個人年終工作總結匯編【14篇】
總結是指社會團體、企業單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,它可以使我們更有效率,是時候寫一份總結了?偨Y你想好怎么寫了嗎?下面是小編為大家整理的個人年終工作總結,歡迎大家分享。
個人年終工作總結 篇1
20xx年XX月XX日,我被鐘穎集團控股有限公司董事會任命為鐘穎媒體公司總經理.今年,在集團董事會和公司下屬的全力支持下,各項工作順利開展。在公司全體成員的共同努力下,我們在企業管理、招投標、項目管理、文化建設、穩定發展等方面取得了可喜的成績。企業綜合實力增強,社會聲譽提高;仡欉^去一年零一個月的工作,主要有以下幾個方面:
一、組織建設
成立一個部門,明確部門職責,并分配所有人員:營銷總監李勇、運營總監鄭飛和財務總監黃惠娟。由于我們團隊只有四個人,缺少首席執行官的職位,首席執行官的職位暫時由我和首席財務官黃惠娟擔任,首席執行官的工作暫時由我和首席財務官黃惠娟完成。
二、文化建設
注重企業文化建設,提煉鐘穎媒體文化“雙贏、激情、創新”,既強調與集團的關系,又突出公司媒體性質的特點。秉承“誠信立足社會,服務創造未來”的經營理念,秉承“優質服務,幸福生活”的企業使命,堅持以客戶為中心,倡導“熱心、關愛、無憂、放心、快樂”,五心服務通過不斷的營銷創新和積極進取,取得了良好的效果,得到了社會各界的認可和鼓勵。
第三,團隊建設
通過組織一系列活動打造傳媒大團隊:組織傳媒高管赴南安參加摩爾發展培訓,培養傳媒團隊的團結協作能力;組織高管參加職業素養和商務禮儀培訓,提高職業涵養;組織高管參加《企業文化:讓企業擁有生命》課程培訓,讓高管更清晰地認同公司文化。同時,在開展各種活動的過程中,我注意到為不同的`同事創造了不同的機會,讓他們有機會表達自己,鍛煉自己。
四.表演建筑
短短半個月,由于團隊的配合,演出取得了顯著的成績。首先,鐘穎媒體與鐘穎創業有限公司、中英汽車俱樂部有限公司、元航汽車銷售服務有限公司簽訂合作協議,接管鐘穎控股集團非媒體全資子公司的廣告及其他宣傳權;其次,鐘穎媒體與廈門鐘穎汽車銷售有限公司簽訂了鐘穎汽車9周年宣傳合作協議,承擔集團內部業務;最后,媒體與海商海國際酒店簽訂合作協議,實現與實體公司的首次合作;與此同時,截至報道時,鐘穎媒體正在與廈門百祥酒店恒品茶樓等多家公司進行項目談判。
鐘穎傳媒的成功離不開集團董事的支持和公司成員的合作。然而,鐘穎傳媒成立才一年,明顯的問題是顯而易見的,而隱藏的問題仍然存在。我會和我的團隊一起創造更好的局面,取得更好的結果。
個人年終工作總結 篇2
20xx年即將過去,一年來自己能夠以高標準要求自己,在本質崗位上勤勉努力,兢兢業業的工作,較好的完成領導交辦的各項任務,下面將自己一年來的工作向領導和同志們匯報
一、加強學習,不斷提高綜合素質
一年來能夠參加部里組織的各項政治理論的學習和業務知識的學習,學習了不同時期領導的講話和部領導安排學習的內容,并能夠認真做好讀書筆記,通過學習自己樹立起了正確的世界觀和人生觀,提高了自己對組織工作的認識,切實認識到組織工作無小事,力求認真做好每一件事,并有針對性的.學習業務知識,提高自己撰寫信息的能力,是自己的業務能力有了一定程度的提高。
二、勤奮努力,不斷提高業務能力
一年來自己主要工作是撰寫信息,截止到11月份共撰寫信息92篇,在xxx組工信息截至9月份統計共上了三篇。撰寫信息雖然不少,但上稿率不高,究其原因自己主要還是沒有完全掌握寫作的要領,對時局的把握還是不準,對領導的講話內容還是沒有完全吃透,對我縣發生的事情還是沒有站在高起點去把握,一致寫出的信息上高率很低;自己經?础痢痢两M工信息發現自己同樣寫了那方面的內容,別人的上了xxx組工信息,自己的卻沒有,有時也感到納悶,但畢竟還是事實。除了自己撰寫組工信息外,自己還抽出一定時間給新聞媒體撰寫人物通訊,共在xxx日報上發表人物通訊一篇,在阿勒泰報發表論文和消息三篇。
三、兢兢業業,完成領導交辦的其他工作
年初參加黨員先進性教育活動,配合全國、自治區各大新聞媒體采訪工作等,還撰寫了幾份先進人物的典型材料。
四、積極參加部里組織的各項活動
一年來,部里組織的打掃衛生等活動自己能夠及時參加。
五、存在的問題
。1)信息上高率不高,需要更加加強信息知識的研究。
。2)理論學習不夠,沒有對理論知識進行系統的研究,今后要加強這方面的工作。
回顧自己一年的工作,雖然自己不遺余力的努力工作,但由于自己能力有限,工作成績與領導的要求還相差很遠,在新的一年自己將更加努力的工作,認真完成領導安排的各項工作。
個人年終工作總結 篇3
20××至今,我從事了南站車站調度員、副站長的職務。工作中,我積極主動、勤勤懇懇、任勞任怨,認真學習《行規》、《技規》等各項規章制度,能較好地完成自己的本職工作。思想上,力求上進,嚴于律己,加強自身政治理論學習,認真學習領會路、局各級文件精神,不斷提高自身思想政治覺悟。在這一年的時間里,在各級領導和同事們的幫助下,我的業務水平及思想素質都有了一個較大的提高。
