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      1. 后勤工作總結

        時間:2023-07-02 11:33:18 工作總結 我要投稿

        【推薦】后勤工作總結

          總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究,做出帶有規律性結論的書面材料,寫總結有利于我們學習和工作能力的提高,讓我們一起認真地寫一份總結吧。我們該怎么去寫總結呢?以下是小編精心整理的后勤工作總結,歡迎閱讀與收藏。

        【推薦】后勤工作總結

        后勤工作總結1

          轉眼間在xx幼兒園已經工作了四個半月了,這是我第一次寫工作總結,以前總是看著別人寫,不知道為什么會寫那么多,可是現在我明白了,之所以寫的多,是因為體驗的多。

          在xx幼兒園的工作是以前沒有遇到過的,可以說我在這四個月里,從一個什么都不會的大學畢業生到一個逐漸成熟的共產黨員,這些都是xx幼兒園給我的。在這里我每天學的東西很多,以前我不會使用電筆,現在會了,有時候家里裝修的東西,我都明白了很多,每天晚上自己在這里住的時候,我都會回想一下今天我都做了什么,總體來說,有以下幾個方面:

          一、安全方面

          每天早晨,我都會第一時間去每個班級,詢問安全方面的事情,看看每個班級是否有需要維修、維護的地方,做到了及時、準確的將各班的安全隱患消除,讓孩子們有一個安全的環境。在平時孩子出來散步和運動的時候,我也會到全園的每一個角落排查是否有安全隱患的地方,這樣,確保了全園的安全問題。

          二、維修方面

          由于我是xx幼兒園唯一的男性,肩上的擔子自然就重了一些,全園里面的所有臟活累活我都會沖在第一線,作為共產黨員的我更是要必須每時每刻做到這點。在這上班的這四個月里面,我學會了很多東西,比如維護打印機、暖氣、門窗、水管子、白板等等,安裝桌子、椅子、電腦、各種應用軟件等等。但是我并

          沒有滿足,我做的并不夠,比起別人我還有需要學習的東西,我想,在今后的幾年里面,我一定會成為一位將我園的所有設施都弄明白的老師。

          三、衛生方面

          雖然我不是保健醫,不是保育員,但是在衛生方面,我也有了自己的看法,首先,每天都要通風換氣,早上6:00起床,然后我會把會議室的門窗打開,舞蹈教室的門窗打開,2樓的窗戶打開,做到通風,爭取在其他老師來之前把幼兒園里面的風換一邊,這樣,老師們就能呼吸到了新鮮的空氣,不會得病,有精力去面對每一位孩子。這樣,不但是對孩子負責,更是對家長負責。

          四、生活管理方面

          在xx幼兒園工作初期,我盲目的去做每一件事情,有的時候覺得很累,有的時候覺得很忙,但是還沒有出成績。于是,我給自己制定了一個比較有規律的.每日安排,把每天要做的東西都安排一下,然后用短時間把應該做的東西分為“著急、不急、無所謂”三點,先做“著急”的,在做“不急”的,最后做“無所謂”的。這樣,可以幫助各班級老師們完成他們想要的效果,也做到了節約時間,提高了效率。慢慢的,我已經習慣了這種生活方式。另外,我還為保衛,保潔制定了一些相關的規定,每月我們都會進行評比,做到賞罰分明。讓我們幼兒園的每一位工作者認識到,無論做什么,我們都是講制度的,這樣即方便管理,又可以使我們xx幼兒園走向成熟。

          面對了日益增多的孩子們,我感到了我們對孩子的未來是多么的重要,現在校車事故頻繁發生,安全,對于每一個幼兒園都是重要的,既然家長們把孩子交給了我們,我們就要以滿腔熱忱去面對家長對我們的期望。當然,在幼兒園不斷成熟的期間,我也在不斷的成長,作為一名共產黨員,我更是要做到不怕困難,不怕累,為幼兒園的明天奉獻自己的力量,在幼兒園期間,我也會不斷的學習,不斷的進步,期望我的將來會是美好的將來,我們的幼兒園會是蓬勃的幼兒園。

        后勤工作總結2

          過去的一年,我校后勤工作,遵循學?傮w工作思路和后勤工作計劃,認真貫徹執行“教書育人,管理育人,服務育人”方針,堅持后勤為教育教學服務,為師生服務的方向,從“勤快,務實,高效,優質”四個方面進行要求,不斷增強服務意識,大家通力合作,使后勤服務工作取得了一定的成果。在工作中堅持以“服務”為宗旨,強化后勤工作人員素質,提高辦事的實效性,F總結如下:

          一、立足本職,服務一線

          我們遵循學?傮w工作思路,圍繞教育教學這個中心制訂了后勤工作計劃,避免后勤保障缺位而影響教學工作。

          1、完善教學環境和學習環境。由于學校是一年新建的學校,學校硬件全市領先,所有辦公室,年有的老師全配備電腦,教宿舍全部安裝了空調。目前學?照{數量已達150多臺,電腦200多臺;配有多功能教室,舞蹈室、鋼琴室、書畫室、微機室;多功能報告廳等。

          2、維修及時、服務到位。由于學校工程建設沒到位,造成很多后勤維護工作量很大,凡是影響到教學工作的事都及時處理,今年維修、更換燈管50余次,更換閥門水嘴、學生洗澡用蓮蓬頭達300余次,門鎖50余次,漏水維護達200余次,零星維修服務115次。

          3、配合政教、教務開展工作,基本做到一線問題需要后勤協作的,我們都是隨叫隨到,力爭做到解決問題快、不留尾巴。

          4、加強文印工作的管理,解決了文印工作中的薄弱環節,服務及時到位。

          二、整章建制,規范管理。

          后勤工作是學校的基礎工作,后勤工作的`管理直接影響到學校的全面管理。今年,后勤管理繼續執行了《物品采購申請審批制度》、《物品領用保管的有關規定》、《維修申報制度》,有效地規范了學校的后勤管理工作。 為了加強校園管理,我們還制訂了《校園安全管理規定》、《校園安全緊急預案》、《校園安全防火制度》,《食品安全一系列管理制度》,從而保障校園安全,杜絕了安全隱患。

          今年對學校資產進行了一次摸底清查,所有資產全部登記、建帳,管理日趨完善。

          三、加強管理,開源節流。

          資金是學校的命脈。按照校長要求,學校后勤工作要有主動性、前瞻性、服務性、科學性、全局性。學校財會部門嚴格履行規章制度,積極開源節流、勤儉持家。做好收支有計劃、有審批、有手續。

          1、做到“物資采購要批”的審批制度,學校各部門所需的教學物資均由部門提出申請、主管領導審批、后勤統一采購,避免了過去誰需就買的無序狀況。

          2、實行“物品發放按需”的管理制度,改變過去按人頭配備辦公用品的不合理現象,有效地節約了辦公用的開支。

          3、加強紙張和辦公耗材的管理,實行由主管審批復印和油印的業務,并負責紙張的管理,使紙張消耗大幅降低。

          4、頒布執行《公物損壞賠償制度》,使人為損壞公物現象得到有效扼制。

          四、存在問題

          由于學校是一所新辦的學校,學生以前從來沒有寄宿過,而且大多來自農村,自我約束力差,對節約能源、愛護財產意識不強,所以造成部分浪費。另外,在管理上也還存在漏洞,這也是我們下學年度一個工作重點。

          綜上工作,得益于領導指揮有方、各部門協同配合,使后勤工作基本上做到了使人信賴,效率讓人贊許,態度令人滿意。

        后勤工作總結3

          一、加強學習,提高后勤人員素養。

          本學期,除正常參加學校組織的政治、業務學習外,學校還組織后勤人員召開每月一次后勤工作例會,學習上級文件、會議精神;點評前一階段的工作得失;布置落實后一階段工作任務。不斷提高后勤人員服務意識和安全意識,改變工作作風,鼓勵后勤人員努力做好后勤保障工作,為學校教育教學質量的提升做出應有的貢獻。

