車展工作總結12篇
總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓進行一次全面系統(tǒng)的總結的書面材料，它能幫我們理順知識結構，突出重點，突破難點，不如立即行動起來寫一份總結吧。那么你知道總結如何寫嗎？以下是小編為大家收集的車展工作總結，歡迎大家分享。
車展工作總結1
首先，很感謝云南中致遠集團給了我們這次機會來參加這次車展，通過這幾天的工作和學習，讓我們對這個行業(yè)有了更深的了解和更多的感觸。下面是我對這次工作的一些體會，也許不是很全面，但是也是我內心真實的想法。
一、掌握好我們工作的內容和流程
整理：將本公司旗下的產品知識、汽車型號、價格范圍、銷售政策、各項優(yōu)惠、銷售顧問的名片、電話號碼記錄在小記事本上，以備急需。
請教：向公司銷售顧問請教業(yè)務要點及給顧客介紹時的注意要點。
設計：根據(jù)自己的習慣和性格的優(yōu)勢來做好業(yè)務流程。包括怎樣尋找客戶、如何詢問客戶、如何向客戶展示公司的產品、站在客戶的利益上如何說服客戶等。演練：找同事（新手、老業(yè)代），朋友扮演客戶角色，來熟悉我們的工作流程。
二、面對客戶時需要注重的地方
1、工作時，衣著整潔、大方自信、跟顧客打招呼時，聲音要宏亮；
2、見到顧客時，要利用從大到小的“問題漏斗”(二選一)方式詢問客戶的需求，不要馬上向客戶灌輸本公司產品情況，因為這樣無異于向客戶灌輸“信息垃圾”。
3、向客戶介紹汽車和公司銷售政策時，一定要先談要點，然后圍繞要點再展開談，讓客戶始終感覺到你說得有條有理；
4、要善于發(fā)掘客戶關注的'利益點，并根據(jù)他所關注的利益點來凸現(xiàn)公司產品所帶來的價值；
5、顧客購車欲望強烈時，要及時帶領客戶去找銷售顧問
最后仍然要說的是，市場是一個大熔爐，業(yè)務新手只有義無返顧地投身其中，方能體會到“百煉成鋼”的奇妙。如何應對客戶拒絕？
即使面對客戶的冷面孔和拒絕的時候，我們依然要保持微笑，傾聽顧客的意見，服務態(tài)度是最重要的。
這次車展，我們都付出了很多的努力，第一次從事這樣的工作，我們還是很缺乏經(jīng)驗，也有過一些失誤，但我們都在盡力去做好。
中致遠汽車始終把“用戶至上”作為服務宗旨，堅持“內抓管理，外抓市場”兩個不松懈，以“誠信、服務、實力、團隊”八字方針鑄就一流品牌形象，依托一支高素質、高戰(zhàn)斗力、年輕化的隊伍，為客戶創(chuàng)造更高的服務價值。
最后，祝愿云南中致遠公司能越做越好，擁有更多的客戶，服務于更多的消費者。
車展工作總結2
11月25日，為期三天的“濱水新境界”杯岳陽第五屆巴陵汽車展銷會暨首屆網(wǎng)絡車展在我市會展中心完美閉幕。
作為此次車展組委會下屬安保組的成員，我們在組委會領導的正確指揮下，安保工作本著預防在前、救治在后、防微杜漸、保障有力的原則，確保了展會期間的防火防盜工作以及預防治安事件等不法行為的發(fā)生，做到了展會期間的人、車、物安全。
現(xiàn)將三天車展期間安保工作總結如下：
一、根據(jù)車展組委會領導的指示，協(xié)調各參展商，組織文明勸導員及晚班值班員，并根據(jù)組委會的指示進行統(tǒng)一調度。
1、我們聯(lián)系41個參展品牌，并落實每個參展品牌安排了2名文明勸導員和1名晚班值班員，對該品牌所屬展區(qū)的文明衛(wèi)生及安全保衛(wèi)工作進行專人專責。
2、根據(jù)車展組委會的要求，組織全部82名文明勸導員參加展會開幕式，并在開幕式上進行了列隊儀式。
3、敦促各展位文明勸導員安排和落實好本展位的文明衛(wèi)生工作，做到展位干凈整潔。
4、在展會開幕式前給82名文明勸導員派發(fā)袖標，在展會閉幕式后統(tǒng)一回收全部袖標并上交組委會，以備再次使用。
二、根據(jù)車展組委會領導的指示，為了保證展會現(xiàn)場的文明、安全和有序，不定時進行全場安全衛(wèi)生巡查。
1、展會因前期宣傳影響力較大，現(xiàn)場人多車多，為了保證展會活動安全有序地進行，我們安保組成員決定不定時對展會全場進行巡查，以防止有不法及不文明等行為發(fā)生。
2、細心檢查各用電單位及設備運轉情況，做到提前預防和排除電氣設備的安全隱患。
3、對各展位的衛(wèi)生情況進行檢查，對垃圾較多的展位做相應的提醒。
三、根據(jù)車展組委會領導的指示，晚上與公安民警一起，確保晚間各參展商存留在展區(qū)的車輛及其它財物的安全。
1、雖然天氣寒冷，但為了保證安保任務的完成，確保各參展商的財物不受任何損失，我們連續(xù)兩晚，整晚蹲守在展會現(xiàn)場，并且每隔1個小時進行一次全場巡查，與公安值班民警一起，保障展會現(xiàn)場的財產安全。
2、在24日晚上，因天氣變化，下起了雨，按上級領導要求，每隔40分鐘進行一次巡查，檢查各展位的頂棚是否積水，并根據(jù)實際情況予以排水處理，預防因積水過多導致頂棚坍塌而使參展商蒙受損失。
3、在晚上值班時，經(jīng)常性與各展位安排的晚班值班人員取得聯(lián)系，及時了解各展位的安保情況，防止火災、偷盜等情形發(fā)生。
四、車展期間，安保工作雖然完成得比較好，但我們仍有不足的地方。
1、因與展會場地出租方的會展中心聯(lián)系不夠緊密，致使23日晚上公安機關的巡邏警車失去了電力供應，導致本應整晚駐守在展會現(xiàn)場進行安全維護的巡邏警車提前離開現(xiàn)場，這使得我們的安保工作使去了一個強有力的支撐。
