信息中心年終工作總結（精選11篇）
總結是指社會團體、企業單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而肯定成績，得到經驗，找出差距，得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料，它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規律，讓我們一起認真地寫一份總結吧。但是總結有什么要求呢？下面是小編為大家收集的信息中心年終工作總結，希望能夠幫助到大家。
信息中心年終工作總結 1
20xx年，信息中心在局黨組的正確領導下，在分管局長的悉心指導及各有關處室、單位的密切配合下，認真貫徹落實今年全省食品藥品監督管理工作會議暨全系統黨風廉政建設工作會議精神，緊緊圍繞全省食品藥品監管中心工作，深入貫徹科學發展觀，以改革創新的精神和態勢，迎難而上、堅定信心、開拓進取、狠抓落實，協調推進網站群建設，加大行政審批業務系統平臺化開發，穩步推進專網應用，較好地完成了20xx年各項工作任務。
一、緊密結合省局中心工作，充分利用業務專網平臺，有效推進行政權力網上公開透明運行信息系統、廣告監測系統等重點業務系統建設堅持貫徹信息化建設“統籌規劃、資源共享、應用主導、安全可靠、務求實效”的發展方針，緊緊圍繞省局中心工作，以需求為導向，以應用促發展，加快推進信息化基礎設施建設和綜合業務系統協同應用。
1、認真研究省政府關于行政權力網上公開透明運行系統建設要求，結合本部門實際，完成全省食品藥品監管系統行政權力網上公開透明運行系統建設方案規劃、資金立項和軟件系統開發、監理招投標工作
根據省政府關于行政權力網上公開透明運行信息系統建設要求，積極研究、部署省局相關工作，派員參加了全省行政權力網上公開透明運行信息系統建設培訓班，廣泛調研，精心謀劃，按照省有關部門的建設規范、數據標準和時間進度要求，研究制定全省食品藥品監管系統行政權力網上運行系統建設實施方案和技術框架方案，聯合監察室、政策法規處落實分解任務，共同推動系統建設。xx年，配合省政府采購中心完成了軟件開發項目招標工作;在辦公室的大力支持下，中標單位江蘇國盾科技有限公司開發人員已進駐現場，抓緊開展系統開發相關工作。為有效控制項目質量和進度，根據國家電子政務建設項目管理規定，報經局領導同意，在該項目建設過程中推行第三方監理制度，已完成監理招標方案制定和監理招標工作。
2、全力配合市場處，做好國家局指定項目“廣告監播系統”建設調研，招標方案制定和招標、實施等工作
根據國家局要求，配合市場處認真開展“廣告監播系統”建設方案調研，結合我省廣告監測工作管理需要，以監測資源共享為目標，以全省業務專網平臺為載體，細化、優化“廣告監播系統”建設方案，精心組織招標工作，協調推進系統建設。通過與市場處的共同努力，在省政府采購中心已完成項目招標并落實了供應商，南京、南通、蘇州、無錫等8個市已完成監測系統設備安裝集成和軟件聯調;在南京對全省13個市局市場處使用人員和系統維護人員50多人開展了專題培訓，為更好地開展藥品違法廣告監測工作，尤其是規范藥品市場秩序、保護人民群眾的用藥安全有效奠定了良好基礎。
3、做好醫療器械生產許可審批系統試用和完善工作
繼續協調國盾公司做好醫療器械生產許可審批系統試用和完善工作，組織器械處、受理中心、認證中心開展了一次培訓工作。
4、協調業務處室認真做好全省藥品電子監管專項檢查匯總工作，并及時報送國家局。
根據國家局《關于開展藥品電子監管工作專項檢查的通知》精神，我們統一思想，提高認識，嚴格按照國家局要求協助市場處、安監處對全省血液制品、疫苗、中藥注射劑及第二類網、賦碼、核注、核銷等工作的.督促檢查力度。同時對未按要求操作的企業，及時給予必要的指導和幫助，督促其按要求做好實施電子監管的相關工作。
5、協助省局各處室積極推進應用系統建設和維護，提升監管效率。
積極配合辦公室完成食堂pos系統上線后的試用維護、修改完善工作。配合辦公室繼續推進oa系統省局與直屬單位、市局聯網協同應用，促進公文無紙化傳輸。開展機關辦公物品領用系統的試用和修改完善工作。繼續做好稽查系統的維護工作。協調國盾公司做好信息中心網站建設前期主頁面設計工作。
信息中心年終工作總結 2
本學年，信息中心在學校的正確領導和支持下，在全體教師的理解和配合中，以學校和教師的需要為出發點和工作動力，團結內部成員，分工協作，求真務實，開拓進取，緊緊圍繞優質服務這一中心，努力提升服務水平，圓滿地完成了各項工作任務。如今用三份感激來總結我們本學期的工作。
要感激學校的大力支持。“巧婦難為無米之炊”，我們再有本事，但如果少了硬件的支持，那么很多工作也只能在紙上談兵而不能把它變為現實。新建的報告廳配置的先進設備，使得學校范圍內的`信息直播更加完美;各種公開課的展示效果更好;即將更新的四樓多媒體教室，會讓教師們上課更舒服……。這些投入，在豐富學校信息技術硬件設備的同時，也大大拓展我們發揮的空間。一些陳舊設備的更新換代，既改善了辦公和教學環境，同時也適當減少我們以前過重的維護壓力，使我們有更多的時間投入研究和深造，進而使我們的服務的本事更上一個臺階。
要感激信息中心成員的協作精神和忘我工作精神。雖然我們僅有三個人，但全校工作地點最多的應當算我們了，除了辦公室以外，還有兩個多媒體教室，報告廳，兩個廣播室，一個閉路電視控制室。全學校近200臺計算機，幾公里長的網絡線路，60多只廣播，42個閉路電視終端，32個監控探頭，一個學校網站，它們是否工作正常，我們都要時刻關注。這么多的設備和與之相關的諸多使用環節和管理環節，落在我們三個人的肩上，我們不會說我們夠累，但與其他學校相比，我們能夠很自豪地說我們夠強，因為我們是一個會分工協作，會忘我工作的團體。一年中學校里多少次大小活動，每次活動前我們都要安裝和調試好相關設備，活動過程中時刻跟緊以保障設備運行不出差錯。錄音、播音，大型活動全校直播，網絡的順暢，展此刻別人面前的只是一個結果，但這個結果里包含著信息中心成員無數的汗水、智慧、時間。
要感激全體教師對信息中心工作的理解和支持。雖然我們也期望當你需要我們幫忙的時候，我們會像電視中的超人一樣立刻落在你身邊，但實際上我們也只是普通人，再加上教學任務和其他的諸多額外工作，對大家提出的要求不會立刻作出響應，甚至忘記掉的也有，由此造成工作不到位。但我們真的很少聽到對我們工作上不滿的聲音，所以要感激全體教師對我們工作的理解和支持。
以上就是我代表學校信息中心作的本學年工作總結，多謝大家。
信息中心年終工作總結 3
在今年的工作中，在公司領導正確的領導下、在同事的大力支持、配合與幫助下，信息中心的工作總體上得到比較好的開展。現將09年的工作總結匯報如下：
一、xx年工作總結
1、集團公司信息化建設方面
20xx年是集團公司向全面信息化管理邁出的關鍵性一步，在公司領導給予大方向的方針指導思想下，年初我們建立了OA網絡智能協同辦公系統，達到了年初制定信息資源共知共享的計劃；在同事的配合下分別為3個分公司：山東宏仕德化工有限公司、臨沂市河東區城市建設開發有限公司、臨沂盈泰經貿有限公司建立了網站，網站主體框架在我們的組織策劃下，并與網絡公司技術人員溝通配合系統性的集成了網站會員系統、在線訂購系統、在線留言系統、在線應聘系統，更是為開發公司網站建立了一個BBS論壇模塊，為開發制作集團性的大網站做好了鋪墊基礎。
2、公司現有信息系統的管理及系統使用人員的培訓方面