          二、突出重點,抓好學校安全工作。

          學校把加強安全檢查、安全防范和安全教育作為重點,適當增加安全檢查頻率,發現問題能解決的及時解決,自己不能解決的及時向有關部門反映;做實學生交通安全教育工作,學校把學生乘坐違規車輛和騎電瓶車上學作為教育重點,班主任老師除了加強常規交通安全教育外,還通過發告家長書、校園網形式多次與學生家長聯系,爭取家長的理解和配合;在食品安全方面,一方面認真做好食堂食品的采購、質檢、加工和餐具消毒等重點工作,另一方面在學生中廣泛開展食品安全教育活動,在全國食品安全宣傳活動周活動中,學校印發了相關食品安全宣傳材料給每一個學生,認真開展食品安全征文活動,這些活動的開展增強了學生的食品安全意識;開展防震減災教育活動,本學期在初一、初二年級學生中廣泛開展了防震減災手抄報評比和優秀作品展覽活動,增強了學生們的.防震減災意識,提高了逃生技能。開展應急演練2次,充分利用電子屏、黑板報等形式,積極開展了安全教育工作。

          三、加強食堂宿舍的管理工作。

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          1 、健全規章制度

          健全的規章制度,是實施科學管理的基礎,學校制定了《食品衛生安全管理制度》以及《食物中毒與疫情報告應急處理制度》、《食品加工安全操作規程》,建立健全各崗位職責,各崗位管理制度,進一步明確了崗位職責和食品衛生操作規程,對環境衛生、食品衛生和個人衛生都做出了詳細的規定,做到食品衛生管理有章可循,有規可依。

          2 、強化流程管理

          進貨、倉儲、加工、出售是食堂操作的主要流程,必須強化管理。在這一過程中,我們注意把好進貨,食堂主要原料,采取看生產日期、合格證、質量檢測報告、包裝情況、有無變質、發芽、是否新鮮等方式把住進貨關。

          3 、建立監督機制

          為了加大對食堂食品衛生監督力度,嚴格按照食品法的有關規定認真填寫留樣、消毒、索證等表格和食堂檔案。

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          1、做好宿舍調整及管理服務工作

          (1)、完成宿舍調整工作有力確保了學校的安全穩定大局。

          (2)、順利實施宿舍晚間熄燈制度。

          (3)、配合校風學風建設,加強對學生的管理。

          2、完善宿舍管理新模式

          (1)、堅決落實“依法治!痹瓌t,注重加強制度建設。

          (2)、與時俱進,開拓創新,繼續探索宿舍管理新模式。

          (3)、完善服務體系,實現向學生“自我教育、自我管理、自我服務”的延伸。

          (4)、充分調動學生的積極性,嘗試開展了文明宿舍創建系列活動,現已經完成了模范宿舍展示,宿舍安全、衛生評比,其它活動也將陸續開展。

          3、做好學生宿舍的安全與穩定工作

          (1)加大宣傳力度。對于安全穩定工作,我們注重正面引導。

          (2)加強檢查與維修。為杜絕安全隱患,宿管建立了例常巡查制度,于每周一對各宿舍進行安全巡查。

          (3)重視安全管理工作。晚自習后管理員主動與一線教師進行交接,并做好記錄;回寢后督促學生洗簌,按時熄燈,夜間進行巡視,發現問題及時處理。

          四、加強綠化美化工作

          本學期在李子園補種李子樹30棵,并將原有李子樹修建成型,在校園里形成了一道亮麗的風景線。5月末栽種鮮花200盆,為了進一步美化校園,將鮮花擺放在水泥道兩側,如今鮮花盛開,錯落有致。及時修剪榆樹墻與草坪。在食堂后側新建了一個垃圾存放站,規范了食堂垃圾的處理。男教師搭建了燒材棚,改變了以往燒材亂放的現象,也消除了以此帶來的安全隱患。

          五、加強成職教工作。

          我校高度重視成職教工作,由孫艷輝校長任組長,成立了成職教工作領導小組,副組長鄒凌菲,組員孫曾彥、葉萬濱、張勇。分工明確,定期開展工作。

          1、執行成職教工作例會制度,每月初召開成職教工作例會,總結近期工作與安排下一步的工作部署。

          2、積極開展學生職業教育工作。

         。1)勞動教育,有針對性的開展勞動教育,如:栽花與養護,修剪草坪、修剪榆樹墻、李子樹的剪枝與養護等。

         。2)學習綠籬機、割灌機的使用與維護。

         。3)通過家長會、校園網、致家長一封信等形式與家長溝通,積極宣傳職業教育的重要性,努力做好學生的思想工作,把職業教育宣傳到位。

          六、主要不足:

          后勤服務的主動性不強,品牌意識不高,服務質量也有待進一步提高;后勤管理守舊意識較強,創新力度不夠。

        后勤工作總結4

          20xx年即將結束,一年的工作轉瞬又將成為歷史,過去的一年在部門領導的正確領導下,同事們的支持幫忙下,賓館、食堂全體員工本著一切為廣大員工和賓客服務的宗旨,堅持以提升后勤服務質量為重點,提高廣大員工滿意度為目標,以熱情、用心的工作態度較好的完成了公司交給的各項工作任務,共同提高了賓館、食堂的服務質量和管理水平。為了總結經驗,克服不足,更好完成20xx年的工作任務,現將20xx年工作總結和20xx年工作思路匯報如下:

          20xx年工作總結:

          一、加強基礎管理,提升服務質量,確保各項工作有效運轉

          1、透過會議形式實現賓館、食堂管理上的及時性、針對性、公開性;透過每一天早會,有序安排工作,分析研討工作中存在的問題,及時傳達公司的方針政策,提高工作效率,有效加強員工間的溝通交流;透過每周班組例會,做到工作目標清晰、職責明確,使各項工作有計劃、有落實的開展,強化各崗位間的工作銜接、協作,有效提高員工的主人翁意識、群眾意識,增強班組的凝聚力;

          2、制定各崗位周計劃衛生,分解各崗位衛生區域,提高衛生清潔質量及效率,并且透過每周一次大掃除,有效鞏固衛生清潔質量,每周針對性的組織各崗位人員對環境衛生進行互查,編制檢查通報,對存在的問題進行及時督促整改;同時,每周對個人區域設備的完好率進行檢查,對存在問題的設備及時聯系維修,制定設施設備維護保養臺帳,定期對設施設備進行維護保養,確保賓館、食堂設施設備始終處于良好狀態;

          3、根據公司發展要求,9月底制定了賓館、食堂6s推行工作計劃,并于10月中旬完成賓館、食堂6s推行,透過6s活動,有效優化了賓館、食堂的工作環境,提升了員工的素質,提高了工作效率,塑造了良好的后勤服務團隊形象,有效的提升了賓館、食堂的基礎管理。

          二、增強服務意識,征集廣大員工意見,

          提高滿意度依每月生活管理委員會為平臺,及時將賓館、食堂管理工作及經營狀況反饋于廣大員工,理解廣大員工的監督,并透過生活委員將廣大員工的意見收集,透過研討、落實、跟蹤驗證的閉環管理逐步實施廣大員工的寶貴意見,有效整改賓館、食堂管理中存在的問題;依每月的后勤服務回訪為契機,及時了解后勤服務承諾的履行狀況和廣大員工的服務需求,不斷完善賓館、食堂的菜肴質量,為每周制定菜譜帶給依據,而且不斷創新菜品,不僅僅滿足廣大員工的就餐口味,而且提高了食品原材料采購的計劃性和采購速度,不斷提高后勤管理水平和服務質量,用我們主動、熱情、周到的服務換來廣大員工的滿意,xx年月度綜合滿意度平均到達95。3%。

