手術(shù)室工作總結(jié)(合集15篇)
總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用,不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧。但是總結(jié)有什么要求呢?下面是小編幫大家整理的手術(shù)室工作總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。
手術(shù)室工作總結(jié)1
伴隨著新的一年到來,在過去的一年里,手術(shù)室在醫(yī)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在各科室的密切配合下,認(rèn)真實(shí)施不懈努力,比較圓滿的完成了各項(xiàng)手術(shù)任務(wù),取得了一定的成績。但還有許多需要進(jìn)一步改善的地方,F(xiàn)就20xx年工作總結(jié)報(bào)告如下:
一、在思想政治方面,積極擁護(hù)醫(yī)院的各項(xiàng)方針和規(guī)章制度
1、“以病人為中心”“視病人為親人”,堅(jiān)持以病人為核心,病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn)。
2、規(guī)范手術(shù)室優(yōu)質(zhì)護(hù)理。
手術(shù)無論大小,患者在心理上都需要承受的壓力,所以術(shù)前的心理護(hù)理很重要,手術(shù)室護(hù)士必須態(tài)度和藹,儀表整潔,舉止端莊。注意各方面的修養(yǎng)是做好心理護(hù)理的重要前提。術(shù)前到病房訪視病人,用自己的言行與病人溝通,讓病人表達(dá)自己的擔(dān)憂,提出各種問題,向病人介紹手術(shù)和麻醉方法,示范手術(shù)時(shí)的體會(huì),使其術(shù)前在病房床上預(yù)先進(jìn)行訓(xùn)練,進(jìn)入手術(shù)室后能主動(dòng)配合,用科學(xué)誠信的態(tài)度耐心的解答,使他們消除顧慮,對(duì)手術(shù)充滿信心。術(shù)前我們還將閱讀病歷,詢問病史,查看病人的一般情況和化驗(yàn)單據(jù)等輔助檢查,手術(shù)名稱,麻醉方法,充分掌握病人的病情,預(yù)測(cè)術(shù)中可能發(fā)生的意外情況,及時(shí)擬定解決問題的`措施并且講解術(shù)前的有關(guān)注意事項(xiàng)。如術(shù)前留置胃管,尿管,禁食,禁飲的時(shí)間和重要性,以取得病人的主動(dòng)配合。術(shù)中,麻醉期間,準(zhǔn)備潤唇水,術(shù)中輕音樂,輕松聊天,緩解病人緊張情緒,寒冬季節(jié)注意保暖,術(shù)中液體加溫,嚴(yán)密觀察病情,可早期發(fā)現(xiàn)進(jìn)行搶救。
二、提高護(hù)士素質(zhì),培養(yǎng)一流人才
社會(huì)不斷前進(jìn)和發(fā)展,我們深刻體會(huì)全面提高護(hù)理人員綜合素質(zhì)是可是發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。努力培養(yǎng)一支文化素質(zhì)高職業(yè)道德好,專業(yè)技術(shù)精的隊(duì)伍。我們通過不間斷的學(xué)習(xí)提高護(hù)理專業(yè)理論水平,做到每月進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每季進(jìn)行操作考核和每月三基理論考試。
三、全年完成手術(shù)工作量xxxx例
這其中包括骨科xxx例,外一科xxx例,手外科xxxx例,五官科xxxx例。麻醉科,全年麻醉人次xxxx例。其中連硬外麻醉xxxx例,腰麻xxxx例,全麻306例,臂叢麻醉xxxx例,頸從麻醉xxxx例,局麻xxxx例.總收入達(dá)xxxx多萬元,其中麻醉收入達(dá)xxxx多萬元,創(chuàng)造了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益雙豐收。xxxx月份我科外派護(hù)士xxxx和xxxx專門學(xué)習(xí)了超聲彈道碎石術(shù)的配合和器械保養(yǎng),爭取明年再外派護(hù)士學(xué)習(xí)。本年度科室新增添了一臺(tái)德國進(jìn)口的C型xx光機(jī),電動(dòng)手術(shù)床xx臺(tái),德國進(jìn)口顯微鏡,術(shù)中攝像系統(tǒng),超聲彈道碎石機(jī),合計(jì)金額達(dá)xxxx多萬元。
經(jīng)過全科的團(tuán)結(jié)協(xié)助,我們科做到全年無一例醫(yī)療糾紛。今年我們榮獲了“星級(jí)護(hù)士站”的名譽(yù)。當(dāng)然,我們也有不足,在特大手術(shù)的配合方面我們還有待提高,在新開展的超聲彈道碎石術(shù),我們也將在最近的時(shí)間配合好新手術(shù)。并且加強(qiáng)好實(shí)習(xí)生的帶教工作。在未來的一年里,我們將更好的落實(shí)“手術(shù)室優(yōu)質(zhì)護(hù)理”的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)。我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),刻苦學(xué)習(xí)爭取把來年的工作做得更好。
手術(shù)室工作總結(jié)2
圍繞年初計(jì)劃,認(rèn)真貫徹落實(shí)護(hù)理部精神,堅(jiān)持以病人為中心,以人民滿意為出發(fā)點(diǎn),依托醫(yī)療體制改革和創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng),實(shí)現(xiàn)“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意”的目標(biāo)。手術(shù)室全體護(hù)理人員發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神,與各手術(shù)科室密切配合,盡職盡責(zé)、隨叫隨到,順利地完成了上半年的護(hù)理工作任務(wù),現(xiàn)將半年來護(hù)理工作總結(jié)如下:
一.熱心關(guān)愛病人 注重細(xì)節(jié)護(hù)理
在日常工作中,手術(shù)室護(hù)理人員愛崗敬業(yè),用自己的愛心、誠心滿足每一位手術(shù)病人的需求,把救死扶傷的工作作風(fēng)貫穿于護(hù)理工作全過程。
手術(shù)過程中,注重細(xì)節(jié)的護(hù)理,就拿手術(shù)體位來說:如將左右側(cè)位擺放錯(cuò)誤,可能引起重大醫(yī)療事故;上肢過度外展,可引起臂叢神經(jīng)損傷;全麻俯臥位時(shí),頜面部沒放置好,受壓過久可導(dǎo)致面癱;在電刀使用過程中,如果電極板放置有誤或接觸金屬物質(zhì),可引起患者灼傷等。針對(duì)這些細(xì)微的環(huán)節(jié),我們時(shí)刻都盡職盡責(zé),杜絕了差錯(cuò)事故的發(fā)生。
二.加強(qiáng)科室管理 保證護(hù)理安全
1.每月認(rèn)真組織護(hù)士加強(qiáng)《手術(shù)室專業(yè)護(hù)理知識(shí)》、各種規(guī)章制度及相關(guān)法律法規(guī)等知識(shí)的學(xué)習(xí)。積極參加醫(yī)院組織的各種培訓(xùn)及公益活動(dòng)。及時(shí)傳達(dá)并落實(shí)醫(yī)院及護(hù)理部會(huì)議精神。
2.嚴(yán)格護(hù)理人員無菌技術(shù)操作觀念,科室每月組織護(hù)理技術(shù)操作考核一次,針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)糾正,鞭策大家養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
3.加強(qiáng)臨床帶教工作。對(duì)帶教老師嚴(yán)要求、勤督促,不斷改進(jìn)帶教方法,圓滿完成了上半年帶教工作。
4.科室在人員少、手術(shù)量多時(shí)實(shí)行彈性排班,人性化管理。為了進(jìn)一步加強(qiáng)科室管理,充分發(fā)揮每個(gè)成員的能動(dòng)性,科室設(shè)置了值周護(hù)士,協(xié)助護(hù)士長負(fù)責(zé)科室各項(xiàng)工作,每日嚴(yán)格督查,確保護(hù)理安全。
5.科室藥品、物品、儀器設(shè)備等每日都認(rèn)真核查,隨時(shí)處于備用狀態(tài),以確保每臺(tái)手術(shù)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
三. 加強(qiáng)科室質(zhì)量監(jiān)控、保證手術(shù)室護(hù)理工作質(zhì)量
1、加強(qiáng)護(hù)理文書管理,規(guī)范手術(shù)病人的護(hù)理文書的書寫,遵循科學(xué)性、真實(shí)性、及時(shí)性、并與其它醫(yī)療文件同步的原則。
2、科室質(zhì)控小組加大自查力度,每周對(duì)護(hù)理文書書寫、基數(shù)藥品、器械及敷料滅菌狀況、儀器設(shè)備完好率、手術(shù)器械的清潔程度及性能情況、一次性耗材的儲(chǔ)備情況、醫(yī)療垃圾管理等方面進(jìn)行嚴(yán)格自查,認(rèn)真查找存在的各種隱患,發(fā)現(xiàn)問題,能夠做到及時(shí)上報(bào),及時(shí)整改,力求把各種安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
