- 銀行征信工作總結(jié) 推薦度:
- 相關(guān)推薦
征信工作總結(jié)
總結(jié)是指社會團(tuán)體、企業(yè)單位和個人在自身的某一時期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價,從而肯定成績,得到經(jīng)驗(yàn),找出差距,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,因此好好準(zhǔn)備一份總結(jié)吧。那么我們該怎么去寫總結(jié)呢?下面是小編精心整理的征信工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。
征信工作總結(jié)1
為進(jìn)一步加強(qiáng)征信宣傳工作,促進(jìn)中小企業(yè)和農(nóng)村信用體系建設(shè),普及個人征信知識。人民銀行鐘祥市支行于5月1日—31日組織全市銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)集中開展了“紅五月”征信知識宣傳活動,現(xiàn)將活動情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真協(xié)調(diào)。
組織召開由人民銀行職能部門及金融機(jī)構(gòu)參加的專題會議,加強(qiáng)對征信宣傳教育活動的統(tǒng)一組織領(lǐng)導(dǎo),安排部署宣傳教育活動各項(xiàng)工作,協(xié)調(diào)宣傳教育期間工作步調(diào),為順利開展征信宣傳教育活動提供了組織保障。
二、統(tǒng)籌規(guī)劃,合理安排。
一是制定方案。根據(jù)上級行活動實(shí)施方案,結(jié)合鐘祥實(shí)際,制定了鐘祥市“紅五月”征信宣傳月活動實(shí)施方案,明確了宣傳時間、主體、宣傳方式和內(nèi)容。二是召開專門會議。召開了由各金融機(jī)構(gòu)分管行領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人參加的宣傳教育活動動員會,會上支行分管行長強(qiáng)調(diào)了此次宣傳活動的目的和重要性,學(xué)習(xí)了上級行的文件精神,提高了金融機(jī)構(gòu)對此次宣傳教育活動的認(rèn)識。同時,在活動中我們還加強(qiáng)對各金融機(jī)構(gòu)宣傳活動的督導(dǎo)。在宣傳形式上做到了靈活多樣,在宣傳對象上做到了面向基層,面向群眾。
三、多措并舉,積極宣傳。
根據(jù)征信宣傳月活動實(shí)施方案的要求,我們牽頭組織轄內(nèi)工行、農(nóng)行、中行、建行、荊襄建行、農(nóng)發(fā)行、郵儲銀行、農(nóng)村商業(yè)銀行、漢口銀行、湖北銀行和民生村鎮(zhèn)銀行共11家銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)各抽調(diào)2名征信人員參與的.形式多樣的宣傳教育活動,取得了較好的宣傳效果。
(一)開展廣場宣傳。支行組織各商業(yè)銀行集中開展大型現(xiàn)場宣傳活動。分別于5月8日和5月22日在鐘祥市繁華地段陽春廣場和中百購物廣場設(shè)立宣傳展臺,擺放展板。各機(jī)構(gòu)工作人員身著工作服、身披綬帶,向過往人群和客戶宣傳征信知識;顒蝇F(xiàn)場共發(fā)放各類宣傳手冊和宣傳單3000余份,參與活動和咨詢的城鄉(xiāng)居民達(dá)1000余人次。
(二)開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)宣傳。5月15日和5月29日,我們選擇在人口最多,經(jīng)濟(jì)相對發(fā)達(dá)的柴湖鎮(zhèn)柴湖社區(qū)及胡集鎮(zhèn)開展現(xiàn)場宣傳活動。在宣傳活動中,征信工作人員通過散發(fā)《百姓征信知識問答》和宣傳折頁等資料、宣講征信知識、提供征信咨詢和解讀個人信用報(bào)告等方式,為老百姓全方位、多角度開展宣傳征信知識。據(jù)統(tǒng)計(jì),活動期間共發(fā)放資料200多份、為200余名老百姓提供征信相關(guān)的咨詢,活動日宣傳取得了預(yù)期成效。
(三)開展網(wǎng)點(diǎn)宣傳。各金融機(jī)構(gòu)設(shè)立了網(wǎng)點(diǎn)外現(xiàn)場宣傳點(diǎn),由業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)豐富、溝通能力強(qiáng)的業(yè)務(wù)骨干擔(dān)任宣傳員,積極向過往群眾宣傳本次活動并發(fā)放宣傳資料,向客戶普及征信業(yè)務(wù)知識,為前來咨詢的群眾進(jìn)行耐心解答。網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場宣傳氣氛熱烈,吸引眾多群眾的關(guān)注,收到了良好的宣傳效果。同時各機(jī)構(gòu)在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)電子顯示屏滾動播出了宣傳標(biāo)語、金融創(chuàng)新產(chǎn)品等。
總之,本次宣傳月活動的開展,既講究場面又達(dá)到了實(shí)效;既強(qiáng)調(diào)形式多樣又注重了內(nèi)容的實(shí)用,增強(qiáng)了人們講誠信,守信用的理念,強(qiáng)化了人們關(guān)愛信用記錄、主動查詢個人信用報(bào)告的意識,為鐘祥市金融生態(tài)環(huán)境優(yōu)化創(chuàng)造了良好條件,也為鐘祥市征信工作不斷步入良性發(fā)展軌道打下基礎(chǔ)!凹t五月”征信知識宣傳活動達(dá)到了預(yù)期的成效。
征信工作總結(jié)2
為了更好地培育誠信意識,構(gòu)建和諧來賓,在接到人民銀行總行銀發(fā)辦的有關(guān)通知要求后,來賓中支積極行動起來,經(jīng)過認(rèn)真研究,精心組織,結(jié)合總行征信專題宣傳月活動的實(shí)施方案,制定了切合來賓市具體情況的實(shí)施方案,確保活動取得實(shí)效。
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),提早做好各項(xiàng)宣傳準(zhǔn)備工作
首先在接到上級行有關(guān)通知后,我中支即成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由分管行領(lǐng)導(dǎo)任組長,科長任副組長,主管副科長任辦公室主任具體主抓此項(xiàng)工作。
其次,根據(jù)來賓市的實(shí)際情況,為保證征信宣傳活動有序有效進(jìn)行,人民銀行來賓市中心支行制定了“20xx年征信專題宣傳月活動實(shí)施方案”,對宣傳活動進(jìn)行了周密安排和部署。
其三,20xx年9月1日組織召開來賓市轄區(qū)所有銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)聯(lián)席會議,傳達(dá)人總行、南寧中支的文件精神,統(tǒng)一思想認(rèn)識,討論、決定和布署來賓市20xx年征信專題宣傳月的各重要事項(xiàng)。
二、走上街頭繼續(xù)開展“征信專題宣傳日”活動
根據(jù)來賓市20xx年征信專題宣傳活動實(shí)施方案的要求和來賓市轄區(qū)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)共同協(xié)商結(jié)果,以及來賓市的具體情況,大家一致決定今年仍然由人民銀行牽頭組織,各行抽調(diào)征信人員到來賓市人流往來密集的街區(qū)開展現(xiàn)場宣傳咨詢活動朋,同時也為征信專題宣傳月活動掀起高潮。9月20日,包括人民銀行來賓中支在內(nèi)的及來賓市轄區(qū)的工行、農(nóng)行、中行、建行、農(nóng)發(fā)行、農(nóng)合行、柳州銀行來賓支行等所有銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的二十多名征信工作人員,集中到市區(qū)人流密集的中南路街區(qū)廣場,開展內(nèi)容廣泛的征信知識宣傳活動。在當(dāng)天三個多小時的宣傳活動中,征信工作人員通過張貼宣傳海報(bào)、散發(fā)資料、宣講知識、提供咨詢、查詢和解讀個人信用報(bào)告、現(xiàn)場接受《來賓日報(bào)》等新聞媒體采訪等,為來賓市民全方位、多角度開展宣傳征信知識。據(jù)統(tǒng)計(jì),活動當(dāng)日共發(fā)放資料900多份、為數(shù)十名市民提供征信相關(guān)的`咨詢,廣場活動日宣傳取得了預(yù)期成效。
三、轄區(qū)各縣市分別組織開展征信主題宣傳活動