          三、完善物資采購驗收流程,有效控制成本,確保飲食安全

          1、透過組織生活委員和財務人員對蔬菜、肉類及鮮活類原材料進行市場詢價、定價的方式,有效掌控食品原材料的市場行情;同時,以降耗為核心、拓寬采購渠道為目的,先后于今年3月份、6月份、9月份對調味品、大米、煙酒等較大宗的食品原材料重新組織生活委員和財務人員進行了市場調查,選取質優價廉的供應商與之簽訂采購合同,另增加了大米和蔬菜供應商,構成競爭,保障食品原材料采購的及時性和采購質量,有效的控制了食品原材料的采購成本;

          2、采購物品無論大小都做到了手續齊全、程序清晰,采購執行采購員申報、主管審核、部門領導批準的程序,采購以從緊控制、夠用為度的原則;食品驗收嚴格執行財務人員、廚師、采購員共同現場驗收確認,財務人員、采購員負責對數量進行驗收,廚師負責對質量進行驗收,嚴格按照《員工食堂物資供應管理暫行規定》的驗收標準進行驗收,確保各類食品的質量和廣大員工的飲食安全。

          四、完善硬件配置,提高后勤服務檔次

          經過前期緊張、有序的準備,3月28日新食堂搬遷投入使用,根據公司要求,結合食堂實際,組織生活委員對新食堂廚具等進行了詢價、采購,有效改善了食堂硬件設施;同時,7月份、10月份對賓館大廳沙發和會議室椅子皮革進行了翻新及包廂餐具等配置,從硬件上改善了賓館整體檔次,提升了公司對外形象,提高了后勤服務質量。

          五、制定包廂標準菜譜,提高接待質量

          為使包廂用餐接待標準化,提高接待質量,9月份組織廚師進行研討,制定了包廂標準菜譜,規定了操作程序,明確了裝盤形式、指明了菜肴的質量標準,有效的提高了賓館包廂用餐接待質量。

          六、加強班組人員管理,克服人員不足,完成公司各項接待工作

          20xx年賓館、食堂人員的流動較大,在人員不足及新進人員崗位技能較差的狀況下,及時有效的對班組人員的崗位進行調整,合理分配工作任務,較好的完成了公司交給的各類大型接待活動及窯系統檢修期間的后勤保障服務工作;大型接待18項,如:20xx年區域年終總結會、泰國sc水泥公司和川崎節能公司接待、質量體系審核組、廣西區域600裝載機專業培訓、區域電氣、區域財務、區域礦山卡特發動機專業培訓、內控工作組、廣西區域20xx年中期和年終檢查、元宵節、端午節、中秋節以及公司各項日常會務接待等;大型窯系統檢修4次,打包工作餐10709份,及時有效的保障了檢修現場工作人員的飯菜保供工作;在完成公司交給的`工作任務的同時,不斷提高后勤服務人員的實際操作水平,促使賓館、食堂管理邁向標準化、制度化、程序化管理,不斷提高服務質量。

          七、加強班組人員安全意識的宣貫,安全工作零事故堅持每日安全檢查記錄,及時發現安全隱患,杜絕不安全因素,

          同時,透過每一天早會和每周安全例會,及時向班組人員傳達公司各項安全要求,時刻向員工灌輸安全工作職責重大的思想意識,提醒員工做好安全防范工作,20xx年各項安全工作零事故。存在不足:

          1、培訓方式單一,培訓的主要資料放在了理論知識培訓方面,弱化了實踐培訓,培訓考試驗證流于形式,不能充分利用每周培訓的平臺;

          2、人員思想引導不到位,20xx年賓館、食堂人員流失較大,員工素質整體水平不高,服務質量和服務意識不能得到很好的提高;

          3、賓館用餐接待管理不到位,包廂標準菜譜制定滯后,日常用餐接待質量不高。20xx年工作思路:

          1、加強規范化管理,完善管理制度

          完善賓館、食堂各項管理制度、考核制度,梳理各崗位工作流程,規范工作程序及標準,實行主管、班長二級檢查制度,每一天對公共區域的衛生和食品加工過程等進行督查,透過檢查,及時發現問題,提高各崗位工作質量。

          2、加強培訓,強化員工隊伍素質

          加強崗位間的技能培訓,著力培養多面手,以有效應對和解決可能出現的崗位人員臨時短缺而產生的應急狀況,同時,采取“請進來,走出去”的方法,加大培訓效果,強化員工技能,不斷提高服務水平。

          3、細化服務措施,提高滿意度

          實行季度“技能大比武”,相互之間切磋和交流,不斷提高員工的業務技能和綜合服務水平,增強員工之間的技能交流,構成比、學、趕、幫的良好氛圍;利用每周班組例會,相互研討交流“我為員工/賓客做了什么,有何收獲和體會”,使員工之間取長補短,共同提高,同時,將一周內發生在身邊的服務案例進行剖析,從廣大員工/賓客的角度審視我們的服務,以便找出服務中存在的問題根源,以優質服務穩定民心,以滿意服務贏得民心,提高賓館、食堂的服務滿意度。

          4、加大人員思想引導,提高優質服務

          引導班組人員樹立“做好各項接待和為員工服務是我們的本分”及“生活服務無小事”的意識,使職工食堂真正成為“職工之家”,使大家從思想上認識到了做好本職工作的重要性,從而自覺地投入到各項服務工作中去,從而到達凝心聚力,提高優質服務的目的。

          5、鞏固6s推行成果,強化基礎管理

          梳理20xx年6s推行工作,查找推行過程中存在的不合理現象,進行針對性整改,逐步建立干凈整潔的就餐環境,有條不紊的工作秩序,讓各崗人員在緊張的工作狀態下按時按量、高效率、高標準的完成任務,強化基礎管理,全面體現高素質企業形象。

          6、加強食堂成本管控,制定食堂標準菜譜

          以降低采購成本,節省支出,提高管理效率,提升員工滿意度為目的,制定食堂標準菜譜,并定期進行菜譜調查,以員工為向導,透過調查、分析、反饋等方法,定期改善,加強菜肴質量,降低食堂成本,穩定服務質量。

          以上是我個人20xx年度工作總結,俗話說:“點點滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,我將繼續發揚優點,改正不足,不斷積累經驗,與賓館、食堂全體員工團結一致、開拓進取,為公司的發展做出最大的貢獻。

        后勤工作總結5

          在“安全第一,消防為主”的方針下,本園開展了全園“消防演練”活動。在火災多發季節,一個小小的火星便可以輕而易舉地奪走可貴的生命。然而幼兒作為最脆弱最需要保護的生命,同時也是最缺乏相應的防火知識和自我保護能力的!澳闶瞧桨驳,我就是快樂的”,這是每位家長和教師的心愿。為了提高幼兒的防火意識和自我保護能力,懂得基本的防火常識及火災逃生方法,本園舉行了一系列的消防演習活動,F對這次消防安全活動總結如下。

          活動當天上午,各班都進行了不同形式的主題教育課,大班進行了“我是小小消防員”的活動。通過角色演練,可以讓大班的小朋友們親身體會到消防工作的重要性,增強他們的安全意識以及對消防員叔叔的尊敬。在中班,老師帶領小朋友們開展了“火災發生時,我要怎么做”的教育活動。通過把課堂教學和實際生活相結合的教育活動,幼兒們對基本的消防安全知識有了感性認識,是消防知識真正滲透進了孩子們的生活中。而托小班的寶寶們也不甘落后,進行了“我愛消防員叔叔”的教育活動。讓寶貝們體會到消防員叔叔是最可愛的人。

