于端口數量較多,在圖形中很難選擇端口,最好能排列分散,易于選擇。

          4、增加端口狀態為:用戶上線、用戶下線、欠費停機(端口未打開),并以相應的.顏色顯示。

          5、接口控制功能,不能在界面上開關端口。顯示為“error”

          6、告警信息能按照劃分的區域對應顯示。

          7、區域拓撲:用戶根據我們已經完成的區域管理界面,提出一下修改意見:市級A區A路小區SwitchSwitchB區設備狀態設備流量端口狀態CPU利用率設備告警區域告警C區上圖為一個示意的界面,每一個方框在未選中時都是收縮的。右邊的長方框為功能菜單,選擇相應的方框即顯示該方框中的相應功能。每一個區、路、小區都只對應一個設備。用戶愿意采用手工輸入的方式,在后臺構建這樣的區域拓撲圖。

          出差工作總結 篇9

          本人在公司領導的正確領導及部門領導的大力支持下,按照公司的要求,較好地完成了各項工作任務,并取得了必須的進步,在工作上取得一定的`成績,現將工作情況匯報如下:

          在公司領導的正確領導下,根據公司的要求和部門領導的大力支持,以及公司的要求,我較好地完成了各項工作任務。并積極主動地配合公司的相關部門工作,并虛心學習同事的工作作風及工作態度。

          回顧xx年來的工作,在工作和學習中,我自身的素質、能力和水平都得到了必須的提高,但與此同時,我們公司還存在一些不足:

          1、學習不夠。對于業務和工作,只知其一,不知其深。

          2、對于公司的制度和規定,不能全面深入地學習和領會。

          3、與客戶溝通時,沒有注意到客戶的反映情況,導致交流不能準確,影響整體工作。

          4、自己學習的知識還有待加強,工作中偶爾存在不足,在今后的工作中我要進一步加強學習,努力提高自身的素質和業務水平,積極配合公司的各項工作安排,努力使自己成為公司的優秀員工。

          出差工作總結 篇10

          為期27天的出差結束了,此次出差可以說收獲頗豐,同時也認識到自己還有好多東西要學。

          作為見習業務員的我初次接觸到公司業務,可以說一切是從零開始,但我相信只要有顆愛學的心,只要謙虛的學習,肯定會在業務這塊土地上生根發芽,長出不一樣的精彩,F將出差期間主要的心得體會總結如下:

          1.有關與客戶的關系,公司與客戶是健康的共贏合作關系,正常情況下沒有誰牽制誰,可是在眾多客戶中肯定會有部分客戶為了種種利益,難為公司,不好好配合。做為公司與客戶的橋梁,我們業務人員,首先在保證雙方利益的條件下,拉近與客戶的關系,讓客戶對咱既有顧及但又不失情面。人際關系是一門藝術,這方面我想在未來的路上我要細心體會。

          2.有關業務,這次出差,主要是進行業務交接,對我來說還要了解地方的種植結構、用藥水平、人情風俗,以及每個客戶和背景性格等等,反正一切信息都是有效信息。再都就是,自己對產品的了解把握,目前來說起碼要了解產品種類、規格、價格以及每個客戶賣的產品,庫存等。再進一步要掌握每種藥在當地的習慣用法。

          當然這些我要好好學習,這是最基礎的。我說我現在只懂了業務的5%,因為前面的路還很長,沒走過之前千萬別說自己懂了。

          3.有關哈爾濱植保會,作為業務員第一次出差就趕上了東北農業盛會:黑龍江植保會。開會期間主要工作是接待客戶與收發名片。總的來說體會可以分為三點:a。xx年的成績大家有目共睹,公司在下邊的名聲還是不錯的,來了不少零售商都有一些跟公司合作的意向,但零售商有零售的缺點——量少且容易把市場搞亂。反過來說咱也不能放棄作協一個有意向的客戶,可以針對不對的客戶,做一些適合的產品,盡量在產品差開的情況下增多銷量。b。收到的名片該怎樣處理?在接下來的幾天陸續與名片上的客戶進行了一些交流,在此也做了一點小結,以備以后參考,必竟剛入行業,剛接觸業務。首先,初次給客戶打電話要正式一點,要清楚的說出自己是哪家公司的`,要問客戶對自己公司及產品的了解情況以便進一步溝通,要問對方以前都做哪家的產品、是否有空缺,這樣給自己的產品找定位的時候可以參考以前做誰的,賣的啥多。其次,等了解差不多了再推薦咱公司的產品,要多說產品的賣點,或都直接說自己的產品有品牌、有市場。最后,要把客戶對公司的影響,意向做一個評價,確定是直接定下產品,還是面談或者再電話聯系。跟他們交流過程中要盡量引導他們跟著自己走,不能光讓他打聽咱公司的價格政策,要注意不能透露其它客戶及公司聽重要信息,等等。