今年,根據(jù)來賓市的具體實(shí)際情況,來賓中支征信宣傳活動領(lǐng)導(dǎo)小組決定,來賓市轄區(qū)各縣市的宣傳周活動工作由各所在地人民銀行縣支行根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況協(xié)調(diào)組織開展。據(jù)了解,來賓中支轄區(qū)忻城、金秀、象州三縣支行在9月份中分別于組織當(dāng)?shù)亟鹑跈C(jī)構(gòu)在圩日或人流集中地區(qū)開展了征信專題宣傳活動。據(jù)統(tǒng)計(jì),三地共組織征信人員34人,向民眾發(fā)放資料1800多份,現(xiàn)場為200多人提供咨詢。征信知識宣傳由城市向城鎮(zhèn)乃至農(nóng)村地區(qū)延伸,對當(dāng)?shù)仄占罢餍呕局R、增強(qiáng)了民眾講誠信,守信用的理念,強(qiáng)化了他們關(guān)注信用記錄、關(guān)注農(nóng)村信用建設(shè)的意識。
征信工作總結(jié)3
20xx年,圍繞推動社會信用體系建設(shè),某某加快推進(jìn)企業(yè)和個人征信體系建設(shè),積極探索對資信評級市場的監(jiān)管,廣泛開展征信知識宣傳,F(xiàn)將一年來的工作情況報(bào)告如下:
一、20xx年征信管理工作情況
(一)繼續(xù)加強(qiáng)銀行信貸登記咨詢系統(tǒng)運(yùn)行管理,促進(jìn)了銀行機(jī)構(gòu)防范信貸風(fēng)險(xiǎn)、維護(hù)金融債權(quán),同時強(qiáng)化了對企業(yè)的信用約束,引導(dǎo)企業(yè)誠信立業(yè)。截至今年12月末,某某銀行信貸登記咨詢系統(tǒng)已錄入xx余萬戶企事業(yè)單位的基本信息及信貸信息,包括貸款、擔(dān)保、銀行承兌匯票、信用證、保函等,月均查詢xx余萬次。商業(yè)銀行普遍將查詢該系統(tǒng)作為貸前審批的固定程序,有效地防范了信貸風(fēng)險(xiǎn)。根據(jù)對全轄區(qū)23個系統(tǒng)用戶所在金融機(jī)構(gòu)問卷調(diào)查匯總顯示,至200#年12月末,通過銀行信貸登記咨詢系統(tǒng)查詢,共拒絕信貸申請1122筆,約占金融機(jī)構(gòu)信貸受理筆數(shù)的1.82%,否定了有潛在風(fēng)險(xiǎn)的貸款302萬元,約占金融機(jī)構(gòu)受理信貸金額的4.6%。
(二)積極做好個人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫在我省的推廣應(yīng)用工作,實(shí)現(xiàn)個人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫在我省的成功運(yùn)行,為推進(jìn)個人信用管理建立了平臺,初步形成了鼓勵守信、制約失信的個人信用監(jiān)督機(jī)制。個人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫運(yùn)行以來,我省商業(yè)銀行對數(shù)據(jù)庫查詢量不斷上升,通過查詢數(shù)據(jù)庫拒絕存在信貸風(fēng)險(xiǎn)的個人貸款、信用卡申請不斷增加,系統(tǒng)作用初步顯現(xiàn)。據(jù)對全省商業(yè)銀行個人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫使用情況問卷調(diào)查結(jié)果顯示,參加調(diào)查的15家金融機(jī)構(gòu)在7、8月份共受理個人貸款1394筆、金額2.1億元,受理信用卡345筆。通過查詢個人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫,拒絕存在信貸風(fēng)險(xiǎn)的個人貸款167筆、金額0.9億,占受理的筆數(shù)和金額的12%、7.9%;拒絕信用卡81筆,占受理筆數(shù)的4.6%。
(三)在市場調(diào)研基礎(chǔ)上探索開展征信市場管理工作。
組織開展商業(yè)銀行對外部信用評級需求的調(diào)查,研究如何結(jié)合商業(yè)銀行需求開展借款企業(yè)信用評級工作。通過推動商業(yè)銀行與評級機(jī)構(gòu)在融資擔(dān)保機(jī)構(gòu)信用評級方面的合作,為解決中小、民營、個體企業(yè)貸款難問題發(fā)揮了一定的積極作用。
從規(guī)范資信評級收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)入手推動資信評級市場的健康發(fā)展。組織信用評級機(jī)構(gòu)開展評級業(yè)務(wù)成本費(fèi)用構(gòu)成的調(diào)查和測算,與省物價部門研究制定信用評級按資產(chǎn)總額收費(fèi)的'調(diào)整辦法,規(guī)范資信評級收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),防范長期以來信用評級按等級收費(fèi)可能產(chǎn)生的道德風(fēng)險(xiǎn)。督促省內(nèi)四家評級機(jī)構(gòu)完成對資信評級指標(biāo)體系的修訂和軟件開發(fā)工作,推動評級機(jī)構(gòu)提高評級工作質(zhì)量和評級產(chǎn)品公信力。
(四)配合個人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫開通,積極開展征信宣傳工作,推動“誠信某某”建設(shè)。今年以來在全省組織開展了征信知識進(jìn)校園、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)鄉(xiāng)村活動。10-11月,與某某聯(lián)合在某某高校中開展了“某某”專題宣傳活動。各地通過設(shè)立咨詢臺、舉辦知識講座、發(fā)放宣傳資料、舉辦知識競賽等形式廣泛宣傳個人征信、助學(xué)貸款、信用卡及相關(guān)金融知識,引導(dǎo)公眾樹立正確的信用觀念并珍惜自己的信用記錄,取得良好效果。
二、20xx年工作計(jì)劃
(一)繼續(xù)加強(qiáng)征信系統(tǒng)建設(shè),進(jìn)一步發(fā)揮其對改善金融生態(tài)環(huán)境的促進(jìn)作用,為推動“誠信某某”建設(shè)服務(wù)。
(二)促進(jìn)評級機(jī)構(gòu)規(guī)范發(fā)展,逐步發(fā)揮資信評級在防范銀行信貸風(fēng)險(xiǎn)中的作用。逐步形成以業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)、日常檢查為基礎(chǔ),專家評審、違約率統(tǒng)計(jì)為核心的監(jiān)督管理考核機(jī)制。
(三)加強(qiáng)征信和金融知識宣傳。結(jié)合征信系統(tǒng)建設(shè),加強(qiáng)征信宣傳,普及金融知識,積極倡導(dǎo)誠實(shí)守信的社會主義信用文化。
征信工作總結(jié)4
工作總結(jié)一年來,在總、分行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下,在各位同事的熱心幫助和關(guān)心下,本人收獲頗多,感想頗多。現(xiàn)簡要匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),自覺踐行科學(xué)發(fā)展觀
加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),是確保征信管理工作朝著正確方向前進(jìn)的指向明燈,是提高工作效率,實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)的根本保證。在工作中,我時刻關(guān)注理論發(fā)展的新動向,以先進(jìn)理論指導(dǎo)具體工作。在總行學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的討論會上,精心準(zhǔn)備,總結(jié)交流心得體會,得到領(lǐng)導(dǎo)肯定。結(jié)合征信立法工作,加強(qiáng)調(diào)研,在調(diào)研中深入實(shí)踐和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀。機(jī)關(guān)黨委將本人撰寫提交的“學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,開創(chuàng)征信管理新局面系列調(diào)研”之《征信立法研究報(bào)告》作為人民銀行學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀調(diào)研報(bào)告推薦給中央國家工委。
二、積極參與制定《征信管理?xiàng)l例》,已獲行長辦公會專題討論原則通過