          下午2點30分,隨著三聲長鳴兩聲短哨的響起,全園幼兒們在老師的帶領下迅速用濕毛巾捂住口鼻,彎腰俯身,緊張而有序的按預定疏散程序下樓,跑到操場上。同時,本園消防安全小組成員也緊急行動,讓各班老師報出“沖出火場”的幼兒人數和班上實際來到的人數,教師不停在樓道內巡視,以保證不落下一名幼兒和教師。

          為保障全體師生的.安全,全園教職工分工明確,各行其責,特別在疏散演習時,從一號樓梯下樓的班級有xx班,從二號樓梯下樓的班級有xx班。他們做得井然有序,防止了踩踏事故的發生,從報警的哨聲響起到集合完成,全園共用了x分xx秒的時間。在演習前,我們還在安全的地方準備了兩堆火,演習中,有兩位教師還向孩子們演示用滅火器滅火的過程。

          為了確保演習活動圓滿完成,幼兒園在周密計劃和充分準備的同時,還專門讓各班老師教育幼兒,如果在家中發生火災,懂得打119報警電話,教給孩子們自救的方法和相關消防安全知識。相信通過此次“119消防演習活動”,幼兒的防火意識和自我保護能力會得到大大提高,懂得了火災發生時要如何逃生、如何自救,學會遇事不慌張不害怕,而是盡量保持沉著冷靜。

          在以后的教學中,xx幼兒園講進一步將安全教育滲透日常教學中,作為首要工作來常抓不懈,為孩子們的健康快樂成長創造安全的環境。

        后勤工作總結6

          20xx年即將結束,一年的工作轉瞬又將成為歷史,過去的一年在部門領導的正確領導下,同事們的支持幫忙下,賓館、食堂全體員工本著一切為廣大員工和賓客服務的宗旨,堅持以提升后勤服務質量為重點,提高廣大員工滿意度為目標,以熱情、進取的工作態度較好的完成了公司交給的各項工作任務,共同提高了賓館、食堂的服務質量和管理水平。為了總結經驗,克服不足,更好完成20xx年的工作任務,現將20xx年工作總結和20xx年工作思路匯報如下:

          一、加強基礎管理,提升服務質量,確保各項工作有效運轉

          1、經過會議形式實現賓館、食堂管理上的及時性、針對性、公開性;經過每一天早會,有序安排工作,分析研討工作中存在的問題,及時傳達公司的方針政策,提高工作效率,有效加強員工間的溝通交流;經過每周班組例會,做到工作目標清晰、職責明確,使各項工作有計劃、有落實的開展,強化各崗位間的工作銜接、協作,有效提高員工的主人翁意識、團體意識,增強班組的凝聚力;

          2、制定各崗位周計劃衛生,分解各崗位衛生區域,提高衛生清潔質量及效率,并且經過每周一次大掃除,有效鞏固衛生清潔質量,每周針對性的組織各崗位人員對環境衛生進行互查,編制檢查通報,對存在的問題進行及時督促整改;同時,每周對個人區域設備的完好率進行檢查,對存在問題的設備及時聯系維修,制定設施設備維護保養臺帳,定期對設施設備進行維護保養,確保賓館、食堂設施設備始終處于良好狀態;

          3、根據公司發展要求,9月底制定了賓館、食堂6S推行工作計劃,并于10月中旬完成賓館、食堂6S推行,經過6S活動,有效優化了賓館、食堂的工作環境,提升了員工的素質,提高了工作效率,塑造了良好的后勤服務團隊形象,有效的提升了賓館、食堂的基礎管理。

          二、增強服務意識,征集廣大員工意見,提高滿意度

          依每月生活管理委員會為平臺,及時將賓館、食堂管理工作及經營情況反饋于廣大員工,理解廣大員工的監督,并經過生活委員將廣大員工的意見收集,經過研討、落實、跟蹤驗證的閉環管理逐步實施廣大員工的寶貴意見,有效整改賓館、食堂管理中存在的問題;依每月的后勤服務回訪為契機,及時了解后勤服務的履行情況和廣大員工的服務需求,不斷完善賓館、食堂的菜肴質量,為每周制定菜譜供給依據,并且不斷創新菜品,不僅僅滿足廣大員工的就餐口味,并且提高了食品原材料采購的計劃性和采購速度,不斷提高后勤管理水平和服務質量,用我們主動、熱情、周到的服務換來廣大員工的滿意,20xx年月度綜合滿意度平均到達95.3%。

          三、完善物資采購驗收流程,有效控制成本,確保飲食安全

          1、經過組織生活委員和財務人員對蔬菜、肉類及鮮活類原材料進行市場詢價、定價的方式,有效掌控食品原材料的市場行情;同時,以降耗為核心、拓寬采購渠道為目的,先后于今年3月份、6月份、9月份對調味品、大米、煙酒等較大宗的食品原材料重新組織生活委員和財務人員進行了市場調查,選擇質優價廉的供應商與之簽訂采購合同,另增加了大米和蔬菜供應商,構成競爭,保障食品原材料采購的及時性和采購質量,有效的控制了食品原材料的采購成本;

          2、采購物品無論大小都做到了手續齊全、程序清晰,采購執行采購員申報、主管審核、部門領導批準的程序,采購以從緊控制、夠用為度的原則;食品驗收嚴格執行財務人員、廚師、采購員共同現場驗收確認,財務人員、采購員負責對數量進行驗收,廚師負責對質量進行驗收,嚴格按照《員工食堂物資供應管理暫行規定》的驗收標準進行驗收,確保各類食品的質量和廣大員工的飲食安全。

          四、完善硬件配置,提高后勤服務檔次

          經過前期緊張、有序的準備,3月28日新食堂搬遷投入使用,根據公司要求,結合食堂實際,組織生活委員對新食堂廚具等進行了詢價、采購,有效改善了食堂硬件設施;同時,7月份、10月份對賓館大廳沙發和會議室椅子皮革進行了翻新及包廂餐具等配置,從硬件上改善了賓館整體檔次,提升了公司對外形象,提高了后勤服務質量。

          五、制定包廂標準菜譜,提高接待質量

          為使包廂用餐接待標準化,提高接待質量,9月份組織廚師進行研討,制定了包廂標準菜譜,規定了操作程序,明確了裝盤形式、指明了菜肴的質量標準,有效的提高了賓館包廂用餐接待質量。

          六、加強班組人員管理,克服人員不足,完成公司各項接待工作

          20xx年賓館、食堂人員的流動較大,在人員不足及新進人員崗位技能較差的情況下,及時有效的對班組人員的崗位進行調整,合理分配工作任務,較好的完成了公司交給的各類大型接待活動及窯系統檢修期間的后勤保障服務工作;大型接待18項,如:20xx年區域年終總結會、公司接待、質量體系審核組、xx區域600裝載機專業培訓、區域電氣、區域財務、區域礦山卡特發動機專業培訓、內控工作組、xx區域20xx年中期和年終檢查、元宵節、端午節、中秋節以及公司各項日常會務接待等;大型窯系統檢修4次,打包工作餐10709份,及時有效的保障了檢修現場工作人員的飯菜保供工作;在完成公司交給的工作任務的同時,不斷提高后勤服務人員的實際操作水平,促使賓館、食堂管理邁向標準化、制度化、程序化管理,不斷提高服務質量。

          七、加強班組人員安全意識的'宣貫,安全工作零事故

          堅持每日安全檢查記錄,及時發現安全隱患,杜絕不安全因素,同時,經過每一天早會和每周安全例會,及時向班組人員傳達公司各項安全要求,時刻向員工灌輸安全工作職責重大的思想意識,提醒員工做好安全防范工作,20xx年各項安全工作零事故。

          存在不足:

          1、培訓方式單一,培訓的主要資料放在了理論知識培訓方面,弱化了實踐培訓,培訓考試驗證流于形式,不能充分利用每周培訓的平臺;