2、安保人員之間的橫向聯(lián)系及與上級的聯(lián)系，均采用的手機聯(lián)系，但因未考慮到展會現(xiàn)場車多人雜、噪聲相對較大，致使我們安保人員有時無法及時聽到手機鈴聲而出現(xiàn)暫時聯(lián)絡不上的現(xiàn)象。
3、不足之處，只會讓我們吸引更多的'經(jīng)驗，我相信，下次我們的安保工作將會完成得更加完美和出色。
在這樣一個寒冷的冬天，在這樣一個火爆的展會三天，作為一名展會的安保人員，我為我們的展會感到驕傲，更為我們展會所取得的成績而自豪。在車展組委會各位領導的竭心盡力運作下，我市歷屆以來規(guī)模最大的一次車展，吸引了41家汽車參展商參與，近百個國內、國際主流汽車品牌、300多款車型同時亮相，車展取得了銷售各種品牌轎車1081臺，成交額1.38億元的傲人成績。與此同時，首屆網(wǎng)絡車展將岳陽車展的形象通過網(wǎng)絡的影響力播及全國，響譽全球。
感謝車展組委會領導給了我一個參與創(chuàng)造奇跡的機會！
車展工作總結3
車展期間，提車福美來三代一臺，訂車丘比特一臺，成交率很低，并且成交價位也較低，存在較大不足。回顧自己車展的工作，有很多的地方值得總結。主要有以下五個方面：
一、嚴以律己，樹立良好形象。嚴格遵守辦公室的各項規(guī)章制度，嚴格約束自己的一言一行、一舉一動，樹立起了海馬銷售顧問的良好形象。
二、加強學習，不斷提高業(yè)務素質。虛心的向同事學習，逐步的完善自我。取人之長，補己之短，始終保持了謙虛謹慎勤奮好學的積極態(tài)度，綜合能力顯著提高。
三、積極工作，完成各項任務。十一月份對于我們汽車行業(yè)來講，凡是節(jié)假日對我們的營業(yè)都有極大的沖擊力。改掉自己懶惰的工作習慣。天道酬勤。
四、加強注重細節(jié)工作態(tài)度，跟蹤好每個客戶，做到銷售顧問的本分工作，提高客戶保有量，成交率自然也會有所提高的。
五、針對我個人，這個月我的激情感覺不是很高漲，銷售工作和工作激情有著莫大的`牽系，積極地心態(tài)是銷售準備必要的因素。
車展期間，提車福美來三代一臺，訂車丘比特一臺，成交率很低，并且成交價位也較低，存在較大不足。
下一步，重點搞好以下幾方面工作：
一、強化服務意識，增強責任感、壓力感，提高工作效率和服務質量。
二、抽出時間，了解其他競品車型，做到知己知彼，最好做到對客戶提到的其他車型心中有數(shù)。
三、個人心態(tài)調整好，將壓力轉為動力，保持積極心態(tài)。
四、增強談判水平，把握好客戶心理，增加客戶心理滿意度，而非低價位銷售！
接下來的半個月內，希望可以忙碌充實的過每天，每天都有收獲！
車展工作總結4
費縣遠通冬季汽車展示交易會，在集團公司的大力關心、支持下，經(jīng)過公司領導及車展全體工作人員的共同努力，于12月3——4日在費縣遠通公司院內成功舉辦�；顒悠陂g訂車130輛，交車70輛，二手車11輛，共計211輛。圓滿完成公司領導制定的挑戰(zhàn)任務。
一、廣泛宣傳，熱情服務是車展成功舉辦的基礎
本屆車展廣告宣傳面廣，宣傳量大，參與車輛眾多。從上月中旬開始，先后在縣內外多家媒體上刊登車展廣告，各有關媒體相繼對車展活動作了報道。
最強陣容，本屆車展參展品牌多大40余個，轎車、微車、卡車全系，300余款暢銷車型齊上陣。最大優(yōu)惠，遠通20xx禮享季，品牌聯(lián)袂促銷，購車享新春個性優(yōu)惠。最幸運，購車即可參加抽本屆車展共有五大看點：獎，名牌足浴盆，按摩枕，高檔保暖襯衣等豐盛豪禮親情奉送，幸運百分百。最全服務，二手車免費評估、優(yōu)惠置換、公平收購；到場車輛更可享受售后免費檢測、咨詢服務。最精彩，精彩文藝演出不間斷，香車美女近距離接觸。
二、追求檔次，以人為本是車展成功舉辦的關鍵
追求檔次、講究實效、打造費縣車展品牌、擴大費縣汽車交易廣場的知名度是我們辦車展的宗旨。本屆車展參展車輛的檔次高，所有的國產中高級轎車，新建店的凱迪拉克，以及被集團公司剛剛納入旗下的菲亞特全部參展。車展劃分了展廳和車場兩大部分，車場有精彩的文藝演出，展廳布置新穎，讓參觀者身臨其境，流連忘返。
隨著汽車市場的發(fā)展，我們還應多做宣傳，努力將遠通這一臨沂汽車服務行業(yè)的領跑者，中國汽車經(jīng)銷商十強之一的企業(yè)做好、做強。
4月份5號至8號拉開了維持四天的20xx年春季大河車展的序幕。我們展廳的所有銷售顧問被分成了不同的小組輪換著在展廳和外展和內展的區(qū)域奮戰(zhàn)著。在這期間經(jīng)過我們每名銷售顧問的精心準備和全力奮戰(zhàn)最終我們也收獲了不少的碩果，但成功的背后也伴隨著失敗和經(jīng)驗教訓。
在這次車展中我被分了兩天的內展和一天的展廳與外展，在維持四天的車展中有收獲的喜悅也有失敗的沮喪。今年的大河車展我是第一次參加，在去年已經(jīng)參加了秋季國際車展的基礎上我雖然有點總結和經(jīng)驗，但是對客戶的收集和意向總結沒有完全的理清所以在邀約的時候相當于是在大海撈針沒有一點的針對性。還好的是通過自己的努力和執(zhí)著最終有幾個相對較有意向的客戶被邀約到會展和展廳，但是對客戶的期望值沒有很好的把握所以在談判的時候有不少的阻力和艱難。在同事和領導的幫助和鼓勵下我在車展的最后一天順利的完成任務，并且我們的'銷售團體也整體完成任務取得了預期的突破性的成功。但在收獲喜悅的時候我們也深知是有車展的大優(yōu)惠和優(yōu)越的購車氣氛的客觀因素促進也有我們每一個銷售顧問自己的拼搏和奮進的結果。
