員工工作總結共15篇
總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料,它能使我們及時找出錯誤并改正,是時候寫一份總結了。那么總結要注意有什么內容呢?下面是小編收集整理的員工工作總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。
員工工作總結1
在各位領導及各位同事的支持關心下,我不斷加強工作力量,本著對工作精益求精的態度,仔細地完成了自己所擔當的各項工作任務,工作力量都取得了相當大的進步,為今后的工作和生活打下了良好的基礎,現將我的一些銷售工作狀況總結如下:
一、仔細學習,努力提高
由于我(畢業)就是在家具行業基層工作,所以在工作初期我也比較了解家具的機構,這樣對我現在的工作有很大的關心。我必需還要大量學習行業的相關學問,及銷售人員的相關學問,才能在時代的不斷進展變化中,不被淘汰,而我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化,要適應工作需要,的方式就是加強學習。
二、腳踏實地,努力工作
作為一名家具銷售員,不論在工作支配還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,全部這些都是銷售員不行推卸的`職責。要做一名合格的直銷業務員,首先要熟識業務學問,進入角色。有肯定的承受壓力力量,勤奮努力,一步一個腳印,留意細節問題。其次是仔細對待本職工作和領導交辦的每一件事。仔細對待,準時辦理,不拖延、不誤事、不敷衍。
三、存在問題
通過一段時間的工作,我也糊涂地看到自己還存在很多不足,主要是:
1、針對意向客戶沒有做到準時跟蹤與回訪,所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類,做好標記,定期回訪,以防遺忘客戶資料。
2、由于力量有限,對一些事情的處理還不太妥當。要加強仔細學習銷售員的規范。
總之,在工作中,我通過努力學習和不斷摸索,收獲特別大,但是也有一點的小圓滿,我堅信工作只要專心努力去做,就肯定能夠做好。祝公司在新的一年里生意興隆,財源滾滾!也祝我自己在新的一年里業績飚升。
員工工作總結2
不知不覺中,舊的一年悄然離去,迎來嶄新而充滿希望的一年,回首即將走完的一年,正如我的星座運勢一樣,對我而言,是一個思考、反省,嘗新求變之年。以下是今年的工作總結。
一、對工作的思考
我一直在思考,思考著怎樣把工作做得盡善盡美,因此我一直在努力學習在工作中碰到卻不懂的知識。我天生對未知的.知識領域保有一顆強烈的好奇心,總是希望能通過自學,通過交流,豐富自己的知識儲備,完善自己的理論體系。在這一年里,我把自己放在一個“小助手”的位置上,協助領導、同事做好項目籌建的各項工作。同時,我希望通過我的協調能力,通過我的熱情和真誠,把油脂項目部的辦事效率提到更高的水平,使本部門成為集團的榜樣。
二、對工作的學習
由于對電腦軟件有一種天然的理解能力,電腦方面的問題總能被我迎刃化解,因為工作需要,只有把工藝搞懂了,才能清楚如何把工廠建好,運行好。工藝方面,我還將并且十分愿意認真學習、深入了解,爭取完全掌握油廠運行的整套模式,將來做維持工廠正常運行的“小助手”。土建施工方面,我很樂意跑工地向專家們請教各類建筑知識。
三、對工作的反省
我時常反省,反省自己工作中的不足,進一步認識自己,揚長避短,爭取在新的一年里在工作上有更出色的表現。首先要更加注重細節,下班前寫好施工日志,收拾好桌面,從容的結束一天的工作,而不是慌亂的去趕班車。其次是更加細化工作時間,科學合理的安排好每一項工作,不再出現拖拉的跡象。最后是加強體育鍛煉,保持充沛的精力,繼續堅持每逢節假日去體育館鍛煉身體,才能適應今后長時間進駐工地這樣相對艱苦的工作環境。
在新的一年里,我會更加用心工作,服從安排,一絲不茍地完成好項目建設中分配到的任務,同時也將時刻牢記“分工不分家”的工作態度和“安全、質量、效率、規范、團結、奉獻”的十二字方針,提高團隊協作能力,共同為公司建設項目添磚加瓦!
員工工作總結3
不知不覺間,來到...已經一年多的時間了,在一線的工作當中,經歷了很多的酸甜苦辣,認識了很多良師益友,獲得了很多經驗教訓,感激領導給了我成長的空間、勇氣和信心。在這一年的時間里,經過自身的不懈努力,在工作上取得了必須的成果,但也存在了諸多不足。回顧過去的一年,現將工作總結如下:
一、工作總結
在從來到公司到此刻的時間里,先從幸福家居箭牌磚店的一名導購慢慢成長為金三角箭牌磚店的店長,從一名小員工升為領導層,思想上都發生了絕對性的變化。已不在是站在自己的位置上思考問題,而是要站在公司的立場上和手下員工的立場上思考問題,想的更全面一些了,會替他人著想了。
二、在工作上主要存在的問題有:
在工作初期,對工作的認知程度不夠,缺乏全局觀念,缺乏自信心,對工作定位認知不足,邏輯本事欠缺,結構性思維缺乏,可是我相信在以后的工作中,我會不斷的.學習和思考,從而加強對工作的認知本事從而做出工作的最優流程。
對人員的管理本事欠缺,對市場的調查不夠,對競爭對手的了解不全面,從而未能做出最好的針對所在市場的政策方案,以后在工作中還需不斷學習總結改善,從而使遇到問題都能得到很好的解決。
三、工作心得:
在這一年多的工作與實踐當中,我參與了許多團體完成的工作,和同事的相處十分緊密和睦,在這個過程中我強化了最珍貴也是最重要的團隊意識。在信任他人和自我的基礎上,思想統一,行動一致,這樣的團隊必須會攻無不克,戰無不勝。
這年的工作中,所有的工作都是一線二線一齊完成的,在這個過程中大家互相提醒和補充,大大提高了工作效率,所有的工作中溝通是最重要的,必須要把信息處理的及時、清晰。
領導要求工作的每一步都要精準細致,力求精細化,在這種心態的指導下,能夠進取自信的行動起來是后半年我在心態方面最大的提高。
此刻的我經常冷靜的分析自己,認清自己的位置,問問自己付出了多少;時刻記住工作資料要精細化精確化,個人得失要模糊計算:出了風險要及時規避,出了問題要勇于擔當。
三人行,必有我師,與身邊同事的合作更加的默契,感激他們對新上任的我莫大的支持與鼓勵,感激他們的不離不棄,他們都是我的師傅,從他們身上學到了很多知識技能和做人的道理,也十分慶幸在剛上路的時候有他們在身邊。我必須會跟她們凝聚成一個優秀的團隊,做出更好的成績。
四、工作教訓:
經過這半年的工作學習,我發現了自己離一名合格的店長還有差距,主要體此刻工作技能、工作習慣和工作思維的不成熟,也是我以后在工作中不斷提高和磨練自我的地方。仔細總結一下,自己在半年的店長工作中,主要有以下幾方面做的不夠好:
缺少對平時工作于業績狀況的總結,從開業到此刻只七月份的活動“清涼一夏,低價A風暴”業績還算能夠,跟活動有很大的關系,全場六折加上特價中的特價產品,很是吸引眼球,之后價格回升,就再也沒到達夢想的額度。針對市場我應當主動向公司申請特惠政策,應當把被動變主動,用我們大品牌的產品低價攻擊其他品牌,占據必須的市場份額。