          2、人員思想引導不到位,20xx年賓館、食堂人員流失較大,員工素質整體水平不高,服務質量和服務意識不能得到很好的提高;

          3、賓館用餐接待管理不到位,包廂標準菜譜制定滯后,日常用餐接待質量不高。

          八、20xx年工作思路:

          1、加強規范化管理,完善管理制度

          完善賓館、食堂各項管理制度、考核制度,梳理各崗位工作流程,規范工作程序及標準,實行主管、班長二級檢查制度,每一天對公共區域的衛生和食品加工過程等進行督查,經過檢查,及時發現問題,提高各崗位工作質量。

          2、加強培訓,強化員工隊伍素質

          加強崗位間的技能培訓,著力培養多面手,以有效應對和解決可能出現的崗位人員臨時短缺而產生的應急情況,同時,采取“請進來,走出去”的方法,加大培訓效果,強化員工技能,不斷提高服務水平。

          3、細化服務措施,提高滿意度

          實行季度“技能大比武”,相互之間切磋和交流,不斷提高員工的業務技能和綜合服務水平,增強員工之間的技能交流,構成比、學、趕、幫的良好氛圍;利用每周班組例會,相互研討交流“我為員工賓客做了什么,有何收獲和體會”,使員工之間取長補短,共同提高,同時,將一周內發生在身邊的服務案例進行剖析,從廣大員工賓客的角度審視我們的服務,以便找出服務中存在的問題根源,以優質服務穩定民心,以滿意服務贏得民心,提高賓館、食堂的服務滿意度。

          4、加大人員思想引導,提高優質服務

          引導班組人員樹立“做好各項接待和為員工服務是我們的本分”及“生活服務無小事”的意識,使職工食堂真正成為“職工之家”,使大家從思想上認識到了做好本職工作的重要性,從而自覺地投入到各項服務工作中去,從而到達凝心聚力,提高優質服務的目的。

          5、鞏固6S推行成果,強化基礎管理

          梳理20xx年6S推行工作,查找推行過程中存在的不合理現象,進行針對性整改,逐步建立干凈整潔的就餐環境,有條不紊的工作秩序,讓各崗人員在緊張的工作狀態下按時按量、高效率、高標準的完成任務,強化基礎管理,全面體現高素質企業形象。

          6、加強食堂成本管控,制定食堂標準菜譜

          以降低采購成本,節省支出,提高管理效率,提升員工滿意度為目的,制定食堂標準菜譜,并定期進行菜譜調查,以員工為向導,經過調查、分析、反饋等方法,定期改善,加強菜肴質量,降低食堂成本,穩定服務質量。

          以上是我個人20xx年度工作總結,俗話說:“點點滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,我將繼續發揚優點,改正不足,不斷積累經驗,與賓館、食堂全體員工團結一致、開拓進取,為公司的發展做出的貢獻。

        后勤工作總結7

          轉眼間20xx年上半年已過去了,回顧這半年,在領導的關心指導和同事的支持與幫助下,我順利的完成了上半年度的工作。作為公司的行政專員,半年來,在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了上半年度的本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,現將這半年的學習、工作情況總結如下:

          一、踏實的工作態度

          半年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現任何紕漏。

          行政專員是屬于服務性質的工作,且比較繁雜。每天我都認真做好各項服務工作,以保障各部門工作的正常開展。日常的工作內容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。為了按時完成各項工作,堅持每日建立備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現遺漏現象。

          二、盡心盡責,做好行政人事工作

          認真做好本職工作和日常事務性工作,協助領導保持良好的工作秩序和工作環境,使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時做好后勤服務工作,讓領導和同事們避免后顧之憂,在部門經理的直接領導下,積極、主動的做好本部門日常內務工作。

          1、物資管理工作:做好公司日常必備的物資采購,根據部門領用情況,進行領用登記。

          2、文件管理工作:上半年共書寫會議紀要20篇、新聞通訊投稿8篇,各項申請報告及總結20余份,同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發放的通知、文件做到及時上傳下達。

          3、人事管理工作:每月月初統計公司員工考勤、加班值班表、按時完成員工社保繳費基數的變更,及每月五險一金繳納及核定工作。

          4、日常行政工作:車輛的使用、辦公用品和印章的管理,做到細致和仔細。

          5、公司資料辦理工作:辦理了公司營業執照年檢和組織機構代碼證年檢。

          6、協助工作:協助部門經理做好公司活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業文化的宣傳活動。

          三、學習到的知識

          作為公司的一名員工,我深深地感覺到了學習的緊迫性。所謂學海無涯,而現有的`知識水平是遠遠不夠的,隨著企業不斷深入的發展,只有不斷學習、不斷積累,才能滿足企業發展的需求。為此,我利用業余時間報名了國家人力資源師二級培訓,通過學習,加強了本崗位專業知識,同時提高了自身專業素質。

          四、下半年工作計劃

          面臨著項目已接近尾聲,在下半年工作中,我將積極協助部門經理組織各項驗收手續辦理的準備工作,按時完成資質證書的年檢工作,確保各部門工作正常開展,認真做好員工考勤及社保繳納核定工作。以端正的心態,踏踏實實、任勞任怨的完成上級交派的各項工作任務。為企業明天的壯大發展貢獻自己的一份力量。

        后勤工作總結8

          一、工作不足

          1、沒有充分調動后勤各崗位人員的積極性和創造性

          后勤人中存在不思進取、得過且過、養老混天的現象。原因有多方面,例如后勤人大多年齡偏大,主觀上存在退居二線、混幾年退休的想法;后勤人員在績效工資等待遇上與前勤教師有一定差距;后勤崗位工作的優劣不太好區分,績效工資基本上是平均發放,不利于調動積極性。

          2、財物管理不嚴密

          各處室、各功能室及有關部門的財產沒有一個完整的登記,過程中財務的`借出使用、回收管理上也較粗泛。個別財務出現不應有的遺失、損毀等事故,例如學生桌椅損壞較嚴重。

          3、食堂飯菜質量還沒有大的提高

          教師食堂雖然作了一些改革,但教職工的滿意度還不高;學生食堂存在早餐品種單一、中晚餐花樣不多等問題,學生就餐率偏低。

          4、增收節支、為教職工謀福利做得不夠

          二、工作思路

          1、加強財務管理

         。1)完善財務管理制度

         。2)進行一次細致的財務登記

          (3)與責任人簽訂財務管理責任書

         。4)學生健康桌椅編號

          2、加強崗位目標管理和后勤人員思想政治工作

         。1)進一步細化后勤各崗位責任目標,注重考核的嚴肅性和一貫性

         。2)加強后勤人員的思想政治工作,消除一些錯誤認識和落后觀念,例如后勤不重要,搞后勤沒有奔頭等。

         。3)積極爭取,讓工作出色的后勤人在績效考核、職稱晉升、評優等方面看到希望。

          3、積極為改善教職工福利待遇創造外部環境和物質條件。

          20xx年xx月xx日

        后勤工作總結9

          后勤管理工作是我園開展各項工作的基礎,是做好保教工作的保障。轉眼年已經結束了。本學期在園主任的領導下,后勤工作繼續以教育指導《綱要》和《幼兒園工作規程》為指導,圍繞幼兒園的中心工作,對照xx市幼托機構衛生、安全的標準,全體后勤人員以團結、協作、友好的精神,認真完成了各項工作,F簡單總結如下:

          一、重視后勤人員的思想學習,提高他們的服務意識

          本學期在園主任的重視下,我們有的堅持加強了對后勤人員的政治思想和業務的學習,每月定期召開一次后勤人員工作會議,學習內容以《幼托機構衛生保健工作手冊》為主,在學習的同時認真對照職責要求,總結和分析工作中的得失,肯定了后勤人員工作上進步和成績,指出工作中存在的問題,提出改進的意見和方法。通過學習后勤人員的服務意識得到的提高,用她們的話說,工作不分貴賤,后勤崗位雖不起眼,但它直接關系到幼兒園每個孩子的健康,少了就不行。由于對工作的重要性有了進一步的明確,本學期后勤服務的質量有的`新的提高。

