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單位后勤工作總結(jié)13篇
總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料,它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo),為此要我們寫一份總結(jié)。你想知道總結(jié)怎么寫嗎?下面是小編為大家整理的單位后勤工作總結(jié),希望對大家有所幫助。
單位后勤工作總結(jié) 篇1
xx年上半年,由于單位職能股室人員調(diào)整,我由人秘科調(diào)入稽查科,在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,通過半年來的學(xué)習(xí)與工作,較好地完成了自己的本職工作,F(xiàn)將這半年來的工作總結(jié)如下:
13月份作為人秘科的一名工作人員,我全力做好辦公室日常工作,服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排,盡心盡職地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦或其它臨時性工作。辦公室事情繁雜,人少事多,但我絲毫沒有馬虎,做到及時接聽電話、傳真,做好文件報刊的收發(fā)、整理、歸集工作、認(rèn)真及時的報送了上年年度報表和各類統(tǒng)計數(shù)據(jù)月報的填寫報送,做到人事調(diào)動、人員調(diào)資、社保三金及時辦理,做好來人來訪的熱情接待,同時做好會議室及公共衛(wèi)生的保潔工作,做好科長和同事的助手共同完成本單位的后勤工作,還協(xié)助其他股室辦理一些力所能及的瑣事,在工作中我力求做到積極主動,為確保日常辦公室工作的順利進行,一絲不茍地縝密處理每一項工作。
4月份起調(diào)入稽查股任內(nèi)勤工作,進入一個新的工作環(huán)境我能夠虛心向同事請教,盡快的熟悉業(yè)務(wù),進入角色,履行新的崗位職責(zé),做好本科室的后勤。
半年來,不管在哪個崗位本人都能夠做到遵紀(jì)守法,愛崗敬業(yè),創(chuàng)造性開展工作,取得了一定的'成績但也存在一定的不足:第一、新的崗位許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的理論水平業(yè)務(wù)知識還不太適應(yīng)的崗位要求。
下一步,我想努力做到:第一,加強學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和相關(guān)法律常識。加強對墻改、散裝工作發(fā)展走向的了解,加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),要對當(dāng)前情況做到心中有數(shù);第二,本著實事求是的原則真正做好領(lǐng)導(dǎo)和同事的助手;第三,做到團結(jié)通知,勤奮工作。遵守單位內(nèi)部規(guī)章制度,維護單位整體利益,做好個人工作計劃,力爭取得更大的工作成績。
單位后勤工作總結(jié) 篇2
xx年,公司后勤部門在集團領(lǐng)導(dǎo)下緊緊圍繞“用心做事,追求卓越”的企業(yè)文化理念,文章對一年的工作進行了兩方面總結(jié)。
一、工作主要表現(xiàn)
狠抓觀念轉(zhuǎn)變,增強服務(wù)意識。河南煤化成立已兩年有余,在大集團的正確領(lǐng)導(dǎo)和焦煤公司抓觀念轉(zhuǎn)變,增強服務(wù)意識的精心指導(dǎo)下,新東公司后勤干部職工進一步解放思想、轉(zhuǎn)變觀念、提高意識,熱愛大集團,服務(wù)三產(chǎn)項目,工作作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變,用心做事、追求卓越的良好風(fēng)氣已經(jīng)形成。我們把職責(zé)定位為“服務(wù)”,以服務(wù)為宗旨,謀劃和開展好各項工作。我們抓住管理根本,明確創(chuàng)新方向,堅持務(wù)實作風(fēng),變被動服務(wù)為主動服務(wù),不斷提高服務(wù)能力和水平。
1、餐廳努力克服困難,提高員工就餐滿意度。餐廳工作一直是后勤中難點之一,尤其是xx餐廳努力克服困難,提高員工就餐滿意度。年來,物價上漲迅猛,給餐廳的經(jīng)營造成了很大的困難。員工餐廳針對物價居高不下的實際情況,采取挖潛降耗,統(tǒng)一采購等措施,保證了飯菜在份量和質(zhì)量的穩(wěn)定,克服了物價上漲帶來的諸多困難。餐廳還多渠道收集員工對于就餐滿意度的信息,根據(jù)員工滿意情況適時調(diào)整菜品,盡可能確保餐品符合大多數(shù)員工的口味。同時認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《食品安全法》,加強內(nèi)部管理,辦理上崗證、健康證,完善衛(wèi)生制度、操作制度,加強餐具的消毒和食堂的衛(wèi)生,確保員工飲食衛(wèi)生安全。 “安全是員工公寓的重中之重”,員工公寓在工作中始終
2、加強安全檢查,及時消除安全隱患。加強安全檢查,及時消除安全隱患。檢查把安全放在第一位,每天在公寓樓內(nèi)巡視,嚴(yán)查員工使用大功率電器、出門不關(guān)停用電器等行為;同時加強出入宿舍的安全管理工作,對來訪人員進行登記,每晚11時查房,對留宿人員進行登記,保證了公寓的.運行安全。平時管理人員進入宿舍和員工談心、交流,隨時隨地掌握員工思想動態(tài),及時發(fā)現(xiàn)問題并予以解決。做好日常環(huán)境保潔、優(yōu)化員工工作生活環(huán)境。
3。、做好日常環(huán)境保潔、優(yōu)化員工工作生活環(huán)境。今年,后勤部門多次對公司后廣場的裸露地面進行平整,目前后廣場的地面硬化工程正在穩(wěn)步實施當(dāng)中。平日,物業(yè)中心做好公司大院的日常清潔及綠化工作,加強綠化養(yǎng)護,嚴(yán)格控制病蟲害的滋生,粉砌道路路邊石、修補花崗巖磚等零星土建工作200余處,清除花池及死角雜物,及時對枯死的樹木進行移裁、補種,在本年的省市級衛(wèi)生先進單位復(fù)查工作中得到了相關(guān)部門的好評。物業(yè)中心服務(wù)熱情周到,建立巡視機制和24小時值班制度,保質(zhì)保量完成各種維修及改造工作。維修路燈、花燈30余盞;更換損壞的路燈地埋電纜60米。
二、存在的問題
后勤部門在xx年工作中基本已完成了后勤保障的任務(wù),履行了相應(yīng)職能,通過努力部分內(nèi)部管理工作得到加強和提升,但工作中暴露出的問題和不足仍不可忽視,也需要今后工作中進一步加以完善和改進。
1、工作落實不徹底,導(dǎo)致工作出現(xiàn)紕漏。表現(xiàn)在工作上跟進仍然不夠,員工接受工作和領(lǐng)導(dǎo)安工作落實不徹底,導(dǎo)致工作出現(xiàn)紕漏。排工作不清晰,偶爾會出現(xiàn)工作要求雖然傳達下去了,但在抽查過程中仍然能發(fā)現(xiàn)問題。
2、日常管理制度形成后,貫徹不夠徹底。員工工作落實還依賴上級的檢查和監(jiān)督,導(dǎo)致不應(yīng)出日常管理制度形成后,貫徹不夠徹底。現(xiàn)的問題出現(xiàn)。
單位后勤工作總結(jié) 篇3
一、 公司安保方面。
5 月份,公司和南陽市保安公司正式鑒定了用人協(xié)議,之后,安 保公司選派 6 人擔(dān)任公司的安保工作。
為了讓 6 名安保人員更好的服 務(wù)于公司,我制定了食品安全外部防護計劃及安保人員培訓(xùn)計劃,