通過這次的春季大河車展我得知，車展雖然購車的盛會但是自己要也有目的和計劃，這也是要求我們要把平時基礎的工作做好，同時自己要有意向客戶級別的準確判別這樣在各種促銷活動中自己才有很好的把握點和思考思路，促成客戶成交的幾率才會大大的提高。銷售本身就是一個極富挑戰(zhàn)型的工作，所以這也要求我們要有自己的工作想法與思路，在每一次的工作實戰(zhàn)中有所中結有所改善，只有這樣才能讓自己的銷售水平越來越有所提升。
車展工作總結5
這一次的攸縣車展規(guī)模空前，我們也投入了大量的人力和物力，我們是綜合品牌，參展的品牌包括東風本田，東風雪鐵龍，上汽榮爵，上海別克。除了別克品牌展區(qū)離我們主要的中心展區(qū)比較遠以外，其他的幾個品牌都在一起參展，便于我們開展工作，把握意向客戶和簽單。我沒有什么亮點可以說因為實在是不多，主要說說我的不足：
一關于價格：我準備的很不充分，榮威和名爵有幾個車型根本不知道它的報價，別克也有，關鍵還是在于品牌意識不強，只看重東風本田的，好像除了本田的車，其他的車沒有人買一樣，抱著這樣的心態(tài)去車展是最不應該的。我低估了其他品牌的影響力，特別是別克和雪鐵龍，如果再辛苦一點空閑的時候多去別克展區(qū)我相信別克的單不止這15臺。
二配合：說白了就是私心重，搞車展邀約意向客戶理所當然，我也不例外，邀約了多少批我忘記了，在我印象中應該有5批來了車展現(xiàn)場，結果只簽單一批。來兩批客戶就同時應付兩個客戶，還不是和你談的一個車型，甚至不是一個品牌，更甚至不是我們公司自己的品牌，這個時候我卻沒有想到找人來幫忙，比如蘭天兄弟單位的銷售顧問們，當時想的是不能讓他們談，我的客戶意向很強，我可以對付的了，不能被別的銷售顧問簽了我要自己來，結果是兩個沒一個。私心比較嚴重，考慮問題不全面。
三糾結老客戶：老客戶是我邀約過來的，總以為老客戶把握大，對自己的太有信心了，和他們磨價格，談配置，講精品，浪費了我大量的時間和精力，我太看重他們了，太把他們當回事了導致流失了很多意向客戶。
四加裝車型的報價：因為長沙車展和株洲車展剛結束不久，我們以為客戶們都比較了解行情了，對于報價我們很保守，報價牌上的.價格優(yōu)惠幅度太大了，導致我們的空間很小了，同時自己把自己逼的沒余地了，總之低估了客戶，因為客戶對于價格是永遠不會滿足的，同時又高估了客戶，因為十個客戶來看車，起碼有八個不知道我們的車是加裝車而且還愿意買加裝車的。還是有大多數(shù)客戶是不懂行的
五賺錢車型：比如榮威550，這是一臺很賺錢的車型，我沒有把握好，沒有賣一臺出去，車展前只知道盯著本田CRV賣，沒有考慮到整體。
六按揭客戶：車展前開會我就想過我不會把過多的時間放在談按揭上面，我也是這么做的，但是車展結束后我就想，也許這又是一個錯誤的觀念，按揭客戶流失對我和我們公司也是一種損失�？紤]個人多過于公司。
有了這一次的經(jīng)歷，我相信我以后不管在今后的工作中還是在明年的車展上，我都會調整好我自己的心態(tài)去努力賣車，多為公司考慮。
車展工作總結6
春節(jié)過后，購置稅優(yōu)惠政策取消，車市較為疲軟，觀望的客戶增加，成交較少。由華商報舉辦的第二屆逐春風汽車展銷會于3月25日-27日在寶雞市體育場舉行。本公司為2月份新入網(wǎng)的經(jīng)銷商，不管是品牌的影響力還是公司的知名度都需提升，公司也想借助此次活動，推廣品牌在寶雞地區(qū)的影響力。從目前的反饋結果來看，整個活動基本上達到了預期的效果。現(xiàn)就活動的開展及執(zhí)行情況做如下總結。
一、活動目的
1、通過車展加強用戶對產品及公司的`了解，加強潛在客戶群的印象，促使成交；
2、通過展會制造市場聲音，增加集客；
3、提升品牌形象以及銷售服務店知名度，實現(xiàn)品牌有效傳播；
4、將展會作為流動的展廳，實現(xiàn)將潛在客戶吸引到店，讓客戶親身體驗產品的內在動力及操控性，以促進成交。
二、活動規(guī)模
本次車展的場地設于寶雞市體育場館，室內展位面積超過20xx，室外展區(qū)近30000，總展位面積超過320xx，是寶雞地區(qū)可用面積最大的車展場地。而且，本次車展是華商報主辦在寶雞市第二屆汽車展銷盛會，加之購置稅的小幅度影響和油價攀升帶來的沖擊，各汽車品牌當?shù)亟?jīng)銷商企業(yè)都非常重視。
三、活動過程
本次車展由《華商報》和《華商報�？穬A力打造，前期在華商報、華商報�？⑷A商網(wǎng)、寶雞廣播電臺等寶雞地區(qū)的媒體進行了一個月的連續(xù)宣傳，實現(xiàn)提高本次車展的知名度、打造高檔品牌展會、營造良好辦展氛圍的宣傳目的。本次車展參加的品牌有一汽大眾寶雞寶眾、華興通寶寶雞別克、雪弗萊、上海大眾、新豐泰進口大眾、廣汽豐田、一汽豐田、北京現(xiàn)代寶雞藍天、東風本田寶雞冠群、金盛鈴木、捷高起亞，眾多主流合資品牌以及自主品牌，共計20多個品牌車型。
四、活動亮點
