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      1. 季度工作總結

        時間:2023-10-19 17:55:15 工作總結 我要投稿

        季度工作總結通用20篇

          總結是對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究的書面材料,通過它可以全面地、系統地了解以往的學習和工作情況,讓我們抽出時間寫寫總結吧。那么你真的懂得怎么寫總結嗎?下面是小編精心整理的季度工作總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

        季度工作總結通用20篇

          季度工作總結1

          20xx年以來,特克斯縣瑞嘉培訓中心,在上級部門正確領導下以及相關單位的大力支持下和主管局的正確帶領下,積極工作、拼搏向上,為了以后能更好的工作和學習,現將本單位前三季度的工作、學習情況簡要匯報如下:

          一、學校前三季度開展培訓情況:

          1、首先是開辦的兩后生計算機初級操作工班,總共53名學生,其中33名哈、維、柯族,20名漢、蒙、回族學生,于4月25日進行了HSK漢語水平考試與結業考試,并在結業后安排學生在各大廣告公司,進行自主創業實習培訓,實習時間為3個月。第二是在特克斯縣技工學校開辦的兩后生裝載機駕駛員班,總共55名學員,大部分為各鄉、村富余勞動力,每日的.到勤率在90%左右,學生學習積極性高,任課老師把實操與理論知識結合,讓學生們感覺很輕松,并在5月7日對全部學生進行了摸底測試,成績較為良好。另外昭蘇縣阿合牙孜牧業村開辦的兩后生裝載機駕駛員班,總共53名學員,其中47名哈族學員,6名漢族、蒙古學員,學員到勤率符合規定,個別學員主動積極要求周六學習操作裝載機,在學習中深知自己能力不夠,要努力學習操作技巧,并在熟練操作后主動請求校方安排實習崗位。并與4月24日完成了結業考試,已安排23名學員在昭蘇縣沙場,攪拌站等崗位進行實習。

          2、我中心以帶動學生自主創業與外出打工為目標,故帶領學生到各大修理廠、沙場、攪拌站,廣告公司等民營企業進行觀摩,實地考察學習,從學生角度出發,切實讓學員感受到自己動手工作,以及賺錢的不易,讓學生養成自己賺錢,自己存錢的好習慣。并講述一些優秀畢業學員的事跡,來鼓勵學員們的積極性,體驗這種靠自己雙手賺錢的生活。

          二、師生之間的交流

          在20xx年元旦之際,我中心舉行:迎新春,慶元旦活動,由班主任組織,班級干部帶頭選出多部較好的節目來表演,我中心校長等領導參加活動,在活動之后得到各位領導,教師的一致好評。又在3月20日舉行籃球比賽,讓學生深刻體會到團結的力量,之后在“五·一勞動節”之際帶領學生外出打掃衛生,為校園的干凈整潔做出了一番貢獻。在兩后生裝載機駕駛員班摸底考試后,選出十名考勤合格,操作技術優秀的學生于5月8日舉行春季踏青活動,活動中師生深切交流,為以后的學習充滿了信心,學生們也感受到學校這個大家庭的溫暖。

          三、總結

          在我中心全體領導、職工的集體努力下,我中心的業績一定會比之前進步,瑞嘉的明天也會更加的美好、強大,不辜負領導和同事對瑞嘉的期望。

          季度工作總結2

          光陰如梭,時間飛逝,記得還正在寫半年總結,想不到一晃,20xx年第三季度的工作即將成為歷史;赝哌^的每一秒每一分、每一天、每一個星期、每一個月,太多的感慨、太多的感觸在里面。我是20xx年x月份正式加入公司(以前的名稱是“xx網絡”)到今天整整x個月時間。說長也不長,說短也不短,在這x個月時間里,有太多的事情讓我不能忘記,有太多的感動讓我銘記在心。

          這份工作不是我踏入社會大學的第一份工作,我是一個天生不安分的人,從北到南走過了好多城市,也走過了好幾家公司,換了好幾份工作。能走進公司,天生就是緣份,我和公司是有緣的。不過更重要的是公司的氛圍、公司里的每個人、包括公司的領導給我留下了不一樣的感覺,讓我最終選擇來這個剛剛起步及久的公司。第一次走進公司,給我的感覺是公司好小,感覺有點擁擠。在和xx總的幾次溝通中,感覺很受益。和這個公司的領導人溝通一直很愉快,也是他自身的感召力讓我對公司充滿信心,最終選擇加入公司。這是一個溫馨的大家庭、這里的人都很好相處、沒有爾虞我詐,沒有人際斗爭。這里的氛圍我喜歡!

          1、渠道部門的建立

          我是和xx一起進的公司,她是負責公司渠道工作,我是負責市場工作,營銷和市場這兩個部門是非常緊密的,你中有我,我中有你吧。一個部門的建立,不是一朝一夕的',是要經過很多的細心準備。市場是走在銷售的前沿,為銷售工作做好前期準備工作。渠道部門的建立經過了一個較長的過程,過程是復雜艱辛的,文檔的整理就不下十幾份。招商計劃書ppt、招商計劃書文檔、產品包裝文檔、代理商協議、代理商最終客戶合作協議、渠道政策等等。這里公司領導對我們的幫助是很大的,渠道政策的討論會,大大小小的不知開了多少回,文檔整理修改了不知道多少次。x月份渠道工作正式拉開維幕!

          2、xx直線通平臺上線

          xx直線通管理平臺是我們公司xx產品與競爭對手的一個大的區別點,我們的管理平臺在業界堪稱一流。這離不開我們技術部的辛勤工作。技術研討會開了一次又一次,多少個日日夜夜,大家加班加點趕進度。技術是公司的靈魂,沒有一個過硬的技術體系,沒有一個過硬的技術團隊,沒有一個為公司發展盡心盡力,不辭辛苦工作的技術帶頭人。那就沒有今天在國內市場上堪稱一流的xx管理平臺。也就沒有我們銷售部今天取得的成績。

          當然平臺的上線每個人都付出了汗水,我的付出只是微不足道的一小部分。管理平臺的上線,更離不開公司的大力支持。

          3、市場工作

          市場部的工作是我的職責,不過我相對做的事情比較雜。

         。1)市場宣傳及廣告投放

          市場宣傳及廣告做的最多的是我們的線上宣傳,為推廣也想了很多的方法,為廣告投放也絞盡腦汁,報紙夾帶、門戶網站廣告、車身廣告、電梯廣告、軟文宣傳、統計站點廣告、招商網站等等想了很多,也準備了很多,不過做為我們一個發展型的公司,不能和更多的大型公司攀比,拿錢砸市場,那是不可能。每一分錢都要花在刀刃上,老大是開明的,大錢投不起,我們可以用小錢,百度關鍵詞宣傳我們一直在做,沒有放棄,當然互聯網的發展,中國人離不開百度,百度給我們帶來了很不錯的效果,也促進了我們銷售部的工作進展。

         。2)物料制作

          物料制作有兩批,我們的平面廣告設計人員沒有,都是通過網上征集來做的,相應的時間都比較長,不過效果還可以,這點最重要。制作廠商也是在眾多廠商中挑選出來的。

          (3)市場情況調查與了解

          這里離不開直銷部與渠道部的幫助。對市場價位、競爭對手的情況進行調查與了解。對我們工作的開展和價位的制定起到了一定的幫助作用。

         。4)博客宣傳

          客服部、直銷部、渠道部三個部門都有在網上注冊開通博客,博客培訓必不可少。博客的建設及宣傳推廣工作,公司領導及技術部同仁給了很大的支持,今天我們的博客取得的成績,和他們的支持是分不開的。

          看到現在大家的博客點擊過萬,看到很多同事通過博客成交大單子,我們的付出終于有了回報。為剛的博客做的一直很好,是我們大家學習的榜樣。博客宣傳相信在接下來會有一個更大的進展,為我們營銷部的工作帶來更多的幫助。加油吧!

          4、其他市場工作

         。1)網站工作與技術部合作

          搜號網、oa、crm、xx產品網站、官方網站、個人博客、促銷活動頁面等。

          網站工作,主要是配合技術部對網站內容的相關整理及審核,在這里要感謝技術部的理解,和技術部相關人員的配合一直是愉快的。網站的一些小的修改及意見。

          季度工作總結3

          20xx年的第XX個季度轉瞬已成為歷史,起筆間思討自己這XX個月來所做的工作,心里頗有幾分感觸。我是20xx年XX月30日,才有幸加入佳致公司,成為銷售部的一名員工,在此之前自己從未正式從事過汽車銷售工作,對汽車知識也比較模糊。通過這半年來對銷售工作的學習及和公司企業文化的磨合,我深切的感受到了自己有所進步,同時也感覺自身還存在許多問題,工作方法也存在許多薄弱之處。但回望過去,展現未來我覺得第3季度收獲還是不少的。以下是我的幾點總結:

          一、季度工作總結

          1、銷售任務完成情況

          1)第3季度轎車部共銷售282臺,我個人銷售115臺,其中賽豹19臺,路寶15臺,賽馬21臺,占轎車部總數的18%。

          2)結合總辦銷售工作安排,每位員工輪流到xx飛值班,在那邊我一共接待113個有效客戶,其中成交的有6個。有力的給競爭對手一個重要打擊。

          2、銷售工作總結、分析

          1)入職感言。在銷售崗位上,首先我要提到兩個人一個是總辦林總監和銷售部王經理,我要非常感謝他們倆人在工作上對我的幫助。我在接觸汽車銷售時,對汽車知識和銷售知識非常缺乏,我的工作可以說是很難入手的。前兩個月,我都是在王總監和莫經理的帶領下進行客戶談判、分析客戶情況的、所以在銷售中遇到難談下來的客戶或對比車型優勢對比的時候我總想到他們。正因為有了他們在銷售技巧、談判工作中的幫助,還有前期這些經驗做鋪墊,所以八月份我才能順利的在崗位中獨立開展工作,整個學習的'過程,可以說完全是兩個領導言傳身教的結果。

          2)職業心態的調整

          銷售員的一天應該從清晨睜開第一眼開始,每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛、快樂的心態迎接一天的工作。如果我沒有別人經驗多,那么我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多,那么我和別人比服務。

          3)重點客戶的開展。

          我在這里想說一下:我們要把b類的客戶當成a類來接待,就這樣我們才比其他人多一個a類,多一個a類就多一個機會。拜訪,對客戶做到每周至少三次的拜訪。我認為攻客戶和制定目標是一樣的,首先要集中精力去做一個客戶,只有這樣才能有收效,等重點客戶認可了,我再將精力轉移到第二重點客戶上。

          4)自己工作中的不足

          在銷售工作中也有急于成交的表現,不但影響了自己銷售業務的開展,也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,并積極學習、請教老銷售員業務知識,盡快提高自己的銷售技能。

          二、季度的工作開展

          公司在發展過程中,我認為要成為一名合格的銷售員,首先要調整自己的理念,和公司統一思想、統一目標,明確公司的發展方向,才能充分溶入到公司的發展當中,才能更加有條不紊的開展工作。

          首先,從理念上:我應該和公司保持一致的經營思想、經營理念,與公司高層統一目標和認識,協助公司促進企業文化方面的建設。

          第二,業務上:了解客戶的資料務、興趣愛好、家庭情況等,挖掘客戶需求,投其所好,搞好客戶關系,隨時掌握信息,力爭第4季度要比3季度翻一翻。

          第三,意識上:無論在銷售還是汽車產品知識的學習上,摒棄自私、強勢、懶惰的性情,用積極向上的心態,學習他人的長處,學會謙虛,學會與上司、朋友、同事更加融洽的相處;

          最后我希望第4季度公司的業績更加輝煌!