積極推動出臺《征信管理?xiàng)l例》,一直是近年來總行征信管理局的重點(diǎn)工作之一。經(jīng)過前幾年的探索和積淀,征信立法的條件正越來越成熟。根據(jù)國務(wù)院法制辦20xx年1月向國務(wù)院上報(bào)的《關(guān)于社會信用體系法制建設(shè)專項(xiàng)工作的工作安排》,總行于年內(nèi)向國務(wù)院法制辦上報(bào)《征信管理?xiàng)l例(送審稿)》。總行領(lǐng)導(dǎo)運(yùn)籌帷幄,果斷決策,全局上下協(xié)同作戰(zhàn),殫精竭慮,《條例》的立法工作正穩(wěn)步加快推進(jìn),現(xiàn)已取得重大進(jìn)展。
本人全程參與了《條例》的制定。先后參與了對地方信用立法、信用服務(wù)市場及社會信用體系建設(shè)等情況的調(diào)研,直接執(zhí)筆或參與撰寫了相關(guān)調(diào)研報(bào)告;多次對征信的概念內(nèi)涵、行業(yè)發(fā)展模式、業(yè)務(wù)種類、業(yè)務(wù)管理方式、許可條件等問題進(jìn)行了較系統(tǒng)和深入的探討;根據(jù)國務(wù)院新“三定”方案對人民銀行征信管理職責(zé)的調(diào)整,對20xx年上報(bào)國務(wù)院的《征信管理?xiàng)l例(代擬稿)》及近幾年來形成的數(shù)個條例草稿進(jìn)行了認(rèn)真研究;多次參加了征信管理局、條法司以及國務(wù)院法制辦等部門組織的征信立法專題討論會及內(nèi)部改稿會;積極聽取和學(xué)習(xí)了有關(guān)專家、學(xué)者對《條例》制定中諸如征信的概念和邊界、征信管理的出發(fā)點(diǎn)、征信立法亟待解決的問題以及征信管理的手段、方式等諸多重要議題的意見和建議;較準(zhǔn)確地領(lǐng)悟和貫徹落實(shí)了總行領(lǐng)導(dǎo)的有關(guān)指示精神,所提意見較好的被《條例》采納吸收。12月5日,《征信管理?xiàng)l例》已經(jīng)行長辦公會專題討論并原則通過。
三、根據(jù)立法工作需要,著力就相關(guān)重點(diǎn)征信法律制度進(jìn)行專題研究
一是開展了地方信用立法的調(diào)查。為理清征信體系建設(shè)與地方信用體系建設(shè)的關(guān)系,參與完成了《地方征信立法的分析與評價》研究報(bào)告;二是對我國征信業(yè)發(fā)展模式進(jìn)行了探索性研究。撰寫了《論我國征信發(fā)展模式——以征信產(chǎn)品的公共屬性為視角》,得到局領(lǐng)導(dǎo)好評;三是為摸清各類征信機(jī)構(gòu)的市場定位、經(jīng)營狀況和發(fā)展中存在的問題,研究設(shè)計(jì)促進(jìn)征信服務(wù)市場發(fā)展的制度措施,完成了《關(guān)于我國征信市場發(fā)展?fàn)顩r的報(bào)告》,簽報(bào)蘇寧副行長,并送條法司、人事司閱;四是通過國際金融公司了解國際數(shù)據(jù)跨境流動與保護(hù)問題的做法,組織重點(diǎn)出口企業(yè)和相關(guān)商業(yè)銀行召開座談會,就征信數(shù)據(jù)跨境流動的必要性和可能性進(jìn)行了研究,并結(jié)合美國、歐盟處理征信數(shù)據(jù)跨境流動的經(jīng)驗(yàn),完成了《歐美數(shù)據(jù)跨境流動比較研究》。《關(guān)于我國征信市場發(fā)展?fàn)顩r的報(bào)告》和《歐美數(shù)據(jù)跨境流動比較研究》兩篇成果入選征信管理局即將出版的《征信管理專題研究報(bào)告》和《世界版圖下的征信業(yè)——十五個國家和地區(qū)征信法律制度比較研究》兩部書稿,目前兩部書稿已交金融出版社審稿;五是借鑒國外征信立法經(jīng)驗(yàn),采它山之石以攻玉,在處領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)和親切關(guān)心下,組建了國外征信理論與實(shí)務(wù)研究小組,完成了《美國平等信用機(jī)會法研究與啟示》,被《參閱件》采用。
四、積極關(guān)注征信系統(tǒng)運(yùn)行中出現(xiàn)的新問題和新情況,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示,提出完善建議
xxxx年以來,根據(jù)局、處領(lǐng)導(dǎo)的指示,本人密切關(guān)注征信系統(tǒng)和征信市場管理中出現(xiàn)的新問題、新情況,就商業(yè)銀行合規(guī)使用信用信息、個人異議受理及處理情況、征信訴訟等問題進(jìn)行了調(diào)查研究;密切跟蹤有關(guān)有關(guān)訴訟案件,向有關(guān)分支行提出了妥善處理訴訟案件的建設(shè)性意見;直接與當(dāng)事人積極友好地溝通,宣傳有關(guān)政策,化解糾紛,妥善處理了公民來信和投訴事件;根據(jù)蘇行長對征信中心《關(guān)于個人征信系統(tǒng)異議處理流程及解決其中存在問題的請示》的批示,研提了意見和建議簽報(bào)蘇行長;為盡快建立涉及人民銀行分支行征信管理部門、征信中心和商業(yè)銀行關(guān)于異議處理、投訴、訴訟情況的報(bào)告制度,完成了《中國人民銀行關(guān)于建立個人征信異議處理、投訴和訴訟案例報(bào)告制度的通知》的簽報(bào),近期即將以行發(fā)文發(fā)布。
五、其他工作
一是日常公文辦理。本年度較高質(zhì)量地辦理
辦結(jié)簽報(bào)、會簽文件、請示件、通知、公民來信等各類公文數(shù)十件,提高了公文處理水平;二是認(rèn)真辦理全國人大和政協(xié)委員提出的與征信管理工作有關(guān)的`議案、提案和建議;三是著手研究《條例》出臺后的釋義和有關(guān)配套制度建設(shè)。如制定《征信機(jī)構(gòu)管理暫行辦法》,對不同類型的征信機(jī)構(gòu)明確準(zhǔn)入及監(jiān)管措施,健全市場退出機(jī)制,又如按照征信分類監(jiān)管的原則,借鑒國際經(jīng)驗(yàn),制定一系列征信機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)操作規(guī)范及指引,規(guī)范征信機(jī)構(gòu)經(jīng)營行為,再如制定征信活動異議處理規(guī)程,明確征信投訴、舉報(bào)處理程序,切實(shí)保護(hù)信息主體的合法權(quán)益等;四是多次參加征信管理有關(guān)的培訓(xùn)班和研討會,提高了征信管理理論水平和工作能力。
六、一點(diǎn)感想
征信管理工作千頭萬緒,牽涉到方方面面的關(guān)系,工作推動難,每前進(jìn)一步,無不凝聚著領(lǐng)導(dǎo)和同志們的辛勤和心血。但是,征信工作又有著重要的社會和經(jīng)濟(jì)意義,工作每向前推一步,都意味著為經(jīng)濟(jì)、社會的發(fā)展、進(jìn)步、和諧做出了一份難能可貴的貢獻(xiàn)。作為征信管理戰(zhàn)線的一員,我以從事征信管理這一前無古人的開創(chuàng)性事業(yè)為榮。要常懷感激之情,常葆進(jìn)取之心,常存敬畏之念,常修為人之德,常懷律己之心,常省自身之過,常除非分之想。實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真貫徹落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)指示精神,團(tuán)結(jié)同志,不折不扣地完成本職工作,開拓創(chuàng)新,為征信管理工作美好的明天和無限廣闊的未來而奮斗 !
征信工作總結(jié)5
6月14日是全國第十個“信用記錄關(guān)愛日”,今年宣傳主題為“關(guān)注信用記錄,維護(hù)誠信形象”。當(dāng)天,人民銀行益陽市中心支行組織轄內(nèi)支行和金融機(jī)構(gòu),開展“信用記錄關(guān)愛日”主題宣傳活動。
宣傳活動旨在引導(dǎo)公眾關(guān)愛自身信用記錄,促進(jìn)公眾主動了解、學(xué)習(xí)、傳播征信知識,進(jìn)一步提升全社會信用意識。14日至16日,市縣兩級人民銀行組織轄內(nèi)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)積極參與誠信文化教育基地微信作品比賽活動,并在營業(yè)場所滾動播放宣傳主題標(biāo)語,在機(jī)構(gòu)互聯(lián)網(wǎng)平臺上設(shè)立征信專欄,組織相關(guān)工作人員負(fù)責(zé)征信業(yè)務(wù)咨詢、面向客戶宣傳講解,向社會公眾介紹征信法律法規(guī)及信用報(bào)告相關(guān)知識。同時,開展征信宣傳“進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)鄉(xiāng)村、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)校園”活動,設(shè)立宣傳咨詢臺,現(xiàn)場發(fā)放宣傳資料,解答公眾提問,開展專題講座培訓(xùn),深入普及征信知識。特別注重加大農(nóng)村和中小企業(yè)信用體系建設(shè)試驗(yàn)區(qū)的征信宣傳力度,進(jìn)一步提高試驗(yàn)區(qū)內(nèi)相關(guān)人員對信用體系建設(shè)的認(rèn)識水平。