跟員工的關系好是應當的,但缺少領導的氣勢,陳總一向教導我們“尊重自己就是尊重別人,別拿自己不當干糧”跟員工好的前提下,也要讓員工聽你的,尊重你還是他們的領導。有什么對公司不滿的能夠直接向你反映,再著重研究怎樣安撫、怎樣匯報,平穩軍心。此項也作為重點來提高自己。
在以后的工作中,我必須時時刻刻注意修正自己不足的地方,必須會養成良好的工作習慣,成為一名公司優秀的職業的店長。
員工工作總結4
一、對公司的認識
對于金融事業部的業務比較陌生,到經過三個月的培訓及領導和同事的指導,使我對公司管理結構和事業部等有了較為深刻的認識,對自己所在崗位的工作內容有了大概的了解。公司業務范圍主要劃分為金融、司法以及智能化等三大領域,下屬分公司主要包括湖北分公司、江西分公司、湖南分公司、河南分公司、廣西分公司、云南分公司以及新疆分公司等。我們金融事業部技術支持中心主要對分公司技術進行協助支持。
二、工作方面
入職不久,湖南分公司農行前段聯網項目中標。湖南分公司因去年才成立不久,技術力量相對薄弱。我被派過去做技術支持,主要負責農行前端聯網前期摸底做方案及預算。湖南我們主要是負責常德和湘西兩市的前端改造。通過一個月的時間,我前端網點摸底以及同甲方市分行保衛處領導交流,圓滿完成了常德79個網點以及湘西28個網點的設計方案及預算,共計900多萬。
4月下旬湖南農行聯網進入到具體實施階段。我把前期湖北聯網遇到的問題及訊美聯網軟件商的要求進行了收集整理,寫了?湖南前端聯網規范流程?。按此流程指導,順利實施了常德城區3個樣板網點的聯網接入工作。
金融技術支持中心除了對下屬分公司技術支持外還需對中心業務拓展的項目進行支持,4月上旬,金融事業部與浙江捷尚合作在整個金融業推廣智能分析系統,我負責湖北農行試點安裝調試。經過幾天的測試以及與捷尚技術員溝通最終完成了農行ATM智能分析、柜員窗口人臉疊加以及視頻質量診斷等系統的試點安裝調試工作。
三、培訓生活方面
在工作過程中,我深深感到加強自身培訓、提高自身素質的緊迫性,一是向書本培訓,堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,端正態度,改進方法,廣泛吸取各種“營養”,積極準備二級建造師的考試。二是向周圍的同志培訓,工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態度,主動向領導、同事們請教,培訓他們任勞任怨、求真務實的工作作風和處理問題的方法;三是向實踐培訓,把所學的知識運用于實際工作中,在實踐中檢驗所學知識,查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
三個月來我在領導和同事們的幫助和支持下取得了一定的成績,但我深知自己還存在一些缺點和不足,與工作需要和領導要求相比,還有一定差距。一是做事還不夠細心,容易造成一些漏洞。二是工作的預見力和前瞻性還不夠強。三是工作的靈活性還不夠。在今后的工作中,我要努力做到戒驕戒躁,堅定政治信念,加強理論培訓,積累經驗教訓,不斷調整自己的思維方式和工作方法,在實踐中磨練自己,成為單位需要的優秀人才。
時光飛逝,不知不覺我在公司工作已滿1月了。回想面試的那一天,李總的`誠懇和藹都還歷歷在目。從我進公司的第一天起,趙師的親切,同事們的熱情都讓我這個剛畢業的初入社會的年輕人感到溫暖。隨后的工作中,我深刻地體會到了公司從老總到同事踏實認真的工作態度,值得一提的是周總做事的認真謹慎,讓我更加的警惕自己,把工作做好做細。每個公司的制度和規定在細節上雖稍有區別,但大體方向和宗旨卻都相同。所以,很快的我就適應了這里的工作規則,盡量配合大家的工作。雖然也有一些不當之處,但是我都積極改正,避免再犯。所以,很快的我就融入昆明華圣科技這個大家庭,并認真做好自己的本職工作。我覺得很喜歡這里,并且很愿意把這里當作鍛煉自己的平臺,和公司共同發展,做出自己最大的貢獻。
對我而言,不論在哪里,在哪個公司,只要我能有幸成為其中的一員,我都將以飽滿的熱情,認真的態度,誠懇的為人積極的工作融入其中。這是作為一個員工基本的原則,團隊精神是每個公司都倡導的美德。我認為,公司要發展,彼此的合作協調是很重要的。沒有各個部門和各位同仁的相互配合,公司的工作進程要受到阻礙,工作效率會大打折扣,公司效益自然會受損。這樣對公司和個人都無益處。
因為現在的工作是我剛剛開始接觸的,在產品知識和應用上的知識還要和前輩們多多培訓,在接下來的實踐工作中,我將不斷改進、努力做到最好。昆明華圣科技,我主要的職責是銷售渠道。通過一個多月的培訓和工作實踐,我覺得做銷售渠道是一項很鍛煉人的工作。因為只要你多做一天的工作,你就會不斷發現更好的渠道,永遠沒有最好,這樣很有挑戰性。可以不斷的提高自己的業務水平。在自己進步的同時,使得公司的利潤和成交機率得到提高,可以說是“兩全其美”的事情。
至于跟同事和老總的溝通方面,目前為止還沒有出現任何問題。我想只要我用心努力的去理解,溝通,隨著彼此的熟悉,溝通方面的障礙將會越來越小。跟客戶交流是比較重要的,因為這涉及到價格,客戶關系等問題。很久以前我就深刻的認識到了這一點,所以我一直不斷的去培訓去完善,和爭取做到最好。
其實上天對每個人都是公平的。作為公司也一樣,因為公司是一個大家庭,每個人在公司的位置不同,工作不同,作用不同,自然待遇會有所不同。所以,這些方面我并不會放在心上。惟一值得關心的就是自己本職的工作是否能做好。自己是否拿到了自己應得的報酬。而在這點上,我認為只要努力做好自己的本職工作,公司會給予相應合理的待遇的。
有首歌唱得好“看成敗人生豪邁,只不過是從頭再來。”我對它的理解就是;如果成功了,不要驕傲、繼續努力、以便取得更大的成功;如果失敗了也不要氣餒,總結失敗教訓,爭取下次成功。不論怎樣,在工作和生活中要始終保持積極樂觀的態度,才能工作的更好,生活的更精彩。
從20xx年11月30日入司已經三個月時間,在此期間公司領導和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶服務中心剛上線階段,通過日常工作培訓自己對客戶服務中心建設和客戶服務有了更高的認知,同時積極與領導和同事進行溝通,盡快的融入了東興證券這個集體。在試用期階段自己主要負責完成以下工作:
1、由于公司客戶服務中心的客戶服務平臺正處于開發階段自己進入公司,利用之前的工作經驗自己首先提出客戶服務平臺功能需求,在20xx年12月14日和12月22日組織總部和營業部客戶服務中心工作人員對客戶服務平臺進行測試,同時將測試結果及時反饋給金正公司工作人員,并且與金正公司工作人員進行溝通商討對客戶服務平臺的功能完善,并于20xx年1月15日完成功能完善建議提交金正工作人員;
2、負責公司客戶服務中心質檢管理辦法編輯,并且協助完成公司客戶服務中心管理辦法制定及公司客戶服務中心規范用語編輯,完善公司客戶服務中心制度體系建設;
3、每月定時對總部和營業部客戶服務中心話務進行抽查質檢,并且將話務中存在的問題進行匯總發送給各相關工作人員,并對質檢問題進行溝通,同時每月提交客戶服務中心質檢月報,通過此項工作來提高客戶服務中心服務水平;
4、從20xx年1月客戶服務中心客戶服務平臺坐席系統上線之后,開始接聽客戶咨詢電話,通過在接聽客戶電話過程中來促進業務知識的培訓,同時提高自身客戶服務意識;