二、做好住宿入住和管理
宿舍管理主要包括人員安排入住,門窗床空調(diào)維修、衛(wèi)生、物 品配備、安全等方面。每月統(tǒng)計入住人員及管理費用,嚴(yán)把宿舍用電 安全及明火安全,每個星期對宿舍檢查一次,查看有無使用大功率用 電器。20xx 年查出 2 個熱的快用電器。每次檢查都對入住職工敲一 次安全警鐘。
有幾次公司宿舍出現(xiàn)空調(diào)不制冷及漏水情況,都及時和空調(diào)售 后人員聯(lián)系,快速修好。女職工宿舍的門鎖壞了,及時協(xié)調(diào),請輔助 車間人員幫助修好。
一年來,職工宿舍得到了安全保障,沒有出現(xiàn)安全事故。衛(wèi)生 也很有起色。為入住職工創(chuàng)造了舒適的生活環(huán)境。
三、加強后勤保潔管理,維護廠區(qū)環(huán)境衛(wèi)生。
對后勤保潔人員制定規(guī)章制度、保潔標(biāo)準(zhǔn)、考核辦法及標(biāo)準(zhǔn),每 天實行檢查記錄。發(fā)現(xiàn)問題及時通知保潔員處理掉,同時記錄下來, 如果沒有及時處理,要給予保潔員扣除當(dāng)月的考核分,考核分與當(dāng)月 的綜合效益獎掛鉤。這樣以來極大的促進保潔人員的積極性,使得今 年廠區(qū)的衛(wèi)生及衛(wèi)生間有所改進。通過組織幾次衛(wèi)生大清理,公司長 期堆積的廢棄物得到了處理,使得廠區(qū)環(huán)境更加和諧。
門衛(wèi)是公司臉面,衛(wèi)生也很重要。為了搞好門衛(wèi)衛(wèi)生,每天也對 門衛(wèi)進行衛(wèi)生檢查,考核,發(fā)現(xiàn)一次問題就要扣除當(dāng)月的考核分,現(xiàn) 在門衛(wèi)衛(wèi)生也有明顯的改進。食堂衛(wèi)生在今年實行了衛(wèi)生考核辦法, 也有明顯的提高,每次檢查食堂的衛(wèi)生都是很好的。食堂的飯菜在全 體食堂后勤人員的努力下,今年以來職工門對食堂都很肯定。
四、加強后勤保衛(wèi)管理,確保公司財產(chǎn)安全。
公司后勤保衛(wèi)人員現(xiàn)有 6 人,門衛(wèi)保衛(wèi)人員 4 人,車棚保衛(wèi)人員 2 人,為了保證公司白天安全,公司門衛(wèi)實行了來客登記、來車檢查 制度,嚴(yán)禁杜絕閑雜人員進入廠區(qū)。夜間嚴(yán)格要求門衛(wèi)值班人員要保 證一個人處于警惕狀態(tài), 不能睡覺同時夜間也要對生產(chǎn)區(qū)和辦公區(qū)進 行檢查, 并形成記錄。
通過檢查發(fā)現(xiàn)門衛(wèi)夜間值班 2 人都有睡覺現(xiàn)象, 隨即,對門衛(wèi)進行夜間抽查,于 20xx 年 10 月 21 日夜抽查發(fā)現(xiàn)當(dāng)班 值班人員都處于睡覺狀態(tài), 隨后給予扣除當(dāng)月的考核分及當(dāng)月的綜合 效益獎。通過這樣的考核辦法,公司的后勤保衛(wèi)工作取得了一定的成 績。加強了對車棚的管理,為車棚值班人員制定了管理辦法及考核標(biāo) 準(zhǔn),今年以來對車棚進行了 2 次維修,同時進行了清理、打掃,為職 工再次將車輛放入創(chuàng)造了舒適的環(huán)境, 安排排電方便職工為電動車充 電。劃線和制作停放車牌又為職工的停車和車輛安全提供了保障。
五、做好公司來賓的接待工作,以及綜合會議的會務(wù)工作。
在來賓的接待工作中,做到有節(jié)有禮,安排周到。提前安排好公 司的大小會議的會務(wù)工作,保證會議前的會標(biāo)、茶水、音響、燈光、 視頻等一切完好就緒。
六、把好公司辦公用品的采購工作和宣傳工作。
為保證職工能及時用上所需日常辦公用品, 每次我都主動查看公 司辦公用品庫存, 及時快速的購買, 同時比較辦公用品的質(zhì)量和價格, 決定選取在那里采購。平時我們楊總要求的也比較嚴(yán),要多方比較, 保證質(zhì)量最好價格最低。這樣我采取了幾個辦公用品店報價的辦法, 同時在幾個店采購相同品牌、相同質(zhì)量、相同型號的產(chǎn)品對比,然后 決定在那里采購,為公司節(jié)約成本。當(dāng)然廣告宣傳也是這樣,在保證 效率的基礎(chǔ)上,我們選擇了服務(wù)好價格便宜的廣告公司。
七、工作中出現(xiàn)的問題及解決方法
一年來,我敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但 也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在以下幾點
1.衛(wèi)生方面 衛(wèi)生管理沒有做到位,力度不夠;衛(wèi)生管理培訓(xùn)不到位;檢查不 到位。很多時候由于別的事忽略了對衛(wèi)生責(zé)任區(qū)的監(jiān)督檢查,導(dǎo)致有 時后出現(xiàn)衛(wèi)生死角的情況和保潔工作跟不上。
首先
在組織人員日常衛(wèi)生檢查的過程中沒有真正做到讓每一個 后勤保潔人員時刻將衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)牢記于心;其次:在檢查方面沒有做到 全程跟蹤全程檢查;最后:在檢查后發(fā)現(xiàn)問題沒有及時總結(jié)經(jīng)學(xué)習(xí), 避免類似的問題再次的出現(xiàn)。為此,我決定在今后的工作中加強衛(wèi)生 方面的重要性培訓(xùn)的力度并強化衛(wèi)生保潔員的責(zé)任感, 使每位保潔員 都認(rèn)識到搞好外部衛(wèi)生和辦公區(qū)的重要性。
從而形成一個和諧的衛(wèi)生 良好氛圍。
2.后勤管理方面 后勤工作是干出來出來的,而不是檢查出來的',就是說要講全 面后勤管理,要按照目標(biāo)要求認(rèn)真抓好每一個環(huán)節(jié)。同時檢查也十分 重要,特別是在平時的管理過程中,變被動為主動。雖然公司領(lǐng)導(dǎo)都 重視公司后勤管理工作,但在實際操作過程中還是存在許多問題,尤 其是后勤人員之間的配合,例如在發(fā)現(xiàn)門衛(wèi)值班人員形象問題、發(fā)現(xiàn) 保潔人員保潔不到位問題,既然提出來,既然處理掉,但在后來的工 作中依然存在類似的問題。要解決這些問題不是某一個人的問題,是 后勤人員要有一股凝聚力, 要有團隊意思, 我認(rèn)為要想做好這些工作, 必須把握“嚴(yán)、細、實” 的原則,要嚴(yán)格管理,認(rèn)真細致,狠抓落實。
雖然在過去的一年中后勤班組的管理水平有了一定的提高但還 是存在一些問題,如:后勤人員的素質(zhì)修養(yǎng)有待提高,員工的工作積 極性還沒有被充分的調(diào)動起來等。我深知:沒有高水平的管理,就沒 有高素質(zhì)的員工。因此,我會在以后的工作中著重解決提高班組員工 綜合素質(zhì)的問題,充分利用業(yè)余時間,多安排一些后勤的培訓(xùn),爭取 在下一年中讓員工的綜合素質(zhì)有較大的提升。
八、20xx 年工作計劃 1、加強學(xué)習(xí),提升自己。
2、利用業(yè)余時間,加強后勤人員培訓(xùn),提高后勤人員的綜 合素質(zhì)、工作熱情、團隊意思。
3、在后勤衛(wèi)生方面上,把握“嚴(yán)、細、實” 的原則,嚴(yán)格管理, 認(rèn)真細致,狠抓落實。使公司衛(wèi)生環(huán)境有新的突破。
4、重點抓門衛(wèi)的保衛(wèi)安全工作,同時規(guī)范門衛(wèi)形象素質(zhì)。
5、協(xié)作公司草坪綠化,管理好公司的花草樹木。
6、做好公司的廣告宣傳及辦公用品的采購工作。
7、全力配合公司各部門工作,高效率提供后勤服務(wù)工作。
