運維年終工作總結
總結是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,它可以促使我們思考,讓我們好好寫一份總結吧。如何把總結做到重點突出呢?以下是小編為大家收集的運維年終工作總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
運維年終工作總結1
一、完成2/3G用戶4G網絡功能開放
全面支撐市場2/3G用戶開放4G工作,完成開放前的網絡能力核查準備、開放過程中的`網絡負荷分析調整,按照市場部預測開放用戶數完成核心網擴容規模核算報批和電路域、分組域兩次緊急擴容。
二、開展面向市場支撐分析和推動工作
根據集團公司安排開展運維面向市場支撐分析工作,并在此基礎上積極開展運維面向市場支撐推動工作,印發了《關于開展運維面向市場支撐推動工作提升4G網絡使用效率的通知》。此外,確定了iphone5系列終端破解情況統計表、4G終端無法使用4G網絡原因統計表等統計模板,由信息化部配合完成了自動化定制報表的開發。
三、網絡規劃
按照部門網絡規劃總體安排,完成移動核心網本地化規劃指導意見細化以及分公司資源現狀核查和網絡規劃需求收集,完成規劃表業務量、指標表統計及現狀庫、儲備庫、規劃項目庫表格填寫、投資核算、規劃匯報材料編制以及規劃上報。
在配合市場部4G開通工作中,為滿足市場需求,緊急調整20xx年規劃4G擴容規模并同集團網研院積極溝通,第一時間獲得了同意并協調完成了項目入庫。此外,協調廠家通過臨時LICENCE方式解決了HSS 4G占有率超限預警問題。
四、移動核心網網絡安全隱患排查整治
按照集團公司通知,認真與盟市分公司確認并積極與集團公司專業主管溝通,完成移動核心網網絡隱患排查和報送,并制定整治計劃組織區網管中心和各盟市分公司進行整治,按總部要求完成了整治情況總結和上報。
五、運維資格認證
按照部門運維資格認證總體工作安排,完成移動核心網考試試卷的.編制和監考、評分、成績登記等工作,順利配合完成運維資格認證總體工作。
六、項目清理工作
按照公司要求,完成20xx年備品備件購置項目入賬、轉資和關閉。
按照集團公司安排,完成20xx年分組域監控系統擴容工程項目建議書、技術規范書編制和采購需求申請。
七、流量盜用漏洞自查:
按照集團公司通知,組織完成配置類、GGSN與WAP網關處置不一致、GGSN處理機制缺陷等方面的流量盜用漏洞自查,并完成自查報告上報。
運維年終工作總結2
20xx年以來,公司環境保護工作在市委、市政府、市環委會、市環保局、區環保局的領導下,取得了一定的成績,實實在在地做了大量、細致的工作,公司綜合環境得到了進一步的改善,沒有發生一起環境污染事件,F就一些具體工作總結如下:
一、完善環境保護管理網絡,加強責任制建設
去年,遵照環保部門下達的環境保護工作目標任務,結合公司實際,以文件的形式下達了公司所屬各部門年度環境保護工作目標任務。根據要求,在進一步明確環境保護工作由所屬各部門、總經理負責制的基礎上,又充實了各級兼職環保員,具體負責各轄區內的環保各項工作。
二、加強宣傳、培訓工作,強化環境保護的意識
組織人員參加了有關部門組織的環保專題會議;
并在公司內部做了大力宣傳。在全公司營造了保護環境、全民參與的濃烈氛圍,讓環保走進了我們的生活、生產,讓大家更深入全面地了解環保部門的職責、環境質量的狀況、環境保護工作的任重道遠。同時我以“422”地球日、“65”世界環境日、科普宣傳周為契機,廣泛開展了環保宣傳工作,懸掛橫幅,制作了環保宣傳站牌,張貼環保宣傳標語等。公司花費了xxx多萬元對廠區內xx%以上空場地都進行了綠化,并每年花x萬元請綠化公司專人養護。我們以讓員工走進公司大門給人以花園式工廠的感覺為目標,今后還要在廠區內進一步規劃綠化。
三、堅持環保工作,做好外請監督內抓管理
去年x月,在通過了ISO14000環境管理體系后,我公司再次邀請了“xx環境資源管理咨詢有限公司”組織人員對我公司現場進行環境影響考察。檢查小組在重點檢查了去年考察時提出的問題的.改進情況后,進行了下一輪的環境、健康與安全評估,提出了許多更深層次的問題。
此活動進一步強化了現場檢查力度,增強了企業員工的環境意識,優化了我們的生活工作環境,引入了更先進的管理概念。去年年底,公司響應環保局的要求,在污水總排口處加裝了一套污水在線監控系統,使任何人都可以隨時隨地在英特網上查看我公司污水治理和排放情況的數據和畫面,增強了治污工作的透明度和監管力度。公司的環境管理方針是節能降耗、達標排放、持續改進、污染預防,并圍繞這一方針,在每年初制定了關于水、氣、聲、渣的治理排放要求以及具體目標;
同時與每位員工的工作責任掛鉤,層層分解落實,不流于形式。
四、積極開展污染物的治理和利用工作
為全面降低我公司污染物的數量及公司的成本。根據公司環保部門部署,對鉛廢料進行熔煉回收利用,對鉛泥、鉛渣等廢物在危險廢料庫中分類存放定期賣給有資質的處理公司處理、。處理后的污水回用,使20xx年循環水使用率繼續保持在xx%以上。有效物質保留利用,無害氣體達標排放,固體物料反復使用或者作為其他行業原材料,不僅治理還進行了綜合利用,變廢為寶,為企業創造了效益,減少了損失。
運維年終工作總結3
參加工作以來我熱衷于本職工作,嚴格要求自己,擺正工作位置,時刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態度,在領導的關心栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學習、積極進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務,履行好崗位職責,各方面表現優異,得到了領導和群眾的肯定工作情況簡要匯報如下:
一、嚴于律己,自覺加強黨性鍛煉,政治思想覺悟得到提高