          季度工作總結4

          一、主要工作情況

          1、抓住部門培訓的機遇,重視理論知識、常用軟件的學習。

          由于剛來公司,在設計方面的知識欠缺,開始真有點擔心。慢慢的在和組員的交流和學習下,懂得了學習的重要性,然后抓住設計部分的培訓的機遇,擠出時間學習有關設計方面的'知識和PKPM、3D3S等常用軟件的輔導材料。在學習中為自己充電,在工作中不斷的實踐自己的學習成果。

          2、加強設計業務的學習,提高工作能力,做好本職工作

          我所在的設計部鋼構三組,主要的業務是對輕型鋼構設計的方案圖、施工圖及加工圖的繪制,開始也不是很了解,慢慢的利用早上文件審查時間聆聽同事的指導,向他們學習,提高自己的設計業務能力。緊緊圍繞本職工作的重點,學習有關方面的規范、圖集及有關方面的資料,努力做到融會貫通,聯系實際。在實際工作中把理論知識集合起來,努力適應對本職工作的要求。

          二、存在不足

          一是理論學習雖有一定的進步,但還沒有深度和廣度。二是事務性工作紛繁復雜,減少了學習機會,從而無法進一步提高自己的工作能力。三是工作中不夠大膽,總是在不斷學習的過程中改變工作方法,而不能在創新中去實踐,去推廣。

          三、今后努力方向

          不斷加強個人專業知識,努力提高工作水平,適應本職工作的需要,揚長避短,發奮工作,努力把工作做得更好。

          季度工作總結5

          一、安全工作

          (一)消防安全

          1、認真做好夏季防火工作。根據季節變化,及時制定《關于做好夏季防火安全工作的通知》并下發各管理處,要求各管理處嚴格按八條要求去做好夏季防火工作、作好夏季防火宣傳工作及宣傳專欄,有效降低火災發生的可能性,提高業主的防火意識,豐富業主消防知識,達到物業管理公司與業主對消防工作的共防、共管的目的。

          2、貫徹電力公司安保[xx]7號文件精神,搞好建筑消防專項整治行動。在接到電力公司安保[xx]7號文件和集團公司領導批示后,我部及時根據我司實際編制《關于貫徹電力公司安保[xx]7號文件精神搞好建筑消防安全專項整治行動的通知》,立即下發各管理處。在余總和沈經理領導下成立公司專項整治領導小組,在第一時間把專項整治行動開展起來。加強建筑消防安全管理,堅決整治建筑消防違法行為和消除消防設施設備隱患,認真做好我司夏季防火工作,進一步提高我司防控火災的能力,有效地預防和遏制火災事故的發生。在公司領導的關心和督促下,專項整治行動完成動員布署階段,進入自查自糾的整治階段,我部將一如既往的抓好專項整治行動工作的開展,迎接市消防部門、電力公司、集團公司的專項檢查。

          3、配合各管理處完成上半年的消防演練工作。和管理處一起根據防火預案制定消防演練實施方案,認真組織員工學習討論實施方案并預演。在此基礎上xx年4月27日重煙管理處進行上半年消防演練, xx年6月28日金臺管理處進行上半年消防演練,xx年6月29日城市新銳管理處進行上半年消防演練。根據演練水平提出下一步消防工作的要求,消防培訓的重點。發現消防配套設施設備的不足,如在城市新銳管理處的演練過程中發現消防監控室與備勤人員之間沒有有效的溝通方式,為公司消防設施的完善提供依據,為提高公司消防工作水平打下基礎。

          4、規范消防設施設備的維修保養。為使應急燈、疏散指示燈系統的運行良好,確;馂陌l生后每一個疏散指示燈、安全指示燈、樓道應急照明燈亮以引導業主(用戶)有序地進行應急疏散,減少人員傷亡制定《應急燈、疏散指示燈系統保養規定》并配發相應的記錄表格,對應急燈、疏散指示燈系統保養進行規范。及時發現有問題的燈具進行修復,進一步提高消防設施設備運行可靠性。

          (二)設施設備安全

          1、維修保養工作目標的建立。在一季度工作基礎上建立 “以保養修”的設施設備運行管理宗旨和 “零銹蝕、零故障、零報修”的設施設備運行管理目標。抓緊對設施設備工作原理的了解、了解每一器件設計的目的和所起的作用的員工培訓為重點對維修員工技能、技術上進行檢查,以提高對設施設備了解,把“以保養修”的設施設備運行管理宗旨進行落實,提高設備運行管理水平,杜絕設施設備重大事故的發生,保證設備的安全。在余總到上?疾旎貋砗,向工程部提出更高的設施設備運行管理目標“零銹蝕、零故障、零報修”。我部及時組織維修主管或維修負責人進行學習,要求各自理定落實方案,為我司設備管理體系建立打下基礎。

          2、檢查方法的更新。針對電梯事故的多發,而工程部檢查工作時又未發現的現象進行分析和總結,對原有的檢查方式進行改進和完善。在原來只對機房、電梯主機進行檢查的基礎上,加強了檢查中乘坐舒適度、穩定性及噪聲情況的檢查,到轎頂運行觀察、底坑的查看。使問題得以發現,如都市經典電梯的保養問題、城市新銳的電梯問題,督促維保單位提高維修保養水平消除故障隱患。

          3、易出問題節點匯總。因為設施設備絕大多數的故障都是由于個別重要部件損壞造成,如二次供水系統的故障大多是由于止回閥和電磁閥、液位計造成,燒電機多為交流接觸器的觸點拉毛受損造成,電梯的故障多為光膜、門機、平層器、控制柜的各種接觸器造成。要求各維修部逐步建立設備故障臺帳,進行易出問題節點匯總,做到心中有數,加強此部位保養工作,提高設施設備安全保障。

          4、修保養工作的規范。我部針對入夏后電梯運行對環境的要求及時制定了《電梯機房空調管理制度》,督促各管理處落實,從而保證電梯機房設施設備良好運行,控制電梯機房環境溫度,正常、合理使用、保養電梯機房空調。提高電梯運行安全,規范電梯機房空調的保養工作。對于我司能源使用不合理情況,制定《能耗分析管理制度》進行規范,同時讓維修主管通過能耗分析發現設施設備的故障隱患。在以前大家不知道自己的設備運行周期、運行頻率,通過能耗分析各維修部基本掌握了設備運行的基本情況。如水泵的運行情況,大家會根據它的流量和功率、高區水箱水位的設置算出它的運行時間,結合小區(大廈)用水情況算出運行頻率、用電情況。當出現運行時間過長、啟動時間不對、用電情況不對時,就會主動去分析原因、、查找問題,從而提高人員對的設備認識,提高了設備運行安全保證。

          5、設備運行管理知識的普及。物業內部環境是一個相對封閉的人造小環境,小區和大廈建造標準越高,居住、辦公條件越高尚,與外部環境相對隔離的程度就越大。供電、供水、電梯、空調、通風、排污、照明、消防、安全、監控等樓宇環境要素對系統設備運行的依賴性就越強。設備運行成本在物業管理運作中占有相當大的比重,尤其是大廈的設備運行管理。設備運行管理的好壞,直接關系到業主和租戶的利益,同時也關系到物業管理企業的效益。用戶(業主、租戶)滿意程度是評價物業管理企業服務質量和管理水平的綜合尺度,用戶滿意程度的第一直覺幾乎都與設備運行的優劣有關。為了提高設備運行管理知識的普及,我部制定《關于對〈物業設備運行管理〉學習的通知》并下發各管理處進行學習,嚴格要求維修主管或維修負責人學習并寫讀后感。提高他們對設備的管理水平,由他們對所管理維修員工進行普及,以提高我司設備運行管理水平,增強設備安全保障。

          (三) 人員安全

          1、操作規程的檢查。在工作檢查中加強對維修員工操作規程及保養規程的熟悉情況進行檢查,以此督促維修部對員工規程的培訓工作,提高人員操作安全。開展同事之間的操作規程互相抽背,做到操作的人人了解規程,個個知道規范的操作。保障了人員的安全,實現了本季度維修操作無安全事故發生。

          2、工具使用的規范。根據部分維修員工使用工具的不規范,加強抽查和指導,使大家規范使用工具。如螺絲刀不能來撬、敲物品,活動扳手應注意使用時的支撐點和受力點的選擇。工具的`規范使用增加了工具壽命,提高了使用的人身安全。

          二、技術支持、技術指導

          (一)大修及年檢

          重煙電梯年檢,我部及時作好準備資料,向管理處提出加強維修保養的跟進,使得到硬件保證。雖然貨梯的導靴磨損和稱重出現小問題的情況下,通過和質檢人員的溝通,使年檢得以通過。

          2、都市經典電梯年檢。都市經典電梯在年檢前我部檢查出大量問題,通過向西子奧的斯公司發函兩次,使問題得以解決,同時促使西子奧的斯公司與質檢人員的溝通和協調。我部及時作好準備資料,使年檢得以通過。

          3、金臺大修方案落實。金臺大修方案從四月以來就進行制定和報批,在管理處的大量工作下6月初得到集團公司的批準。批準下來后又對實施方案進行多次的修訂,最后落實管理處進行實施。在整個過程中不斷的在考驗我們的專業知識和對市場的了解程度。通過此次大修方案的落實使我部人員對維修資金的使用有深入的認識。

          (二)對外溝通和協調

          1、城市新銳電梯整改、補償鏈及導向輪的更換。此項工作從一季度我部就開始進行與三菱公司進行溝通,三菱公司不斷的找借口,進行拖延。在公司領導的支持下我部堅持長時間的與其接觸、談判,最后使其對城市新銳電梯整改、補償鏈及導向輪的更換,保證了電梯的安全運行。在此項工作中我們保證重事實、重合同進行具理力爭,堅持目標實現,保持與對方溝通協調,不達目的不罷休。

          2、都市經典電梯維保合同的簽訂。經過對四家維保公司的對比和接觸,與渝蘇電梯維保公司和西子奧的斯公司進行合同的談判、協商,最終選擇了西子奧的斯公司進行維修保養。在維修保養費的確定時,主要是余總和沈經理的高層溝通使問題得以落實。我部對維修保養合同的細節進行專業起草,盡量規避風險。

          3、宏聲大廈設備管理的參觀學習。在余總的幫助下我部組織了我司維修主管和工程部所有人員參觀和學習宏聲廣場物業設備運行管理的先進經驗;氐焦竞笏袇⒂^學習人員又進行交流和討論,大家都講了自己的所見、所感。同時各維修根據自己的情況進行相應落實。如正在進行設施設備標志掛牌、標明閥門所管區域、標明管道介質流向、設備運行狀態等工作。同時要求參觀人員寫心得感受,提高我司設備運行管理水平。

          (三)渝能會所的接管驗收

          在渝能會所的接管驗收前后,配合管理處對設施、設備安裝以及室內外裝修進行了跟進。對發現的不需發函的問題與晨陽工程部和監理溝通,聯系其整改。對售樓中心設施、設備實物接管前的綜合檢查,對發現的問題分類、分系統進行了歸類整理。設施、設備及部分資料進行了實物接管對遺留的問題,以情況說明聯系函的方式交與晨陽工程部簽字認可。與晨陽工程部磋商了設施、設備存在的問題以及具體整改的方式方法。對晨陽工程部不能解決的問題發函給晨陽公司。聯系晨陽工程部或施工單位對排煙見機、水景觀水泵止回閥、電梯、空調等設備在運行中發現問題的處理。

          (四)都市經典創優工作的參與

          1、資料的準備。我部對都市經典創優資料中公共設施設備的管理部分、消防部分進行整理和編寫。作為工程部二季度的一項重要工作進行,在此投入了大量的精力。有許多制度完全是重新建立,對工程部制度建設起到推動作用。在三季度我部將都市經典創優資料中的部分制度進行修訂進入工作手冊,加大本部門的制度建設。

          2、現場問題的查找。在創優工作開展以來,我部對都市經典管理處硬件設施中存在的問題進行查找,對存在的問題向管理處提出并督促管理處進行整改。特別是影響形象的問題進行跟進。