華商報作為陜西地區(qū)發(fā)行量最大、覆蓋面最廣的報紙媒體多年來一直在西安開展汽車展銷會，自寶雞、咸陽等地出現(xiàn)地方專刊以后，汽車展銷會在寶雞從20xx年起步。20xx年第二屆逐春風車展借助華商報在寶雞四區(qū)九縣的影響力，為20xx年汽車市場發(fā)展開了個好頭。3天車展共計成交及訂車數(shù)量400輛。
五、活動中出現(xiàn)的問題
1、客戶普遍對寶雞日報在4月份的車展期望值較高，因為寶眾作為新入網(wǎng)經(jīng)銷商，價格沒有任何的優(yōu)惠，且?guī)齑孑^少，產品知識不足，現(xiàn)場應對話術不足，對此前期準備及培訓不到位；
2、雖然車展前期在多家媒體進行了廣泛的宣傳，但是此次車展由于西安參展上很少，車型及品牌都是寶雞當?shù)氐慕?jīng)銷商自主參加，新鮮感、新車型較少；且經(jīng)銷商第一季度壓力不是很大，優(yōu)惠政策較少較簡單，觀望的消費者居多；
3、本次車展位置較為優(yōu)越，但是由于展位周邊品牌均為成熟型的經(jīng)銷商，展具設施較為齊全，相對比較之下，我們新入網(wǎng)經(jīng)銷商從布展的設計及展具宣傳上較為欠缺；
4、為了體現(xiàn)品牌的卓越和高檔，整個車展只有寶眾有車模、有演藝，所以集客的目標實現(xiàn)了，但是對于留檔及后期的促使成交上，不是很理想，產品知識也是在車展過程中現(xiàn)學現(xiàn)用，顯得較為倉促；
5、人員安排上因為神秘采購和神秘訪客的原因，車展中人力調動很大，雖然保證了6人的車展人員，但是還是影響了整體的接待效果；
六、改進措施
面對活動中出現(xiàn)的問題，召開活動主要負責人及策劃執(zhí)行人員會議，針對問題原因進行分析，認真檢查，措施如下：
1、在活動開展前期，召開動員會議，集思廣益，針對車展期間即將面臨的問題進行預估，提前做好應對措施；
2、提前對車展宣傳情況進行摸底調查，加大店內的宣傳力度，在車展前夕向來店客戶進行推薦介紹，加大我店參與車展的宣傳力度；
3、活動前對系統(tǒng)內潛在客戶進行整理邀約，爭取在活動期間達成銷售或簽訂訂單的目的；
4、前期對活動物料進行精心的籌劃設計，加強對活動參與人員的培訓，為活動的執(zhí)行做好充分準備。
車展工作總結7
這一次的攸縣車展規(guī)模空前，我們也投入了超多的人力和物力，我們是綜合品牌，參展的品牌包括東風本田，東風雪鐵龍，上汽榮爵，上海別克。除了別克品牌展區(qū)離我們主要的中心展區(qū)比較遠以外，其他的幾個品牌都在一齊參展，便于我們開展工作，把握意向客戶和簽單。我沒有什么亮點能夠說因為實在是不多，主要說說我的不足：
一、關于價格：
我準備的很不充分，榮威和名爵有幾個車型根本不明白它的報價，別克也有，關鍵還是在于品牌意識不強，只看重東風本田的，好像除了本田的車，其他的車沒有人買一樣，抱著這樣的心態(tài)去車展是最不就應的。我低估了其他品牌的影響力，個性是別克和雪鐵龍，如果再辛苦一點空閑的時候多去別克展區(qū)我相信別克的單不止這15臺。
二、配合：
說白了就是私心重，搞車展邀約意向客戶理所當然，我也不例外，邀約了多少批我忘記了，在我印象中就應有5批來了車展現(xiàn)場，結果只簽單一批。來兩批客戶就同時應付兩個客戶，還不是和你談的`一個車型，甚至不是一個品牌，更甚至不是我們公司自己的品牌，這個時候我卻沒有想到找人來幫忙，比如蘭天兄弟單位的銷售顧問們，當時想的是不能讓他們談，我的客戶意向很強，我能夠對付的了，不能被別的銷售顧問簽了我要自己來，結果是兩個沒一個。私心比較嚴重，思考問題不全面。
三、糾結老客戶：
老客戶是我邀約過來的，總以為老客戶把握大，對自己的太有信心了，和他們磨價格，談配置，講精品，浪費了我超多的時間和精力，我太看重他們了，太把他們當回事了導致流失了很多意向客戶。
四、加裝車型的報價：
因為長沙車展和株洲車展剛結束不久，我們以為客戶們都比較了解行情了，對于報價我們很保守，報價牌上的價格優(yōu)惠幅度太大了，導致我們的空間很小了，同時自己把自己逼的沒余地了，總之低估了客戶，因為客戶對于價格是永遠不會滿足的，同時又高估了客戶，因為十個客戶來看車，起碼有八個不明白我們的車是加裝車而且還愿意買加裝車的。還是有大多數(shù)客戶是不懂行的
五、賺錢車型：
比如榮威550，這是一臺很賺錢的車型，我沒有把握好，沒有賣一臺出去，車展前只明白盯著本田CRV賣，沒有思考到整體。
六、按揭客戶：
車展前開會我就想過我不會把過多的時間放在談按揭上面，我也是這么做的，但是車展結束后我就想，也許這又是一個錯誤的觀念，按揭客戶流失對我和我們公司也是一種損失。思考個人多過于公司。
有了這一次的經(jīng)歷，我相信我以后不管在今后的工作中還是在明年的車展上，我都會調整好我自己的心態(tài)去努力賣車，多為公司思考。
車展工作總結8
這一次的攸縣車展規(guī)�？涨埃覀円餐度肓舜罅康娜肆臀锪�，我們是綜合品牌，參展的品牌包括東風本田，東風雪鐵龍，上汽榮爵，上海別克。除了別克品牌展區(qū)離我們主要的中心展區(qū)比較遠以外，其他的幾個品牌都在一起參展，便于我們開展工作，把握意向客戶和簽單。我沒有什么亮點可以說因為實在是不多，主要說說我的不足：
一關于價格：
我準備的很不充分，榮威和名爵有幾個車型根本不知道它的報價，別克也有，關鍵還是在于品牌意識不強，只看重東風本田的，好像除了本田的車，其他的車沒有人買一樣，抱著這樣的心態(tài)去車展是最不應該的。我低估了其他品牌的影響力，特別是別克和雪鐵龍，如果再辛苦一點空閑的時候多去別克展區(qū)我相信別克的單不止這15臺。