始終堅持運用馬克思列寧主義的立場和觀點,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,并用以指導自己的學習、工作和生活實踐。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義,堅定共產主義信念,與黨組織保持高度一致。認真貫徹執行黨的路線、方針、政策,工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,任勞任怨,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業務學習,不斷提高自身綜合素質
一是認真學習黨的各種重要思想,深刻領會其科學內涵,認真學習“創先爭優”,進一步夯實了理論基礎,提高了黨性認識和思想道德素質。
二是認真學習業務知識,始終保持虛心好學的態度對待業務知識的學習。學習到了許多工作方法,與群眾直接接觸,真正做到深入到群眾中去。平時,多看、多問、多想,主動向領導、向群眾請教問題,機關學習會、各種工作會議都是我學習的好機會。此外,認真參加各類培訓、會議,通過執法培訓,熟練掌握了業務技能。業務知識的'學習使我在工作上迅速成長起來。
三、努力工作,認真完成工作任務
我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,努力作好本職工作。不管是在機關還是網點,工作盡職盡責、任勞任怨,努力做好服務。電腦運維工作?梢哉f是保障了xx銀行業務生產,促進了我行業務效率提升。我在保障我行生產運行上也盡職盡責,不留下任何紕漏。在以后的工作中,我一定會揚長避短,克服不足、認真學習、發奮工作、積極進取、盡快成長,把工作做的更好,為人民群眾做的更多,貢獻做的。
運維年終工作總結4
20xx年運維部在分公司直接領導下及全體員工的勤奮努力下,順利完成網絡維護、網絡建設、網絡安全等任務,有力的保證了版納轄區數字電視業務發展,全年來的工作總結如下:
一、網絡維護及建設
1,城域網維護建設
1)、在分公司的正確領導及相關部門的大力支持下,運維部全體人員的勤奮工作。城域網維護截止11月份,運維部共處理用戶故障非電子派單電話報修518次,電子派單3687次,安裝用戶1869戶,搬遷用戶288戶,平移用戶147戶,開通副機用戶152戶,提高了網絡覆蓋質量,更有力的提升了市場競爭力。
2),新區網絡新建工程立項7項,實施7項等幾個光節點網絡覆蓋面積,促進了業務發展和業務收入的增加。3)、完成城域網建成管道建成4.98千米及配套設施建設。
4)、運維部必須及時認真上報當月的《網絡維護月報表》、《安全隱患月報表》、《電子派單周、月報表》、《新裝用戶月報表》的工作。
2,網絡優化建設運維部在分公司領導的直接指導下,實時對城區網優不徹底區域地點進行不間斷的網優及線路改造工作。
3,鄉鎮網絡建設
1)、根據省、地公司和縣分公司安排,在分公司領導親自帶領下,年初對全縣所轄區鄉鎮網絡進行了數字電視整轉前的規劃與設計。
2)、20xx年對全縣所轄區20個鄉鎮中16個鄉鎮的網絡進行優化改造及1個鄉鎮網絡的新建工作。
3)、縣鄉聯網鄉鎮有線電視用戶整轉平移3540戶,鄉鎮有線新裝電視用戶1629戶。全縣鄉鎮有線數字電視用戶總數5169戶。
二、機房維護及消防安全工作
1、在分公司分管領導的指導下制定了《機房值班制度》及《機房維護及消防制度》,根據制度明確了機房值班人員,建立和完善各項維護制度和加強機房資料及文檔的管理,機房設備檢修清掃,做好“三防”工作,確保設備正常運行,保證信號安全傳輸。
2、積極配合地區公司和其他縣分公司機房對纖、跳線等工作。對機房工具不定期檢查,遇到安全隱患及時排除并上報,遇到節假日和重要傳輸時期,都做好了安全上報等工作。3、不定期對機房的消防工作進行安全檢查,就一些存在的問題進行了及時整改,消除了存在的安全隱患。
三、加強技術培訓,提高隊伍素質
運維部承擔分公司工程建設的主要隊伍,面對工程建設、網絡安全干線安全重要任務,要在短時間內保質保量完成,無論是組織工作,還是技術工作都存在較多的難題。為此,分公司把開展技術培訓作為一項確保工程質量、進度的重要措施來抓,采取走出去請進來的方式,不但多次派員工參加省、地公司舉行培訓學習,經常利用部門開會時間組織運維人員進行集中學習培訓,還和鄰近兄弟公司進行面對面經驗和技術的交流,提高了維護人員的技能。
四、安全工作方面
1、城域網網絡安全
根據城域網網絡安全特性制定了《網絡巡查制度》,明確片區管理人員為城域網網絡安全巡查維護人員,片區主管督促運維部主任經管。片區管理人員對轄區內的光、電纜進行周巡查、月巡查、季巡查、年巡查并作好日志,對存在隱患的地方及時上報并拿出整改方案直至整改為止。片區管理人員必須及時認真上報當月的《網絡維護月報表》及《安全隱患月報表》的工作。
2、干線網絡安全
1)、根據版納分公司省一二干線網絡傳輸光纜現狀,制度規定了運維部干線巡查人員及責任。
2)、幾個月來運維部干線巡查人員在轄區一、二干線巡查人36次,配合搶修6次,割接2次,巡查干線總長度2100千米。加大重點地段和重點盯防對象的巡查及盯防,促使干線網絡傳輸處于良好運行狀態,并消除了存在的故障隱患。
3)、運維部每月必須及時認真上報當月的《干線日常維護報表》工作。
3、維護人員人生安全
注重安全生產,全年人員無傷亡事故發生。運維部多次開展安全學習來加強員工安全生產意識,提高自我保護的能力。
4、車輛安全
運維部嚴格按照《車輛安全管理辦法》來管理車輛,禁止無證駕車,嚴禁公車私用,嚴禁酒后駕車,嚴禁開英雄車等。十一月在報分公司領導批準后,對分公司運維車輛進行不同程度的`修理維護,杜絕帶病車輛上路有效加大車輛安全程度。
五、存在問題及不足
1、目前運維部整體須加強思想認識、提高工作效率、提升服務水平。