          4.有關冬儲與預付,與去年相比,今年咱我區域內有了大客戶稱沒錢做咱的冬儲,直接導致今年的冬儲量驟降。目前各公司出價參差不齊,有些客戶在觀望,而有些客戶確實沒錢做。在這場戰爭中我還沒看出誰勝誰敗。因為知道的這幾家客戶定哪個公司的都有,我要做好的就是多跟客戶交流把自己這片做好,多勸他快做咱冬儲。預付只有一個客戶答應給打錢,說要等月底錢收的差不多了多打些。

          5.有關近期的工作,要多詢問潛在客戶意向,盡早定下產品;發包裝物的單子,把包裝物這塊清完;不定時的詢問冬儲預付情況,多點是點;了解產品,要做到了解產品規格、價格、使用范圍、使用方法、每個老客戶那以前放的貨的種類。

          做為新人,要做事嚴謹、凡事多想、多學多問、盡快充實自己。

          出差工作總結 篇11

          一、出差時間:20xx年6月8日~29日, 共計:21日

          二、出差行程:青海省 西寧市 出差人:張椋椋

          三、出差目的:開發市場,拜訪代理商,市場布局調整。

          四、客戶拜訪基本情況:

          6月10日拜訪青海盛龍醫藥公司劉經理,并未對公司產品產生意向,認為品種較為單一,不再跟進。

          6月11日拜訪青海瑞生醫藥有限公司余經理,并未對公司產品表示明確意向,稱需與領導溝通,次日跟進表示不愿操作公司產品,不再跟進。

          6月12日拜訪西寧新特醫藥有限公司續經理,表示對公司產品有意向,但其公司 正在進行GSP認證,七月中旬認證完再考慮,繼續跟進。

          6月13日拜訪青?捣t藥有限公司梁經理,簡單溝通,并未對公司產品產生意向,不再跟進。

          拜訪青海省健華藥業有限公司李經理,并未對公司產品表示明確意向,稱需與領導溝通,次日跟進表示不愿操作公司產品,不再跟進。

          6月15日拜訪小橋醫藥公司劉經理,并未對公司產品表示明確意向,稱需與領導溝通,次日跟進表示不愿操作公司產品,不再跟進。

          6月16日拜訪新綠洲醫藥連鎖公司陳經理,稱其公司正在準備進行GSP認證,暫時不考慮新進品種,暫不跟進。

          拜訪希爾醫藥保健品公司,未見到主管采購領導。

          6月17日拜訪青海匯豐醫藥有限公司石經理,對公司產品有意向,與其詳細溝通,稱需與領導溝通,次日其公司葛總表示不愿操作公司產品,不再跟進。

          6月18日拜訪青海天奕醫藥連鎖公司劉經理,簡單溝通,表示對公司產品沒有意向,不再跟進。

          6月19日拜訪眾生堂醫藥連鎖有限公司馬經理,對公司產品有意向但其公司配送渠道有問題,進貨量較小,以聯系王琦經理與其公司聯系,進行溝通。

          拜訪青海省健華藥業有限公司李經理,并未對公司產品表示明確意向,稱需與領導溝通,次日跟進表示不愿操作公司產品,不再跟進。

          6月20日拜訪青海湘源醫藥發展有限公司王經理,稱其公司正在準備進行GSP認證,暫時不考慮新進品種,暫不跟進。

          拜訪青海金正醫藥有限公司代總,表示公司只做臨床,由于公司產品在青海市場未中標,不予考慮,不再跟進。

          6月21日拜訪青海中藏藥業有限公司張經理,簡單溝通,表示對公司產品沒有意向,不再跟進。

          6月23日拜訪青海朝東醫藥公司方經理,簡單溝通,表示對公司產品沒有意向,不再跟進。

          拜訪青?导裔t藥有限公司石經理,表示對公司產品有意向,詳細溝通后稱需與領導溝通并需要對產品進行市場調研,繼續跟進。 6月24日拜訪青海旭升醫藥有限責任公司王經理,稱其公司正在準備進行GSP認證,暫時不考慮新進品種,暫不跟進。