精神,以人民銀行xx中心支行征信管理處《20xx年全省人民銀行征信管理工作安排意見》為基礎(chǔ),突出征信管理工作重點(diǎn),主攻非銀行信息采集工作難點(diǎn),努力推動信貸市場信用評級,進(jìn)一步加強(qiáng)中小企業(yè)和農(nóng)村信用體系建設(shè),在全面提高征信系統(tǒng)運(yùn)行質(zhì)量的基礎(chǔ)上,大力開展征信宣傳教育,促進(jìn)改善信用環(huán)境、為服務(wù)全市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展再上新臺階做出貢獻(xiàn)。
一、有效利用“兩個系統(tǒng)”,提高征信服務(wù)水平
目前,全市人民銀行對征信數(shù)據(jù)分析利用不夠充分,影響著“兩個系統(tǒng)”作用的進(jìn)一步發(fā)揮。為此,全市人民銀行要繼續(xù)按照總行提出的征信體系建設(shè)要“逐步把工作重心從注重系統(tǒng)建設(shè)轉(zhuǎn)移到系統(tǒng)建設(shè)和服務(wù)并重的軌道上來”的要求,下功夫提高征信系統(tǒng)運(yùn)行質(zhì)量和服務(wù)水平。
(一)繼續(xù)加強(qiáng)征信系統(tǒng)數(shù)據(jù)質(zhì)量管理。一是堅(jiān)持做好企業(yè)和個人征信數(shù)據(jù)日?偭亢藢ぷ鳎丛轮饳C(jī)構(gòu)、逐項(xiàng)目核對信貸業(yè)務(wù)入庫情況,對發(fā)現(xiàn)的異常數(shù)據(jù)或入庫率低、報(bào)送不及時的情況要及時反饋金融機(jī)構(gòu),督促糾正。二是以貸款卡年審為契機(jī),認(rèn)真審核被年審單位的各類信貸數(shù)據(jù)和信息并及時反饋,確保企業(yè)系統(tǒng)數(shù)據(jù)、信息的及時性、真實(shí)性和完整性。三是按照xx中支征信管理處的要求,組織轄內(nèi)金融機(jī)構(gòu)扎實(shí)做好每半年一次的個人征信數(shù)據(jù)明細(xì)核對工作,并對發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行認(rèn)真整改,促進(jìn)提高數(shù)據(jù)質(zhì)量。四是繼續(xù)督促、組織基層農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)采用手工錄入方式向個人征信系統(tǒng)報(bào)送數(shù)據(jù),同時按照xx中支的要求,在實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)對接的基礎(chǔ)上向企業(yè)和個人征信系統(tǒng)及時、完整的報(bào)送數(shù)據(jù)。
(二)強(qiáng)化貸款卡行政許可管理工作。全市人民銀行要在嚴(yán)格落實(shí)貸款卡管理各項(xiàng)規(guī)定、按程序依法做好貸款卡審核發(fā)放等日常工作的同時,采取在媒體刊發(fā)年審公告、在金融機(jī)構(gòu)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)張貼宣傳材料等多種形式,繼續(xù)加大貸款卡年審宣傳工作力度,引導(dǎo)企事業(yè)單位按時自覺參加貸款卡年審,豐富企業(yè)征信系統(tǒng)信息內(nèi)容。要以政務(wù)公開為契機(jī),進(jìn)一步完善貸款卡服務(wù)工作規(guī)范,以方便、快捷、周到、細(xì)致的服務(wù),增進(jìn)企事業(yè)單位和金融機(jī)構(gòu)對貸款卡工作的理解和支持。要嚴(yán)格貸款卡資料收集、錄入管理,確保企業(yè)征信系統(tǒng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)資料的準(zhǔn)確、完整。
(三)認(rèn)真做好征信異議處理工作。要進(jìn)一步優(yōu)化異議處理工作程序,提高異議處理工作效率。對需要通過總行征信中心協(xié)查的異議申請,在受理的第一時間向征信中心提交;不需要征信中心協(xié)查解決的,在轄內(nèi)快速組織協(xié)查,督促金融機(jī)構(gòu)盡快修改錯誤信息;對確認(rèn)屬于金融機(jī)構(gòu)原因形成的異議信息,在按程序進(jìn)行協(xié)查時,協(xié)調(diào)異議發(fā)生銀行為異議申請人出具真實(shí)情況證明,以便當(dāng)事人正常申請信貸業(yè)務(wù)。在異議處理中,耐心細(xì)致地做好異議處理流程、征信系統(tǒng)運(yùn)行原理等宣傳解釋工作,及時消除異議申請人的各種誤會,化解矛盾。同時,要利用多種形式引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)正確使用信用報(bào)告,關(guān)注信用報(bào)告中的“異議標(biāo)注”與“本人申明”,客觀分析和對待信用報(bào)告上顯示的不良記錄,提高信用報(bào)告應(yīng)用水平。
(四)提升征信系統(tǒng)的服務(wù)作用。一是促進(jìn)擴(kuò)大信用報(bào)告的使用范圍。在嚴(yán)格落實(shí)總行有關(guān)征信數(shù)據(jù)使用管理規(guī)定、保護(hù)企業(yè)商業(yè)秘密和個人隱私的前提下,協(xié)調(diào)解決金融機(jī)構(gòu)特別是農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)在查詢使用征信系統(tǒng)方面遇到的困難和問題,使征信系統(tǒng)更好地服務(wù)金融機(jī)構(gòu)信貸決策和業(yè)務(wù)發(fā)展。二是對xx市住房公積金管理部門提出查詢個人征信系統(tǒng)的申請,按規(guī)定的程序和要求積極給予申報(bào)。三是鼓勵企事業(yè)單位、政府部門在商業(yè)活動、公務(wù)員錄用、項(xiàng)目采購、招投標(biāo)及各類資格審查中使用信用報(bào)告,發(fā)揮征信系統(tǒng)在促進(jìn)轄內(nèi)信用體系建設(shè)中的作用。四是人民銀行各縣支行要充分利用總行征信中心新開發(fā)的'企業(yè)征信系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)分析功能,按季對分行業(yè)、分產(chǎn)業(yè)、分企業(yè)規(guī)模、分經(jīng)濟(jì)類型的各種信貸業(yè)務(wù)變化情況進(jìn)行分析,監(jiān)測貸款大戶、關(guān)聯(lián)企業(yè)、集團(tuán)企業(yè)、異地貸款、資產(chǎn)質(zhì)量等情況,為防范化解金融風(fēng)險(xiǎn)、維護(hù)金融穩(wěn)定提供信息服務(wù),并為行領(lǐng)導(dǎo)提供金融數(shù)據(jù)支持。五是要圍繞金融改革、經(jīng)濟(jì)金融運(yùn)行中出現(xiàn)的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,利用征信系統(tǒng)查詢統(tǒng)計(jì)功能提供的線索,進(jìn)行深入調(diào)查分析
(五)加強(qiáng)對執(zhí)行系統(tǒng)管理制度的監(jiān)督檢查。要監(jiān)督、管理金融機(jī)構(gòu)認(rèn)真執(zhí)行個人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫管理各項(xiàng)規(guī)定,完善內(nèi)控制度,全面加強(qiáng)數(shù)據(jù)報(bào)送、信息查詢、異議處理、安全管理等各項(xiàng)工作。
二、強(qiáng)化溝通協(xié)調(diào),下大氣力開展非銀行信息采集工作
非銀行信息采集工作既是全市人民銀行的重點(diǎn)工作,也是征信工作的難點(diǎn)所在。為此,人民銀行各縣支行要高度重視,強(qiáng)化與相關(guān)部門的溝通與協(xié)調(diào),力求使非銀行信息采集工作有所突破。按照各縣人行確定的采集項(xiàng)目以及中支提供的非銀行信息采集模板和數(shù)據(jù)接口規(guī)范采用手工錄入的方式,加強(qiáng)非銀行信息采集工作和信息的及時上報(bào)。一是繼續(xù)強(qiáng)化與當(dāng)?shù)卣、相關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào),大力開展法院訴訟信息(企業(yè)和個人)、養(yǎng)路費(fèi)征繳信息、企業(yè)和個人欠稅信息、房屋及車輛抵押登記信息、行政執(zhí)法等信息采集工作,力爭下半年有大的突破。二是協(xié)調(diào)已提供信息的部門和單位,提高數(shù)據(jù)報(bào)送質(zhì)量,做到準(zhǔn)確、完整、連續(xù)報(bào)送。同時,在采集非銀行信息過程中,要重視做好移送數(shù)據(jù)安全管理工作,嚴(yán)防發(fā)生泄密事故。
