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銀行保安個(gè)人工作總結(jié)
總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià),從而肯定成績(jī),得到經(jīng)驗(yàn),找出差距,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書(shū)面材料,它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律,快快來(lái)寫(xiě)一份總結(jié)吧。那么你知道總結(jié)如何寫(xiě)嗎?以下是小編為大家收集的銀行保安個(gè)人工作總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。
銀行保安個(gè)人工作總結(jié)1
我,轉(zhuǎn)眼已在xx度過(guò)兩個(gè)春秋。我雖是一名普通的保安員,但在我心中,xx就是我的家,領(lǐng)導(dǎo)是我的家長(zhǎng),行里的職工是我的兄弟姐妹,行里的事就是我自己的事,我要精心守護(hù)我的家,使它在安全的環(huán)境中茁壯成長(zhǎng)。我明白作為一個(gè)家庭成員,一名保安員“守衛(wèi)xx、守衛(wèi)我家”的責(zé)任重大。
銀行安全保衛(wèi)是一項(xiàng)特殊的、并具有很大危險(xiǎn)性的工作,可我沒(méi)有因此而膽怯、畏懼。xx鋼鐵公司總裁xx曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“我們不是在為老板打工,更不是單純?yōu)榱速嶅X,我是在為自己的夢(mèng)想打工,為自己的遠(yuǎn)大前途打工。我們只能在業(yè)績(jī)中提升自己。”因此,我們必須秉承嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度,干好日?此破降墓ぷ,要想得到,做得全。堅(jiān)決完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給們的每一項(xiàng)任務(wù),做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。隨著xx安全保衛(wèi)工作的不斷開(kāi)展,我經(jīng)常思索:如何才能更進(jìn)一步地做好安全防范工作,如何提高我們警員的自身的'素質(zhì)和工作能力!一年以來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
一、立足本職工作,處理好每向任務(wù)
20xx年我來(lái)到xx直到現(xiàn)在,我主要負(fù)責(zé)支行營(yíng)業(yè)大廳和自助銀行值班及日常清機(jī),押運(yùn)的保衛(wèi)任務(wù)。記得剛到xx時(shí),為了能快速進(jìn)入角色,熟悉工作。我利用一切可能的時(shí)間學(xué)保安工作的各項(xiàng)規(guī)章制度,遇到不明白的地方就立即向班長(zhǎng)及老同志請(qǐng)教。在支行大廳值班時(shí)見(jiàn)到有客戶向大堂經(jīng)理咨詢時(shí)我就在一邊仔細(xì)的聽(tīng)著,然后默默的記下來(lái),遇到不明白的地方及時(shí)主動(dòng)地向大堂經(jīng)理請(qǐng)教,為提高自己的工作能力和服務(wù)水平,在平時(shí)工作中,我學(xué)會(huì)了塌實(shí),勤奮,務(wù)實(shí),兢兢業(yè)業(yè)地干好每一項(xiàng)工作,所以我很快就熟悉了工作技巧。贏得了許多客戶的好評(píng)。我記得第一次被客戶表?yè)P(yáng)時(shí)是一次我在支行大廳值班,當(dāng)時(shí)客戶很多,我見(jiàn)到一位年紀(jì)30歲左右的客戶東張西望,我就主動(dòng)上前問(wèn)到:“您好,先生,請(qǐng)問(wèn)您需要辦什么業(yè)務(wù)?”客戶回答說(shuō):“我有一筆錢要匯到深圳的一個(gè)朋友那里,要填什么單子嗎?”我說(shuō):“要填的,請(qǐng)問(wèn)你要匯的金額大嗎?”客戶說(shuō):“三十多萬(wàn)吧,”我說(shuō):“那手續(xù)費(fèi)可能高一點(diǎn)。大概需要1000多元的手續(xù)費(fèi)”客戶吃驚的說(shuō),“以前不是50元就夠了嗎?”于是我耐心的向客戶解釋說(shuō):“不好意思,我們這里系統(tǒng)剛升級(jí)過(guò),匯款方式有所變動(dòng),以前通過(guò)轉(zhuǎn)賬的方法匯出去的,要第二天才能到賬,系統(tǒng)升級(jí)后該業(yè)務(wù)已經(jīng)取消了。接著我就向該客戶介紹了網(wǎng)上銀行專業(yè)版,然后告訴他如果通過(guò)網(wǎng)上匯的話手續(xù)費(fèi)只有0。2%而且是50元封頂?shù)模≡摽蛻舻弥豢ㄍㄔ诰W(wǎng)上轉(zhuǎn)帳時(shí),他立刻就填寫(xiě)了開(kāi)護(hù)申請(qǐng)書(shū)和網(wǎng)上專業(yè)版申請(qǐng)書(shū),使該客戶減少了等待時(shí)間,在我的幫助下很快辦理了業(yè)務(wù)。臨走時(shí),該客戶來(lái)到大堂經(jīng)理面前微笑著說(shuō):“你們保安服務(wù)態(tài)度很好,沒(méi)想到你們保安也這么懂業(yè)務(wù),我很滿意。”然后走到客戶意見(jiàn)簿上寫(xiě)道:“保安服務(wù)態(tài)度非常好,服務(wù)也比較專業(yè),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予表?yè)P(yáng)!彪m然是短短的兩行字,但但確是對(duì)我工作的最大肯定!
二、勤學(xué)苦練、強(qiáng)化自身素質(zhì)
無(wú)論做任何事,務(wù)心竭盡全力,因?yàn)樗軟Q定一個(gè)人事業(yè)的成賬。我深知,作為銀行的警員,平時(shí)接觸現(xiàn)金的機(jī)會(huì)多,所以必須具備較高的個(gè)人綜合素質(zhì),否則就容易出問(wèn)題,而只有不斷強(qiáng)化自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,才能提高自己的整體工作水平與戰(zhàn)斗力。
銀行保安個(gè)人工作總結(jié)2
我,轉(zhuǎn)眼已在招行度過(guò)兩個(gè)春秋。我雖是一名普通的保安員,但在我心中,支行就是我的家,領(lǐng)導(dǎo)是我的家長(zhǎng),行里的職工是我的兄弟姐妹,行里的事就是我自己的事,我要精心守護(hù)我的家,使它在安全的環(huán)境中茁壯成長(zhǎng)。我明白作為一個(gè)家庭成員,一名保安員“守衛(wèi)招行、守衛(wèi)我家”的責(zé)任重大。 銀行安全保衛(wèi)是一項(xiàng)特殊的、并具有很大危險(xiǎn)性的工作,可我沒(méi)有因此而膽怯、畏懼?▋(nèi)基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“我們不是在為老板打工,更不是單純?yōu)榱速嶅X,我是在為自己的夢(mèng)想打工,為自己的遠(yuǎn)大前途打工。我們只能在業(yè)績(jī)中提升自己。”因此,我們必須秉承嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度,干好日?此破降墓ぷ,要想得到,做得全。堅(jiān)決完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給們的每一項(xiàng)任務(wù),做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。隨著招行安全保衛(wèi)工作的不斷開(kāi)展,我經(jīng)常思索:如何才能更進(jìn)一步地做好安全防范工作,如何提高我們警員的自身的素質(zhì)和工作能力!現(xiàn)總結(jié)如下
一、立足本職工作,處理好每向任務(wù)
**年我來(lái)到招商鳳起支行直到現(xiàn)在,我主要負(fù)責(zé)支行營(yíng)業(yè)大廳和自助銀行值班及日常清機(jī),押運(yùn)的保衛(wèi)任務(wù).記得剛到招行時(shí),為了能快速進(jìn)入角色,熟悉工作.我利用一切可能的時(shí)間學(xué)習(xí)招行保安工作的各項(xiàng)規(guī)章制度,遇到不明白的地方就立即向班長(zhǎng)及老同志請(qǐng)教.在支行大廳值班時(shí)見(jiàn)到有客戶向大堂經(jīng)理咨詢時(shí)我就在一邊仔細(xì)的聽(tīng)著,然后默默的記下來(lái),遇到不明白的地方及時(shí)主動(dòng)地向大堂經(jīng)理請(qǐng)教,為提高自己的工作能力和服務(wù)水平,在平時(shí)工作中,我學(xué)會(huì)了塌實(shí),勤奮,務(wù)實(shí),兢兢業(yè)業(yè)地干好每一項(xiàng)工作,所以我很快就熟悉了工作技巧。贏得了許多客戶的好評(píng).我記得第一次被客戶表?yè)P(yáng)時(shí)是一次我在支行大廳值班,當(dāng)時(shí)客戶很多,我見(jiàn)到一位年紀(jì)30歲左右的客戶東張西望,我就主動(dòng)上前問(wèn)到:“您好,先生,請(qǐng)問(wèn)您需要辦什么業(yè)務(wù)?”客戶回答說(shuō):“我有一筆
錢要匯到深圳的一個(gè)朋友那里,要填什么單子嗎?”我說(shuō):“要填的,請(qǐng)問(wèn)你要匯的金額大嗎?”客戶說(shuō):“三十多萬(wàn)吧,”我說(shuō):“那手續(xù)費(fèi)可能高一點(diǎn)。大概需要1000多元的手續(xù)費(fèi)”客戶吃驚的說(shuō),“以前不是50元就夠了嗎?”于是我耐心的向客戶解釋說(shuō):“不好意思,我們這里系統(tǒng)剛升級(jí)過(guò),匯款方式有所變動(dòng),以前通過(guò)轉(zhuǎn)賬的方法匯出去的,要第二天才能到賬,系統(tǒng)升級(jí)后該業(yè)務(wù)已經(jīng)取消了。接著我就向該客戶介紹了網(wǎng)上銀行專業(yè)版,然后告訴他如果通過(guò)網(wǎng)上匯的話手續(xù)費(fèi)只有0.2%而且是50元封頂?shù)?該客戶得知一卡通在網(wǎng)上轉(zhuǎn)帳時(shí),他立刻就填寫(xiě)了開(kāi)護(hù)申請(qǐng)書(shū)和網(wǎng)上專業(yè)版申請(qǐng)書(shū),使該客戶減少了等待時(shí)間,在我的幫助下很快辦理了業(yè)務(wù)。臨走時(shí),該客戶來(lái)到大堂經(jīng)理面前微笑著說(shuō):“你們保安服務(wù)態(tài)度很好,沒(méi)想到你們保安也這么懂業(yè)務(wù),我很滿意。”然后走到客戶意見(jiàn)簿上寫(xiě)道:“保安服務(wù)態(tài)度非常好,服務(wù)也比較專業(yè),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予表?yè)P(yáng)!彪m然是短短的兩行字,但但確是對(duì)我工作的最大肯定!
二、勤學(xué)苦練、強(qiáng)化自身素質(zhì)
無(wú)論做任何事,務(wù)心竭盡全力,因?yàn)樗軟Q定一個(gè)人事業(yè)的成賬。我深知,作為銀行的警員,平時(shí)接觸現(xiàn)金的`機(jī)會(huì)多,所以必須具備較高的個(gè)人綜合素質(zhì),否則就容易出問(wèn)題,而只有不斷強(qiáng)化自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,才能提高自己的整體工作水平與戰(zhàn)斗力。
俗話說(shuō)的好:“打鐵還得自身硬”,如果自己都一知半解又怎么能令客戶滿意呢?所以我?guī)状螀⒓颖0补、金融系統(tǒng)及招商銀行組織的各種政治理論、專業(yè)技能和法律法規(guī)方面的培訓(xùn),并在小隊(duì)組織學(xué)習(xí)時(shí)參加了“三個(gè)代表”重要思想、《公民道德規(guī)范》、《治安管理處罰條例》、《消防法》等活動(dòng),平時(shí)小隊(duì)長(zhǎng)還要求我們互相幫助溝通交流的學(xué)習(xí)心得、不定期摘選優(yōu)秀文章在班上宣讀并結(jié)合實(shí)際交換看法等,形成了一個(gè)“比、學(xué)、趕、幫、超”的良好氛圍,不但提高了我的思想道德素質(zhì)和政治理論修養(yǎng),在潛移默化中改變了大家處理問(wèn)題時(shí)的思維方式,還促進(jìn)了彼此間的友誼,可謂一舉多得。
在參加思想道德教育的同時(shí),也積極參加體能訓(xùn)練,內(nèi)容包括:隊(duì)列訓(xùn)練、擒拿格斗、三十分鐘的俯臥撐、啞鈴等體能練習(xí),休息時(shí)還參加爬山等運(yùn)動(dòng)。堅(jiān)持完成預(yù)期目標(biāo),保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計(jì)劃。我剛開(kāi)始時(shí)出現(xiàn)了叫苦叫累的現(xiàn)象。但我明白作為銀行的經(jīng)警,只有練就了過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和有強(qiáng)壯的體能素質(zhì),才能更好地發(fā)揮其輔警作用,“養(yǎng)兵千日、用兵一時(shí)”,沒(méi)有日?炭嗟挠(xùn)練,關(guān)鍵時(shí)刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢?