在從事車站調度員期間,虛心向老師傅請教、學習,努力提升自己的業務水平,不斷加強行車組織能力。建立建全自身的大局觀,正確、積極地組織,保障全站運輸生產的安全暢通。
20××年2月,我調任副站長。第一次接觸管理工作,對我來說既陌生,又富有挑戰。為了方便工作的開展,我主動與全站職工搞好關系,使自己融入到這個全新的大家庭中。并不斷深入了解每個職工的情況和特點。與之談心,爭取讓每一個人能在工作中發揮出的積極性。
通過向領導及老師傅們求教,了解并掌握了車站各項設備、設施的用途及使用方法。認真學習了《行規》、《技規》、《站細》。通過進入專用線實地考察,結合汪選廠及采石場專用線運輸協議,逐步掌握車站的生產、運輸等情況。把握車站的運輸生產薄弱環節。配合站長,督促各個職工嚴格執行標準化作業,避免習慣性違章。特別是對于采石場專用線和機務線兩條盡頭線作業的監控,容不得半點馬虎。確保全站運輸生產的安全暢通。我參加了段上組織的十八點統計和清算運統一的培訓班,讓我基本了解并掌握了十八點統計的`工作。
同時,我也加強自身管理知識的學習,認真學習《成都鐵路局車務站段專業管理細則》,掌握本崗位職責,熟悉中間站管理內容。虛心向各位領導取經,學習掌握先進的管理方法,提高自身思想素質修養。做到嚴于律己,以身作則。
參加工作五年,一路走下來到現在,仍然還有很多東西是我所沒有掌握的,還有很多業務知識是我所不懂,甚至還沒有接觸到的。例如貨運這一大塊,對于我來說就是一片空白,需要從頭學習。對于接發列車這一塊,是行車工作的重中之重,我只學習過短短兩個月,對其中很多知識還沒有熟練掌握。但經過車間組織的非正常情況下接發列車演練后,對接發列車作業我有了一個全新的認識。這些都會在以后的工作中,不斷地學習提高。
作為副站長,無論是在工作上,還是在生活作風上,都要給廣大職工樹立一個良好的形象,能夠給職工起到先鋒帶頭作用。在今后的工作中,我要嚴格要求自己,在提高自身業務知識水平的同時,更要加強思想政治的學習,齊頭并進,踏踏實實干好各級領導安排的工作和任務。
個人年終工作總結 篇4
今年是我公司的關鍵一年,也是在這一年里,我們努力抓好公司各工作,對外開拓市場,對內狠抓生產管理、保證質量,以市場為導向,面對今年全球性金融危機的挑戰,我們銷售部全體人員團結拼搏,較好的完成了本年度的銷售工作任務,現將本年度工作總結如下:
一、20xx年銷售情況
20xx年我們公司在xx等展覽會和xx等專業雜志推廣后,我公司的品牌產品已有一定的知名度,國內外的客戶對我們的產品都有了一定的認識和了解。20xx年度老板給銷售部定下xx萬元的銷售額,我們銷售部完成了全年累計銷售總額xx萬元,產銷xx%,貨款回收率xx%。
二、加強業務培訓,提高綜合素質
產品銷售部肩負的是公司全部產品的銷售,責任之重大、任務之艱巨,可想而知。建立一支能征善戰的高素質的銷售隊伍對完成公司年度銷售任務至關重要!肮び破涫,必先利其器”,本著提高銷售人員綜合業務素質這一目標,銷售部全體人員必須開展職業技能培訓,使銷售業務知識得以進一步提高。今年公司添用了網絡版管理軟件,銷售和財務管理可以清晰的及時性反映出來。我們銷售人員是在__有限公司的培訓下學習成長的,所學習的專業知識和公司內部信息都是保密的,大家必須持有職業道德。老板是率領銷售部的最高領導者,希望加強對我們員工的監督、批評和專業指導,讓我們銷售人員學習更多的專業知識,提升技術職能和自我增值。
三、構建營銷網絡,培育銷售典型
材銷售是我公司產品銷售部工作的重點,銷售形勢的好壞將直接影響公司經濟效益的'高低。一年來,產品銷售部堅持鞏固老市場、培育新市場、發展市場空間、挖掘潛在市場,利用我公司的品牌著名度帶動產品銷售,建成了以__本地為主體,輻射全省乃之全國的銷售網絡格局。
四、關注行業動態,把握市場信息
隨著電子產品行業之間日趨嚴酷的市場競爭局面,信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要,信息就是效益。銷售部密切關注市場動態,把握商機,向信息要效益,并把市場調研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規范化、經;。產品銷售部通過市場調查、業務洽談、報刊雜志、行業協會以及計算機網絡等方式與途徑建立了穩定可靠的信息渠道,密切關注行業發展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案,努力作好基礎信息的收集;要根據市場情況積極派駐業務人員對國內各銷售市場動態跟蹤把握。
五、再接再厲,迎接新的挑戰
回首一年來,我們銷售部全體業務人員吃苦耐勞,積極進取,團結協作取得了良好的銷售業績。成績屬于過去,展望未來,擺在銷售部面前的路更長,困難更大,任務更艱巨。我們銷售部全體業務人員一致表示,一定要在20xx年發揮工作的積極性、主動性、創造性,履行好自己的崗位職責,全力以赴做好20xx年度的銷售工作,要深入了解電子行業動態,要進一步開拓和鞏固國內市場,為公司創造更高的銷售業績。
又是一年末,我們回首今年的風風雨雨,我們付出了很多,但是我們讓得到的比付出的更多。在接下來的時間里,我們會再接再厲,努力把公司做大做強!