8、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。
單位后勤工作總結(jié) 篇4
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
瑞泰公司作為水鋼后勤服務(wù)單位,承擔(dān)著水鋼道路建設(shè)維護、城管環(huán)衛(wèi)、綠化美化等各項工作,是水鋼“整臟治亂”工作的主力軍和排頭兵。水鋼“整臟治亂”專項治理活動開展以來,我們通過堅持以人為本,推行人性化管理和精細化管理,不斷促進“整臟治亂”工作。一年來,主要從以下五個方面開展了工作。
一、加強組織領(lǐng)導(dǎo),總攬工作全局
根據(jù)20xx年省、市和集團公司“整臟治亂”工作的統(tǒng)一部署和安排,結(jié)合“創(chuàng)建美好家園”活動的要求,瑞泰公司成立了“整臟治亂”活動領(lǐng)導(dǎo)小組,并組織召開了“整臟治亂”宣傳動員大會,嚴(yán)格按照全省“一年重點治理,兩年初見成效,三年鞏固提高,四年規(guī)范管理,五年大見成效”的目標(biāo)要求,對“整臟治亂”工作進行了全面部署,明確了措施和任務(wù),并制訂了詳細的工作計劃、工作目標(biāo)和保證措施,合理部署,責(zé)任明確到人,做到了一級抓一級,層層抓落實,使“整臟治亂”工作有條不紊的向前推進。
二、加強宣傳教育,發(fā)動群眾參與
活動期間,我們堅持廠容管理“以人為本,以宣傳教育為先導(dǎo)”的方針,始終把宣傳教育工作擺在重要位置,多次通過《水鋼報》、電視臺等媒體,大力宣傳國家、省、市制定的《城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》、《管理辦法》以及《水鋼廠容廠貌環(huán)境衛(wèi)生管理暫行辦法》;并通過墻標(biāo)、布標(biāo)、沿街廣播宣傳和進社區(qū)宣傳、向鋼城居民發(fā)放《投身“整臟治亂”,共建美好家園》倡議書等多種形式,大造輿論聲勢,引導(dǎo)居民自覺配合、支持和參與廠區(qū)環(huán)境衛(wèi)生建設(shè)工作。通過宣傳教育,增強了職工群眾的環(huán)保意識和責(zé)任意識,培育了職工群眾愛家、護廠的高尚情操,營造了濃厚的整治氛圍。
三、全面部署落實,整治重點突出
工業(yè)園區(qū)建設(shè)是城市建設(shè)的一個重要組成部分,也是水鋼發(fā)展的載體,為確保良好的廠容廠貌,我們圍繞整治重點,堅持經(jīng)常抓與突擊抓相結(jié)合,普遍抓與重點抓相結(jié)合。
一是堅持全日制保潔廠區(qū)。為了確保良好的廠容廠貌和環(huán)境衛(wèi)生,每天堅持對水鋼所轄區(qū)域83.6萬平方米的主干道、支線及家屬區(qū)實行清掃、清運、灑水、清洗、保潔。目前,保潔工作已開始向小街背巷延伸。
二是不斷規(guī)范經(jīng)營秩序。加大對鋼城主干道、廠區(qū)占道經(jīng)營和違章設(shè)點修車、補胎、廢舊品回收等現(xiàn)象的治理力度,凡達不到要求的督促整改。一年來,共治理占道經(jīng)營100余次,取締占道經(jīng)營攤點50余處。同時,根據(jù)集團公司的要求,加大對主干道兩側(cè)有損廠容廠貌的建筑物的拆除力度,確保鋼城主干道的寬暢、整潔。
三是加強對野廣告的治理。我們要求各類廣告都要進入廣告宣傳欄內(nèi)張貼,加大巡邏和治理力度,對大街小巷、燈桿、學(xué)校的廣告實行集中與分散處理,對主干道上的野廣告及時清理,一年來,共清理和涂抹野廣告達100多處,共計10000多條。同時,根據(jù)水鋼的`實際情況,規(guī)范主干道兩側(cè)大型廣告的管理,要求道路上的懸掛物必須符合按要求規(guī)范懸掛。
四是治理車輛灑漏。由于水鋼廠區(qū)是生產(chǎn)重地,運輸車輛較多,容易出現(xiàn)灑漏現(xiàn)象。我們要求城管執(zhí)法人員加強巡查,加大執(zhí)法監(jiān)督力度,嚴(yán)格管理車輛灑漏現(xiàn)象。通過加強查處工作,逐步遏制了載物車輛的灑漏現(xiàn)象,改變了以往前掃后漏的狀況。
五是著力治理衛(wèi)生死角。我們要求片區(qū)管理員加強主干道、支線巡查和監(jiān)督的同時,對衛(wèi)生死角及時處理。一年來,共清運垃圾60000余噸,確保管理范圍內(nèi)無遺留垃圾、無衛(wèi)生死角。
六是維護菜場的衛(wèi)生與秩序。我們不斷加強對巴西、燒結(jié)、小車庫、動力山、八冶、桃樹林六個菜場的監(jiān)管力度,取締各個社區(qū)、十字路口的攤點,要求市場內(nèi)的各攤點按品種類別定置經(jīng)營,保持良好的經(jīng)營秩序。為搞好市場的衛(wèi)生,我們定期或不定期對菜場進行沖洗,并要求經(jīng)營戶配置垃圾筐(桶),保持市場的清潔;我們還在菜場內(nèi),將《菜場管理制度》、管理人員的照片上墻,并設(shè)置“五臟五亂”暴光臺,接受職工群眾的監(jiān)督。
單位后勤工作總結(jié) 篇5
本年度,在緊張忙碌而又充實愉快中度過。學(xué)校后勤工作服務(wù)質(zhì)量和管理,直接關(guān)系到師生的學(xué)習(xí)、身心健康和教育教學(xué)工作順利進展。為給師生創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)生活環(huán)境,我積極協(xié)調(diào)服務(wù)的過程,真可謂有苦也有甜。后勤以服務(wù)性為主,雖然復(fù)雜、繁瑣,但都是學(xué)校工作的重要環(huán)節(jié),搞好后勤工作,是學(xué)校教學(xué)工作正常進行的條件。
現(xiàn)就本年度工作做如下:
(1)修訂并完善了后勤各項規(guī)章制度,并在實際工作中能努力貫徹、實施。
。2)根據(jù)日常教學(xué)、師生生活、設(shè)施設(shè)備維修等方面的需要,及時做好各種物資的采購、發(fā)放、余缺調(diào)劑和可回收物資的回收工作。安排相關(guān)人員認(rèn)真、及時地維護、檢修好學(xué)校的各項設(shè)施、設(shè)備。保證全校各項設(shè)施、設(shè)備正常使用。
(3)學(xué)校安全工作能常抓不懈。平時在消防、食品衛(wèi)生、水電設(shè)施等方面經(jīng)常組織相關(guān)人員進行了認(rèn)真、徹底的檢查,發(fā)現(xiàn)問題能及時處理,防患于未然。
(4)加強安全教育,提高安全意識。
學(xué)校無小事,處處是安全,師生的每次活動,學(xué)校的事事處處都有安全因素。加強與學(xué)校物業(yè)管理公司的'溝通,認(rèn)真經(jīng)驗,不斷改進工作,牢固樹立安全教育,人人有責(zé)。對師生人身安全管理加大力度,及值日師生做到在學(xué)校有學(xué)生就有教師,努力使學(xué)校安全工作做到萬無一失。加強了門衛(wèi)的職能,實行外來人員來校登記,同時做到在學(xué)生離校之后對校園進行巡視檢查。教育師生每做一件事,每參加一項活動都要提高對安全的認(rèn)識,從平凡的小事講安全,講防范,牢固樹立安全意識。在安全管理工作上,建立健全各項校舍管理制度。各功能室、教室、辦公室等均有管理制度,并配有專人管理,責(zé)任到人。認(rèn)真做好安全檢查工作,及時整改安全隱患。
回望過去的一年,雖然做了許多工作,但離組織的要求還有很大的距離。今后,我一定戒驕戒躁,揚長避短,以更飽滿的熱情投入到后勤管理工作中去,在本職崗位上發(fā)揮自己應(yīng)有的作用。
單位后勤工作總結(jié) 篇6