針對于公司現有金蝶K3系統、郵件系統、OA系統、雅思系統、酒店管理系統；我們持續做到了需要備份數據的系統是每日一備份，每月一整理歸檔，各信息系統的管理形成了程序性的'管理運行模式，出現問題及時解決，出現故障及時處理，做到了系統持續7*24小時的正常使用。與系統服務工程師溝通聯系，多次組織財務人員、酒店系統使用人員參加培訓學習金蝶K3系統的使用、酒店管理系統的使用，為各信息系統全面發揮效用而努力工作。
3、信息的收集轉發、信息設備使用、維護方面
在過去的時間里我們每日持續做好了公司信息數據的收集轉發工作，對于公司擁有的電腦、交換機、網線等信息設備都進行每周檢查，每月系統性的維護工作，對于辦公區電腦所使用的操作系統與應用軟件都是在網上搜集再整理，逐步制作出適合于公司設備的各類軟件光盤，為公司在軟件類省去不必要的開支，并配合辦公室組織的大小會議進行設備的調試、文件的放映工作。
二、工作中存在的不足
1、抗壓能力不強，重點表現在遇到困難便停滯，總是需要領導給予正確的梳理。
2、業務知識學習還不夠系統，對于遇到的新事物還需要及時學習。
3、團隊意識不強，自身工作經驗不足，忽略了業務知識的培訓。
三、下半年努力的方向
1、緊緊圍繞領導正確的指導思想開展工作。
加強與其它同事的學習與溝通，改進工作方法，提高工作能力，提高服務意識，提高工作水平，切實以過硬的本領來完成好領導交辦的各項工作。
2、內理基本程序，逐步拓展外圍建設。
對于年初所建立的OA系統與各信息管理系統我們需要逐步的對公司員工以及新進員工進行現場上機培訓工作，從而實質有效的利用系統為辦公區提高辦公效率、提高信息資源的共知共享；利用一個社區型的網站為公司建立一個互動平臺，可以做到員工與員工之間的即時互動、交流以及文件的網絡化共享，整體提高公司員工的計算機操作、運用水平。
對于建立的網站及BBS論壇，如不能及時更新發布信息在網絡上正確樹立集團公司的網絡形象，就會對公司的宣傳起到負作用，所以我們要隨各公司的正常運轉，不止是在自己的網站上更新發布信息，還要在各個行業類網站上發布各公司的信息，從而整體提高公司的知名度。根據類別細化各分公司網站的產品展示模塊的改版。
集團性網站的建設：在初步制作完成3個分公司的網站后，我們需要及時對集團公司的網站進行改版建設，更新整個頁面信息，將各分公司的網站并聯到集團公司的網站中，為集團公司對外的影響力提供一個有力的平臺。
以上是我20xx年的工作總結報告，不妥之處懇請各位領導、同事給予批評指證。
信息中心年終工作總結 4
我中心在局黨委的正確領導下，明確目標任務，加強業務學習，并與實際應用緊密結合，全面推進國土資源電子政務建設。取得了一定成績。下面，我將具體情況匯報如下：
一、工作開展情況。
（一）電子政務工作開展情況。
20xx年，我中心已經開展應用業務有：公文收發、礦政審批、地籍管理、臨時用地許可審查。20xx年1月至12月，共產生案件1286件，歸檔1152件。其中公文收發1142件，礦政審批25件，地籍管理103件，臨時用地許可審查10件。辦公室、地政地籍股、礦產開發股都配備了掃描儀及專用電腦，設置專人進行掃描及收件。
（二）門戶網站建設情況。
20xx年1月至12月，門戶網站共發布信息1013篇。其中新聞資訊556篇，政務信息426篇，調研文章31篇。優化、完善網站欄目，建立專項工作專欄。20xx年，建立了三聯三增七攻堅專欄、土地開發整理信息專欄。建立健站信息發布審核機制。建立了信息發布二級審核制度以及信息發布責任和獎勵制度，并將信息發布納入到了年終考核中。定期對局屬各單位信息發布情況進行了通報。
（三）數據庫管理與應用。
穩步開展“一張圖”建設和應用。按照省廳統一數據標準，以“二調”數據成果應用為基礎，逐步整合規劃、耕地保護、基準地價、礦業權核查、基礎地理、遙感影像等數據庫，建立“一張圖”核心數據庫，形成我縣國土資源數據中心。目前，已入庫的數據有城鎮地籍數據庫、規劃數據庫、基本農田保護數據庫、土地利用數據庫。數據庫已被廣泛的應用于數據查詢、出圖等業務工作。
二、工作計劃。
信息中心將貫徹落實國土資源部、省國土資源廳20xx年國土資源工作會議要求，擺正國土工作在經濟工作中的位置，盡職盡責保護國土資源，節約集約利用國土資源，盡心盡力維護群眾權益。認真學習國土資源部20xx年十項重點工作，結合我中心的工作重點和實際情況，搞好以下幾項工作：
（一）以二調成果為基礎，進行各類基礎庫體建設，豐富電子政務內涵，整合各類庫體，統一管理、統一標準，實行以圖管地，依圖辦事，落實一張圖工程。繼續做好數據庫管理、應用工作。
（二）推進電子政務進程。明確職責，加強業務指導，做好技術支撐，保障業務正常運轉。
（三）完善門戶網站的'建設。結合省廳對信息公開的要求，做好網站信息更新工作，落實信息公開責任，保障信息及時、全面發布。做好網站信息發布通報工作，按月通報各單位信息發布情況。嚴格落實信息發布審核制度。在網上建立虛擬辦事大廳，實現電子信訪、舉報查詢和國土資源業務網上申報、受理、辦理、回復等功能。為社會提供統一、權威、完整的國土資源信息服務，和一站式國土資源業務辦理服務，實現從電子政務窗口收文向門戶網站受理的轉變，全面提高國土資源管理的社會化服務能力。
（四）做好信息安全工作。積極創造條件，加強、加快計算機信息安全、數據庫存儲備份、機房環境優化等安全工作。
（五）積極做好和其他業務股室的配合工作。
（六）做好領導交辦的其他任務。
信息中心年終工作總結 5
一年來，信息中心在縣局的正確領導下，在各部門的大力配合下，緊緊圍繞縣局工作重心，踏實工作，深入貫徹“信息管稅”新思路，認真落實各項信息化工作任務，以強化支持系統應用為主線，以高效、安全的網絡運行平臺為保障，開拓創新信息化技術支撐形式，服務稅收征管和納稅人，進一步提高稅收管理質量和效率，全力推進稅收信息化建設，取得了較好的成效。現將全年工作總結如下：
一、完善安全防護機制加強網絡與信息安全建設
確保網絡與信息系統安全是信息中心的首要職責。20xx年，我們按照市局相關規定以及網絡與信息安全“四禁止”、“三不準”、“三必須”的工作要求，主要做好以下方面工作。
認真做好網絡和信息日常管理和自查工作。
一是與各單位簽定《計算機網絡和信息安全管理責任書》，并和計算機使用人簽字確認《計算機配置、使用及移交登記表》，確保計算機硬件安全。
二是開展全局網絡與信息安全檢查工作，4、5月份，我們從硬件管理、網絡安全、系統應用三個方面，對全局56臺計算機，23臺打印機，6臺掃描儀以及網絡設備等相關計算機和附屬設備使用情況進行了全面檢查，對系統自帶的游戲等與工作無法的軟件進行了全面清理，重申工作紀律和責任，敲響安全警鐘。
三是繼續做好日常安全監控管理。保證了防病毒軟件安裝率、桌面安全系統注冊率和升級率勻達到100%;對網上辦稅業務安全作了重申，要求各單位做好納稅人網上辦稅系統安全保障工作，以確保網上辦稅系統應用安全。對照市局信息中心稅務信息系統安全檢查要求，從規章制度、應用系統、服務器安全、機房環境等17個方面內容逐項梳理并開展自查，重點對機房專用網絡設備、機柜線纜捆扎、服務器安全配置、網絡結點標簽等存在的安全隱患進行補差補漏。
四是根據縣局安排，做好網絡與信息安全培訓工作，有效提高了干部職工的網絡與信息安全防范意識和操作水平。
五是配合辦公室在三個分局、稽查局、辦稅廳和信息中心制作并懸掛“四禁止、三不準、三必須”牌匾。