          拜訪西寧市眾康藥業公司張經理,簡單溝通,表示對公司產品沒有意向,不再跟進。

          拜訪金珠藥業連鎖公司王經理,稱其公司正在準備進行GSP認證,暫時不考慮新進品種,暫不跟進。

          6月25日再次拜訪石經理,表示可操作公司產品但需要西寧市唯一代理權,由于公司在西寧市場有一名老客戶,雙方存在分期,切對價格,優惠政策等進行了溝通,需繼續跟進。

          6月26日拜訪青海旭升醫藥有限責任公司王經理,稱其公司正在準備進行GSP認證,暫時不考慮新進品種,暫不跟進。

          6月27日拜訪西寧市眾康藥業公司張經理,簡單溝通,表示對公司產品沒有意向,不再跟進。

          再次拜訪石經理,由于此月出差即將結束,約定下月進行溝通相關事宜。

          五、市場總結:

          由于青海省及西寧市人口較少且經濟欠發達,導致醫藥公司產品不是過很多且此月有很多大型連鎖的醫藥公司要進行認證,所以此月新客戶開發的不理想。

          六、下月計劃:

          與重點客戶詳細溝通使其簽定代理或銷售協議,努力加大新客戶的開發力度,增強鋪貨范圍,配合公司的活動加強與客戶的'聯系,使產品的市場占有率提高,管理好市場供貨價及終端銷售價格,使市場有序發展。

          出差工作總結 篇12

          一、出差工作回顧

          王佳隨行_經理一道于20__年_月14日到_月19日期間進行了為期6天的出差工作,途經的路線是:成都南京鹽城揚州昆山京常州成都,整體進展較為順利。

         。ㄒ唬14日早上從成都到南京,再轉車去了鹽城,在鹽城王佳和__經理去了_____設備廠,實地參觀了幾臺中、高效過濾檢測設備,并聽取了鹽城蘇信凈化設備廠的技術工程師的操作演示過程以及講解,王佳和__經理結合王佳們__公司的一些實際情況提出了一些疑問。涉及的設備主要有PSL氣溶膠發生器粒子計數法檢測過濾效率的檢測設備、以及檢漏設備。下午再去了鹽城華達儀器設備有限公司,參觀了過濾檢測方面的儀器設備,有塵埃粒子計數器、過濾效率檢測設備、檢漏設備,并聽取了陳總和相關技術工程師的介紹。王佳們回頭再將華達的檢測設備和蘇信的檢測設備做了一些對比。

          (二)15日,王佳和__經理一道從鹽城轉車去了無錫,在無錫王佳先去了無錫皇庭壹號機械有限公司,詳細地看了全自動過濾器框架鉚接設備的操作演示過程,以及結合王佳們公司以后使用起來所要面臨的一些問題向技術工作人員詳細咨詢了一下,還了解了設備的一些構造原理,使用特點等,主要是將王佳們帶過去的三幅外框拆卸之后再組裝,然后焊接,觀察其使用效果。下午又去了尼可超聲波設備有限公司,了解并就模頭一事兒向尼可那邊詢問了一番,尼可超聲波焊接設備方也向王佳們展示了一些焊接后的濾袋的焊接效果。

         。ㄈ16日傍晚,王佳們坐車到了昆山,然后打車去了鹽城中紡濾材無紡布有限公司,在中紡,王佳接觸了銷售經理方總,以及董事總經理張總,在張總辦公室,王佳向張總詢問了一些王佳們公司目前常用的空氣、液體過濾材料方面的問題,涉及初效棉、空氣過濾袋、熔噴無紡布、過濾頂棉、高效過濾紙、高溫過濾材料等,張總也很耐心給王佳講解,他的.問答和王佳以前掌握的相關知識相差不大,足見張總比較有誠信,然后王佳和__經理、劉總高總一起觀看了一下袋式過濾器卷材的生產車間。第二天上午也就是26日王佳們和鹽城中紡道別之后,就坐車去了南京過濾分離展。