二配合：
說白了就是私心重，搞車展邀約意向客戶理所當然，我也不例外，邀約了多少批我忘記了，在我印象中應該有5批來了車展現(xiàn)場，結果只簽單一批。來兩批客戶就同時應付兩個客戶，還不是和你談的一個車型，甚至不是一個品牌，更甚至不是我們公司自己的品牌，這個時候我卻沒有想到找人來幫忙，比如蘭天兄弟單位的銷售顧問們，當時想的是不能讓他們談，我的客戶意向很強，我可以對付的了，不能被別的銷售顧問簽了我要自己來，結果是兩個沒一個。私心比較嚴重，考慮問題不全面。
三糾結老客戶：
老客戶是我邀約過來的'，總以為老客戶把握大，對自己的太有信心了，和他們磨價格，談配置，講精品，浪費了我大量的時間和精力，我太看重他們了，太把他們當回事了導致流失了很多意向客戶。
四加裝車型的報價：
因為長沙車展和株洲車展剛結束不久，我們以為客戶們都比較了解行情了，對于報價我們很保守，報價牌上的價格優(yōu)惠幅度太大了，導致我們的空間很小了，同時自己把自己逼的沒余地了，總之低估了客戶，因為客戶對于價格是永遠不會滿足的，同時又高估了客戶，因為十個客戶來看車，起碼有八個不知道我們的車是加裝車而且還愿意買加裝車的。還是有大多數(shù)客戶是不懂行的
五賺錢車型：
比如榮威550，這是一臺很賺錢的車型，我沒有把握好，沒有賣一臺出去，車展前只知道盯著本田CRV賣，沒有考慮到整體。
六按揭客戶：
車展前開會我就想過我不會把過多的時間放在談按揭上面，我也是這么做的，但是車展結束后我就想，也許這又是一個錯誤的觀念，按揭客戶流失對我和我們公司也是一種損失�？紤]個人多過于公司。
有了這一次的經(jīng)歷，我相信我以后不管在今后的工作中還是在明年的車展上，我都會調整好我自己的心態(tài)去努力賣車，多為公司考慮。
車展工作總結9
這次活動，讓我親自見識到了電視購物的獨特魅力與廣闊的發(fā)展前景，總的來說，電視購物與電視團購活動在南寧地區(qū)屬于新生產業(yè)，有著巨大的發(fā)展前景，南寧電視臺推出的電視購物活動是實現(xiàn)電視臺、廠家與消費者三者共贏的模式，我主要想通過對電視購物產業(yè)與具體的電視團購現(xiàn)場活動這兩方面提出看法。通過這次活動與以往南寧電視臺舉辦的歷屆電視團購活動，我們可以看出，電視購物有著巨大的經(jīng)濟效益，無論是蘇寧電器電視團購活動還是柏圖家居、福安家、富安居以及春城家居等電視團購活動，都取得了良好的效果，我們可以看出，那些在消費者生活中扮演著重要角色的商品，都能通過電視購物的方式來進行營銷。
無論是數(shù)碼產品、旅游、保險、汽車、美容產品、餐飲等，都可以通過電視購物的方式來銷售，可以說，電視團購這一方式在南寧有著很大的商機，如果我們能夠弄好這一平臺，將會給今后公司的發(fā)展提供最好的動力。南京廣電集團與湖南衛(wèi)視旗下的快樂購物有限公司合作，挺進南京電視購物市場，并在南京臺信息頻道不間斷直播“快樂購物”新型電視購物活動，開創(chuàng)了全新的消費方式與生活模式。這一合作方式是否能給我們公司一些啟示，與電視臺合作的購物公司在南寧并沒有出現(xiàn)，這是否能夠成為我們公司今后業(yè)務發(fā)展的一個方向，南寧地區(qū)在近幾年已經(jīng)實現(xiàn)的經(jīng)濟的迅速發(fā)展，東盟博覽會的召開與珠三角區(qū)域合作也已展開，廣西已經(jīng)成為連接大西南與東南部經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)的主要通道，與東盟合作的戰(zhàn)略前沿，而作為首府的南寧市，有著巨大的發(fā)展?jié)摿εc消費潛力。
現(xiàn)在電視購物在南寧屬于新生產業(yè)，而能與電視臺合作的購物公司也還沒有出現(xiàn)，可以說，這是一個重要的戰(zhàn)略機遇期，如果我們公司能夠與南寧電視臺合作，搭建商家與電視臺之間的橋梁，作為其中的一個代理中介，我們將開創(chuàng)南寧電視臺與購物公司合作的新局面，成為行業(yè)的先驅者，這必能有利的促進我們公司的發(fā)展。而前提是我們能夠通過對家具電視團購活動與電動車電視團購活動，以及今后舉行的電視團購活動等進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計與經(jīng)驗總結，為與新的客戶合作打下堅實基礎，我們需要通過具體的電視營銷案例來打動客戶，讓他們明白電視團購活動的舉辦有著巨大的商機，并能夠有效的提升品牌效益。
對于我們來說，第一步是針對一些同類產品進行電視團購活動，通過這些活動的舉辦，提高客戶對舉辦此類活動的信心，與參與此類活動的興趣。第二步就是針對不同商品進行電視團購活動，這是在電視團購活動能夠得到足夠發(fā)展的前提之下實行的。如果這樣的合作模式能夠得到發(fā)展，今后還可以直接實現(xiàn)活動現(xiàn)場直播購物模式，電視觀眾可以直接通過看電視，打電話與活動現(xiàn)場的促銷人員聯(lián)系實現(xiàn)購買，或者是直接在電視上看到介紹某類商品，直接打電話訂購，當然，關鍵是這些活動都是通過我們公司與電視臺合作的方式實現(xiàn)的，客商產品的銷售都通過我們公司這個中介。所以說，我們是否能夠找到足夠的廠商來參加此類活動，我們是否能夠針對不同的商品行業(yè)進行分類整理，找到那些有良好信譽與質量的廠家進行合作，說服他們來參加活動。如果能夠，我們可以以公司的名義，來與他們進行合作，將他們與南寧電視臺這個平臺聯(lián)系起來，當然，以現(xiàn)在公司的實力，還不具備這樣的能力，但是我們可以把這個作為一個發(fā)展的方向來看，我們現(xiàn)在可以陸續(xù)的通過此類活動來積累客戶，而且是否能夠在這個過程中讓他們知道我們公司，推廣公司的品牌，與他們建立長期的合作關系，在擁有了足夠的客戶資源之后，就有了與電視臺合作的基本條件，我認為這個可以作為今后發(fā)展的一個方向。