5、每日組織客戶服務中心人員的晨會,通過晨會來了解當時市場資訊,共同培訓每日疑難業務知識和新業務知識,同時培訓公司近期工作任務與重點;
6、針對客戶服務中心工作流程和標準使用語及相關工作對北京營業部相關工作人員進行培訓,通過培訓培訓了解客戶服務中心工作流程和提高服務認知;
7、在總部和營業部客戶服務平臺坐席系統上線之后,指導營業部通過坐席系統完成新客戶回訪工作,并且及時解決營業部外呼人員在外呼過程中出現的問題;
8、根據公司領導要求同時為了加強公司各部門業務相通,每日收市后負責搜集整理當日疑難業務,并且每周將疑難業務匯總發送總部經紀業務部各位領導和各營業部客服主管。
通過以上工作任務的完成自己發現在很多方面仍然需要改進:
1、加強業務知識的培訓,通過不斷的接聽客戶咨詢電話過程中發現對于公司很多業務知識方面自己仍然需要加強培訓,從而才能提高對客戶的服務水平;
2、加強團隊溝通協作,加入新的集體之后,并且在公司客戶服務中心建設階段必須很好與領導和同事溝通才能保證各項工作的開展與完成,尤其根據公司客戶服務中心發展目標,積極加強與各營業部客服主管的溝通;
3、對于公司客戶服務中心建設階段,應該利用自己之前的工作經驗與客戶服務中心運營管理的認知加強創新能力,尋找合適公司客戶服務中心建設的方式方法。
在正式成為東興證券的一員之后,根據試用期發現的不足認真改進,同時積極完成公司領導分配的任務工作,對公司客戶服務中心建設工作作出自己的努力。按期完成總部和各營業部客戶服務中心客戶服務平臺坐席系統的上線工作,認真協助公司各營業部客戶服務中心的上線工作,同時認真協助完成對公司客戶服務中心制度建設,而且加強對自己今后負責的客戶服務中心呼入組的團隊建設管理,積極主動配合領導和同事開展各項工作。
員工工作總結5
本人姓名***,于20xx年3月來到******水泥有限責任公司工作,20xx年3月至今工作總結:
一、20xx年3月——20xx年在公司制造車間原料立磨擔任磨機巡檢工,期間嚴格按照公司及車間制度及嚴格服從車間安排的各項工作任務;并對小組設備管理及薄弱的環節進行完善從而提高設備運轉率及降低故障率;在這期間我主要學習了巡檢、定檢、設備維護方面的技術及提升了自己的實際操作能力,加強了自己對問題考慮的全面性。
二、20xx年——20xx年4月經公司研究決定調至機動科下屬維修組,本人刻苦學習并加強對公司設備日常維修方面的學習及設備修舊利廢方面的技術>偉德;并得到理論與實踐方面的偉德;同時在專業技術人員的幫助下提高了本人的制圖能力從而為今后的工作奠定了相應的基礎。
三、20xx年4月——20xx年2月經公司研究決定任命為生產技術科設備技術員,偉德全廠的設備管理工作及日常檢修方面的管理及計劃編制等工作;本人嚴格執行公司設備管理制度,進行對設備薄弱環節改進并與相關車間部門共同商議實施從而得到解決,同年設備管理主要從加強巡檢、定檢、消除隱患及時排除隱患入手,同時在上班檢修、技術改造、提高檢修質量等方面加強學習,使設備技術管理工作有所提高。
四、20xx年2月——20xx年4月擔任原料車間設備主任;在原料車間工作過程中①重點對車間硅石破碎機及板喂機進行了改造,由原來每年更換2到3次軌道及年底大修費用2—3萬元費用徹底得到解決;②對車間丹麥進口立式輥磨刮料板自己制圖并帶領車間人員進行加工及安裝更換,從而提高了磨機刮料板的使用周期及降低了較高的采購費用;③20xx年初車間生料磨選粉機減速機(弗蘭德減速機)輸出軸斷裂,均化庫生料供應不足面臨窯系統停產,我帶領車間人員對輸出軸進行焊接修復并更改連接方式使用至今。
五、20xx年4月——20xx年12月因公司新**泥磨系統需求調至制成車間負責設備管理工作,①由于設計不合理入輥提升機機尾回料較大及粉塵較多頻繁造成提升機尾部壓死,對此從選粉機頂部加裝收灰管至提升機尾部從而降低粉塵及回料,加裝后效果顯著至今運轉正常;②對新建項目提升機對輪由原來的尼龍棒連接改為現在的.橡膠連接從而降低設備故障。
六、20xx年12至今在燒成車間偉德,①對車間煤磨選粉機減速機連接進行改造使用至今;②20xx年12月——20xx年1月由于預熱器系統經常出現預熱器堵料,從而車間對預熱器系統加裝空氣炮,從原20xx年18次堵料、20xx年21次改造后20xx年降低至7次,對此大幅度降低了員工的勞動強度及提高了窯系統運轉率;③由于建廠以來煤磨系統因冬季溫度較低煤粉受潮均年堵料造成不下料影響停窯70小時(3—4次),20xx年1月帶領車間員工對菲斯特稱房、二次平臺、大收塵進行保溫改造并取得了優異成效至使煤磨系統未發生堵料現象并安全運行。
面對車間存在的問題及不足,車間員工將團結一致、奮勇拼搏、采取措施,完善當前經營管理中的漏洞,爭取在下一年度取得更好的業績;為此,在20xx年將主要做好如下工作:
一、進一步完善車間管理考考制度,提高內部挖潛,全員節約的能力,提高量產、質量,減少跑冒滴漏。
二、定時分析車間面臨的形式及問題,發現存在的問題和不足,提出措施及改進工作的方法,為車間的決策提供依據。
三、進一步更新觀念、創新制度、提高車間管理水平和競爭力,建立管理提效的策略,提高車間的凝聚力和抗壓能力。
下一步打算:除了進一步做好以上工作,還要重點對設備的監護、監測、生產管理提出新的要求,積極采用新技術、新材料、新工藝,把設備管理與改造、挖潛增效結合起來,更加縮短修理周期,更好的降低車間成本,做好生產管理工作,保證下一年生產任務的完成。
員工工作總結6
來公司有兩個多月,了解了很多關于同志的事跡。是一個不太愛說話的同志。雖然年輕,但是他為人處事,忠誠憨厚,謙虛有禮,他不怕苦,不怕累,有什么臟活累活搶著干,始終把公司當作自己家,把公司的事當作自己家的事,在自己的工作崗位上勤勤懇懇,兢兢業業,以忘我的敬業精神去干好每一項工作。
為了保質保量地完成工作,他一心撲在工作上,從不計較個人得失,只要工作需要,再苦再累也在所不辭。xx是一名普普通通的企業員工,他沒有豪言壯語,但他在平凡的工作崗位上書寫著自己精彩人生,在平凡中創造了不平凡的事跡,他的一言一行都值得我們學習。
他的事跡深深的感動著我,他能夠在平凡的崗位上兢兢業業的工作,并得到領導和同事的一致肯定,這與他埋頭苦干的工作作風,努力進取的精神是分不開的。這說明他為公司踏實工作,不是做表面文章給領導看的,更不是為了個人私利,而是懷著一顆感恩的心和責任心去完成每一項工作。從而使我們知道要想成就一番事業,就必須有一種腳踏實地、埋頭苦干的精神和工作態度。
“道雖通不行不至,事雖小不為不成”。他既沒有多高的文化,也沒有多少超人的智慧,在平凡的崗位上實現著自己的人生價值。從他的身上,我們可以看到有一種金子般的精神在閃光,在他的言行舉止中,我們可以體會到人活著的意義是那么的`重要。他是一顆小草,小草也有自己的夢想和追求,他是一塊小青石,小青石鋪在路上,默默無聞地奉獻著自己的青春年華,但它無怨無悔。
我要學習的榜樣,以他為人生的標桿,認真對照檢查自己工作中的不足,切實改進和提高自己的工作效率,以更飽滿的精神狀態,以更務實的工作作風,扎扎實實、兢兢業業做好自己的本職工作,使自己在工作中不斷進步!