          二、珍愛幼兒生命,提高衛生保健水平

          幼兒教育在提高幼兒的生存、保護和發展水平方面擔負著重大的責任,我們本著保教并重的方針盡最大的努力做好幼兒的保育工作,創設并不斷完善衛生、健康、安全的教育環境。

          1、安全管理方面

          本學期我們一如既往地重視和加強了安全防護和安全教育工作,全園上下始終將幼兒的生命和健康視為首要。具體做法:每月一次由x師傅對大型玩具、電器設備、班級設施及食堂等進行了全面的檢查,每次有檢查記錄,發現問題做到及時維修或上報。嚴格接送制度,又一次為每個家庭制作了安全接送卡,并督促門衛把好大門關。為了避免接送的擁擠,我們改變的統一放學的時間。結合健康活動,要求各班老師加強重視對幼兒的安全知識教育,提高幼兒的安全意識。每周的衛生工作檢查都有園領導親臨,由于全園人員的安全防范意識加強了,本學期無任何意外傷害事故的發生。

          2、幼兒健康管理方面

          本學期園領導在教師緊缺的情況下,確保了專職保健老師。并繼續由有保健老師負責班級老師協作,認真做好每天晨間檢查工作,把好幼兒安全健康入園的第一關,并根據保健要求,本學期重視了對患病兒的全日觀察,嚴格了對藥物的管理,于保健老師和班級老師共同填寫好全日觀察記錄和幼兒服藥記錄。秋季尤其在“手口足病”流行期,進行了加強性消毒工作,對個別患兒做好了隔離。使各班的發病率控制到最低,也使得各班幼兒因病缺勤率降至最低。

          3、食堂飲食管理方面

          本學期在學校領導的重視下,首先在食堂人員上作了調整,其次我們又根據他們的各自情況作了職責分工,使他們真正起到了各取所長,各投其好的作用。為了保證孩子足夠的營養量,保健老師嚴格按照幼兒營養標準認真制定好每周食譜,做到配餐營養科學化、飯菜合理多樣化,增加了幼兒的進食量。本學期與往年同期相比,谷類食品的用量增大了。

          4、環境衛生管理方面

          我們始終以xx市示范性幼兒園衛生合格標準為目標,明確園內后勤工作人員各崗位職責,衛生區域的劃分也根據各人所長,分工到人,責任到人,堅持每周一次檢查,并每次于園領導親臨檢查,確保了孩子生活在一個清潔衛生的環境里。

          三、幼兒園的中心工作

          1、部分教室地板和墻面進行的油漆和粉刷,保證了幼兒活動和生活環境的安全和整潔;

          2、做好了各類興趣班的收費工作和興趣班材料的購置工作,保證興趣班正常準時的開展;

          3、食堂人員結構作了新的調整和分工,保證食堂工作的正常行轉,并及時增添食堂用品;

          4、根據幼兒游戲活動的需要,及時調整好了現有活動室,并將游戲材料作了記錄,以便流失;

          5、添置部分衛生清潔用具,保證后源充備;

          6、為順利舉辦“迎新獻愛心”慶元旦活動,做好了籌備工作;

          7、協助會計做好了幼兒代辦費的結算工作。

          以上總結是幼兒園后勤工作中的一部分,更多的內容和責任將促使我們在今后的工作中不斷反思和完善,以期待更多的收獲。

        后勤工作總結10

          XX年即將過去,我們后勤部門在醫院領導的正確領導和幫忙下,在有關兄弟科室大力支持和協助下。我們后勤部門克服了人員少,事情雜等困難,為醫院做了超多的工作。也較好的完成了后勤全年各項工作任務,現總結

          一、處理突發事件的工作狀況

          由于醫院管線老化和人為等原因,前樓及后樓的下水管線和暖氣管線經常有堵塞和管線爆裂等事故的發生。發現狀況后,我們會立即組織相關后勤人員進行搶修,能夠在最短的時間內把問題處理掉,保障了醫療工作的有序進行。其中就包括了一樓多次棚頂漏水和一樓手術室暖氣管爆裂以及后四樓暖氣管爆裂等事故的發生。

          今年的3月4日的午夜12點多,由于患者家屬酒后滋事,把醫院一扇大門的玻璃打碎了,我接到電話后立刻來到醫院了解狀況,并做了妥善的處理。第2天把損壞的大門修復好,沒有因為玻璃的損壞而影響到醫院的正常工作。

          二、節能降耗及用水、用電、防火安全管理工作的加強。

          冬季的到來,使得我院的用電量明顯加大,由于暖霸、電暖器、熱水器等使用量的.增加,使我院部分電閘超負合使用而嚴重被燒毀。也給部分科室的工作造成了影響及危害。根據這種狀況,我們在今年的2月份重新制定了用電、用水、防火安全等制度,分別發放到各科室。并且對全院有暖霸、電暖器、熱水器以及用電大的設備一一做了登記。9月份我們又對全院各科室的設施做了一次全面的大排查。對一部分電閘、燈管、及患者熱飯位置的電線等地方都進行了更換和維修,排除了不安全隱患。

          7月份,我們對醫院用的桶裝水加強了細化管理,并且更換了廠家,由原先每桶6.50元調制到此刻的每桶5.50元,對桶裝水的使用也由原先的統一存放,到此刻發放到各樓層,為各部門單獨合算奠定了基礎。僅桶裝水和體檢用的瓶裝水一年就為醫院節約資金7--8000元左右。

          另外我們還為各部門需要采購的一些日常用品做參謀,挖掘醫院內部物品的潛力,減少不必要的支出。

        后勤工作總結11

          本學期的工作已經過了三個月,下面分三個方面做以總結:

          一、工作主要表現

          1、食堂工作方面

          食堂工作人員本著對工作負責的態度,不怕吃苦,任勞任怨,為學校做出了很大的貢獻,食堂的活大家都知道是比較累的,特別是冬季。買菜的.經驗我們都是多看、多問,一樣的貨誰便宜買誰的,為不在稱上受騙,節約開支。

          2、小賣店工作

          賣店工作人員,對工作認真負責,把準質量關,不進三無產品,確保學生的健康,經一學期的努力,基本完成了期初制定的一萬五千元的指標。

          二、具體主要做了以下幾項工作

          1、調整了各班的桌椅,進行歸類登記。

          2、對各班桌椅進行了兩次維修,每月檢查一次。

          3、安裝了幾件體育設備,對一些設備刷了油。

          4、落實了市里召開的消防安全工作會議精神,進行了消防安全檢查,落實了責任。

          5、完成了教育局綜合樓的上水電費收繳工作。

          6、食堂、住宿生工作有較大進展,開展了創優秀住宿生活動。

          7、落實了市里召開的事業單位清產核資會議精神,完成了固定資產的盤點、報表工作。

          10、強化了門衛工作。

          三、存在問題。

          1、電的浪費現象有待采取措施。

          2、食堂管理及學生剩飯菜的浪費現現象有待解決。

          3、住宿生在活動和管理上還有待改進。

          以上是本學期學校后勤部的工作總結。希望廣大師生們繼續配合與支持我們的工作。

        后勤工作總結12

          忙碌中的20xx年即將過去,新的一年即將在我們面前展開畫卷,回首這一年,在總經理室的領導下,在身邊各位同事的密切配合下,完成了綜合辦公室行政工作。通過一年來的學習、工作,使自己慢慢成長和完善,使自己的行為標準、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標靠攏,從每件小事做起,默默的行使著職能,發揮著作用,盡我所能,為公司的正常工作及各個項目進行提供著保障和支持,F將一年來的`工作總結。