3、嚴(yán)格遵守《醫(yī)院感染管理規(guī)范》認(rèn)真執(zhí)行《消毒隔離制度》。積極配合院感辦每月一次對(duì)手術(shù)室空氣監(jiān)測(cè)工作;嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作技術(shù),對(duì)違反無菌操作原則的人和事能夠給予及時(shí)糾正;規(guī)范了外帶手術(shù)器械的管理;手術(shù)用品做到一次性物品絕對(duì)一次性使用,杜絕了交叉感染及無菌切口感染現(xiàn)象。
四.加強(qiáng)安全教育 嚴(yán)防事故發(fā)生
病人入手術(shù)室能嚴(yán)格準(zhǔn)確核對(duì),術(shù)中用藥能做到三查七對(duì),輸血能準(zhǔn)確核對(duì)病人病歷、血袋及配血單,對(duì)各類消毒物品每日清查及時(shí)滅菌供應(yīng),術(shù)前嚴(yán)格核對(duì)并檢查物品,給手術(shù)安全創(chuàng)造良好條件。
五.加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,低耗損,高效益
每周對(duì)科室一次性的`醫(yī)療用品和辦公用品進(jìn)行清點(diǎn),根據(jù)工作量情況,有計(jì)劃領(lǐng)取,妥善保管,合理使用,減少浪費(fèi)和損耗,以降低成本提高效益。
六.工作業(yè)績
1、20xx年12月21日至20xx年6月20日共完成手術(shù)配合任務(wù) 221例 ,其中急診手術(shù)25 例,配合外請(qǐng)專家手術(shù)50例,成功配合婦科搶救宮外孕大出血一例,配合65歲以上老年人手術(shù)57例。
2.完成靜脈留置針穿刺113人次,其中包括輸血4人次
3.本科臨時(shí)自行高壓滅菌手術(shù)器械88鍋次
4.參加護(hù)理部組織的5.12護(hù)士節(jié)演講比賽活動(dòng),取得第三名較好成績。
5.配合本院手術(shù)科室成功開展了髖關(guān)節(jié)置換及乳癌根治術(shù)等,填補(bǔ)了我院的兩項(xiàng)手術(shù)空白。
6.一類切口一期愈合率基本達(dá)100%,無一例差錯(cuò)、事故發(fā)生,科室繼續(xù)保持了零投訴。
七..不足之處
工作中還存在被動(dòng)性;管理力度方面離領(lǐng)導(dǎo)要求還有一定距離;在規(guī)章制度執(zhí)行方面仍有少數(shù)同志意識(shí)淡漠;護(hù)理論文及科研方面還是空白。
今后,我們將不斷總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)、注重新技術(shù)、新理論的學(xué)習(xí),針對(duì)上半年存在的不足之處及時(shí)改進(jìn)。下一步工作重點(diǎn):在原有的工作基礎(chǔ)上,繼續(xù)查找不足,完善各項(xiàng)制度,加強(qiáng)院感管理和防范,為迎接我院等級(jí)評(píng)審順利通過做好準(zhǔn)備。
手術(shù)室工作總結(jié)3
作為護(hù)理部主任、一名光榮的中共黨員,我特別注重自己的廉潔自律性,吃苦在前、享受在后,帶病堅(jiān)持工作,親自帶領(lǐng)科護(hù)士長、護(hù)士長巡查各崗;努力提高自己的思想認(rèn)識(shí),積極參與護(hù)理支部建設(shè),發(fā)展更多的年輕黨員梯隊(duì),現(xiàn)在新廈的黨員隊(duì)伍已經(jīng)擴(kuò)大到20余名,其中以年輕的臨床骨干為主,使護(hù)理支部呈現(xiàn)一派積極向上的.朝氣和活力。
護(hù)理工作的順利開展和護(hù)理水平的提高,得益于以石院長為首的各位領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和各級(jí)基層護(hù)理人員的共同努力,明年護(hù)理部要?jiǎng)?chuàng)立自己的學(xué)術(shù)期刊,提高護(hù)理學(xué)術(shù)水平,發(fā)揮中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理優(yōu)勢(shì),爭取使我院的護(hù)理質(zhì)量得到國際化認(rèn)證。
在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的及時(shí)完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了很大的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,為人民的健康做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
當(dāng)然,我的身上還有一些不足有待改進(jìn),比如,在學(xué)習(xí)上有時(shí)還有一些浮躁的情緒,感覺要學(xué)習(xí)的東西還太多,心浮氣躁,尤其在遇到挫折時(shí),不能冷靜處理,在工作上,有時(shí)存在標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù),但是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高,這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。在已經(jīng)過去的一年里,要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)護(hù)士長的教育、指導(dǎo)、批評(píng)和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持;仡欉^去,有許多進(jìn)步和提高,同時(shí)也有一些不足;展望未來,應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn)和長處,克服不足,為了醫(yī)院的美好未來貢獻(xiàn)自己的一份力量!
手術(shù)室工作總結(jié)4
20xx年手術(shù)室護(hù)理工作度過了緊張而不平凡的一年,手術(shù)室護(hù)理工作有以下進(jìn)展,總結(jié)如下:
全年共做手術(shù)臺(tái),外科臺(tái),婦科臺(tái),五官科臺(tái)
一,護(hù)理安全重中之重。
1嚴(yán)抓細(xì)管,按照年初計(jì)劃每月學(xué)習(xí),各項(xiàng)制度職責(zé),無菌操作與法律法規(guī),專科三基,及手術(shù)的各項(xiàng)配合,由護(hù)士長統(tǒng)一出題進(jìn)行考。
2對(duì)新開展的腹腔鏡,及大手術(shù)進(jìn)行手術(shù)前的充分準(zhǔn)備,及術(shù)前討論,術(shù)后討論。
3對(duì)排班有調(diào)整,配備兩個(gè)備班,以備用
4新上崗護(hù)士定期做到崗前培訓(xùn),重點(diǎn)跟班,強(qiáng)弱搭配
二,加強(qiáng)護(hù)理人員思想教育,轉(zhuǎn)變觀念,有主動(dòng)意識(shí)。
1、手術(shù)室工作應(yīng)根據(jù)手術(shù)病人的特點(diǎn)和心理需求隨著社會(huì)體制改變,從術(shù)前訪視到術(shù)后隨訪,應(yīng)給病人一全方位,無間隙整體護(hù)理。全年訪視率在80%以上,從而提高工作質(zhì)量。
2、每月到手術(shù)科室調(diào)查,對(duì)各科提出意見積極采納,在工作中揚(yáng)長辟短,從而確保工作高效安全。
3、每月進(jìn)行手術(shù)病人及手術(shù)大夫的滿意度調(diào)查,對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行科室內(nèi)通報(bào),以利改進(jìn)。
三,制定可是搶救小組的成員及職責(zé),制定質(zhì)控小組的成員及職責(zé)
1、搶救小組24小時(shí)隨叫誰到
2、質(zhì)控小組每周進(jìn)行質(zhì)控檢查
四,手術(shù)間管理
1、每周進(jìn)行大掃除
2、整理手術(shù)間藥品,及用物,固定數(shù)量,每天交接,整理一次性耗材,固定數(shù)量,每天交接
3、每天手術(shù)開始前,護(hù)士用濕布摖試臺(tái)面(1:500含氯消毒液)
4、術(shù)中保持手術(shù)間清潔
5、手術(shù)結(jié)束后立即清理手術(shù)間
五.加強(qiáng)無菌觀念與消毒隔離管理
1、人人掌握無菌技術(shù)于無菌操作原理
。1)七步洗手
(2)正確穿手術(shù)衣,帶手術(shù)帽,口罩打無菌臺(tái)
2、嚴(yán)格執(zhí)行手術(shù)室消毒隔離制度
。1)清潔分明嚴(yán)防交叉感染
。2)對(duì)接車每天摖試消毒
。3)護(hù)士熟悉消毒液配制
(4)加強(qiáng)特殊感染病人的管理
3、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,消毒隔離合格率達(dá)100%。組織全科護(hù)理人員學(xué)習(xí)有關(guān)層流手術(shù)室的知識(shí),以更快地適應(yīng)新的工作環(huán)境,保證層流手術(shù)室的正常使用。嚴(yán)格執(zhí)行無菌技術(shù)操作規(guī)程,防止院內(nèi)感染,確保手術(shù)切口感染率≤0。5%。加強(qiáng)急救藥品的管理,急救藥械完好率達(dá)100%。加強(qiáng)急救知識(shí)和搶救流程的培訓(xùn)。
六.以量化考核利為目標(biāo)是管理取得成績。
1。護(hù)理表格書寫合格率90
2。手術(shù)檢合格率100
3。消毒物品合格率100
4。搶救物品合格率100
5。術(shù)前訪視100
6。術(shù)后訪視90
七,每天晨會(huì)交班,進(jìn)行前一天工作終結(jié),當(dāng)天工作安排。
八,增收節(jié)支,嚴(yán)禁浪費(fèi)