員工工作總結7
光陰如梭,一年的工作轉瞬又將成為歷史,20xx年即將過去,20xx年即將來臨。新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰、“決心再接再厲,更上一層樓”,一定努力打開一個新的工作局面。在20xx年,更好地完成工作,揚長避短,現總結如下:
自20xx年工作以來,我認真完成車間交給的各項工作,努力學習本崗位操作規程,出現問題積極思考,運用“層別法”找出問題根源加以解決,這樣一來個人工作能力逐步提高。伴隨著公司的發展,我所工作的滅菌崗位是為了生產合格針劑尤為重要。所以,我在實際工作中,時時嚴格要求自己,做到謹小慎微。日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,就在此時需要回頭總結之際才猛然間意識到日子的匆匆。在車間領導以及同事們的支持和幫助下,我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步,成長了不少,但也清醒地認識到自己的不足之處。
一、在思想方面。嚴格執行各項規章制度,本人以身作則,堅持以制度管人,并引導、教育員工自覺遵守車間里的各項規章制度,在思想和行動上嚴格要求自己。一方面,注重加強自己的思想品德和職業道德修養。另一方面,通過積極參加公司舉辦的演講比賽、爭創優秀班組等一系列活動,對提高自身素質重要性的認識更加深刻,對投身滅菌工作更好生產服務的信念也更加堅定。
二、在學習方面。認真學習GMP知識和滅菌操作規程知識學習。從知識理論的高度來認識加強理論學習的重要性和必要性,堅持把學習和積累作為提升自身素質,提高工作能力的基本途徑,堅持把參加各種滅菌學習活動與自學結合起來,并認真做好重點學習筆記,撰寫相關心得體會,做到個人與公司相一致,理論與業務相結合。同時,通過積極參與公司組織的學習,了解、認識班組長的重要性,提高了理論聯系實際的工作能力。
三、工作完成情況。在做好滅菌崗位本身工作的基礎上,認真做好與灌封、燈檢之間的交接工作。一方面,為配合灌封的半成品正常生產,順利滅菌保證了灌封崗位的正常運行。另一方面,加強與燈檢崗位的溝通,使燈檢崗位順利進行。另外,還及時把灌封產生的廢棄物運出崗位,防止廢棄物對藥品造成的.污染。為了生產出合格藥品,運用滅菌柜工作原理和操作規程,進一步統一明確了滅菌系統的操作流程和標準以及使用過程中的重點注意事項,大大方便了滅菌工作的實際操作提高了工作效率。
總之,在新的一年里我將為自己制定新的目標,那就是要加緊學習GMP的知識和滅菌柜的工作原理,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新的挑戰。今后會有更多的機會和競爭在等著我們,我在心里暗暗的為自己鼓勁:要在競爭中站穩腳步,踏踏實實的去做,不能鼠目寸光,要著眼于大局,著眼于公司的發展。我也會向其他同事學習,取長補短,共同交流好的工作經驗,共同進步,爭取取得更好的工作成績,不愧于自己的職責。
員工工作總結8
隆冬已至,正逢歲末年初。在全體員工高昂的工作熱忱中,我們即將步入又一個新的開始。在過去一年里,面對一個又一個的挑戰,我們苦過、累過、笑過,不斷堅持將一個個難關攻破。認真分析自身,結合現場工作實際,不斷學習,不斷進步。現將20xx年主要工作內容,總結如下:
1、配合公司完成20xx年新工招聘工作。
今年初,從硫酸廠機電車間電工班配合協助硫酸廠電氣檢修日常工作,2月初借調到集團公司企管部,配合企管部完成今年的新工招聘工作。在兩個月的時間里我帶過12部、66部共計120人左右,分配到各分廠約為70人,出色的完成了12部人員關于企管部領導交辦的各項培訓計劃,并將66部后續工作與錳廠二期班長魏麗完美的交接。在這短短的一個多月中鍛煉了我的管理能力、溝通能力、協調能力等等,為我在回車間當好一個班組長打好了基礎。
2、配合硫酸廠發電車間完成20xx年投產運行及生產計劃3月15日,由于硫酸廠6MW發電機組準備運行投入生產,調入硫酸廠發電車間運行班組,做電氣運行工作。在此期間認真履行崗位職責,認真執行發電機啟停機操作票制度,做好運行記錄,按時巡檢,及時發現發電機運行缺陷并想辦法消除,配合汽機人員共同保證發電機組經濟穩定運行。并完成每班發電量20xx0KWh左右的生產計劃及向錳廠的送汽工作。后對新調入的電氣運行人員常立鵬進行急訓,使其在最短的時間里熟悉設備及運行管理工作,并能單獨完成各項運行監視及操作工作。
3、余熱發電項目部電氣安裝管理工作
我很幸運,參加工作以來第一次遇到了這樣好的學習機會,剛剛接觸實際工作的時候,因為設計和公司管理制度不一樣,確實感覺和以前所遇到的項目安裝工作不太一樣,經過這兩個月的磨合,我基本適應了自己的本職工作,結合自己的專業知識和實踐經驗,感覺掌握工作方法很快。剛開始階段,我的主要工作任務是熟悉有關電氣專業的安裝圖紙,并且通過圖紙對所要管理的項目有很深的體會,從那時我知道了在工程里圖紙的重要性,土建、電氣以及與汽機和鍋爐專業圖紙相配合,同時也知道責任重大,所要學習的內容也很廣闊,遠遠超出了自己的專業知識。在此期間,通過實踐學習,我也慢慢的接觸到了關于工程中的材料問題,材料的預算、質量監督、數量的管理都是施工員的責任。材料到位,工程才能順利的進行,也就是所謂的糧草先行吧。
在這里,我學的最多的可以說是圖紙了,關于圖紙,我主要接觸的電氣、土建圖紙以及對化水、汽機、鍋爐專業需要和電氣配合圖紙。自五月份到余熱發電項目,首先就要對圖紙進行熟悉和熟知,以便對項目建設的管理。在整個施工過程中曾五次與施工單位及設計院代表對設計圖紙進行圖紙會審,并提出80多個電氣圖紙中設計不合理的地方,要求設計院給于合理的答復。參與項目管理一定要對所管理專業的一些電力行業安裝施工規范加強學習,所以剛到項目部室便對電力行業一些電氣安裝施工規范進行學習,以加強對項目安裝工作的管理。下面對20xx年自五月份以來我到項目部所做的一些工作及施工內容進行如下總結:
1)土建方面:輔助車間土建建設時,提醒和監督土建施工單位將建筑基礎一些暗敷和明敷防雷接地的制作安裝,按順序主要有化水車間基礎接地敷設及屋頂防雷的安裝敷設,綜合水泵房基礎接地網絡和屋頂避雷網絡,循環水泵房基礎接地網絡和屋頂避雷網,碎煤樓及干煤棚輸煤橋梁的接地網絡和碎煤樓防雷網的'安裝,空壓機房的接地及防雷,點火油泵房的接地及防雷,對于一些敷設不符合設計規范的要求施工單位進行整改,比如說循環水泵房沒按設計要求留出與主接地網絡的接頭等。室內電纜溝的澆筑要求按圖紙制作,并及時提醒和要求施工單位放置預埋鐵,在化水車間配電室電纜溝制作時發現土建圖紙與電氣圖紙的布置圖中不否,缺少1臺干式變壓器及2臺進線低壓柜的基礎,及時匯報領導并與設計院進行聯系要求對圖紙變更,然后跟施工單位交涉要求按變更圖紙施工。