另外，我從網(wǎng)上搜索了部分南寧電視臺團購活動在消費者心中的想法，很多消費者對此都抱有懷疑態(tài)度，如對蘇寧電器的團購活動，說用來團購的商品都是落后的產品，老的型號，而且價格也比別的城市高，說消費者并不能得到足夠的實惠，我認為這些因素應該得到重視，因為電視團購活動在南寧屬于新生產業(yè)，我們要獲得良好的發(fā)展前景必須要樹立好品牌，給普通消費者樹立良好的信譽與形象，必須能夠讓他們得到真正的實惠，所以在找商家的時候，是否能夠把商家的'品牌質量與售后服務等內容好好考慮進去，并與商家就具體價格與實惠等方面進行交流，能否找到一個大家都能承受的方式，我們應該讓他們明白，在消費者獲得好處以后，他們的信譽度自然會提高，銷售量自然也會上去。只有在打消消費者心中的顧慮，這樣的電視營銷模式才能持久的發(fā)展下去。
而針對具體的這次電動車團購活動，我認為可以分為三個具體環(huán)節(jié)：
一、前期招商。
二、中期舉辦現(xiàn)場活動。
三、后期總結領會，收集數(shù)據(jù)與資料。
前期招商，我們需要打消客戶心中疑慮，這個環(huán)節(jié)有一個具體的過程，當我們把電視團購這一活動辦好之后，我們自然會有客戶出現(xiàn)，客戶們也有一個觀望的過程。中期舉辦現(xiàn)場活動，我們需要把客戶與消費者，以及展覽場所協(xié)調好，應該有條理、有組織的做好各個環(huán)節(jié)，這次電動車團購活動的現(xiàn)場顯得非�；靵y，就是在一些具體環(huán)節(jié)上沒有做好，各個參展商的具體展位沒有安排好，一些顧客抱怨沒有足夠的服務人員來介紹具體的產品。我認為在今后舉辦活動時，應該在展館外設置一個具體展覽的平面圖，將每個參展商的展位，以及消費者休息地區(qū)，廁所等標識出來，從具體的細節(jié)入手，爭取盡可能的為消費者考慮，俗話說：“群眾的眼睛是雪亮的”，如果顧客能夠滿意了，他們自然會在不同的人群中傳誦這一活動的好處，今后舉辦活動就能吸引更多的人氣了。
另外一點，就是在展覽期間，不僅是主要的參展商會展銷他們的產品，一些其他的經(jīng)銷商也會借這個有眾多消費者參與的活動來推廣其品牌，像這次的葛根霸，所以，在今后舉辦活動時，我們是否能夠與其它想要推廣其品牌的客戶進行合作，為他們在展會期間安排一些地區(qū)作為展臺，不僅僅是飲料方面，其它的有消費需求的產品都可以來參加這類活動。后期總結經(jīng)驗，收集數(shù)據(jù)與資料我認為非常重要，因為舉辦此類活動是一個循序漸進的過程，我們不能通過一兩次活動一蹴而就，達到完美的效果，這樣的情況肯定不會出現(xiàn)，每一次活動的舉辦都會出現(xiàn)新的不能預料的情況，我們需要通過對每一次活動的總結，為今后的工作提供經(jīng)驗儲備，其次就是具體數(shù)據(jù)的收集，如參展商的銷售額，是否取得了好收益，他們還有哪些不滿意的地方，需要在今后的活動中得到改正。另外就是活動現(xiàn)場的氣氛，能否有一些其他的方式，更加能活躍現(xiàn)場的氣氛，吸引消費者來購買商品，讓那些僅僅是想進來看熱鬧的人群購買。
電動車還有著很大購買人群，電動車數(shù)量還沒有到飽和的程度，今后電動車TV團購活動還有著巨大的商機，我們應該通過這次活動的舉辦，打動那些持觀望態(tài)度的電動車廠商，我認為我們公司應該具體對在南寧的電動車品牌進行一個統(tǒng)計，爭取把他們當做今后的客戶群，把電動車TV團購活動做大，讓更多的電動車品牌與車型來參加活動。
車展工作總結10
回首在眾望的一年多的時間里，也有了不少收獲，進入20xx年，我對自己的工作和對展廳的情況做一下總結。目的在總結教訓，提高自己，完善團隊，展望未來，相信我們的團隊在以后的工作中會越來越好，下面我對一年的工作進行簡要的總結：
一年的時間里，在公司領導和同事的關懷下，通過向同事的學習和溝通，加上對銷售工作的一向熱情，從對銷售工作的一片模糊，到和客戶之間進行汽車知識的熟練溝通；一邊向領導請教管理經(jīng)驗，一邊向同事學習產品知識，一切均從能迅速融入到這個團隊中而學習和工作著。