認真開展縣局服務器日常管理和維護工作。一是對FTP服務和WEB服務器歷史數據完成清理維護。7月份，通過檢測縣局FTP服務器，發現服務器磁盤空間不足的隱患，系統運行速度呈下降趨勢，為有效滿足各部門對FTP服務器的工作需要，對縣局FTP各相關部門數據進行清理和備份，及時釋放了服務器磁盤空間，有效保障縣局FTP和WEB服務器安全穩定運行，確保關鍵數據安全。認真做好重要數據的備份工作。按照省、市局的要求，將縣局、分局的重要網絡數據做了多種方式的備份。
二、加強應用系統運維管理充分發揮技術保障作用
系統運維工作是信息中心工作量、投入精力最多的工作。20xx年，我們通過狠抓自身學習、提高工作質效，實現我局計算機運維工作由事后運維向事前運維、由被動運維向主動運維、由經驗運維向流程運維、由個人運維向組織運維的轉變，工作效能明顯提高，全年共處理各類運維事項100多次。
做好金稅三期分局網絡設備的改造工作。近年來，由于分局網絡設備的落后和老化，網絡設備層次繁多，造成分局網絡運行穩定性很差。8月份，金稅三期工程分局網絡設備下發后，信息中心積極研究新設備的配置和安裝技術，認真領會市局對該項工作的要求，及時完成了分局網絡的改造工作，有效提高了分局網絡的安全性、可靠性和有效性。
認真做好“營改增”技術保障和服務工作。“營改增”實施以來，信息中心高度重視，深刻領會上級工作要求，積極學習“貨物運輸業增值稅專用發票稅控系統”的維護、發行等技術。同時在縣局網站開設了“營改增”專欄，加強了“營改增”知識的學習和交流。為全縣“營改增”工作奠定堅實的基礎。在前期充分準備的同時在8月征期內，有一人始終在大廳值班，隨時解決該項工作中出現的問題。確保了“營改增”工作的順利進行。該項工作實施以來，發行運輸業一般納稅人自開設備2套，稅務機關代開設備2套。
做好人員和辦公場所調整后相關技術保障工作。今年，為確保縣局人員調整和相關科室的.辦公地點調整后網絡暢通、各類應用系統正常使用和計算機設備安全平穩運行。
一是及時調整崗位人員各類應用系統操作權限。根據人員調整情況，對10人所涉及綜合征管軟件等近10個應用系統操作權限做好配套授權工作，保證各類業務和應用系統平穩運行。
二是按時完成相關部門網絡布線工作。
三是合理配置縣局服務器資源。對調整和變動的單位的FTP應用權限進行重新配置，設置相應目錄資源訪問權限。
繼續做好應用軟件升級工作。全年完成CTAIS客戶端6次升級以及防偽稅控系統升級3次，車購稅征收系統升級2次。及時將升級后新增模塊和權限配置到前臺相關崗位。并在第二次車購稅升級中，對增加的電子掃描槍進行安裝和調試，確保車購稅業務正常進行。
做好防偽稅控系統日常維護工作。全年共發行一般納稅人開票系統10套，注銷一般納稅人1戶。變更、修改企業信息和重寫IC卡共計60次。根據辦稅廳前臺業務整合和人員調整情況，及時對相關人員防偽稅控系統操作權限作出相應調整。對四、五月份因省局后臺原因和大讀卡器正式上線運行造成防偽稅控系統發票認證和發票發售系統經常出現登錄慢、延時長及無法操作的問題，及時到現場分析排除，通過技術手段加以解決，減少對前臺操作和納稅人的影響。
做好納稅人機打發票軟件推行技術保障。由于多數納稅人未接受過培訓，加上軟件自身存在的一些問題，使該軟件在運行中出現了好多問題。通過對軟件進行深入研究和測試，使安裝、運行的效率大大提高。加強計算機硬件設備管理。一是按照各單位人力資源狀況和業務需求，及時安裝和調配計算機、打印機等硬件資源20多臺。二是對人員變動后的全局計算機類設備重新進行了注冊，做到設備、使用人及登記信息一一對應。三是及時維護保養設備。5月份，集中對庫房的計算機設備類進行了清理維護與保養。四是根據全局設備應用情況，將主要崗位淘汰計算機類設備予以更換，保證了稅收業務工作正常開展。
三、其他工作
利用短信平臺做好服務工作。利用省局短信平臺，為納稅人和稅務人員服務，主要是做到向內部人員不定期發送信息安全小提示以及重要操作提示。
做好部門配合工作。配合辦公室做好稅法宣傳活動，制作20xx年稅法宣傳動畫以及做好視頻會議系統的調試工作。并配合相關科室在縣局網站上開設相關專欄。8月，為迎接辦稅服務廳評定工作，對辦稅廳計算機類設備和各類應用系統逐一進行檢查，對設備該換的更換，該修的維修，使設備性能達到。按照大一窗的要求，對所有應用系統在大廳的計算機上進行安裝和調試，并將模塊和權限分配給所有操作人員。
過去的一年，雖然取得了一點成績，但是也存在許多不足和薄弱環節。
1、在工作中，由于涉及計算機知識、程序設計和各類應用軟件自身的原因，不能及時解決工作中個別突然出現的問題。
2、日常的運行維護當中，還存在被動運維的現象。這是我們與各單位協調不力的原因。
3、工作沒有創新精神，并缺乏主動性和積極性。上述問題我們將在今后的工作中加以改進。
信息中心年終工作總結 6
本人在圖文信息中心擔任副主任崗位。在校黨委、行政的正確領導下，班子領導的指導、支持、合作下，在各部室主任和職工支持、配合下，在學校機關部門的指導、組織下，我認真地履行了崗位職責、積極推進工作進展，但仍有需要繼續努力的事務。總結所做的工作，求教于領導、同事們予以指正。
一、重視思想修養、規范工作作風
作為高校基層民主黨派的干部，我以黨員應有意識要求自己，深刻認識開展黨的群眾路線教育實踐活動現實的重要性；端正態度認真學習，提高政治素養；共同認識干部在“四風”方面存在的問題；認真總結經驗教訓，切實改進工作作風和以本職工作為載體，努力提升綜合能力。注重自己的言行，擁護黨的路線、方針、政策，遵守政治紀律，認真學習中央的有關文件精神，把政治要求落實到工作的實際行為中。注重內涵發展質量建設，深刻反思自己在把握科學發展觀方面的理解狀況，認真理解學校發展總體布局和彰顯特色的總體思路。特別是針對數字圖書館的全局發展中的功能完善問題也有了新的認識。把圖書館要以服務學科發展、服務學術活動、服務師資發展、服務學生發展的意識和行為履行崗位職責中。
二、重視業務創新，推進工作的開展
在業務管理工作中，主要以數字化校園、數字圖書館建設布局為重，與分管各部室主任密切配合，充分發揮和調動各方面積極性，齊心協力，較圓滿的實施了我館本年度任職業務工作計劃，為進一步推進服務于人和諧為本，并以先進的業務模式帶動服務工作，為數字圖書館下的開放性服務作出了努力，為實施我館高質量規范化管理盡了自己應盡的責任。
下面針對20xx年所進行的重點業務管理工作進行簡單總結。
1、提高館員業務素質和服務質量，組織開展學術活動
圖書館創新服務依賴于館員的創新意識與服務質量，作為業務副館長，主要做了兩方面工作：一是部主任、館員業務素質的提升，二是創新研究能力的培養。
一是學術活動請進來與派出去相結合。上半年邀請清華大學圖書館姜xx副館長做了題為《數字圖書館前言問題》的學術報告會，報告詳細介紹了數字時代的背景，主要共享服務模式、資源建設情況及今后數字圖書館的發展思路。下半年邀請了中國圖書館學會《中國圖書館學報》執行主編做了有關圖書館學研究與論文寫作方面的報告。報告同時邀請了徐醫、江蘇師范、工程學院等業界同仁參聽。在我館還邀請了xx大學圖書館副館長邵xx做了圖書館發展的報告。
本人和圖書館的李xx老師為xx流通部的同仁做了學術研究與論文寫作的專題培訓。
與此同時，積極外派參加各類培訓和學術交流會議及業務活動20多人次，并與參會人員溝通交流，及時了解會議內容，把先進的經驗有效的利用到工作中。
二是業務提升與理論水平提升相結合。我館以提升部室業務水平為目的，從20xx年開始推出以部室為單位的業務活動項目，并配給少量活動經費，為了各項活動的有效實施，在原有《關于部室調控的業務活動經費使用管理辦法》范圍內，與各部室主任研究和落實活動項目，指導、協調并部分參入各部室業務活動，認真監管經費的使用，促進各項業務活動開展，如組織交流會議，外派業務骨干考察學習，與在徐高校之間對口業務交流等活動。這種依托部室主任全面推進的業務提升活動，非常有利于館員素質與服務質量的提高。