個人年終工作總結 篇5
一年來,我所在省路政執法管理局和張掖路政執法管理處的正確領導下,認真貫徹路政工作會議精神和落實上級文件精神,充分運用公路路政管理法律、法規,規范路政執法行為,努力提高管理水平和執法水平,以保護路產、維護路權為第一要務,以保障公路安全暢通為中心、提升執法隊伍素質為根本,加強路政巡查和超限車輛治理,有效保護了公路路產完好,確保了轄區內公路的安全暢通,F將一年來的主要工作情況總結如下:
一、工作完成情況
經全所路政執法人員的共同努力,路政工作業績有了很大提升。截止10月底:開展路政宣傳4次,散發、噴寫懸掛宣傳材料198份,組織重大活動或執行重要任務2次8人,清除違章廣告雜牌159塊,清理公路三堆及垃圾111立方米,擅自增設平交道口2處,查處(埋)架設管線、桿線20米,維護養護收費施工秩序33人次、查處超限車輛201輛,收取公路(賠)補償費395457元。查處路政賠補償案件2起,受理路政許可案件7起,路政人員上路率達71.8%,路政案件查處率達到100%、結案率達到了100%。
二、主要做法及措施
1、依法治路,及時處置涉路案件。堅持“五四”巡路制度,確保每天巡查不少于1次。巡查過程中除路面執法外,著重加強了建筑控制區的管理,發現問題及時處理,處理不了的及時上報,有效地保障了路產完好、公路暢通;在處理路政案件過程中,堅持依法辦案,按照程序執法、嚴格執法,文明執法,堅持路政人員跟蹤服務,確保了路產賠償費的.及時收繳。
2、嚴格公路建筑控制區管理,加強路政許可事后監管。一是加大了對國道227線K301-K315公路兩側建筑控制區、K270-K274城鄉結合路段監管力度,沒有新增違章建筑和違章穿(跨)越公路、埋設管線、亂設非公路標志牌等現象。二是重點加強涉及鐵路建設許可案件事后監管,在有效保護路產路權的同時,確保了國家基本建設項目的順利進展。
3、加強超限運輸車輛的監管力度。一是加強治超工作的宣傳力度,向過往車輛分發宣傳資料進行宣傳教育,營造“治理公路超限超載”氛圍;二是加強現場管理力度,通過上路巡查和流動檢測的形式,依法治理超限運輸。三是同運政、交警、收費站等部門堅持橫向聯系,及時掌控超限車輛信息,以定點治理為主、流動監管為輔的模式,組織路政員分組不間斷輪流治理。通過整治,55噸以上超限貨車明顯減少,有效降低了超限車輛對公路造成的損害,確保了公路養護維修成果。
4、推進路政管理內業規范化管理。及時上報各類報表,每一案卷都做到歸檔及時、準確、有效,無錯漏現象發生;賠(補)償票據有專人負責申領和保管,及時上繳、上解賠(補)償費,按時上交、核銷票據,每月底和財務進行核對,確保票、款相符無差錯;根據《甘肅省公路路政內務管理規定》,進一步加強了內業管理。
5、做好養護收費施工現場安全管理工作。在我所路政人員少,工作任務重的情況下,安排33次人配合養護收費施工現場進行車輛疏導和安全監管,確保了養護收費維修工程施工現場的安全暢通;嚴格要求執法人員上路巡查和處理路政案件時,按規定穿著警示標志服,設置規范的警示作業區,指定專人負責現場安全,確保自身與案件當事人的安全;堅持每月對全所安全工作進行全面細致的自查。確保全年無發生安全生產事故。
三、存在的問題和不足
1、城區過境路段臟亂差想象嚴重,管理難度大。由于受地方保護主義和當地農民的法律意識淡薄,在公路及其用地范圍堆放物料、設置臨時標牌等違法行為時常發生,增加了我們的管理難度。
2、個別路政人員對當前形式認識不清,自身業務學習抓的不緊,在執法過程中存在儀容儀貌不整,服務意識不強,工作能力和個人素質需進一步提高。
個人年終工作總結 篇6
20xx年,我處在公司領導及各部門的支持與幫助、同事的齊心協力的奮斗下,按照公司的要求、部署,較好地完成了部門的職能工作。通過一年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將xxx管理處一年來的工作情況總結如下:
1、管理處的日常管理工作
自公司進行“三定”和分管理處,形成各施其職,各負其責后,對我處來說是一個全新的工作領域。xxx管理處是公司住宅小區物業服務形象的一個重要窗口部門,是總經理室領導下的一個日常維護、管理、服務機構,推動各項工作朝著公司既定目標前進的一保障部門。管理處的工作主要有日常投訴處理、收費租賃、基礎設施設備維修維護、環境衛生、綠化養護、水電維護、安全保衛。有文稿處理、檔案管理、文稿報批轉、會議安排、學習培訓、上級部門檢查及外來單位參觀、指導的迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
2、日常投訴處理維護工作
1、處理投訴方面。全年共接待處理投訴1432起,已處理完成1420起,正在處理12起,處理率達99%。其中水電投訴報修647起,房屋維修491起,防盜門及單元門報修130起,投訴164起。
全年投訴主要集中在1、2、10、16#樓頂層住戶房屋漏水,2、7#樓業主對3#樓工地施工噪音擾民的投訴,14樓業主對酒店客房晚上的麻將和屋面沒有屋頂花園的投訴。16、17樓業主對酒店的油煙、噪音,18#樓對幼兒園噪音、廚房的油煙投訴。其中大多已處理好,但18#樓的業主反映幼兒園的油煙、噪音依然存在,經過與幼兒園負責人協調后,將廚房改移位后,已得到明顯的改善。
2、收費工作工作。全年收費工作完成得較好,除了小部分業主有原因拒交費用以及空置物業外,應收的各項費用都已收回。租賃工作也按質按量地完成,能限度地利用資源,盡量盤活資金,為公司創收。
3、日常維護。今年按照公司年初公司制定的工作計劃,順利地完成xxx、新興苑、翠竹苑、香洲苑、大本營等基礎設備設施的維護保養和環境衛生、綠化養護工作。