在剛開始的那段時間里，由于展廳的日常管理和具體銷售業(yè)務之間的模糊關系，使自己在日常的工作中摸不著頭緒，往往是緊了這頭，松了那頭，不能有效的處理管理和業(yè)務之間的關系，在學到了不少東西的同時，也發(fā)現(xiàn)了自身的矛盾之處：沒有經(jīng)驗。在這段時間里，領導兼同事宋經(jīng)理和侯經(jīng)理一遍遍的給我灌輸領導經(jīng)驗和管理知識，給了自己無微不至的關懷，有時候為了不同的意見和建議我們也會爭的面紅耳赤，我想這就是工作吧，不再像學校中的老師傳授、學生接受的千篇一律一樣了。由于自己的工作是和銷售顧問與客戶之間直接展開的'，一方面對于銷售顧問的管理和輔助工作，開始的時候覺得自己知識欠缺和經(jīng)驗不足，沒有顏面去管理別人，但在后來的學習中逐漸發(fā)現(xiàn)：管理者是通過別人來完成工作，他們做出決策，分配資源，指導別人的活動從而實現(xiàn)工作目標；除了具有管理者的基本能力和素質外，在某些方面，他也許沒有基層員工懂得多，知道的多。懂得了道理之后，在后來的工作中便得心應手了許多。另一方面，在客戶的滿意度和客戶抱怨處理方面也是做到了快速、及時、有效�？蛻魸M意度提升方面，在第一、第二季度成績很不理想的情況下，及時采取有限措施，加強了和客戶的溝通，銷售顧問能力和禮儀運用的培訓，之后第三季度的成績有了很大的改觀，甚至趕超省內最佳經(jīng)銷商，但是在成績面前我們還是要保持清醒頭腦，做到不驕不躁。在成績面前，工作中的不足還是不能忽視的，主要表現(xiàn)在：
1、客流量多的時候客戶接待工作做的還是不到位，人員調動工作有待加強。
2、和銷售顧問之間欠溝通，不能有效做到上情下達、下情上傳的工作。
3、工作沒有明確的目標和計劃。
4、客戶滿意度的實施和監(jiān)督?jīng)]有持續(xù)性。
針對以上的不足之處，我將不斷學習，努力在下一年的工作中解決問題，積累經(jīng)驗。
車展工作總結11
煙臺國際汽車展示交易會，在市區(qū)兩級政府的大力關心、支持下，在中國汽車工程學會的大力協(xié)助下，經(jīng)過市區(qū)兩級領導及車展組委會全體人員的共同努力，于9月17—22日在煙臺汽車交易廣場成功舉辦。第三屆車展在規(guī)模、檔次、配套服務等方面都超過了前兩屆車展，展會期間，共接待觀眾8.22萬人次，銷售車輛767輛（其中現(xiàn)場提車138輛，倉庫提車259輛，協(xié)議購車370輛），銷售額1.66億元。給今年以來一度低迷的車市注入了活力。不僅取得了良好的社會效益，擴大了煙臺國際車展、煙臺汽車交易廣場和煙臺城市的知名度，也取得了直接展會經(jīng)濟效益，同時，也帶動了市區(qū)相關服務產業(yè)的消費，受到了國家、省、市、區(qū)領導的好評。
一、政府牽頭，領導重視，發(fā)揮組織優(yōu)勢是車展成功舉辦的保障市區(qū)黨委、政府成立了會議籌備工作領導小組，區(qū)委書記魏秀田同志親自掛帥，定期調度展會的籌備情況，及時安排和解決會議籌備工作中遇到的困難和問題，充分保證了會議的各方面籌備工作能夠有條不紊地扎實推進。世回堯街道黨工委、辦事處成立了車展工作小組，黨工委書記陶強同志親任組長，下設招商布展、宣傳、后勤保障三個小組。各小組上下協(xié)調，分兵把口，爭分奪秒，奮力拼搏，很好地發(fā)揮了團隊合作精神，表現(xiàn)出了一種很強的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
在會議籌備期間，中國汽車工程學會的領導也多次親臨煙臺指導籌備和展覽工作，對展會的成功舉辦提供了技術保證。在車展門票推向市場遇到困難的時候，區(qū)委、區(qū)政府及時出主意、想辦法，協(xié)調有關部門幫助銷售門票，使車展的門票銷售工作順利完成。
二、廣泛宣傳，積極招商，熱情服務是車展成功舉辦的基礎本屆車展廣告宣傳面廣量大，參與單位增多。從年初開始，先后投入30余萬元在市內外10多家媒體上做了廣告。從8月中旬開始，新聞宣傳工作也相繼展開，各有關媒體相繼對會議的招商招展情況作了報道。展會招商組參加了北京、天津、沈陽等地的車展，學習外地經(jīng)驗，同時發(fā)放宣傳材料，進行面對面招商。招商組還到北京亞運村、天津保稅區(qū)、大連保稅區(qū)、濟南等地進行了招商宣傳。
本屆車展共有六大看點，即近百輛進口名車和幾乎囊括國內幾萬到幾十萬價位的各種車輛和相關產品齊聚展會，上百名車模和名車一起，使觀眾可以盡情享受人、車、文化完美結合的靚麗風采，中國車模收藏第一人蔡葵先生的千輛國內外名車車模展銷，瑞典BOB先生的汽車畫展，使觀眾盡情欣賞異域文化的神奇魅力，首次舉辦上海華普杯汽車彩繪大賽，為愛車一族增添無窮樂趣，10萬元門票現(xiàn)場刮獎，極大地吸引了觀眾的參與熱情。廣泛的宣傳和成功舉辦了兩屆車展的信譽，吸引了廣大的汽車生產商和經(jīng)銷商紛紛參展。本屆車展參展單位160余家，參展品牌100余個，參展車輛700余輛。
三、追求檔次，以人為本，打造煙臺車展品牌是車展成功舉辦的關鍵追求檔次、講究實效、打造煙臺車展品牌、擴煙臺汽車交易廣場的知名度是我們辦車展的宗旨。本屆車展參展車輛的檔次高，所有的國產中高級轎車，以及東風307、日產天籟等多款尚未上市轎車全部參展。進口車有林肯、寶馬等24個品牌。進口車中，跑車成了一道亮麗的風景線，吸引了廣大的參觀者。今年車展是首次引進進口跑車，共有馬自達、豐田、日產、現(xiàn)代四個品牌，6輛車參展。
組委會按室內、室外劃分了若干個布展檔次，并與所有參展商簽訂了布展合同，組委會憑檢查驗收結果按實際檔次收取展位費，大大提高了參展商的布展積極性。展廳的布置新穎、時尚，室內展廳全部鋪設展臺和旋轉展臺，配置燈光、音響，高檔轎車都配備了模特。更有參展商設計了高山、海灘等自然景觀，讓參觀者身臨其境，流連忘返。