          (五)技術指導

          1、都市經典消防線路的恢復。對都市經典消防線路第五回路的維修的同時對維修人員進行現場技術指導,從而促使維修部提高消防設施設備故障的檢修能力。教會他們檢查的方法和技巧,促使維修部對消防設施設備故障的解決能力提高。

          2、重煙高區增壓泵的恢復。主要是立足于讓維修人員自己分析設備功能,根據控制要求設計控制線路的能力,在高區增壓泵恢復使用功能后,我們的維修人員基本會制作簡單控制線路。

          3、城市新銳泵房照明節能改造方案分析。在工作檢查中發現泵房照明節能改造后應急燈不能充電的現象,進行分析和維修部一同找到解決的方案。對維修部提出即要節能又不能改變設施設備的功能。

          (六)維修人員的面試及協調

          1、 面試。維修員工招聘我部都要進行面試,但是由于要求較高,只補充7名維修人員就前后面試近70人。對其他工作經常有影響,但是我們保證把好進人關,一如既往堅持高標準為企業選人、用人關。

          2、人員的調配。本季度來我部根據各管理處的情況對現有的維修人員進行合理調配,使各管理處的維修工作和前期介入工作順利進行。根據人員情況和能力,調劉家勇到城市廣場任維修主管,負責前期介入和會所維護;調駱書正到渝能國際任維修主管,負責前期介入和會所維護;調黎璞到陽光九里負責前期介入工作;任劉全國為城市新銳維修負責人主持維修工作。根據渝能國際會所維護工作量大技術要求高,從金臺調陳永康到渝能國際協助駱書正工作;根據劉家勇調走后城市新銳的技術實力可能減弱的情況,從金臺調余翔到城市新銳加強技術實力。

          三、在建項目的前期介入

          (一)城市廣場

          2、針對給排水與消防設施設備的安裝,在主動查閱相關資料的同時,了解設備的性能、型號、及安裝地點等相關技術指標,結合實際情況,提出安裝要求與整改意見,積極同消防安裝負責人江經理及水電安裝負責人鄭工進行現場交流,并結合實際施工情況與設施設備的使用功能和以后物業接管后使用的利弊進行權衡,以期達到對物管更有利,在消防水泵安裝,屋面防水與隔熱層的施工等,劉家勇同志總是身臨現場,查看施工情況。在電梯安裝調試中,深入電梯機房及轎箱頂部和底坑,同電梯調試人員質詢、洽談,調試方法、調試效果和作用,以期全面了解電梯的工作狀況。

          通過近兩個月的前期工作,我深感物業前期工作,特別是工程施工與安裝的前期工作的重要性,尤為突出,前期工作的好壞直接關系到以后物管全面接管以后的服務質量。

          (二)渝能國際

          渝能國際:建筑面積近60萬平方米,集別墅、花園洋房、景觀高層和板式高層為一體。分三期建設,目前已動工的項目有t1、t4、t5、t6、t8、t9、s10—s13、一期地下車庫和一期售樓中心。針對現階段設施、設備未大量安裝的情況,二季度的主要工作有以下幾個方面。

          1、對渝能國際整個建設項目概況進行了了解。

         。1)對消防系統的了解:項目消防系統分為室內消防和室外消防,室外消防給水水源為城市自來水,采用消防和生活合一用水,進水管一條,管徑為dn300㎜。室內消防采用臨時高壓制,在車庫和商場內設置自動噴淋系統,水泵房和消防水池設在t4樓,水池容積為843立方米,t4樓頂層設置18立方高位水箱一座。報警系統采用的是北大青鳥產品每棟塔樓均設一臺小型區域報警器和集中報警器與t5樓聯動報警主機聯網。

         。2)對電梯系統的了解:板樓采用蒂森電梯,每單元配置2臺速度為⒈75米/秒,塔樓采用天津奧的斯電梯,每棟配置3臺速度為2米/秒

         。4)對弱電、智能化系統的了解:電視系統設備間設在t5樓。每棟入口設可視對講主機,住宅內設可視對講分機,分機帶4路報警,實行一戶一密碼。

          2、對現建項目概況進行了了解,包括結構類型、層數、層高、建筑面積、施工單位、監理單位、以及主要負責人的聯系方式的了解和記錄。

          3、對一期工程s10—s13進行了查看,了解其戶型結構、空調安裝位置、管井、電井以及管道的預留孔洞。跟進了s13戶型分隔、墻面抹灰,以及現階段電梯安裝底層主排污管的預埋。

          4、對s13墻面空鼓,煙道裂紋、電梯機房未預留插座、空調安裝位置、衛生間通風、預埋的吸頂燈盒過高、陽臺欄桿跨度太大以及售樓中心設施、設備安裝中存在的問題上報工程部發函晨陽公司。

          在二季度前期介入的工作中,還存在許多不足的地方。比如:同晨陽工程部的溝通和自身知識的不足,帶來了對前期問題的發現不及時和不能發現。我相信在以后的工作中有公司的大力支持和幫助以及近期與晨陽工程部交接售樓中心的過程中,同晨陽工程部的溝通已不存在大的問題。至于自身知識的不足,我會加緊學習各方面的專業知識和各種規范。來完成公司交給我的各項任務。

          (三)陽光九里:

          2。了解了小區各棟樓的對講系統。消防系統。車庫收費系統等設備的安裝位置和數量。

          3。了解了電梯型號。閉路監控型號和安裝單位。

          4。了解了供配電。消防。電梯。給排水。強弱電。智能系統等設備的安裝位置和數量。

          5。了解了小區的各棟樓的施工進度。參加了業主方的工程會議。

          6。跟蹤了門市7。8號內裝飾情況。并協助施工方業主監理對售房部進行了交房斂收。

          7。跟蹤了c棟內外墻抹灰質量。給排水安裝質量。塑鋼門窗安裝質量

          8。協助監理業主。施工方對c2進行擬斂收。

          9。協助了解業主整理了房屋斂收表格。

          10。協助施工方和監理對c棟給水試壓。

          11。參加了施工現場會議討論了c棟1。和4戶型排水立管的安裝情況。

          12。跟蹤了解放軍后勤檢測中心對b1~7層樓板進行檢測。

          存在的問題:

          1。a1。6f樓梯口未留開關盒。

          2。a2。17樓電梯外召預留孔錯位。

          3。c棟有部分煙道斷裂。

          4。c棟給水立管生銹嚴重。

          5。c棟衛生間窗戶不能關嚴如c1。5f。4戶型。

          6。c棟房間有空鼓

          7。b棟電梯前室無消防報警按鈕和消防電話插口。

          四、人員培訓

          1、定期培訓。我部堅持每周三定期的維修主管培訓工作的進行,從受訓人員當前需要補充的知識出發,理定專題和培訓計劃結合進行培訓。同時對工作檢查出現的普遍問題進行針對性的培訓。消防培訓。對維修部進行消防設施設備培訓,以解決設備為目的。對保安隊員進行中控室設備操作培訓,以能正確操作消防設備為目的,F場培訓。針對部分維修部存在的問題進行現場培訓,以解決維修部的實際問題目的。此三項培訓的深入將會有效的解決我部所事務基本問題。

          五、存在的問題

          1、前期介入的工作中,還存在許多不足的地方。比如:同晨陽工程部的溝通,帶來了對前期問題的發現不及時和不能發現。

          2、本部門人員規范意識不強。

          3、工作效率不高。

          4、對外設備的管理不夠。

          季度工作總結6

          1、主要指標完成情況。

          肉類總產量達4.3萬噸,比去年同期增長7.73%;禽蛋產量4.5萬噸,同比增長12.5%;牛奶產量2.5萬噸,同比增長25%。生豬存欄73萬頭,同比增長4.29%,生豬出欄35萬頭,同比增3.89%;蛋雞存欄1400萬只,同比增長1.82%;牛存欄8.9萬頭,同比增長12%,其中奶牛存欄1.9萬頭,同比增長23%;羊存欄14萬只,同比增長16.6%。

          2、畜禽養殖小區情況。

          規劃建設100個畜牧小區,其中08年未完工續建小區15個,新建小區75個。新建小區已落實到村、到人、到地塊,有58個小區已完成建設設計規劃;現已備齊小區建設用建材等物資5500萬元,落實信貸資金5000萬元,到4月中旬左右,小區將全部開工建設。

          3、規;B殖、龍頭企業及經濟區情況。

          標準化畜牧養殖場(小區)121個,畜牧業專業村101個,規模場(戶)達8925戶,規模飼養比重達到65%。根據“培植典型,抓好示范,以點帶面,逐步推廣”的發展思路,我市六大畜牧產業經濟區規劃和建設步伐速度加快,公主屯蛋雞經濟區已啟動,蛋雞批發市場二期工程結束并投入使用,鮮蛋年交易量可達15萬噸,成為東北最大的蛋雞交易市場。興隆堡肉雞、恒豐源生豬、金五臺子金寶鵝業、新農于家肉奶牛、前當堡特種養殖五個主導產業區完成規劃,并形成雛形。我市畜牧業龍頭企業發展到35家,有11家被評為**市重點產業化龍頭企業;畜牧加工龍頭企業年加工能力和產值分別達到8.8萬噸和10.4億元,帶動農戶近9.5萬戶。

          4、畜牧業糞污治理情況。

          指導養殖戶建立沼氣池,對畜禽糞便進行無害化處理。示范戶20xx戶,已完成500戶;8個列入國家扶持規;i飼養場改造項目正在實施,金秋實牧業大型沼氣發電項目已建設完工。在于家養殖場、興隆鎮四季養殖場推廣了“零排放”自然生態養豬法。

          5、秸稈養畜情況。

          大型牧場訂單種植專用青貯飼料1萬畝,以肉牛為主的草食畜牧業發展儲備了豐富的飼料。

          6、招商引資情況。

          已引進500萬元以上畜牧業龍頭企業6家,總投資10億元。其中加工企業4家,即大連成達肉禽屠宰有限公司,**方隆肉禽加工有限公司(建成),**華美飼料場,廣易肉牛產業化項目。投資1.5億元的大連成達肉雞項目已落戶東城開發區,該項目建成后,將成為東北最大、全國一流的肉禽加工基地;養殖企業2家,于家萬頭現代化豬場及三道崗子鄉正成標準化豬場項目;政府對搬遷到新民企業提供10條優惠政策。

          7、統計與監測工作情況。

          我市落實的10個定點監測村以及10名村級統計員,全面完成了對10個村的'定點監測工作,上報數據及時、準確。

          8、畜牧業培訓及現場會情況。

          利用培訓及現場會的方式加快規模飼養場(小區)建設步伐。2月26日我局召開新民市規模養殖場標準化現場會,規模養殖戶介紹養殖經驗并參觀了韋順玉蛋種雞養殖場;3月9日,召開了規模養殖場標準化建設培訓會;3月24日召開了20xx年新民市畜禽規模養殖場(小區)建設現場會參觀了高臺子鄉子旭奶牛場、億豐種禽養殖場,進一步明確了小區建設標準。

          季度工作總結7

          一、銷售業績數據匯總:

          全年銷售目標20××年第一季度銷售計劃季度銷售額匯總對比季度回款匯總對比20××年第一季度銷售訂單完成情況(單位:單)

          與前上個季度相比今年的銷量呈上升趨勢,總體觀察,通過一年的“綠帶”學習,我取得長足進步;不論是與客戶談判、銷售經驗,還是公司內部各部門工作協調,都在不斷進步。

          二、第二季度銷售目標:

          鑒于第一季度未按期完成交貨訂單占季度訂單的4、3%;由此嚴重影響公司業績以及信譽度;各相關責任部門應對此作出書面報告,為確保今后的交貨準確率,各相關責任部門應盡快拿出整改方案。

          三、市場開發戰略:

          我司是專業生產汽車、摩托車及其他行業用橡膠和塑料配件的企業,隨著公司規模的不斷壯大、市場格局的深化穩定和產品技術含量的節節提升,我們應該及時有效的拓展全國市場以及全球市場。