2)電氣安裝方面:開始階段主要是對一些接地網絡的接地極制作,以及配電柜基礎的安裝。七月份到八月份完成了主廠房7米平臺91面600x800mm2的配電柜基礎制作安裝和主控室17個
700x900mm2的操作臺基礎的制作安裝,制作接地極共365根,完成了電氣間、主控室、兩個電子設備間、主廠房13米層、主廠房24米層、主廠房28米層、汽機廠房七米層等的接地扁鐵敷設九月份及十月份完成了主廠房配電室及化水配電室、循環泵房配電室、灰庫、加藥間、輸煤車間等68面高壓柜面低壓柜和77面低壓柜以及8臺干式廠用變壓器的的基礎制作安裝,并且完成68面高壓柜、77面低壓柜和8臺變壓器安裝工作。58面就地按鈕箱和28面就地控制箱的安裝就位,17個檢修箱就位。以及110站側完成了三臺油浸變壓器和避雷針的安裝工作。
3)照明方面:在我和曾子文的不斷催促和對出現的問題解決指導后,完成了出廠房0米、4米、7米、13米、24米、1#2#輸煤棧橋和1#鍋爐本體的照明安裝,共安裝三防燈298盞、無極吊燈14盞、工廠燈15盞、照明配電箱20個。輔助車間督促土建單位完成了化水車間、綜合泵房、循環泵房、破碎樓、空壓機房、油泵房等的照明安裝。
4)調試方面:九月份到十月份完成了10KV0段、I段和二段和低壓0段、I段、II段、水工輸煤I段、水工輸煤II段、輸煤車間、煤倉間配電柜所有電纜敷設和一次和二次線的接線工作。并使所有輔助車間和主廠房1#2#爐相關的電氣設備具備調試的條件,
由于安裝所涉及的項目多且比較繁瑣,因此管理和學習起來需要有明確的方法和目標,比如我是電專業,所有在電氣安裝這方面需要深入了解,結合自己的專業知識,慢慢在實踐中強化并達到精益求精。由于電氣安裝所涉及的范圍眾多,所有在平時的時間安排上也很重要,可能我最需要的就是學習了一天的時間里能學到什么,學到多少,主要取決于自己的安排和計劃目標。因此,合理的安排自己的學習和完成自己的工作也是必須的。在工作方法上,我還有許多需要學習的地方,每天該做些什么,什么時候完成,對于一天下來有什么收獲或者完成了什么,下一天的任務是什么,該如何靈活安排,我覺得自己在這方面表現的不夠。常會出現這樣的情況,在進行一項工作的同時會出現另外一項或幾項出現的突發情況,而在這個時候如何去衡量輕重,如何迅速解決方面,我顯得經驗不足。而在學習方面,主動性對于我來說是最為重要的一點,因為在工作中會碰到自己不懂或者不能解決的迷惑,也會出現不知道該怎樣去學習理解一個問題,此時我需要請教老師或者同事,同他們一起探討來解決問題,畢竟我要做的是完成這項工作,對于學習方面是我自己的事,需要我自己去主動。
比如在管理方面,首先的一點是該管理哪些事,也就是管什么,我認為這需要按照工作進度,根據實際的項目情況,去做最要優先解決的工作,可能在這方面我也碰到過自己解決不了的事,而老師或者同事那里我了解到,自己解決不了的事,最好的方法就是及時向上級匯報具體情況,聽取意見。這樣自己也算得上是一次成長。另外,管理的思路,也就是我一直覺得很重要的如何安排計劃,這也是我要克服的問題,因為我覺得好多沒有做的事或者沒做好沒考慮到的事,往往都是沒有意識到這種情況,等事情出現了,才發現自己已經在犯錯誤了。我記得導師說的一句話:“去做一件事的時候,要去動腦筋,而不是生搬硬套,對于這件事,所有的情況都需要考慮,這樣可以最大程度的避免出現錯誤”。所以做事的時候好好的動動腦子很重要,磨刀不誤砍柴工!可能這也是需要長期的累積和堅持才能達到的吧。
對于我這樣一個剛剛接觸不久建筑安裝管理人員來講,可能圖紙和規范理論知識是我最最要把握的基礎,在圖紙里,可以反映出很多問題,也能幫助我意識到我該做什么,由于生產中需要規范來保證質量,所有在理論方面的知識還值得我去下一番功夫。像我們這樣,一般除了晚上不加班外,真的晚上有一大筆的時間給我們自己去學習思考,如何把握好自己的業余時間來訓練自己的綜合管理能力也是對我自己的極大考驗。
在圖紙方面,我發現不同的圖紙有許多出入,就拿水電圖紙來講,在水電圖紙上面反應出來的問題,在通風或者其他圖紙上可能沒有,這需要我自己去一個一個對照,這樣可以防止出現不必要的漏洞。在每一份圖紙的最前面都有圖紙設計說明,從這里面也可以讀出圖紙中沒有反映或者未標明的解釋,然后再結合圖,可以很容易的一目了然。
在安全管理方面,在工作過程中,主動配合安全科完成施工人員的人員的安全管理和教育工作。
總結這幾個月來,自己的工作還存在不足之處,還有很多需要自己主動去學習,工作方法需重新改過,對于每一段時間都需要好好總結,并對自己該做該學習的都做好一個計劃安排,虛心接受陳文華老師和公司各上級的教導,增強與同事施工人員的交流探討,認真完成每個自己該做的任務,配合好各方面的工作,爭取在最短的時間里取得最大的進步,不斷加強自己的綜合能力,做好自己的工作。新的一年里我會加強自身專業知識學習,使自己的專業素質得到提高,在今后的施工過程中更加明確自己的管理崗位及安裝質量管理意識,在安裝過程當中對業主提出的要求及建議及時采納、落實解決好。另外,增強自己的安全意識,并把安全、質量施工落實到每個施工隊、班組及個人,確保安裝工作安全、質量、技術、國家有關規范能順利的進行,力爭為公司在20xx年安裝業績更上一級臺階而貢獻自己微薄的力量。
員工工作總結9
掛在公司的日歷,一頁有一頁的翻開,沒有留心也沒有細看,一直忙碌著工作,感覺如同眨眼間,有感覺過了很長,但是已經到了年底,工作結束,家人團聚之時到了總結以下我一年的工作吧,為我這一年工作劃上句號。
一、向前看,不退縮
在工作中我對自己的要求很簡單,那就是要向前看,只有朝著前方看,不退縮,不畏懼,一直走下去,我的能力有限很多工作我也都是只能作一些簡單的,所以我也是公司的一名基礎員工,我想成為公司的精英,想要為公司付出更多的力量,而不是一直在公司的照顧下,成為一個只能夠靠公司提供營養,而不能為公司貢獻的寄生蟲。
在工作中我向著其他挺尸看齊,向著優秀的精英看齊,我也希望成為其中之一,所以在工作中我一直都在努力工作,一直都在認真學習,不管風吹雨打,我都在一直堅持,有時候堅持不住了就看向自己要超越的對手工作的情況,看到他們努力的身影,看著他們默默拼搏的努力,既然他們能夠做到,我為什么就不能做到呢?