1、嚴(yán)格管理科室醫(yī)療和辦公用品,減少浪費(fèi)和損耗。專人負(fù)責(zé)醫(yī)療設(shè)備的.保養(yǎng)醫(yī)學(xué)?厝藛T定期檢查定期分析,將結(jié)果進(jìn)行公布。九,團(tuán)結(jié)互助責(zé)任明確
在手術(shù)室大家聚在一起是一個(gè)大家庭,家庭成員各有分工,工作上有什么難題大家一起想辦法解決。每個(gè)手術(shù)間都有相應(yīng)的責(zé)任護(hù)士。如設(shè)備的使用情況,器械的清理及保養(yǎng),手術(shù)間的衛(wèi)生等都有相應(yīng)的責(zé)任人,在大家共同努力下完醫(yī)院的各項(xiàng)檢查工作。
十、派優(yōu)秀護(hù)士一名到215醫(yī)院學(xué)習(xí),學(xué)到新的業(yè)務(wù)及管理方面的成績,改進(jìn)了科室。
十一,加強(qiáng)查對(duì)制度。
護(hù)士每天進(jìn)行交接班查對(duì),及急救藥品的查對(duì),護(hù)士長每周進(jìn)行查對(duì),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度。
十二、加強(qiáng)院內(nèi)感染管理。
1、嚴(yán)格執(zhí)行手術(shù)室制定院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。
2、每季度堅(jiān)持空氣細(xì)菌培養(yǎng)。
3、一次性物品及時(shí)毀形,浸泡,醫(yī)療垃圾專人處理。
4、手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院管理要求,無菌包內(nèi)化學(xué)指示劑。
5、對(duì)每種消毒物品進(jìn)行定期定點(diǎn)監(jiān)測(cè)
總之,手術(shù)是在過去一年里取得一些成績,但還有許多需要改進(jìn)完善的地方,在新的一年里手術(shù)室全體人員會(huì)再接再厲,努力工作。
20xx年工作安排
1、首先加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)及管理方面的學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自己
2、完善各項(xiàng)制度及流程,加強(qiáng)制度及流程的學(xué)習(xí),
3、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)
4、加強(qiáng)護(hù)理安全質(zhì)量管理
5、加強(qiáng)科室的團(tuán)結(jié)工作
手術(shù)室工作總結(jié)5
手術(shù)室一個(gè)令人聽了覺得很可怕又十分秘密的專有名詞,診室的一道守門員內(nèi)外切分成又吳海英。讓它披著了一層秘密的面具。全部部門中診室是另我非常憧憬的部門,由于診室對(duì)于我而言很秘密,我?guī)锨笾s到診室見習(xí)。
在診室一個(gè)月的見習(xí)日常生活覺得自身獲得許多,提高了許多眼界包含護(hù)理知識(shí)上,也包括人際交往層面。
手術(shù)室護(hù)士分器械護(hù)士和巡回護(hù)士。器械護(hù)士承擔(dān)手術(shù)前準(zhǔn)備工作中,給醫(yī)師傳送專用工具,手術(shù)后裝包。巡回護(hù)士承擔(dān)專車接送病人等。
每日早上八點(diǎn)工作,拆換好鞋戴好帽子防護(hù)口罩,換好診室衣服褲子才可以進(jìn)到限制區(qū),更為提高了自個(gè)的無菌檢測(cè)意識(shí),在診室見習(xí)期內(nèi)很榮幸上兩部微創(chuàng)手術(shù),是鼻內(nèi)取腫塊,我只是是協(xié)助拉鉤為了更好地更快的曝露手術(shù)治療視線,可是從內(nèi)內(nèi)心或是覺得機(jī)遇的得來不易,從每一個(gè)小流程中我深入感受到了手術(shù)全過程中無菌檢測(cè)規(guī)定的嚴(yán)苛水平。從淘寶刷手學(xué)具有穿手術(shù)衣,戴無菌手套。每一步都嚴(yán)于律己,以做到無菌檢測(cè)的規(guī)定。在診室我都學(xué)會(huì)了扎套管針,打大包包,打器材包等。
在一個(gè)月的見習(xí)中,我看了許多手術(shù)治療例如胃癌,腹腔鏡手術(shù)等。
覺得見習(xí)時(shí)間過的'迅速,一個(gè)月就那么過去,從學(xué)校到的物品覺得沒法用語言表達(dá)敘述,對(duì)診室有很多的舍不得,診室外邊披的神奇面具總算揭下了,期待之后工作中能到診室!
手術(shù)室工作總結(jié)6
20xx年急診科手術(shù)室在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全科護(hù)士的共同努力下;加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理,以病人為中心,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,認(rèn)真落實(shí)院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,較好的完成了各項(xiàng)護(hù)理工作計(jì)劃,努力做好人才儲(chǔ)備工作,為急診、手術(shù)室分科做準(zhǔn)備,F(xiàn)將20xx年上半年護(hù)理工作總結(jié)如下。
一、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度,提高護(hù)理質(zhì)量和保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
1、加強(qiáng)各級(jí)護(hù)理人員落實(shí)護(hù)理工作制度、明確工作職責(zé);嚴(yán)格按班分工,明確責(zé)任,做到分工明確,相互協(xié)作。
2、堅(jiān)持查對(duì)制度,護(hù)理操作時(shí)嚴(yán)格三查七對(duì),急診室堅(jiān)持使用兩聯(lián)輸液卡,對(duì)于無固定床位的患者要反復(fù)多次核對(duì)方可進(jìn)行治療;手術(shù)室在做好三查七對(duì)的基礎(chǔ)上嚴(yán)格執(zhí)行病人接送制度,術(shù)中藥物使用核對(duì)制度,病理標(biāo)本管理制度,手術(shù)儀器使用保養(yǎng)管理制度等,杜絕接錯(cuò)病人及接送病人時(shí)發(fā)生墜床事件、杜絕用錯(cuò)藥,用藥前需雙人核對(duì);建立各種交接記錄本。完善相關(guān)的制度自責(zé)。
二、加強(qiáng)護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)培養(yǎng),提高整體業(yè)務(wù)水平。
1.對(duì)科內(nèi)人員進(jìn)行三基培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括理論培訓(xùn)和操作培訓(xùn),每日組織晨讀相關(guān)的專業(yè)知識(shí)和法律知識(shí),定期進(jìn)行理論考試。每月組織操作培訓(xùn)一次并進(jìn)行考試,有計(jì)劃的將急診科護(hù)士和手術(shù)室護(hù)士按?谱o(hù)士培訓(xùn),操作和理論均分別考核。
2、組織全科護(hù)理人員積極參與院部、護(hù)理部組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),加強(qiáng)新進(jìn)人員的崗前培訓(xùn),重點(diǎn)培訓(xùn)基礎(chǔ)知識(shí)和?浦R(shí),為分科儲(chǔ)備人才。
三、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。
1、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范,在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語,用微笑服務(wù)。
2、定期對(duì)病人進(jìn)行滿意度調(diào)查,對(duì)工作中存在的問題進(jìn)行及時(shí)整改。對(duì)病人的問題及時(shí)解答,不能解答的及時(shí)匯報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),爭取給病人一個(gè)滿意的答案,對(duì)于個(gè)別失去理智的病人或病人家屬我們做的了打不還手,罵不還口。
四、加強(qiáng)院內(nèi)感染管理。
1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)院感科領(lǐng)導(dǎo)制定的消毒隔離制度,堅(jiān)持對(duì)治療室、無菌室、手術(shù)室按時(shí)消毒,對(duì)于連臺(tái)使用的'手術(shù)室進(jìn)行手術(shù)間隔時(shí)加強(qiáng)消毒,手術(shù)間、無菌間,急診治療室,每月進(jìn)行一次空氣培養(yǎng),全年的物體表面細(xì)菌檢測(cè)和空氣培養(yǎng)中全部合格,確保了無菌切口無感染發(fā)生的好成績。
2、急診室和手術(shù)室的清潔區(qū)堅(jiān)持每天用消毒液擦拭和拖地。每月堅(jiān)持在無清潔員的情況下由全科護(hù)士進(jìn)行一次徹底的大掃除,一次性用品使用后手術(shù)室、急診室均能及時(shí)毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對(duì)各種消毒液濃度定期測(cè)試。
五、20xx年上半年全科順利完成了護(hù)理工作任務(wù),無一例差錯(cuò)事故發(fā)生,其中,共完成手術(shù)XXXX臺(tái),完成門診輸液XXXX余人次,