          1、摩托車行業分為三大板塊:重慶、廣東、江浙;我司產品在重慶市場已占較大的市場份額,雖部分產品通過其他公司品牌有進入其他兩個區域;但“××公司”品牌專業制造汽車配件的形象卻沒有完全深入此二區域,因此下一步的銷售戰略就在進一步鞏固重慶市場份額的基礎上開發廣東市場,我們考慮的是長遠戰略目標;對企業的不斷宣傳可以提高品牌的知名度以及品牌的.長遠利益。

          2、廣東市場以大長江集團、廣州大陽、廣州奔馬實業、豪進集團、江門輕騎、五羊本田、中港寶田、江門氣派(力帆)、江門大冶集團、廣州天馬集團、江門迪豪、江門長鈴、佛山比亞喬、廣州嘉陵、番禺豪劍、廣州大福為代表性企業;前六個企業年產銷均在65萬輛以上;其中大長江集團20××年產銷突破300萬輛,后十個企業年產銷30萬輛以上。

          3、汽車發動機(柴油)國內主要客戶有:濰柴、廣西玉柴、湖北東風、湖北康明斯、中國一拖、云內、南充東風、陜汽集團等企業。銷售部會針對重點企業做好進一步的各方面資源整合,同時我司內部各職能部門也應給予大力的支持與配合。

          技術部門應拿出柴油機配套產品方案(全面的可以開發產品信息)。

          各部門應嚴格按“TS16949”體系實施到位;確保外審通過的標準。

          進一步優化精益生產管理提高產品質量以及降低產品原材料采購、生產成本;確保公司產品市場競爭力。為“××公司”全面進入汽車行業做好售前服務。

          季度工作總結8

          進入這個部門已經三個月了,回顧這一季度來,我在領導及各位同事的支持與幫忙下,嚴格要求自己,按照銀行的要求,認真做好自己的本職工作,F將三個月來的工作狀況總結如下:

          一、加強學習,提高自身素質

          努力提升業務技能水平,強化自身風險管理意識。一季度來,我能夠認真學習各項金融法律法規,用心參加行里組織的各種學習活動,不斷提高自己的理論素質和業務技能。幾個月的學習對我行的業務知識有了循序漸進的了解,“反假幣”知識宣傳的同時進步深化了對我行的業務品種熟知,同時在這個過程中也自我認知業務知識不精通個性是信貸業務的掌控度不高,在以后的工作中還得加強這方面的業務學習,多看看制度匯編,用心向營業部請教業務技能訣竅,以便在應對客戶時能夠很好的顯示出我們的業務水平。

          二、加強客戶營銷,增加客戶群體

          只有不斷開發優質客戶,擴展業務,增加存款,才能提高效益。經過幾個月的鍛煉已經勇于把自己推銷出去,由于客觀上地域、人際條件的限制及主觀上個人能動性不夠高業績一向不顯著,深知我的業績一向影響著整個部門的發展,自己的擔子很重,而自己的技能、營銷潛力和閱歷與其客戶經理業績都有必須的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習總結,怎樣才能夠更好的做好銀行工作,不斷學習、不斷積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,認真努力貫徹到實際工作中去。用心提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,職責心,增強自己的信心,努力提高工作效率和工作質量。

          三、存在的問題和今后努力方向

          在幾個月的學習鍛煉過程中,發現自己存在一些問題和不足,主要表此刻:

          第一,業績技能水平還不夠熟練,有些很好的客戶資源,原本有合作的.可能性,但自己卻不能很好的有針對性的為客戶制定業務方案。

          第二,現有的客戶資源,沒有能夠很好的深挖細刨,對于自己有目標的客戶群體也一向沒有找到適宜的介入機會。

          第三,有些工作做的不夠過細,一些工作協調不是十分到位。

          四季度已經步入,針對以上突出的問題,我將爭取最大努力做到以下幾點:

          第一,加強學習,提升技能,只有具備完善的業務技能水平,開展業務才能夠得心應手,游刃有余。

          第二,在做好本職工作的同時,用心營銷,更新觀念,爭取以良好的心態和職責心,做出較好的業績回報招行。

          第三,細節決定成敗,今后我將努力完善工作細節,扎實基本功,實實在在,用心做事,反復磨練自己,戒掉惰性,勤以思考學習,勤于去開拓新客戶。

          第四,增強部門、同事、銀企之間等合作意識,加強團結,不斷改善,力爭做好銀行工作。

          季度工作總結9

          第一季度來,在公司黨委的正確領導下,我中心認真貫徹公司黨委工作會議和職工代表大會精神,緊緊圍繞總體工作思路,以安全生產為中心,深化思想工作,轉變機關作風,加強黨建工作,保持行業文明成果,為中心各項工作的順利開展提供了強有力的思想保證,現將具體情況總結如下:

          一、深入開展理論學習,全面提高干部職工隊伍素質

          今年,黨支部更加注重了干部職工的理論學習,遵照公司的安排,結合我段實際,我們每月印發理論學習安排表,按照計劃黨員和入黨積極分子開展了集中學習和自學。重點學習了省市公司兩會主要精神,社會主義榮辱觀論述等內容,要求每個職工認真記錄學習筆記,做到了學習人員、時間、內容、檢查四落實。

          為做好職工的思想政治工作,班子成員及機關管理人員經常深入生產一線,了解職工思想狀況,及時理順職工情緒,對職工中出現的突出矛盾,及時召開思想政治研討會議分析解決。我們及時召開老職工座談會,給他們送去組織溫暖,確保了隊伍的穩定。同時,籌集資金,改善職工食堂環境和服務,及時慰問困難、患病職工;組織職工外出參觀學習,改善職工福利。為職工辦實事,辦好事,體現人性化管理。

          為了營造良好的生產氛圍和輿論聲勢,我們結合“優質服務年”的開展,實現了班組科室的微機化管理,配備了專職計算機網絡管理和維護人員,提供了便利的上網條件,方便了信息快速、及時的傳遞。

          二是將新聞宣傳、政研論文任務分解到部門(站班)、個人,并由工會主席主抓宣傳工作。

          三是通過提高新聞稿件獎勵標準,激發了職工的寫作熱情。

          截止7月30日,我中心職工在各類報刊和網站發表新聞稿件40余篇。營造了開拓進取、昂揚向上的輿論氛圍,極大地提升了企業形象。

          二、落實精細化管理年活動,狠抓領導干部作風建設

          為貫徹落實精細化管理年活動,改進領導干部作風,切實提高管理水平,我們組織討論學習充分認識到實施精細化管理的必要性、重要性。由粗放型經營向精細化管理轉變。牢固樹立向管理要效益的觀念,嚴格控制成本和費用,提高資源利用率。我們對于各項流程和服務細節進行了規范化,制定完善了一系列制度,特別是在安全生產上狠抓現場稽查和操作規程。在服務上,我們實現了產業專業化,做到又紅又專,狠抓亮燈率和小街巷路燈建設,積極為群眾服務。我們還結合今年質量管理體系貫標工作,實現數據化管理和信息化管理。

          為切實提高管理水平,加強作風建設我們

          一是開展了以“增強服務意識,提高工作效率,維護工作大局,規范管理行為,嚴格工作紀律”為主要內容的機關整頓作風活動,切實解決了機關在作風方面存在的突出問題,營造了干事業、謀發展、思進取、爭一流的'良好氛圍,有力地推動了各項工作的順利開展。

          二是加大了考核工作力度,提高了干部職工的工作責任心。

          三是加強班組公司管理,完善工作日志和資料臺帳,增加透明度。

          四是進一步規范了物資采購和財務報銷制度。

          五是規定中心班子成員與班組日常工作掛鉤,做到領導下班組,黨員責任到班組,明確分工,并深入到基層一線。

          規定中心領導每月不少于三次跟班作業,重要施工必須領導參加,班組各類安全學習,責任領導每月必須參加,聽取職工對領導作風建設的意見。以及政治學習,安全生產,優質服務,各項制度制定等方面的意見和建議。對于好的合理化建議,及時采納和跟進,切實把黨員干部作風建設落到實處,促進單位整體工作的協調發展。

          三、全面落實黨員教育,積極推進黨建工作

          (一)為提高黨員素質,加強理想信念教育,按照公司黨委統一安排,我中心黨支部高度重視,進行了認真研究,周密部署,在全中心范圍內認真開展了學習黨章及社會主義榮辱觀教育活動。在整個學習過程中,除全體黨員參加外,還組織入黨積極分子參加學習。在整個活動中,廣大黨員不僅能做到自己積極發揮先鋒模范作用,而且帶動了身邊的職工群眾。同時,班子成員切實做到了帶頭勤奮工作,帶頭安心本職,帶頭抓好學習,帶頭改進作風。

         。ǘ榱耸剐掳嘧咏ǔ梢粋高效、團結的班子,我們重點抓了四個方面工作:

          一抓教育,解決端正了班子成員思想認識,振作精神狀態問題;

          二抓實事,增強了工作的責任感和敬業精神;

          三抓領導,使作風建設有了明顯成效;

          四抓落實,強調了政令暢通,雷厲風行。

          五是及時召開了民主生活會,黨員干部暢所欲言,開展批評和自我批評。

         。ㄈ┪覀兘Y合學習黨章和社會主義榮辱觀教育活動,引導班子成員樹立正確的政績觀、人生觀、世界觀和價值觀,并認真執行上級的決議決定,貫徹民主集中制,重大問題都能做到廣泛征求意見,并采取公示、情況通報會等形式溝通,使新班子成員能主動溝通,交換意見,統一思想,團結協作,形成了一個團結向上的領導集體。

         。ㄋ模┙Y合學黨章和社會主義榮辱觀教育活動以及領導干部作風年建設活動,為加強學習效果,我們購買了紅軍革命戰斗歷史和革命領袖傳記圖書發送到黨員干部手中,加強他們的革命傳統教育。我們還采取走出去請進來的方式,今年邀請了市委黨校專家為全體職工上形勢教育課,組織黨員和入黨積極分子到接受愛國主義和傳統教育,起到了良好效果。

          四、努力保持文明創建成果

          為了鞏固已有的創建成果,我們也做了大量細致的工作:一是針對今年生產任務較往年輕的實際,把加強干部職工的學習做為主要的突破口,逢會必強調學習的重要性,通過講形勢,講發展,充分激發了職工們的學習熱情。二是在鞏固去年文明建設成果的基礎上,加強辦公基地建設和辦公環境改造工作,并從細節方面著手,抓站班衛生、文化氛圍、飯菜質量等,使職工工作生活環境更加溫馨、和諧。三是開展豐富多彩、有創新性的文化活動,激發了職工的工作熱情。

          五、充分發揮工青婦作用,各項工作協調發展

          中心工會圍繞全段重點工作,通過召開職代會、完善廠務公開,加強了民主管理,增強了職工參政議政意識,我們召開了職工大會,在“愛心幫困基金”捐款活動中,職工全部參加,共計籌集“愛心基金”600元。為春節困難職工,抗洪救災捐款7000余元。并利用“三八”、“五一”、“五四”等節日,組織開展了拔河,卡拉ok,籃球,羽毛球比賽。鼓勵職工開展文學創作和積極開展新聞通訊寫作,掛牌成立了鄂州供電公司職工攝影和羽毛球協會,女工委在“三八”婦女節前,對全體女職工進行了身體檢查。

          通過一季度來的努力工作,我們雖然取得了一定的成績,但與黨委的要求相比還有一定的差距。但我們堅信,有公司黨委的關心支持,有班子成員的共同努力,有全體職工的辛勤工作,我們將繼續做好本職工作,努力使各項工作邁上一個新臺階。