所以工作中堅持這向上看齊,在一次又一次的失敗中前進,總是催促自己前進,如果自己都不催促自己前進,就沒有人愿意在與你一同工作了,我有自己的傲氣也有自己的原則,既然來到公司我就奔著公司的精英去的,而不是一個普通員工,我要成為公司不可代替的一員貢獻屬于我的力量與價值。
二、學無止境,工作路漫漫
在工作中除了工作,還是工作這只適合那些埋頭苦干的人,不適合那些愿意思考的'人,因為提升最快的途徑就是學習,學習前人經驗,學些優秀的方式,對工作的幫助是非常大的,在公司里面,我喜歡思考問題,當我工作的時候遇到問題之后,我會思考動腦,然后請教,會后知識之后活學活用,把知識變成自己的武器,成為工作的利器,去突破工作的瓶頸,提升自己,每一次努力我都付出了很多努力也付出了很多心血,工作路漫漫,只有擁有不斷求索的心才能開辟一條通天大道,才能到達自己的目標彼岸,在學習中我堅持把學習到的知識運用到實際工作中,既然掌握了寶庫就會把他們用在工作中,而不是成為擺設。
當然學習也是分時間短的,不同的工作階段學習不同的東西,隨著工作加深我需要學習的也不同,有的是公司給我們提供的一點學習機會,有的是要我們自己努力,公司不是保姆,而是我們競技的擂臺,強者勝弱者淘汰,這是職場法則,也是我認可的,所有我要做工作路上的強者,而不是弱者,成為其他人道路上的一可雜草。我的命運握在自己手中,不會輕易的放棄自己目標,也不愿成為黯淡無光的沙塵,我一樣也有一顆珍珠夢,成為我們公司的精英,成為公司的重要一員。
路漫漫兮,我吾將上下求索,在工作中進步,在失敗中前進,一步一步的努力為公司付出,為公司建功。
員工工作總結10
1.行政工作:在工作期間,熟悉了公司的規章制度,參加了陳總經理組織的“人力資源規劃”,了解到行業內是有專業化的道理,如何開展公司的行政工作是最有效率的。了解了一些部門的工作制度,接受了宿舍管理。熟悉了宿舍衛生管理和檢查的工作和要求,也熟悉了一些員工。在此期間,楊洋協助我完成了每月的宿舍檢查和獎懲。
2.后勤工作:元旦晚上,周經理、徐總經理、羅店、楊洋到香江一店全體員工宿舍慰問。走進宿舍就像走進了一個大家庭。每個人都對我們的到來表示熱烈歡迎。我們問了大家工作后的生活狀況和需求,大家的態度都很熱情。今后一定要多關注一線員工,讓他們感受到家的溫暖。
3.人事招聘:在人事招聘工作中,我聽取同事的意見,這周星期五去勞動局人力資源中心招聘會去完成55名崗位人員的`招聘工作。在招聘過程中去適應一個招聘人事的心理與角色,并且多學習這方面的知識和見解,對自己能有一個很大的提升與鍛煉,為以后的工作和學習奠定基礎。
在工作的執行中,我曾遇到自己需要改善并且在日后工作中不斷提高自己的工作能力的一些問題:
1.行政工作,思考問題不夠全面,有時候稍顯天真,缺乏與老員工的溝通交流,行政工作的開展并不是很順利,經常需要陳總監的幫助。
2.在人員招聘工作當中,人員招聘的渠道太窄效率較低,這樣就不能保證及時供應空崗人員的資源需求。
綜上所述,在今后的工作中,我應該與員工之間加強交流溝通,多多聽取一些有益的意見,處理好同事之間的關系,完善自己的話術,擴充自己的行政知識面,進一步的去了解和熟悉餐飲行政工作,提高人員招聘的渠道和效率,為紅花樹餐飲公司做好堅實的后盾!我將更加勤奮的工作,虛心的學習,做好工作計劃,有目標地工作,努力提高文化素質和各種工作技能,希望能為公司塑造一個好的工作環境,為紅花樹今后的工作帶來更好的效益。
員工工作總結11
光陰似箭日如梭,轉眼間半年已經過去。回顧我們保安隊這半年來的工作,可以說是成績多多,受益多多,體會多多,但存在的問題也不少。為了更好地做好今后的各項工作,根據領導的要求,現對半年來保安隊工作總結如下:
一、上半年我們重點抓了三項工作
1、抓隊伍建設
一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證,從保安隊組建開始,我們在隊伍建設上就堅持“兩手抓”:一手抓人員的配備,一手抓素質的提高。在人員的配備上,更是注意從部隊退伍軍人中招聘優秀隊員。在隊伍建設上,我們把“相馬”、“賽馬”、“馴馬”、“養馬”相結合。在多渠道引進隊員的同時,高度重視隊員綜合素質的提高。凡新隊員進來后,我們都要組織為期半個月的保安業務素質的訓練,使隊員都能盡快掌握各項基本的本領,達到上崗的要求。隊員上崗后,我們還堅持每周2天的技能訓練,風雨無阻,冷熱不斷,使隊員的業務素質不斷提高。
2、抓制度建設
工作的規范有序、卓有成效的關鍵是靠科學適用的制度作保證,“不以規矩,不成方圓”。團隊組建后,我們對值班、交接班、學習、訓練等方面都出臺了一整套嚴格、實用的制度,對團隊實行準軍事化管理,用制度來規范大家的行為,用制度來保證工作任務的完成。如值班隊員必須提前15分鐘到崗進行交接;隊員上下班都必須列隊行進,充分展示軍人的素質和風彩。
3、抓思想建設
由于我們的隊員來自不同的地方,不同的崗位,各人的綜合素質、性格、愛好均不相同。更重要的是他們都剛20出頭,血氣方剛,這既是我們保安工作的需要,同時,也是我們在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大,但是可變性也很大。因此,我們在隊伍建設工作中,要把思想道德建設貫穿始終,緊抓不放。
在工作方法上,我們根椐不同隊員,不同情況,靈活機動地在班會、業務會上插入思想教育的以會代訓,與隊員個別談心,交心,典型案例教育,舉行升旗儀式等多種形式,靈活多樣地實施思想品德的教育。
二、半年來工作的體會
半年來的`工作、學習和生活,我們取得了很多的成績,也得到了鍛煉和提高,可以說受益匪淺。主要得益于以下幾個方面:
1、得益于公司領導的正確領導和悉心關懷。各位領導在各項工作中都能走在前面,干在前,給廣大隊員樹立了榜樣,增添了干勁和信心,給隊員講形勢、講要求,講保安業務和物業管理方面的知識。所有這一切,都是我們保安隊出色完成任務的重要的保證。
2、益于工作上的創新。我們在工作中,盡量不受習慣思維、習慣經驗的干擾,從客觀實際出發,批判地接受新的思維,堅持不斷的創新,將創新作為做好工作的靈魂和動力。我們工作中,沒有停留在對隊員枯燥的制度要求和說教,而是把工作層面滲透到生活層面,從表象滲透到內心。當隊員生病,或遇到困難時,只要我們知道的,我們都會盡力關心和幫助的,只要我們能做到的,都會全力去做,做不到的,也盡力想辦法幫助。
3、于全體隊員的共同努力。我們的隊員大多數是來自部隊和警官學校,他們都不同程度地受過嚴格規范的軍事化訓練。他們在工作上,都能求同存異,顧全大局,無論工作條件多么艱苦,生活條件多么簡陋,工作任務多么艱巨,他們大家都能團結協作,共同拼搏,想方設法盡心盡力完成任務,其精神實在感人。