xx年是我單位不斷改革創(chuàng)新的一年,后勤工作也在單位的發(fā)展中不斷改進和健全,走向了完善。一年來,在院長及書記的直接關(guān)懷下、幫助下,本著“服務(wù)于臨床一線,保障全院后勤服務(wù)”的原則,我部門嚴(yán)格執(zhí)行院方的各項指示。一心一意謀工作,一件一件抓落實,做出了一些成績,但也有一些不足,現(xiàn)將20xx年度行政后勤工作簡要總結(jié)如下:
一、整合資源,強化管理,高度重視行政安全工作
我部門全體人員謹(jǐn)記安全第一的準(zhǔn)則,把安全工作放在首位,落實在日常的工作中。
。ㄒ唬┮辉路菰谠耗甓裙ぷ鲿吓c各科室簽訂了工作目標(biāo)責(zé)任書,全面強調(diào)安全工作,同時責(zé)任到人。
。ǘ﹪(yán)格執(zhí)行,強調(diào)下班時各個科室要斷水?dāng)嚯姡龊脵z查工作,防止事故發(fā)生。
。ㄈ┙(jīng)常不定時的組織排查各項制度的'落實,清理公共區(qū)、辦公區(qū)和地下室的雜物、閑置物品。疏通防火通道,消除安全隱患。
。ㄋ模┱习脖<跋乐凳厝藛T,增強聯(lián)動,同時要求每日對消防地下設(shè)施進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題立刻解決。
。ㄎ澹⿲ο涝O(shè)備設(shè)施定期進行檢查更換,去年更換新式消防指示燈及照明設(shè)備000個,消防滅火瓶000個,確保消防指示通道清晰,設(shè)備設(shè)施使用正常。
二、改進思維,轉(zhuǎn)變作風(fēng),提高后勤保障工作力度
后勤保障是全院運行的堅實后盾,做好后勤保障工作是我們的重要使命。
。ㄒ唬┫匆掳嗾{(diào)整洗滌用品,降低了洗滌成本,卻提高了洗滌效果。
。ǘ┚S修班建立走訪制,每天對院內(nèi)科室進行巡查,隨查隨解決問題,變被動服務(wù)為主動式服務(wù)模式,同時他們通過刻苦的自學(xué)鉆研,成功維修污水泵000臺,為院內(nèi)節(jié)省000萬元;洗衣設(shè)備現(xiàn)已基本可以進行自我維護,一年也可為院方節(jié)省近萬元,這些工作既節(jié)省了院內(nèi)開支,又提高了全院安全生產(chǎn)系數(shù)。
(三)定期對食堂進行安全檢查,查看風(fēng)道是否定期清潔,有無使用過期變質(zhì)食物等情況,以確保職工及病患食品健康,全年無一例食物中毒事件。
三、常規(guī)工作中存在的一些問題
。ㄒ唬┰诎脖、保潔、食堂工作中,檢查力度不足,有些問題無法及時傳遞上來。
。ǘ┚S修人員專業(yè)技能掌握不全面,有些方面不專業(yè)。
(三)安保人員的遇事處置流程不嚴(yán)格。
。ㄋ模⿲μ厥馊藛T的監(jiān)管與走訪力度不足。
四、今后工作計劃
。ㄒ唬⿵膰(yán)從實教育科室工作人員牢固樹立行政、后勤工作為醫(yī)療一線服務(wù)的思想,端正服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量,開展后勤規(guī)范教育和培訓(xùn),提高工作人員的素質(zhì)和水平。
。ǘ┘哟髮Ρ0、保潔的日常管理工作,定期召開承包商見面會,對出現(xiàn)的問題進行及時的溝通與處置。
(三)安全重于泰山,堅持安全第一,擬計劃每季度開展一次消防安全知識培訓(xùn)。針對司機聘請XX安全管理委員會的教官進行交通安全培訓(xùn)。時時做好全院的安全工作。教育保安加強巡視維護好來院的車輛,指引車輛停放有序,確保一線的正常工作秩序。定期組織維修人員對全院設(shè)備進行安全大檢查。
。ㄋ模┩晟聘黜椧(guī)章制度,特別需要強化管理建設(shè),所有的規(guī)章制度關(guān)鍵要狠抓“落實”。經(jīng)常組織有關(guān)后勤人員學(xué)習(xí),對各種規(guī)章制度作為全科所有工作人員學(xué)習(xí)的重要內(nèi)容,逐步加強按規(guī)章制度執(zhí)行的自覺性,狠抓對管理過程的管理。并時監(jiān)督、考核執(zhí)行情況,獎優(yōu)罰劣。
(五)安排維修人員定期外出學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)能力,增強工作中的安全防范意識,更好的服務(wù)于臨床。
單位后勤工作總結(jié) 篇7
一、后勤管理產(chǎn)生與施工企業(yè)后勤管理
后勤管理活動的產(chǎn)生,是在人類靠群居、靠組成社會共謀生存,用以戰(zhàn)勝洪水猛獸,成為萬物之靈和地球的主宰,并發(fā)展到享有今天這種高度的物質(zhì)和文化水平,后勤的保障也由簡單到復(fù)雜,由手工操作到機械化、電氣化而逐步發(fā)展起來。在古代的某些工程中,后勤保障工作做得很出色,如埃及建金字塔,中國建故宮、修筑大運河和萬里長城等,不僅是當(dāng)時的科學(xué)技術(shù)發(fā)展的標(biāo)志,也是后勤管理科學(xué)的成就。
在當(dāng)時要完成這些大的工程項目,除了有一批行政官員指揮、專業(yè)人員把關(guān)外,大量的灰、沙、石的運籌,成千上萬人的注吃、行等等工作,都有專人來從事這方面的計劃、組織、協(xié)調(diào)、實施和管理活動。道理很簡單,當(dāng)一群人從事修建長城時,為了達到預(yù)期的目的,所需要的各項材料和人們的生活都得安排好,這就需要管理,因而后勤管理便出現(xiàn)了。
施工企業(yè)后勤管理亦稱總務(wù)工作。是為施工企業(yè)職能活動正常進行而提供的以服務(wù)為主要目的的工作。具體來說,是指從物資、衛(wèi)生、技術(shù)、運輸?shù)确矫姹U鲜┕て髽I(yè)需要的勤務(wù)。后勤工作亦日益為人們高度重視,后勤工作是施工企業(yè)工作的重要組成部分。這項工作做好了,就能更好地為施工企業(yè)工作服務(wù),為職工生活服務(wù),還能進一步促進施工工作效率的提高。
二、施工企業(yè)后勤保障工作的內(nèi)容與職責(zé)
。1)施工企業(yè)后勤保障工作的內(nèi)容
施工企業(yè)后勤保障部受施工企業(yè)直接領(lǐng)導(dǎo),直接向施工企業(yè)負(fù)責(zé)。施工企業(yè)后勤保障工作主要內(nèi)容如下:基本建設(shè)管理(部分),施工企業(yè)綠化與企業(yè)環(huán)境管理;環(huán)境保護與職業(yè)健康安全體系運行和認(rèn)證;清潔用品、辦公用品、電器配件等物資管理;固定資產(chǎn)管理(設(shè)備部管理部分除外)與實物核算;施工區(qū)、宿舍財產(chǎn)及員工安全的保障;施工區(qū)房屋、道路等維修;清潔衛(wèi)生維護;施工企業(yè)宿舍管理;宿舍分配、水電管理等;伙食供應(yīng)及管理;車輛、人員進出管理;安全保衛(wèi)管理,消防管理,安全檢查;公車管理;災(zāi)害及其他突發(fā)事件處理;配電系統(tǒng)的建立、檢查、維護等,其他相關(guān)職責(zé)。
。2)施工企業(yè)后勤保障工作的職責(zé)權(quán)利
施工企業(yè)后勤保障工作的.職責(zé)包括:對環(huán)境破壞行為依程序和制度實施處罰的權(quán)力;部門內(nèi)部員工考核的權(quán)力;部門內(nèi)部員工聘任、解聘的建議權(quán);部門內(nèi)部工作開展的自主權(quán);要求相關(guān)部門配合相關(guān)工作的權(quán)力;部門預(yù)算與管理;其他相關(guān)權(quán)力。
三、施工企業(yè)后勤保障工作的特點
施工企業(yè)后勤部門是一個綜合性職能部門,具體負(fù)責(zé)施工企業(yè)事務(wù)管理和后勤服務(wù)保障工作,它所涉及管理的內(nèi)容是施工中需要的一些事務(wù),涉及服務(wù)的對象是施工企業(yè)工作人員。施工企業(yè)后勤服務(wù)工作是施工企業(yè)工作中最繁雜最辛苦的工作之一,也是一項非常重要的工作。施工企業(yè)后勤服務(wù)部門的工作存在著"雜、高、多"等特點。