          季度工作總結10

          今年第一季度,辦公室圍“辦全、辦細、辦快”三大工作職責,充分發揮后勤管家、督促檢查、協調服務三個作用,在公司領導的正確領導下,其他部門的大力支持配合下,經過辦公室全體同事的共同努力,較好的完成了各項工作任務,現將工作情況小結如下:

          一、組織協調,充分發揮后勤管家的作用

          (一)春節后各項工作秩序的恢復和統籌。針對公司人員的異動,積極組織招聘新員工,并對新入職的員工進行測評與考核,為部門經后的工作有序展開打下良好基礎。二月份訂購了相關的辦公設備,有效地保障了預算部和市場部招標投標工作。

         。ǘ┺k公設備的檢修。對公司各種設備及時檢修,保證了各個部門工作的正常運轉。

         。ㄈ┎少徚艘慌k公用品,保證了下個季度的辦公用品量。

          二、講究規范,努力提高辦事水平

          (一)加強公司常用證件及合同資料的管理工作。這項工作是辦公室日常工作之一,我們將上年度所有的合同資料進行了統一整理歸檔編號,方便各部門查閱和使用。對公司的印章及證件設定專人管理,并制定了詳細的印章證件和資料的管理制度及借用流程。同時認真完成了今年公司各類文件、重要資料的收發、登記、傳閱、立卷、歸檔工作,將時效性強的來文來電及時送到有關領導批閱、傳達,做到了高效快捷,沒有造成延誤和遺失。

         。ǘ┱J真組織公司各類證件的年檢,審核,培訓等工作。完成了公司的資質證書的增項升級打印換證工作和ISO三標一體的年審工作。

         。ㄈ┦占艘欢壗ㄔ鞄熆荚嚨腵報名及資料收集工作,其中二級建造師考試培訓工作正在展開。

          (四)落實和到位了一級建造師到期續簽工作和部分建造師的遷出和調走工作。

          三、加強管理,努力提高服務質量

          (一)在辦公室形象上進行了積極轉變,包括人員的穿著打扮,這方面要求簡約大方;辦公環境方面要求做到干凈整潔,一切盡然有序。以體現辦事干練,高效的工作作風;在工作風格上更加熱情周到,禮貌周全。

         。ǘ┓e極對辦公室OA系統的建設進行洽談,為辦公室無紙化辦公做前期的準備。

          四、存在的不足

          回顧一季度來的工作,我們之所以能夠較圓滿地完成工作任務,主要得益于以下幾個方面:

          一是公司領導的重視、理解和支持;

          二是其他各個部門的配合與理解;

          三是辦公室同事的團結協作、努力工作。

          在總結成績的同時,還應該看到存在的不足:

          一是考勤執行不準確,請銷假或外出手續不規范,不利于全年考核;

          二是存在來訪人員登記難的問題。

          這點主要是三方面的原因造成的:

          一是公司往來人員流動性大,難于管理;

          二是公司各部門業務往來人員沒有明確的到訪流程,如:來訪人員辦什么事情,應先找哪個部門再找哪個部門;

          三是工作的主動性不夠,參謀的意見不多。

          五、下一步工作

          在下一步工作中,我們要積極適應新形勢的要求,緊緊圍繞辦公室業務工作,以創新的精神完成好各項工作。一是指定專人負責考勤,嚴格執行公司考勤及請銷假制度,使年度考核有據可依,保障年度考核公平公正。二是依據每個部門的工作內容及實際情況制定出詳細規范的到訪人員流程。三是精心組織各項年審、年檢、證件的更新工作,確保不拖延其他部門的工作。四是做好日常工作,提出合理化建議。

          季度工作總結11

          財務部作為公司的核心部門之一,肩負著對成本的計劃控制、各部門的費用支出、以及對銷售工作的配合與總結等工作任務,在領導的監督下財務部各工作人員應合理的調節各項費用的支出,保證財務物資的安全;服務于公司、服務于員工、服務于客戶,以促進公司開拓市場、增收節支,從而謀取利潤化,以的人力配置謀取的經濟效益;

          在新的一年里,財務部工作人員應在領導的正確領導下制定對全公司其他部門的考核制度或者相關辦法;

          在財務部內部明確考核制度:財務人員的`分工及各職能部門的協作,要分工明確并帶有互相協作補充性,相互配合的工作中不斷學習,對各項費用的合理支出起到監督作用;

          在應收帳款上起到有效的監督作用:明確各崗位的職責,對應收款的監督,對工程款回收的期限把握、回款具體事宜、相關責任人都應有相應的監督,加大財務監督力度;

          對前工作期間應進行有階段性的總結,從月度小結到季度、半年、全年總結;做好資金預算工作,其中包括對應付款項、應收款項等等;做好財務報表的編制工作,要求帳務清晰、任務明確;

          其他方面,聽從公司領導的工作安排,認真的完成每一項任務。

          在新的一年里,祝愿公司能上一個大臺階,我將與公司同進步,共發展!

          人生能有幾回博,在今后的日子里,我們要化思想為行動,用自己的勤勞與智慧描繪未來的藍圖。

          季度工作總結12

          xxxx年的第一季度轉眼過去了,為了更好的完成今年的工作計劃,我想我有必要進行一下總結。這三個月里,我依舊在接觸新的事物,依舊在摸索中不斷的學習、提高,使自己在崗位上做的更加出色,F就第一季度的工作做如下總結:

          一、思想方面

          這一季度,思想方面最大的深化,莫過于對科學發展觀的認識。全國從上至下掀起了一場學習科學發展觀的熱潮,深刻學習和領會其中的內涵,爭取把理論運用到實踐當中,更好的開展工作,發揮作用。

          二、主要工作

          一月份:

          1、選舉的收尾工作,例如寫總結、整理備份材料;

          2、新一屆村委會工作的開展,《村民自治章程》、《村規民約》等文件的制作;

          3、開基層團建工作會;

          4、參加普法知識問答;

          5、春節文藝工作的準備。

          二月份:

          1、村官文藝節目的練習;

          2、團員信息表的登記;

          3、考察我們的工作的材料準備;

          4、參加區委黨校的培訓。

          三月份:

          1、黨員信息表的登記;

          2、繼續開展蔬菜大棚的建設;

          3、青年志愿者日在河底敬老院的活動;

          4、退耕還林人員的登記(補缺少的樹苗);

          5、三八節的活動;

          6、村里申報新農村住宅樓建設的.材料整理;

          7、開會,即“陽泉市郊區青年志愿者指導中心成立儀式”和“共青團陽泉市郊區七屆三次全委(擴大)會”;

          8、聽種植大棚蔬菜的講座;

          9、在郊區賓館聽《當前經濟形勢和現代企業的法人治理》的專題講座;

          10、登記村里16周歲以上的人員,參加社會養老保險;

          11、村里護林防火工作的開展,寫《應急預案》、護林員名單、發放宣傳資料等;

          x月份:

          1、護林防火工作;

          2、登記糧食直補的人員名單。

          三、心得體會

          這個季度,最重要的工作莫過于護林防火,這是我上任以來理解到的最嚴峻的考驗,這次任務的難度和強度都是我從來沒有經歷過的!上級領導高度重視,幾次下來督查,必須要把任何一項工作落實到位,確保這次任務的順利完成!

          這次的工作,感觸頗多!除了關注本鎮本村,還要關心全區的護林防火工作,雖不能開個座談會,但透過新聞、報紙等媒介互相學習、交流經驗,使大家不斷地提高工作質量。

          這次全區的護林防火工作,涌現出很多英雄。小河北的書記為了救火,燒傷面積達百分之八十五,真正體現了我們黨為人民服務的宗旨,正所謂“患難見真情”。同時,“水火無情,人卻有情”,在書記無法負擔巨額的醫藥費的狀況下,大家也踴躍捐款!真的,只要大家齊心協力,所有的困難都會過去的!

          季度工作總結13

          20xx年一季度人力資源部在全體員工的努力配合下,在人員配置、企業文化與員工培訓、薪酬規劃、組織工作、基礎管理等方面按照公司的戰略要求完成了相應的工作,現總結如下:

          一、人員配置

          1. 員工入職、離職(截止3月31日)

          總部:各部門入職41人,離職13人。離職率為4%。20xx年同期入職17人、離職人員25人。離職率為8%。離職率較去年同期降低4個百分點。

          加工廠:入職163人,離職76人,離職率為13%。20xx年同期入職為112人,離職人數73人,離職率為15%。入職人數同比增長51人,增長46%,同比離職率下降2%。從以上數據可以看出來,工廠在招工難的外部環境壓力下,還是招錄相對較多的工人,且離職率同比有所下降。充分體現了公司年初提高員工福利待遇、改善員工伙食等一系列的激勵政策與人文關懷的良好結果。也體現了工廠對外宣傳公司政策、吸引曾離職工人重返工作崗位的工作成果。

          辦事處:(截止2月末,且不含臨時人數。3月數據正在整理,中旬才能完成),辦事處共318個專柜,在職988人,入職108人,離職95人。離職率為9%。20xx年同期離職人員為107人,入職為114人,離職率為10%。同比變化不大。

          專賣店:(截止到2月末,3月份人數正在整理中),專賣店共有28個店鋪,在職87人,離職率為13%。因專賣店的人事信息剛剛完善,暫沒有前期的對應數據。

          綜上,在公司的人力資源戰略規劃中,20xx年是組織架構、人員結構調整年,20xx年是人員能力提升及二次創業人才儲備的一年,這一點從上述的'入職數據中可見端倪。

          2.招聘

          本季度公司招聘途徑有四種,即:前程無憂網絡招聘、晚報招聘、理工校園現場招聘、內部推薦。本季度共面試209人,復試 105 人,上崗 35 人,通過人力資源部招聘及內部推薦而入職35人(1月份3人,2月份15人,3月份17人)。其中:通過內部推薦入職3人。

          二、企業文化與員工培訓

          (一)企業文化活動

          1.組織完成年會策劃及實話

          2. 每月板報更新

          3. 早會主題擬定及人員安排

          (二)培訓工作

          1. 建立20xx年度公司級、部門級培訓計劃

          2. 培訓實施

          1) 新員工入職培訓2次

          2) 沙龍文化培訓:《職場也要步步精心》、《溝通風格》。

          3) 公司級培訓

          已經完成了OA協同辦公平臺的使用培訓。

          4)

          協調相關部門培訓工作:信息部:維富友升級系列培訓、集團總部采購部質檢周期、實驗設備及產品執行標準的培訓多品牌中心黑田副總講解的色彩培訓。

          三、薪酬福利規劃

          1.績效考核方案

          制定辦事處經理代管績效草案框架;

          制定并上報電子商務管理者績效獎金計發辦法(草案)。

          職員、導購增設月、季、年同比銷售增長績效;增加大區管理獎勵;增加職員銷售管理獎勵;

          2.人力資源數據

          人工成本預算:根據年初各體系調薪結果,調整各體系20xx年度人工成本預算;

          人工成本分析報告:形成各體系人工成本分析報告模板,完成20xx年1月-2月辦事處人工成本數據分析報告。

          3.薪酬、福利方案

          20xx年度工廠工資調整方案;

          20xx年度集團總部辦事處職員、導購調薪方案;

          20xx年度總部各體系調薪方案。

          4.外聯工作

          政策補貼:獲得勞動局2萬元就業貢獻獎勵,已入公司財務賬戶。

          外部評選:3月份將園區各部門參選甘井子區政府組織的三八婦女節評優活動,第一工廠生產一班榮獲甘井子區“巾幗文明崗”先進女職工集體榮譽、第二工廠生產五班榮獲甘井子區“先進女職工集體”榮譽、檢查部劉部長榮獲甘井子區“巾幗文明崗”榮譽。