2、特別注重安全生產,搞好網絡干線巡檢工作。3、運維部目前極其缺乏新技術、新業務的尖端人才,針對下一步的數字雙向網絡、數據等新業務,加強能承擔新的維護任務技術的培訓及業務學習。
4、加強運維文檔的管理,提高維護質量。做好每月必須及時認真上報的各類報表。
5、隨著城區網絡的進一步擴大,交通工具的問題不多地制約著運維部的快速反應機制。六、20xx年工作計劃
1、繼續抓好網絡維護質量管理和科技維護水平,提高網絡運行質量。
2、繼續抓好、抓實省一二干線巡查工作。
3、積極配合做好城域網、本地傳輸網、城區管道及鄉鎮網絡建設服務等工作的準備開工建設及其他工作任務。4、按計劃搞好網絡新建、小區新建的立項及建設和竣工及驗收工作。
5、落實運維部的各項管理制度,明確目標管理,理順工作流程,提高工作效率、提升服務水平。6、完善安全生產制度,搞好安全生產工作。
運維年終工作總結5
時間飛逝,轉眼間,做為一名正式員工已經有一年之久。在這個難忘而又夸姣的日子里,我深入體會到了公司的積極氛圍和各個部門的巨大魅力,目睹了公司一步步走向成熟,看到了公司網絡的不斷健全和系統不斷完善,并日漸不亂,同時,也看到了運維中心給于系統管理職員帶下世人向往的學習的平臺和和無窮的機遇與挑戰,所以,我在此對于過去的工作做下總結。
總結歷史
在運維中心工作期間,我工作認真,具有較強的責任心和進取心,極富工作熱情,確實完成上級交付的工作,善于與他人溝通,和公司部門同事之間能夠通力合作,關系相處融洽而輯穆,配合各部分負責人成功的完成各項工作,具有很強的團隊合作精神。注重自己的個人發展,不斷努力學習系統、網站架構知識。所以我現在已經能夠純熟維護公司的系統服務和監控網站架構,包括前段節點,源站各個站點服務的。流量信息等,能及時查看并報警所引起的網絡服務相關故障,能注重公司的種種流程細節,擁有了一名系統管理維護員的基本工作技能。
回顧歷史
xx月份,是我成為公司正式員工最幼嫩的時期,一直都處在學習階段,學習公司網站的架構分布情況,以及在系統中各種常見網絡服務的搭建,包括學習系統基本的操作,pure—ftp的搭建,php網站的發布,對后臺數據庫的'管理,通過各種熟練的基本操作之后,在此之上,我為迎合公司的發展需求,在網絡服務監控方面我準備了各種實戰經驗;在上級的指揮下,我獨自一人自主搭建了新版本軟件nagios監控服務器,并通過測試,可以和公司現階段運行的服務器媲美,在此基礎上,為了更好方便的管理,我又研究了nagvis,通過實現對監控設備的3d效果使之管理人員能第一時間更清晰的了解網站后臺服務器的負載情況。
xx月份,通過我們部門定期的進行小組的學習,使我對linu_自身的學習有了更大的興趣和憧憬,為此我研究基于各種網站類型的發布,包括對apache,varnish,lighttpd,等各種平臺網站服務器的發布,樣使我今后在監控,事件處理方面做好了充分的準備;為此,我特地獨立創建我們部門的bbs論壇,并且發布于外網,使部門員工不僅在公司,而且還可以在家里進行訪問與交流,以方便我們公司部門員工的共同學習和交流。
xx月份,我有幸的見證我們公司sns2。5新版本的新上線,同時我也參與了公司內部測試,配合公司對新版本的bug,并及時提出問題。由于公司正處于現階段發展之中,所以我必須迎合而上,配合其他部門積極工作,爭取能為公司的發展出一己之力。
瞻望未來
在今后的工作過程中,我會更加嚴格要求自己,同時也有幾個大方向是我需要努力。nagios監控系統擁有極其多的復雜服務,它是我的核心工作,它的完成情況反映著我的工作是否盡職。我會努力做好本職工作。還有,cacti監控設備系統,因為時間的分配,有很多多知識未能及時鞏固,同時也需要緊抓時間實踐操縱,并參加實際建設和規劃,使自己能更加靈活應用系統網絡知識,并積累處理相關異常經驗。
同時,自己也要不斷努力與充實自己,研究shell,pure各種腳本的編寫,使自己處理處理突發事件的效率提高,以及ngin_和squid這些常用的服務搭建。在今后的一年里,也會參加相應的證書考核,不斷晉升自己,并緊抓利用業余時間努力學習it知識,搭建各種服務器知識,包括自己學習小型機跟進步英語水平。
運維年終工作總結6
運維部在分公司領導的直接指導下,實時對城區網優不徹底區域地點進行不間斷的網優及線路改造工作。這里是一篇運維工程師個人年終總結,接下來讓我們一起來看看吧~
20xx年運維部在分公司直接領導下及全體員工的勤奮努力下,順利完成網絡維護、網絡建設、網絡安全等任務,有力的保證了版納轄區數字電視業務發展,全年來的工作總結如下:
一、網絡維護及建設
1、x網維護建設
1)在分公司的正確領導及相關部門的大力支持下,運維部全體人員的勤奮工作。城域網維護截止x月份,運維部共處理用戶故障非電子派單電話報修x次,電子派單x次,安裝用戶x戶,搬遷用戶x戶,平移用戶x戶,開通副機用戶x戶,提高了網絡覆蓋質量,更有力的提升了市場競爭力。
2)新區網絡新建工程立項x項,實施x項等幾個光節點網絡覆蓋面積,促進了業務發展和業務收入的增加。
3)完成x網建成管道建成x千米及配套設施建設。
4)運維部必須及時認真上報當月的《網絡維護月報表》、《安全隱患月報表》、《電子派單周、月報表》、《新裝用戶月報表》的工作。
2、網絡優化建設
運維部在分公司領導的直接指導下,實時對x網優不徹底區域地點進行不間斷的網優及線路改造工作。
3、鄉鎮網絡建設
1)根據省、地公司和縣分公司安排,在分公司領導親自帶領下,年初對全縣所轄區鄉鎮網絡進行了數字電視整轉前的規劃與設計。
2)20xx年對全縣所轄區x個鄉鎮中x個鄉鎮的網絡進行優化改造及x個鄉鎮網絡的新建工作。
3)縣鄉聯網鄉鎮有線電視用戶整轉平移x戶,鄉鎮有線新裝電視用戶x戶。全縣鄉鎮有線數字電視用戶總數x戶。
二、加強技術培訓,提高隊伍素質