三、自動(dòng)自發(fā)
自己的事自己辦。想,想別人之前;做,做別人沒(méi)有做的。
最后我想說(shuō):我的崗位雖然很平凡,但為了“守衛(wèi)招行,守護(hù)我的家”。我愛(ài)我的家,愛(ài)招行,愛(ài)我的職業(yè),愿將我平凡而又堅(jiān)毅的青春與蓬勃朝氣傾注到自己所愛(ài)的職業(yè)和家中去,未來(lái)我將一如既往地做好自己的本職工作,更加嚴(yán)格要求自己,為招行貢獻(xiàn)自己的微薄之力!
消防知識(shí)。自助銀行安裝數(shù)碼監(jiān)控時(shí),我虛心請(qǐng)教安裝技術(shù)人員及時(shí)掌握操作程序,并學(xué)會(huì)了攝象機(jī)的簡(jiǎn)單維護(hù)與安裝。平時(shí)如出現(xiàn)一些小的故障我都自己完成,減少供應(yīng)商來(lái)行維護(hù)所需要的不必要的費(fèi)用,和帶來(lái)安全的隱患。熟悉消防的總體布局及每一個(gè)設(shè)備的位置:如火警按扭,煙感探頭,消防栓等。加強(qiáng)消防知識(shí)學(xué)習(xí)。懂滅火器的一般知識(shí):什么著火,用什么滅火器。會(huì)主動(dòng)幫助班長(zhǎng)對(duì)滅火器定期檢查,如有壓力不足,及時(shí)匯報(bào),確保滅火器材處于正常的運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)。對(duì)突發(fā)事件提供了安全保障。
所以,我不怕苦,不怕累一直堅(jiān)持。
銀行保安個(gè)人工作總結(jié)3
光陰似箭日如梭,轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)過(guò)去,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我學(xué)到了不少知識(shí)和社會(huì)經(jīng)驗(yàn),讓我在工作中基本上能獨(dú)立完成各項(xiàng)工作,首先感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的指導(dǎo)和栽培,在以后的工作中我會(huì)刻苦學(xué)習(xí);不畏困難;更好的工作來(lái)回報(bào)上級(jí)。20xx年在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,圍繞商場(chǎng)的總體目標(biāo),認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主”和“內(nèi)緊外松”的工作方針,始終堅(jiān)持“群防群治”和“人防技防相結(jié)合”的工作路線,積極做好商場(chǎng)的消防安全防范工作,維護(hù)商場(chǎng)的治安秩序,總結(jié)工作如下:
一 、工作的職責(zé)
疏導(dǎo)后院進(jìn)出貨物的`車輛,保持后院消防通道的暢通等,登記工作:登記外來(lái)人員進(jìn)入商場(chǎng)施工的檢查;巡視工作:白天巡視商場(chǎng)內(nèi)有無(wú)可疑人員;消防通道是否暢通;消防設(shè)施是否被占用等;晚上巡視施工區(qū)域是否有消防器材,施工證件,施工安全隱患是否存在等等;
二、消防知識(shí)
九月份消防局舉行了關(guān)于消防安全知識(shí)宣傳教育四個(gè)能力演講活動(dòng),我們?nèi)ヂ?tīng)了別的商場(chǎng)的演講深受感動(dòng),在此之前我們還是“三個(gè)能力”“三懂、三會(huì)” 從那以后實(shí)行貫徹消防局的意見(jiàn),從“三個(gè)能力”“三懂、三會(huì)”發(fā)展到“四個(gè)能力,四懂,四會(huì)”讓我們又學(xué)到了好多,緊接著每天的出操、消防演習(xí),從中又學(xué)了好多知識(shí)和問(wèn)題,在一次消防局的領(lǐng)導(dǎo)來(lái)檢查我們的工作,我們?cè)谏虉?chǎng)消防演習(xí)了,演習(xí)分兩組:一組是組織滅火另一組是組織疏散逃生,消防局的領(lǐng)導(dǎo)看了之后很贊同認(rèn)可!
三、商場(chǎng)開(kāi)業(yè)前的商場(chǎng)準(zhǔn)備
1、所有人員集合,統(tǒng)一檢查各通道,各卷閘有無(wú)異常,能否正常開(kāi)啟。
2、按規(guī)定時(shí)間開(kāi)放員工通道,讓員工進(jìn)入。
3、按開(kāi)業(yè)時(shí)間打開(kāi)所有通道門,并維持門前的商場(chǎng)秩序,避免剛開(kāi)業(yè)人員集中,發(fā)生擁擠現(xiàn)象。
4、密切注視進(jìn)出人員,因開(kāi)業(yè)人員較雜,容易發(fā)生意外事件。
商場(chǎng)保安工作紀(jì)要文/郭經(jīng)理現(xiàn)在居民生活素質(zhì)的綜合提高,人們購(gòu)物的最高境界也發(fā)生了翻天覆地的變化,商場(chǎng)的硬件已經(jīng)趨向同質(zhì)化,而軟件方面比如人性的管理卻是各有千秋,各自不同,隨著保安員的進(jìn)駐商場(chǎng),帶來(lái)的各種問(wèn)題和現(xiàn)象也逐漸擺在了每個(gè)經(jīng)營(yíng)管理者的面前,商場(chǎng)保安的工作職責(zé)也漸漸地明朗起來(lái)。
北京的中高檔商場(chǎng)是日益增多,對(duì)商場(chǎng)保安的工作也越來(lái)越重視,而保安服務(wù)公司也明顯發(fā)覺(jué)客戶單位的要求越來(lái)越理性和規(guī)范,保安員的業(yè)務(wù)水平和技能再一次提上了日程,商場(chǎng)保安員的工作到底需要怎么開(kāi)展,才能讓客戶單位滿意,讓保安公司放心,讓北京社會(huì)大眾對(duì)商場(chǎng)保安有個(gè)全新的認(rèn)識(shí)?將就這方面略作引導(dǎo),不敢妄言,希望同行批評(píng)指正,共同進(jìn)步。保安人員保安人員的條件
1、上崗人員的商場(chǎng)條件:
(1)高中以上學(xué)歷,身高1.78米以上,身體健康,品貌端正;
(2)30歲以下,個(gè)別崗位可適當(dāng)放寬標(biāo)準(zhǔn);
(3)有保安能力、知識(shí)豐富者;
(4)體格健壯、責(zé)任心強(qiáng)、能做到誠(chéng)實(shí)的執(zhí)行任務(wù)者;一般商場(chǎng)的保潔工作歸為商管管理,商管有人主要負(fù)責(zé)保潔隊(duì)伍的日常工作編排。進(jìn)行保潔員的衛(wèi)生區(qū)域劃分;崗位職能制定;考核標(biāo)準(zhǔn)制定;
業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)等。例如:
1)保潔員主要負(fù)責(zé)賣場(chǎng)主要通道,商場(chǎng)門前衛(wèi)生,廁所衛(wèi)生,消防通道衛(wèi)生等,按工作量進(jìn)行衛(wèi)生區(qū)劃分。
2)客流密集或敏感區(qū)域的衛(wèi)生!
3)當(dāng)顧客的眼睛在搜尋時(shí)(顧客好象在找什么東西)第三天營(yíng)業(yè)員工作規(guī)范為保證商場(chǎng)銷售服務(wù)工作的連貫有序,避免工作出現(xiàn)遺漏或失誤,特制定本工作規(guī)范,營(yíng)業(yè)員應(yīng)嚴(yán)格遵守本規(guī)范。
銀行保安個(gè)人工作總結(jié)4
光陰似箭時(shí)光如梭,轉(zhuǎn)眼間一年又過(guò)去;仡櫾诤兄幸荒陙(lái)的工作。可以說(shuō)成績(jī)尚可,但也存在不足。為了更好地做好今后的各項(xiàng)工作,現(xiàn)對(duì)一年來(lái)保安工作總結(jié)如下兩點(diǎn):
一、銀行安全保衛(wèi)是一項(xiàng)特殊的、并具有很大危險(xiǎn)性的工作,可我沒(méi)有因此而膽怯、畏懼。我們必須秉承嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度,干好日?此破降墓ぷ,要想得到,做得全。堅(jiān)決完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和銀行交給我的每一項(xiàng)任務(wù),做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心,讓銀行安心,讓儲(chǔ)戶有信心。隨著農(nóng)行胡市支行安全保衛(wèi)工作的不斷開(kāi)展,我經(jīng)常思索:如何才能更進(jìn)一步地做好安全防范工作,如何提高我的自身的素質(zhì)和工作能力!