          一、日常主要工作

          1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作

          xx年1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發文167份;整理外部收文xx5份,認真做好公司各類文件的收、發、登記、分發、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。

          2、協助公司領導,完善公司制度

          根據公司運行工作實際,協助公司領導相繼完善了《規章制度匯編》、《員工手冊》兩本小冊子,并根據實際操作需要擬定《加班制度》、《員工宿舍管理制度》等。并根據各項制度執行情況修訂《員工制服及使用管理制度》等。

          3、完成公司證照年審、變更工作

          公司營業執照、代碼證每年的年審工作,是公司順利開展各項工作的基礎,xx年2月份,順利完成兩證的的年審工作;后由于公司發展需要,資產變更后需進行變更工商登記。于xx年6月5日順利完成工商登記和組織機構代碼證變更工作,為公司順利經營打下基礎。并配合總經理室及辦公室主任收集、整理各項資料,于xx9月完成資質證書變更工作,為公司順利發展打下基礎。于xx年9月份完成****二次供水水箱清洗工作及二次供水衛生許可證的換證年審工作。

          4、完成公司各項會議、接待工作等后勤工作

          對在公司召開的會議,會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作,保證會議按時召開。會后完成記錄報總經理室。對在公司外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作,并做好相關費用的結算工作。

          5、做好公司活動組織及企業文化宣傳工作

          8月,完成接待省團支部書記至我司視察團建工作。于3月4日完成公司在《xx物業》上刊登公司信息工作。

          6、其他工作

          綜合辦公室是一個與其他部門聯系最多的部門,在各部門、項目與總經理室之間擔當著橋梁的角色,xx年在總經理室曹總的引導下,轉變工作意識,變為為各項目能順利開展工作的服務者,在“大項目、小公司”的環境引導下,完成了公司總部的日常管理工作。每月按時交納電費、電話費、月物資的申領、公司花卉租擺、辦公環境的督察及重大節日值班安排工作。

          二、不斷學習,努力提高自身素質

          一年來,我時刻秉承“把工作當成學習,把學習當成工作”的信念,努力在日常工作中不斷學習。通過電視、報紙、網絡等傳播渠道及時了解當前形勢;通過向身邊的領導、同事學習,及時掌握工作方法;此外,我還利用業余時間,自行出資進行提高式在職再教育,以通過不間斷的學習來更新知識,從而努力提高自身素質,以不落后于企業發展的要求。

          三、存在問題

          一年來,雖然能按時按照領導的要求完成各項工作,但也存在一些不足,主要表現在:

          1、綜合協調能力方面欠佳,遇到問題容易急躁,處理問題不夠冷靜,不能及時抓住領導給予的提升機會。

          2、行政工作事多面廣,有時考慮問題

          3、物業理論知識水平欠缺。

          四、今后努力方向

          1、繼續搭建好并發揮好行政管理系統的基礎平臺作用,發揮部門團隊的合力,重點做好各部門、項目部的后勤保障的服務職能,繼續加強對各部門、項目部的聯系,創立公司良好的溝通網絡。

          2、提升個人綜合素質,以適應公司的快速發展。作為行政工作人員,要不斷的學習,“見賢思齊,見不賢而內自省”。同時,還需必須要有強烈的時效觀念、意識,求真務實的工作作風。

          公司是我家,發展靠大家,我渴望公司的成功壯大,所以盡力在自身的崗位上做實、做好,與公司一起成長、成功。

        后勤工作總結13

          20xx年馬上就要過去了,一年來,在星源運輸公司領導的正確領導下,在公司其他兄弟部門的大力支持下,通過后勤部門全體同志的共同努力,后勤部又走過了圓滿的一年。

          作為公司的后勤服務保障部門,后勤工作具有廣泛性,復雜性,艱巨性的特點,它要求每一個后勤人員必須熟練掌握自己的業務知識和工作技能,多出成果,多作貢獻。后勤工作涉及面廣,關系紛繁,從表面看,好像后勤工作是簡單勞動,平凡工作,但實際并非如此,后勤工作需要耐心、愛心、韌性,不驕不躁。既要管人,又要管物,要健全各項管理制度,又要講究工作方法,理順上下左右的關系,調動人的積極性,這些都是較為復雜而又必須研究的問題。公司生產運行離不開后勤的保障,俗話說得好“兵馬未動,糧草先行”說明了后勤工作的重要性,是公司管理工作不可缺少的組成部分。

          總的來說,后勤部主要從兩個方面開展工作,一是人的方面,另一方面是物的方面。下面分別進行闡述:

          一、人的方面

          人的方面主要是指在員工生活方面,在年初,由于我們隊伍的不斷壯大,員工住宿問題表現得較為明顯,為了合理安排員工住宿,確保員工充足的睡眠時間,后勤部組織專人調查員工情況,把晚上不在公司宿舍住的,睡眠打呼嚕的等分類調查清楚,然后合理搭配宿舍,為員工正常休息做了大量有效的工作。此外,后勤還有專人負責宿舍的日常衛生檢查工作,起到了較好的督促作用。使公司員工宿舍有了較大的改觀。

          根據公司要求,后勤部先后對無棣、鑫聯兩處房屋進行實地調查,

          根據兩處實際情況,提出整改方案,整改方案經公司領導審批后,后勤部門又積極配合施工隊伍,聯系相關人員,提早施工,督促施工隊伍合理安排工期,先后對無棣駐隊房屋進行了后墻開窗工程,對鑫聯屋頂進行重新搭蓋工程,改造工程完成后,無棣駐隊住宿條件室內悶熱的情況得到了較大的緩解,鑫聯駐地也結束了室內望日的日子。使駐點面貌得到了改善,同時也安定了員工隊伍,體現了公司以人為本的原則。

          入冬以來,根據公司號召,對員工及員工家庭用電用氣安全進行調查,以便做到及時發現、整改安全隱患,后勤部根據公司員工實際生活情況,把調查的重點分成四個部分,即員工租房較多的油棉廠生活區,公司駐地和基地牛莊以及各外駐隊生活點。油棉廠生活區員工白天基本上無人在家,針對這種情況,后勤部安排專人在晚上對住戶進行了調查,對在調查中發現的問題進行了記錄,并及時要求員工進行整改。盡最大努力減少不安全因素。

          二、物的方面

          在物的方面,堅持做好立足實際,提前考慮,備好生產和生活需要的物資。在月度的小勞保發放上,后勤庫房管理人員堅持提前準備,提前審批,提前進料,堅持在每月的7號之前把勞保物品發放到員工手中,在車輛維修配件方面,不斷學習,及時同維修班師傅溝通,向老師傅學習配件知識,力爭搞清所要進庫的材料型號準確。

          在物資的管理上,根據物品的類型進行歸類擺放,堅持每次進庫物品,嚴格清點數量,做到實物、卡、帳一致,為了做好在記賬方面的工作,后勤部還邀請公司專業會計人員對我們對帳務進行指導,及時發現不足并進行改正,為了更好的保存和方便查找以往單據,后勤專門對以前的單據又重新進行了整理和裝訂,先后裝訂各類單據50多本,裝訂后的單據大小統一,整齊規范,徹底改變了以往查找單子滿箱子亂翻的情況,在20xx年8月份的星源公司資產清查中,受到了公司的認可。

          由于庫房房屋構造的特殊性,給庫房衛生方面出了很大的難題,外面大車間一開始工作,揚起的灰塵很容易通過房頂間的大縫隙,飛向材料庫房,庫房極易布滿灰塵,這就要求庫房管理人員必須定期打掃衛生,清理架子上的灰塵,在這一點上雖然我們做了,但是還不夠,還存在一定的差距。這也是我們下一步的重點工作之一。