運維部承擔分公司工程建設的主要隊伍,面對工程建設、網絡安全干線安全重要任務,要在短時間內保質保量完成,無論是組織工作,還是技術工作都存在較多的難題。為此,分公司把開展技術培訓作為一項確保工程質量、進度的重要措施來抓,采取走出去請進來的方式,不但多次派員工參加省、地公司舉行培訓學習,經常利用部門開會時間組織運維人員進行集中學習培訓,還和鄰近兄弟公司進行面對面經驗和技術的交流,提高了維護人員的'技能。
三、存在問題及不足
1、目前運維部整體須加強思想認識、提高工作效率、提升服務水平。
2、特別注重安全生產,搞好網絡干線巡檢工作。
3、運維部目前極其缺乏新技術、新業務的尖端人才,針對下一步的數字雙向網絡、數據等新業務,加強能承擔新的維護任務技術的培訓及業務學習。
4、加強運維文檔的管理,提高維護質量。做好每月必須及時認真上報的各類報表。
5、隨著城區網絡的進一步擴大,交通工具的問題不多地制約著運維部的快速反應機制。
四、20xx年工作計劃
1、繼續抓好網絡維護質量管理和科技維護水平,提高網絡運行質量
2、繼續抓好、抓實省一二干線巡查工作。
3、積極配合做好城域網、本地傳輸網、城區管道及鄉鎮網絡建設服務等工作的準備開工建設及其他工作任務。
4、按計劃搞好網絡新建、小區新建的立項及建設和竣工及驗收工作。
5、落實運維部的各項管理制度,明確目標管理,理順工作流程,提高工作效率、提升服務水平。
6、完善安全生產制度,搞好安全生產工作。
運維年終工作總結7
至20xx年底,xx公司在xx公司的運維又屆滿一年的時間了。在這為期一年的運維工作當中,xx的業務飛速發展,設備數量不斷增加,人員的技術水平和業務知識有了顯著的提升。我們的隊伍在技術水平和管理經驗上也有了本質的提高。
一、細致縝密的完成計劃中的日常運維工作:
嚴把質量;服務至上;嚴格要求技術。
1、承接運維工作初始信息技術部的各位領導就對我們的運維工作給予厚望,并提出了認真完善服務水平的方針。我們在服務過程中嚴格按照這一要求,以對保障xx的發展,對用戶負責的精神,把“嚴把質量,服務至上”的原則貫穿于日常工作的各個環節之中。使本運維期過程中的客戶滿意度有了非常顯著的提高,多次獲得了用戶的認可。
2、對于在工作中信息技術部提出的新要求、新方案,我們及時相應配合,本著“嚴格要求”的原則,對于提出的要求科學性的分析研究,及時提出完整周密的解決方案,并擬請用戶試行或測試后實施。有力的保障了運維工作的及時有效性。
對于提高服務業務技術水平上,按照信息技術部的統一規劃,按時完成一系列的既定培訓計劃。按照“技術”的原則,通過技術上的培訓提高了業務水平和解決故障的效率;通過制定有效的安全機制和培訓,健全了xx信息外包人員安全機制;通過保密制度的培訓使運維人員能夠樹立自覺維護xx的信息安全防范意識;通過客戶服務意識的培訓提高了客戶的滿意度。
二、吸收先進經驗,保質保量的完成運維的各項任務:
運維期內主機、服務器、網絡和桌面均沒有發生嚴重的生產安全事故,對于一些潛在的威脅也都在得到信息技術部門的批示下,審慎周密的完成了整改工作。運用先進的技術和經驗提高勞動效率和運維工作質量:
1、運用先進的運維工具提高勞動效率。通過監控軟件隨時保持信息的及時性、可控性,一旦發生問題可以迅速定位和修復。
2、經過信息技術部指導,我們在運維工作中大量了采用WEB2。0技術。使我們在高效完成運維工作的情況下,為xx節約了大量的費用投入。
3、在工作的過程中注意新技術和新方法的學習和收集,對于有利于運維工作的成功方案及時整理并提交信息技術部。經過5年來的維護工作存儲了大量的知識庫信息。
三、適應任務需要,及時解決運維過程中的遇到的問題:
1、在運維過程中遇到突發問題及時與信息技術部門相關人員進行溝通,對于緊急情況的處理按照《應急預案》進行對應處理。在節假日安排主要人員進行值班和備勤,保障24小時均能及時相應。
2、在運維工作過程中,積極協助新增設備的各項實施工作,獲得了信息技術部的肯定;在到貨、驗收、集成方案和安裝調試過程中提供全程保障;對于數據的遷移、備份,各人按照自己的職責,在制定詳盡的計劃后、經過信息技術部的批準嚴格按照方案實施;
3、在配合一些公司的重大活動、事件時,為應對信息技術部人員不足的情況。我們一方面做好運維工作的情況下,另一方面派出部分或全部人員協助信息技術部的各項工作,以彌補其人力不足的狀況;
4、對于機房的升級改造過程中積極配合,全程派員監理施工過程,及時出具各種施工方案和設計資料。施工完成后及時完善各類圖表的變更、標識。
5、配合行政部門做好資產管理工作,對于資產管理系統派出專門人員參與學習,并對備份、升級方案及時提出自己的建議;對于辦公室提出的節能減排的倡議積極響應,主動采取措施避免能源和材料的浪費;多次配合辦公室進行資產統計、巡檢、登記工作。
四、認真完成運維工作中的匯報、總結和知識積累工作:
1、《知識庫》通過連續2年的整理已經形成了成體系的完整運維知識全集,方便了各類人員通過權限管理可以隨時查找所需的`運維信息,為提高運維工作效率提供了基礎保障20xx年運維工程師年終總結20xx年運維工程師年終總結。
2、日常報告:共提交《運維日報》309份、《運維周報》52份、《機房溫度周報》52份、《運維月報》12份、《運維半年報》一份、《運維年報》一份、《桌面工作記錄單》1914份、《磁帶存取記錄表》12份。
3、工作報告:《變更報告》70份、《故障報告》5份、《數據安全保密措施報告》、《節日值班表》2份、《加班表》1份。另:《磁盤空間使用報告》等不定期報告;
4、圖表:《電路電源拓撲圖》、《機房及機架布局圖》、《網絡拓撲圖》、《san環境拓撲圖》、《電話配線架對應圖》、《ip及工位、電話統計圖》、《外包人員信息系統登記表》等。
5、其他報告:《外包人員信息安全管理建議》、《文件服務器使用管理建議》等。
通過以上的工作和措施,我公司順利的完成了本期xx的運維工作任務,從根本上滿足了設備運維的各項要求。任務的圓滿完成,有賴于信息技術部正確的領導和大力協助;仰仗于xx健康發展的大好形勢;得益于雙方長期形成的信任與默契。