二、回顧一年來(lái)的工作,在取得成績(jī)的同時(shí),我也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在:
1、思想上依賴組織性較強(qiáng),關(guān)鍵時(shí)刻缺少敢拍板決斷的大將風(fēng)格,顯得不夠自信與畏怯;
2、有時(shí)候辦事不夠機(jī)動(dòng)圓練,太過(guò)墨守陳規(guī);
3、洞悉問(wèn)題,解決問(wèn)題能力還是不夠,對(duì)問(wèn)題的預(yù)見(jiàn)性不夠,離銀行和公司的要求還有一定的距離;
4、業(yè)務(wù)知識(shí)方面特別是相關(guān)法律法規(guī)掌握的還不夠扎實(shí);
5、我的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改進(jìn);
6、工作上還存在一些不如人意的.地方。所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進(jìn),全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。來(lái)年及今后的工作要求將會(huì)更高,難度將會(huì)更大,這就對(duì)我的工作提出了新的更高的要求。我一定正視現(xiàn)實(shí),承認(rèn)困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。
銀行保安個(gè)人工作總結(jié)5
二○xx年我行安全保衛(wèi)工作在上級(jí)行和支行黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹年初全省分支行長(zhǎng)會(huì)議關(guān)于安全保衛(wèi)工作的意見(jiàn),緊緊圍繞支行中心工作,遵循“預(yù)防為主、綜合治理,誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的指導(dǎo)原則,堅(jiān)持從人防、物防、技防、整章建制、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)等方面入手筑牢安全保衛(wèi)工作的基礎(chǔ),通過(guò)制度約束和檢查督促,強(qiáng)化了職工的安全防范意識(shí),使安全管理落到了實(shí)處,保證了我行財(cái)產(chǎn)和職工、客戶的安全,為我行各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展?fàn)I造了一個(gè)安全、穩(wěn)定得經(jīng)營(yíng)環(huán)境。
一、組織機(jī)構(gòu)和制度建設(shè)情況一是建立健全組織機(jī)構(gòu)。
按照規(guī)定要求我行相繼成立了支行安全保衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組、社會(huì)治安綜合治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組、消防工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并組建了應(yīng)急小分隊(duì)和義務(wù)消防隊(duì),指定了兼職防火管理員5人,并明確各部門的消防安全責(zé)任;二是建立健全安全保衛(wèi)規(guī)章制度。制定了《支行消防安全管理制度》《滅火作戰(zhàn)計(jì)劃及安全疏散》、《支行處置突發(fā)事件演練》《機(jī)關(guān)門衛(wèi)管理制度》等制度規(guī)定,、進(jìn)一步明確了各部門的安全管理職責(zé)。
二、規(guī)章制度的落實(shí)情況
〈一〉加強(qiáng)全員安全防范意識(shí)教育和技能培訓(xùn),夯實(shí)人防基礎(chǔ)。人是做好安全防范工作的第一要素,我行把重視和加強(qiáng)對(duì)員工的安全教育,全面提高防范意識(shí),增強(qiáng)防范技能,作為安全防范工作的基礎(chǔ)工作來(lái)抓。始終堅(jiān)持“防范勝于治理”的原則,做到警鐘長(zhǎng)鳴。因?yàn)闊o(wú)論多么完善的制度、多么堅(jiān)固的防護(hù)設(shè)施、多么先進(jìn)的技防設(shè)備,都要靠人去遵守、去操作、去維護(hù),只有把全員調(diào)動(dòng)起來(lái),夯實(shí)人防基礎(chǔ),制度、設(shè)施、設(shè)備才能發(fā)揮最大的效用。一直以來(lái),我行經(jīng)常組織全體職工學(xué)習(xí)“四方預(yù)案”,增強(qiáng)防范意識(shí),提高防范能力,針對(duì)近年來(lái)銀行案件日趨頻繁的嚴(yán)峻局面,我行及時(shí)收集整理相關(guān)案例,認(rèn)真組織學(xué)習(xí)上級(jí)行下發(fā)的各類文件、通報(bào)、通知、案例分析,并針對(duì)我行自身的防范工作查找隱患,完善防范措施,重點(diǎn)圍繞防搶、防盜、防詐騙等內(nèi)容,對(duì)全體職工進(jìn)行預(yù)案教育和防范技能教育。
〈二〉、內(nèi)部管理和操作規(guī)程執(zhí)行情況我們認(rèn)真按照省分行《縣級(jí)支行安全保衛(wèi)工作考核標(biāo)準(zhǔn)》要求, 對(duì)照各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作制度,加強(qiáng)日常性安全措施落實(shí)情況檢查。
一是加強(qiáng)安防器械的管理。對(duì)支行所有安全防衛(wèi)器械進(jìn)行清理檢查,造冊(cè)登記,對(duì)因時(shí)間過(guò)長(zhǎng)而損壞的.電警的棒和滅火器進(jìn)行更換,確保防盜、防劫、防火等防衛(wèi)器戒齊全到位;
二是落實(shí)支行機(jī)關(guān)安全值班制度。對(duì)門衛(wèi)和帶班、值班人員的工作職責(zé)進(jìn)行了細(xì)化、量化規(guī)定,實(shí)行行領(lǐng)導(dǎo)帶班制度,針對(duì)我行周邊環(huán)境和社會(huì)治安形勢(shì),重點(diǎn)加強(qiáng)雙休日和晚間值班制度,并公布值班電話,安排專職保衛(wèi)人員實(shí)行二十四小時(shí)不間斷值班制度。
三是加強(qiáng)電視監(jiān)控系統(tǒng)管理。對(duì)電視監(jiān)控系統(tǒng)操作,實(shí)行專人管理,明確職責(zé),對(duì)營(yíng)業(yè)期間情況進(jìn)行不間斷錄相,對(duì)重要部位進(jìn)行二十四小時(shí)監(jiān)控錄相,非營(yíng)業(yè)期間電視監(jiān)控報(bào)警系統(tǒng)處于布防狀態(tài),對(duì)全行重點(diǎn)部位24小時(shí)監(jiān)控,并保證監(jiān)控錄像圖像清晰和正常運(yùn)轉(zhuǎn);四是加強(qiáng)營(yíng)業(yè)期間安全檢查。對(duì)營(yíng)業(yè)期間安全管理進(jìn)行經(jīng)常性的監(jiān)督檢查,按照會(huì)計(jì)出納制度的規(guī)定,對(duì)大額現(xiàn)金及時(shí)入庫(kù),非工作人員嚴(yán)禁進(jìn)入營(yíng)業(yè)室,在平時(shí)工作中,突出抓好“重點(diǎn)部位、重點(diǎn)崗位”和“早、中、晚”三個(gè)時(shí)段的安全檢查;五是加強(qiáng)運(yùn)鈔過(guò)程中的安全防范,嚴(yán)格實(shí)行雙人武裝押運(yùn),押運(yùn)人員必須穿戴防彈衣和頭盔,并要求適時(shí)變更運(yùn)鈔路線,嚴(yán)禁辦理與押運(yùn)任務(wù)無(wú)關(guān)的事宜,同時(shí)加強(qiáng)槍彈火的管理,對(duì)持槍押運(yùn)人員經(jīng)常性地開(kāi)展思想政治教育工作,對(duì)槍彈火經(jīng)常擦拭保養(yǎng),防止損壞和銹蝕;六是建立健全計(jì)算機(jī)安全管理規(guī)程,制定了《計(jì)算機(jī)安全管理制度》,對(duì)計(jì)算機(jī)安全運(yùn)行工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查。七是加強(qiáng)保衛(wèi)隊(duì)伍建設(shè),把政治素質(zhì)高、責(zé)任心強(qiáng)、有一定業(yè)務(wù)組織能力的同志選配到保衛(wèi)隊(duì)伍中來(lái),對(duì)保衛(wèi)、押運(yùn)人員進(jìn)行定期考核和思想動(dòng)態(tài)分析,并及時(shí)了解和解決隊(duì)伍建設(shè)中存在的問(wèn)題;九是積極和縣公安局聯(lián)系協(xié)調(diào),使夜間巡邏路線延長(zhǎng)至我行周邊,有效防止了我行的安全隱患。
三、存在的主要問(wèn)題及今后改進(jìn)措施
雖然我行安全保衛(wèi)工作在上級(jí)行的正確領(lǐng)導(dǎo)和支行領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下,通過(guò)全行干部職工的共同努力,取得了一定的成績(jī),但也存在一些不容忽視的問(wèn)題,主要表現(xiàn)在:一是內(nèi)部管理方面還存在薄弱環(huán)節(jié);二是安全保衛(wèi)硬件設(shè)施還需要進(jìn)一步完善。針對(duì)以上問(wèn)題我行將在今后的工作中加大對(duì)職工的安全防范意識(shí)教育力度,同時(shí)更換安裝監(jiān)控錄像硬盤,結(jié)合本單位實(shí)際,確定工作重點(diǎn),研究解決安全保衛(wèi)工作存在的問(wèn)題。
銀行保安個(gè)人工作總結(jié)6
斗轉(zhuǎn)星移,時(shí)光如梭,轉(zhuǎn)眼已近歲末,回顧自已一年來(lái)的工作厲程,收獲及感觸頗多。本人有幸得到公司的認(rèn)可和信任。并服從公司人員調(diào)配,于X月X日借調(diào)至總公司綜合部,本人十分珍惜和感激公司給予的鍛煉和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和熱心指導(dǎo)及各位同事的積極協(xié)助下,憑著認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,圓滿完成了公司賦予的各項(xiàng)工作,較好的履行了自身職責(zé),積累了工作經(jīng)驗(yàn),得到了公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本人工作能力的認(rèn)可和道德操守的信任。并有幸參與了總公司綜合部于#月初組織的對(duì)三期項(xiàng)目工地施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行的安全巡查工作,X月底再次參與綜合部組織的對(duì)天譽(yù)威斯汀酒店部分已交付使用客房進(jìn)行的初步驗(yàn)收工作。20xx年X月,本人調(diào)回XX保安隊(duì)任保安領(lǐng)班現(xiàn)將自已XX年度工作、思想情況向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:
一、堅(jiān)決服從上司的領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真領(lǐng)會(huì)執(zhí)行公司的經(jīng)營(yíng)管理策略和工作 指示精神,并貫徹落實(shí)到崗位實(shí)際工作中,始終把維護(hù)公司利益放在第一位。
二、堅(jiān)持“預(yù)防為主、防治結(jié)合”的治安管理方針,時(shí)刻教育和要求隊(duì)員,并嚴(yán)格要求自已加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目工地的.巡查力度。
三、堅(jiān)持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防工作方針,完善消防設(shè)備巡視及保養(yǎng)措施并加強(qiáng)隊(duì)員的消防知識(shí)培訓(xùn),提高隊(duì)員防火意識(shí),使隊(duì)員能熟練掌握消防設(shè)備的操作方法。確保項(xiàng)目工地的消防安全。
四、制定、完善部門各項(xiàng)規(guī)章制度、管理規(guī)定。在日常工作中具體實(shí)施運(yùn)作。
五、總公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常帶領(lǐng)客人到項(xiàng)目工地參觀,要求各隊(duì)員認(rèn)真做好禮節(jié)禮貌等工作。
六、領(lǐng)班是部門管理工作開(kāi)展的基礎(chǔ)重要環(huán)節(jié),開(kāi)展班級(jí)日常工作。抓班級(jí)管理兩者同等重要,可相互配合促進(jìn)。本人在日常管理中力求做到:
1、遵循公司的經(jīng)營(yíng)理念及服務(wù)宗旨,以公司企業(yè)文化精神為中心,積極關(guān)心鼓勱隊(duì)員,有意識(shí)培養(yǎng)凝聚力和隊(duì)員的團(tuán)隊(duì)精神。由小及大形成部門合力、戰(zhàn)斗力和對(duì)公司的集體榮譽(yù)感。
2、以身作則,帶頭遵守公司、部門的規(guī)章制度和紀(jì)律,保持嚴(yán)謹(jǐn)自律的工作、生活作風(fēng),給隊(duì)員樹(shù)立良好的榜樣,引導(dǎo)隊(duì)員良性發(fā)展,營(yíng)造健康的工作氣氛。
3、在工作中嚴(yán)格管理,處理問(wèn)題遵循“公平、公開(kāi)、公正”的原則,做到“功必獎(jiǎng)、過(guò)必罰”樹(shù)立管理威信,充分調(diào)動(dòng)隊(duì)員的工作積極性。
4、在工作、生活中細(xì)致、認(rèn)真,時(shí)刻了解掌握和關(guān)心隊(duì)員的工作、生活及思想狀況,逐步培養(yǎng)和隊(duì)員的工作感情,并贏得隊(duì)員的信任。以此鼓舞隊(duì)員的工作熱情。在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下,針對(duì)保安隊(duì)的實(shí)際情況,引導(dǎo)隊(duì)員與時(shí)俱進(jìn),提升素質(zhì)轉(zhuǎn)變自身觀念。
5、在各類理論培訓(xùn)中,通過(guò)講解、點(diǎn)評(píng)、交流使隊(duì)員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。并時(shí)刻教育隊(duì)員要有緊迫感,應(yīng)具有上進(jìn)心,使其明白保安工作不是高科技,沒(méi)有什么深?yuàn)W的學(xué)問(wèn)。成為一名合格保安員關(guān)鍵在于人的主觀能動(dòng)性和責(zé)任心,是建立在對(duì)公司的忠誠(chéng)度和敬業(yè)精神、對(duì)管理與服務(wù)的真諦的理解及運(yùn)用之上,并以此激發(fā)大家積極進(jìn)取在工作中體現(xiàn)自身價(jià)值,感受人生樂(lè)趣。