4、環境衛生。在維護園林綠化、清潔衛生方面,不斷地完善、改變管理方法,盡量地做到園林綠化完好、清潔衛生整潔,全年轄區內未出現綠化蟲害、花草樹木未出現死亡和疫情現象,給轄區住戶營造了一個舒適、溫馨的家園!辏姨帪楣精@得了鶴城區愛衛先進單位稱號。
5、水電維護。主要對轄區內的xxx、香洲苑、新興苑、翠竹苑、集團公司總部、湖天花園、生資倉庫等35棟房屋的水電維護及日常管理工作;全年水電月平均損耗率分別在2。2———2。8%,嚴格控制在允許范圍內;轄區的4個配電房,5臺電梯,兩臺高層加壓泵及消防一體的配套設施運作正常,無安全事故發生。
6、裝修管理。按照年初的工作部署和計劃,今年裝修管理工作已逐步進入正規軌道,實施了公司統一編制新的裝修服務協議及管理規定,合理的`堵住以前未完善的裝修管理漏洞,并實行每日必須到裝修戶現場巡視登記制,做到發現問題及時及時處理,違規裝修現象已明顯減少、下降,未出現因違規而引起的安全事故和大的投訴。7、安全管理。今年安全工作總體較好,轄區未發生消防、搶劫事故。但在xxxx發生一起小轎車被盜事件,所幸已得到破案,追回被盜車輛。故在安全工作方面不得有半點疏忽、麻痹和僥幸思想,應在對外來人員、車輛的出入管理多下功夫,避免類似或更為嚴重的事故發生。
3、加強學習,提高業務水平
由于感到本部門的擔子分量,而處室部分員工的學識、能力和閱歷與各任職有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,要求各員工加強在專業知識方面,多向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來明顯感覺到今年有了一定的進步。經過大家的不斷學習、不斷積累經驗、知識,均已具備了一定的工作基礎,各自能夠地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過一年的鍛煉都有了較大的提高,保證了各崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
4、存在的問題和今后努力方向
一年來,我處員工能愛崗敬業、創造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:
第一,管理處多數員工非物業專業人員,許多工作都是邊干邊摸索,以致有時工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高。
第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調不是十分到位。
第三,相關的專業理論水平還不太適應公司工作的要求。
第四,xxx車輛不斷增多,小區路面都停滿了車輛,給行人、車輛通行存在很大的安全隱患,主要是中心地下停車場滲漏水嚴重,共有125個車位,其中有53個車位漏水,故車主不愿將車停放進去。
第五,大本營、新興苑、翠竹苑水電虧損嚴重,主要原因是管線表老化、銹蝕、日常盤查、巡視管理不嚴謹,造成偷、漏、跑、冒、滴現象嚴重。
第六,現階段,我處所轄物業基礎設備設施已有很多快過保質保修期,所發生的費用現均為物業、房產、工程公司所承擔。
第七,目前,我處所轄的翠竹苑、新興苑物業管理成本較高,存在虧損,主要是物業規模小,投入人力、物力相對較大。此類物業也是公司面臨的一個效益增長在的障礙,不利于公司發展。
在新的一年里,應把提高物業專業管理、服務知識、工作水平作為培訓、學習重點,為公司發展壯大,貢獻應該貢獻的力量。應努力做到:
第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習物業專業知識和相關法律常識。加強對物業發展脈絡、走向的了解,加強周圍環境、同行業發展的了解、學習,要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數。
第二,注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進處室對業主、其他部門的服務水平及支持、配合能力。
第三,與房產、旺德福超市銜接xxx中心地下停車場漏水維修,7#樓地下停車層啟用和牡丹苑架空層超市配送中心遷移,合理利用起來,把停放在小區道路上的車輛規范停放入車庫位,改善小區車輛停放秩序混亂局面。
第四,加強對轄區內的水電日常盤查、巡視,建立一個長效管理機制,從源頭上堵住偷、漏、跑、冒、滴現狀,盡量將水電虧損降到最低限度。
第五,為改變物業、房產、工程公司無止境承擔轄區基礎設備設施維修費用狀況,必須啟用房屋維護資金,而我司目前所接受的物業大多屬前期物業管理,要順利地啟用維護資金,故急需成立業主委員會,好與業主委員會重商物業管理合同續簽和動用維修資金事宜。
第六,在小規模物業小區,盡快成立業主委員會,與業主委員會協商調整提高物業服務費或者由業主實行自治管理,使業主、物業管理企業均受益,避免我司長期虧損。
新的一年,我處全體同仁將以飽滿的熱情,服務好業主,維護好公司利益,積極為業主提供優質的服務,為公司創造更高價值,力爭取得更大、更優異的工作成績。
個人年終工作總結 篇7
時不我待,轉眼就畢業一年了,回首過去一年,從找工作到現在要感謝的人很多,有很多收獲,也有很多遺憾,"往者不可諫,來者猶可追",對收獲還是得感謝那些有聲和無聲的老師,對遺憾只能在今后的工作中進一步學習,爭取做到智明而行無過。