圍繞創新研究能力的培養，我館從20xx年開展館內科研項目立項研究，今年本著以工作需求為立項出發點原則：主要立項項目有：《移動數字圖書館測試》、《自助借還系統》等。本人在如何開展項目研究內容、解決問題、測試范圍和研究形式方面作了很多努力，為測試表的改進提出了建設性的方案，提出具體的指導意見。這項工作確實較好地促進了我館數字化建設、業務工作流程改革與業務規范研究。通過館內科研立項工作，進一步提升了館員的創新研究能力。
2、組織開展“新生入館平臺”設計改進及組織實施新生入館教育工作
“新生入館教育”活動是我館每年要開展的一項具重培訓工作，組織、設計、編排、制作了專題微電影《只因有你》，并設計了智能化自助學習式新生入館教育平臺，本平臺在全國高校圖書館會議上做了設計推廣，受到了一致好評，成為許多高校學習的樣板。
在兩個流通部的積極努力下，發放新版的新生入館指南，組織新生觀看“如何利用圖書館”的電教片，由南湖、文昌兩個流閱部分別對新生進行現場培訓，并且將入館教育電教片和圖書館利用常見問題（1000問）同時掛在圖書館網頁上，以便讀者下載學習。6000多名新生現場培訓工作做的井然有序。
3、業務工作的規范化、標準化、統一化建設
本年度根據部門工作需要，主要抓了幾方面業務工作規范化建設：
（1）館藏數據的清點：
查清了我館現有的實體館藏數據，所有的館藏數據與以往報送的數據進行了對比分析，與計算機系統的數據進行了匹配分析。下一步將深化圖書清點：進一步了解和清點館藏，進行部分館藏與計算機核對清點，將遺留問題進行解決，為讀者提供實體館藏與系統數據的吻合的準確館藏信息。
（2）部分規章制度的修訂工作：對信息部、南湖流通部、數字化部、蘇北地區文獻中心、calis/jalis的規章制度及新標準進行了修訂。為了做到以后統一規范，有章可遵，標準一致。并新制定了《中國礦業大學圖書條型碼張貼標準》。
（3）組織了“中國礦業大學圖書館館章、館徽征集方案”，以后可以標志化、品牌化的運作。
館章和館徽是圖書館的重要標志，是圖書館的自我形象展示，是凝聚圖書館精神，濃縮圖書館理念的重要標志。為了選擇出代表我礦大圖書館新形象的館徽與館章，圖書館面向全校師生開展了征集館章、館徽的活動。
為能選出既能表達圖書館的精神內涵又有礦大特色的優秀作品，圖書館特邀相關專家學者進行賞析、點評，并以展板的形式向全校同學展示作品。經過各位專家老師的評審及全校同學的積極投票，最終評選出優秀獎8名、三等獎3名、二等獎3名，一等獎空缺。
4、館藏調整工作
（1）綜合圖書閱覽室更名及調整工作
教研閱覽室由于讀者借閱受到一定限制，圖書得不到充分利用。20xx年9月，經調研決定，教研閱覽室改名為綜合閱覽室，同時將教研閱覽室圖書批處理調撥館藏地至綜合閱覽室，面向全校讀者進行開放借閱。
（2）密集書庫的調整
對密集書庫剔舊圖書17.6萬余冊進行上架，總體60多萬冊書進行了整體布局和架位調整。
（3）條碼改造、磁條改造
為了配合自助借還機的使用，所有圖書要進行條碼改造，我們根據自助借還機的特性，根據公司的要求，建立了《中國礦業大學圖書條型碼張貼標準》，新增條碼將統一按照該標準進行粘貼。寒假期間對幾個閱覽室57萬冊圖書進行了條碼改造，開學后我們對歸還的圖書和新增加的6萬余冊圖書進行了條碼改造，共計63萬余冊。
自助機的使用為我們檢測出磁條老化和失去磁條的圖書，這些圖書在自助機上不能正常借還，為此我們對這些圖書進行逐冊檢測并更換磁條，對條碼改造圖書進行了清點，共計809冊。
5、查新及信息素養培訓工作工作
（1）20xx年，我校查新站受理并完成校內外科技查新634項。創歷史新高，比20xx年（527項）增加107項。中國礦業大學查新站的查新用戶從以校內用戶為主，轉向為校外用戶為主，以服務于學校的科研發展的.同時也服務于校外業界，提高了查新站g04的知名度，查新總量和校外查新數量進一步提升，且受到行業用戶的高度認可。
查新站g04的站長肖毅榮獲首批教育部科技發展中心頒發的“教育部科技查新工作站先進個人”。在84所教育部科技查新工作站中，只有50人獲得此殊榮。
（2）面向全校師生，持續開展信息素養教育，包括公共選修課、以及為師生和學科團隊量身定做的培訓等。開設學分課程1門，開設各類信息素養培訓講座62講，全年共有4，000余人次獲得針對性信息素養教育。
（3）輔助學校科研管理部門做好科研產出的分析與評估，以及教職工成績獎勵
20xx年6月28日，信息咨詢部主任應我校人事處師資辦的請求，開展基于sci數據庫的20xx年、20xx年中國大陸地區sci論文top150名高校排名研究，以及我校所屬的地位，并提交研究結果。20xx年我校排名84名，20xx年我校排名80名。
20xx年12月5日信息咨詢部主任，應我校人事處師資辦的請求，出具一份20xx年我校教職工高水平成果獎勵的檢索證明。檢索范圍是arts我館申報的“e讀”示范館服務被calis評為全國“二等獎”；參與完成了calis外文期刊的示范服務的部署；申請簽署了calis—carsi shibboleth服務，并已部署了所需運行環境。
7、根據需要開展的工作及創新性工作
本年度在正常工業務工作之外主要做了一下幾點事：
（1）南湖、文昌流通部，自助借還機使用；自助打印、掃描、復印一體機的使用；電子讀報機的使用。并進行測試使用和使用中問題的解決。
（2）學位論文網絡平臺的運行，大大的方便了讀者的使用。
（3）我校學科發展預測，指導、參與、完成基于sci（esi、incites、jcr）數據庫學科發展預測報告，主要是針對我校可進入esi的1%的學科進入的可能性做了有效的分析及預測報告。
（5）部分院系達成文獻資源共建合作項目。
（6）解決了部分工作中遇到的問題。
三、廉政總結
嚴格按照學校的廉政規定執行：主要有以下四方面：
1、勤于學習，嚴于律己，提高廉政建設的自覺性。
2、完善制度，提高工作建設的約束力。
3、勤奮務實、努力工作，把廉政風氣落到實處。
4、無收受財物現象、無以權謀私現象、無奢侈浪費現象。
四、成果
所負責部門所獲成果：
（1）我校圖書館獲中國高等教育保障系統教育部calis三期e讀示范館二等獎。
（2）查新站g04的站長肖毅榮獲首批教育部科技發展中心頒發的“教育部科技查新工作站先進個人”。
（3）本人獲教育部calis三期e讀示范館先進個人。
（4）江蘇省教育科學“十二五”規劃20xx年度課題：高校域聯盟機構知識庫資源建設研究。
（5）20xx年度校巾幗英雄。
（6）xx市科技情報研究一等獎。
五、不足
本年度不足之處：需要進一步提高業務，對圖書館創新服務還需進一步拓寬思路。由于經費問題，許多亟待解決的問題無法解決；增強對年輕同志的交流與培養；對老同志要多加關心。
信息中心年終工作總結 7
隨州市曾都區國稅局信息中心，是伴隨著曾都區國稅局的成立，應運而生的。中心自成立以來，在市局信息中心的關懷指導下，在區局領導的高度重視和正確領導下，面對嶄新的工作局面和許多新問題，發揚迎難而上、艱苦創業的工作作風，克服一切困難，經過中心全體人員的共同努力，工作開展順利，進展也很快。在辭舊迎新之際，回顧短短兩個多月的工作歷程，總結經驗、分析教訓，希望能對以后的工作有所啟示。
一、理清工作思路，找準工作目標，迅速進入工作角色
中心成立之初，新人員面對新機構、新情況，為確保各項工作的順利開展。我們的做法是