一年的時間很快過去了,在此向各位領導申請續約新的一年的運維合約。并且,在新的維護其中間維持上一年的全部合同條款,維持原來的運維價格不變。
在新的運維期內,我們將保持冷靜的頭腦,繼續發揚自身優勢,多方彌補存在的不足,提高服務的水平和層次,在信息部的指導下,與各部門的同仁團結協作,大力配合,攜手共進,高標準高質量完成各項運維任務。希望在新的運維期內能夠更好的配合信息技術部的工作完成xx的各項要求和任務。
運維年終工作總結8
時間一晃而過,彈指之間,xx年悄然而至,自從xx年3月份剛進入公司,我是第一次接觸公司、接觸通信行業、接觸公司網絡管理及維護。雖然跟我的專業和技能都一致,以下就是運維工程師年終總結。但所有的實際經驗都是第一次,讓我沒有任何準備,同樣也打消了任何顧慮,人生就是這樣,所有的一切都是要從第一次開始,沒有接觸過、干過并不可怕,領導給了我機會,讓我有了一次嘗試、一次展現自己的平臺,那么我一定會更加倍的努力做好工作才是最大的回報。并且也是對自己的一次肯定。經過一段時間的工作及陌生環境的磨合,專心鉆研業務知識,努力提高理論知識和業務工作水平。遵紀守法,踏實工作認真完成領導交辦的各項工作任務,使自己漸漸的融入和適應到新的工作環境中。公司電腦日常維護工作
剛一開始接手工作的時候,發現公司大部分工作電腦都沒有安裝安全防護軟件和升級系統補丁;員工隨意
安裝系統及應用軟件,致使公司局域網內病毒隱患嚴重、工作不穩定和系統崩潰,工作秩序被打亂,員工不嚴格要求自己,上班時間聊qq、玩農場、看娛樂網站等;為此公司和個人工作經常受到影響,工作效率降低。針對這種情況,我采取了以下措施:
1、先對公司員工進行一次基本知識培訓,讓員工了解到計算機的正確使用方法,病毒防范,重要文件的備份等。從而大大提高了員工對電腦使用的熟練程度。
2、先恢復良好的秩序。電腦使用時如發現故障和需更改設置,必須先報告公司運維人員,由專門人員來進行專業及針對化的操作,個人不能私自進行改動,進行這樣做的目的避免由于人為的盲目操作使某一臺電腦的故障影響整個局域網內的其它工作,使故障擴大化,并延長了解決問題的周期。
3、使員工使用統一的、經過安全測試的`系統及應用軟件,安裝、設置統一的殺毒軟件、防火墻等安全防護軟件,且經過努力實踐,并在每臺機器上設定了自動系統補丁升級及定期查殺規則。
4、對于個人的關鍵性數據資料、郵件進行路徑轉移備份,使這些數據遠離危險故障點,避免意外丟失所帶來的嚴重后果。操作系統進行常規定期備份,便于事后的還原。運維年終工作總結樣本4回顧一年來的工作,運維部在公司領導的正確領導下,在各部門的相互支持下,以安全生產為基礎,以配合數字電視整體轉換為主要任務,以用戶滿意為目標,確保了全年運行維護部工作的順利開展。
一、國干、省干線維護方面
1、對國干省干、sdh傳輸設備、設備電源、專網設備進行定期除塵,維護保養,保證了干線的正常運行,做到安全無故障傳輸。
2、對國干、省干傳輸段機房空調進行維護、檢修,保證了設備的正常運行,避免了因機房溫度越限告警的發生。
3、對傳輸機房供電和前端機ups電源定期進行了放電檢測。
4、安裝調試省干osn設備,完成國干波分設備的安裝工勘和互動電視前端設備前期勘測。
二、機房日常維護方面
1、日常維護工作:按照機房值班規定,做好機房值班工作,準時向省公司報告機房設備運行情況及機房電源情況,按照機房實際情況,如實填寫機房值班日志,每周測量一次整流柜、電池組及直流配電柜的輸出,每周清理設備灰塵及設備防塵網的灰塵,檢修發電機,確保應急供電。嚴格按照市公司機房調度指令和總局預警顯示系統提示,啟動安全播出緊急預案,做好敏感日,國慶和亞運會等重大播出期間的安全播出工作,全年安全播出正常。
2、節目傳送正常:前端接收信號正常,回傳節目正常。全年未發現異常情況。對出現在12月7日之12月9日的連續三天的數字系統信號不穩定的情況,及時聯系省公司運維部,確認信號故障為省公司的前端機房的信號接收系統受到不明干擾,目前這一故障已得到排除。
3、做好機房維護報表,線路維護報表,數字電視信號參數報表,干線備纖測試報表,數字電視前端設備維護報表,線路割接報表等月報表和季報表的填寫,并在每月20號以前將各種報表上報寶雞公司。
4、按照省公司運調部運維操作規范,按時對寶雞方向,咸陽方向的干線光纖進行測試,并將測試結果按時上報運調部。
5、及時處理前端機房各種設備的故障,全年更換衛星接收機3臺,更換不正常工作的調制器5臺,維修qam調制器的風扇故障18臺,處理數字電視前端機房的故障qam調制器和復用器故障。
6、對前端機機房的光發平臺改造,由于網改初期的光發平臺以模擬加數字平臺為主,隨著數字電視整體轉換的推進,純數字關節增多,原有的純數字光發平臺不能夠滿足需要。為了改造到以純數字為主的光發平臺,從前端機房調整光發平臺的設備配置,調整過程中,共涉及到了219個光節點的信號,由于光節點光信號強度發生變化引起光接收機輸出參數變化,及時對每個光節點的信號逐個調整,以保證信號正常傳輸。
三、線路維護方面
1、對全區光纜網絡的技術資料進行了完善整理,對于由于線路改造引起的光纜割接的資料及時變更。
2、對全區所有測試的光點進行測試,完善技術參數,測試各光節點的光信號強度,光接收機的各個頻道的信號輸出功率。
3、電纜干支線改造工作。為了配合數字電視整體轉換工作,對公園路,公園小區,彭家窯村的電纜網重新改造;李臺鄉政府關節點到林學院光交接箱,馬場小區,姚南村至東立交,對胡新莊村等的光纜線路改造。全面共計改造光線路17km,改造電纜線路長度8.6km,新建電纜線路8.3km,搶修光纜線路6處。全區全年在運行維護中做了大量的工作,及時處理用戶投訴和檢修維護工作,同時也配合
市場部做好數字電視整體轉換工作;配合工程部做好新建小區的光節點信號開通工作。