下面是在去年一年經歷兩個工地的一些體會:畢業后第一個工地是__市第八污水處理廠,從20__年7月23日開工到20__年12月28日通水剪裁,是列入國家五年規劃的國家重點項目,滇池治理的工程之一,該工程日處理量10萬噸,采用AAO工藝,工程主要包括樁長螺旋鉆空灌注樁基礎,深4.5~5米基坑開挖,主體土建施工,設備安裝,綠化種植,試通車.作為畢業后第一個工程,很幸運能跟一個實戰經驗豐富,協調能力很強,真心體諒我們下屬的"老師"。
污水處理廠作為水工工程之一,標高控制,抗滲防漏是該工程的重點和難點,特別是伸縮縫位置的橡膠止水帶的施工,因為在施工縫位置只有一條橡膠止水帶,是盛水構筑物的薄弱點.對此,監理部根據事前預控的原則,通過發監理工作聯系單和對施工單位工程部進行技術交底方式,提高施工單位對該部位的重視,在施工過程中通過巡視,旁站及時糾正不規范的止水帶安裝,在工序報驗時重點檢查伸縮縫位置,在混凝土澆筑時通過旁站措施控制伸縮縫位置的混凝土澆筑質量。
因為工程地處滇池旁邊,基底標高地層主要是粉砂層,在鋼管預埋施工時,因工作面窄,粉砂層泡水導致基底承載力降低,給管道基底硬化帶來難度,開挖面窄也給基坑安全帶來隱患,對此,采取開挖短,快的策略,頻,基坑開挖后及時進行基底處理和管道吊裝安裝,基坑兩側采用鋼板樁加固保證安全.因為廠區工作面安排緊湊,平行,交叉施工同步進行,施工單位眾多,工序間的干擾非常大,施工單位之間的資源爭奪糾紛大,為此監理部組織土建(主體,管道,道路,防腐),設備安裝,綠化施工單位開會,根據實際進度錯開各施工單位的施工位置,集中力量優先解決影響施工便道的施工,要求綠化施工單位待平面布置施工完后再進場施工.在各參建單位協同努力下,__市第八污水處理廠在157天就完工試通水。
第二個工地也是滇池治理項目之一的__市滇池環湖南岸截污干渠施工,開工日期為20xx年11月至今,工程擬投資4.7億,全長8公里,是BT融資形式,參建方達9家,分別有產權業主,建設期業主,項目管理公司,投資監理,工程監理,四家施工單位。
因為參建單位眾多,特別是受金融危機沖擊,BT方融資受阻的情況下搶工期,參建各方矛盾突出,給監理的協調工作帶來極大的挑戰.施工技術難點為主要是深基坑的.開挖和支護,局部基坑深度達到9米,對此基坑安全成為工作重點之一,基坑支護分為鉆孔灌注樁和拉森鋼板樁形式,在業主聘請第三方基坑監測情況下,結合第三方檢測結果,在現場及時處理變形較大的位置,每日巡視基坑變形情況.經歷這兩個工程,了解到監理工作實際很大部分在現場,內業和協調上,項目監理部不是施工單位的技術部,程序管理是監理工作重點之一,要管理好一個項目首要工作是管理好施工單位的幾個帶頭人,要以理服人和以德服人,給業主提供優質服務的同時也要幫助最需要幫助的施工單位,把工程作為自己的工程來管。
個人年終工作總結 篇8
時間過得真快。轉眼間已經一年了,在這里我學到了很多做人做事的道理。在這里我感受到了勞動人民的辛勤勞動,用汗水工作,用體力付出。我也知道我的父母在外面努力工作和生活?傊麄兣α,收獲了很多,F在我有一個總結來回顧一下過去的工作情況。
對于施工員來說,首先要掌握日常工作內容,掌握日常施工的技術要求和施工工藝,以便在現場管理和協調中更好地處理,F場是對一個人能力的極度考驗,不僅是對技術的掌握,更是對整個施工現場的管理和協調,尤其是多道工序交叉時,需要處理好相關事宜,避免不必要的麻煩。在這一年的施工員工作中,我收獲了很多,不僅掌握了施工知識,而且大大提高了與各級人員的溝通,包括與同事的相處,與分包商的相處,甚至與施工單位和監理的溝通,這些都讓我受益匪淺。施工工藝方面,我有一次因為沒有看到技術團隊下發的門窗變化,把門窗的位置留錯了。幸運的是,我們的工頭李哲在報告時發現并糾正了它。這件事極大地觸動了我。作為一名合格的建筑工人,我們必須對技術敏感。在實際施工中,我們經常會遇到各種各樣的設計變更。施工人員必須在第一時間了解并徹底理解這些變化,才能真正指揮現場。我沒有做好數據的`整理,留下了很多數據。當我臨時突擊補充數據時,我很尷尬。今后施工數據一定要并行,這樣才能保證認真的工作態度,為以后的數據整理打下基礎。
建筑行業不同于其他行業,需要不斷的現場檢查和監督,隨時發現和解決問題。所有這些任務都是在現場惡劣的環境下進行的,這就需要我們不斷培養艱苦奮斗的精神,不怕苦不怕累,放開管理者的崇高態度,不斷豐富我們從項目實際工作中學到的東西,從而鍛煉和提高我們的現場綜合處理能力。我們必須相信,付出不一定有回報,但不付出不一定有回報。作為年輕一代,我們應該發揚艱苦奮斗的精神,一邊工作一邊抽出時間和工人交流,一起聊聊我們的日常生活。給工人一支煙也會被認為是一種我們尊重他的意思。與工人進行技術交底后,工人愿意聽,愿意接受,工作才能順利進行。俗話說,工人總是與群眾密切接觸,讓他們感受到我們項目部的力量。
在一年的工作中,我們都盡力為老板節省材料,并告誡工人不要浪費材料。所有可用的半磚都用上了,二次結構植筋盡量用短截材料。明年即將推出綜合樓,基本包含了土建的所有內容。它具有工程量大、工程難度大的特點,在我看來是一個學習的機會。我們應該攜手并進,為中天公司創造輝煌的業績。
以上是我參加工作以來的一些總結。我會在以后的工作和學習過程中逐漸定位自己,對以后的工作做出更好的規劃和總結。建筑是一門藝術。我們都是建筑藝術家。我們選擇了建筑和中天。我相信這是一個我可以為之奮斗一生的事業。
個人年終工作總結 篇9