于20xx年6月16日,在院領(lǐng)導(dǎo)和各職能部門的努力下,順利完成了急診科與手術(shù)室的分科計(jì)劃,成立了獨(dú)立的急診科。目前,急診科和手術(shù)室仍然面臨諸多問題,我相信!在全院上下的共同努力下,我們將進(jìn)一步努力工作,完善工作中的不足,為急診科和手術(shù)室的建設(shè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
手術(shù)室工作總結(jié)7
20xx年度手術(shù)室護(hù)士個(gè)人總結(jié)
時(shí)光荏苒,20xx年就要過去了;厥走^去的一年,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)績,但也經(jīng)歷了一些磨礪和考驗(yàn)。在科室領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我完成了這一年的工作任務(wù),在做到確保平穩(wěn)安全的情況下,用心對(duì)待患者,全年無投訴差錯(cuò)出現(xiàn)。在這更年交替的時(shí)節(jié),現(xiàn)將10年的工作和11年的展望總結(jié)如下:
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過早會(huì)、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)積極學(xué)習(xí)政治理論,遵紀(jì)守法,愛崗敬業(yè),積極擁護(hù)醫(yī)院以及手術(shù)室的各項(xiàng)方針政策和規(guī)章制度,一切以病人為中心,嚴(yán)格以一名優(yōu)秀護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,堅(jiān)持以醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為核心,以病人的`滿意度為標(biāo)準(zhǔn),牢固樹立團(tuán)隊(duì)合作精神。
作為一名手術(shù)室護(hù)士,我能做到在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程和流程,遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度,時(shí)刻注意保持消毒無菌觀念,做到不怕苦累、全天侯待命以應(yīng)付突發(fā)事件。樹立強(qiáng)烈的集體責(zé)任感和榮譽(yù)感,團(tuán)結(jié)同事,以工作為中心。堅(jiān)持為患者提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù),與手術(shù)醫(yī)師密切配合,積極協(xié)作,打造和諧融洽的工作氛圍,保證手術(shù)順利進(jìn)行和完成。
在醫(yī)院組織大型活動(dòng)科室人員緊缺的情況下,做到絕對(duì)服從組織安排,全力做好保障,保證醫(yī)療工作的順利開展。
過去的一年里,在工作中能積極參加危重病人的搶救工作,熟練掌握護(hù)理急救技術(shù),搶救程序及搶救藥械的使用。日常做到嚴(yán)格查對(duì),嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,杜絕細(xì)小差錯(cuò)事故的發(fā)生,在保質(zhì)保量完成手術(shù)過程的同時(shí),還要不斷提高自己的操作水平,積極參加各項(xiàng)新業(yè)務(wù)的開展。隨著法律的日趨完善,人民群眾的法律意識(shí)不斷增強(qiáng),我認(rèn)為提高我們個(gè)人的法律意識(shí)也是很重要的,加強(qiáng)對(duì)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》的學(xué)習(xí)能使患者的權(quán)益得到保障,同時(shí)也會(huì)減少醫(yī)療事故的發(fā)生。在日常工作無差錯(cuò)的基礎(chǔ)上,我要加強(qiáng)護(hù)士職業(yè)道德和文明禮貌的學(xué)習(xí),這樣既增加了患者的滿意度和我們自身的成就感,也可以在一定程度上杜絕和減少醫(yī)療糾紛的產(chǎn)生,對(duì)我們也是一種保護(hù)。人總是在不斷的成大,如果說昨天的我還有些浮躁,那么今天的我則多了份成熟,對(duì)手術(shù)室護(hù)理也有了更深的理解,更加明白自己的責(zé)任,也能更好更用心的為患者服務(wù)。我感謝我的
領(lǐng)導(dǎo),給了我前進(jìn)的方向;感謝我的同事,我們共同戰(zhàn)斗在一線,度過了無數(shù)個(gè)忙碌的白天和不眠的黑夜。其實(shí)不光是感謝,還要感恩,因?yàn)槟銈兊陌萆拼,才有我的成長和進(jìn)步。
希望明年,我們?nèi)匀粩y手并進(jìn),為達(dá)到我們心中的目標(biāo)共同努力。我用我愛心、真心、仁心;
讓你溫心、舒心、放心。
手術(shù)室工作總結(jié)8
時(shí)間過的飛快,一轉(zhuǎn)眼半年過去了。半年前我懷著對(duì)手術(shù)室工作的喜愛和向往,我加入到這個(gè)大家庭里,這是一只默默無聞,樂于奉獻(xiàn)的集體,每一個(gè)科室里的成員都有吃苦、敬業(yè)的精神。忙碌而充實(shí)的'半年,有開心也有獨(dú)自偷偷流淚的時(shí)候,在各位老師的教誨下我真正的認(rèn)識(shí)了手術(shù)室的工作職責(zé),看到了自己的不足之處,明白了該怎樣做一名合格的手術(shù)室護(hù)士。
做為一名手術(shù)室的護(hù)士,要做到工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)無菌操作規(guī)程,時(shí)刻保持無菌觀念。做到不怕苦,不怕累全天候待命以應(yīng)付突發(fā)事件。樹立強(qiáng)烈的集體責(zé)任和榮譽(yù)感,團(tuán)結(jié)同事,以工作為中心,堅(jiān)持為患者提供全方位的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。所謂‘萬層大樓平地起’要利用自己的休息時(shí)間多看書加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)才能密切的和手術(shù)醫(yī)師配合,積極協(xié)作,打造和諧融洽的工作氛圍。堅(jiān)持并遵守各項(xiàng)核心制度,保證手術(shù)順利進(jìn)行和完成。加強(qiáng)對(duì)各手術(shù)器械的使用及認(rèn)識(shí),從自己在工作的點(diǎn)滴做好,才能真正做到“一切以病人為中心”。在醫(yī)院組織大型活動(dòng)科室人員緊缺的情況下,做到絕對(duì)服從領(lǐng)導(dǎo)安排,全力做好保障,保證醫(yī)療工作順利開展。工作中遇到搶救病人時(shí)要積極主動(dòng)的加入,熟練掌握急救程序和技術(shù)。時(shí)刻做到嚴(yán)格查對(duì),嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,杜絕細(xì)小差錯(cuò)事故的發(fā)生,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
“態(tài)度決定一切”,在工作中好的態(tài)度是成功的關(guān)鍵。積極主動(dòng)向別人請(qǐng)教,我相信自己好的工作態(tài)度會(huì)讓自己成為一名合格優(yōu)秀的手術(shù)室護(hù)士。
手術(shù)室工作總結(jié)9
xx年在這一年里我們始終不忘“一切以病人為中心”的宗旨,用自己的愛心、熱心、誠心滿足每一位手術(shù)病人的需求,努力爭創(chuàng)“社會(huì)滿意、病人滿意、自己滿意”,把救死扶傷的工作作風(fēng)貫穿于護(hù)理工作的全過程。在醫(yī)院和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下,在各科的密切配合支持下,全體醫(yī)護(hù)人員狠抓落實(shí)、認(rèn)真實(shí)施、不懈努力,圓滿地完成各項(xiàng)任務(wù),取得了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。
積極響應(yīng)醫(yī)院“打造醫(yī)院文化,樹立團(tuán)隊(duì)精神”的號(hào)召,堅(jiān)持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念,適應(yīng)衛(wèi)生改革、社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì),以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為人民服務(wù)。
在日常工作中,護(hù)理人員時(shí)刻牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,設(shè)身處地為病人著想,做到凡事都來換位思考“假如我是病人”。積極推行年初規(guī)劃的“一對(duì)一全程服務(wù)”,接待好每一個(gè)手術(shù)病人,做好每一項(xiàng)工作,關(guān)心每一個(gè)病人,當(dāng)病人入手術(shù)室時(shí),護(hù)士在手術(shù)室門口熱情迎接,做好各項(xiàng)安撫工作,加強(qiáng)與病人溝通,減少病人對(duì)陌生環(huán)境的.恐懼,增強(qiáng)對(duì)手術(shù)治療的信心。護(hù)士長經(jīng)常詢問同事的工作技術(shù),態(tài)度及病人的要求,對(duì)病人提出的意見和建議都能予以重視,及時(shí)解決。