所謂雜就是工作繁雜,除了后勤業(yè)務(wù)外,服務(wù)上的事也都在后勤保障部門;所謂高就是質(zhì)量要求高,如后勤服務(wù),既要吃苦耐勞,又要服務(wù)周到,如材料保障的工作,既要領(lǐng)會施工人員意圖,又要雷厲風(fēng)行地完成任務(wù),要求比較高;所謂多就是被動性多,主要是由于臨時性、突發(fā)性、應(yīng)急性的事情所造成的,特別是服務(wù)性工作很多是在工程施工具體環(huán)境下進行的,往往就處在被動狀態(tài)。那么,針對這些特點,如何使施工企業(yè)后勤保障部門的工作適應(yīng)全局性工作要求顯得非常重要。
四、施工企業(yè)后勤保障工作的基本要求
第一,正確處理施工企業(yè)的中心工作與后勤工作的關(guān)系。
施工企業(yè)后勤保障部門應(yīng)該服從和服務(wù)于施工企業(yè)的中心工作,協(xié)助施工企業(yè)做好施工各個環(huán)節(jié)的管理,但是作為后勤工作部門,施工企業(yè)后勤保障部門又有自己的工作,如日常后勤服務(wù)保障等等,這些工作做好了,也有利于促進施工企業(yè)的中心工作,正確處理好兩者的關(guān)系,要在工作安排和人員使用上把二者結(jié)合起來,既要集中力量抓好后勤工作,又要適當(dāng)分工,加強施工企業(yè)中心工作,做到施工企業(yè)中心工作與后勤工作兩不誤。
第二,理順管理與服務(wù)的關(guān)系。
施工企業(yè)后勤保障部門是施工企業(yè)的綜合性職能部門,擔(dān)負(fù)著一定的管理職能,比如車輛管理、后勤管理等等,它關(guān)系到施工企業(yè)日常工作的運轉(zhuǎn)和相關(guān)決策的實施,決不能忽視。但是,它的內(nèi)涵決不是純粹的管理,這種管理寓于服務(wù)之中,是服務(wù)的手段和途徑,是施工企業(yè)后勤管理部門的根本出發(fā)點和落腳點,在實際工作中,要堅持優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)的原則,不斷改進管理手段,促進管理和服務(wù)的有序進行。
五、施工企業(yè)后勤保障工作的重點與關(guān)鍵
施工企業(yè)后勤部門作為施工企業(yè)的綜合性職能部門,對施工企業(yè)至少應(yīng)履行三個職能:
一是管理職能,
二是服務(wù)作用,
三是協(xié)調(diào)作用。
協(xié)調(diào)工作是施工企業(yè)后勤管理、服務(wù)作用的直接體現(xiàn),是受工程管理委托處理各種問題,解決大大小小施工環(huán)節(jié)的工作,但是協(xié)調(diào)工作不是孤立存在的,它范圍很廣,滲透到后勤服務(wù)工作的方方面面,后勤部門在發(fā)揮每一種職能作用時,都兼有協(xié)調(diào)的職能。如材料管理中,有兩個部門同時要求材料,又是同工程,而且是同一天,在兩個部門均無特殊的情況下,這就需要后勤部門與兩個部門之間協(xié)調(diào),力爭材料保障而不耽誤工程施工。
因此,搞好協(xié)調(diào)工作是做好施工企業(yè)后勤保障工作的重中之重。另外要做好全方位的服務(wù)工作,后勤管理有涉及日常事務(wù)以及一些高度復(fù)雜事務(wù)的處理,因此服務(wù)面比較廣,需要做好全方位的服務(wù)工作。除此之外,施工企業(yè)后勤保障工作需要做好管理方面的工作,如宿舍分配、部門考核等,做到管理出效益。
六、施工企業(yè)后勤保障工作的策略
1、做好施工企業(yè)后勤保障的實施
施工企業(yè)后勤保障實施都包括人員、材料、設(shè)備、方法以及過程管理等,也正是這些因素決定著最終的施工企業(yè)后勤保障質(zhì)量。
。1)人的因素
施工企業(yè)后勤保障參與人員包括直接參與工程項目的后勤決策者、后勤組織者、后勤指揮者和后勤具體操作者。人的因素是施工企業(yè)后勤保障的主要原因,包括有許多后勤保障技術(shù)、管理、環(huán)境和變故造成的后勤管理問題最終也常常歸結(jié)到人身上。施工企業(yè)后勤保障領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)、施工企業(yè)后勤保障工作人員的素質(zhì),都在不同程度上影響著施工企業(yè)后勤保障。重視施工企業(yè)后勤保障人員綜合素質(zhì)的考察、加強施工施工企業(yè)后勤保障人員的專業(yè)上崗培訓(xùn)、選擇施工企業(yè)后勤保障人員素質(zhì)較高員工,都是施工企業(yè)后勤保障的前提。
(2)資源因素
首先是施工企業(yè)后勤保障材料。施工企業(yè)后勤保障材料包括原材料、成品半成品、以及施工中用到的后勤相關(guān)材料是工程施工的后勤保障條件,沒有施工企業(yè)后勤保障材料就無法施工。所以,加強施工企業(yè)后勤保障材料的管理,是提高施工企業(yè)后勤保障質(zhì)量的保證,是創(chuàng)造正常施工條件,實現(xiàn)成本控制和進度控制的前提。
其次,機械設(shè)備因素。施工后勤保障機械設(shè)備是實現(xiàn)施工企業(yè)后勤保障的重要物質(zhì)基礎(chǔ),是現(xiàn)代化施工企業(yè)后勤保障中必不可少的設(shè)施。
最后是環(huán)境因素。在施工企業(yè)后勤保障的實施過程中要應(yīng)對影響施工企業(yè)后勤保障的環(huán)境因素采取有效地措施,嚴(yán)加控制,這些因素涉及環(huán)境的各個方面,可能對施工企業(yè)后勤保障形成影響。
。3)過程管理因素
只有了解了施工企業(yè)后勤保障過程的基本程序,把握住施工企業(yè)后勤保障過程各階段劃分的要求,掌握施工企業(yè)后勤保障過程全過程的基本思路,才能有效地保障施工企業(yè)后勤保障過程各階段的質(zhì)量。因此,過程管理能夠大大的提高施工企業(yè)后勤保障的整體性。
過程管理作為施工企業(yè)后勤保障的一個核心部分,對施工企業(yè)后勤保障有著重要的意義,可以說只有過程中的每一個部分做得好,才會導(dǎo)致總體最優(yōu),施工企業(yè)后勤保障最佳。
2、提高施工企業(yè)后勤保障人員素質(zhì)
施工企業(yè)后勤工作具有"雜、高、多"等特點,而要做好這項工作,歸根到底是要人具體去克服、去做、去落實,毫無疑問,人員素質(zhì)是后勤服務(wù)工作質(zhì)量高低的關(guān)鍵。因此,配好后勤人員一定要選準(zhǔn)選好,既要符合其個性特點,要會管、善管。具體說,我認(rèn)為應(yīng)具備以下凡種基本素質(zhì):
第一、要有變通處理問題的能力。
第二、要有處理人際關(guān)系的能力。
第三、要有區(qū)別輕重緩急的能力。
第四、要有會管善管的能力。
第五、要有主動服務(wù)的意識。
另外,施工企業(yè)后勤保障工作人員要經(jīng)常與部門、基層打交道,為部門、基層搞很多服務(wù),承擔(dān)大大小小的行政管理工作。因此,在作風(fēng)上必須十分嚴(yán)謹(jǐn),不能拖拉;說話要有分寸,不能信口開河;辦事要有板有眼,不可隨心所欲;待人接物要平易近人,不能盛氣凌人等等。
3、構(gòu)建后勤保障體系
在進行施工項目策劃過程中,就需要把后勤保障列入重點策劃。在保障中,需要有嚴(yán)密的組織,周密的計劃,有序的實施,及時組織協(xié)調(diào)處理各種不平衡性,增強保障中可能產(chǎn)生問題的預(yù)見性,提高協(xié)調(diào)力,促使保障較好落實到實處。如在項目策劃時,安排1—2名項目負(fù)責(zé)人專門策劃后勤保障工作,在進行項目實地勘察時,專門列出后勤保障的相關(guān)內(nèi)容,對影響后勤保障的各種因素進行全面的調(diào)查了解。