20xx年,在我廠各領導的有力組織下,通過各部門密切配合,隨著新產品的不斷開發成功,使得20xx年上半年成為了防盜門廠有力的進步的半年。面對市場,我廠更加的重視產品的質量,將“王力以質量為主導,人人注重品質,確保:制造精良產品,符合標準要求,提供優質服務,滿足客戶要求,王力不斷改進,直至卓越超群”深入到日常生產中。做為承擔公司質量控制的職能部門,我部雖然進行過成員調整,但全體成員仍然保持原有的團隊精神,努力在平凡的崗位上做好自己的工作,各項工作都以公司的質量方針為指導中心,并且堅持貫徹ISO質量管理體系,半年來,部門各項工作有條不穩的進行,主要有以下方面的工作:
1、加強了質檢人員工作崗位管理和培訓工作:適當加強思想溝通工作,發揚工作熱情,把生產的`輔助工作做好,同時,加強各崗位相互間的在職培訓工作,使部門各人員都掌握多種質檢技能,并與20xx年6月組織2位人員到金華培訓ISO9000質量體系認證,并取得相關證書,要求部門人員,盡力做到一專多能,彌補了工作量大時人力不足的缺陷,保證了部門的工作正常運轉。
2、在生產流程的控制方面:嚴格控制原材料、半成品、成品的檢驗,注重過程體系的監控。生產能夠正確銜接往往需要各部門間的緊密與合作,加強與技術中心,生產部,經銷部等部門的溝通工作,排除溝通不及時現象,產品控制過程做好質量檢驗報表,實現生產過程中產品的可追溯性,以顧客為主,為產品的售后服務工作打下了良好的基礎,在產品檢驗工作的過程中,對流程的控制,主要采取全面的質量質量的管理方式,包括工作質量,以及全面的過程管理和全員參與的方式,不僅在生產過程,而且向前后兩側延伸,包括對產品的設計,生產,儲存過程的監控,來提高產品的質量,加強生產所的現場監督,對生產所的監督主要是對現場成品和半成品以及廢品的管理。
3、對監視和測量裝置進行校準,根據《測量設備校準》多公司的檢測工具進行了送檢,以確保其精度,充分保證了質檢工作的正常進行。
質檢部20xx年下半年的目標是:顧客滿意度85%以上,在用檢測設備合格率為100%且檢測設備均在合格有效期內,質檢部在今年的質量體系的運作中,能嚴格按照相關體系文件做好各項工作,對產品生產過程我們嚴格按相關文件做到嚴格把關,對出現不合格項及時通知生產部,分析原因,并采取糾正措施,凡出現產品不合格,定期對產品質量進行統計,在針對主要不合格內容制定糾正預防措施,對客戶的投訴的處理要求有糾正預防措施,而這些措施均得到有效的實施。
產品質量安全作為一項長抓不懈的工作,只有良好的質量產品的品質,才能經受得市場的考驗。質檢部作為為生產服務、為產品服務的部門,為迎接我廠的快速發展,我部門人員必須及時提高自身技術,來適應產品多樣性、復雜性日益增加的新產品。
我在公司領導的關懷下,業務水平有了進一步提升,工作能力方面有了長足的進步。特別對出現的質量問題的處理,有了明顯的進步,有一定的判斷分析能力。以下我對一年來的工作情況進行一個簡單的工作總結:
個人年終工作總結 篇10
忙忙碌碌的20××年轉眼間就過去了,時間又一次把我推到了新的起點上,站在這里,我感觸頗深,過去的一年對于走向工作崗位不久的我來說是磕磕絆絆、心浮不定的一年,也是受益匪淺的一年。
這一年,我的工作從外業記錄人員轉向內頁資料管理人員,工作內容主要有測量報告的編制、報送、控制網及水準測量數據的處理、原始記錄及報告的整理管理工作。隨著外業工作量增加,測量內業的工作也比較繁重。20××年外部報送資料超過了1000份,內部資料有300多份。為了更快更好地完成測量報告,我們在做資料的同時,有針對性的編寫了測量計算程序。此外,為了更好的利用已有的測量成果,我們對已有的高程控制點、平面控制點、臨時轉點,都進行了統計。
一年來,內業管理工作逐步完善有序。然而,有時候由于測量報告時間較緊迫、內業人員疏忽、現場記錄混亂、與放線班溝通不夠、技術部委托有誤、圖紙編號不夠詳細等原因,報告中會出現筆誤、備注不妥當、與現場標注不統一的情況也是在所難免的,不過隨著經驗的增多,這一問題已逐漸減少。我會在以后的工作中,繼續關注這一問題,對于有疑問的地方多與技術人員、現場施測人員溝通。告知技術人員在編制測量委托的時候確保委托單名稱的準確、圖紙編號的詳盡、數據與標注的正確、恰當;督促現場記錄人員確保記錄的清晰、完善、有序。力爭在20××年中使測量報告的問題減到最小。
除此之外,在資料報送的過程中,由于每一份測量報告都要由五個人簽字才能發送、質檢人員、觀測人員常常在現場辦公室打卡上下班,尤其是雙休日,出現過簽字受阻的情況,使得測量報告報送滯后。對此,我對每一份測量報告在上下班之前提前通知質檢人員,這一問題已經得到很大的改善。
我的工作很簡單,每天重復的無聊的工作曾經讓我急躁過,彷徨過?墒且荒旯ぷ飨聛,我發現正是這些簡單的而又無聊的'工作越發讓我感觸到把一項簡單的工作完成是很一件很容易的事情,但是把簡單的工作做好并不容易,堅持不懈做好更不容易。說到這里,讓我想起人民大學博士路軍的一句話“沒有平凡的工作,只有平庸的態度”。對于剛剛踏入職場的我們,最重要的也許不是能力,而是養成一種習慣,培養起來一種態度,那就是對任何事情都要精益求精,能付出100%的努力,絕不付出90%的努力。
一個人的潛能是無限的,但是能在工作中激發出這種潛能的人卻是少之又少的。遺憾的是,我尚不具備這樣的一種態度,我需要收起自己的個性,徹底沉下心來去學習,踏踏實實做好每一項細小的工作。為了在新的一年里有更大的收獲、更多的肯定,站在20××的起點上,我對自己提出以下要求:
(1)本著為昌江核電工程服務的原則,全身心投入到工作中。
(2)更加努力學習,虛心向測量前輩們請教,向測量同行們學習,不斷提高業務水平。
(3)養成良好的工作習慣,認認真真對待每一項細小的工作。
(4)加強與他人的合作,確保工作質量與速度。
以上是我的個人總結,敬請領導的批評與監督!