有好的管理是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)和前提,為了使管理更加規(guī)范化和專業(yè)化,我們建立健全服務(wù)目標(biāo),自覺接受病入及社會(huì)的監(jiān)督。深入開展整體護(hù)理,積極發(fā)揮責(zé)任護(hù)士的主觀能動(dòng)性,特別加強(qiáng)術(shù)中關(guān)愛、術(shù)后指導(dǎo)、護(hù)理措施的落實(shí)、對(duì)手術(shù)室護(hù)士的滿意度調(diào)查等工作,從而大大增強(qiáng)了護(hù)士的工作責(zé)任心。我科為了使整體護(hù)理做得更加完善,多次組織全體護(hù)士學(xué)習(xí)有關(guān)整體護(hù)理的相關(guān)知識(shí)及人性化護(hù)理、舒適護(hù)理等新理論。嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度及護(hù)理操作規(guī)程。嚴(yán)格消毒、滅菌、隔離措施的落實(shí)、管理和監(jiān)測(cè)。狠抓了護(hù)理人員的無菌技術(shù)操作,注射做到一人一針一管一巾一帶。嚴(yán)格了一次性醫(yī)療用品的管理,一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后,消毒、毀形、焚燒,半年手術(shù)切口感染率0.5%。
社會(huì)不斷前進(jìn)和發(fā)展,我們深刻體會(huì)到全面提高護(hù)理人員綜合素質(zhì)是科室發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。努力培養(yǎng)一支文化素質(zhì)高、職業(yè)道德好、專業(yè)技術(shù)精的隊(duì)伍。首先我們通過不間斷的學(xué)習(xí),提高護(hù)理專業(yè)理論水平,做到每月進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每季進(jìn)行操作考核和“三基”理論考試,不僅如此,護(hù)理人員為了使自己的文化層次再上一臺(tái)階,在百忙之中積極報(bào)名參加各種自學(xué)、成人考試,從中使大家的思維方式、文明禮貌、風(fēng)度氣質(zhì)等方面在潛移默化中都得到明顯提高。我們相信,只有不斷提高全體護(hù)士的文化素質(zhì)、職業(yè)道德、專業(yè)技術(shù),才能更好地服務(wù)于社會(huì),為社會(huì)做貢獻(xiàn)。
成績尤如金秋累累的碩果,雖然美滿,但都已悄悄落下,在品味成功的同時(shí),我們也應(yīng)該清醒地看到存在的不足:在管理意識(shí)上還要大膽創(chuàng)新,持之以恒;在人性化護(hù)理方面,手術(shù)病人的訪視和健康教育還流于形式;在規(guī)章制度執(zhí)行方面,仍有少數(shù)同志意識(shí)淡漠;尤其在服務(wù)態(tài)度、病人滿意度上還明顯不足。病人的需要是我們服務(wù)的范圍,病人的滿意是我們服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn),病人的感動(dòng)是我們追求的目標(biāo),優(yōu)質(zhì)服務(wù)是永無止境的。我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、刻苦學(xué)習(xí),使服務(wù)更情感化和人性化,為醫(yī)院的服務(wù)水平登上新臺(tái)階而不懈努力。
手術(shù)室工作總結(jié)10
一年的工作結(jié)束了,自我總算是長舒了一口氣,在過去的一年里,最令我開心的事情就是我最終由一個(gè)實(shí)習(xí)護(hù)士轉(zhuǎn)為正式護(hù)士了,這就意味著我不會(huì)再為自我將來的工作發(fā)愁了,我能夠安心的在我的護(hù)士工作上工作了。
回顧一年的工作,我能夠給自我打一個(gè)及格分吧,沒有什么異常的貢獻(xiàn),也沒有什么失誤和錯(cuò)誤,僅有不斷的工作,學(xué)習(xí),上班,下班,一年就這樣過來了。
今年是我參加工作的第一年,又是“全國衛(wèi)生系統(tǒng)管理年”,我在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)士長的關(guān)心和直接領(lǐng)導(dǎo)下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,熟練地掌握了各項(xiàng)臨床操作技能,現(xiàn)將工作情景總結(jié)如下:
自去年7月進(jìn)入本院參加工作以來,我先后在**科、**科、**科和icu輪轉(zhuǎn)學(xué)習(xí)。經(jīng)過這一年的實(shí)踐學(xué)習(xí),感覺要想將以前學(xué)到的理論知識(shí)與實(shí)際臨床工作相結(jié)合,就必須在平時(shí)的工作中,一方面嚴(yán)格要求自我并多請(qǐng)教帶教教師,另一方面利用業(yè)余時(shí)間刻苦鉆研業(yè)務(wù),體會(huì)要領(lǐng)。
此刻我在***病區(qū)輪轉(zhuǎn),這是一個(gè)綜合科室,有超聲刀、介入科、中西醫(yī)和化療。我感覺在那里要學(xué)的東西很多,比如:超聲刀術(shù)后要注意皮膚的保護(hù)、肢體溫度感覺活動(dòng)度及肢端足背動(dòng)脈搏動(dòng)等;介入科術(shù)后應(yīng)囑患者患肢制動(dòng),沙袋加壓,觀察病人排尿情景。
之前在*科期間,第接觸****方面的專業(yè)知識(shí),對(duì)各類癌癥的化療方案、化療適應(yīng)癥、化療禁忌癥以及并發(fā)癥都比較陌生。經(jīng)過4個(gè)月的學(xué)習(xí),感覺學(xué)到了很多有用的知識(shí),比如:各類化療藥對(duì)外周靜脈的刺激性不一樣;在化療期間,如發(fā)生藥物外滲應(yīng)立刻采取的護(hù)理措施;長期化療的病人行深靜脈置管術(shù)后的護(hù)理。另外,在化療過程中,病人患者會(huì)出現(xiàn)胃腸道、皮膚黏膜、心理狀態(tài)等一系列化療反應(yīng),這時(shí)就需要我們護(hù)理人員分外地?zé)崆殛P(guān)懷病人,尊重并耐心傾聽病人的主訴,做好床頭交接班,給予病人情感方面的`支持。
更早的在*科期間,學(xué)到了*********相關(guān)知識(shí)。術(shù)前準(zhǔn)備有心理疏導(dǎo)和腸道準(zhǔn)備、飲食指導(dǎo)。術(shù)后生命體征監(jiān)測(cè)、切口觀察、協(xié)助咳嗽排痰、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護(hù)理、尿管的護(hù)理、飲食護(hù)理以及術(shù)后并發(fā)癥觀察和護(hù)理等等。由于婦瘤科患者的特殊性,在日常工作中,就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通,僅有這樣,才能更好地提高護(hù)理質(zhì)量,讓病人信任我們工作。
當(dāng)然,我身上還存在一些不足有待改善。比如,在學(xué)習(xí)上,有時(shí)仍有浮躁的情緒,感覺要學(xué)的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時(shí),不能冷靜處理。在工作上,有時(shí)存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自我的職責(zé)和義務(wù),可是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高,這都是我今后需要改善和提高的地方。
在即將過去的一年里,要再次感激院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長和帶教教師給予的教育、指導(dǎo)、批評(píng)和幫忙,感激同事們給予的關(guān)心和支持;仡欉^去,有許多提高和提高,同時(shí)也存在一些不足;展望未來,應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長處,克服不足。
經(jīng)過近一年的學(xué)習(xí),除熟悉了各科室的業(yè)務(wù)知識(shí)外,我還很注意護(hù)士職業(yè)形象,在平時(shí)工作中注意禮貌禮貌服務(wù),堅(jiān)持禮貌用語,工作時(shí)儀表端莊、著裝整潔、發(fā)可是肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī),進(jìn)取參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理?xiàng)l例學(xué)習(xí)活動(dòng),豐富了法律知識(shí),增強(qiáng)了安全保護(hù)意識(shí)。在護(hù)士長進(jìn)取認(rèn)真指導(dǎo)下,我在很多方面都有了長足的提高和提高,平時(shí)堅(jiān)持參加科室每月一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每周二的晨會(huì),堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房,護(hù)理人員三基訓(xùn)練,在護(hù)理部組織的2次技術(shù)操作考試中,均取得優(yōu)異的成績。在一年的工作中,能始終堅(jiān)持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急本事。
在將要迎來的一年中,我會(huì)在總結(jié)過去一年的得與失后,詳細(xì)的將自我在未來一年要做的事情完整的想出來,在將來的一年中,我會(huì)本著護(hù)士的天職,進(jìn)取認(rèn)真努力的工作,把我要做的事情做到最好,在自我平凡的崗位上作出不平凡的業(yè)績來。我會(huì)不斷的提高自我的思想素質(zhì),將為人民服務(wù)時(shí)刻記在心中,實(shí)現(xiàn)自我人格的升華!