除此之外,把后勤保障成本納入總體成本考慮,可少發(fā)生不可預(yù)計的成本。在組織工程項目施工,要把后勤保障因素考慮周全,可提高工程施工后勁。還要明確保障重點對象,做到心中有數(shù),如在施工環(huán)境不是很好的區(qū)域需要重點注意這一點,如飲水、醫(yī)療等方面。
4、增強施工企業(yè)后勤保障工作主動性
施工企業(yè)后勤保障工作又是管理性質(zhì)的工作,沒有嚴(yán)格的施工企業(yè)后勤保障管理,搞好施工企業(yè)后勤保障是難予想象的。有了健全的制度還必須狠抓落實,制度再好,不落實也是一紙空文。施工企業(yè)后勤保障人員要帶頭執(zhí)行各項規(guī)章制度,同時還要不怕得罪人,如果“怕”字當(dāng)頭,不敢接觸敏感事件,不敢解決棘手問題,是絕對履行不好施工企業(yè)后勤保障工作者職責(zé)的。
施工企業(yè)后勤保障工作是否有聲有色,最終要體現(xiàn)在中心工作任務(wù)的完成上。施工企業(yè)后勤保障工作要超前謀劃,后勤工作者要爭取主動,“急前方所急,想前方所想”。如果中心工作不能取得明顯成績,或者不能正常開展,就是后勤工作沒有做好。
后勤工作者必須增強責(zé)任感和使命感,主動積極地做好自己職責(zé)范圍內(nèi)的工作。甘當(dāng)“綠葉”樂作“陪襯”施工企業(yè)的各項工作才能迅速發(fā)展。
單位后勤工作總結(jié) 篇8
后勤服務(wù)中心工作是機關(guān)工作的重要組成部分,為機關(guān)工作的正常進行提供保障。今年上半年,后勤服務(wù)中心在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,團結(jié)協(xié)作,盡心盡力做好后勤各項服務(wù)工作,F(xiàn)將上半年的主要工作總結(jié)如下:
一、加強資產(chǎn)管理,按需采購、保障及時
在資產(chǎn)管理方面,上半年我部門著重規(guī)范了固定資產(chǎn)、辦公用品、印刷用品的管理和采購行為,加強了辦公資產(chǎn)的管理。對我單位的計算機設(shè)備、筆記本電腦等固定資產(chǎn)進行了詳細的清理并登記造冊,完善領(lǐng)用手續(xù),嚴(yán)格按照"誰使用、誰保管、誰負(fù)責(zé)"的原則實行管理,避免國有資產(chǎn)的流失。同時我單位從加強內(nèi)部控制著手,進一步規(guī)范我單位物資采購行為。本著厲行節(jié)約、絕不浪費,保障及時的原則,嚴(yán)格按照我單位采購程序及采購相關(guān)規(guī)定,認(rèn)真細致地開展工作,確保購買及時、發(fā)放及時。
二、做好機關(guān)膳食保障工作
為了給全體員工提供優(yōu)質(zhì)的就餐服務(wù)和伙食保障,機關(guān)食堂建立和健全各項規(guī)章制度和工作流程,各崗位人員按章工作,認(rèn)真貫徹安全衛(wèi)生第一,嚴(yán)格監(jiān)督和管理食品的選購、加工、制作及存放,杜絕變質(zhì)變味食品,保證餐廳就餐環(huán)境的整潔,餐具實行嚴(yán)格消毒,讓員工們放心用餐,在售飯窗口堅持做到每天供應(yīng)教職員工午餐面食3種以上,兩葷兩素合理搭配。
三、做好機關(guān)衛(wèi)生保潔及防蠅消毒工作
積極開展單位內(nèi)部的衛(wèi)生清理整治,集中清理整治院內(nèi)外環(huán)境。對辦公室、廁所、走廊、窗臺、紗窗、食堂等地進行徹底的衛(wèi)生大掃除,清除衛(wèi)生死角,定期開展預(yù)防消毒及蚊蠅消殺工作。
四、做好各項目部生活區(qū)環(huán)境管理、防蠅消毒的檢查工作
項目部生活區(qū)做到定期消毒,食堂隔油池進行定期清掏。每個項目部都建立了消毒記錄及隔油池清掏記錄臺賬,要求按月上傳到xx平臺進行更新。后勤服務(wù)中心每月聯(lián)檢對各項目完成情況進行檢查并打分,每月初對各項目xx錄入情況進行檢查并打分排名上報經(jīng)理辦。然后,我部門將檢查結(jié)果、問題及時的反饋給項目部進行整改。通過與項目部這樣及時的溝通與交流,使項目部生活后勤工作開展更加順利有序。通過這種排名打分,也能夠督促各項目之間的進步,互相比較,尋找差距,不斷完善。
五、日常后勤服務(wù)工作
按時做好每月的考勤記錄;月度工作計劃;做好每月的水費、電費、電話費的繳費工作;食堂、辦公用品等費用支票領(lǐng)取工作。
今后需要做好在職職工藥費單據(jù)收交、報送等工作。加強對各項目部行政后勤工作的`服務(wù)與指導(dǎo),做好對項目部的日常檢查工作。做好對項目部綠色施工管理工作的服務(wù)與指導(dǎo)、監(jiān)督與檢查。做好機關(guān)本部衛(wèi)生保潔及防蠅消毒工作。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作。完善和補充相關(guān)的管理制度,強化后勤管理職責(zé)。加大對員工的培訓(xùn)力度,提高后勤隊伍的整體素質(zhì)。
單位后勤工作總結(jié) 篇9
作為公司后勤部門員工,說實話我們的工作實在是沒有多少具體數(shù)據(jù)可以拿出來羅列、分析、總結(jié),因為沒有直接創(chuàng)造經(jīng)濟價值,所以在很多同事看來,我們所做的工作都很不起眼,微不足道。但我只是想說:我每天在這里的工作沒有任何一件事是徒勞和白費的沒有任何一點是可以馬虎對待的哪怕是簡單的打字影印也是這樣不要小看任何一份工作每天持續(xù)著理所當(dāng)然的事情,其實是最難的。
常會有人這么問我:“阿輝,我看你們總是很忙,你到底在忙些什么呢?”我總是尷尬的不知道如何回答是好。我也常常問自己究竟我的工作是什么?!但每次答案都很敷衍。借此年中總結(jié)的機會,也想直面自己,給自己一個確實的答案,我們辦公室一直在做的事有:
做好公司各種會議的后勤服務(wù)工作。落實好各種會議的會前準(zhǔn)備、會議資料等工作。
一、主要工作情況
在實際工作中豐富自己努力適應(yīng)新要求、新任務(wù)對本職工作的要求。
1、在擔(dān)任辦公室接待一職時隨同公司領(lǐng)導(dǎo)去北京參與了與xxxx設(shè)計院的最終簽約承擔(dān)了文員和后勤服務(wù)事宜得到了領(lǐng)導(dǎo)的相對肯定同時也是對自身能力的一種鍛煉和提高
2、配合其他各部門的工作的'需要做到隨叫隨到盡自己最大的能力做到解決問題快、無遺留問題
3、加強辦公用品、設(shè)備入庫和領(lǐng)用工作的管理解決工作中先領(lǐng)用后入庫的錯誤工作流程避免出現(xiàn)工作失誤錯誤改正及時到位
4、內(nèi)勤管理繼續(xù)執(zhí)行物品需求計劃、物品領(lǐng)用的有關(guān)規(guī)定、使用、維修、報銷等相關(guān)制度有效地規(guī)范了辦公室內(nèi)勤管理工作
5、加強了倉庫的分類管理使內(nèi)勤管理工作更加細致、規(guī)范
7、加強司機車輛使用、保養(yǎng)維修和油料考核工作做到有制度、有程序、有原則、實事求是規(guī)范有度
8、及時聯(lián)系通訊公司確保通訊和網(wǎng)絡(luò)的暢通出現(xiàn)問題及時維修服務(wù)到位
9、做好本部門每個月的出勤考核做到及時準(zhǔn)確、實事求是對己對人都嚴(yán)格要求。但在請銷假的程序、要求的遵守執(zhí)行過程中仍有很多人存在一定問題對自身的這種違紀(jì)行為不夠重視這些都是在以后工作中要嚴(yán)加要求和改進的.