以上是我在一年中力爭(zhēng)做到、做好的方面?v觀一年的工作,客觀的自我剖析,自已在下列幾方面存在不足之處,肯請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評(píng),以待在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正:
1、工作方式過(guò)于急燥,對(duì)新入職隊(duì)員要求過(guò)高。
2、工作中時(shí)有松懈。
3、工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)管理知識(shí)仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí)、積累。
20xx年即將過(guò)去,我們將滿懷信心地迎來(lái)20xx年,新的一年意味著新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn)。今朝花開(kāi)勝往昔,料得明日花更紅。我堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和運(yùn)籌下,物業(yè)公司的明天會(huì)更好。做為公司的一份子,在明年的工作我將一如既往,全心全意的為公司服務(wù),竭力做好本職工作,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)一份微薄。
銀行保安個(gè)人工作總結(jié)7
時(shí)光飛逝,不知不覺(jué)已在招行度過(guò)了六個(gè)春秋,轉(zhuǎn)眼間20xx年就快過(guò)去了,在這一年的工作中,感受頗多,收獲頗多。20xx年是個(gè)喜慶的一年,這一年來(lái),xx支行護(hù)衛(wèi)小隊(duì),在分行監(jiān)保部和支行領(lǐng)導(dǎo),安明公司的指導(dǎo)之下,認(rèn)真高效地完成上級(jí)交代的各項(xiàng)任務(wù),實(shí)現(xiàn)了全年工作的安全無(wú)事故。運(yùn)作有序、各司其職、兢兢業(yè)業(yè)、工作愉快是我這一年來(lái)切身的感受。在此,首先特別感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予我的大力支持、關(guān)心和幫助。
做為一名普通的招行護(hù)衛(wèi)隊(duì)員,我做到堅(jiān)定崗位,履行職責(zé),嚴(yán)守紀(jì)律,完成上級(jí)交給的每一項(xiàng)工作任務(wù)為目標(biāo),確保營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦公場(chǎng)所安全,做到"四合格,五過(guò)硬"。為做好xx小隊(duì)長(zhǎng),更進(jìn)一步地做好安全防范工作,提高警員的自身素質(zhì)和工作能力,我更加嚴(yán)格要求自己認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度,職責(zé),步步積累經(jīng)驗(yàn),認(rèn)真管理小隊(duì)日常每一項(xiàng)工作,互相學(xué)習(xí),共同進(jìn)步。經(jīng)過(guò)這一年的努力,xx小隊(duì)整體面貌有了很大的提高,隊(duì)員都能團(tuán)結(jié)一致,互幫互助,認(rèn)真面對(duì)每一班崗,另外隊(duì)員素質(zhì)也在不斷地提高。圓滿完成了一整年的.工作,實(shí)現(xiàn)全年工作安全無(wú)事故,得到了支行領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和表?yè)P(yáng)。在20xx年年終開(kāi)展之際,xx支行護(hù)衛(wèi)小隊(duì)將今年的工作做個(gè)簡(jiǎn)單的總結(jié);仡欉@一年的工作,現(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下:
一、穩(wěn)定思想,扎實(shí)工作
思想是行動(dòng)的先導(dǎo),今年以來(lái),我行護(hù)衛(wèi)隊(duì)員在思想跟工作上有了很大的提升。在平時(shí)的工作中多鼓勵(lì)大家,了解隊(duì)員的不足之處,找出存在的問(wèn)題,讓隊(duì)員了解自身的不足,加以改正,生活上工作中都能形成一種團(tuán)結(jié)友好,互幫互助的良好合作氛圍;值班中以本職工作為主,嚴(yán)格要求自己履行好當(dāng)班工作,大廳值班警員在安全履行本職工作的同時(shí)引導(dǎo)客戶辦理業(yè)務(wù),能夠認(rèn)真維持大廳秩序,注重禮節(jié)禮貌和警員儀表,樹(shù)立招行良好形象,同時(shí)加強(qiáng)新同志對(duì)專業(yè)技能的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練,加強(qiáng)與營(yíng)業(yè)部門員工之間的合作,全年來(lái)我隊(duì)組織全行進(jìn)行了防搶,消防演練,行領(lǐng)導(dǎo)高度關(guān)注并參加,為全年安全無(wú)事故工作奠定了基礎(chǔ)。
二、嚴(yán)格要求,規(guī)范管理
銀行的安全離不開(kāi)一支高素質(zhì)的保衛(wèi)隊(duì)伍,xx小隊(duì)積極參加小隊(duì)訓(xùn)練和中隊(duì)組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),在工作中大家都能及時(shí)認(rèn)識(shí)自身不足之處,認(rèn)真面對(duì)不足并加以改進(jìn),隊(duì)員能夠提出安全方面的合理建議,確保安全保衛(wèi)工作萬(wàn)無(wú)一失。我隊(duì)始終堅(jiān)持對(duì)人員的嚴(yán)格管理和要求,加強(qiáng)對(duì)專業(yè)技能的學(xué)習(xí)和監(jiān)控設(shè)備,警用器械的操作與簡(jiǎn)單的維護(hù),相互學(xué)習(xí),相互促進(jìn),時(shí)刻牢記本職工作的重點(diǎn)和各項(xiàng)規(guī)章制度。
三、加強(qiáng)體能,提高工作效率
每周積極引導(dǎo)隊(duì)員參加各項(xiàng)活動(dòng),加強(qiáng)體能素質(zhì)鍛煉。新同志在訓(xùn)練方面能力較差,素質(zhì)較弱,訓(xùn)練中學(xué)習(xí)較慢,新同志經(jīng)過(guò)努力,也能夠很好地完成技術(shù)科目。這樣整個(gè)xx小隊(duì)就保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計(jì)劃,讓隊(duì)員們練就過(guò)硬的軍事本領(lǐng)和強(qiáng)壯的體能素質(zhì)。值班期間,雖然新同志實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)不足,但經(jīng)過(guò)隊(duì)員間相互的學(xué)習(xí),這方面也有了很大的提高。在實(shí)際工作中堅(jiān)持一切從我做起,實(shí)事求是努力認(rèn)真,以工作力求仔細(xì)為原則,積極主動(dòng)做好本職工作,為客戶提供更好的服務(wù)。
盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在著不足:
1、在每天的接鈔過(guò)程中,新隊(duì)員還不夠警惕,嚴(yán)肅。
2、大廳值班不夠警惕,特別是沒(méi)有多觀察進(jìn)出人員的動(dòng)向。
3、值班登記本登記的不夠清晰完整,錄象回放不夠認(rèn)真,自助行巡查不夠準(zhǔn)時(shí)
以上是xx小隊(duì)一年的工作情況,在今后的工作中,作為一名小隊(duì)長(zhǎng),我將以更加飽滿的熱情和不斷進(jìn)取的精神,團(tuán)結(jié)隊(duì)員,努力做好自己的工作,管理建設(shè)好小隊(duì),讓xx小隊(duì)有個(gè)更嶄新的隊(duì)伍面貌,為招行的發(fā)展壯大盡自己的一份微薄之力!
銀行保安個(gè)人工作總結(jié)8
時(shí)光飛馳,轉(zhuǎn)眼間輝煌的20xx年將離我們遠(yuǎn)去,回顧一年來(lái)的銀行保衛(wèi)工作,自己有收獲和喜悅,也有惆悵和不足,現(xiàn)將這一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
一、平凡崗位,主人翁精神
銀行保衛(wèi)工作是一個(gè)平凡的崗位,但也是一項(xiàng)特殊的、并具有一定危險(xiǎn)性的工作。但我堅(jiān)信只要有夢(mèng)想敢于挑戰(zhàn)自我,再平凡的崗位通過(guò)自己的不懈努力照樣會(huì)活出精彩的人生。
我雖是一名普通的保安員,但我時(shí)刻牢記自己“守衛(wèi)xx、守衛(wèi)我家”職責(zé)。我要有一種主人翁的精神,把支行當(dāng)作自己的家,把行里的領(lǐng)導(dǎo)和同事當(dāng)作自己的兄長(zhǎng)和姐妹。所以,行里的事就是我自己的事,我要精心守護(hù)我的家。
這一年來(lái),我主要負(fù)責(zé)支行營(yíng)業(yè)大廳和ATM機(jī)值班、日常清機(jī)以及押運(yùn)的保衛(wèi)工作。我始終牢記自己的本職工作,做好安全保衛(wèi)工作,維持好大廳的秩序。每天負(fù)責(zé)ATM機(jī)的安全檢查,還要協(xié)助大堂經(jīng)理做好衛(wèi)生工作,以及協(xié)助完成引領(lǐng)工作。隨著自己一天天的用心積累,對(duì)銀行的業(yè)務(wù)知識(shí)有了更多的了解和掌握。
這也讓我感到了學(xué)習(xí)的快樂(lè),越來(lái)越覺(jué)得每一天過(guò)的非常充實(shí)。在工作中,我一直保持嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度,膽大心細(xì)的干好看似平淡的日常工作,力求盡善盡美的做好每一項(xiàng)工作。在工作中,我邊干邊學(xué),不懂就向同事們虛心請(qǐng)教,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和能力。同時(shí),我堅(jiān)決完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和銀行交給我的`每一項(xiàng)任務(wù),力求做到讓銀行放心,讓儲(chǔ)戶對(duì)我們更有信心。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)
俗話說(shuō)的好:“打鐵還得自身硬”,如果自己都一知半解又怎么能令客戶滿意呢?所以我每次都積極參加保安公司和農(nóng)業(yè)銀行組織的各種政治理論學(xué)習(xí)、專業(yè)技能和法律法規(guī)方面的培訓(xùn),并在小隊(duì)組織學(xué)習(xí)時(shí)參加了《公民道德規(guī)范》、《治安管理處罰條例》、《消防法》等活動(dòng)。平時(shí)小隊(duì)長(zhǎng)還要求我們互相幫助交流學(xué)習(xí)心得,并且不定期摘選優(yōu)秀文章在班上宣讀,同時(shí)結(jié)合實(shí)際情況一起討論等,這樣形成了一個(gè)“比、學(xué)、趕、幫、超”的良好氛圍。不但提高了我的思想道德素質(zhì),還提高了我的政治理論修養(yǎng)水平。
在參加思想道德教育的同時(shí),也積極參加體能訓(xùn)練,內(nèi)容包括:隊(duì)列訓(xùn)練、擒拿格斗、三十分鐘的俯臥撐、啞鈴等體能練習(xí),休息時(shí)還參加爬山等運(yùn)動(dòng)。堅(jiān)持完成預(yù)期目標(biāo),保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計(jì)劃。我剛開(kāi)始時(shí)出現(xiàn)了叫苦叫累的現(xiàn)象。但我明白作為銀行的保衛(wèi),只有練就了過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和有健康的身體,才能更好地發(fā)揮其輔警作用。
“養(yǎng)兵千日、用兵一時(shí)”,沒(méi)有日?炭嗟挠(xùn)練,關(guān)鍵時(shí)刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢?所以,我不怕苦,不怕累一直堅(jiān)持。無(wú)論做任何事,務(wù)必竭盡全力,因?yàn)樗鼪Q定一個(gè)人事業(yè)的成敗。我深知,作為銀行的保衛(wèi),平時(shí)接觸現(xiàn)金的機(jī)會(huì)多,所以必須牢固樹(shù)立正確的價(jià)值觀,否則就很容易犯錯(cuò)誤。因而只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能不斷提高自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,才能不斷提高自己的整體工作水平與業(yè)務(wù)能力。
三、存在的問(wèn)題及明年的計(jì)劃
在這一年的工作中,雖然有不少的收獲和進(jìn)步,但也有很多的不足和欠缺:
1、思想政治水平不高,有待進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高。
2、有時(shí)候辦事不夠靈活,太過(guò)默守陳規(guī)。
3、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力不夠,對(duì)一些事情沒(méi)有預(yù)見(jiàn)性,離銀行和公司的要求還有一定的距離,有待平時(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)。
4、業(yè)務(wù)知識(shí)的深度還理解的不夠,尤其是相關(guān)法律法規(guī)掌握的還比較有限,有待進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
5、對(duì)待客戶的服務(wù)態(tài)度上,有時(shí)會(huì)受情緒的影響,不能做到對(duì)每一個(gè)客戶都微笑服務(wù)。所以,所有這些不足我將在以后的工作中,通過(guò)加強(qiáng)學(xué)習(xí),來(lái)不斷克服和改進(jìn)。以此提高自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
總之,我的崗位雖然很平凡,但我愛(ài)xx,愛(ài)我的職業(yè)。愿將我平凡而又堅(jiān)毅的青春與蓬勃朝氣,傾注到自己所愛(ài)的職業(yè)和家中去,未來(lái)我將一如既往地做好自己的本職工作,更加嚴(yán)格要求自己,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,為xx貢獻(xiàn)自己的微薄之力!同時(shí),也祝愿我們xx銀行的事業(yè)蒸蒸日上,祝愿xx銀行的明天會(huì)更好,祝愿xx銀行的未來(lái)會(huì)更加美好!