手術(shù)室工作總結(jié)11
轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底,回望這一年來我在護(hù)士長的崗位上所做的工作,心中有很多感慨;現(xiàn)將20xx年以來各項(xiàng)工作總結(jié)如下:
一、嚴(yán)格管理,有效協(xié)調(diào)
一年來,在護(hù)理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,從各方面嚴(yán)格要求自己,在科室工作尤其是護(hù)理工作中身先士卒,大膽管理,認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院和科室的各項(xiàng)工作制度,保證了科室工作穩(wěn)步進(jìn)行。積極配合主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作,引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通;及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,增強(qiáng)了科室凝聚力,使中醫(yī)科成為一個(gè)溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護(hù)士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。
二、狠抓護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)
作為一個(gè)中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室,我們科面臨病種雜,疑難雜癥多,護(hù)理?菩圆粡(qiáng)的難題。而與之對(duì)應(yīng)的是:中醫(yī)科的12名護(hù)士,僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理大專,其余都是西醫(yī)護(hù)理專業(yè)畢業(yè),在學(xué)校僅了解到簡單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí);在西醫(yī)“?谱o(hù)士”培訓(xùn)不斷深入發(fā)展,專科護(hù)士特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)越來越明顯的今天,中醫(yī)科護(hù)士沒有特定的專業(yè)知識(shí)和發(fā)展方向,這在一程度上影響了這個(gè)群體的工作積極性和隊(duì)伍的穩(wěn)定性,也給病區(qū)護(hù)理工作質(zhì)量帶來了負(fù)面影響。
針對(duì)這一現(xiàn)實(shí),我果斷決定:從我做起,全員培訓(xùn)。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式,發(fā)動(dòng)科主任和醫(yī)生參與,對(duì)包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科進(jìn)行培訓(xùn),對(duì)中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)和常用技能系統(tǒng)培訓(xùn),甚至對(duì)一些普外科和骨科疾病的保守治療、護(hù)理知識(shí),也進(jìn)行了培訓(xùn)。
一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來,考核結(jié)果表明,護(hù)士對(duì)上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認(rèn)識(shí)和了解,這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,也極大的增強(qiáng)了護(hù)士對(duì)自身、對(duì)科室發(fā)展的信心。此后,我又采取日常強(qiáng)化的方式,不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強(qiáng)化培訓(xùn)過的知識(shí),終于打造出了一支技術(shù)過硬、有中醫(yī)特色的護(hù)理隊(duì)伍。
三、嘗試管理,力求做出特色
多年的護(hù)士長經(jīng)歷,使我深切的體會(huì)到:對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)而言,規(guī)范其行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,升華其內(nèi)心世界,要讓“護(hù)士長管理”這個(gè)外因,通過護(hù)士“個(gè)人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用。為此,我采取了一系列措施:在護(hù)士排班表上,每周送她們一句人生、感悟;舉辦“天使”小板報(bào);利用早會(huì)給她們講一些勵(lì)志、哲理等小,引發(fā)她們對(duì)人生、對(duì)事業(yè)的思索。潛移默化之中,我們中醫(yī)科的護(hù)士,人文素質(zhì)有了很大提高。我終于打造出了“我用人文知識(shí)改變護(hù)士———護(hù)士有效管理自己———護(hù)理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條。近幾年,不僅中醫(yī)科的護(hù)理文化建設(shè)搞得風(fēng)生水起,而且圓滿的完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)。在省市歷次檢查中,我們中醫(yī)科以收費(fèi)規(guī)范著稱,每次都迎接收費(fèi)檢查,沒有給醫(yī)院丟過一分。在行風(fēng)評(píng)議檢查中,中醫(yī)科的健康和護(hù)理服務(wù),更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚(yáng)。
四、注重服務(wù)細(xì)節(jié),提高病人滿意度
比如說,在對(duì)病人的.健康教育方面,多數(shù)科室的做法是,單純依靠護(hù)士口頭宣教,但我通過長期以來的觀察,發(fā)現(xiàn)了一個(gè)弊端:護(hù)士說得少了,內(nèi)容涵蓋不全,說得多了,因?yàn)闀r(shí)間有限,就會(huì)說得快而沒有重點(diǎn),這樣,病人根本記不住。為此,我把入院宣教的內(nèi)容列了一個(gè)提綱,作為護(hù)士口頭宣教的內(nèi)容,而把詳細(xì)內(nèi)容輸入電腦,護(hù)士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后,把詳細(xì)的資料發(fā)于病人,這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識(shí)宣教”、“痰培養(yǎng)標(biāo)本留取”、“尿培養(yǎng)標(biāo)本留取注意事項(xiàng)”等等等等。這種口頭和書結(jié)合的宣教方法,不僅有助于病人掌握,也節(jié)省了護(hù)士大量時(shí)間,因此深受大家歡迎。
五、不斷,提高自身素質(zhì)
俗話說,打鐵還需自身硬,在認(rèn)真做好科室護(hù)理管理工作的同時(shí),我堅(jiān)持學(xué)習(xí)新知識(shí),不斷總結(jié)臨床護(hù)理,提高自身綜合素質(zhì)。于20xx年5月參加了心理咨詢師考試,望在8月份獲得三級(jí)心理咨詢師證書。一年來,先后在國家級(jí)、省級(jí)雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文3篇,在我院院刊上發(fā)表詩歌1篇,兩篇。
六、不足之處和努力方向
盡管,回首往事,我可以毫無愧色的說:我沒有虛度任何一寸光陰;面對(duì)我的病人我的科室,我也能夠坦然的說,為了你們,我一直在努力!但是,面對(duì)自己,我深知工作中還有很多的缺憾,比如,科研是護(hù)理工作前進(jìn)和發(fā)展的重要?jiǎng)恿,但我們中醫(yī)科的護(hù)理科研項(xiàng)目至今還是空白;再比如,有時(shí)候,過于嚴(yán)厲的要求,我甚至看到過護(hù)士的眼淚和無奈。因此,展望未來,對(duì)新的一年的護(hù)士長工作我充滿了信心,作為護(hù)士長我的努力方向是:
1、力爭在護(hù)理科研方面有所突破;
2、寬嚴(yán)結(jié)合,讓自己的管理方式更加成熟。
手術(shù)室工作總結(jié)12
到市立醫(yī)院學(xué)習(xí)手術(shù)室護(hù)理收獲頗豐。其物流管理、安全管理、人力資源管理、器械管理、高值物品的保管方面有很多值得我學(xué)習(xí)的地方,F(xiàn)將一些進(jìn)修體會(huì)和感想總結(jié)如下:
1、關(guān)注服務(wù)細(xì)節(jié)、做人性化服務(wù)市立醫(yī)院每天都有近30臺(tái)的手術(shù),全員參與管理,人人都有質(zhì)量意識(shí)、安全意識(shí)、服務(wù)意識(shí),人人都是質(zhì)管員、安全員,工作中不放過一絲一毫可能引起質(zhì)量、安全問題的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。對(duì)于患者提出或表現(xiàn)出的意見和建議,能在第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)和反饋,并落實(shí)到底,解決到位。對(duì)于圍術(shù)期進(jìn)行的各項(xiàng)操作及可能出現(xiàn)的心理、身體的不適及解決方法提前告知,使患者的滿意度達(dá)98%以上。