首先，理清了工作思路。中心機構和人員宣布之后，我們立即召開科務會，針對信息中心的工作性質，我們確定了“為領導服務、為機關服務、為基層服務”的工作思路。為以后各項工作的開展奠定了思想基礎。
其次，找準了工作目標。認真研究區局的整體工作部署和局領導的重要指示精神，制定了周密的工作計劃，安排不同時期的具體工作，確定了年內所要完成的工作目標。許多重要的工作我們都安排了具體的辦事日程，如局域網建設、職工培訓、網頁制作等，我們都在工作計劃中明確了具體的方式、方法和步驟，所要達到的目的。為保證工作井然有序的開展打下了基礎。
第三，迅速進入工作角色。
在理清工作思路和找準工作目標后，我們嚴格按照區局領導關于“團結協作、顧全大局、加強學習、求真務實、開拓創新”的重要指示精神和要盡快進入工作狀態的客觀要求，對中心人員進行了合理的分工，并迅速進入了工作角色，盡快打開了工作局面。
二、有條不紊地認真抓好各項工作
1、抓機關職工培訓。我們針對區局機關及直屬機構、事業單位人員素質參差不齊的`客觀現狀和機關工作的需要，首先抓了機關職工的培訓。我們歷時兩個星期、先后分三批，對信息管理員、中層干部、一般干部進行了計算機操作技能培訓。具體講述了計算機基礎知識、漢字輸入方法、電子文檔使用方法、電子表格使用方法等。幫助大家提高了計算機應用水平，適應了機關辦公的客觀需要。
為適應辦公自動化的需要，我們于12月中旬舉行了計算機操作技能考試。并在考后開辦了網頁制作培訓班和辦公自動化軟件應用培訓班。為xx年順利實行辦公自動化打下了堅實的基礎。
2、抓設備的安裝調試。區局成立后，上級部門為我們配備了16臺微機。我們在培訓結束后，按預定的計劃將每臺微機一一配發到位，根據各自工作的需要安裝了相應的辦公軟件和調試。
3、抓網絡建設。為了使每臺計算機能夠在工作中發揮應有的作用，必須把每個單機聯絡在一起，這樣就需要組建局域網。為了完成這一工作任務，我們克服資金、設備、人力等方面的困難，利用雙休日加班加點，在區局成立的當月就迅速組建了區局局域網，并實現了與市局的網絡互通，保證了工作的快捷高效。
4、抓工作銜接。隨著機構的變革，原市局中心的工作職能由區局中心取而代之。為保證工作不調檔，我們必須抓緊時間搞好銜接。為此，我們在完成區局局域網的初步建設后，立即到各基層征收分局對各臺計算機進行了重新配置，使各分局在脫離市局后能迅速登錄曾都區服務器，確保了撥號網絡的暢通，使各分局在脫離原市局計算中心后能及時與區局相互通訊，以便向區局領導準確、及時提供相關的稅收征管數據，保證了工作的連續性。
5、抓網頁制作。網頁以其美觀大方、訪問快捷、查看方便，能充分展示一個單位或部門的整體面貌而成為計算機應中的一個亮點。它的制作及傳送是網絡暢通和技術成熟的集中表現。我們在繁重的日常工作中，擠時間學習和制作了區局網頁，并在12月初正式在網上發布，為領導和同志們及時掌握、了解區局工作概況、收入進度、工作動態等提供了便利的條件。
6、抓辦公自動化建設。隨著稅收征管改革等一系列改革的逐步深入，提高工作效率，規范工作程序已迫在眉睫。而能否順利實行辦公自動化，是制約我們利用科技興稅的一大瓶頸。為了高起點高質量的搞好曾都國稅工作，我們積極創造條件在區局機關實行辦公自動化。現在已將專用服務器安裝完畢，各工作站也安裝了相應的專用軟件，12月底試運行已沒有客觀上的障礙。
7、抓制度建設。制度是規范行為的準則。我們在抓緊日常工作的同時，不放松制度建，根據省市有關計算機管理的規定，結合實際制定了《計算機工作管理制度》，并于12月中旬以正式文件下發，為區局系統計算機工作行為的規范打下了良好的其基礎。
8、抓服務。
第一是硬件服務。區局系統現有各類計算機近80臺、各類打印機近30臺、不間斷電源近15套，及其他一些網絡設備。除區局新配的計算機外，70%以上的設備為陳舊品，有的已經接近報廢期、故障率很高。因此軟硬件維護的任務十分艱巨。在區局成立以來不到兩個月的時間內，我們已維護各類硬件設備近20臺（次），維護軟件10余次。基本保證了各單位和部門計算機的正常運轉；
第二是軟件服務。為提高機關計算機應用水平，保障日常工作需要，中心還將經常到各科室查看微機的實際應用情況，及時輔導大家正確操作各種應用軟件和工作中遇到的難題，做到不耽誤區局的正常工作。
三、鼓勵中心人員學習深造，奮力為曾都國稅增光。
中心成立后，我們克服人員少、任務重的困難，鼓勵中心年輕同志參加省局組織的百名能手競賽活動。為使參賽的同志能安心學習，掌握真本領，考出好志績，我們多次專門給選手做工作，讓他安心學習，力爭考出好成績，并安排其他同志頂替他的工作。參賽同志曹昌不負期望，在比賽中考出了好成績，為曾都國稅和隨州國稅爭得了榮譽。
四、加強政治業務學習。
為提高自身綜合素質，增強整體工作能力，中心同志除參加區局統一組織的政治、業務學習外，還根據實際需要制定了學習計劃，合理安排了工作與學習。組建局域網、制作網頁等，對我們來說都比較陌生和困難，但我們通過學習克服了種種困難，較好地完成了局領導交給我們的工作任務。
五、加強團結，提高戰斗力。
局領導曾指出，團出合力、團結出干部。我們在工作中一是加強科室內部團結。遇到工作上的分歧，我們不是鬧矛盾，而是開展批評與自我批評，相互取長補短，增加信任和了解，求同存異，共同尋求解決問題的最佳辦法。二是加強科室間團結。在工作中我們始終堅持全局一盤棋的觀念，把本科室看成是區局棋盤上的一棋粒子，與其他各科室加強團結協作，共同走活區局一盤棋。由于我們搞好了內外團結，中心的工作充滿了生機活力。
六、加強與市局信息中心的聯系
市局信息中心是由原隨州市計算中心組成的，該中心的領導和工作人員有很高的管理水平和豐富的實踐經驗，他們的工作能力和工作業績得到了各級領導和同志們的充分肯定。機構變革后，區局中心取代了原市局中心的工作職能。在高起點的基礎上從事這項工作，任務非常艱巨。因此，我們在工作中密切加強了與市局中心的聯系，經常向他們“取經”，在管理、技術等各個方面爭取了他們的大力支持。給我們盡快進入角色、適應工作、迅速打開工作局面創造了有利條件。
今年雖然取得了一些成績，但離上級部門和區局領導的要求還很遠。如工作不夠理順、服務不夠到位、工作方法不夠恰當、對局領導的工作意圖理解不夠準確等等。這些都需要在以后的工作中加以克服。
總之，有各級領導的關心和重視，有同志們的理解和幫助，有中心全體人員的共同努力。我們xx年的工作一定會做的更好！
信息中心年終工作總結 8
醫院信息中心在院領導和各臨床科室的協助配合下，開展了一系列工作，也取得了較好的成績，現將工作總結如下：
1、保證了院內信息系統、網絡及計算機正常運行，及時響應各部門故障維護，努力減少故障發生率、降低故障等級和故障持續時間，有效提高了職工和患都對我科服務滿意度。
2、本年度因信息中心中心機房服務與存儲發生了硬件故障，針對HIS、PACS服務器與存儲的維護維修，對院內使的HIS、LIS、PACS、EMR等各大系統進行服務端重新部署，有效的'保障醫院業務正常運行和數據的安全。
3、開通了企業微信轉診平臺，提高了我院與鄉鎮衛生院轉診效率，加了我院與鄉鎮衛生院的聯系。從開通企業微信轉診平臺后，通過平臺轉入病人到我院共計xx人次，轉出到鄉鎮衛生院396人次。
4、在我院與湘雅三醫院簽訂遠程會診協議后，配合軟件平臺公司搭建了遠程會診平臺所需網絡環境，開展了對院內臨床科室的遠程會診培訓，實現在我院通過平臺傳送病人信息到上級醫院，進行疑難雜癥遠程會診。
5、為響應國家醫改與扶貧政策，在八月份進行了系統升級。配合藥劑科、醫保中心進行了藥品字典維護匹配。在系統內增加了健康扶貧對像類型，實現了貧困人口門診掛號免掛號費，住院病人入院時可根據病人類型進行管理。