銀行保安個(gè)人工作總結(jié)9
轉(zhuǎn)眼已在銀行度過(guò)兩個(gè)春秋。我雖是一名普通的保安員,但在我心中,支行就是我的家,領(lǐng)導(dǎo)是我的家長(zhǎng),行里的職工是我的兄弟姐妹,行里的事就是我自己的事,我要精心守護(hù)我的家,使它在安全的環(huán)境中茁壯成長(zhǎng)。我明白作為一個(gè)家庭成員,一名保安員“守衛(wèi)銀行、守衛(wèi)我家”的責(zé)任重大。
銀行安全保衛(wèi)是一項(xiàng)特殊的、并具有很大危險(xiǎn)性的工作,可我沒(méi)有因此而膽怯、畏懼。卡內(nèi)基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“我們不是在為老板打工,更不是單純?yōu)榱速嶅X,我是在為自己的夢(mèng)想打工,為自己的遠(yuǎn)大前途打工。我們只能在業(yè)績(jī)中提升自己!币虼耍覀儽仨毐袊(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。堅(jiān)決完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給們的每一項(xiàng)任務(wù),做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。隨著x行安全保衛(wèi)工作的不斷開(kāi)展,我經(jīng)常思索:如何才能更進(jìn)一步地做好安全防范工作,如何提高我們警員的自身的.素質(zhì)和工作能力!現(xiàn)總結(jié)如下:
一、立足本職工作,處理好每向任務(wù)
20xx年我來(lái)到xxxx支行直到現(xiàn)在,我主要負(fù)責(zé)支行營(yíng)業(yè)大廳和自助銀行值班及日常清機(jī),押運(yùn)的保衛(wèi)任務(wù),記得剛到x銀行時(shí),為了能快速進(jìn)入角色,熟悉工作我利用一切可能的時(shí)間學(xué)習(xí)銀行保安工作的各項(xiàng)規(guī)章制度,遇到不明白的地方就立即向班長(zhǎng)及老同志請(qǐng)教在支行大廳值班時(shí)見(jiàn)到有客戶向大堂經(jīng)理咨詢時(shí)我就在一邊仔細(xì)的聽(tīng)著,然后默默的記下來(lái),遇到不明白的地方及時(shí)主動(dòng)地向大堂經(jīng)理請(qǐng)教,為提高自己的工作能力和服務(wù)水平,在平時(shí)工作中,我學(xué)會(huì)了塌實(shí),勤奮,務(wù)實(shí),兢兢業(yè)業(yè)地干好每一項(xiàng)工作,所以我很快就熟悉了工作技巧。
贏得了許多客戶的好評(píng),我記得第一次被客戶表?yè)P(yáng)時(shí)是一次我在支行大廳值班,當(dāng)時(shí)客戶很多,我見(jiàn)到一位年紀(jì)30歲左右的客戶東張西望,我就主動(dòng)上前問(wèn)到:“您好,先生,請(qǐng)問(wèn)您需要辦什么業(yè)務(wù)?”客戶回答說(shuō):“我有一筆錢要匯到深圳的一個(gè)朋友那里,要填什么單子嗎?”我說(shuō):“要填的,請(qǐng)問(wèn)你要匯的金額大嗎?”客戶說(shuō):“三十多萬(wàn)吧,”我說(shuō):“那手續(xù)費(fèi)可能高一點(diǎn)。大概需要1000多元的手續(xù)費(fèi)”客戶吃驚的說(shuō),“以前不是50元就夠了嗎?”于是我耐心的向客戶解釋說(shuō):“不好意思,我們這里系統(tǒng)剛升級(jí)過(guò),匯款方式有所變動(dòng),以前通過(guò)轉(zhuǎn)賬的方法匯出去的,要第二天才能到賬,系統(tǒng)升級(jí)后該業(yè)務(wù)已經(jīng)取消了。
接著我就向該客戶介紹了網(wǎng)上銀行專業(yè)版,然后告訴他如果通過(guò)網(wǎng)上匯的話手續(xù)費(fèi)只有0.2%而且是50元封頂?shù)!該客戶得知一卡通在網(wǎng)上轉(zhuǎn)帳時(shí),他立刻就填寫(xiě)了開(kāi)護(hù)申請(qǐng)書(shū)和網(wǎng)上專業(yè)版申請(qǐng)書(shū),使該客戶減少了等待時(shí)間,在我的幫助下很快辦理了業(yè)務(wù)。臨走時(shí),該客戶來(lái)到大堂經(jīng)理面前微笑著說(shuō):“你們保安服務(wù)態(tài)度很好,沒(méi)想到你們保安也這么懂業(yè)務(wù),我很滿意!比缓笞叩娇蛻粢庖(jiàn)簿上寫(xiě)道:“保安服務(wù)態(tài)度非常好,服務(wù)也比較專業(yè),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予表?yè)P(yáng)!彪m然是短短的兩行字,但但確是對(duì)我工作的最大肯定!
二、勤學(xué)苦練、強(qiáng)化自身素質(zhì)
無(wú)論做任何事,務(wù)心竭盡全力,因?yàn)樗軟Q定一個(gè)人事業(yè)的成賬。我深知,作為銀行的警員,平時(shí)接觸現(xiàn)金的機(jī)會(huì)多,所以必須具備較高的個(gè)人綜合素質(zhì),否則就容易出問(wèn)題,而只有不斷強(qiáng)化自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,才能提高自己的整體工作水平與戰(zhàn)斗力。
俗話說(shuō)的好:“打鐵還得自身硬”,如果自己都一知半解又怎么能令客戶滿意呢?所以我?guī)状螀⒓颖0补、金融系統(tǒng)及xx銀行組織的各種政治理論、專業(yè)技能和法律法規(guī)方面的培訓(xùn),并在小隊(duì)組織學(xué)習(xí)時(shí)參加了《公民道德規(guī)范》、《治安管理處罰條例》、《消防法》等活動(dòng),平時(shí)小隊(duì)長(zhǎng)還要求我們互相幫助溝通交流的學(xué)習(xí)心得、不定期摘選優(yōu)秀文章在班上宣讀并結(jié)合實(shí)際交換看法等,形成了一個(gè)“比、學(xué)、趕、幫、超”的良好氛圍,不但提高了我的思想道德素質(zhì)和政治理論修養(yǎng),在潛移默化中改變了大家處理問(wèn)題時(shí)的思維方式,還促進(jìn)了彼此間的友誼,可謂一舉多得。
在參加思想道德教育的同時(shí),也積極參加體能訓(xùn)練,內(nèi)容包括:隊(duì)列訓(xùn)練、擒拿格斗、三十分鐘的俯臥撐、啞鈴等體能練習(xí),休息時(shí)還參加爬山等運(yùn)動(dòng)。堅(jiān)持完成預(yù)期目標(biāo),保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計(jì)劃。我剛開(kāi)始時(shí)出現(xiàn)了叫苦叫累的現(xiàn)象。但我明白作為銀行的經(jīng)警,只有練就了過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和有強(qiáng)壯的體能素質(zhì),才能更好地發(fā)揮其輔警作用,“養(yǎng)兵千日、用兵一時(shí)”,沒(méi)有日?炭嗟挠(xùn)練,關(guān)鍵時(shí)刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢?所以,我不怕苦,不怕累一直堅(jiān)持。
三、自動(dòng)自發(fā)
自己的事自己辦。想,想別人之前;做,做別人沒(méi)有做的。
我自己在平時(shí)空余時(shí)間監(jiān)控與消防知識(shí)。自助銀行安裝數(shù)碼監(jiān)控時(shí),我虛心請(qǐng)教安裝技術(shù)人員及時(shí)掌握操作程序,并學(xué)會(huì)了攝象機(jī)的簡(jiǎn)單維護(hù)與安裝。平時(shí)如出現(xiàn)一些小的故障我都自己完成,減少供應(yīng)商來(lái)行維護(hù)所需要的不必要的費(fèi)用,和帶來(lái)安全的隱患。熟悉消防的總體布局及每一個(gè)設(shè)備的位置:如火警按扭,煙感探頭,消防栓等。加強(qiáng)消防知識(shí)學(xué)習(xí)。懂滅火器的一般知識(shí):什么著火,用什么滅火器。會(huì)主動(dòng)幫助班長(zhǎng)對(duì)滅火器定期檢查,如有壓力不足,及時(shí)匯報(bào),確保滅火器材處于正常的運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)。對(duì)突發(fā)事件提供了安全保障。
最后我想說(shuō):我的崗位雖然很平凡,但為了“守衛(wèi)銀行,守護(hù)我的家”。我愛(ài)我的家,愛(ài)x銀行,愛(ài)我的職業(yè),愿將我平凡而又堅(jiān)毅的青春與蓬勃朝氣傾注到自己所愛(ài)的職業(yè)和家中去,未來(lái)我將一如既往地做好自己的本職工作,更加嚴(yán)格要求自己,為x銀行貢獻(xiàn)自己的微薄之力!