2、科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)、完善的工作流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)市立醫(yī)院對(duì)每一項(xiàng)護(hù)理工作進(jìn)行流程再造,以流程的形式規(guī)范日常工作。護(hù)理部、質(zhì)控組織、科室內(nèi)部工作都有自己的工作流程,涵蓋了每一項(xiàng)護(hù)理工作。為護(hù)士提供了一個(gè)做事的規(guī)則,護(hù)士只要嚴(yán)格執(zhí)行工作程序,就會(huì)得到滿意的工作效果;科室每個(gè)崗位都有自己的崗位質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),只要有護(hù)士的地方,就有該區(qū)域的`管理標(biāo)準(zhǔn),不出現(xiàn)管理上的死角。這些流程和標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)其適用性不斷進(jìn)行修訂、細(xì)化。
3、注重安全管理各種備查資料齊全,涉及各個(gè)安全環(huán)節(jié),如:手術(shù)病人接送登記本;術(shù)前、術(shù)中、術(shù)后安全核查表;術(shù)中病人特殊情況處理登記本;手術(shù)配合操作標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)、貴重器械及普通器械登記本、圖片指導(dǎo)等。尤其是對(duì)手術(shù)內(nèi)置物的管理非常到位,不但植入前有嚴(yán)格的臨床申請(qǐng)、領(lǐng)導(dǎo)批示、招標(biāo)采購、手術(shù)室接收、清洗滅菌、生物監(jiān)測(cè)、使用程序,對(duì)于取出的內(nèi)植物也有嚴(yán)格管理,杜絕了一次性使用高值耗材的非法再利用,保障了患者的利益。
4、規(guī)范收費(fèi),向節(jié)支要效益科室印有收費(fèi)項(xiàng)目明細(xì)表,每臺(tái)手術(shù)完畢由收費(fèi)員統(tǒng)一查對(duì)、錄帳,當(dāng)天費(fèi)用當(dāng)天結(jié),杜絕了拖欠、漏費(fèi)、多收費(fèi);每位護(hù)士都能充分認(rèn)識(shí)到節(jié)約的重要性,并在工作中身體力行,用心去做,從節(jié)約每一張辦公用紙,做到人走燈滅、水止,將科室的收益及支出當(dāng)成自家來管理、約束自己的行為。
5、器械室護(hù)士負(fù)責(zé)第二天所有手術(shù)要用常規(guī)器械和特殊器械,還要保證急癥手術(shù)器械供應(yīng),手術(shù)完畢后負(fù)責(zé)清洗、保養(yǎng)器械并打包送消毒。
6、在職人員教育培訓(xùn)到位市立醫(yī)院對(duì)新進(jìn)護(hù)士以及進(jìn)修生的帶教上非常嚴(yán)格規(guī)范,由一名教學(xué)組長統(tǒng)一管理培訓(xùn)。技術(shù)層次不同人員有不同的培訓(xùn)、考試計(jì)劃。為避免這些人員盲目上臺(tái),首先組織學(xué)習(xí)院內(nèi)手術(shù)室的規(guī)章制度、工作流程,為后期順利配合手術(shù)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),每一項(xiàng)操作都是經(jīng)過統(tǒng)一訓(xùn)練,杜絕了手術(shù)中的個(gè)人習(xí)慣。采取一帶一的帶教方式,在這一過程中教員通過言傳身教,讓全體學(xué)員能夠了解每臺(tái)手術(shù)的配合過程,習(xí)慣術(shù)者的習(xí)慣,術(shù)中注意事項(xiàng)等,使我獲益匪淺。
7、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),操作規(guī)范每位手術(shù)患者都佩戴腕帶,護(hù)士在接病人時(shí)不僅要認(rèn)真核對(duì)病歷,還要反復(fù)核對(duì)腕帶,即接前,接中,接后都要認(rèn)真核對(duì),并在交接核對(duì)本上簽字。手術(shù)器械,紗布的清點(diǎn)貫穿始終,器械檢查認(rèn)真細(xì)致,包括有齒鑷的齒有無,器械有無松動(dòng)、是否完整,配件、螺絲是否齊全,棉球、紗布是否完整光滑。進(jìn)入工作科室后,每一位護(hù)士都會(huì)按規(guī)范的言行與患者溝通,并非常注意細(xì)節(jié)問題,時(shí)刻防范因言行不當(dāng)引起糾紛。在給患者進(jìn)行靜脈穿刺時(shí)使用一巾一帶,操作規(guī)范。
3個(gè)月的進(jìn)修學(xué)習(xí),使我感受到了先進(jìn)的護(hù)理管理理念,開拓了我的眼界,不僅豐富了我的護(hù)理理論知識(shí),更使自己的業(yè)務(wù)實(shí)踐能力和管理能力得到了提高,實(shí)現(xiàn)了既定的學(xué)習(xí)目標(biāo),圓滿完成了進(jìn)修任務(wù),贏得了帶教老師的好評(píng)。我爭取在回院后的工作中結(jié)合進(jìn)修所得使本人及手術(shù)室護(hù)理工作得到進(jìn)一步提高。
手術(shù)室工作總結(jié)13
優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)是以患者為中心、以現(xiàn)代護(hù)理觀為指導(dǎo)、以護(hù)理程序?yàn)榛究蚣埽瑸榛颊邔?shí)施生理、心理、社會(huì)的一種動(dòng)態(tài)、完整、連續(xù)的綜合護(hù)理過程,是20xx 年醫(yī)院護(hù)理模式轉(zhuǎn)變的核心,手術(shù)室優(yōu)質(zhì)護(hù)理總結(jié)。我科室積極響應(yīng)此項(xiàng)活動(dòng),于20xx年開始實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理活動(dòng),成立了“創(chuàng)優(yōu)”工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由護(hù)士長任組長,并親自組織會(huì)議,通過科室晨會(huì)進(jìn)行宣傳發(fā)動(dòng)。在系統(tǒng)化整體護(hù)理的基礎(chǔ)上,改變了以往只忙于手術(shù)而忽略了患者心理、生理、社會(huì)等各方面的因素,使圍手術(shù)期患者享受到了人性化、系統(tǒng)化、規(guī)范化的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。自活動(dòng)啟動(dòng)以來,我科室積極行動(dòng),穩(wěn)步開展工作,取得了顯著成效,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、統(tǒng)一了思想,做到廣泛動(dòng)員
自活動(dòng)開來展以來,我科室成立了以護(hù)士長為組長、副護(hù)士長為副組長、?平M長為組員的領(lǐng)導(dǎo)小組,召開全科護(hù)士動(dòng)員大會(huì),以多種形式組織全體人員認(rèn)真學(xué)習(xí)衛(wèi)生部、醫(yī)院下發(fā)的實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程活動(dòng)的相關(guān)文件,認(rèn)真聽取一線護(hù)士的心聲,集思廣益,制定了具有手術(shù)室特色的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)實(shí)施方案,人人都以主人翁的態(tài)度來積極參與。
二、轉(zhuǎn)變了觀念,改革護(hù)理模式
1、改變了排班模式傳統(tǒng)的排班方式:根據(jù)次日手術(shù)量合理安排人員班次,取消8:00—12:00、14:00—17:30排班模式。每個(gè)手術(shù)間護(hù)士除手術(shù)時(shí)間過長或其他特殊情況需要接班外均不接班,直到手術(shù)全部結(jié)束。根據(jù)護(hù)士人員數(shù)量合理安排休息,必要時(shí)排半天休息。另外增加機(jī)動(dòng)班,確保白天與夜間急診手術(shù)的順利完成。
2、加強(qiáng)后勤保障:術(shù)前一天將次日手術(shù)情況與供應(yīng)室物品配送人員溝通,做好特殊物品準(zhǔn)備,及時(shí)將連臺(tái)手術(shù)常規(guī)敷料、器械下送至手術(shù)間。此外,針對(duì)手術(shù)所需特殊物品,在術(shù)前一天及時(shí)與主管醫(yī)師溝通確認(rèn),并于庫房工作人員聯(lián)系,統(tǒng)一配送,確保了手術(shù)順利進(jìn)行。
3、改革護(hù)理文書書寫:以衛(wèi)生部印發(fā)的病歷書寫基本規(guī)范為指導(dǎo),簡化手術(shù)室護(hù)理文書。手術(shù)室護(hù)士只需填寫手術(shù)物品清點(diǎn)單、臨床護(hù)理記錄單、手術(shù)安全核查與風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估表,采用表格化護(hù)理文書,縮短書寫時(shí)間,把護(hù)士的時(shí)間還給患者和手術(shù)團(tuán)隊(duì)。
4、改革薪酬分配制度:根據(jù)不同崗位要求、護(hù)理服務(wù)滿意度、護(hù)理工作量和質(zhì)量、崗位職責(zé)制定考核內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),為薪酬分配提供依據(jù)和基礎(chǔ)。建立手術(shù)室護(hù)士月工作時(shí)間統(tǒng)計(jì)表、月手術(shù)量統(tǒng)計(jì)表、護(hù)理質(zhì)量考核結(jié)果登記表,不定期通過手術(shù)醫(yī)師、麻醉醫(yī)師以及術(shù)后病人對(duì)手術(shù)室護(hù)士工作滿意度進(jìn)行調(diào)查,由護(hù)士長進(jìn)行核實(shí)、確認(rèn),與護(hù)士當(dāng)月的薪酬直接掛鉤,充分體現(xiàn)多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)酬。
5、改變工作方式:在常規(guī)開展工作的基礎(chǔ)上,進(jìn)行?品纸M,負(fù)責(zé)本?平M相應(yīng)手術(shù)間的.管理,以及對(duì)本?平M的器械進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),并負(fù)責(zé)對(duì)科室其他護(hù)士進(jìn)行本?浦R(shí)進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。同時(shí)每組設(shè)一名組長,對(duì)本組工作進(jìn)行監(jiān)督,責(zé)任落實(shí)到人。