三、推動開展信用評級,加強(qiáng)征信市場管理
要結(jié)合非公有制經(jīng)濟(jì)代表人士資信評級工作,結(jié)合實(shí)際制定轄內(nèi)《中小企業(yè)信用評級考核辦法》,在爭取地方政府、相關(guān)部門、金融機(jī)構(gòu)的支持與配合的同時,認(rèn)真做好中小企業(yè)資信評級的考核工作,并向政府有關(guān)部門反饋考評結(jié)果,服務(wù)地方信用體系建設(shè)。
認(rèn)真履行管理信貸征信業(yè)職責(zé),密切關(guān)注和及時掌握轄內(nèi)征信市場、征信機(jī)構(gòu)以及社會信用體系建設(shè)的最新動態(tài),及時發(fā)現(xiàn)問題和解決[本文由網(wǎng)站問題,重大情況要及時向中支報(bào)告。
四、繼續(xù)深入推進(jìn)中小企業(yè)和農(nóng)村信用體系建設(shè)
要按照“科學(xué)組織、實(shí)事求是、穩(wěn)步推進(jìn)、扎實(shí)見效”的原則,繼續(xù)把推動中小企業(yè)信用體系建設(shè)作為全年征信管理工作的一項(xiàng)重要任務(wù),及早安排部署,抓好組織落實(shí)。上半年完成了對20xx年12月31日時點(diǎn)已建檔中小企業(yè)全部數(shù)據(jù)項(xiàng)的信息更新,同時,要動員和引導(dǎo)商業(yè)銀行利用建立的中小企業(yè)信用檔案挖掘優(yōu)質(zhì)客戶,支持中小企業(yè)發(fā)展,營造良好的中小企業(yè)發(fā)展環(huán)境。
積極推動農(nóng)村信用體系建設(shè)。結(jié)合開辦生源地助學(xué)貸款和發(fā)展小額信用貸款業(yè)務(wù),組織農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)繼續(xù)加大對農(nóng)村地區(qū)和農(nóng)戶信用知識的宣傳工作力度,倡導(dǎo)“守信為榮、失信為恥”的社會風(fēng)氣,教育廣大農(nóng)民誠實(shí)守信,珍惜信用記錄。依托深化農(nóng)村信用村(鎮(zhèn))創(chuàng)建工作,繼續(xù)組織農(nóng)村信用社做好農(nóng)戶信用檔案建設(shè)工作,擴(kuò)大建檔覆蓋范圍,豐富檔案信息內(nèi)容,為金融支持“三農(nóng)”發(fā)展提供信息服務(wù),進(jìn)一步完善農(nóng)戶信用檔案信息內(nèi)容,建立農(nóng)戶信用評價體系。
五、繼續(xù)深入開展征信宣傳教育活動,注重宣傳實(shí)效
(一)堅(jiān)持做好對地方政府及相關(guān)部門的宣傳。為了理順人民銀行征信體系建設(shè)與地方信用體系建設(shè)的關(guān)系,爭取地方政府、相關(guān)部門對人民銀行征信工作的支持,人民銀行各縣支行要及時向當(dāng)?shù)卣畢R報(bào)人民銀行征信體系建設(shè)和征信管理工作意圖、取得的主要成效,同時借助各種平臺,采取專題報(bào)告、報(bào)送信息、邀請地方領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場視察等多種形式,大力宣傳人民銀行征信體系建設(shè)理念及征信體系在促進(jìn)經(jīng)濟(jì)金融發(fā)展和改善社會信用環(huán)境方面的重要作用,使地方政府、相關(guān)部門能夠充分了解和認(rèn)知人民銀行征信工作,并以人民銀行征信系統(tǒng)為依托,加快推進(jìn)地方信用體系建設(shè)。
(二)加強(qiáng)對社會公眾特別是普通借款人的宣傳。堅(jiān)持在貸款卡服務(wù)窗口和金融機(jī)構(gòu)營業(yè)柜臺、信貸網(wǎng)點(diǎn)常年擺放《百姓征信手冊》等宣傳材料,組織商業(yè)銀行業(yè)務(wù)人員在日常信貸工作和收集中小企業(yè)信用檔案資料中耐心解答客戶征信問題,并發(fā)送宣傳材料,主動宣傳企業(yè)和個人征信系統(tǒng),促使人們誠實(shí)守信,自覺珍愛信用記錄。要按照xx中支在全省范圍集中開展大規(guī)模的征信宣傳月活動的通知要求,我們聯(lián)合商業(yè)銀行舉行了“征信宣傳月”活動,采取懸掛橫幅、播放征信小短劇、張貼“珍愛信用記錄享受幸福人生”海報(bào)、發(fā)放宣傳材料、現(xiàn)場咨詢等形式,促進(jìn)提高人民銀行征信系統(tǒng)的社會影響力,增強(qiáng)征信宣傳的滲透力。
六、高度重視做好征信調(diào)研信息工作
目前我國社會信用體系建設(shè)尚處起步階段,征信體系建設(shè)和征信管理工作需要研究、解決的問題很多,因此要特別重視和加強(qiáng)調(diào)研信息工作。上半年,全市人民銀行征信調(diào)研信息工作的主要任務(wù):一是圍繞加快征信立法和征信行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè),加強(qiáng)相關(guān)理論研究,為推動出臺《信貸征信管理?xiàng)l例》、《信貸征信管理辦法》、《非銀行授信機(jī)構(gòu)接入企業(yè)和個人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫管理辦法》,制定《征信標(biāo)準(zhǔn)體系框架》和征信術(shù)語若干標(biāo)準(zhǔn),修改已頒布的征信法規(guī)制度提供建議;二是結(jié)合工作實(shí)際,在解決難點(diǎn)問題上下功夫,繼續(xù)加強(qiáng)對“兩個系統(tǒng)”推廣應(yīng)用、信貸市場評級、中小企業(yè)和農(nóng)村信用體系建設(shè)、非銀行信息采集、征信宣傳等實(shí)務(wù)研究,積極探索新的工作思路和方法,促進(jìn)工作,同時為上級行決策提供政策建議;三是圍繞貫徹落實(shí)《國務(wù)院辦公廳關(guān)于社會信用體系建設(shè)的若干意見》,加強(qiáng)對本地區(qū)社會信用體系建設(shè)、征信市場發(fā)展新情況、新問題調(diào)查研究,及時協(xié)調(diào)解決問題,及時做好信息反映工作。
七、加強(qiáng)對征信報(bào)表、報(bào)告、分析上報(bào)的管理工作
上半年,人民xx中心支行征信管理處又調(diào)整了報(bào)表、報(bào)告、分析的上報(bào)時間、上報(bào)種類,并加大了考核力度。為此,人民銀行各縣支行要按照中支下發(fā)的《定期上報(bào)的報(bào)表及分析材料》目錄,及時、準(zhǔn)確、完整地上報(bào)各類征信報(bào)表、報(bào)告、分析、調(diào)研及信息材料。強(qiáng)化組織落實(shí),不淡化任務(wù),不拖延時間,不降低標(biāo)準(zhǔn),高質(zhì)量、高效率的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
為進(jìn)一步拓寬征信知識宣傳的廣度和深度,提升銀行業(yè)征信服務(wù)水平,同時積極響應(yīng)中國人民銀行晉中支行在全市范圍內(nèi)展開征信宣傳的要求。晉中昔陽支行積極展開“珍愛信用記錄,享受幸福人生”為主題的征信宣傳活動。
一是本次宣傳活動該行高度重視,周密組織。抽調(diào)業(yè)務(wù)精英組成征信知識宣傳小組,制作宣傳資料,制定宣傳方案。確定從誠信文化宣傳教育、農(nóng)戶信用知識教育、社會公眾征信知識普及三個方面著手展開宣傳,從征信專業(yè)教育和誠信普及教育兩方面推進(jìn)宣傳活動。
二是本次活動該行積極宣傳造勢,將征信知識與自身業(yè)務(wù)相結(jié)合,就地取材,現(xiàn)身說法。營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)利用LED、宣傳海報(bào),信用報(bào)告宣傳折頁和宣傳單進(jìn)行全方位宣傳。網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)同時播放征信組歌和征信廣告宣傳片,吸引客戶眼球。工作人員向來往客戶進(jìn)行征信知識講解。