個人年終工作總結 篇11
思想品德方面
堅持黨的群眾路線,認真學習黨的政策,領會上級精神實質,反對“四風”,同黨中央保持高度一致,擁護黨的反腐倡廉、依法治國的決策,遵紀守法,遵守學校的各項規章制度,在各個方面從嚴要求自己,努力提高自己的政治思想覺悟和教育教學管理水平。
教育教學方面
擔任學校副校長職務,協助校長做好學校各項工作,投入到一線,擔任主科課程的教學,同時抓好學校的`安全工作。積極參與教育教學改革與研究,學習新課程改革理論,認真學習現代教育教學技術,使用先進的教學設備和暢言教學助手做好備、教、批、輔、考工作,調動了學困生學習的積極性,培養學生良好習慣的養成,我的教育教學能力也有了提高。
在出勤方面
堅持出全勤,認真上好每一天班、值好每一次周,平時在工作上兢兢業業,勤勤懇懇,任勞任怨,積極完成教體局安排部署的工作,擠出時間組織本校各部門定期排查各處隱患和學生攜帶管制刀具等情況,并及時作好記錄,建立臺賬分類組檔,并經常進行安全教育。
管理工作方面
在日常的學校的日常管理工作中,我嚴格按照上級業務主管部門、校長的指示和要求,結合我校各方面管理工作的實際開展工作,花了大量的時間對學校過去的制度進行修改和完善,重新制訂了許多符合我校實際的安全制度、各種預案、應急演練等方法策略。以不同形勢進行安全教育,保證了有教材、有課時、有教案,注重對學生進行常規的國旗下安全教育,每天放學前一分鐘安全教育,每周放學前集中安全教育等形勢,定期開展主題班會,通過平時加強管理,使我校的制度更加完善、各項常規教育內容更加全面,日常管理更加科學,措施更加得力,校園物出現大的安全事故,使全校師生的安全得到了保證,學校的安全工作得到了上級的好評。
個人年終工作總結 篇12
回想過往,公司陪同我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了許多,領導對我的支撐與關愛,令我理解到人世的溫情,在作業上,環繞公司的中心作業,對照相關標準,嚴以律己,較好的完結各項作業使命。現對本年的作業總結如下。
一、仔細學習,盡力前進
一年來,我盡力前進自己的理論,用正確的理論來輔導自己的作業實踐,輔導自己建立堅決的共產主義信仰,輔導自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀;澄清作業的方向、方針和使命,緊跟年代潮流;盡力學習與作業相關的'各種知識,使自己在作業中不掉隊、不落伍,可以更好地擔任本職作業。自己的思維本質、道德品質和作業才華都得到了顯著的前進。
二、兢兢業業,盡力作業
作業室是一個作業十分冗雜、使命比較重的部分。作為作業室一員肩負著領導幫手的重擔,一起又要統籌機關正常作業的多能手,不管在作業組織仍是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,所有這些都是作業室人員不行推脫的責任。一年來,我結實建立了“作業室無小事”的思維,盡職盡責,盡力作業。首先是了解本作事務,擔任作業。在作業之余,經過自己可以找到的全部資料,逐步增進自己對調查研究的了解,使自己可以做好作業。其次是仔細對待本職作業和領導交辦的每一件事。
作業室是全縣機關上情下達、下情上報的橋梁,做好作業室作業,對全縣作業的正常作業起著重要的效果,為此,不管是什么作業,在作業中,不讓領導安置的作業在我手中延誤,不讓正在處理的公函在我手中積壓,不讓各種過失在我身上產生,不讓前來聯系作業的告訴在我這兒遭到蕭瑟,不讓任何小道消息從我這兒傳達,不讓作業室的形象在我這兒遭到危害。
三、規矩風格,擺正方位
在作業中,我一直堅持勤勉、務實、高效的作業風格,仔細做好作業。遵守領導組織,不計得失、不挑輕重。對作業上的事,只注輕重巨細,不分彼此厚薄,任何作業都力求用最少的時刻,做到自己的最好,自作業以來,沒有耽擱過任何領導交辦的任何作業。在生活中,堅持正派、謙善、樸素的生活風格,擺正自己的方位,尊重領導,聯合同志,相等共處,以誠待人,不攀龍附鳳,也不欺上壓下,正確處理好與領導、搭檔共處的尺與度的聯系,大事講準則,小事講風格,自覺抵抗腐朽思維的腐蝕。
四、存在問題
經過一年來的作業,我也清醒地看到自己還存在許多缺少,對作業室作業了解還不行全面,有些作業思維上存在敷衍現象;作業的發明性還不行強,短少吃苦耐勞、艱苦奮斗的精力;學習把握新政策、新規則還不行,對新形勢下的作業需求還有距離;調研作業不行深透,作業方法上還有待改善。這些缺少,我將在往后的作業中盡力加以改善前進,爭奪把自己的作業做得更好。
總歸,一年來,經過盡力學習和不斷探究,收成很大,我深信作業只需盡心盡力去做,就必定可以做好。做了一年的作業室作業了,有的時分也覺得自己有閱歷,或是由著自己的判別來處理作業,所以出現了不少的問題,給領導添了不少費事,使自己其時也很丟面子,最終在領導的幫忙下都處理了問題,過后才知道自己的社會履歷缺少,或是處理方法不妥,我決計在往后的作業中要多前進自己的本質與療養,多學習待人接物的哲學,才可以逾越現在的自己,爭奪更大的前進!