          編制政協提案:從解決企業發展中的現實問題入手,人力資源部策劃、撰寫4項政協提案,已經提交區政協。

          《擴大品牌服裝生產企業勞動用工補貼范圍》

          《對先就業再培訓的品牌服裝企業進行培訓直補》

          《在住房政策方面給予外來務工人員市民待遇》

          《勞模或優秀技能人才評選要向品牌服裝行業中小民營企業傾斜,提高民營企業技能人才獲市級獎勵的比例》

          四、組織工作

          1.制度流程建設

          OA人事系統的完善:一季度重點是完善了總部OA人事系統和辦事處OA人事申請審批流程。

          質量體系文件修訂:一季度重新完善、修改了《員工職務行為管理規定》,同時,制定了《辦事處經理請休假管理規定》及《關于員工再次入職延續工齡的規定》。

          2. 外審工作

          3月21日-22日接受了萊因公司的外審,外審員對人力資源部的各方面工作都給予了肯定,但對于人力資源部提出3個建議項目,已經組織相關責任人做出改進時間計劃。

          五、強化人事基礎信息管理

          1.健全專賣店人事信息管理

          2.加工廠計時人員、辦事處職員編制納入總部管理

          在年初調薪的同時,將加工廠計時人員及辦事處職員的編制規范管理,對增編增崗、入職提出管理要求。

          六、第二季度重點工作計劃

          1.完善人員崗位能力評價體系;

          2.細化新員工培訓內容;

          3.建立健全培訓效果跟蹤評價方法和內容

          4.辦事處20xx年第2季度銷售激勵方案及操作細則

          5.整合人力資源質量體系文件,建立完善辦事處管理制度。

          季度工作總結14

          時光如水、歲月如歌,轉眼間又渡過了一季度。這一季度,很榮幸能與各位同事共同進步,在大家的身上學到很多知識。一季度以來我的感受便是要做一名合格的醫生不難,但要做一名優秀的醫生就不那么簡單了。針對這一季度我要針對我的工作做一份兒科醫生工作總結,我認為:一名好的兒科醫生要為人謙和正直,對事業認真兢兢業業;在思想政治上、業務能力上更要專研。

          一、這一季度的工作內容

          我這一季度主要在兒科的住院和門診工作,由于本所的特點,兒科的`工作比較瑣碎,除了做好日常的臨床工作外,還有兒檢、托幼機構幼兒體檢、以及聯系托幼機構及指導工作等等,有些工作我以前沒做過,但為了搞好工作,服從領導安排,我不怕麻煩,向同事學習、向內行請教、自己摸索實踐,在很短的時間內便比較勝任兒科的工作,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

          在醫療業務方面,我一貫樹立敬業精神,遵守職業道德履行職責,全面貫徹執行各級領導安排和布置的各項工作和任務,全面履行了一名住院醫生的崗位職責。在工作中堅持“精益求精、一絲不茍”的原則,堅持業務、學習不放松。在工作中我盡可能去關心、尊重患者、保護患者隱私。努力鉆研業務、更新知識,提高專業技術;嚴格執行各種工作制度、診療常規的操作規程,一絲不茍接待并認真負責地處理每一位病人,在程度上避免了誤診誤治,至今未出現任何醫療事故或醫療糾紛;熱情接待每一位患者,堅持把工作獻給社會,把愛心捧給患者,受到了社會各界的好評;經常閱讀雜志、報刊和網絡信息,學習了大量新的醫療知識和醫療技術,從而極大地開闊了視野,不斷加強業務理論學習,不斷汲取新的營養,促進自己業務水平的不斷提高;同時,嚴格要求自己,堅持以工作為重,遵守各項紀律,兢兢業業,樹立了自身良好的醫德和公眾形象。

          二、思想修養

          要想完成工作的責任,首先必須樹立正確的世界觀和人生觀,具備較高的專業素質。在這一季度中我認真參加各種學習和活動。是的,作為一名臨床醫生,我在工作中無意中會考慮不周顯得毛毛糙糙,不甚妥當。以更高的要求來要求自己,努力告誡自己:換個角度靜心仔細想想如何能做的好一些。有團結協作精神和較強的事業心、責任感。我在工作中自覺遵守醫院的各項規章制度,立場堅定,始終和所領導保持高度一致。能做到講政治、講學習、講正氣,作風扎實,辦事公道正派。

          三、素質提升

          積極熟悉、掌握國家相關的衛生工作政策和法律法規,積極學習相應的知識,運用于實際工作,能夠擺正位置,大事要報告,小事不推諉。

          遵守規章制度,強化作風紀律作為一名醫務工作者,本人平時注重強化作風紀律觀念,嚴于律己,能夠認真落實各項規章制度,以條令條例和規章制度為依據,用正規有序的工作環境來促進個人行為素質養成和捉高,堅持從小事做起、從我做起持之以恒的把強制性的規定、被動式的服從轉變為自覺行為,堅決避免和克服工作中拖拉疲沓、浮躁松垮和差錯誤漏現象,踏踏實實、一步一個腳印的提高自控能力,做到堅持原則,按規章制度辦事。

          四、展望

          通過這一季度的工作,我很幸運學到了不少東西,業務上也努力做了一些成績。但這還遠遠不夠,尤其在臨床治療方面上還顯得稚嫩。我將在未來的工作中繼續多學,多思、多試努力把工作做的更好。當然,我在工作和學習中還有一些不足之處,須在今后的工作中向各位所長、各科室主任和同事們學習,注重細節,加以改正和提高,告別對于自己的驕傲自滿一面,在工作和學習中要堅決改正,爭取在以后的工作和學習中取得更優異的成績。

          季度工作總結15

          轉眼一年時間已過一季度,回顧過去一季度中的工作,有進步也有不足,從中也學到了許多知識。主要方面總結成以下幾點:

          一、與時俱進,不斷增強個人政治修養

          我一貫熱愛社會主義祖國,擁護領導,堅持四項基本原則,遵紀守法,為人正直。通過學習,使我對黨的基本理論和國家的方針政策有了新的認識,進一步領會到為人民服務的根本宗旨和科學發展觀的精神實質。學習也使我認識到:工作崗位沒有高低之分,一定要好好工作,不工作就不能體現自己的人生價值。作為銀行基層一線的一名普通員工在工作中要充分發揮主人翁精神,在日常工作中從一點一滴做起。

          二、立足本崗位,努力學習來提高服務質量

          由于我是一名前臺員工,所以在客戶中樹立起單位的良好形象就顯得尤為關鍵。通過這幾年的前臺工作,使我逐漸積累出了一套怎樣提高日常服務質量的經驗以及堅持原則,嚴格按照人民銀行、聯社制定的各項規章制度執行,做到不違規操作,遇到客戶提出的不合理要求,不辦理有損銀行利益的業務;遇到客戶著急的業務,從不拖延;當客戶前來詢問業務時,能夠認真細致不厭其煩的耐心講解,作到“急客戶之所急,想客戶之所想”,真正做到以客戶為上帝。這樣熱情、周到的服務使越來越多的企業與我社建立的良好的關系。另外,過去半年的工作,我看到了自己的進步,同時也看到了不足之處。所以我利用業余時間,多學習一些知識,提高自身的科學理論水平,上半年我通過了銀行從業人員資格認證的基礎知識考試。平時也常利用網絡了解國際形勢和國內外大事,開闊了視野,豐富了知識。在今后的工作中,要把業務理論知識更充分的應用到實際工作當中去,進一步提高自己的'業務水平。

          三、工作積極主動,團結同志,互相幫助

          作為一名普通員工,我在日常工作中始終抱著一個信念,那就是“今天工作不努力,明天就要努力找工作”。第一季度里,我從四墩子調回新橋信用社,雖然有心理準備,但每天大負荷,使我每天回到家都感到十分疲憊。盡管如此,我在工作中,還是時刻嚴格要求自己,認真完成領導交給的各項工作。

          下一季度,我將在做好本職工作的同時,要從本單位的利益出發,吸納更多的存款,為新橋信用社的效益能夠邁上更高一級臺階貢獻自己的微薄之力。

          季度工作總結16

          “熟悉公司各種制度、熟悉市場、獨立開展業務、增強自己的談判技能”,這是我在個人成長目標中給自己在三季度的成長目標,三季度隨著7.8.9這三個月結束而走進尾聲,總的來看,三季度的工作開展還是相比較二季度來講有很大的進步,但是成長的腳步還是過于緩慢,相比較同起步的同事而言,我還相差甚遠,那么我將從以下幾個方面來認真總結自己在三季度的工作:

          一、市場信息的搜集、整理、整合

          三個月結束了,回看自己的目標達成情況來看,還有很遠的間隔,我的目標銷售是22萬,而我實際銷售只有10萬,完成率40%,一半都沒有達到,我想這個結果與我在前一個季度所做的工作是息息相關的,首先是,由于所分配的市場中,沒有公司的老客戶,必須需要我全力的開發新客戶資源,其中南昌市區、宜春市這兩個地方還是開發的不錯的,但是在撫州和鷹潭兩個地方沒有進展,市場的信息搜集這一塊,不具體、不正確、不到位,在4-5月,我的精力是全部放在了市場地毯式的搜集上面,其中,撫州和鷹潭的樓盤明年和往年年底交盤甚多,其中撫州市場相對來說比較成熟,而且我們在這個市場也開拓了一個新客戶,但是由于是二級市場,我的精力和能力還不到位,沒有很好的往利用這個市場的上風資源,我初步的估算是約3000戶的成交量,其中“水岸明珠、湖濱世紀城、鳳凰城、鉑金水岸、星河丹提、宜和”這6個地方是我下半年的重點,往年年底交房的有3個地方,而且這幾個地方也有所一定的突破,但是我沒有用太多的精力往做,主要是找到負責人,出了方案,其他沒有大的進展,下一步還是我的重點跟進項目,鷹潭市場,我只到過一次,那個地方回來后,我也做了信息的整合,主要由于市場的認知度和成熟性還遠遠不夠,特別是很難突破他們的需求,這個我想很大的原因,是我的宣傳和能力欠缺,所以在3季度,我沒有花精力往到這個市場了,而宜春通過前面的努力,現在我已在宜春這個地方取得了一個市中心階段樓盤的工程實例和一個別墅區的標識訂單,在宜春“宜人華府、江墨水鄉“這兩個地方也有所突破,預計都是在年底交盤,但是這個地方的競爭較大,市場較為成熟,所以我們要特別的謹慎,而南昌,也拿到幾個訂單,但是價格都很低,第一個是由于我的談判技巧不夠,還有就是南昌市場的價格惡性競爭所導致,總的來說,在三季度,在市場的信息搜集過后,在整理、回類、整合、實施上面沒有做好,在獲得有效信息后,沒有制定一個具體的計劃行程表來做,那一段時間往造訪那個客戶,那一段時間哪一個訂單要取得一定的突破,什么程度等,總結三季度新客戶開拓和待開拓共計6個,“眾森、南氏、新亞北苑、湖濱世紀城、鳳凰城、水岸明珠”。

          二、銷售的幾個把握

          一)、客戶的造訪、回訪、重點把握關鍵人

          在三季度里,我的客戶也隨之增加,新客戶變為我的老客戶,在新客戶的造訪中,有一定的進步,主要在時間、預約、談話內容上面有所上進,不足的是,我的談話技巧、氣氛、被動與主動把握的不好,在客戶回訪這一塊,主要是利用了中秋派送月餅的時機進行回訪,但是在回訪的過程中,客戶還是有很大的不滿,都是在細節的處理上面,比如說我們的信報箱周邊板輕易生銹、交期一直達不到、標識褪色。這些題目都需要我們及時到現場進行處理,作為回訪一個目的,也是處理客戶的題目,維護客戶關系,這個我與售后溝通、與客戶溝通還是比較到位的,三季度基本上做到讓客戶滿足,然后再回訪的同時可以讓客戶進行轉先容,這一塊,在南昌和撫州客戶在轉先容之后,成功率增加,但是在回訪的時候,忘記與客戶進行滿足度調查,沒有找到客戶真正的需求或是下一步工作中我們呢可以超出客戶的期看值,這個我沒有做好,在造訪的過程,我們始終都是與客戶方一個負責人(關鍵人)進行接觸的,但是沒有深進的了解客戶方的組織架構,這樣的話,導致我們的留意力過于專一,很多情況,客戶方換人、移交等,我們都還沒把握,所以下一步,我要對客戶方其他的職員了解熟知,特別是領導。