三是本次活動該行注重宣傳效果,講究宣傳策略,對不同年齡、職業(yè)客戶采用不同側(cè)重點(diǎn)進(jìn)行宣傳。該行向?qū)W生客戶普及征信知識,詳細(xì)介紹大學(xué)生群體最關(guān)心的“什么是征信,什么是信用報(bào)告,如何擁有良好的個人信用報(bào)”等征信知識,增強(qiáng)學(xué)生群體提高個人誠信,珍惜個人征信。向企業(yè)負(fù)責(zé)人、財(cái)務(wù)人員講解誠信經(jīng)營的重要性,誠信經(jīng)營在企業(yè)融資、金融服務(wù)方面的優(yōu)越性,傳播誠信意識,鼓勵企業(yè)創(chuàng)造誠信經(jīng)營的文化。向個人貸款客戶、信用卡客戶宣傳按時還款對于保持良好征信記錄的重要性?蛻舳际芤娣藴\,對征信知識有了深入認(rèn)識,宣傳活動取得良好效果。
征信工作總結(jié)6
為提高市民的信用意識,促進(jìn)社會信用體系建設(shè),按照人民銀行《關(guān)于開展征信知識宣傳周活動的通知》,我所在20xx年10月24日至30日認(rèn)真組織“征信知識宣傳周”活動,現(xiàn)就活動簡要總結(jié)如下:
一、開展“征信知識宣傳周”活動基本情況
在宣傳周期間,主要對市民進(jìn)行以“珍愛信用記錄,提高信用意識”為主題的宣傳活動,我們的口號是“珍愛信用記錄從關(guān)注信用報(bào)告開始”。主要形式:一是組織員工對征信知識經(jīng)行培訓(xùn)學(xué)習(xí),我們集中組織相關(guān)人員對宣傳折頁、征信知識問答等材料進(jìn)行培訓(xùn)和學(xué)習(xí),以便能夠?qū)蛻暨M(jìn)行宣傳和講解。二是在營業(yè)廳內(nèi)把分行統(tǒng)一配發(fā)的宣傳海報(bào)張貼在大廳的醒目位置,便于客戶隨時看到。三是擺放宣傳折頁,按照分行統(tǒng)一配發(fā)的宣傳折頁,我們在宣傳周期間擺放到大廳顯著位置隨時向客戶發(fā)放并做好宣傳解釋,
二、主要經(jīng)驗(yàn)及成效
在信用宣傳周的活動中,我們不僅從廣播,網(wǎng)站等了解信用知識,從宣傳折頁、宣傳海報(bào)上了解到什么是信用,信用對每個人的重要性,是屬于自己的經(jīng)濟(jì)身份證。信用報(bào)告由誰來提供、怎樣去查自己的`信用情況,并且知道自己的信用狀況,如果對自己的信用提出異議有哪些部門去解決,對這些內(nèi)容做一次深刻的體會學(xué)習(xí)!罢鋹坌庞糜涗,提高信用意識”,對自己的信用情況做到心中有數(shù),為以后自己貸款買房買車,辦理信用卡都是一個重要的參考。如何提升自己的信用度問題,就如同每個人提高自己的身份一樣,最重要的是要誠信做人。通過對信用報(bào)告的學(xué)習(xí),對“信用報(bào)告”有了全新的認(rèn)識,并把它影響到身邊每一個人。信用報(bào)告就是關(guān)于自己的信用歷史狀況,就是關(guān)于您的信用歷史的客觀記錄,是商業(yè)銀行了解您的信用狀況的一個重要參考。我們對信用報(bào)告的重要性有了更深刻的理解,才能把它作為一個人的第二身份證經(jīng)濟(jì)身份證來對待。
三、主要案例:
我行推出的大學(xué)生信用卡開始到現(xiàn)在已經(jīng)不再辦理此卡,已經(jīng)說明了一個很重要的問題,那就是信用受到了傷害。本因此能提高學(xué)生個人的信用,為以后就業(yè)提高自己的信用度打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),卻因?yàn)檫`背誠信而失信。這對學(xué)生這一群體影響之大,可想而知。
讓我們誠信做人,珍愛自己的信用記錄,提高自己的信用意識。
征信工作總結(jié)7
近期,工行遂川支行積極開展“征信宣傳月”活動,旨在加強(qiáng)征信宣傳,協(xié)助推進(jìn)社會信用體系建設(shè)。
該行利用網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢,重點(diǎn)從四個方面加強(qiáng)宣傳:一是字幕宣傳。各行在網(wǎng)點(diǎn)的電子滾動屏幕上發(fā)布征信宣傳標(biāo)語,以此幫助居民增加對征信工作的初步了解,樹立誠信至上的信用意識。二是海報(bào)宣傳。在人行指定的征信宣傳網(wǎng)點(diǎn)張貼了相關(guān)海報(bào),以此吸引了居民對征信的`關(guān)注。三是折頁宣傳。在相關(guān)網(wǎng)點(diǎn)擺放征信宣傳折頁,要求大堂經(jīng)理進(jìn)行發(fā)放和相關(guān)知識介紹,同時組織客戶經(jīng)理外出進(jìn)行金融產(chǎn)品營銷一并進(jìn)行宣傳。四是配套宣傳。在對個人、中小企業(yè)貸款發(fā)放過程中,主動介紹征信相關(guān)知識,堅(jiān)持樹立誠信光榮、失約可恥征信意識。
一、制定活動方案,做好準(zhǔn)備工作。
支行在征信宣傳活動啟動后,迅速按照制定的《征信專題宣傳月活動方案》高效組織落實(shí)宣傳活動的前期準(zhǔn)備工作,包括:在網(wǎng)點(diǎn)顯著位置張貼本次“征信專題宣傳月”活動海報(bào);在大堂擺放宣傳折頁;統(tǒng)一安排在支行營業(yè)部電子門楣穿插顯示本次活動宣傳口號。
二、提升征信宣傳實(shí)效。
為有效提升宣傳效果,支行一方面在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)安排征信工作人員坐堂,現(xiàn)場解答公眾提出的征信相關(guān)問題,積極營造熱烈的活動氛圍;還結(jié)合工作實(shí)際,開展形式多樣、內(nèi)容豐富的宣傳活動。另一方面,為加大征信工作影響,支行還組織征信相關(guān)專業(yè)共同做好征信的內(nèi)部宣傳,幫助支行、網(wǎng)點(diǎn)員工正確掌握征信知識,共同提升征信服務(wù)水平。
三、重點(diǎn)做好征信宣傳進(jìn)店、進(jìn)社區(qū)活動。
為突出本次宣傳月活動重點(diǎn),遂川支行開展“征信專題宣傳”和金融產(chǎn)品營銷宣傳結(jié)合起來,通過擺攤設(shè)點(diǎn)、掃街進(jìn)店、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)等多種形勢開展宣傳,使更多的商戶、居民了解征信知識。
通過這次“征信專題宣傳月”活動,宣傳了個人征信系統(tǒng)在提高消費(fèi)貸款審批效率、拓展銀行授信范圍和新產(chǎn)品創(chuàng)新、防范個人信貸風(fēng)險(xiǎn)等方面的作用,通過向廣大市民普及個人征信知識,倡導(dǎo)“守信激勵、失信受懲”的誠信氛圍,增加了公眾的個人誠實(shí)守信意識,樹立了我行良好的社會形象。
征信工作總結(jié)8
根據(jù)XXXX[XXX]XXX號《XXXXXXX》的通知要求,為進(jìn)一步加強(qiáng)我行征信宣傳工作,促進(jìn)中小企業(yè)和農(nóng)村信用體系建設(shè)工作,普及和宣傳個人征信知識,結(jié)合我行征信工作實(shí)際情況,我行于XXXX年X月X日成立了城東支行XXX年征信宣傳領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組,由XXX行長擔(dān)任組長、XX位部門負(fù)責(zé)人為組員,大力宣傳社會征信體系的重要性、迫切性,在我行覆蓋的區(qū)域內(nèi)形成“授信激勵、失信懲戒”的良好氛圍。具體工作情況如下:
一、宣傳活動時間
二、宣傳活動整體情況
1、統(tǒng)籌組織、按照“重點(diǎn)突出、全面覆蓋”的原則,針對我行網(wǎng)點(diǎn)覆蓋人員較為集中的區(qū)域,有效、有序、有聲、有力地開展特色地宣傳活動。例如:位于XXXX的XX支行,該區(qū)域以常駐居民和XXXX大學(xué)學(xué)生為主,故我行通過走進(jìn)社區(qū)的形式著重宣傳個人征信知識,著重宣傳個人征信記錄對個人申請貸款、提高金融機(jī)構(gòu)審批效率和個人參與社會事務(wù)的重要影響性,并且X月中旬我行在XXXX大學(xué)開展了一次以“信用重于財(cái)富,誠信從我做起”為主題的宣傳活動,向XXXX大學(xué)的'學(xué)生們宣傳個人征信有關(guān)知識、解答征信有關(guān)疑問、普及大學(xué)生們的誠信意識。
2、務(wù)實(shí)創(chuàng)新、注重實(shí)效。時下,征信體系的建設(shè)備受關(guān)注,公眾維權(quán)意識不斷增強(qiáng),因此我行根據(jù)人民銀行征信宣傳的統(tǒng)一要求,結(jié)合我行“XXXX”活動精神為主題,多渠道地開展誠信教育、普及征信知識,宣傳我行的客戶服務(wù)體系和異議處理流程,在提高客戶和社會公眾的信用意識的同時,提升我行的品牌知名度。
3、現(xiàn)場解答,加強(qiáng)我行網(wǎng)點(diǎn)覆蓋宣傳力度。宣傳月期間,我行各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)在指定位置擺放有關(guān)征信體系建設(shè)的宣傳折頁和海報(bào)、利用LED顯示屏滾動播放宣傳有關(guān)征信標(biāo)語,同時對行內(nèi)員工開展征信知識的培訓(xùn),并指派熟悉征信業(yè)務(wù)知識人員參加宣傳活動,以做好咨詢?nèi)藛T解答工作,達(dá)到宣傳我行產(chǎn)品的效果。