10、加強管理開源節(jié)流資金是公司的命脈。按照總指揮的要求公司內(nèi)勤工作要有主動性、前瞻性、服務(wù)性、科學(xué)性、全局性。做到物資申購有計劃、有審批、有手續(xù)。加強紙張和辦公耗材的管理使紙張和辦公用品的消耗大幅降低。
二、存在不足
一是公司規(guī)章制度和工作職責(zé)學(xué)習(xí)雖有一定的進步但還是覺得深度和廣度還不夠很多員工學(xué)后不很在實際工作中遵照執(zhí)行。
二是本職工作需要有更好的條理性和規(guī)范性從而進一步提高自己的工作能力。三是工作中不夠大膽總是在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法缺少在創(chuàng)新中去實踐的積極性。
三、今后努力方向
不斷加強個人修養(yǎng)自覺加強學(xué)習(xí)努力提高工作水平適應(yīng)今后工作的需要揚長避短發(fā)奮工作克難攻堅力求把工作做得更好樹立辦公室的良好形象。
一繼續(xù)加強管理完善各項管理制度充分調(diào)動工作積極性加強對人、財、物的管理繼續(xù)完善過去的各種管理制度突出制度管理嚴(yán)格照章辦事進一步明確工作職責(zé)完善辦公用品和辦公設(shè)備的需求計劃、領(lǐng)用部門人員的請銷假、值班司機的出車、油料報銷、車輛保養(yǎng)維修報銷等各種規(guī)章制度管理充分體現(xiàn)對事不對人的管理思想促使各項工作井然有序明確工作任務(wù)和工作流程責(zé)任清晰。做到從工作的大局出發(fā)從整體利益出發(fā)與其他各部門互相支持互相協(xié)調(diào)充分調(diào)動自己的工作主動性和積極性有效促進公司的長遠發(fā)展。
二加強學(xué)習(xí)提高素質(zhì)通過各種途徑加強學(xué)習(xí)合理利用書本和網(wǎng)絡(luò)資源學(xué)習(xí)各類相關(guān)知識不斷提高理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力以適應(yīng)公司的不斷發(fā)展壯大和自身工作的需要。
三做好辦公室日常管理工作
2、完善物品計劃和領(lǐng)用明細臺帳每件辦公物品都有詳細記錄按需領(lǐng)發(fā)出入庫記錄一目了然以便及時補充辦公用品更好地協(xié)助各部門的日常工作
3、進一步加強辦公用品的領(lǐng)用管理對辦公用品實行定額控制。對每個部門、每位員工實行限制使用制度對沒必要使用或可以共用的辦公用品進行控制使用或用其他同等功能的辦公用品代替
4、應(yīng)制定《電話傳真接收制度》做到傳真發(fā)送接收有記錄方便后續(xù)工作的開展和發(fā)送、接收文件的查閱有效提高工作效率
5、規(guī)范辦公室考勤和請銷假制度的落實配合人事專員對考勤記錄表進行進一步完善對像以前出現(xiàn)的未先請假或批準(zhǔn)就擅自休息而后補假條的行為進行嚴(yán)肅處理提高了工作效率加強公司的規(guī)范化管理。
7、做好辦公室用電安全教育不使用辦公室禁用的用電類辦公設(shè)備下班時必須關(guān)閉所有的電腦打印機等辦公設(shè)備的電源關(guān)閉所有電源插頭
8、協(xié)助好其他辦公室員工的日常工作彼此間互作、互助對工作不推諉積極完成。在上一年的辦公室內(nèi)勤工作中雖取得了一些成績但是仍存在一些不足之處管理制度仍需完善、落實力度仍需進一步加大進一步提高自身的工作責(zé)任心和事業(yè)心在今后的工作中認(rèn)真履行辦公室職責(zé)開拓創(chuàng)新把工作提高到一個新的水平。
單位后勤工作總結(jié) 篇10
xx是充實的一年,在一年里按照公司安排規(guī)劃,完成工作既定目標(biāo),做好后勤工作,雖然也遇到困難但最終都克服。
一、生活后勤
身為后勤人員我們的工作也是非常忙碌的,需要負(fù)責(zé)的事情也很多,對于公司其他更為的人員的飲食都是由我們來提供。為了保證所有人員都能夠在工作結(jié)束之前有足夠的食物,我們從上班開始就開始準(zhǔn)備,每天忙到晚上才結(jié)束,對于餐后衛(wèi)生也是由我們來打掃。
公司內(nèi)部的所有人員的住宿用電等都由我們負(fù)責(zé),在生活中工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些問題,我們需要根據(jù)其他員工的需要進行相應(yīng)的.維修,保證每一個人都能夠有好的條件來生活,保證生活上的正常供應(yīng)。
在平時的工作中其他員工需要放松,有娛樂休息的時間,這時的我們需要保證所有運動娛樂器材都是正常可行的沒問題,只要收到其他員工xx通知就會對已經(jīng)損壞的器材及時做好修理工作,讓每一個員工都有良好的鍛煉健身的場所,可以在工作之余愜意休息鍛煉,保證他們有一個好的工作環(huán)境。
二、企業(yè)治安
企業(yè)安全關(guān)系到方方面面,為此我們后勤部也需要重點xx_,對于進入企業(yè)的所有陌生人員都會進行xx_登記,對重要地區(qū)做好監(jiān)控調(diào)查,保證企業(yè)的安全,避免其他人員在工作中做錯事情影響到其他人員工作。做好企業(yè)防火措施,保證在出現(xiàn)火災(zāi)的時候第一時間去撲滅大火,避免火勢綿延,減少企業(yè)財產(chǎn)人員損傷,對企業(yè)內(nèi)的財產(chǎn)會做好統(tǒng)計和檢查,禁止員工公器私用,破壞公物,損害公司利益,一旦發(fā)現(xiàn)及時上報到相關(guān)部門,做好人員財產(chǎn)管控保證企業(yè)的后備資源充足,有足夠的動力去生產(chǎn)創(chuàng)造。
三、后勤物資
我們后勤還肩負(fù)著物資的采購,對于企業(yè)日常需求的一切生活用品,節(jié)日需要給員工發(fā)放的禮品都是我們來準(zhǔn)備,會提前通過抽樣調(diào)查選擇合適的物品給到大家,同時我們還要采購公司日常生產(chǎn)加工所需要的物資,既要保證物超所值要不要保證價格合理,通常是建立多個渠道,與多個供應(yīng)商洽談,最終選擇最優(yōu)方案,把最終的解決方案上報給決策者,做好物資的供應(yīng),保證在工作時的物資能夠滿足生產(chǎn)所需,不會因為物資不足而影響生產(chǎn)。
四、人員管理
我們后勤部門也負(fù)責(zé)管理公司的人員考勤,對于每天員工的情況來核算他們實際的考勤,并把這些相關(guān)的數(shù)據(jù)交給相應(yīng)的部門讓他們?nèi)ズ怂,做好日常的管理輔佐好領(lǐng)導(dǎo)管理,在領(lǐng)導(dǎo)需要的時候及時的給予幫助保證公司工作的正常。
總結(jié)了一年的工作,學(xué)習(xí)到了很多工作中的優(yōu)點,為新的一年做好了充足的準(zhǔn)備,我們有足夠的信息在新的一年里做出新的突破,創(chuàng)造出贏得成績。
單位后勤工作總結(jié) 篇11
為了做好上半年的后勤工作導(dǎo)致我很重視單位領(lǐng)導(dǎo)的安排,畢竟工作中的努力也是為了以后的發(fā)展著想自然不能夠偷懶,再加上我在后勤工作中也能夠得到其他員工的積極配合從而顯得輕松許多,然而工作中的挑戰(zhàn)也讓我意識到后勤工作的重要性并因此變得更加努力,現(xiàn)如今做好上半年單位后勤工作的總結(jié)也是十分重要的。
在領(lǐng)導(dǎo)的安排下做好物品采購工作從而完成了這方面的計劃,為了做好后勤工作讓我在年初階段便制定了嚴(yán)格的計劃,而且我在進行采購之前往往都會經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的審批自然不會出現(xiàn)太多差錯,為了在工作中做到按時按量自然得提升對自身的要求,這樣的.話在有足夠物資的前提下才能夠保障其他部門能夠申領(lǐng)到足夠的物資,所以我在上半年比較注重物資采購工作的質(zhì)量并在事先經(jīng)過了價格的比對,確保物資質(zhì)量的情況下才來簽訂供應(yīng)合同從而有效節(jié)省了采購的經(jīng)費,在做好這項工作的情況下我也編制好了相應(yīng)的物資清單。
做好單位費用的交納工作并對明細進行反復(fù)核實,為了保障單位的正常運轉(zhuǎn)自然得按時交納水電費以及電話費之類的費用,若是因為交納不及時導(dǎo)致單位受到影響則是得不償失的,而且為了讓花費落到實處還應(yīng)該對費用進行核實從而確保不出現(xiàn)浪費的狀況。除此之外我也協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理部分對外接待工作從而讓對方感到滿意,而且對于各類設(shè)備的維護工作也會認(rèn)真對待以免出現(xiàn)損壞的狀況,在管理設(shè)施的同時也會注重與其他部門間的交流從而確保設(shè)備的正常使用。
負(fù)責(zé)部分物資的管理工作并處理好衛(wèi)生打掃方面的事務(wù),我在領(lǐng)導(dǎo)的指示下比較重視單位環(huán)境的衛(wèi)生打掃工作,因此我會安排保潔人員負(fù)責(zé)各個區(qū)域的打掃從而保證單位的干凈整潔,畢竟良好的環(huán)境也能夠促進員工的工作效率自然要認(rèn)真對待,而且我也有參與到盆栽的澆水工作之中從而營造出良好的工作環(huán)境,對于辦公物資也做好了嚴(yán)格保管并對種類和數(shù)量進行了登記,尤其是單位訂閱的報紙和刊物能夠按時分發(fā)給相關(guān)部門的員工手中,而且對于重要的來電也能夠及時通知領(lǐng)導(dǎo)進行處理從而確保單位事務(wù)的順利完成。