三、存在的不足和今后的努力方向
回顧半年來的工作,在取得成績的同時,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現在:一是由于隊員來自四面八方,綜合素質參差不齊;二是我們的工作方法還有待進一步的創新和改進;三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
今后的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現實,承認困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。具體講,要做到“三個再創新”,“兩個大提升”,最后實現“三個方面的滿意”。
員工工作總結12
三個月的試用期轉眼就到了,在這三個月中,我較快地適應了新的工作,融入了新的團隊里,也得到了同事和領導的肯定,可是也存在一些不足的地方,我想這些都值得自己去總結,去思考,去提高,員工轉正個人鑒定。在本部門工作中,我一向嚴格要求自己,認真及時地完成領導布置的每一項任務,并虛心向同事學習,不斷改正工作中的不足;對于集團及公司的制度和規定都是認真學習并嚴格貫徹執行;另外,本人具有很強的團隊合作精神,能很好的協調及溝通,配合各部門負責人落實及完成公司各項工作,并熱心幫忙其他同事,與人相處和諧融洽。
記得剛來的時候對各方面都不是很熟悉,周圍的同事和領導都給與了我很大的幫忙,讓我盡快地完成團隊主角的定位。此刻的工作崗位是銷售統計分析和結算,主要負責編制每一天的掌控表推移表,由于以前從事過相關崗位的工作,對ERP系統的操作以及EXCEL的數據處理還算比較熟練,所以上手起來比較快,僅1周的時間就能夠獨自擔當起每日銷售報表的編制工作。雖然每一天的報表編制比較機械和重復,可是我認識到了在重復工作中能夠挖掘許多不重復的工作,在編制過程中能夠學習到新的專有名詞,學習到怎樣節儉時間提高工作效率等等。在結算工作中,除了高要求地完成結算表的編制以外,還努力做好銷售部和財務部之間的溝通,配合財務部的復核工作。除了本職工作以外,還積極配合其他部門的工作,例如市場部的`每月銷售數據包都是我幫他們更新新的數據包,其實這些工作其他部門能夠獨自完成,可是他們對于訂交提數據,車型以及18位碼都不太熟悉,花的時間更多,如果我花一個小時能為他人節儉2個小時,這件事是值得做的。
同時,也清楚地認識到自己的不足,特別是對銷售結算這塊還不能做到100%的胸有成竹,其實每項工作都需要必須的時間去熟悉,去沉淀,這3個月中,專營店實習就占了2周,后面的銷售精英大賽和新員工培訓,再除去假期,真正去操作本崗位的時間其實并不多,此刻僅僅能夠完成硬體折扣和簡單的促銷結算,我想這是我不足的地方,也是我以后要加強的地方。
總之,經過三個月的試用期,我認為我能夠進取、主動、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發現問題,并進取全面的配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協調。在以后的工作中我會一如繼往,對人:與人為善,對工作:力求完美,不斷的提升自己的水平及綜合素質,以期為公司的發展盡自己的一份力量。轉正不是意味著待遇上會好一些,更重要的是從此刻起自己已經是東風日產的一名正式員工,在工作上必須對自己要求更加嚴格,真誠溝通,做好份內事。
員工工作總結13
——我只想說:xx!加入你,我很榮幸!
春天的腳步又漸漸的近了,時光總是在我們不知不覺的忙碌中飛快的度過。軍訓完畢后,我在具有xx代表性的農村信用社-賈得信用社已工作一月有余。在此,我只想說:xx!加入你,我很榮幸!在這一個月的親身體驗中,我有了一個更加深刻的認識和理解。我感受到的是有一股從上而下勢不可擋的力量在推動著xx航母的快速前進!xx有著自己明確的發展理念,有著自己嚴格的規章制度,有著其獨特的企業文……
xx有著一個讓員工可以盡情發揮自己才能的工作平臺,在工作上對員工有著較高要求的同時在生活中對員工及其家屬也有著無微不至的關懷。客觀的說,對象我們這樣對工作有著無限激情的大學生來說,這種就職環境,正是我們走出校門以后所需要適應、鍛煉的平臺。臨汾xx為我們這一代人搭建了一個施展才華、燃燒激情的最佳舞臺。作為個人,我們就應當緊隨社會的發展,響應時代的召喚,聽從聯社的安排,在賈锝信用社這個家庭里去探索、去創造、去奉獻、去完成xx賦予我們的光榮使命。
在賈得信用社全體員工愛崗敬業工作氛圍的熏陶下,我認真學習了業務操作流程,提高自己的合規操作意識,強化自己的業務技能訓練,使自己很快適應了xx工作環境;在社領導和同事的悉心指導下,我的綜合素質得到了全面的提高,能夠做到緊急的事情馬上辦,繁雜的事情梳理辦,棘手的事情靈活辦。自己一定要嚴格的要求自己,使自己不斷的進步、向上,爭取早日成為領導的好助手,同事的好伙伴,同大家一起營造一個和諧的工作環境。
在對自己總結以前,我首先要向在一個月中對我在工作及生活當中給予指導、幫助的人表示我的感激之情。感謝以杜主任為核心的賈得信用社領導班子對我們這批大學生的信任、器重、關愛;感謝大蘇負責人祁華民以及員工蘆卓、趙偉娜在工作當中給予我的悉心指導和幫助;感謝為我們做飯的大師傅在生活當中對我們的照顧;感謝跟我一起分來的大學生,感謝他們在工作中給予我的鼓勵以及生活中帶給我的快樂。
一個月的實戰演練使我自己更加堅定了自己的職業選擇,明確了發展方向,樹立了職業信念,端正了職業態度。
下面我將自己一個月中在工作和生活當中的所學與不足總結如下:
一、學習認識
1.工作中要敢于負責,勇于行動
工作沒有借口。在工作中我學會了勇于承擔責任,不能以”新人”的姿態給自己找主觀理由,要以成熟的心態面對問題。遇到困難應想辦法主動完成,而不是退縮推委,要勇于開拓創新,變壓力為動力,發揮自信和潛能,圓滿完成各級領導下達的任務。
2.服務中要落實制度,以恒制勝
制度是日常行為的標準規范,金融工作應審慎經營,合規操作,嚴格要求自己,以高尚的道德觀正確的職業觀來武裝自己,嚴于律己,持之以恒,把制度落實在自己的工作中。
3.思想上要創新理念,以誠達優
注重換位思考,在工作中不僅要以客戶親人的態度熱情服務,也要以主人公的態度高度對信用社負責。嚴格規范操作每一筆業務,不錯漏一筆賬,一張單。誠信為本,合規操作,審慎經營,樹立誠信團結的職業意識。
4.技能上要強化訓練,以勤得宜
公效率直接影響工作服務形象和服務能力,因此,平時要不斷強化對業務技能的`訓練,做到既快又準,對客戶耐心細致,對自己嚴格把關,維護好每一個客戶關系,形成讓客戶”放心走進來”的主動局面。