          二)、競爭技巧

          競爭對手的把握

          南昌和下面的二級市場的市場發展和成熟度越來越高的時候,競爭壓力也日益增巨,特別是南昌由原來的2/3家道現在5/6家,特別在大的投標項目,南昌的佳音一直是我們的最大競爭之一,作為本土公司,他們的上風主要是本錢低、當地的人脈資源豐厚、產品跟我們是大同小異,但是他們公司的規模、職員素質、信價比、產品等等方面還遠遠不能和我們相比較,天利來的定位是高中檔樓盤,但是對于均較小的樓盤而言,我們價格往往沒有太大上風,而這個時候,佳音、亨達等廠家就可以鉆空子,我想,在目前形勢下,我們了解到了競爭對手,那么在三季度,下面的二級市場,上饒、宜春等地還是我們占有上風,不管大的還是小的樓盤,由于真正實力是比不下往的,價格戰不是真正取勝的籌碼,客戶關系維護和產品是重要的。

          競爭技巧和凸現上風

          在上饒的“九州奧城”這個單來講,我們的最大上風,就是我們前后的工作做得到位,服務做得好,而且這個地方也是比較大的,這個單最好拿下來花了很大精力,主要是上饒市場還不是很成熟,客戶很看重價格,最后,我們的價格較低,也是考慮到上饒的市場長期發展和后期合作,客戶一開始比較認同我司,實力較大,中間亨達與我們的樣品基本上一樣,但是他們樣品細節處理上面,比如說規格逼我司要小,還有就是他們沒有像我們一樣多次與客戶面對面的交談、交流,傳達我們的公司實力和合作誠意,前期工作做得周到,還有就是客戶之間的感情交流,這個是很重要的,終極我司與客戶方同等價格獲得訂單,在上饒,還是就是我司有工程實例,這個是很有說服力的。這個也是我們的上風,不足的.是我司沒有凸顯品牌的核心價值,導致價格過于低,對以后發展不利。

          三)談判技巧

          客戶的預算

          在價格談判上面我們首先清楚的了解到客戶的真正預算和需求,這個時候我們就找到本錢預算部,比如說在“眾森”上面,我們之前就是了解到客戶在別墅信報箱這一塊的定位約在500元左右,所以我們的報價也是根據客戶的一個預算來的,這樣的話,在價格談判這一塊就有上風,把握客戶的核心定位,那么在價格上面我們就是一定的主動地位了。

          進退把握、牽著客戶鼻子走

          這個我是深有體會,這主要是在客戶在認同我司并要求及時供貨的時候,只是價格談不攏或是付款方式不妥的時候,我們可以跟客戶說不做,這樣就刺激了客戶,讓客戶有種失落感,然后再在恰當的時機給客戶一種希看,讓客戶讓步,這也是一種心里戰術,這一塊我還需要學習。

          四)、服務于承諾

          時間觀念加強,在三季度這塊,我遠遠不夠,主要是計劃性不夠,還有就是輕易的承諾客戶,比如說“南氏”的交期題目,就輕易的答應了客戶,這樣的話,沒有根據工廠的一個實際情況,盲目的答應,導致最后交期不到,失往了信任。

          三、主動出擊、超出期看值

          在三季度里,我的回款不是很到位,主要是綠地的保修款,特別是保修款這一塊,一直沒有做好跟進,每一個月的任務總是提到此款-綠地的保修款,主要是力度和時間沒有把握好,還是就是收款的前期工作,對賬、售后等工作沒有做好,也導致收款的拖延,最后就是夏中說的那句“客戶一句話救可以打發走”,我是太信任客戶說的話,所以一直沒有主動,過于被動的收款和銷售,那么今后這個是我努力的方向,銷售也是一樣,在7月,我的銷售為零,這個主要是我處于被動,等著手上的單,但是后來沒有什么大的進展,就沒有在期間沒有主動尋求其他訂單跟進,導致最后工作安排混亂,時間不公道,“城頭水岸官邸、華爾街”這兩個地方,是隨著隨著最后客戶沒有消息了,沒有積極移到客戶,而且我的工作沒有超出客戶的期看值,還有就是城頭的一次失誤,主要就是在客戶那邊一個領導摸索我們,而我們也在電話里報了價,導致客戶鉆牛角尖,我司找不到退步的方法,我們的工作進度沒有超出客戶的一個期看值,第二次造訪,我們應該主動拿往方案,這個也是我做的不太到位的地方。

          四、素質提升、學習加強

          有的時候,自己在生活中養成的細小的以為是無關緊要的題目實在也會影響我們,比如說是低著頭說話,坐的姿勢太隨意,打斷講話者的話等等,這些習慣會帶到我們與客戶交談中,這個是我以后需要留意的題目,還有利用我們在客戶那里的人脈,比如說是前臺小姐,旁邊的工作職員,還有其他項目的業務員,我們可以資源共享,比如說有一次我往客戶那里剛還碰到專門做水泵的業務員,客戶不在,而那位朋友有這個公司負責人的電話,并透露一些情況給到我,我們互相留了電話,以后可以對信息和業務的開展來說取得互利和知識的汲取交流。拓展自己的業務網絡渠道。

          以上是我三月的一個整體總結,也許總結的不到位,還請領導細心的指導與指正,在以后的工作里,我要更加努力,完成目標,熱愛并把這份工作當作自己的事業一樣往做,接下來的三個季度里,是我該拿出數據說話的時候了,我要不斷總結,也請各位同事監視和幫助,我要多多學習,更快的拿出成績,給公司創造價值。不拿白紙說話。

          在這個季度以來,我們在學習中成長,在忙碌中收獲,在收獲中總結,在總結中進步,這樣的日子,充實而快樂。以下對本季度的工作做一個總結,積攢了些許所謂的經驗:

          一、做好學習方法的指導

          俗話說,“磨刀不誤砍柴功”。最重要的學習莫過于方法的學習。所以我的教學重點一直是教學生們怎么學,而不僅僅是告訴他們那個單薄的知識。首先我教育學生,課前預習的重要性,每一節課就只有40分鐘,如果你沒有提前預習,是很難去在40分鐘里面的接收到老師說重點的。平時,常親自檢查學生的預習情況。其次,我強調上課專心聽講,每人必須準備一本課堂筆記本,課堂上做到“不動筆墨不讀書”,及時做好自身體驗和知識的記錄。再者,重視指導學生一天學習的回顧。如睡前回顧當天所學,也是一種良好的學習方法。方法多,但要適用,易行,便于操作,還要督促學生堅持,因此,我要求小組長每天檢查同學的上述“工作”情況。

          二、重視朗讀品評感悟,讓課堂教學“活”起來

          小學語文課本中的每一篇課文都是精挑細選的佳作,其語境描述的美妙,語言運用的巧妙,思想表達的深邃,見解闡述的獨到,都是引導學生感悟的重要內容。而由于課堂教學時間的有限,課文中的精彩之處沒有可能引導學生一一感悟。為了使這些精彩給學生留下整體印象,我們可以在閱讀中抓重點,引導學生對語言文字反復誦讀,以悟出語言豐富的形象內涵,意義內涵,情感內涵。也以此來培養學生對漢語言文學的語感和興趣。同時,讓學生在感悟的基礎上,引導學生居高臨下地對課文進行品評,在品評中深化理解,升華認識,填補空白。引導學生選擇自己閱讀感悟的精華,進行具體表述,讓他們在各自品評中進一步升華認識。

          三、注重課內外結合

          美國的一位教育家指出:“課堂的外延與課外的外延相等。以課堂學習為核心,能動地向學生的學校生活、家庭生活、社會生活等各個生活領域自然延伸和拓展,使課堂訓練與課外行為訓練形成有序、有趣、有力、有效的結合,取得語文教學的整體效益”。我在教學中,不僅僅是要求學生讀課本上的知識,我會觸類旁通的教他們很多課本外的知識,讓他們對很多名著有一個基本的認識,也激發他們對閱讀的興趣。書本是人類的階梯,我會激發他們讀書的興趣,讓他們自己去找書看,看好書。

          四、及時反思總結,不斷提高教育教學效率

          “問去那得清如許,為有源頭活水來!弊鳛槎皇兰o的教育工作者,必須不斷地學習,每天對自己的教育教學工作進行及時的反思總結,才能跟得上教育發展的步伐。通過反思,我發現了自己教學中存在的問題,積累了許多成功的經驗。如通過教學反思,我發現我對學生的灌輸思想過多,在小學這個年齡,應該更多的是給他們一個引導,而不是給很多深沉的東西讓他們理解。我在選擇上應該更多的往淺顯的讀物上去靠。這樣取得的效果更好。

          以上就是我這次的工作總結,今后我將繼續加倍地努力工作,為全面提高學生的語文素養而努力奮斗。

          季度工作總結17

          為了進一步強化村級財務的規范化管理,保持農村社會穩定,更好地把黨和國家的惠農政策不折不扣地落到實處,根據縣委文件精神及財政局“村財鄉代管”的實施辦法,結合我鄉實際情況,于xx年6月25日成立了石城鄉會計委托代理中心,對所屬14個村的村級財務實行了鄉級代管。運行4年來,取得了一定成效,具體情況匯報如下:

          1、機構設置

          經鄉黨委研究,報財政局批準,于xx年6月25日成立了石城鄉會計委托代理中心,中心人員全部由財政所人員兼任,設中心主任一名(財政所長兼任),總會計一名,代理會計3名,微機記帳員1名,中心的主要職責是:根據河北省《村集體經濟組織會計制度》等有關規章制度的規定,及時記錄和反映村級財務收支及資金增減變動情況,認真做好村級財務的會計核算工作。

          2、建立健全各項制度

          現行的財經法規對農村財務管理有明確的政策要求。在不改變村級資金所有權、使用權、審批權、和收益分配權的前提下,根據《中華人民共和國會計法》、河北省《村集體經濟組織會計制度》、《臨城縣村財鄉代管實施辦法》建立健全了村級報賬員《報賬制度》、中心代管會計《票證審核制度》、中心總會計《資金撥付制度》,鄉會計委托代理中心憑借專業技術優勢,幫助村委會管理村級財務,同時寓監督于服務之中。

          3、村財鄉代管機制運行良好

          截至目前,我鄉村財鄉代管機制運行良好,這主要得益于財政局和黨委、政府主要領導的高度重視;得益于村委會干部的正確認識和深刻理解;得益于農村黨員、群眾的大力支持和熱情擁護。

          4、強化村級財務規范化管理顯成效

          我鄉實行村財鄉代管的做法,運行幾年來,初步取得了一些效果,概括起來有以下幾個方面:

          1)、一改農村實行聯產承包責任制x多年來,村級財務各行其道、會計賬目不健全、會計人員業務素質參差不齊的不規范局面。

          農村實行聯產承包責任制后,村級財務沒有明確的主管部門,個別村會計人員更換頻繁,財務制度不健全,收支審批手續不嚴格。造成個別村班子內部成員相互猜疑不團結,換一任支書就要換一任會計,前后任班子的財務交接不清,帳目不銜接。群眾對村財務不清楚,疑慮多、意見大,村民上訪告狀事件時有發生。