銀行保安個(gè)人工作總結(jié)10
20xx年,我行保安工作認(rèn)真貫徹落實(shí)總行和區(qū)分行保安工作會(huì)議精神,在區(qū)分行保安部的正確領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)心、支持下,緊緊圍繞股份制改造的中心工作,遵循“預(yù)防為主,綜合治理,誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的指導(dǎo)原則,堅(jiān)持從人防、物防、技防、整章建制、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)等方面入手筑牢保安工作的基礎(chǔ),通過(guò)制度約束和檢查督促,強(qiáng)化了員工的安全防范意識(shí),使安全管理落到了實(shí)處,保證了我行財(cái)產(chǎn)和員工、客戶的人身安全,為我行業(yè)務(wù)發(fā)展和各項(xiàng)改革措施的順利推進(jìn)營(yíng)造了一個(gè)安全、穩(wěn)定的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。
一、加強(qiáng)全員安全防范意識(shí)教育和技能培訓(xùn),夯實(shí)人防基礎(chǔ)
人是做好安全防范工作的第一要素,今年以來(lái),我行把重視和加強(qiáng)對(duì)員工的安全教育,全面提高防范意識(shí),增強(qiáng)防范技能,作為安全防范工作的基礎(chǔ)工作來(lái)抓。支行黨總支始終堅(jiān)持“防范勝于治理”的法則,不管形勢(shì)如何變化,始終繃緊教育這根弦,做到了警鐘長(zhǎng)鳴。因?yàn)闊o(wú)論多么完善的制度、多么堅(jiān)固的防護(hù)設(shè)施、多么先進(jìn)的技防設(shè)備,都是要靠人去遵守、去操作、去維護(hù),只有把全行員工調(diào)動(dòng)起來(lái),夯實(shí)人防基礎(chǔ),制度、設(shè)施、設(shè)備才能發(fā)揮最大的效用。
今年以來(lái),我們把增強(qiáng)員工的防范意識(shí)放在十分突出的地位,重點(diǎn)圍繞防搶、防盜、防詐騙的應(yīng)知應(yīng)會(huì)等內(nèi)容對(duì)網(wǎng)點(diǎn)員工進(jìn)行預(yù)案教育和防范技能教育,收到了較好的效果。
預(yù)案教育,就是對(duì)員工進(jìn)行案例教育,組織員工熟悉“四防預(yù)案”,增強(qiáng)防范意識(shí),提高防范能力。針對(duì)近年來(lái)銀行案件日趨頻繁的嚴(yán)峻局面,我們及時(shí)收集整理轉(zhuǎn)發(fā)相關(guān)案例,認(rèn)真組織員工學(xué)習(xí)上級(jí)行下發(fā)的各種文件、通報(bào)、通知、案例剖析,組織員工進(jìn)行分析,針對(duì)我行自身的防范工作查找隱患,完善防范措施。
對(duì)前臺(tái)網(wǎng)點(diǎn)的防范技能教育,主要側(cè)重學(xué)習(xí)相關(guān)規(guī)章制度和基本防范技能,掌握正確的操作規(guī)范和程序以及發(fā)生緊急情況的應(yīng)急處置措施分工、動(dòng)作要領(lǐng),各種自衛(wèi)武器、報(bào)警監(jiān)控裝置的操作使用等。使員工較熟練地掌握了突發(fā)性事件及遇險(xiǎn)的應(yīng)急方法,有效地提高了全員安全防范的能力。
二、加強(qiáng)防護(hù)設(shè)施建設(shè),夯實(shí)技防物防基礎(chǔ)
防護(hù)設(shè)施建設(shè)對(duì)抵御盜竊、搶劫等不法侵害案件的發(fā)生起著無(wú)法替代的作用。因此,我行在注重抓全員防范意識(shí)教育培訓(xùn)的同時(shí),十分注重抓好防護(hù)設(shè)施建設(shè),保證所有營(yíng)業(yè)場(chǎng)所有靈敏可靠、嚴(yán)密完善的技防、物防設(shè)施。
近年來(lái),我行對(duì)網(wǎng)點(diǎn)防護(hù)設(shè)施的建設(shè),按照“未達(dá)標(biāo)的網(wǎng)點(diǎn)限期整改,已達(dá)標(biāo)的網(wǎng)點(diǎn)鞏固完善”的要求,在區(qū)分行的大力支持下,克服費(fèi)用緊張等多方面的困難,逐步對(duì)5個(gè)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所進(jìn)行了加固改造,全部安裝了防彈玻璃,配足配齊了防盜、防劫、防暴、防火等防衛(wèi)器械,對(duì)3個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的`電視監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行了改造更新,更換為硬盤數(shù)字式監(jiān)控設(shè)備,保證了監(jiān)控錄像圖像的清晰和正常運(yùn)轉(zhuǎn),5個(gè)網(wǎng)點(diǎn)全部與公安部門110報(bào)警系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)。目前,所有網(wǎng)點(diǎn)防護(hù)設(shè)施都達(dá)到了規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),基本形成了人防、物防、技防相結(jié)合的防護(hù)體系,為做好保安工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
在物防、技防設(shè)施的管理上,支行明確各網(wǎng)點(diǎn)主任對(duì)物防、技防設(shè)施的管理負(fù)總責(zé),并建立健全了110報(bào)警系統(tǒng)、電視監(jiān)控系統(tǒng)的檢測(cè)校準(zhǔn)臺(tái)帳,定期進(jìn)行檢測(cè)、校準(zhǔn),確保了各種物防、技防設(shè)施的正常運(yùn)行。
三、加強(qiáng)規(guī)章制度建設(shè),夯實(shí)規(guī)范管理基礎(chǔ)
加強(qiáng)規(guī)章制度建設(shè),是一項(xiàng)保障安全防范工作步入規(guī)范和有序軌道的基礎(chǔ)性工作,其目的是通過(guò)規(guī)范管理和操作程序來(lái)抵御犯罪行為。今年以來(lái),我行根據(jù)總分行下發(fā)的各種規(guī)章制度的精神,本著在發(fā)展中完善,在需要中充實(shí),在變化中調(diào)整,在實(shí)踐中創(chuàng)新的原則,聯(lián)系我行實(shí)際,建立健全了安全防范工作規(guī)章制度。
1、建立了“保安崗位責(zé)任制”,修訂和完善了各項(xiàng)管理制度和規(guī)定。針對(duì)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、金庫(kù)守護(hù)、運(yùn)鈔車、辦公樓消防、特種設(shè)備(公用車輛、食堂煤氣罐)等五個(gè)環(huán)節(jié)制訂了5套防突發(fā)事件處置預(yù)案和消防應(yīng)急處置預(yù)案。支行在年初與各部門、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)簽訂了安全防范責(zé)任書(shū)。
2、注重內(nèi)部管理的規(guī)范化。建立了營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、運(yùn)鈔車、電視監(jiān)控等安全防范設(shè)施檔案資料,逐步建立健全了各類臺(tái)帳。
3、把加強(qiáng)檢查監(jiān)督作為落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,堵塞漏洞,防范各類案件和事故發(fā)生的最基本的手段。
支行堅(jiān)持每月對(duì)所屬網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行全面檢查,分五個(gè)層次落實(shí)檢查工作,即行長(zhǎng)親自查;分管行長(zhǎng)定期查;保衛(wèi)人員每人承包一個(gè)網(wǎng)點(diǎn),每周對(duì)所承包網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行安全制度和防范設(shè)施檢查;網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人和安全員堅(jiān)持做到每日營(yíng)業(yè)終了檢查;行領(lǐng)導(dǎo)會(huì)同業(yè)務(wù)部門進(jìn)行階段性綜合檢查。
支行還建立了節(jié)假日、雙休日行領(lǐng)導(dǎo)值班崗,公布了值班電話,并實(shí)行值班行領(lǐng)導(dǎo)跟車押運(yùn)制度,保證客戶投訴“有門”,內(nèi)部上下聯(lián)動(dòng)。在平時(shí)工作中,突出抓好了對(duì)“重點(diǎn)部位、重點(diǎn)人員、重點(diǎn)崗位”和“早、中、晚”三個(gè)時(shí)段的安全檢查,針對(duì)網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)期間員工安防制度是否落實(shí)、柜員是否堅(jiān)守崗位,柜員因故臨時(shí)離崗是否能做到“兩清一退”(即印章、現(xiàn)金清理入柜上鎖、微機(jī)終端退出操作程序),中午和節(jié)假日是否確保1名網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人帶班、2人以上當(dāng)班等容易出現(xiàn)問(wèn)題和隱患的薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行突擊檢查;對(duì)在安全檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,做到不放過(guò)、不遷就、重整改、嚴(yán)處罰。
同時(shí)加強(qiáng)了網(wǎng)點(diǎn)日常的自查工作。明確網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人是該網(wǎng)點(diǎn)安全防范工作的第一責(zé)任人。在安全管理方面推行“一把手”工程,實(shí)行一票否決。把“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”當(dāng)作保安工作的最高責(zé)任制度。目前,全行所有網(wǎng)點(diǎn)都設(shè)有安全員協(xié)助網(wǎng)點(diǎn)責(zé)任人進(jìn)行安全檢查,網(wǎng)點(diǎn)每日進(jìn)行例行安全檢查,并作詳細(xì)記錄。檢查內(nèi)容包括業(yè)務(wù)方面的章、證、押是否入箱上鎖,水、電、氣閥是否關(guān)閉;門、窗是否閉鎖;110報(bào)警設(shè)備是否就位等等。
通過(guò)建立健全規(guī)章制度以及開(kāi)展不間斷的檢查工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)了薄弱環(huán)節(jié),使一些潛在的事故苗頭得到整改,消除了隱患,促進(jìn)了員工防范意識(shí)的加強(qiáng)和各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí),有效地避免了案件和事故。
銀行保安個(gè)人工作總結(jié)11
xx年,我行保安工作認(rèn)真貫徹落實(shí)總行和區(qū)分行保安工作會(huì)議精神,在區(qū)分行保安部的正確領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)心、支持下,緊緊圍繞股份制改造的中心思想工作,遵循“預(yù)防為主,綜合治理,誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的指導(dǎo)原則,堅(jiān)持從人防、物防、技防、整章建制、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)等方面入手筑牢保安工作的基礎(chǔ),通過(guò)制度約束和檢查監(jiān)督,強(qiáng)化了銀行員工的安全防范意識(shí),使安全管理落到了實(shí)處,保證了我行財(cái)產(chǎn)安全和員工、客戶的人身安全,為我行業(yè)務(wù)發(fā)展和各項(xiàng)改革措施的順利推進(jìn)營(yíng)造了一個(gè)安全、穩(wěn)定的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。
一、加強(qiáng)全員安全防范意識(shí)教育和技能培訓(xùn),夯實(shí)人防基礎(chǔ)
人是做好安全防范工作的第一要素,今年以來(lái),我行把重視和加強(qiáng)對(duì)員工的安全教育,全面提高防范意識(shí),增強(qiáng)防范技能,作為安全防范工作的基礎(chǔ)工作來(lái)抓。支行黨總支始終堅(jiān)持“防范勝于治理”的法則,不管形勢(shì)如何變化,始終繃緊教育這根弦,做到了警鐘長(zhǎng)鳴。因?yàn)闊o(wú)論多么完善的制度、多么堅(jiān)固的防護(hù)設(shè)施、多么先進(jìn)的技防設(shè)備,都是要靠人去遵守、去操作、去維護(hù),只有把全行員工調(diào)動(dòng)起來(lái),夯實(shí)人防基礎(chǔ),制度、設(shè)施、設(shè)備才能發(fā)揮最大的效用。
今年以來(lái),我們把增強(qiáng)員工的防范意識(shí)放在十分突出的地位,重點(diǎn)圍繞防搶、防盜、防詐騙的應(yīng)知應(yīng)會(huì)等內(nèi)容對(duì)網(wǎng)點(diǎn)員工進(jìn)行預(yù)案教育和防范技能教育,收到了較好的效果。