三、宣傳活動取得成效
通過此次征信知識宣傳月活動,公眾對征信體系的認(rèn)識得到明顯提高,更多客戶開始關(guān)心自己的信用記錄,主動查詢自己的信用報(bào)告,也讓客戶進(jìn)一步感受到了優(yōu)質(zhì)的征信服務(wù)。前來我行咨詢的群眾表示,過去不知道或不了解征信,此次活動的開展給他們提供了一個很好的近距離接觸征信的機(jī)會,加深了他們對征信的認(rèn)識和了解。此次宣傳活動的開展,使重視信用記錄、關(guān)注信用報(bào)告、行使好自己的信用信息知情權(quán)成為所有咨詢者的共識和心聲。同時,通過征信宣傳活動的開展,引導(dǎo)廣大居民逐步樹立誠信理念,爭做誠實(shí)守信的模范,為營造良好的信用環(huán)境、持續(xù)的信用體系建設(shè)、純潔的金融市場和各項(xiàng)金融業(yè)務(wù)經(jīng)營又好又快發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
征信工作總結(jié)9
為貫徹落實(shí)人民銀行關(guān)于征信宣傳教育工作的各項(xiàng)要求,組織好我行征信宣傳工作,進(jìn)一步拓寬征信知識宣傳的深度和廣度,提高社會公眾的信用意識和維權(quán)意識,推動社會信用體系建設(shè),我行開展了形式多樣、內(nèi)容豐富的征信專題宣傳活動。通過征信宣傳活動,企業(yè)和個人誠實(shí)守信的意識大大增強(qiáng),征信宣傳活動取得明顯成效。
一、周密組織、高度重視
本次征信宣傳活動,我行高度重視,成立由行長任組長,分管行長任副組長,各部門主管牽頭實(shí)施,具體負(fù)責(zé)征信宣傳月的組織協(xié)調(diào)工作,明確責(zé)任,分配到人,確保本次活動扎實(shí)開展。
二、廣泛參與,成效突出
經(jīng)過精心籌劃和部署,我行7月份積極開展了征信知識宣傳月活動。本次活動,廣大居民積極參與,宣傳當(dāng)天我行在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)外擺放宣傳展臺2個,配備員工9名向廣大居民和企業(yè)宣傳普及征信基本知識,接受現(xiàn)場咨詢數(shù)十人次,通過豐富的宣傳活動形式、創(chuàng)新的活動載體,引起了居民的極大關(guān)注,在全縣范圍營造了良好的宣傳效應(yīng),宣傳活動圓滿成功。
三、抓住重點(diǎn),彰顯特色
本次征信活動,我行抓住重點(diǎn),彰顯特色。對于在日常生活中哪些情況下容易出現(xiàn)負(fù)面記錄,我行工作人員與參與企業(yè)及現(xiàn)
場的市民進(jìn)行了深切而詳細(xì)的講解,并且對于如何避免上述情況的'發(fā)生給出了諸多建議。前來咨詢的群眾紛紛表示,過去不知道或不了解征信,此次活動的開展給他們提供了一個很好的近距離接觸征信的機(jī)會,加深了他們對征信的認(rèn)識和了解。
通過本次征信宣傳活動,進(jìn)一步普及了征信知識,營造了誠實(shí)守信的社會信用氛圍,進(jìn)一步培育了企業(yè)及廣大公眾守信光榮、失信可恥的信用道德,有效地改善了我縣金融生態(tài)環(huán)境。
征信工作總結(jié)10
為了全面系統(tǒng)地宣傳和普及二代征信知識,切實(shí)提升社會公眾的征信知識素養(yǎng),持續(xù)營造“學(xué)信、守信、用信”的良好氛圍。XX支行緊緊圍繞二代征信報(bào)告宣傳工作實(shí)際,精心部署、周密安排,通過傳統(tǒng)媒介、網(wǎng)絡(luò)媒體等載體組織轄內(nèi)金融機(jī)構(gòu)開展形式多種的宣傳活動,實(shí)現(xiàn)線上宣傳與線下引導(dǎo)“兩不誤”。
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),部署雙向聯(lián)動宣傳機(jī)制
扎旗支行組織召開了二代征信報(bào)告解讀宣傳部署會,轄內(nèi)8家金融機(jī)構(gòu)參與會議,會議結(jié)合轄內(nèi)征信宣傳工作實(shí)際,對本次宣傳內(nèi)容作出重點(diǎn)安排。建立雙向聯(lián)動宣傳機(jī)制,確保二代征信知識宣傳活動有序推進(jìn)并取得成效,同時使金融機(jī)構(gòu)充分認(rèn)識征信宣傳的意義,確保此次宣傳活動的廣泛性、持續(xù)性、多樣性。
二、多措并舉,線上宣傳與線下引導(dǎo)“兩不誤”
“線上”主要采取微信、微博分享人民銀行通遼中心支行制作的《二代個人信用報(bào)告解讀動漫》,普及二代個人信用報(bào)告的變化以及如何維護(hù)良好的個人信用記錄等,使公眾在足不出戶的情況下也可以了解征信知識,切實(shí)保障金融消費(fèi)者的.征信相關(guān)權(quán)益;“線下”通過在轄內(nèi)8家金融機(jī)構(gòu)57個營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)播放《校園誠信》宣傳片,向青少年傳播社會主義核心價值觀,大力宣揚(yáng)培養(yǎng)誠實(shí)守信的好習(xí)慣、樹立正確金錢。當(dāng)前隱藏內(nèi)容免費(fèi)查看觀對青少年成長過程中的重要性等內(nèi)容,積極營造活動氛圍,有效提高社會公眾的征信意識。
三、走進(jìn)校園,延伸征信宣傳深度
扎旗支行聯(lián)合轄內(nèi)金融機(jī)構(gòu)走訪扎旗實(shí)驗(yàn)小學(xué)進(jìn)行征信知識宣傳,針對學(xué)生,開展德育課堂,引導(dǎo)學(xué)生從養(yǎng)成誠實(shí)守信,不說謊話的好品德,通過“銀行”+“學(xué)校”模式,有計(jì)劃、有落實(shí)的開展誠信主題教育宣傳活動,堅(jiān)持誠信主題教育活動不走過場,形成征信知識宣傳進(jìn)校園活動常態(tài)化,同時讓廣大學(xué)生更加了解征信知識,進(jìn)一步提升了自身信用意識。
本次征信專題宣傳活動,以信用報(bào)告查詢、二代信用報(bào)告解讀以及相關(guān)政策解讀為主,通過多元化、多角度的方式向?qū)W生和社會公眾宣傳征信知識與相關(guān)政策的同時,著重增強(qiáng)社會公眾的守信意識和維權(quán)意識,發(fā)揮扎旗支行及轄內(nèi)各金融機(jī)構(gòu)宣傳工作的主力軍作用,積極營造扎旗良好信用環(huán)境。
征信工作總結(jié)11
自人民銀行頒布實(shí)施《銀行信貸登記咨詢管理辦法》以來,我行非常重視此項(xiàng)工作的開展,并對人民銀行制定的《貸款證管理辦法》、《銀行信貸登記咨詢管理辦法(試行)》等辦法予以了轉(zhuǎn)發(fā),以確保相關(guān)管理辦法的貫徹落實(shí)。20xx年是征信工作面臨挑戰(zhàn)的一年,在完成日常征信工作的同時,還要順利的從登記咨詢系統(tǒng)切換到企業(yè)征信系統(tǒng)及個人征信系統(tǒng)中。在我行全體征信工作人員的努力下,較好的完成了各項(xiàng)征信工作,現(xiàn)將相關(guān)工作報(bào)告如下。
一、人員、設(shè)備配備情況
從銀行信貸登記咨詢系統(tǒng)到現(xiàn)在的企業(yè)、個人征信系統(tǒng),我行各級領(lǐng)導(dǎo)都十分重視征信工作的開展。分行相關(guān)部門及中心均配備了人員負(fù)責(zé)征信工作,各信貸登錄網(wǎng)點(diǎn)均配備了專門用于征信系統(tǒng)和貸款卡查詢系統(tǒng)的專機(jī),并實(shí)行專機(jī)專用;采用DDN專線連接,保證了信息查詢、數(shù)據(jù)上報(bào)的暢通;同時為了保證系統(tǒng)的正常、穩(wěn)定的運(yùn)行,電腦均安裝了殺毒軟件定期殺毒;并要求各網(wǎng)點(diǎn)定期對系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行了備份。
二、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)登錄情況
在日常信貸業(yè)務(wù)的辦理中,本行規(guī)定必須及時準(zhǔn)確的在征信系統(tǒng)中錄入相關(guān)數(shù)據(jù)信息;在信貸業(yè)務(wù)操作流程中,貸款卡的查詢結(jié)果及企業(yè)的負(fù)債、擔(dān)保等信息必須及時準(zhǔn)確在查詢系統(tǒng)中查詢并打印留檔。我市各登陸網(wǎng)點(diǎn)能較及時、完整、準(zhǔn)確的登錄。因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)故障等原因造成未能當(dāng)時上報(bào)的也事后進(jìn)行了及時補(bǔ)登,對極少的錯登情況也能及時予以更正,最大可能的保證了上報(bào)資料的及時性、完整性和準(zhǔn)確性。
三、企業(yè)征信系統(tǒng)切換工作