四、豐富汽車文化、實現(xiàn)“人、車、文化”有機結合，是車展成功舉辦的法寶為豐富汽車文化，開闊市民的.視野，本屆車展設立了汽車文化展廳，特邀中國車模收藏第一人——廣東的蔡葵先生前來參展，蔡先生的千款車模，深深吸引著參觀者，也讓參觀者見到了世界汽車百年的發(fā)展史。展會期間，來自北京、廣州和煙臺的多家車模經(jīng)銷商，銷售車模逾10萬元，個別收藏愛好者花費近萬元，表現(xiàn)出了煙臺愛車一族對汽車文化的極大熱情。
展會期間，舉辦的有20輛車參賽的“上海華普”杯汽車彩繪大賽、瑞典畫家BOB先生的汽車畫作品展、以及每天的文藝演出、網(wǎng)站舉辦的網(wǎng)上有獎問答等活動，給廣大觀眾增添了一道道豐盛的汽車文化大餐。
車展工作總結12
第三屆）煙臺國際汽車展示交易會，在市區(qū)兩級政府的大力關心、支持下，在中國汽車工程學會的大力協(xié)助下，經(jīng)過市區(qū)兩級領導及車展組委會全體人員的共同努力，于9月17—22日在煙臺汽車交易廣場成功舉辦。第三屆車展在規(guī)模、檔次、配套服務等方面都超過了前兩屆車展，展會期間，共接待觀眾8。22萬人次，銷售車輛767輛（其中現(xiàn)場提車138輛，倉庫提車259輛，協(xié)議購車370輛），銷售額1。66億元。給今年以來一度低迷的車市注入了活力。不僅取得了良好的社會效益，擴大了煙臺國際車展、煙臺汽車交易廣場和煙臺城市的知名度，也取得了直接展會經(jīng)濟效益，同時，也帶動了市區(qū)相關服務產業(yè)的消費，受到了國家、省、市、區(qū)領導的好評。
一、政府牽頭，領導重視，發(fā)揮組織優(yōu)勢是車展成功舉辦的保障
市區(qū)黨委、政府成立了會議籌備工作領導小組，區(qū)委書記魏秀田同志親自掛帥，定期調度展會的籌備情況，及時安排和解決會議籌備工作中遇到的困難和問題，充分保證了會議的各方面籌備工作能夠有條不紊地扎實推進。世回堯街道黨工委、辦事處成立了車展工作小組，黨工委書記陶強同志親任組長，下設招商布展、宣傳、后勤保障三個小組。各小組上下協(xié)調，分兵把口，爭分奪秒，奮力拼搏，很好地發(fā)揮了團隊合作精神，表現(xiàn)出了一種很強的凝聚力和戰(zhàn)斗力。在會議籌備期間，中國汽車工程學會的領導也多次親臨煙臺指導籌備和展覽工作，對展會的成功舉辦提供了技術保證。
在車展門票推向市場遇到困難的.時候，區(qū)委、區(qū)政府及時出主意、想辦法，協(xié)調有關部門幫助銷售門票，使車展的門票銷售工作順利完成。
二、廣泛宣傳，積極招商，熱情服務是車展成功舉辦的基礎
本屆車展廣告宣傳面廣量大，參與單位增多。從年初開始，先后投入30余萬元在市內外10多家媒體上做了廣告。從8月中旬開始，新聞宣傳工作也相繼展開，各有關媒體相繼對會議的招商招展情況作了報道。展會招商組參加了北京、天津、沈陽等地的車展，學習外地經(jīng)驗，同時發(fā)放宣傳材料，進行面對面招商。招商組還到北京亞運村、天津保稅區(qū)、大連保稅區(qū)、濟南等地進行了招商宣傳。本屆車展共有六大看點，即近百輛進口名車和幾乎囊括國內幾萬到幾十萬價位的各種車輛和相關產品齊聚展會，上百名車模和名車一起，使觀眾可以盡情享受人、車、文化完美結合的靚麗風采，中國車模收藏第一人蔡葵先生的千輛國內外名車車模展銷，瑞典BOB先生的汽車畫展，使觀眾盡情欣賞異域文化的神奇魅力，首次舉辦上海華普杯汽車彩繪大賽，為愛車一族增添無窮樂趣，10萬元門票現(xiàn)場刮獎，極大地吸引了觀眾的參與熱情。
廣泛的宣傳和成功舉辦了兩屆車展的信譽，吸引了廣大的汽車生產商和經(jīng)銷商紛紛參展。本屆車展參展單位160余家，參展品牌100余個，參展車輛700余輛。
三、追求檔次，以人為本，打造煙臺車展品牌是車展成功舉辦的關鍵
追求檔次、講究實效、打造煙臺車展品牌、擴大汽車交易廣場的知名度是我們辦車展的宗旨。本屆車展參展車輛的檔次高，所有的國產中高級轎車，以及東風307、日產天籟等多款尚未上市轎車全部參展。進口車有林肯、寶馬等24個品牌。進口車中，跑車成了一道亮麗的風景線，吸引了廣大的參觀者。今年車展是首次引進進口跑車，共有馬自達、豐田、日產、現(xiàn)代四個品牌，6輛車參展。組委會按室內、室外劃分了若干個布展檔次，并與所有參展商簽訂了布展合同，組委會憑檢查驗收結果按實際檔次收取展位費，大大提高了參展商的布展積極性。展廳的布置新穎、時尚，室內展廳全部鋪設展臺和旋轉展臺，配置燈光、音響，高檔轎車都配備了模特。更有參展商設計了高山、海灘等自然景觀，讓參觀者身臨其境，流連忘返。
四、豐富汽車文化、實現(xiàn)“人、車、文化”有機結合，是車展成功舉辦的法寶
為豐富汽車文化，開闊市民的視野，本屆車展設立了汽車文化展廳，特邀中國車模收藏第一人——廣東的蔡葵先生前來參展，蔡先生的千款車模，深深吸引著參觀者，也讓參觀者見到了世范文大全界汽車百年的發(fā)展史。展會期間，來自北京、廣州和煙臺的多家車模經(jīng)銷商，銷售車模逾10萬元，個別收藏愛好者花費近萬元，表現(xiàn)出了煙臺愛車一族對汽車文化的極大熱情。展會期間，舉辦的有20輛車參賽的“上海華普”杯汽車彩繪大賽、瑞典畫家BOB先生的汽車畫作品展、以及每天的文藝演出、股東在線網(wǎng)站舉辦的網(wǎng)上有獎問答等活動，給廣大觀眾增添了一道道豐盛的汽車文化大餐。
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