          在物品發放上,嚴格按照公司相關規定,領導未審批不發料,不見舊料不發新料,相關人員簽字不齊不發料的原則,對物品進行發放進行嚴格管理,發料工作看似簡單,但實際操作起來,并不是一件簡單的事,由于維修行業術語得特殊性的,物品的學名和師傅們敘述的名稱不一樣,有時一件材料可能要換好幾次,這就要求我們的.庫房人員要耐心,不驕不躁,并不斷學習物品的別名,摸清學名和別名二者間的對等關系。一年來,庫房平均每月進出庫物品達500筆次,從沒出現過因發料物品名稱和學名對應不起來與司機紅臉的事情。

          在修舊利廢方面,并不是所有的舊料一收回就放置到舊料庫,像后剎車分泵,電瓶等物品,這類物品損壞往往是由于年久老化原因造成的,可以經過更換相應配件就可以再次使用,我們就是和維修班人員積極聯系,及時挑出類似這些能夠可維修再使用的材料,經過維修,再次使用,從而可為公司節省部分材料費用。

          雖然在今年的后勤工作中做的扎扎實實,但是我們還存在著不足之處,在人的管理上,有些方面如衛生雖然我們每天檢查,但是總能發現重復的問題,這說明我們還需要加強督促力度,讓員工從思想上真正認識到問題的根本,從而做好我們的工作:在物的管理上,一些配件的型號、作用、存放保養方法還需要進一步認識和學習,不斷增加業務能力,才能更好的為公司生產保駕護航。

          在即將到來的20xx年,后勤部將不斷增強保障能力,以“三管、二為、一保證”作為基本工作目標;即管好財產物資,管好駐地建設,管好員工生活,為生產服務,為員工生活服務,保證公司年生產目標的實現。為公司發展貢獻自己的力量。

        后勤工作總結14

          在過去的半年里,根據公司確定的工作理念,我們以微笑服務為己任,以員工滿意為目標,以自己的職責、奉獻和奉獻做好物流服務。

          第一,努力學習,與時俱進

          理論是行動的先導。作為一名物流服務人員,我深刻認識到理論學習不僅是一項任務,也是一種責任和一種境界。一年來,我堅持勤奮學習,努力提高理論水平,增強思維能力,注重理論聯系實際,用實踐鍛煉自己。

          第二,立足本職,熱愛本職崗位,敬業愛崗

          作為一名物流服務人員,我一直堅持“簡單的事情做好不容易”。工作中事事認真,每當遇到復雜瑣碎的事情,總是積極努力地去做;全心全意投入工作。

          第一,作為集體食堂,要嚴格執行食品衛生安全。做好食堂食品衛生和餐具的“一洗二沖三消毒”,每周打掃一次廚房。如果發現工作中有任何缺陷,立即指出,并責令及時改正。認真協調安排物流人員之間的分工,讓大家各司其職,各盡所能,要求每個物流人員忠于職守,堅持原則,認真做好員工工作

          以及各種臨時打雜的工作,服從分配,隨叫隨到,保證干部職工的正常運轉。首先我自己以身作則。經常放棄休息時間,加班加點,沒有怨言,盡職盡責。

          其次,每天親自下廚房工作,和他(她)溝通,詳細了解食堂工作的需求和不足,及時改善現狀和不足。接待工作及時、準確、順利完成,給各級領導留下了良好的印象。同時保證了干部職工的正常用餐。

          第三,為生活購買食物也很重要。干部職工吃飯經常需要出去采購各種食品,我自己去采購。所有沒有“檢疫證明”和“食品衛生許可證”的食品將被嚴格排除在外,所有儲存時間長、變質或變味的食品將被拒絕,以防止食物中毒事件的發生,有效保證每個干部和工人的`健康。在用物資進行財務管理的過程中,可以嚴格控制,精打細算,開源節流。

          半年來,我認真實現了“服務好,保障強”的服務宗旨。為了更好地為干部職工服務,我從網上學習了物流管理的業務知識,學習借鑒了各種先進的物流理念,嚴格要求自己。對于同事反映的問題,我會積極穩妥的解決,不能解決的問題,我會積極的盡快向領導匯報。

          以上是我半年工作的總結。雖然經過一些努力,我的專業水平比過去提高了很多,但我知道還是有一些不足,離上級的要求還有一段距離。第一,工作經驗不足,實際工作中存在漏洞。第二,工作創新不夠。第三,工作中有急躁情緒,有時他們渴望成功。下一步,要克服,要提高。

        后勤工作總結15

          本學期,我們后勤的全體工作人員認真貫切執行“教書育人,管理育人,服務育人”的方針,堅持后勤為教育教學服務,為師生生活服務,強化后勤內部各環節的管理和安全保障工作,發揚務實的工作作風,努力提高自身素質,不斷增強服務意識,通力合作,克服困難,后勤工作取得一定的成績。現將本期后勤工作總結如下:

          一、認真做好了開學籌備工作,保障學校正常開學

          1、20xx年xx月xx日開始組織工人維修各班日光燈、電扇、路燈、課桌凳,更換部分教室寢室的門面,安裝并調整了各寢室床鋪和涼板。

          2、組織廚房工作人員打掃了餐廳和廚房內外的衛生,清洗了餐具,布置物品的擺放。

          二、認真做好了食堂管理

          1、組織廚房工作人員進行了體檢,辦理了衛生健康證。所有廚房工作人員必須憑健康證才能上崗。

          2、嚴格執行了定點采購、驗收、索證等制度,把好食品衛生安全及質量關,并嚴格實行責任追究制度。

          3、認真做好了進入廚房的`貨物的臺賬登記,以便食品衛生的監察和有帳可查。

          4、食堂禁止銷售涼拌食品,變質食品、霉變食品,嚴防食物中毒。廚師堅持三餐提前品嘗制,并且三餐食物必須留樣備查。

          5、制定了廚房工作人員工作職責,廚房衛生管理和考核等制度,嚴格按制度執行管理。

          6、每月召開一次廚房工作人員培訓會,每周檢查廚房內外衛生和蔬菜、食品質量1—3次發現問題及時糾正。

          由于有上述嚴格要求和制度,以及嚴格督察,所以本期沒有發生一起安全事故。

          三、認真做好了住校生的管理

          1、制定了住校生管理細則、寢室十不準、水電管理細則等制度,以規范住校生的言行。

          2、每月召開一次室長會議,每周召開一次住校生會議,每天檢查一次寢室衛生和紀律并及時公布出來。

          3、規范就餐秩序,中小學錯開就餐時間并實行專人抓就餐紀律。

          四、做好合格校建設的相關工作,使我校的合格校修建走在全縣的前列。

          五、認真做好了其他工作

          1、管理好了學校公物。開學時對全校公物進行一次登記,期中、期末各核查一次。要求全校師生愛護學校公物,減少不必要的損壞,另誰損壞誰賠償。建立借還制度和賠償制度。

          2、組織電工排除教室和寢室不規范電線路。同時組織工人維修教室的玻璃窗,以確保學生的安全。

          3、嚴格執行財務制度,所有費用由財務室統收統支。購物做到先請示后購買,再由保管員登記后下發。(說明:本期所有物品均由保管員統一收取和下發,并作好登記)。

          4、每月做好了生活費的清理和催收工作,確保學校生活正常開支。

          六、存在問題

          1、廚房做菜的操作設備和蒸飯設備較落后有待改進。

          2、節約糧食,節約水電的工作需進一步加強?傊,本期后勤工作在全校教職工的大力支持和配合下得以順利完成。今后,我們后勤部門工作人員進一步總結經驗和吸取教訓,努力提高自身素質和管理水平,我們相信后勤工作不僅能為學校增強安全保障能力,還會促進學校全面的發展。

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