          成立鄉會計委托代理中心后,財會人員都由鄉財政所人員兼任,均持有會計從業資格證書,人員素質較高,政策性強,堅持原則,所有經濟業務都按照財經法規、財務制度進行帳務處理。對于不合理的支出、不合規的票據,向報帳員說明理由并予以退回。代理中心財會人員工作的.認真負責,換來了村干部的理解和支持,也得到了全鄉村民的信任和擁護。既避免了村干部之間鬧矛盾,又解除了群眾的疑慮,真正體現到了群眾滿意、干部放心。如石城村,今年春季需要更新田間路邊的樹木,擬定出售成才林木的收入款項,除用于補栽樹木和硬化村級街道外,不得挪作他用。此事雖經村民代表大會討論通過,但會后村民代表還是向鄉黨委提出:此收入款項由鄉政府代為保管。當村民得知我鄉即將實行村財鄉代管后,滿意地說:“領導都替我們考慮周全了,這樣,村集體成點事業,為村民辦點實事就大有希望了!”在村民代表的參與下,石城村11萬元的林木收入款,全額繳入了會計委托代理中心的代管資金專戶。

          2)、出臺配套措施,節約村級支出實行村財鄉代管之后,鄉黨委又及時出臺了有關配套措施及規定。首先是村級辦公費中活的部分實行限額管理。實行村財鄉代管后,代理中心發現,各村每月的電話費支出多少不一,并且都是村支書的固定電話和手機話費,向鄉黨委反映后,黨委書記親自向縣紀檢等部門進行了咨詢,根據上級有關部門的意見,鄉黨委規定了村級電話費實行限額報銷的辦法。此項規定的實施,全鄉一年可節約村級電話費支出1萬多元。

          實行村財鄉代管工作,我們石城鄉僅是剛剛起步,在財政局和鄉黨委的正確領導和大力支持下,我們要虛心學習先進地區和鄉鎮的工作經驗,勇于探索,加倍努力,使村財鄉代管工作在我鄉日臻完善,以適應新形勢下農村財務管理的需要。

          季度工作總結18

          20__年4月是一個機會年,要夯實管理基礎,為酒店升級做足充分準備,進一步提高服務品質,優化服務流程,提升現有品牌檔次,打造新的品牌項目,制造服務亮點,樹立良好的餐飲品牌形象。

          1、優化婚宴服務流程,再次提升服務品質。

          將對20__年4月婚宴整體策劃方案進行流程優化,進一步提升和突出主持人的風格,在婚禮主持環節加入更多的流行元素(對背景音樂進行調整),對現場喜慶氣氛進行包裝提升,突出婚禮的亮點,加深現場觀眾對婚禮的印象,爭取更多的潛在顧客,把婚宴服務這塊金字招牌擦的更亮。

          2、提升研討會質量,建立良好的.溝通平臺。

          在現有服務質量研討會的基礎上進一步深化專題會的資料,擴大參會人數(酒吧、管事部的負責人參加),提升研討會的深度和廣度,把服務質量研討會建設成為中層管理人員的溝通平臺,相互學習,相互借鑒,分享管理經驗,激發思想火花,把質量研討會打造成餐飲部的管理品牌項目。

          3、建立月度質量檢查機制,公布各部門每月質量狀況。

          20__年5月將根據___質量檢查標準對餐飲部各部門的衛生狀況、工程狀況、設備設施維護狀況、安全管理、服務質量、員工禮儀禮貌、送餐服務、標識規范等資料進行全面監督檢查,每月定期公布檢查結果,對不合格的部門和崗位進行相應的處罰,構成“質量檢查天天有,質量效果月月評”的良好運作機制,把質量管理工作推上一個新臺階。

          4、以貴賓房為平臺,制造服務亮點,樹立優質服務窗口。

          將在現有服務水準的基礎上對貴賓房服務進行創新提升,主抓服務細節和人性化服務,并對貴賓房的服務人員進行結構性調整,提高貴賓房服務人員的入職資格,提升服務員的薪酬待遇,把貴賓房接待服務打造為餐飲部的服務典范,樹立餐飲部的優質服務窗口,制造服務亮點,在宴會服務品牌的基礎上再創新的服務品牌。

          5、協助餐飲部經理,共同促進出品質量。

          出品是餐飲管理的核心,20__年4月度將協助餐飲部經理在顧客意見收集、出品質量監督等方面做足工作,共同促進出品質量。

          季度工作總結19

          時間過的好快,轉眼一季度過去了。我已經在XX部門工作了一季度。在公司領導的培養、關心、鼓勵和幫助、支持、配合下,我不斷加強思想政治學習及公司規章制度學習,對工作精益求精,基本完成了自己崗位上的各項工作內容。下面我將自己在這段時間的工作內容、工作中存在的問題及收獲、感想等做一個簡要的總結。

          一、主要工作內容

          1.參與xx工作。xx月xx日,我和XX展開整段的描述,比如怎么干的啊,做了哪些細致的動作,這些事情不會忘記的,因為前面我給你說過了,找個類似idodo待辦那樣的軟件隨手記錄,你會發現很詳細。后續的.如法炮制。

          2.工作詳細描述

          二、工作中存在的問題

          1.對xx還缺乏全面了解。我并非學的xx專業,因此在真正接觸時,還是有些陌生,部分生產環節僅僅停留在對理論知識的認識上,在實際操作過程中便束手無策了。還有部分生產環境根本不知道如何操作。

          2.缺乏主人翁意識。

          3.缺乏時刻記錄的習慣。

          在領導安排某些工作或自己規劃要做某些工作時,僅僅做到了耳朵聽著,心里想著,沒有意識在工作日志上記錄下來,所以有些事情雖然當時能夠記住需要去做,但過一段時間后便拋到九霄云外了。在以后的工作中要時刻提醒自己“好記性不如爛筆頭,養成時刻記錄的習慣!

          三、工作中獲得的收獲

          1、團隊協作重要性高于個人英雄主義。

          一把筷子折不斷

          上面是一個例子,你經過自己去思考,這個很重要,特別是對你的成長。這部分要認真思考,這樣你才能有收獲。

          最后就是結尾,可以把全文做個概括,或展望,或規劃,或暢想,下面是個例子:XXXXX

          總之,在這一季度的工作時間里,工作中存在的問題和不足將促使我加倍努力去改正,工作中的進步和收獲將鼓勵我更有激情的去工作,這些經歷都將為我以后工作學習的進步和提高打下良好基礎。

          季度工作總結20

          我們XX物業管理公司按照中心黨委和管理中心的統一部署,結合公司實際情況,以“比學趕幫超暨精細管理深化年”、“爭五杯、促和諧,打造勝利大本營”和“為民服務、創先爭優”等活動為主線,將生產經營與各項活動開展有機結合起來,各項工作有條不紊深入運行,為四季度能順利實現全年工作目標奠定了基礎,F將工作情況總結如下:

          一、主要生產經營情況

          1、維修服務。三季度接報修電話292項,電路65項、管道28項、公共部分144項、樓宇門25項、疏通下水道30戶。

          2、小區綠化。共新栽苗木500余株,綠籬修剪1萬余延長米,行道樹打頭300余棵,小區整體苗木打藥六遍,施放周氏嚙小蜂600余枚,美國白蛾防治效果明顯,綠地劃鋤4萬余平米,移栽苗木500余株,認真開展雨季綠地排澇和雨后雜草清除、劃鋤保墑等綠化養護日常工作。

          3、小區衛生保潔。做好小區維修改造施工現場及周邊環境的衛生清理工作,定期對公廁、垃圾點進行打藥消殺,全面清理各類衛生死角50余處,做好秋季落葉清掃工作,清理外運生活垃圾1600余方,更換各類蓋板60余塊。

          4、小區治安。強化門衛夜間出入車輛、人員管理,加大日常巡邏力度,持續開展“零發案小區”創建工作,驅趕傳銷、發廣告、收廢品等閑雜人員100余人次,治理小區車輛亂停亂放、壓花磚100余次,安泰市場占道經營現象治理后環境維護良好。

          5、安全、設備管理。

          落實具體措施,做好各項主題活動的開展,認真開展雨季八防安全教育,成立應急小組,落實專項物資,對電路、車輛進行定期檢查,做好本年度防洪排澇各項工作,確保小區安全度汛。

          二、具體工作措施

          一是管理工作突出“省級復審”。公司成立由主要領導為組長,生產辦牽頭,兩個物業站為主,治安、綜合全員配合的活動領導小組,協力投入到籌備工作中。公司三辦組成的檢查小組,逐一深入基層,本著解決問題,處理問題的原則,嚴格對兩個物業站的省級文明小區復審資料進行了檢查,并督促和配合物業站進行了整改、完善。

          二是環境衛生突出面貌改善。為加強小區衛生規范管理,環衛人員堅持一日三清,監督員勤巡視、勤檢查,發現問題嚴厲扣罰。我們大力開展“十亂”治理工作,組織人員集中清理了樓道、雨搭上的雜物和樓外堆放的.磚塊砂石以及小區行道樹上飄掛的塑料袋等雜物。

          三是安全管理突出安全教育。①積極開展雨季八防安全教育,結合防洪排澇工作總體部署,確保防洪排澇應急小組通訊暢通,防洪排澇應急物資定點存放、專人管理,組織了防洪排澇應急演練,全面杜絕小區內澇,確保小區居民安全度汛。②認真開展暑期安全教育,嚴禁職工放假子女去危險水域游泳,嚴格執行錯時工作制,按時向基層一線職工發放防暑降溫慰問品,做好暑期安全生產工作。③做好暑期車班安全教育,嚴格勞動紀律,認真執行車輛夏季保養維護,嚴禁酒后駕車等違章現象的發生,順利迎接了管理局場地車年審,同時認真開展私家車安全教育,在開學來臨之際做好外地職工之女開學前往返的安全提醒工作。④按時上交領導干部安全承包記錄,對承包商管理規定、安全事故管理辦法等上級文件進行宣貫,順利迎接了局設備年審和HSE大檢查,并對檢查反饋的問題進行了及時整改。⑤認真做好第86次崗位責任制大檢查工作的準備工作。組織有關人員深入基層、班組,協助基層找問題、查隱患,公司全體職工的安全防范意識得到了進一步增強,安全操作技能進一步提升,安康文化建設進一步加強。

          四是綠化工作突出病蟲害防治。我們積極行動起來,通過釋放周氏嚙小峰、人工修剪、噴灑生物藥劑等多種方法加強病蟲害防治。各區域結合綠化管理實際,將防治工作責任落實到基層班組和個人,要求認真檢查每棵樹,展開藥物預防性普打,做到防治目標清楚、責任明確、措施得當,蟲害工作取得了明顯效果。我們組織兩個物業站和綠化技術人員對花池苗木進行從平面到立體的修剪,多樣美觀的造型贏得居民好評。

          五是綜治工作突出專項整治。我們以“查漏補缺抓防控,群防群治保平安”為主題,以創建“零發案”小區為目標,重點加強對居民區、外來流動人員、安全消防等方面的治安管理,對市場秩序、小區車輛亂停亂放等現象,開展專項整治工作。在居民區的治安防范上,我們充分發揮五位一體、百戶治保的作用,實行劃片承包,責任到人,并派專人定期對小區各種消防、道路照明、排污、排水等設備進行巡查,保證了小區內無交通事故、重大火災及刑事案件的發生。治安巡邏隊采取監控與巡邏相結合的方法,加強了重點時間段、重點部位的巡邏密度,并堅持每晚用小喇叭在小區內提醒居民“防火、防盜、注意用氣安全”,保證了小區的安全穩定。

          六是維修服務突出質量提升。我們認真推行承諾服務制,把居民滿意不滿意作為衡量工作的尺度,全力打造440服務一刻鐘便民服務圈,要求對居民的服務需求在一刻鐘內必須到位解答。大力加強440調度人員的素質培訓,從職業技能、知識修養和禮儀服務幾個方面加大自助培訓,要求440調度人員在崗的24小時內,注重理論知識的實踐,提高工作技能和協調溝通能力,在休息時間里多閱讀書籍,提高自身知識修養。組織職工進行換位思考,開展“假如我是居民,需要什么樣的服務”討論。各項學習培訓,使大家做到了快速反應、分清主次、緩和矛盾、調整關系,從根源上減少矛盾糾紛的的發生,進一步提升服務水平。

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