預(yù)案教育,就是對(duì)員工進(jìn)行案例教育,組織員工熟悉“四防預(yù)案”,增強(qiáng)防范意識(shí),提高防范能力。針對(duì)近年來(lái)銀行案件日趨頻繁的嚴(yán)峻局面,我們及時(shí)收集整理轉(zhuǎn)發(fā)相關(guān)案例,認(rèn)真組織員工學(xué)習(xí)上級(jí)行下發(fā)的各種文件、通報(bào)、通知、案例剖析,組織員工進(jìn)行分析,針對(duì)我行自身的防范工作查找隱患,完善防范措施。
對(duì)前臺(tái)網(wǎng)點(diǎn)的防范技能教育,主要側(cè)重學(xué)習(xí)相關(guān)規(guī)章制度和基本防范技能,掌握正確的操作規(guī)范和程序以及發(fā)生緊急情況的應(yīng)急處置措施分工、動(dòng)作要領(lǐng),各種自衛(wèi)武器、報(bào)警監(jiān)控裝置的操作使用等。使員工較熟練地掌握了突發(fā)性事件及遇險(xiǎn)的應(yīng)急方法,有效地提高了全員安全防范的能力。
二、加強(qiáng)防護(hù)設(shè)施建設(shè),夯實(shí)技防物防基礎(chǔ)
防護(hù)設(shè)施建設(shè)對(duì)抵御盜竊、搶劫等不法侵害案件的發(fā)生起著無(wú)法替代的作用。因此,我行在注重抓全員防范意識(shí)教育培訓(xùn)的同時(shí),十分注重抓好防護(hù)設(shè)施建設(shè),保證所有營(yíng)業(yè)場(chǎng)所有靈敏可靠、嚴(yán)密完善的技防、物防設(shè)施。
近年來(lái),我行對(duì)網(wǎng)點(diǎn)防護(hù)設(shè)施的建設(shè),按照“未達(dá)標(biāo)的網(wǎng)點(diǎn)限期整改,已達(dá)標(biāo)的網(wǎng)點(diǎn)鞏固完善”的要求,在區(qū)分行的大力支持下,克服費(fèi)用緊張等多方面的困難,逐步對(duì)5個(gè)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所進(jìn)行了加固改造,全部安裝了防彈玻璃,配足配齊了防盜、防劫、防暴、防火等防衛(wèi)器械,對(duì)3個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的電視監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行了改造更新,更換為硬盤數(shù)字式監(jiān)控設(shè)備,保證了監(jiān)控錄像圖像的清晰和正常運(yùn)轉(zhuǎn),5個(gè)網(wǎng)點(diǎn)全部與公安部門110報(bào)警系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)。目前,所有網(wǎng)點(diǎn)防護(hù)設(shè)施都達(dá)到了規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),基本形成了人防、物防、技防相結(jié)合的防護(hù)體系,為做好保安工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
在物防、技防設(shè)施的管理上,支行明確各網(wǎng)點(diǎn)主任對(duì)物防、技防設(shè)施的管理負(fù)總責(zé),并建立健全了110報(bào)警系統(tǒng)、電視監(jiān)控系統(tǒng)的檢測(cè)校準(zhǔn)臺(tái)帳,定期進(jìn)行檢測(cè)、校準(zhǔn),確保了各種物防、技防設(shè)施的正常運(yùn)行。
三、加強(qiáng)規(guī)章制度建設(shè),夯實(shí)規(guī)范管理基礎(chǔ)
加強(qiáng)規(guī)章制度建設(shè),是一項(xiàng)保障安全防范工作步入規(guī)范和有序軌道的基礎(chǔ)性工作,其目的是通過(guò)規(guī)范管理和操作程序來(lái)抵御犯罪行為。今年以來(lái),我行根據(jù)總分行下發(fā)的《中國(guó)×××銀行保安工作暫行規(guī)定》、《中國(guó)×××銀行保安崗位操作規(guī)程(試行)》、《中國(guó)×××銀行經(jīng)濟(jì)民警管理暫行規(guī)定》、《關(guān)于印發(fā)守護(hù)押運(yùn)人員六條禁令的通知》、《中國(guó)×××銀行金庫(kù)管理辦法》、《中國(guó)×××銀行安全防護(hù)設(shè)施建設(shè)及使用管理暫行規(guī)定》等規(guī)章制度的精神,本著在發(fā)展中完善,在需要中充實(shí),在變化中調(diào)整,在實(shí)踐中創(chuàng)新的原則,聯(lián)系我行實(shí)際,建立健全了安全防范工作規(guī)章制度。
通過(guò)這些工作措施的實(shí)施,極大地激發(fā)了保衛(wèi)人員的.工作熱情,全行保衛(wèi)人員在人員少、任務(wù)重、風(fēng)險(xiǎn)大的情況下,忠于職守,遵章守紀(jì),文明值勤,勤奮工作,圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。有的長(zhǎng)年堅(jiān)守崗位,很少休假;有的小孩生病住院都不肯請(qǐng)假。正是有了這樣一支可靠的保安隊(duì)伍,我行的安全防范工作才有了堅(jiān)強(qiáng)保證。
四、總結(jié)全年的保安工作,還存在以下問(wèn)題:
(一)保安部門對(duì)履行治安保衛(wèi)和安全生產(chǎn)管理的雙重職能,因主觀或客觀的原因,認(rèn)識(shí)上還有差距,對(duì)安全生產(chǎn)重視不夠,需要在今后更加認(rèn)真地把這項(xiàng)工作抓起來(lái)。
(二)保安部門工作人員,特別是部門負(fù)責(zé)人要摒棄怕得罪人的思想,各項(xiàng)檢查要認(rèn)真負(fù)責(zé),敢于“挑毛病”;對(duì)安全檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,要敢于處罰,不能心慈手軟,搞“下不為例”。
(三)在安全檢查時(shí)要注意采取更加有效的方式,將常規(guī)檢查、突擊檢查、抽查錄像等多種形式結(jié)合起來(lái)。
五、20xx年保安工作初步設(shè)想
xx年我行保安工作,將按照總行和區(qū)分行工作會(huì)議和保安工作會(huì)議的部署,圍繞全行中心工作,以確保全行無(wú)重大案件和事故為目標(biāo),以維護(hù)支行網(wǎng)點(diǎn)和辦公大樓營(yíng)業(yè)(辦公)秩序、保障我行資金和員工生命安全、防范和減少內(nèi)部操作及外部事件風(fēng)險(xiǎn)給我行造成的損失為主要任務(wù),認(rèn)真貫徹執(zhí)行“預(yù)防為主、綜合治理”方針,進(jìn)一步完善落實(shí)安全責(zé)任制,不斷增強(qiáng)全行員工的保安意識(shí),提高全行治安防范能力,為我行的改革和各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康發(fā)展提供強(qiáng)有力的安全保障。初步工作設(shè)想是:
(一)加強(qiáng)治安防范機(jī)制建設(shè),進(jìn)一步增強(qiáng)我行應(yīng)對(duì)和處置外部侵害突發(fā)事件能力。
要結(jié)合今年機(jī)構(gòu)人員變化情況,調(diào)整充實(shí)我行社會(huì)治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組;調(diào)整落實(shí)各網(wǎng)點(diǎn)、部室安全責(zé)任人和安全員;按照“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,完善和落實(shí)網(wǎng)點(diǎn)、部室保安工作責(zé)任制;充分利用支行網(wǎng)站加強(qiáng)員工安全防范意識(shí)教育,認(rèn)真抓好《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》的學(xué)習(xí)貫徹;繼續(xù)抓好支行網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)急預(yù)案演練,幫助員工掌握和提高處置突發(fā)事件的技能;加強(qiáng)四大節(jié)日安全大檢查和專項(xiàng)檢查以及對(duì)支行網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)終了安全檢查等制度的落實(shí)。
(二)加大打擊利用銀行卡和自動(dòng)柜員機(jī)詐騙資金犯罪活動(dòng)的力度,確保銀行和客戶資金安全。
要聯(lián)系分析當(dāng)前不法分子利用atm機(jī)和自動(dòng)存款機(jī)作案的新情況,加大防范和打擊詐騙活動(dòng)的力度,加強(qiáng)日常值班巡查和夜間應(yīng)急處警等工作,為營(yíng)造安全優(yōu)良的營(yíng)業(yè)環(huán)境作出努力。
(三)加強(qiáng)支行網(wǎng)點(diǎn)和辦公大樓技防、消防、物防建設(shè)和管理,構(gòu)筑防御外部侵害的牢固陣地。
要進(jìn)一步嚴(yán)格執(zhí)行我行辦公大樓安全管理辦法,嚴(yán)格進(jìn)出大樓人員驗(yàn)證登記制度;要適應(yīng)高新技術(shù)發(fā)展需要,逐步在所有網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)采用數(shù)字監(jiān)控產(chǎn)品;要加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)報(bào)警設(shè)施的管理,減少和杜絕人為誤報(bào)現(xiàn)象發(fā)生;要規(guī)范網(wǎng)點(diǎn)消防物防設(shè)施管理,加強(qiáng)監(jiān)控、報(bào)警、消防和物防設(shè)施建設(shè)和管理的安全檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,消除隱患。
(四)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)和管理,提高保衛(wèi)人員綜合素質(zhì)。
堅(jiān)持嚴(yán)格訓(xùn)練、嚴(yán)格要求,加強(qiáng)對(duì)全行經(jīng)濟(jì)民警的教育、訓(xùn)練,執(zhí)勤和日常生活管理;嚴(yán)格執(zhí)行總行制定的守護(hù)押運(yùn)人員六條禁令,切實(shí)加強(qiáng)保衛(wèi)隊(duì)伍作風(fēng)紀(jì)律建設(shè);認(rèn)真細(xì)致做好思想行為排查工作,防止個(gè)別員工違法違紀(jì)事件發(fā)生。
銀行保安個(gè)人工作總結(jié)12
一、警隊(duì)的軍事素質(zhì)方面。
軍事是整個(gè)警隊(duì)的精神面貌的靈魂,好的軍事素質(zhì)才體現(xiàn)出警隊(duì)的強(qiáng)大和安全保障,在此警隊(duì)的軍事訓(xùn)練嚴(yán)肅而有序,首先,先隊(duì)員的入隊(duì)培訓(xùn),警隊(duì)的理念是因材施教,因隊(duì)員的軍事素質(zhì)不同,而作出相應(yīng)的方案,從三大步伐到兩拳一棍,為了使隊(duì)員有一種上進(jìn)的觀念,采取定期考核,定期抽查,定期評(píng)比隊(duì)員在艱苦中訓(xùn)練在喜悅中進(jìn)步,從不懂到到懂,從懂到精,成績(jī)是顯而易見(jiàn)的,雖苦憂甜,嚴(yán)格見(jiàn)效率近而為招行的`安全保衛(wèi)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、警隊(duì)的業(yè)余文化活動(dòng)方面。
民主的管理,使隊(duì)員之間的感情很融洽,把所有隊(duì)員的優(yōu)點(diǎn)和力量凝結(jié)在一起,促使了整個(gè)警隊(duì)的業(yè)余文化活動(dòng)開(kāi)展的很順利,很和諧,整個(gè)警隊(duì)的文化氛圍也是積極向上的,文化活動(dòng)的分配有爬山比賽,歌唱比賽,羽毛球比賽,警隊(duì)報(bào)刊,警隊(duì)娛樂(lè),朗誦比賽,等等,方案主要從隊(duì)員中取,隊(duì)員自主選擇,積極參加,在一系列的比賽中隊(duì)員學(xué)會(huì)了團(tuán)隊(duì)力量的重要,了解到團(tuán)隊(duì)的強(qiáng)大需要每一個(gè)隊(duì)員的齊心協(xié)力,即從中進(jìn)步,又活躍了警隊(duì)生活,豐富了隊(duì)員的業(yè)余文化層次.感受到了集體的重要性和集體的溫暖。使每個(gè)隊(duì)員懂的"招行是我家,和諧靠大家"。
三、警隊(duì)的思想工作作風(fēng)方面。
沒(méi)有天空也是一顆星,沒(méi)有軍營(yíng)也是一個(gè)兵,良好的作風(fēng)是一個(gè)警隊(duì)發(fā)展的軍魂,首先工作作風(fēng),隊(duì)員文明值勤,禮貌待人,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)恭敬,對(duì)客戶語(yǔ)氣柔和,客戶的問(wèn)題穩(wěn)重而完整的回答,沒(méi)有不耐煩和不樂(lè)意的表現(xiàn),在領(lǐng)導(dǎo)和客戶的雙重監(jiān)督指導(dǎo)下,一直進(jìn)步,一直受到滿意和贊賞,這點(diǎn)成績(jī)是領(lǐng)導(dǎo)和客戶的贊同,同樣也鞭策著警隊(duì)精益求精,不斷完善。思想作風(fēng)方面,要求隊(duì)員發(fā)揚(yáng)"雷鋒精神"不斷展開(kāi)自身的思想調(diào)整,展開(kāi)周會(huì)的交談,總結(jié)一周的進(jìn)步和不足,減少一周的失誤和彌補(bǔ)一周的未到位之處,不斷的展開(kāi)自我批評(píng),自我更新,自我總結(jié),使隊(duì)員明確工作目的,為下一步的保衛(wèi)工作奠定好扎實(shí)的基礎(chǔ),雙管齊下,為警隊(duì)的美好發(fā)展鋪上寬闊