6、征兵體檢在我院進行封閉式檢查前，我科室人員加班加點進行了征兵體檢系統及硬件環境安裝與調試，使得征兵體檢任務圓滿完成。
7、根據計劃2018年醫院進行整體搬遷，八月底信息中心抽調人員到基建辦配合硬件集成商完成設備及網絡環境安裝，因新院的各項建設進度較慢，信息機房設備及網絡設備安裝完成后不能進行整體測試，至今起新院區的信息化建設完成度已達到90%。
8、11月份信息軟件系統根據搬遷計劃，進行了版本升級與數據遷移，提前做好了醫院整體搬遷準備。
信息中心年終工作總結 9
按照省廳下達的人力資源社會保障信息化工作目標要求，及年初制定的重點亮點工作目標進度安排，積極開展各項業務工作，現將全年工作目標完成情況匯報如下：
一、工作目標完成情況
（一）軟件應用工作
1．部署了養老異地轉移平臺，實現了養老保險異地轉移網上辦理，對統一應用軟件進行了5次版本升級部署，完成統計報表軟件部署應用工作，對統一應用軟件需求平臺進行了升級，規范了需求管理流程，并對市、縣區所有經辦機構業務人員進行了7次系統培訓。
2．完成勞動保障監察兩網化管理信息系統的本地化開發工作，以及勞動監察三維地圖的開發工作，進入推廣應用實施階段。目前，市直、湯陰縣、安陽縣已開始應用。
3．開發了用工備案、合同管理系統，對市直企業、各區直企業、xx縣縣直企業和各區勞動保障所1000余人進行了操作培訓。征求修改建議并進行了修改完善。截止10月底，目前共有單位數xx家，人數104695人通過用工備案軟件進行了備案，xx人對勞動合同進行了備案。
4．完成了醫療保險市級統籌軟件升級工作，截止目前xx、林州、xx系統升級已全面完成，數據已并入市數據中心統一管理，實現了新老卡的兼容并行。目前內黃、安陽縣正在進行數據整理工作，計劃明年2月份完成所有縣的軟件升級和數據整合工作。
5．配合仲裁院開發了勞動仲裁信息管理系統。
6．組織職介中心、就業服務科、社區科、訓練中心、勞務輸出等單位完成了全省統一勞動就業軟件測試工作，共測試數據380余條，提出軟件修改建議xx條。
（二）數據管理工作
1．配合經辦機構完成了五項社會保險的數據審計工作。
2．對交換區數據進行了比對、整合，實現了數據的實時更新，為實現單位、個人五險業務統一申報、查詢奠定了數據基礎。
3．按照省廳要求對交換區聯網軟件進行了更新，并按要求逐月上報五項保險聯網監測數據、就業監測數據及五險財務數據。針對省廳反饋數據問題和經辦機構及軟件公司一起制定了詳細的數據整理方案。
4．按照市新東區建設要求，完成了xx縣醫療保險與xx區數據移交工作。
（三）網絡建設、安全管理工作
1．完成了我局信息網絡和業務系統“安全風險評估”工作，并形成了《xx市人力資源和社會保障局信息系統安全風險評估報告》及《信息系統評估安全建議方案》，為下一步系統安全工作提供了技術依據。
2．按照全省新農保網絡建設要求，完成新增試點湯陰縣和林州市的網絡建設工作，確保了新農保工作的有序開展。
3．完成省政府信息安全檢查組對我局的信息安全檢查工作。
（四）社會保障卡應用
1．1-11月，共制發卡xx張，受理補辦卡、掛失、解掛、卡注銷等各種手續31334筆。
2．按照人社廳《關于轉發人力資源和社會保障部開展社會保障卡質量安全檢查的通知》要求，完成社會保障卡質量安全檢查工作。
3．結合醫保市級統籌工作縣（市）系統升級進度，各縣醫保經辦機構開始受理本轄區范圍內職工居民的卡補換業務。
（五）公共服務工作
1．進一步完善門戶網站網上服務功能，開發了安陽市人力資源和社會保障網上辦公服務平臺，實現了網上繳費基數申報、職工通訊地址申報、單位業務信息查詢、通知公告、文檔下載等功能；
2．完善了網上考試成績查詢欄目，修改網站后臺管理程序，規范數據項格式，實現了后臺數據項格式的自定義，考試成績數據的格式轉換、即時導入，考生個人成績查詢等，提供了更加嚴謹、安全、方便的網上成績查詢服務。
3．配合公務員辦公室完成了河南省公務員網絡培訓學院安陽市分院的建設工作，將公務員培訓網整合到門戶網站。
4．考慮到我局目前使用OA內部辦公平臺的系統安全問題、用戶容量擴充能力有限，郵件系統存在弊端等，開展OA平臺升級工作，與軟件公司多次討論業務需求。OA已基本完成升級開發、修改、測試工作，并對部署服務器進行了部署。下一步，將有計劃地開展培訓應用工作。
5．完成了移動短信平臺軟件的開發、測試工作，并開發了通用接口程序，為下一步各項系統應用短信平臺做好了準備。
6．加強12333咨詢電話服務建設，建立咨詢系統日巡檢登記管理制度，排查問題。開展人事人才、職稱、社會保險等政策培訓，以及計算機操作能力培訓。1-11月份共受理市民各類咨詢約x萬人次。
二、主要工作措施
（一）軟件應用工作
1．全省統一軟件應用工作
按照省廳統一安排部署，加快推進社會保險關系轉移系統應用工作。省廳要求，今年要完成養老保險關系轉移入網工作。今年3月份我市積極部署了養老異地轉移平臺，實現了養老保險異地轉移網上辦理。認真、及時做好全省統一軟件的每一次版本升級，并且為確保每次升級的順利應用，每次升級前組織全市社會保險經辦機構業務人員和技術人員進行升級版本的.操作培訓，同時提前征求經辦機構人員應用統一軟件存在的問題，現場進行解答。1-11月共升級5次，培訓7次。
同時，按照全省統一要求，開展全省統一勞動就業軟件測試工作。組織職介中心、就業服務科、社區科、訓練中心、勞務輸出等單位完成測試工作，共測試數據380余條，提出軟件修改建議62條。
2．勞動關系軟件應用工作
一是勞動監察“兩網化”應用工作。根據省廳對勞動監察“兩網化”的應用要求，組織局監察科及市監察支隊相關人員，積極開展軟件需求座談會和業務培訓會，收集整理業務需求和建議，進行本地化開發，并將“網格化”管理與三維地圖相結合，將勞動保障管轄區域劃分為若干網格，收集完善網格內用人單位基本信息，實現對用人單位覆蓋城鄉、無縫隙的勞動用工實時監管，借助現代網絡技術建設監察管理信息平臺，及時匯總分析企業用工信息，統一指揮和調動執法力量。目前，已完成“兩網化”軟件的本地化開發工作，并著手開始推廣應用工作。對縣（市）、區勞動收集整理修改建議，對軟件進行了五次較大的更新和修改，目前用工備案系統正常運行。三是開發了勞動仲裁軟件信息管理軟件。多次組織市勞動爭議仲裁院、軟件開發公司對勞動仲裁軟件信息管理軟件進行需求分析，軟件開發工作已基本完成，計劃年底前投入應用實施。
3．網上辦公綜合服務平臺應用工作
為了實現參保單位網上辦公，方便單位和群眾辦事，在借鑒外地市經驗的基礎上，開發應用了網上辦公綜合服務平臺。
一是召開座談會，確定實施方案。組織我市社會保險經辦機構、勞動就業經辦機構、部分企業、軟件公司召開了網上辦公業務需求座談會，探討網上辦公的具體需求與實施。
制定了詳細的實施方案與進度安排，分階段進行實施，第一階段是完成網上五項社會保險繳費基數的申報工作。第二階段是逐步完成單位管理、員工管理、業務查詢、系統維護等功能模塊的開發工作。
二是搭建系統運行環境，確保數據安全。在我局數據中心機房中心端部署隔離網閘和其他網絡安全防范設備，實時交換，控制內外網數據的安全，采用數字安全證書，在人社局端與企業端之間建立一條安全的網絡通道，通過身份認證、數據加密、授權管理和責任認定等安全機制，實現身份認證和統一鑒權，保證各項基本信息的一致性、完整性和性、有效性，保證網上行為的溯源追蹤和不可抵賴性及數據的不可篡改性，確保網報數據的安全。
三是做好系統接口程序管理，確保業務系統數據查詢。為了保證網上申報系統與各個業務系統業務數據的有效銜接，協調多家軟件公司，對系統接口程序、數據整理整合、設備調試提出了具體要求，確保系統運行。