1、20xx年3月,根據(jù)《關(guān)于做好銀行信貸登記咨詢系統(tǒng)補(bǔ)丁程序安裝及錯誤數(shù)據(jù)清理工作的通知》要求,我行迅速將校驗(yàn)程序下發(fā)到各網(wǎng)點(diǎn),并組織相關(guān)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)程序的操作方法,在10天時間內(nèi),全市共清理、刪除、修改無頭數(shù)據(jù)及錯誤數(shù)據(jù)1000余條,并順利通過了人民銀行總行征信管理局的現(xiàn)場檢查。
2、20xx年5月,為配合7月企業(yè)征信系統(tǒng)的上線,根據(jù)人民銀行總行征信管理局的`統(tǒng)一部署,必須在5月30日向人民銀行上報(bào)存量信貸數(shù)據(jù)。我行高度重視,成立了分管信貸業(yè)務(wù)的副行長為組長的工作領(lǐng)導(dǎo)小組,在短時間內(nèi)落實(shí)了電腦設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)架設(shè)與調(diào)試等前期工作,并派專門人員參加了人民銀行總行的培訓(xùn),并于5月20日完成了全市19個登錄網(wǎng)點(diǎn)操作人員的再培訓(xùn)工作,5月21日5月29日10天內(nèi),我市各登錄網(wǎng)點(diǎn)組織人力物力,加班加點(diǎn),順利完成了存量信貸數(shù)據(jù)的補(bǔ)登工作并順利上報(bào)到人民銀行數(shù)據(jù)庫中,在10天時間內(nèi),全市共登錄存量貸款信息2萬余條,登錄貸款余額近130億元。系統(tǒng)切換后還數(shù)次參加了人民銀行進(jìn)行的系統(tǒng)調(diào)研工作,較準(zhǔn)確、翔實(shí)的向人民銀行提供相關(guān)數(shù)據(jù)、報(bào)告等,為進(jìn)一步完善企業(yè)征信系統(tǒng)作出了自己的貢獻(xiàn)。
四、存在的問題及建議通過各登錄網(wǎng)點(diǎn)的匯報(bào)及市聯(lián)社實(shí)際了解的情況來看,在系統(tǒng)使用中還存在以下幾個方面的問題
1、部分登錄網(wǎng)點(diǎn)未及時對借款人大事記、欠息、貸款分類、呆帳情況進(jìn)行調(diào)整登錄;
2、個別登錄網(wǎng)點(diǎn)數(shù)據(jù)備份工作有待加強(qiáng),同時由于網(wǎng)絡(luò)故障原因,業(yè)務(wù)信息傳送不是很通暢,造成部分登錄點(diǎn)在一定程度上存在數(shù)據(jù)上報(bào)不太及時的現(xiàn)象;
3、由于有的網(wǎng)點(diǎn)操作員更換后未及時進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn),對查詢及登錄上報(bào)中出現(xiàn)的一些問題無法采用正確的方法進(jìn)行處理。
對以上存在的幾方面問題,準(zhǔn)備按以下方法及安排進(jìn)行解決:
1、進(jìn)一步提高信貸人員的認(rèn)識,加強(qiáng)對征信系統(tǒng)的管理,認(rèn)真組織信貸人員學(xué)習(xí)并嚴(yán)格執(zhí)行貸款卡及信貸登記有關(guān)制度。
2、下一步工作要加大對操作員的培訓(xùn)力度,提高其操作技能,以不斷完善信貸業(yè)務(wù)登記咨詢系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)質(zhì)量。
目前,我行人民銀行征信系統(tǒng)運(yùn)行基本平穩(wěn),登錄、查詢的速度和準(zhǔn)確性較以前系統(tǒng)有較大提高,但在使用過程中還存在一些小問題,如企業(yè)負(fù)債信息查詢中無法顯示該客戶在我社其他網(wǎng)點(diǎn)的信貸業(yè)務(wù),部分保證擔(dān)保貸款無法刪除擔(dān)保合同等,給實(shí)際工作帶來了一定影響。希望人民銀行在下一步工作部署中能酌情解決。
征信工作總結(jié)12
加強(qiáng)征信監(jiān)管是我行防范風(fēng)險(xiǎn)的積極措施,推廣和宣傳征信工作也是幫助社會公眾了解征信,理解征信,學(xué)習(xí)征信的重要途徑。近日,為響應(yīng)人民銀行與上級行開展的征信宣傳推廣工作,鐵路支行根據(jù)以往經(jīng)驗(yàn),結(jié)合自身實(shí)際,展開多種形式的征信日常宣傳活動,并取得了良好的效果。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,積極布署。
支行領(lǐng)導(dǎo)深刻認(rèn)識到加強(qiáng)征信監(jiān)管和開展征信宣傳工作的重要性,要求全行既要按照上級行的要求開展征信知識的宣傳,也要結(jié)合支行自身實(shí)際加強(qiáng)征信監(jiān)管,為使征信宣傳工作落到實(shí)處,支行經(jīng)過討論總結(jié)確立了不僅針對個人,同時也針對貸款企業(yè)開展征信宣傳工作的方案,保證在為客戶辦理業(yè)務(wù)的同時,對客戶提出的征信相關(guān)問題進(jìn)行認(rèn)真解答。
二、多策并舉,大力宣傳。
通過在營業(yè)大廳顯著地點(diǎn)擺放征信宣傳材料和主動解答客戶關(guān)于征信所存疑問等方式,幫助客戶了解征信信息,掌握征信知識,理解征信工作的重要性。凡是客戶關(guān)心的和有疑問的征信問題,我行人員都認(rèn)真講解,讓客戶聽懂、了解、牢記關(guān)于征信的相關(guān)知識。這些活動和措施的開展,對幫助社會公眾更加近距離的接觸征信,進(jìn)而加深對征信的了解和關(guān)注起到了積極的作用。
三、多管齊下,加強(qiáng)監(jiān)管。
繼續(xù)加強(qiáng)對個人征信查詢系統(tǒng)的'管理,在為企業(yè)發(fā)放貸款前查詢企業(yè)的征信記錄,在幫助我行規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的同時引導(dǎo)企業(yè)誠信立業(yè),誠信發(fā)展,從而實(shí)現(xiàn)雙贏。
通過以上征信宣傳活動的開展,客戶對于征信知識的掌握和了解有了顯著增長,對于征信重要性的認(rèn)識有了較大提升,為公眾普及金融知識,提高誠信意識,營造良好的信用環(huán)境,建設(shè)健康發(fā)展誠信的和諧社會有著積極持續(xù)的作用。
征信工作總結(jié)13
為了進(jìn)一步規(guī)范征信業(yè)務(wù)及相關(guān)活動,提高個人征信系統(tǒng)使用管理工作的制度化水平,根據(jù)XX文件要求,我行迅速成立以行長XX為組長,相關(guān)部門負(fù)責(zé)人為成員的檢查小組。依據(jù)XX規(guī)定,在X月XX日至X月XX日,對我行相關(guān)征信業(yè)務(wù)進(jìn)行全面自查,現(xiàn)將自查情況匯報(bào)如下:
一、我行在使用個人征信查詢系統(tǒng),不管是那種貸款類型,我行都在客戶授權(quán)情況下辦理征信業(yè)務(wù),對每位貸款客戶信用情況進(jìn)行查詢,根據(jù)調(diào)查報(bào)告及實(shí)際情況確定發(fā)放貸款額度。
二、在查詢過程中,按照審慎和維護(hù)金融消費(fèi)者權(quán)益的'原則,對每一筆被查詢者,由被查詢者當(dāng)面簽訂查詢授權(quán)書,按照被查詢者的授權(quán)的查詢原因,進(jìn)行授權(quán)內(nèi)查詢,做到無越權(quán)查詢。并且對每一筆查詢結(jié)果,做到保密制度,切實(shí)維護(hù)被查詢者的個人隱私。
三、我行被查詢者為借款人,對其符合發(fā)放貸款的被查詢者,查詢報(bào)告都做為貸款資料保存,對不符合貸款條件的貸戶,我行對被查詢者的信息絕不對外宣傳,保證其查詢信息安全
四、我行嚴(yán)格管理客戶個人信用信息,不得向外泄露客戶征信信息。從開業(yè)至今,我行未發(fā)生將客戶信息與第三方機(jī)構(gòu)或個人交易的情況;也為發(fā)生向客戶違規(guī)提供信息或違規(guī)查詢獲得客戶信用報(bào)告的情況。
五、無篡改、毀損、非法使用個人征信信息;無與自然人、法人或其他組織惡意串通,向人民銀行個人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫報(bào)送虛假信用信息。同時使用個人征信系統(tǒng)的電腦沒有連接互聯(lián)網(wǎng)等外網(wǎng)。
以上所述為我行自此自查情況,特此報(bào)告!
【征信工作總結(jié)】相關(guān)文章:
銀行征信工作總結(jié)01-22
征信的征文12-17
銀行征信活動工作總結(jié)09-22
銀行征信活動工作總結(jié)04-26
征信調(diào)研報(bào)告12-17
征信活動總結(jié)10-23
征信系統(tǒng)調(diào)研報(bào)告01-06
征信伴我成長的征文12-01
征信委托書12-01