銀行保安個(gè)人工作總結(jié)13
20xx我進(jìn)步的溫床,因?yàn)椴坏絰月的時(shí)間,我順利的完成了對(duì)新工作適應(yīng)期。翻開(kāi)20xx新的歲月,對(duì)未來(lái)工作更加充滿信心。
來(lái)到銀行已幾個(gè)月,驀然回首,我對(duì)人生有了新的理解。工作并不是一種謀生的工具,工作可以充實(shí)我的生活,工作可以讓我學(xué)到新知識(shí),讓我改變了對(duì)社會(huì)的看法。
銀行明優(yōu)質(zhì)服務(wù)真是貼心,讓我不知不覺(jué)的就融入到這10個(gè)人的團(tuán)體當(dāng)中,并享受其中。他們微笑著面對(duì)客戶,視客戶為親人。這是我從沒(méi)有見(jiàn)到過(guò)的,使我對(duì)工作有了新的認(rèn)識(shí)。
同事之間,更是和睦相處,處處和諧景象。領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下屬的.關(guān)心照顧,是無(wú)微不至的,就像兄弟姐妹一樣。讓我感受到了中國(guó)銀行這個(gè)追求卓越的大家庭是多么的溫暖,是多么的令人向往。
在他們的帶動(dòng)下,我對(duì)工作的態(tài)度漸漸的變了,忘記了每天上班的勞累,忘記了對(duì)生活的報(bào)怨。開(kāi)始對(duì)生活充滿了期待,對(duì)工作更是力所能及,而不是只完成屬于自己的那份兒事。因?yàn)檫@樣一個(gè)幸福的團(tuán)隊(duì),我愿意為它奉獻(xiàn),愿意和它一起努力進(jìn)步。
作為銀行的保安,我始終牢記自己的本職工作,那就是要時(shí)刻洞察周圍的環(huán)境做好安全保衛(wèi)工作,維持大廳的秩序。除了每天要負(fù)責(zé)ATM機(jī)器的安全檢查,還要在閑暇之余協(xié)助大堂引領(lǐng)員做好衛(wèi)生工作,協(xié)助完成引領(lǐng)工作,F(xiàn)在,隨著一天天自己的用心積累,對(duì)銀行的業(yè)務(wù)知識(shí)有了更多的了解和掌握。這讓我感到了學(xué)習(xí)的快樂(lè),感到了成就感。我會(huì)一如繼往的堅(jiān)持做到最好。
最后,相信自己會(huì)在20xx年出色的完成本職工作,做好銀行的安全保衛(wèi)工作,能夠多為銀行奉獻(xiàn)自己的一點(diǎn)綿薄之力,也忠心的祝愿支行越來(lái)越好。
銀行保安個(gè)人工作總結(jié)14
時(shí)光飛馳,轉(zhuǎn)眼間輝煌的x年即將離我們遠(yuǎn)去,回顧一年來(lái)的銀行保衛(wèi)工作,自己有收獲和喜悅,也有惆悵和不足,現(xiàn)將這一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
一、平凡崗位,主人翁精神
銀行保衛(wèi)工作是一個(gè)平凡的崗位,但也是一項(xiàng)特殊的、并具有一定危險(xiǎn)性的工作。但我堅(jiān)信只要有夢(mèng)想敢于挑戰(zhàn)自我,再平凡的崗位通過(guò)自己的不懈努力照樣會(huì)活出精彩的人生。
我雖是一名普通的保安員,但我時(shí)刻牢記自己“守衛(wèi)x銀行、守衛(wèi)我家”職責(zé)。我要有一種主人翁的精神,把支行當(dāng)作自己的家,把里的領(lǐng)導(dǎo)和同事當(dāng)作自己的兄長(zhǎng)和姐妹。所以,行里的事就是我自己的事,我要精心守護(hù)我的家。
這一年來(lái),我主要負(fù)責(zé)支行營(yíng)業(yè)大廳和ATM機(jī)值班、日常清機(jī)以及押運(yùn)的保衛(wèi)工作。我始終牢記自己的本職工作,做好安全保衛(wèi)工作,維持好大廳的秩序。每天負(fù)責(zé)ATM機(jī)的安全檢查,還要協(xié)助大堂經(jīng)理做好衛(wèi)生工作,以及協(xié)助完成引領(lǐng)工作。隨著自己一天天的用心積累,對(duì)銀行的業(yè)務(wù)知識(shí)有了更多的了解和掌握。
這也讓我感到了學(xué)習(xí)的快樂(lè),越來(lái)越覺(jué)得每一天過(guò)的非常充實(shí)。在工作中,我一直保持嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度,膽大心細(xì)的干好看似平淡的日常工作,力求盡善盡美的.做好每一項(xiàng)工作。在工作中,我邊干邊學(xué),不懂就向同事們虛心請(qǐng)教,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和能力。同時(shí),我堅(jiān)決完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和銀行交給我的每一項(xiàng)任務(wù),力求做到讓銀行放心,讓儲(chǔ)戶對(duì)我們更有信心。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)
俗話說(shuō)的好:“打鐵還得自身硬”,如果自己都一知半解又怎么能令客戶滿意呢?所以我每次都積極參加保安公司和農(nóng)業(yè)銀行組織的各種政治理論學(xué)習(xí)、專業(yè)技能和法律法規(guī)方面的培訓(xùn),并在小隊(duì)組織學(xué)習(xí)時(shí)《公民道德規(guī)范》、《治安管理處罰條例》、《消防法》等活動(dòng)。平時(shí)小隊(duì)長(zhǎng)還要求我們互相幫助交流學(xué)習(xí)心得,并且不定期摘選優(yōu)秀文章在班上宣讀,同時(shí)結(jié)合實(shí)際情況一起討論等,這樣形成了一個(gè)“比、學(xué)、趕、幫、超”的良好氛圍。不但提高了我的思想道德素質(zhì),還提高了我的政治理論修養(yǎng)水平。
在參加思想道德教育的同時(shí),也積極參加體能訓(xùn)練,內(nèi)容包括:隊(duì)列訓(xùn)練、擒拿格斗、三十分鐘的俯臥撐、啞鈴等體能練習(xí),休息時(shí)還參加爬山等運(yùn)動(dòng)。堅(jiān)持完成預(yù)期目標(biāo),保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計(jì)劃。我剛開(kāi)始時(shí)出現(xiàn)了叫苦叫累的現(xiàn)象。但我明白作為銀行的保衛(wèi),只有練就了過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和有健康的身體,才能更好地發(fā)揮其輔警作用。
“養(yǎng)兵千日、用兵一時(shí)”,沒(méi)有日?炭嗟挠(xùn)練,關(guān)鍵時(shí)刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢?所以,我不怕苦,不怕累一直堅(jiān)持。無(wú)論做任何事,務(wù)必竭盡全力,因?yàn)樗鼪Q定一個(gè)人事業(yè)的成敗。我深知,作為銀行的保衛(wèi),平時(shí)接觸現(xiàn)金的機(jī)會(huì)多,所以必須牢固樹(shù)立正確的價(jià)值觀,否則就很容易犯錯(cuò)誤。因而只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能不斷提高自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,才能不斷提高自己的整體工作水平與業(yè)務(wù)能力。
三、存在的問(wèn)題及明年的計(jì)劃
在這一年的工作中,雖然有不少的收獲和進(jìn)步,但也有很多的不足和欠缺:
1、思想政治水平不高,有待進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高;
2、有時(shí)候辦事不夠靈活,太過(guò)默守陳規(guī);
3、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力不夠,對(duì)一些事情沒(méi)有預(yù)見(jiàn)性,離銀行和公司的要求還有一定的距離,有待平時(shí)進(jìn)一步加強(qiáng);
4、業(yè)務(wù)知識(shí)的深度還理解的不夠,尤其是相關(guān)法律法規(guī)掌握的還比較有限,有待進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí);
5、對(duì)待客戶的服務(wù)態(tài)度上,有時(shí)會(huì)受情緒的影響,不能做到對(duì)每一個(gè)客戶都微笑服務(wù)。所以,所有這些不足我將在以后的工作中,通過(guò)加強(qiáng)學(xué)習(xí),來(lái)不斷克服和改進(jìn)。以此提高自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
總之,我的崗位雖然很平凡,但我愛(ài)x銀行,愛(ài)我的家,愛(ài)我的職業(yè)。愿將我平凡而又堅(jiān)毅的青春與蓬勃朝氣,傾注到自己所愛(ài)的職業(yè)和家中去,未來(lái)我將一如既往地做好自己的本職工作,更加嚴(yán)格要求自己,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,為x銀行貢獻(xiàn)自己的微薄之力!同時(shí),也祝愿我們x的事業(yè)蒸蒸日上,祝愿x的明天會(huì)更好,祝愿x的未來(lái)會(huì)更加美好!
銀行保安個(gè)人工作總結(jié)15
20xx年《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》的頒布,標(biāo)志著保安行業(yè)正式邁上了正規(guī)化建設(shè)的步伐,行業(yè)的發(fā)展上了一個(gè)新的臺(tái)階。我有幸成為了保安行業(yè)立法后的第一批保安隊(duì)伍中的一員,心里面感到既高興又擔(dān)心,高興的是因?yàn)樽约旱穆殬I(yè)得到了社會(huì)的認(rèn)可和法律的保護(hù);擔(dān)心的是自己能不能有條件繼續(xù)發(fā)展下去;厥鬃约哼@一年來(lái),在行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下工作圓滿結(jié)束。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),揚(yáng)長(zhǎng)避短,推進(jìn)來(lái)年的安全保衛(wèi)工作更上一層樓,我現(xiàn)將今年安全保衛(wèi)工作中的得與失總結(jié)如下:
一、 做好紀(jì)律作風(fēng)整頓工作,提高個(gè)人素質(zhì)
通過(guò)開(kāi)展紀(jì)律作風(fēng)整頓,我認(rèn)識(shí)到自身的不足。作為一名保安服務(wù)人員,就應(yīng)具備好的素質(zhì)和道德觀,在日常工作中做到“愛(ài)崗位、愛(ài)企業(yè)、忠于職業(yè)、忠于企業(yè)”的職業(yè)操守。所以,我平時(shí)不斷的總結(jié)自己在生活和工作上的問(wèn)題,充分改正不足,提升自身的素質(zhì)。
二、 勤打基礎(chǔ),預(yù)防為主
1. 保安工作是一項(xiàng)特殊的服務(wù)性工作,保安人員必須要具備良好的軍事體能素質(zhì),才能完成好各項(xiàng)安全保衛(wèi)任務(wù)。因此我平時(shí)加強(qiáng)軍事體能方面的訓(xùn)練,以保證自己有一個(gè)良好的自衛(wèi)及維護(hù)安全的身體素質(zhì)。
2. 積極參加支行開(kāi)展的防火防搶預(yù)案演練,身臨其境地體驗(yàn)事故現(xiàn)場(chǎng)受益匪淺。防火演練加強(qiáng)了我們的防火意識(shí),從而讓我們對(duì)平時(shí)學(xué)習(xí)的滅火器材使用方法得到了實(shí)踐與鞏固,提高了火災(zāi)中自救應(yīng)變能力;防搶演練提高了我們的'防搶意識(shí)和處置突發(fā)安全事件的能力,讓我在受到外力襲擊時(shí),能沉著、冷靜的思考與處理問(wèn)題。
三、 參加學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)技能
1. 通過(guò)參加分行組織的監(jiān)控系統(tǒng)基本操作的培訓(xùn),讓我掌握了新的一項(xiàng)工作業(yè)務(wù)技能,讓我在日常工作中在處理相應(yīng)問(wèn)題時(shí),不再手足無(wú)措到處求援浪費(fèi)時(shí)間,有能力獨(dú)立的進(jìn)行簡(jiǎn)單的系統(tǒng)操作及維護(hù)。
2. 為了提高我行一線工作人員的品質(zhì)服務(wù),分行請(qǐng)了專業(yè)的禮儀老師對(duì)所有工作人員進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn)。我們保安也不例外,也參加了此項(xiàng)培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn)禮儀禮節(jié),使我對(duì)禮儀規(guī)范有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí),對(duì)我今后的工作和生活受益良多。
總結(jié)過(guò)去,展望未來(lái),在新的一年里,圍繞“樹(shù)形象,強(qiáng)素質(zhì)”,20xx年的工作計(jì)劃如下:
1. 工作執(zhí)勤中做到服務(wù)熱情、文明禮貌用語(yǔ)等,時(shí)刻規(guī)范個(gè)人的言行舉止。
2. 加強(qiáng)個(gè)人業(yè)務(wù)知識(shí)和技能的學(xué)習(xí),軍事體能做到“勤訓(xùn)練、勤鍛練”,進(jìn)一步提高個(gè)人的軍事體能素質(zhì)。
3. 做好安全保衛(wèi)工作的各項(xiàng)防范措施,防患事故于未然。
總之,來(lái)年我將一如既往地做好自己的本職工作,更加嚴(yán)格要求自己,做好安全保衛(wèi)工作,為我行貢獻(xiàn)自己的微薄之力!
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