四是開發應用網上申報繳費工資管理。起草了《關于申報xx年度社會保險繳費基數有關問題的通知》，結合社會保險參保繳費工資申報工作的開展，做好網上申報繳費工資管理模塊的開發工作。制定了時間進度安排，倒排工期，組織軟件公司、信息中心技術人員加班加點，完成了網上繳費基數申報、職工通訊地址申報、單位業務信息查詢、通知公告、文檔下載等功能的開發、調試、應用工作，4月xx日繳費工資網上申報工作的按期進行，6月份完成了繳費基數網上校對工作。確保了6月底五項保險正式啟用了新的繳費基數。目前各單位正通過綜合服務平臺申報職工的通訊地址信息，為郵寄養老保險個人賬戶對賬單做準備。
4．醫療保險市級統籌工作
為了做好醫療保險市級統籌工作，配合經辦機構召開了軟件升級改造座談會，提出了軟件升級的重點、難點問題和解決思路。對各縣、區的基礎數據和市直的職工數據及全市的居民數據進行了比對，和市直及各縣區醫保中心一起確定了數據核對、處理方案，目前林州、湯陰已完成市級統籌軟件升級，數據已并入市數據中心統一管理，新老兼容并行。目前其他縣數據整理工作正在進行。
5．就業再就業軟件管理
一是增加了電子地圖模塊，實現精細化管理。以北關區，開展了就業精細化的全面推動工作。
二是將就業軟件推廣到了各縣。目前，湯陰縣已獨立運行就業軟件，已使用軟件中的就失業證發放、職業介紹、就業培訓、小額貸款等業務模塊。
三是配合湯陰縣公共就業服務平臺建設，對所有鄉鎮保障所協管員進行了就業軟件的基礎培訓工作。
（二）社會保障卡應用
一是規范聯合辦公業務流程，加強社會保障卡管理。新型卡發放以來，多次與銀行協調辦事流程，對銀行繁雜的信息修改手續進行簡化，調整了數據提交方式，目前，市區、林州、內黃縣、湯陰縣數據已正常傳遞。進一步規范了聯合、交互業務的辦理流程，取消了銀行密碼信封，將銀行卡開戶全部采用未啟用卡。社保卡掛失、補換卡全部由空白卡更換為新開卡方式，解決了社保卡日常業務受銀行卡業務的牽制和制約問題，方便了群眾辦事，提高了社會保障卡業務管理水平。
二是開展居民基本信息修改工作。受殷都區、北關區醫保中心委托，社會保障卡窗口負責殷都區、北關區居民基本信息的修改工作。
三是將社會保障卡補換卡業務下沉到縣區經辦機構。為了方便縣職工、居民辦理補換卡手續，借助醫療保險市級統籌工作的開展，首先將xx作為補換卡業務的經辦試點。對林州市卡管理系統進行了升級，規范了補換卡經辦流程，并對經辦人員進行培訓，實現了補換卡業務的下沉，方便了辦事群眾。
四是加強窗口人員管理，規范業務檔案。采用定期培訓、輪崗、考核等方法加強人員管理，提高服務質量。
五是完成社會保障卡質量安全檢查工作。為了進一步加快社會保障“一卡通”建設工作，省廳下發了《關于轉發人力資源和社會保障部開展社會保障卡質量安全檢查的通知》。按照要求，積極準備社會保障卡建設規劃、基礎保障、發行管理、產品管理、制作與發放管理、應用管理、安全管理等文檔資料。對照檢查標準，查找問題和不足，自覺地進行整改提升，較好地完成了自查工作。
六是開展實施社會保障“一卡通”建設準備工作。按照全省“一卡通”建設要求，著手實施方案，合作銀行選定方案等的起草準備工作。
（三）數據管理工作
一是配合經辦機構完成社會保險數據審計工作。按照國家社會保險基金審計工作統一安排部署，對全市各個社會保險經辦機構業務數據和基金進行統一審計。按照審計部門要求，提取了全市養老保險、醫療保險、工傷保險、失業保險、生育保險、城鄉居民養老保險的審計數據，配合各經辦機構完成了數據審計工作。
二是進一步規范交換區數據，開展數據整理整合工作。為實現各險種單位、人員數據統一管理，對五個險種數據進行了統一比對，形成了交換區數據，并實現了數據的實時變更、更新，為實現單位、個人五項保險的統一申報、查詢奠定了數據基礎，實現了12333自助查詢業務數據的實時性。
（四）網絡安全建設及設備維護
一是扎實做好新農保業務專網建設工作。湯陰和林州今年被確定為新農保試點。按照新農保專網建設要求，建立了省-市-縣-鄉（鎮）四級業務專網，數據統一集中到省廳信息中心，實現了參保信息登記、錄入、申報、待遇申請及享受等業務經辦的全過程信息化管理，對新農保信息系統操作員賬號實行了實名制管理。
二是完成信息安全風險評估工作。通過第三方“安全風險評估”機構，對我局信息網絡和業務系統進行了“安全風險評估”，并形成了《x市人力資源和社會保障局信息系統安全風險評估報告》及《信息系統評估安全建議方案》，為下一步系統安全工作提供了技術依據。
三是對機房的主機系統、監控系統、精密空調等設備進行日常維護。定期更新兩次趨勢防毒墻軟件服務器，并及時升級相配套的安全軟件。對殺毒軟件進行升級，并按時對數據進行備份。定期查看入侵檢測系統、網絡殺毒日志，分析網絡中存在的安全漏洞及安全隱患，做好網絡的安全防護工作。
四是按照省政府對我市信息化安全檢查要求，認真做好自查。通過安全檢查，進一步明確了安全管理責任和目標，完善了信息安全制度，落實了安全防范措施，排除了信息安全管理中存在安全隱患， 提升了數據中心業務系統、網絡系統、數據管理的安全效能，確保了我局各項業務經辦的有序運行。
（五）公共服務工作
1．繼續完善門戶網站服務功能，實現網上服務統一管理
一是開展網上辦公服務平臺工作。將網上辦公服務平臺與門戶網站進行整合，實現了參保單位通過門戶網站進行社會保險繳費基數申報,并申請了獨立域名。
二是完成河南省公務員網絡培訓學院安陽市分院的網絡調試及網站的建設工作。按照全省統一安排，配合公務員辦公室完成了河南省公務員網絡培訓學院安陽市分院的網絡調試及網站的建設工作，并將公務員培訓網整合到門戶網站，加強了網站的統一管理。
三是完善考試成績查詢欄目。為了配合做好“機關事業單位工勤技能崗位技能考核” 、“市教育局招聘直屬學校教師”成績公示查詢工作，對網站成績查詢欄目進行了修改完善。重新修改編寫了網站后臺管理程序，規范了數據項格式，實現了后臺數據項格式的自定義，考試成績數據的格式轉換、即時導入，即時查詢等，通過錄入準考證號、身份證號或姓名，就能查詢到考生個人的成績信息，實現了我市人事人才考試成績網上公示查詢功能，為我市各類專業人才提供了便利服務。
2．OA及12333咨詢服務
一是對原OA辦公平臺進行升級改造。隨著我局電子政務建設工作的開展，原來應用的OA辦公平臺已不能適應我局內部辦公的需求。為了加大政務公開力度，實現內部辦公科學化、現代化、信息化，對原OA辦公平臺進行了升級改造，進一步提高行政效能和辦公效率。與多家軟件公司進行座談，進行業務需求溝通，并安排人員進行軟件測試。目前，開發、測試、修改完善工作已基本結束。年底前將有計劃地開展市局、縣區、街道、社區工作人員培訓應用工作。
二是加快短信平臺建設工作。與移動公司結合，對原短信平臺進行升級，結合應用系統數據與百姓需求，進行需求分析論證，目前已完成平臺的開發、測試工作。為了提高短信平臺的通用性，又開發了通用接口程序，為下一步各項系統應用短信平臺做好了準備。
三是進一步加強12333咨詢服務建設。完善了12333自助語音查詢養老、醫療業務數據信息查詢功能，實現了12333自助查詢、觸摸屏查詢與生產區數據的實時性和一致性。在內部管理方面，建立了咨詢受話系統網絡線路檢查、自助語音熱點問題、自助社保信息查詢、社會保障卡自助掛失、自助修改密碼等日巡檢測試登記管理制度，及時排查問題、解決問題，為百姓提供更優質的服務。1-11月共學習培訓20次，筆試20次，錄音回放30次，考核11次。1-11月，共受理市民各類咨詢25.6萬件，其中電話受理7萬件、自動查詢6.2萬件、現場咨詢6.5萬件、網上查詢7萬件、市長熱線交辦667件。