四、用戶服務方面
由于全區的網絡已經實現了光纖到樓,網絡的故障明顯下降,隨著數字電視整體轉化的完成,數字電視用戶增加,用戶的戶內維修工作明顯增加,日平均檢修在30-50戶左右,主要的用戶報修是用戶戶內私自改線造成的信號參數不達標,機頂盒安裝后無法正常收看,維修這種故障比較耗時,由于這種故障的增多,同時由于用戶不會使用機頂盒產生的報修業務也大幅增加,造成了有大量的安裝和開戶的施工單積壓。
運維年終工作總結9
一、工作開展情況
從20xx年在赤城縣試行光伏扶貧試點以來,全市11個國定貧困縣區已實施光伏扶貧規模135.9026萬千瓦,覆蓋貧困戶106896戶,現已全部建成并網發電(村級光伏扶貧項目1077個46.9026萬千瓦,覆蓋貧困戶74158戶;集中式光伏扶貧項目35個89萬千瓦,覆蓋貧困戶32738戶)。光伏扶貧覆蓋貧困戶數占全市貧困戶數的47%(全市貧困戶22.9萬戶)。截至目前,累計結算光伏發電收益46747.24萬元,累計分配收益44434.21萬元,光伏扶貧實際受益貧困戶158856戶。光伏扶貧已成為我市精準扶貧的有效手段和產業扶貧的重要支柱。
1、"十三五"建設任務圓滿收官
為推動獲批光伏扶貧電站按時并網發電,圓滿收官,我們高度重視,立足可再生能源扶貧工作專班職責,主要領導親自掛帥、分管領導具體負責,專人盯辦。制定了周匯報月通報制度,建立了督導機制,健全了全市光伏扶貧臺賬和問題整改臺賬,定期召開全市光伏扶貧項目調度會,協調解決存在的問題,每月深入扶貧電站一線,督導各縣區做好問題整改工作;實行考核制度,每月對各縣區完成情況進行量化、排名,確保了電站全部按時并網發電。
2、"四大模式創新"成效凸顯
在推進項目實施過程中,我們因地制宜,不斷創新機制,探索光伏扶貧新模式,打造張家口市特色光伏扶貧產業。
一是先進技術創新,低倍聚光、碲化鎘弱光發電技術、雙波、N型等先進光伏組件以及單軸太陽能跟蹤支架系統,在我市光伏扶貧項目中不斷應用推廣,提高了光伏扶貧電站發電量,增加了貧困戶扶貧收益。二是建設模式創新,充分利用荒山荒坡等未利用地、大力推廣高架農光、林光等"光伏+"電站。三是商業模式創新,我們與國家電網有限公司創新合作模式,成立張北國容綠色能源有限公司,推動光伏扶貧等多領域合作,在張北縣合作共建的100MW光伏發電項目,前三年收益全部用于脫貧攻堅,20xx年該項目扶貧收益結算1687萬元,全部用于補齊非貧困村的短板,實現貧困村與非貧困村相對均衡的發展,促進和鞏固村級經濟與社會發展。四是運維模式創新,20xx年2月,赤城、懷安、萬全以及橋東區政府,委托市能源局統一招標,讓技術全面、服務周到、價格合理的公司中標,采取集中運維的方式,運維成本8分/瓦,比全市平均運維費用降低了2分/瓦,提高了扶貧收益。
3、電站平穩運行發電量高
全市光伏扶貧電站總規模135.9026萬千瓦,總投資為102.5452億元,20xx年全市光伏扶貧電站等效平均利用小時數為1599小時,超出規定等效利用小時數199小時(我市為二類地區,二類地區等效利用小時數為1400小時),總發電量20.5817億千瓦時,故障發生率為0.09%。
4、收益穩定增收扶貧效果好
截止到20xx年底,全市光伏扶貧電站累計結算發電收益46747.24萬元,累計分配收益44434.21萬元,未分配收益2313.02萬元,受益貧困戶實際為158856戶。其中,收益分配用于公益崗位資金21933.52萬元,用于小型公益事業資金8624.68萬元,用于獎勵補助資金10296.02萬元,村集體留存收入3579.99萬元。
二、工作開展情況
20xx年之后,光伏扶貧的工作重心將轉變為電站管理維護、規范貧困戶收益分配。
一是高度重視,專題研究。接到國考反饋整改問題通知后,我們迅速組織召開了局黨組擴大會議,認真傳達了市委扶貧開發和脫貧工作領導小組20xx年兩次會議精神,深入學習了市委書記、市委扶貧開發和脫貧工作領導小組組長回建同志及市政協主席、市委扶貧開發和脫貧工作領導小組常務副組長劉寶岐同志的講話要求,就抓好國考反饋問題的整改落實,進行了研究部署,制定了具體措施。
二是科學部署,壓實責任,印發了《張家口市20xx年度國家脫貧攻堅成效考核光伏扶貧反饋問題整改方案》,市政協主席、市委扶貧開發和脫貧工作領導小組常務副組長劉寶岐、專班組長郭英常務副市長先后分別召開了專班調度會議,對國考反饋光伏扶貧問題整改工作進行了調度和部署;專班組織召開了各縣區光伏扶貧工作部署會,聽取了各縣區光伏扶貧開展情況,并部署安排下一階段光伏扶貧整改工作。
4月7日,省扶貧辦下發了《關于村級光伏扶貧電站發電能力有關情況的通報》,我市被通報發電能力低下村級光伏扶貧電站43個。接到通報次日,我們選取數量最多、難點最大、問題最復雜的陽原、懷安、赤城、崇禮等縣區,由主管領導帶領有關人員、并聘請專家及技術人員,深入實地,對通報電站逐個進行認真排查,我們及時召開專班調度會進行安排部署,并建立日報告、周調度、月通報制度,督促相關縣區通過更換故障設備、調整指標容量和電站規模、核對發電傳輸數據、定期巡檢等方式進行整改。同時,為進一步加強全市村級光伏扶貧電站平穩高效運行,及時發現并解決發電能力異常等問題,我們在排查分析的基礎上,及時與市供電公司溝通對接,調取了20xx年村級光伏扶貧電站整年度發電數據,進行分析對比,下發了《關于20xx年度村級光伏扶貧電站發電能力情況的'通報》,要求各縣區開展全面排查,舉一反三,找問題、查原因,制定切實可行的整改措施,確保電站安全穩定運行,有效提高發電能力。同時,我們多次帶領專家赴現場,幫助運維公司制定整改方案,細化整改措施,推動電站整改。