二、發展方向
1.今后的工作中,應該凝聚“三氣”,提升素質,結合“三力”,優化資源。所謂“三氣”即樹正氣,創人氣,有勇氣,樹立高尚的職業道德,創造和諧發展的經營環境,以優質服務凝聚人氣,培育優質客戶。所謂“三力”即學習力、執行力、競爭力。關注金融動態,領會聯社文件精神,提高自己的學習力。不斷更新自己的知識結構,認真貫徹文件要求,強化自己的執行力。規范操作,嚴謹處理,用心服務,提升自己的競爭力。
2.自己所學專業是計算機科學與技術,能夠熟練操作電腦,熟練使用辦公OA系統,對電腦軟、硬件知識有著一定的基礎。我應當在不斷學習的基礎上,虛心向各位老員工學習他們的工作經驗及辦公方式,使自己不斷的進步。
三、個人建議
1.培育中間業務,拓展增收渠道
中間業務具有群眾基礎廣泛的特點,培育中間業務,能夠在維護客戶關系的基礎上擴大增收范圍,提升服務形象,是增效強社的一個亮點。
2.深化服務內涵,實現三方共贏
優質服務是信用社形象的一面旗幟。實現穩健和諧地發展,關鍵在于服務質量的優化。深化服務內涵,創新服務理念,提升服務素質,從業務上抓效益,從思想上促效率。從服務上顯效果,形成”比,學,趕,幫,超”的工作局面,從而實現客戶,個人,單位的三方共贏。
大鵬一日同風起,扶搖直上九萬里。新的一年,相信在以杜江主任為核心的社領導班子的帶領下,在全社全體員工的共同努力下,我們必定能夠為賈得信用社開創出一個完美的20xx!
員工工作總結14
一、本周總結
這一周的工作,我主要負責已經做的所有事情。現在回想起來,真的不容易。本周有許多緊急的事情要做。原計劃要做的事情,領導臨時安排的工作,這個星期可以說已經收拾好了,但是現在事情來了,就要做。雖然說我每天加班,但我不抱怨。畢竟我工作時間不長。而且,我需要更多的工作來鍛煉自己,獲得更多的工作經驗。一個星期的時間,事情都做的很好,我沒有犯任何錯誤。在忙碌的'工作中,感覺自己長大了,做了以前做不到的事情,或者做的比較慢,現在做的比較快,但是這種壓力也轉化成了動力,讓我可以更高效的把事情做好。
而且我也不覺得東西多不好。雖然大家都很高興的說事情少了,但是這么長的一周少做事也會讓人頹廢,養成懶惰的習慣。只有努力工作,我們才能在能力上獲得更多。
第二,下周的計劃
在新的一周,還有新的工作要做。與此同時,本周,公司組織我們參加了為期兩天的培訓。所以工作時間雖然短,但實際上要做的事情都安排在剩下的日子里,就像這周一樣緊湊。也想把工作安排好,爭取在培訓前圓滿完成工作,不出錯。
對于訓練,我也應該認真對待。繁忙的工作讓我平時沒有時間學習。雖然工作可以鍛煉人,但是靜下心來看看別人的所作所為,看看別人的想法,還是很有收獲的。特別是這次培訓,邀請了行業內優秀的老師給我們講課。我也想預習一下培訓講座的知識,多學點東西,讓自己聽得更深入,明白老師在講什么,而不是茫然的培訓。那樣的話,我不會有多大收獲。
崗位上的工作對我來說并不是特別難,但要想做好,還是需要更加努力,經歷更多的事情,才能做得更好。在以后的日子里,我也需要不斷的總結和規劃,讓自己對工作有更多的了解和熟悉,讓自己的工作能力更強。
員工工作總結15
俗話說“活到老,學到老”,這話一點不錯。即使已經參加工作了,我們也不應該放棄對知識的學習。相反,作為企業的員工,在繁忙的工作之余,讀一些開闊心智的書籍,吸取別人的成功經驗,大有好處。聰明的人,總是善于用別人的智慧來填補自己的大腦。下面,是我這一年工作的總結,希望與朋友們共享,也希望大家能提出寶貴的建議。
一、銷售計劃
銷售工作的基本法則是,制定銷售計劃和按計劃銷售。銷售計劃管理既包括如何制定一個切實可行的銷售目標,也包括實施這一目標的方法。每個人都有各自的特點,都有各自的方法,關鍵是要找到最適合自身的一套方式和方法。
二、客戶關系管理
對客戶管理有方,客戶就會有銷售熱情,會積極地配合。如果對客戶沒有進行有效的`管理,或者客戶關系管理粗糙,結果,既無法調動客戶的銷售熱情,也無法有效地控制銷售風險。所以必須想盡方法維護好客戶關系,關注客戶的各個細節,隨時讓客戶感覺到你與他同在。
三、信息反饋
信息是企業決策的生命。業務員身處市場一線,最了解市場動向,消費者的需求特點、競爭對手的變化等等,這些信息及時地反饋給公司,對決策有著重要的意義,另一方面,銷售活動中存在的問題,也要迅速及時地反饋給公司,以便管理層及時做出對策。業務員的工作成果包括兩個方面:一是銷售額,二是市場信息。對企業的發展而言,更重要的是市場信息。因為銷售額是昨天的,是已經實現的,已經變成現實的東西是不可改變的;有意義的市場信息,它決定著企業明天的銷售業績、明天的市場。
四、銷售當中無小事
“管理當中無小事”,一位出色的經理同時也是一位細心的。同樣,“銷售當中無小事”。銷售更應慎重、謹慎,去尋找一個雙贏的法則。在學習、總結、實踐、摸索、嘗試中提高。
五、20xx年工作計劃
在20xx的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1。建立一支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊。
人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本。在下半年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2。完善銷售制度,建立一套明確系統的業務管理辦法。
銷售管理是企業的老大難問題,銷售人員出去拜訪,見客戶處于放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。
3。培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。
培養銷售人員發現問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個新的檔次。
4。銷售目標
20xx年的銷售目標最基本的是做到月月有保單進帳。根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。在20xx我向公司領導承諾一定能夠完善的搭建一個50人的團隊。
我認為公司20xx的發展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。
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