實際上能夠完成上半年的后勤工作讓我很感激單位領(lǐng)導(dǎo)的支持,而且有著往年處理后勤工作的經(jīng)驗讓我也能夠獨立處理很多事務(wù),至少目前的我通過工作經(jīng)驗的積累已經(jīng)比以往進步了許多,接下來面對下半年的單位后勤工作也會讓我更有信心。
單位后勤工作總結(jié) 篇12
針對后勤部員工結(jié)構(gòu)中基層服務(wù)人員偏多,整體文化素質(zhì)偏低的實際狀況,20xx年,后勤部有針對性的開展員工培訓(xùn)工作,從提升員工崗位勝任能力入手,加強員工的服務(wù)意識,流程意識,團隊意識,形象意識,在整體打造適應(yīng)公司發(fā)展的后勤服務(wù)團隊。
(一)崗位訓(xùn)練力度,尤其是各種緊急情況的處理的演練。
20xx年,后勤部在每周兩次消防疏散演練的基礎(chǔ)上,將日常的員工崗位訓(xùn)練擴大到停電、停水、特殊天氣、跑水、設(shè)備停運、重大治安事件處理等多方面。每月都進行就循環(huán)演練。在演練過程中,強調(diào)各部門各崗位的相互協(xié)調(diào)配合。同時,通過每次演練調(diào)整工作標(biāo)準(zhǔn),及時發(fā)現(xiàn)問題,提升了員工處理緊急情況的能力;xx年后勤部長沈兩店先后進行各類緊急情況演練70余次,每次演練場形成演練報告,對演練實際情況進行分析,總結(jié)經(jīng)驗和不足,從而也提升了員工配合協(xié)調(diào)處理工作的能力。
(二)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化,提高員工的現(xiàn)場服務(wù)能力。
在公司營業(yè)過程中,后勤員工不可避免地直接面對顧客,因此,后勤部在教育員工如何在工作過程中減少對顧客的`干擾和影響外,更進一步重視如何能更好地為顧客顧客提供直接的服務(wù)。在20xx年,后勤部組織了員工對所有商場品牌,業(yè)種位置進行培訓(xùn),要求員工在需要時能迅速到達指定位置,同時,在顧客咨詢時能準(zhǔn)確為顧客提供服務(wù)。通過培訓(xùn),日前后勤員工中大部分能熟記品牌及業(yè)種位置,為處理工作及為顧客提供服務(wù)提供了便利的條件;在直接面對顧客的崗位,后勤部還強調(diào)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化,避免不同人員服務(wù)出現(xiàn)差異,保持了服務(wù)的一致性。
(三)員工的禮貌禮儀考核,提升員工對外形象。
后勤部從以下幾方面加強了后勤員工禮貌禮儀工作:一是從坐、立、行等基礎(chǔ)方面規(guī)范員工行為,檢查督促員工養(yǎng)成良好的習(xí)慣;二是從著裝儀表上加強日常檢查監(jiān)督,強調(diào)崗前正容。工人在完成工作任務(wù)后迅速更換臟的工裝,確保在新工作任務(wù)時干凈著裝;三是加強特殊員工的日常崗位訓(xùn)練,保安部每天早上長期堅持進行員工隊列訓(xùn)練,使保安員形成了較好的行為習(xí)慣。
(四)工作標(biāo)準(zhǔn),推行員工崗位工作量化考核工作。
為了使員工進一步對自己的工作職責(zé)更加清晰。后勤部在準(zhǔn)確規(guī)定各崗位工作職責(zé)的基礎(chǔ),對崗位實際工作內(nèi)容進一步細化,確定工作每個環(huán)節(jié)和內(nèi)容的細化工作標(biāo)準(zhǔn),形成崗位工作量化考核表。日前,后勤部從經(jīng)理到一般員工均完成了崗位工作量化考核表的制定,使員工工作考核有據(jù)可依,基本達到“細化、量化、清晰化“的管理目標(biāo)。
單位后勤工作總結(jié) 篇13
一、政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)
本人在20xx年積極參加政治學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)教育教學(xué)及后勤管理理論知識,配合園領(lǐng)導(dǎo)做好各項有關(guān)工作,盡自己努力做好園領(lǐng)導(dǎo)分配任務(wù)。后勤工作歷來是一線工作的后盾。為了能更好的發(fā)揮作用服務(wù)于一線,本學(xué)期我們在人員編制比較緊的情況下還是克服種種困難,扎實開展工作。開學(xué)初,我們對保育員和營養(yǎng)員都分配了各自的崗位和包干區(qū),通過學(xué)習(xí)明確了自己的崗位職責(zé),增強崗位的責(zé)任心。并且實行了定期檢查和不定期抽查的方式督促每位工作人員盡心盡職做好自己的本職工作本著理論指導(dǎo)實踐的態(tài)度,我們堅持進行雙周一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),組織全體后勤人員學(xué)習(xí)了有關(guān)幼兒園的法律法規(guī),《幼兒園衛(wèi)生消毒方法》、《食品法》等,學(xué)習(xí)各種操則規(guī)范、實施細則,觀看操作錄像,結(jié)合實際工作進行研討。舉行了保育員、營養(yǎng)員崗位練兵活動,通過崗位練兵、智力競賽等活動活動使二大員業(yè)務(wù)水平在原有的基礎(chǔ)上有所提高,激發(fā)阿姨的說話能力,從主觀上掌握指導(dǎo)思想,學(xué)會融會貫穿于工作中。
二、安全方面
保護幼兒安全,是我們每個幼兒園工作人員的職責(zé),是保證幼兒身心健康成長的重要環(huán)節(jié),我們必須按照安全工作要求,減少損傷事故的發(fā)生,杜絕惡性事故,保證幼兒園保教任務(wù)的順利完成,本學(xué)期調(diào)整門衛(wèi)工作職責(zé),加強外來人員詢問及登記工作。由后勤負(fù)責(zé)經(jīng)常對校舍安全進行檢查,走廊、樓梯等設(shè)備設(shè)施堅固,排查幼兒活動場所、專用活動室等可能導(dǎo)致爆炸、火災(zāi)、觸電等類別的事故隱患。為了提高園內(nèi)安全管理、教師職工對火災(zāi)自救逃生的正確認(rèn)識,幼兒園于11月舉行了消防安全知識培訓(xùn)。來自上;馂(zāi)防治中心的鄭老師為大家?guī)砹司实闹v座。鄭老師著重為大家強調(diào)了防火的重要性,講解了如何正確防范火災(zāi)以及如何在火災(zāi)中自救逃生的方法,還結(jié)合鮮活的事例消除了大家在生活中對于防火知識的錯誤認(rèn)識。通過這次安全知識培訓(xùn),教師們提高了防火意識,增強了自救逃生的能力。大家紛紛表示要在生活中落實預(yù)防措施,防火于未然。
三、加強食品衛(wèi)生管理制度
民以食為天,首先嚴(yán)把食品采購關(guān)、加工關(guān),不購買腐爛、變質(zhì)的食品。存放食品有專人專門管理,其他人不得進入食品加工間和操作間,嚴(yán)禁外來人員出入廚房。完善進出倉制度,由專人進行食品入庫與出庫的檢查工作,包括:食品名稱,生產(chǎn)日期,供貨商地址,檢驗報告等。其次是重視抓改善幼兒伙食,提高膳食質(zhì)量。為了管理好幼兒的膳食工作,對食品的采購、食物的保管、炊事員的工作等進行檢查和指導(dǎo),發(fā)現(xiàn)不合理的現(xiàn)象,及時指正。如發(fā)現(xiàn)食品有剩余,馬上要求報菜人員減量,盡量避免浪費;發(fā)現(xiàn)菜肉眼看上去有點問題,馬上與配菜中心聯(lián)系,要求退貨或調(diào)換,發(fā)現(xiàn)菜切的不夠細,立即督促炊事員馬上加工。每日保證三餐兩點,兩餐間隔3小時以上,保證幼兒進餐時間和自由飲水時間,堅持把好進貨關(guān)、幼兒飯菜質(zhì)量關(guān)和衛(wèi)生關(guān),并想方設(shè)法,不斷改善花樣品種,每周編制營養(yǎng)平衡的幼兒食譜,保證每周每天不重樣,每月進行一次營養(yǎng)計算。按時公布本周食譜,使幼兒食譜不斷得到落實和提高,以提高家長們滿意度。餐具做到勤洗勤消毒;各類器具做到生熟分開使用,并做好標(biāo)記;廚房每日清洗一次,一周大掃除一次,并做好“三防”的工作。炊事員進入廚房均穿戴工作服帽,對生食先洗凈再切碎,要求煮熟煮透,保證全園幼兒的飲食健康。
四、其他工作
總務(wù)的.工作很雜,因此總有許多零碎的瑣事,但是有許多零碎瑣事卻又不容我們忽視和半點的怠慢。比如維修工作、日常用品的添置、固定資產(chǎn)清查報損、幼兒園信息及檔案督促、學(xué)校車輛管理、協(xié)助交警做好幼兒園周邊環(huán)境安全、協(xié)助“愛衛(wèi)辦”開展“創(chuàng)衛(wèi)”工作、協(xié)助財務(wù)做好代辦費開支和結(jié)算等等。所幸的事我們是個團結(jié)的大家庭,在全力配合下工作開展的比較的順利。
五、存在的不足
每次的總結(jié)最終的目的就是讓自己在回顧工作的時候?qū)ふ夜ぷ髦械氖韬龊筒蛔阋郧蠼窈蠊ぷ髦胁粩嗟母倪M和完善,使工作做的更加的完美。本學(xué)期中的不足:后勤的管理中,對于不定期的抽查更要做到規(guī)范,事先確定抽查的內(nèi)容,更具有計劃性。