         。ㄋ模17—18日上午,王佳們坐車到南京國際展會參觀展覽會,今年展會參展廠家價不是很多,參觀人員也不是很多,參展的公司主要有:愛美克空氣過濾器(鹽城)有限公司、安平縣司因特過濾技術有限公司、北京量子金舟無紡技術有限公司、美亞新型活性炭制品有限公司、鹽城輝龍凈化過濾有限公司、南京固美過濾材料有限公司、石家莊辰泰濾紙有限公司、臺州大昌過濾材料有限公司、中山市潔鼎過濾制品有限公司、南京天洋熱熔膠有限公司、廣州市捷發過濾器材有限公司……通過看、問、聽的方式接觸了與王佳們過濾行業或者與王佳們公司產品相關的公司,了解他們的過濾產品,看他們的產品與王佳們公司的產品相比較,在哪些地方存在不同,孰優孰劣……,在這些生產過濾產品的公司中,估計要數愛美克空氣過濾有限公司的技術含量高一些,他們的生產工藝在效率和潔凈度方面很高,他們的過濾材料很有特點,一般的過濾器所用的濾料無非就那幾樣常規濾料,像滌綸、丙綸、尼龍、玻纖、芳綸、PTFE、PPS、p84等,而他們所用的濾料有活性炭濾料塊、離子交換樹脂等。他們的產品的用途一般是電子潔凈室里的氣態化學污染物的綜合解決問題。還有北京量子金舟無紡技術有限公司的熔噴技術很不錯,特別是他們的熔噴濾芯的生產,卷繞方式很獨特,不僅過濾效果好,也就是纖維很細,而且表面的軋光效果很好。當然還有別的公司的產品都很有特點。

         。ㄎ澹19日下午,王佳們看完展會后,就坐車去了常州區,看了王佳們公司外框供應商的廠里面實地走訪了一下,了解了王佳們公司常用的袋式過濾器的鍍鋅外框、內框、壓條的生產加工流程,__經理還就不用壓條一事兒和李總商討、交換了意見,對王佳們公司以后生產袋式過濾器會有一定幫助,特別是在生產效率、成品外觀、成品牢固性會有一定的積極改變,從而為公司的生產較低成本,增加利潤。

          二、出差工作總結

          此次出差,雖然只有短暫的5天,但在這5天里,王佳和__經理走訪過不同地區的不同廠家,有鹽城的蘇信、鹽城的華達儀器、無錫的思拓機械、無錫的尼可超聲波焊接設備、昆山的中紡、南京的過濾展會、常州的鍍鋅型材外框,在這次出差的過程中王佳學到了一些做人做事兒的技巧,讓王佳受益匪淺,以及從__經理、各位廠家領導身上學到了很多有用的東西,同時看到了自己在工作中的一些不足和有待提高的地方,主要有:

          1、在出差之前,對要拜訪的廠家的產品的特點進行詳細的了解,是將王佳們公司所需要了解的問題都記錄在一個單卡上,以防在拜訪過程中有些需要了解的問題一時想不起來。

          2、與不同職能工作人員的交流與合作方面,雖然這次有__經理壓陣,自己仍然需要提高與他們的合作、交流能力,以及工作中的一些必要的應酬等等,以備自己以后沒有和__經理同行而獨自一人在外時的獨立應對。

          3、在拜訪一些廠家時,涉及一些比較敏感的問題時,不要直接向對方提出,特別是技術方面的問題,這次王佳在鹽城中紡和張新勝懂事總經理聊天時,問到了一個PP覆膜的技術問題以及可否去他車間看一下時,盡管王佳說,了解PP覆膜不是為了開發新產品,他極不情愿的沒有回答,王佳趕緊轉移了話題,避免了尷尬的氣氛。

          4、在展會上,王佳接觸到了不同廠家不同的過濾產品,特別是和AAF也就是愛美克空氣過濾器有限公司的技術工程師就活性炭濾料、離子交換樹脂聊了一會兒,以及北京量子金舟無紡技術有限公司就熔噴濾芯的生產工藝了解了一番,確實開闊了眼界,了解了新知識。雖然這次展會的參展公司較少,但也了解到了不少東西,對自己以后的學習起到方向性的作用。

          總之,通過這次緊張而忙碌的出差工作,學習了別人,鍛煉了自己,認識了自己很多的不足和有待提高的地方,認真反省和提高自己,以便更好的開展后續工作。

          出差工作總結 篇13

          出差地點:濟南·諸城·青島·臨沂·聊城

          出差天數:20xx年3月17日——20xx年3月25日(8天)

          出差目的:落實好山東營銷人員備案的相關事宜,拜訪成交客戶及成交期望較大的意向客戶,了解他們的銷售狀況及對操作我們產品的態度,促使客情關系的發展,為以后業務發展鋪下更好的道路。

          出差日程:

          3.17下午長沙—濟南。

          3.18下午上濟南食品藥品監督管理局辦理營銷人員備案事情。

          3.19拜訪山東豪諾醫藥采購黃經理。

          3.20下午上諸城敬文醫藥拜訪王敬文經理。

          3.21下午上青島三和世紀醫藥見采購員鄭經理。

          3.22下午上臨沂同仁醫藥拜訪徐靜經理。

          3.23上午拜訪聊城春天大藥店龐紅偉經理。

          3.24下午濟南—長沙3.25

          走訪狀況:

          ※3月19日上午拜訪山東豪諾醫藥采購黃經理,該公司屬于當地的一個商業公司,以批發為主,我們的產品拿過去也是在當地做調撥,據該采購同意做產品主要是看在我們產品的包裝好,覺得價格還是過高,抱著愿意嘗試的態度去做這些產品。我給他們舉了一些做阿莫西林膠囊和金銀花顆粒,銀黃顆粒做的好的公司的例子,如浙江為城,江西徐紅有那里,青島三和世紀,該客戶也聽得比較心動。但是認為此刻已經到了淡季了,首次進貨不會太多,估計在10000元左右。只要法人委托書重新開好,寄過去后就辦款。

          ※3月20日拜訪諸城敬文醫藥的經理王敬文,該客戶還有一家醫院,主要管醫院里面的事情,醫藥公司的事情主要由他老婆管,一向合作這么久量也不大,但是比較穩定,不管怎樣樣都會一向支持我們的產品做下去,對于即將上來的兒科產品也打算著手操作。

          ※3月21日拜訪青島三和采購員鄭經理。該客戶從09年合作以來一向合作的'十分愉快,到目前為止回款130000元左右,對我們公司的產品是持支持態度,所有的產品都是在公司做了首推,并且我們即將上的新品也將操作。

          ※3月22日拜訪臨沂同仁醫藥的徐靜。該客戶是個人代理商掛靠在臨沂同仁醫藥的,他的網絡主要在臨沂地區的鄉鎮衛生院,以后每次從我們那里提貨都會開一個訂貨會,確定要貨量,他的供價是6.04元,他的政策是達必須量就去新馬泰旅游,據了解這次開訂貨會有7-8家衛生院要貨量各到達300-400盒,這樣發展下去前景是十分好的。兒科產品復方桔梗麻黃堿糖漿到時候也將操作。此次達成的經濟效益是11200元。

          ※3月23日拜訪聊城春天大藥店的龐紅偉經理。該客戶藥店主要覆蓋在聊城市里面,有12家單體藥店,算是聊城市里面單體藥店做的比較成熟的客戶。所有的產品已經在藥店做了首推。

          本次出差的感想及發現的一些問題,不足之處及今后的做法:

          1.電話銷售與應對面談判有很大的不同。平時在電話里面能夠侃侃而談,但是但應對客戶的時候不明白從何說起,怕客戶會認為此次去就是為了業務,太過于現實,也不太清楚怎樣去把握此次出差的目的。

          2.請客戶吃飯都是有目的的,在請吃飯前將要得到的信息列表出來,以便在吃飯中一一嘗試得知。

          3.和客戶交流時,不要含糊不清,語速要慢,表達要清晰,反應要快,要立刻明白對方所說的話中隱含著什么意思。要隨時觀察客戶的細微變化,了解他的心理。

          出差工作總結 篇14

          一、本年度工作總結

          20xx年新換了家公司,也有了一點收獲,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對新的工作進行簡要的總結。

          我是今年五月份到公司工作的,六月份開始組建市場,在沒有做過快銷品工作以前,我是沒有市場銷售經驗的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏超市行業銷售經驗和行業知識。為了迅速融入到這個行業中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學習產品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產品方面的難點和問題,我經常請教其他有經驗的同事,一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客觀問題針對性策略,取得了良好的效果。 通過不斷的學習產品知識,收取同行業之間的信息和積累市場經驗,現在對賣場有了一個大概的認識和了解,F在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的`各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經過一個月的努力,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自己的能力,業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業之間的競爭,現在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發事件。對于一個項目可以全程的操作下來。

          存在的缺點:

          對于賣場了解的還不夠深入,對產品的技術問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對市場銷售人員的培訓,指導力度不夠,影響市場部的銷售業績。

          二、20xx年工作計劃

          在下半年的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:

          (1)建立一支銷售能力強,而相對穩定的銷售人員。

          人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本。在今年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

          (2)完善銷售制度,建立一套明確系統的業務管理辦法。

          銷售管理是企業的大問題,完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。

          (3)培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。

          培養銷售人員發現問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個新的檔次。

          (4)銷售目標

          今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務,把任務

          根據具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。 我認為公司今年的發展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。

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