個人年終工作總結 篇13
20xx年,在公司領導及同事的關懷和支持下,xx廳基本完成了縣公司年初安排部署的相關考核任務,現將我工作總結如下:
在20xx年重點加強了xx廳內部崗位管理,嚴格執行xx廳各崗位職責范圍,嚴格考勤、考績與x廳內各崗位人員薪酬進行掛鉤,嚴格營業員前臺操作規程,積極推行獎優罰劣制度,做到了無重大工作失誤的良好成績。強化“執行力”在具體工作中的貫徹,使北大街營業廳各項管理制度和工作方面在原有基礎上大膽突破,勇于創新,將現有管理制度更加細化。在注重提高自身素質的同時,積極創造條件、采取多種方式,通過對營業員業務、服務的定期培訓全面提升窗口客戶服務水準。日常工作中要求所轄北大街營業廳營業人員愛崗敬業,無私奉獻,引導員工樹立“嚴格、規范、謹慎、誠信、創新”十字行風,為客戶提供優質高效的服務,在北大街營業廳內逐漸形成了一只凝聚力較強的營業員隊伍。
一、一流服務,真誠奉獻
x廳全體人員精益求精,不斷拓寬服務領域,充實豐富服務內容,創新服務形式,樹立移動服務精品,把的、優質的親情服務奉獻給每個客戶。
首先做好員工的思想工作,增強主動服務的意識,不斷提高服務標準,拓展服務領域,增強服務功能。其次,切實落實“首問責任制”,實行微笑服務、站立服務、低柜臺服務和服務,公布并嚴格執行社會服務承諾,著重落實服務的即時性。再次,將營業員的照片、工號上了監督崗,設立用戶意見薄,以加強客戶及社會對我們服務工作的監督和評議。
營業班組的每一個組員,通過自己不懈的努力,在各自的崗位上體現自身的價值,以優質、高效的服務,贏得用戶的認同及贊賞,“用我的真心,換你的信任”,搞好服務工作。
二、一流管理,以人為本
為培養一支高素質的營業隊伍,提高窗口服務水平,岢嵐移動營業班組不斷自我加壓,加強內部管理,增強競爭力,以管理促服務,以管理促發展,從內部管理模式入手,建立起一整套有效的管理制度并加以落實,使班組的各項工作得到很好的開展。
首先,從規范管理入手,我們根據目前移動業務的發展趨勢結合我縣的具體情況,對人員管理、崗位責任、服務承諾、服務用語、業務流程等各方面都進行了嚴格的規范,使營業人員在工作中有紀可遵、有錯可究,形成了管理嚴格、紀律嚴明的管理風格和標準高、效率好、節奏快的工作作風。其次,為了使各項規章制度落到實處,使管理具體化,可操作化。每月通過細化、量化的考核進行評比。第三,建立完整的員工交流制度及考核機制,同時讓企業奮斗目標、企業使命、企業價值觀、企業宗旨、企業精神、企業核心理念、企業形象深入人心,增強與公司共榮辱的意識,使x廳全體人員做到互相幫助、共同促進、共同監督,增強了集體的榮譽感和凝聚力,使管理的具體措施得到很好的落實,促進了x廳整體業務水平和服務質量的不斷提高。
我們在發展固定數據方面,從發展、錄入、到派工與x公司的溝通協調工作中,緊密配合,較為順利的.完成了既定目標。集團業務的發展過程中,和客戶經理的相關工作進行了有效的配合,較好的完成了相關工作。營業廳具體管理工作中,與x分工明確,卡賬分管,每月結束及時上報卡賬數據。做到內控管理工作的準確無誤。
一年來,x廳按照年初縣公司的統一安排部署全面開展工作,全體成員團結一致,開拓不止,辛勤耕耘,換得累累碩果,上下團結一致,自覺擔當起企業的營銷任務,充當一線社會營銷員,強化營銷工作,積極做好x新業務及優惠政策的宣傳,群策群力,促進移動業務全面發展,出色地完成上級下達的各項經營指標,取得了較好的業績,確保了經營任務的順利完成。在20xx年的新增客戶市場挖掘的工作較為不力,但是在客戶服務工作中取得了較好的成績。在已經到來的20xx年我將帶領xx全體人員,實現業務服務的雙,同時圓滿完成縣分公司安排部署的各項階段性的工作,確?h分公司相關經營服務指標的全面完成。
個人年終工作總結 篇14
時光匆匆,不知不覺間我已經來阜豐公司有一個月的時間了,回首這段時間里,心中不免感慨萬千,澎湃如潮,感謝,真的非常感謝辦公室同事對我的關懷和照顧,雖然我沒有做出轟轟烈烈的業績,但也算經歷了一段不平凡的磨練。畢竟這是我從事的第一份公司文秘的工作,是我職業生涯的一個新的起點,我對此十分珍惜,我會盡努力勝任這一職位。通過這段時間的鍛煉,以及領導、同事的支持與關心,我已慢慢融入了辦公室這個家庭,個人的'工作能力也得到了鍛煉和提高,雖然工作中有很多事情有待完善,但一份付出就會有一份收獲。有領導的悉心指導,有同事的熱情幫助,我相信,在今后的工作中我會更加出色。現將3月份工作情況總結如下:
一、以積極樂觀的態度努力做好每一件事
辦公室是公司維持正常運轉的一個重要職能部門,對公司內外的許多事情進行協調、溝通,做到上傳下達,以及協調好各部門之間的各項事務。作為一個新人,我需要盡快適應辦公室的工作環境、了解工作流程,把每一項工作做到心中有數,這既需要有良好的心態,也需要良好的溝通能力。通過這段時間的努力,我基本上能夠做好職責任務,雖然也有很多問題,但我不怕問題的發生,重要的是能夠正視問題,分析問題,避免類似的問題發生。
二、盡職盡責,做好本職工作
近期,在同時的幫助下我主要完成了以下工作:
1、領水室的管理。主要負責聯系純凈水廠送水、領水人員登記、保管好現有的純凈水桶,同時,負責登記、統計信息等工作,尤其純凈水桶的保管工作非常重要,如果水桶不夠數量就無法送水,這會造成整個公司的飲水問題。
2、考評餐廳、檢查宿舍衛生。公司非常重視餐廳、宿舍的管理,尤其是衛生問題,這關系到員工的健康問題,責任重大。辦公室每月都會不定期檢查,每次檢查召集各部門、各分廠的負責人一同前往,本著公平、公正的原則,對各個宿舍的綜合情況進行評比,然后,匯總統計,對檢查情況進行通報,并下發優秀宿舍流動紅旗。
3、文字工作。主要是會議紀要和公司內訊,剛開始我的寫作風格并不符合公司要求,沒有得到領導的認可,但是作為辦公室文秘,必須要有較好的文字功底和貼合公司的寫作風格,寫的文章要領會公司領導工作思路,這就要求我必須做好準備,在工作閑暇之時,我到縣城新華書店查閱購買有關辦公室文秘工作書籍,閱讀了公司以前的會議紀要和內訊,為今后的寫作打下基礎。
4、其他工作。剛到陌生的工作環境,我要盡快熟悉情況,才能更有效率的完成各項工作,熟悉各個部門所在樓層,熟記各個部門的經理以及電話號碼,配合辦公室其他同事做好其他工作。
三、工作中的不足
辦公室最主要的工作是人際關系的溝通,一旦和各部門、各車間以及與公司有外部聯系的部門、人員建立了良好的人際關系,以后各項工作的開展都將很順利。但是,這正是我工作中的不足,我會盡努力改變這一現狀,盡快與各部門搞好關系,為以后工作的完成做好準備。
四、下一步工作規劃
加入阜豐,對我來說是一個新的起點,我會加倍的努力,不斷地加強學習,更好的充實自己,以飽滿的精神迎接各種挑戰。以低姿態向其它同事學習,取長補短,相互交流好的工作經驗,共同進步,爭取取得更好的工作成績。
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