6、加強(qiáng)護(hù)士素質(zhì)培訓(xùn):加強(qiáng)對(duì)手術(shù)室護(hù)士思想道德素質(zhì)以及專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)。加強(qiáng)本?谱o(hù)士醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的建設(shè),同時(shí)每周進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)并進(jìn)行考核。針對(duì)不同工作年限的護(hù)士制定規(guī)培計(jì)劃,并嚴(yán)格實(shí)施,提高業(yè)務(wù)水平。
三、加強(qiáng)了圍手術(shù)期護(hù)理,提高患者滿意度
1、術(shù)前訪視
。1)注重心里舒適護(hù)理
術(shù)前探視患者,用和藹的態(tài)度,親切的語言作自我介紹,向他們介紹手術(shù)室的環(huán)境及進(jìn)手術(shù)室前的準(zhǔn)備工作,講解術(shù)前禁食的重要性。告知患者術(shù)前應(yīng)洗澡更衣,當(dāng)晚充分休息,保證充足的睡眠,手術(shù)期間由手術(shù)室護(hù)士陪伴患者度過手術(shù)期并對(duì)其進(jìn)行護(hù)理,盡量鼓勵(lì)患者講真話,尊重其隱私。對(duì)幼兒向其父母提供信息,根據(jù)不同年齡組兒童的心理特點(diǎn)和要求采取不同的交流方式。。針對(duì)不同的病例講解治療成功的實(shí)例,幫助患者樹立信心,解除其思想負(fù)擔(dān),使患者以最佳的心態(tài)接受手術(shù)。
。2)將術(shù)前訪視延伸至家屬
在術(shù)前訪視時(shí),我們除了要緩解病人的緊張情緒,也與家屬進(jìn)行溝通,家屬對(duì)手術(shù)了解愈多,就愈能協(xié)助病人減輕術(shù)前焦慮,一些不便向病人講明的問題,向家屬交待清楚,取得家屬的信任與配合。指導(dǎo)家屬手術(shù)當(dāng)日在手術(shù)室外家屬休息室等候,以便術(shù)中出現(xiàn)特殊情況及術(shù)后看標(biāo)本時(shí)能與家屬直接溝通,為保證病人的生命和手術(shù)順利進(jìn)行贏得寶貴時(shí)間。做到了將人性化、系統(tǒng)化、規(guī)范化的術(shù)前訪視有病人延伸至家屬。
2、術(shù)中支持
在病人進(jìn)入手術(shù)間后,再次向病人介紹環(huán)境及手術(shù)需要配合的地方,同時(shí)在進(jìn)行護(hù)理操作時(shí)盡量減少隱私處暴露時(shí)間,尊重患者的隱私。同時(shí)注重患者身體暴露部位的保暖,讓病人感到舒適。手術(shù)結(jié)束,將患者皮膚上的消毒劑、血跡擦凈,保持切口敷貼干凈無污跡,為患者穿好病員服,蓋好被子,將患者干凈整潔地送回病房或重癥監(jiān)護(hù)室。術(shù)后病人如有疑問,應(yīng)耐心解答,并且給予鼓勵(lì)的話語,給病人送去最衷心的祝福。
3、術(shù)后訪視
自活動(dòng)開展以來,我們通過對(duì)手術(shù)后的病人進(jìn)行隨訪,了解病人對(duì)我們工作、服務(wù)的滿意度;我們也通過對(duì)外科醫(yī)生進(jìn)行反饋了解我們術(shù)中配合、服務(wù)臨床需要改進(jìn)的方面;我們也會(huì)對(duì)臨床一線護(hù)士進(jìn)行反饋了解轉(zhuǎn)運(yùn)交接中需要改進(jìn)的項(xiàng)目和護(hù)士長主動(dòng)反饋中獲取的有關(guān)手術(shù)室方面的相關(guān)信息。通過這些反饋,我們了解了工作中的不足,并采取措施加以改進(jìn)更好的服務(wù)了病人。
4、個(gè)性化服務(wù)
根據(jù)手術(shù)醫(yī)師的特殊要求購置?破餍,滿足手術(shù)醫(yī)師對(duì)器械的個(gè)性化需求。將醫(yī)師的手術(shù)習(xí)慣及操作特點(diǎn)進(jìn)行總結(jié),并在護(hù)士例會(huì)上進(jìn)行學(xué)習(xí)了解,使護(hù)士掌握醫(yī)師的個(gè)性特點(diǎn)和手術(shù)習(xí)慣,達(dá)到提高手術(shù)成功率和工作效率的目的。
四、不足之處
雖然我們的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)取得了一定成績,但仍存在一些不足之處。隨著醫(yī)院三甲創(chuàng)建工作的開展,外科科室細(xì)化,手術(shù)量也大幅增加,導(dǎo)致手術(shù)間及護(hù)理人員相對(duì)不足,同時(shí)由于清潔工未能如期招聘到,導(dǎo)致手術(shù)室的清潔衛(wèi)生工作進(jìn)度慢,延長了當(dāng)日手術(shù)結(jié)束時(shí)間,另外,手術(shù)室專科護(hù)士缺乏,在論文撰寫、護(hù)理科研方面也幾近空白。
手術(shù)室工作總結(jié)14
大邑縣第二人民醫(yī)院是一個(gè)充滿朝氣、勇于拼搏、樂于奉獻(xiàn)的集體。在這一年里我們始終不忘“一切以病人為中心”的宗旨,用自己的愛心、熱心、誠心滿足每一位手術(shù)病人的需求,針對(duì)年初制定的目標(biāo)規(guī)劃、全體護(hù)理人員狠抓落實(shí)、認(rèn)真實(shí)施、不懈努力圓滿完成了各項(xiàng)任務(wù),取得了社會(huì)效益和病員好評(píng)。
我們完成了多臺(tái)中小手術(shù)、搶救了多個(gè)婦科出血病人,配合外科實(shí)施了三次膽總管探查術(shù)、開展了腹腔鏡下卵巢腫瘤切除術(shù),隨著護(hù)理?xiàng)l件、護(hù)理水平和服務(wù)質(zhì)量提高、科室各方面都護(hù)理質(zhì)量獲得護(hù)理部院領(lǐng)導(dǎo)的`好評(píng)。
成績雖然美滿但已悄然落下、在品味成功的同時(shí)我們也應(yīng)該清醒看到存在不足,在管理意識(shí)上還要大膽創(chuàng)新、持之以恒。我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、刻苦學(xué)習(xí)使服務(wù)更情感化和人性化、為醫(yī)院的服務(wù)水平登上新臺(tái)階而不懈努力。
手術(shù)室工作總結(jié)15
xx年手術(shù)室在院領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,在護(hù)理部的指導(dǎo)下,在各科室的密切配合支持下,針對(duì)年初制定的目標(biāo)計(jì)劃,圓滿的完成了各項(xiàng)任務(wù),xx全年完成手術(shù)共1722臺(tái),現(xiàn)總結(jié)如下:
一、落實(shí)醫(yī)院制度,樹立團(tuán)隊(duì)精神
手術(shù)室全體醫(yī)護(hù)人員進(jìn)取擁護(hù)醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念,全心全意為患者服務(wù),牢固樹立團(tuán)隊(duì)精神。
二、改善服務(wù)態(tài)度,提高護(hù)理質(zhì)量
1、護(hù)理工作從單純?yōu)槭中g(shù)病人服務(wù)擴(kuò)大到病人家屬、醫(yī)療、后勤設(shè)備人員。在工作中注重與醫(yī)生的溝通,收集病人的信息,以更好地配合手術(shù)。
2、護(hù)理工作的性質(zhì)從針對(duì)手術(shù)治療的護(hù)理延伸到病人身心的整體護(hù)理,隨時(shí)為病人著想,主動(dòng)做好病人的心理護(hù)理。嚴(yán)格執(zhí)行保護(hù)性醫(yī)療制度,對(duì)病人的病情、手術(shù)效果、手術(shù)并發(fā)癥等術(shù)中不予議論。改善服務(wù)態(tài)度,滿足病人一切合理的要求,為病人創(chuàng)造溫馨舒適的手術(shù)環(huán)境。
3、制定嚴(yán)格的.科室規(guī)章制度及獎(jiǎng)懲措施,出現(xiàn)問題及時(shí)改善。針對(duì)工作中出現(xiàn)的問題提出整改意見,全年無差錯(cuò)事故發(fā)生。
4、嚴(yán)格消毒隔離,消毒隔離合格率達(dá)100%。每月進(jìn)行一次空氣及物品的細(xì)菌培養(yǎng)和使用中紫外線燈照射強(qiáng)度測(cè)試,每季度進(jìn)行一次使用中消毒劑的培養(yǎng),隨時(shí)進(jìn)行消毒劑濃度測(cè)試,督促手術(shù)人員嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作技術(shù),防止院內(nèi)感染,確保無菌切口感染率≤0、5%
5、急救藥品器械完好率100%。指定專人管理,每周查對(duì)兩次,用后隨時(shí)補(bǔ)充,交接班時(shí)認(rèn)真核對(duì),接到急救病人能在最短的時(shí)間內(nèi)迅速開始手術(shù)搶救。未發(fā)生因藥品、器械問題而耽誤搶救和治療的現(xiàn)象。
6、合理收費(fèi),遇到有疑問及糾紛及時(shí)檢查處理,定期對(duì)科室器械和材料進(jìn)行清點(diǎn)領(lǐng)取,減少浪費(fèi)及損耗。
7、建立完善的護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控體系,經(jīng)過統(tǒng)計(jì)手術(shù)臺(tái)次、核查護(hù)理記錄單、滿意度調(diào)查、有無差錯(cuò)疏忽及投訴等,進(jìn)一步完善和促進(jìn)護(hù)理工作。
三、加強(qiáng)護(hù)理技術(shù)操作,以病人為中心,不斷提高護(hù)理服務(wù)水平。
工作中注重護(hù)理技能操作及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),加強(qiáng)術(shù)前心理疏導(dǎo)、術(shù)中關(guān)愛、術(shù)后指導(dǎo)等護(hù)理措施,落實(shí)了護(hù)理人員的術(shù)前訪視和術(shù)后回訪制度,對(duì)病人提出的意見和提議都能給予重視,及時(shí)解決。
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