（六）綜合能力建設及榮譽
一是圓滿完成了省廳xx年度信息化建設目標考核工作。先后榮獲市政府xx年度完成信息化建設責任目標先進單位、xx年度市長電話（市長信箱）工作先進單位、xx年度市政府的網站建設先進集體和政府門戶網站評估第一名等榮譽。
二是認真貫徹上級精神，開展提升干部素質著力為民教育活動。按照局活動辦要求，認真開展“提升干部素質著力為民”教育活動、機關建設月活動，制定實施方案，工作措施和工作臺帳，做好總結。通過活動的開展，加強了干部職工隊伍的思想作風、工作作風等建設，簡化了工作流程，完善了工作機制；
三是開展學習培訓，提升干部職工素質。制定了學習培訓計劃，對全體工作人員開展人事人才、職稱、社會保險、勞動就業等政策法規和業務流程培訓，并安排信息中心技術人員制作計算機課件授課，將培訓與考核相結合，不斷提升干部業務素質。
信息中心年終工作總結 10
轉眼1年時間過去了，在中心分管主任領導下，在相關部門的指導下，我按照崗位職責的要求，基本完成了領導交給的各項工作任務，保證了網絡的正常運行。
一、全年與網絡管理室其他同志一道完成以下工作
1、川東經理部網絡鏈路建設：
在通信公司4M電路基礎上，再租用電信10MInternet接入，經過防火墻作策略路由，任何一條線路中斷，不影響整個網絡通訊。用戶訪問辦公網絡，直接走通信公司線路；用戶訪問外部網絡，直接走南充電信線路，公司總部的網絡壓力減輕。網絡結構得到優化，網絡穩定性得到極大提高，用戶網絡速度得到極大改善。
2、川西經理部網絡鏈路建設：
將原先通信公司的2ME1電路接入改造為中國移動公司10M專線接入。原先的`2M接入專門用于視頻會議傳輸。用戶網絡速度得到極大改善。
3、龍燈山辦公樓、龍燈山山地公司小招樓網絡建設。
重新裝修了機房，更換了辦公樓10臺交換機，布設了1條700米單模光纖到小招樓，安裝了5臺接入交換機。
4、臨時培訓點網絡建設。
在新樓10樓、新樓12樓、老樓2樓、老樓3樓、老樓4樓、食堂3樓公6個經常組織培訓的點加交換機柜，開通無線和有線網絡。方便培訓。
5、技術發展中心老辦公樓網絡建設。
按照公司統一安排，技術發展中心部分人員將搬遷至老辦公樓三樓左邊辦公區辦公。按照技術發展中心需求，在辦公區內將開發網絡和辦公網絡線路區分開，分別構建開發網絡和辦公網絡系統，其中開發網絡接入技術發展中心開發網絡系統，采用六類線，布設信息點80個，安裝4臺交換機。
6、安岳三維項目、安寧鹽穴儲氣庫地震采集工程項目、磨溪項目、長寧項目、奉節項目生產數據傳輸：
從電信單獨租一條光纖通道到項目部資料組，與現有網絡隔離。專門用于生產數據傳輸，保證每一天準時將生產數據傳輸到物探研究中心。
到達以下三個效果：
（1）傳輸通道建成后，野外隊在當天采集任務完成后可將數據及時發送回物探研究中心處理。同時，處理剖面也能及時傳送回野外隊指導后期施工。
（2）建成后的通道應當具備數據加密的功能，到達更高的保密安全級別。
（3）建成后的通道應當具有傳輸加速功能。
實施該方案以來，基本滿足了野外作業隊和物探研究中心對數據傳輸的要求，節省了在施工作業隊建立數據處理工作站的費用，從數據傳輸的實時性上滿足了野外生產效率。
7、磁帶庫房(龍燈山)監控系統建設：
經過對川慶物探公司磁帶庫現場實時監控和管理需求的分析，在磁帶庫配置前端實時監控前端采集設備，經過川慶物探公司內部網絡，直接接入川慶物探公司檔案庫（館）實現異地時時監控。
系統對所有的信息、報警事件進行記錄，實現相關信息采集的實時化以及報警信息處理的自動化，為川慶物探公司檔案庫（館）的信息化、網絡化系統供給一個穩定、安全的運行環境保障。
8、川西經理部信息發布屏幕建設：
將公司機關信息實時發布到川西經理部，共安裝6臺發布屏幕。
9、物探公司機關、直屬單位辦公桌網線、電源線整改：
根據公司領導的要求結合實地勘察情景，本著施工中盡量作到安全、整潔、美觀、方便的原則，公整改380個點，采取以下施工方案：
主材選用PVC阻燃線槽，型材有半圓型、矩型。
半圓型中間有隔斷，利于分隔強電和弱電線路通道，減少弱電信號衰減。矩型材料中間中間沒有隔斷。型材顏色僅有白色。在辦公桌邊安裝總電源開關。
二、存在問題及明年工作打算
上半年，信息中心工作取得了必須的進展。可是，我不能滿足現狀，我清楚地看到公司的快速發展對我更多的要求，我必須要倍加努力，以更高的標準、更嚴的要求，在搞好自身建設的同時，為領導、為機關、為基層供給更加優質的服務。
存在的問題主要表此刻：
1、部分經理部到公司總部的鏈路瓶頸問題。
2、遠程技術支持不足。
針對以上問題明年要加強以下工作：
1、做好信息高速公路的完備性建設，保障其安全性，建設和應用要分開。
2、建設公司視頻會議系統，滿足生產指揮和技術決策需要，視頻會議室要建設成近似公司以前的作戰室，能支持遠程雙向交流互動，比如能實現新疆山地分公司與公司總部的技術交流、成果匯報等功能。
信息中心年終工作總結 11
20xx年度，在局領導的關心和支持下，在各科(室)同志的協助下，信息中心的各項工作有條不紊的進行，在門戶網站維護、信息公開、網絡維護、設備維護、軟件維護、系統應用、信息安全管理方面，都達到了年初的預定目標，并在原有的基礎上有一定的創新和發展，同時也圓滿地完成了局領導臨時交辦的各項工作任務。
維護保障是信息中心日常工作的重要部分，只有維護保障得力，才能確保其它業務科(室)的工作不受影響。在這方面，信息中心力求在出現問題后的最短時限內解決問題，或在出現隱患后擇機排除隱患，防患于未然。在設備耗材發放上本著不浪費的宗旨，備足常用的耗材，并進行嚴格的出、入庫管理。
在信息化建設方面，以“財政應用平臺”為主線，分別對各個子系統的上線工作進行項目規劃，似定實施方案，做好前期的準備工作，并配合相關的業務科(室)進行資料整理，數據準備和人員培訓。目前，各個已上線系統均運行正常。在局領導的高度重視下，我局的信息化建設得到良好的`發展，在規范財政工作流程，提高財政工作效率上發揮著重要作用。
在信息公開和網站維護方面，信息中心將領導已簽批的信息公開內容和網站更新內容及時上傳到區級平臺，并按照區委、政府的要求進行管理，11月份已完成全區預、決算公開檢查工作。
在信息安全管理方面，嚴格按照區委、政府及相關主管單位的安排和部署來執行，確保在病毒防治、防泄密、防入侵等相關工作中，及時發現問題，處理問題，力求將各種隱患處理在未產生后果之前。
在網絡安全方面，除安裝了必要的安全設備以外，堅持內網、外網分別運行的原則，不允許網絡交叉點的出現;在計算機管理方面，分門別類，設置保密機、工作機和上網機三類，并規定了不同的使用環境和操作規程，杜絕這一環節可能出現的隱患。移動存儲介質是信息安全管理的難點，也是重點，信息中心按照保密部門制定的《移動存儲介質管理辦法》進行嚴格的管理，在采購、使用和移交上都作了相應的規定，并且不定期的進行檢查，發現問題及時處理。5月份緊急處置了NSA武器庫病毒在網絡上傳播的威脅，并達到預期的效果。
回顧20xx年度的工作，信息中心除了完成日常保障工作外，工作重點放在對外信息公開和安全防范上。20xx年信息中心將繼續保質保量的完成日常保障任務，做好財政業務平臺維護工作，信息公開工作，及領導交辦的各項任務，并力求在工作方法上有一定的創新，將我們的財政信息化工作做得更好。
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