三是統籌推進,有序整改。光伏扶貧問題整改工作分三個階段進行:第一階段是舉一反三,全面排查,督導縣區以國考整改為契機,與巡視巡查、督查暗訪、省考、審計等反饋光伏扶貧問題統籌推進,舉一反三,開展脫貧攻堅"回頭看",全面排查電站隱患及薄弱環節,建立問題臺賬。第二階段是整改落實,對排查出的光伏扶貧問題,全面分析梳理匯總,建立整改臺賬,要明確責任部門、責任人、整改措施及完成時限,確保所有問題按時整改到位,目前光伏扶貧電站平穩高效運行,43個電站整改發電能力有較大提升,發電能力指數全部超過規定的85%。
三、下一步工作舉措
(一)繼續抓好問題整改
結合國考和正在開展的"回頭看"工作,全面排查防火、運維、收益分配等環節存在的薄弱環節,舉一反三,繼續抓好整改工作,形成常態督導機制,定期對全市各縣區電站發電能力等運維管理進行督導、考核、通報,確保電站運行穩定,保障光伏扶貧收益最大化。
。ǘ┙⒔∪L效機制
制定《張家口市村級光伏扶貧電站運維監督管理辦法(試行)》,明確市、縣及供電部門、運維公司職責,齊抓共管,有序開展村級光伏扶貧電站運維管理工作,目前《張家口市村級光伏扶貧電站運維監督管理辦法(試行)》已報市政府審定,近期將下發實施。
(三)建立數字化監管平臺
擬建立市級光伏扶貧電站運維監管中心,對全市村級光伏扶貧電站實施監督管理、提供技術支持和大數據分析,及時全面監控各縣區村級光伏扶貧電站的發電能力和運維情況,實現對電站的動態監測和20年全壽命周期管理。目前正在完善市級監管中心組建方案和《數據接入方案和視頻接入方案》,力爭年內完成。
運維年終工作總結10
時間飛逝,一晃而過,彈指之間20xx年已過去,作為公司的一名運維工程師,在公司領導及各部門各同事的幫助下,我順利的完成了各項工作。在具體工作中,我努力做好服務工作。為了今后更好地工作,完善不足,特此將我20xx年的工作情況做一個總結:
一、工作總結:
工作內容:我負責的工作主要有二個方面
。ㄒ唬└鶕拘枨,負責公司網絡應用系統,公司網站的開發,公司網絡應用系統服務器的安裝、配置和維護工作,公司網絡應用系統用戶帳號及權限的管理。
(二)負責公司網絡和計算機軟件的維護工作;公司計算機上軟件的安裝、調試及軟件在使用過程中出現問題的解決;公司網絡資源的權限分配;對公司人員提供必要的技術支持服務。
工作完成情況:
(一)完成公司網站的前期資料收集準備工作,制定出建站操作流程,此項目根據公司需求可隨時啟動,并短時間能夠完成建站工作。
(二)完成公司資產管理系統的用戶需求收集整理工作,并與多家軟件公司多次溝通,最終根據需求選定在集團公司的用友財務平臺上增加資產管理模塊,達到資產管理與財務的時時同步,F項目因需集團財務平臺的升級到新版本后才能增加我們所需的模塊而暫時擱置,等集團平臺升級后可再啟動。
(三)完成公司oa系統的日常維護工作,調整oa論壇板塊,增加公司新聞、意見建議、紀念建黨九十周年、紀念辛亥革命一百周年等板塊并及時更新其內容,讓員工及時了解公司新聞動態,提高自身思想覺悟。完成對oa系統帳號的管理工作,賦予每個帳號相對應的使用權限,對新入職、離職員工帳號做到及時添加和刪除,對各地托管資產管理員帳號按地區分別分組。
。ㄋ模┰谌粘9ぷ髦屑皶r響應了各部門的電腦軟件、硬件、郵件、網絡、打印機的維護。公司目前有近80多臺電腦,由于機器較多且大多數為省店臨近報廢的舊機器,日常出現故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:硬件故障,系統故障,網絡故障,軟件故障等,很多機器由于長期使用,導致系統中存在大量垃圾文件,系統文件也有部分受到損壞,從而導致系統崩潰,重裝系統,另外有一些屬網絡故障,線路問題等。做到了盡可能的降低設備使用故障率,在其出現故障的時候,并做到了能在當地解決就當地解決,不能當地解決的也在最短的時間內給予了解決,保證了公司計算機的正常使用。
(五)對公司每臺電腦安裝防病毒軟件,避免了病毒在公司局域網內自我復制相互傳播,占用局域網的網絡資源,甚至使得系統崩潰,丟失硬盤的重要資料等各種危害,并及時的對軟件進行升級,定期的清除隔離病毒的文件夾,定期的對每臺計算機系統補丁軟件補丁進行更新,防止了病毒和黑客通過系統漏洞進行的破壞和攻擊。
(六)對院內租賃產業重新布上網線,給租賃戶提供網絡服務并提供一定的計算機技術支持服務,給資產部租賃業務提供支持。
。ㄆ撸﹨f助安全主管整理打印安全回執表并分地區上傳到oa系統的公共文件夾,供相關部門和領導隨時調閱。
二、查找不足反思改進
一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作,從不把情緒帶到工作中;仡20xx年來的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步。但我也認識到自己的不足之處:
1、自己的'思路還很窄對現代網絡技術的發展認識的不夠全面,自己對新技術掌握速度還不夠快。
2、有時候在一些突發故障比較集中時,沒有分清輕重緩急,科學的去安排時間,導致少數問題處理不及時。
3、公司網絡ip設置沒有做系統規劃,導致有時候有ip沖突而導致網絡中斷的情況發生。
三、提高認識持續進步
總結了過去,方能找到不足!對于下半年的工作計劃,在總結上半年工作的同時,針對自己不足之處,我也做出了初步設想:
1、在硬件條件允許的情況下安裝網絡流量檢測軟件,對局域網進行監測,及時發現網絡故障和排錯,使網絡快速高效的運行。
2、在繼續完善公司網絡的同時,加強理論和業務知識學習,不斷提高自身綜合素質水平。把工作做到更好。
3、等省店全部搬離我們接管機房后,對公司所有電腦設備進行統一計算機名稱,分單位部門給予不同的ip段并對硬件情況、ip地址詳細登記造表方便管理。
4、領導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質、按量完成任務。
運維年終工作總結11
20xx.1.28不知不覺間,來到BS公司已經有5年時間了,在工作中,經歷了很多酸甜苦辣,認識了很多良師益友,獲得了很多經驗教訓,感謝公司領導給了我成長的空間和信心。在這幾年的時間里,通過自身的努力,在工作上取得一些成果,但也存在了諸多不足。回顧過去的一年,現將工作總結如下:
一、工作總結
轉眼之間,一年的光陰又將匆匆逝去,回眸過去的一年,堅持在碧水公司運營維護的崗位上,20xx年,在公司領導及同事的大力支持下,對所負責的18家在線污染源企業做了大量、細致的運營、維護工作,從而確保全年度所運營的18家在線污染源企業均無發生重大的環保污染事故,并使在污染源在線數據(水質在線19間企業共14套COD、17套流量計、6套氨氮設備)運行上傳率均較去年有明顯的提高。
二、 在工作中主要存在的問題有:
1、由于幾年來對業務的學習,對環保行業有了越來越深的認識。
2、在運維工作中,有很多新的技術問題,但是深知發現問題、解決問題的'過程,同時也是學習的過程,通過不斷的學習和總結,遇到的問題都得到了很好的解決。
3、有時候對工作認識不夠,缺乏全局觀念,對新的設備還缺少了解和分析,對工作定位認識不足。從而對工作的最優流程認識不夠,邏輯能力欠缺,結構性思維缺乏。不過我相信,在以后的工作中,我會不斷的學習和思考,從而加強對工作的認知能力從而做出工作的最優流程。
三、工作心得
1、在運維工作中,我參與了許多集體完成的工作,和同事的相處非常緊密和睦,在這個過程中我強化了最珍貴也是最重要的團隊意識。在信任自己和他人的基礎上,思想統一,行動一致,這樣的團隊一定會攻無不克、戰無不勝。
工作中,很多工作是一起完成的,在這個工程中,大家互相提醒和補充,大大提高了工作效率,所有的工作中溝通是最重要的,一定要把信息處理的及時、有效和清晰。
2、工作的每一步都要精準細致,力求精細化,在這種心態的指導下,我在平時工作中取得了令自己滿意的成績。能夠積極自信的行動起來是這幾年我在心態方面最大的進步。 在碧水公司要認清自己的位置,自己付出了多少,回報就有多啊少。 3、在工作中,經過實際的教訓,深刻理解了服務時間的滯延是對公司很大的傷害,這就需要我們在工作前,一定要提升對企業的服務態度。
在工作中,我學到了很多技術上和業務上的知識,也強化了服務意識;與身邊同事領導的合作更加的默契,都是我的師傅,從他們身上學到了很多知識技能和做人的道理,也非常慶幸在剛上路的時候能有他們在身邊。我一定會和他們凝聚成一個優秀的團隊,做出更好的成績。
四、工作教訓
經過這幾年的工作學習,我也發現了自己離一個職業化的人才還有差距,主要體現在工作技能、工作習慣和工作思維的不成熟,也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細總結一下,自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好:
1. 工作的條理性不夠清晰,要分清主次和輕重緩急; 在運維企業有國控省控市控污染源,點位多的情況下,工作時間很倉促的情況下,現場突發情況多,就一定要有詳實而主次分明的計劃,哪些需要立即完成,哪些可以緩緩完成,分清主次和輕重緩急,才能把工作做好
2. 工作不夠精細化; 平時的工作距離精細化工作缺少一個隨時反省隨時更新修改的過程,雖然工作也經;仡^看、做總結,但缺少規律性,比如功能修改等隨時有更新的內容就可能導致其他的地方出現錯誤。以后個人工作中要專門留一個時間去總結和反思,這樣才能實現精細化。
3. 缺少平時工作的知識總結; 在工作總結上有了進步,但仍不夠,如果每天、每周、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失,會更快的成長。在以后的工作中,此項也作為重點來提高自己。
4. 做事不夠果斷,拘泥細節,有拖沓現象; 拖沓現象是我很大的一個缺點,凡事總要拖到后面,如果工作更積極主動一些,更雷厲風行一些,會避免工作上的很多不必要的錯誤。其實有時候,不一定要把工作做到細才是最好的。進度、質量、成本綜合考慮,抓主要矛盾,解決主要問題,隨時修正。事事做細往往會把自己拘泥于細枝末節中,學會不完美也是工作中的一個進步,也是對精細化工作的一個要求。
在以后的工作中,我一定時時刻刻注意修正自己不足的地方,一定會養成良好的工作習慣,成長為一名公司優秀的職業化人才。
五、工作計劃
其中,以下幾點是我一六年重點要提高的地方:
1、 要提高工作的主動性,做事干脆果斷,不拖泥帶水;
2、 工作要注重實效、注重結果,一切工作圍繞著目標的完成;
3、 要提高大局觀,注重團隊合作;
4、 精細化工作方式的思考和實踐;
5、 把握一切機會提高專業能力,不斷學習,加強平時知識總結工作 。
運維年終工作總結12
至20xx年底,XX公司在xx公司的運維又屆滿一年的時間了。在這為期一年的運維工作當中,xx的業務飛速發展,設備數量不斷增加,人員的技術水平和業務知識有了顯著的提升。我們的隊伍在技術水平和管理經驗上也有了本質的提高。
一、細致縝密的完成計劃中的日常運維工作:
嚴把質量;服務至上;嚴格要求技術。
承接運維工作初始信息技術部的各位領導就對我們的運維工作給予厚望,并提出了認真完善服務水平的方針。我們在服務過程中嚴格按照這一要求,以對保障xx的發展,對用戶負責的精神,把“嚴把質量,服務至上”的原則貫穿于日常工作的各個環節之中。使本運維期過程中的客戶滿意度有了非常顯著的提高,多次獲得了用戶的認可。
對于在工作中信息技術部提出的新要求、新方案,我們及時相應配合,本著“嚴格要求”的原則,對于提出的要求科學性的分析研究,及時提出完整周密的解決方案,并擬請用戶試行或測試后實施。有力的保障了運維工作的及時有效性。
對于提高服務業務技術水平上,按照信息技術部的統一規劃,按時完成一系列的既定培訓計劃。按照“技術”的原則,通過技術上的培訓提高了業務水平和解決故障的效率;通過制定有效的安全機制和培訓,健全了xx信息外包人員安全機制;通過保密制度的培訓使運維人員能夠樹立自覺維護xx的信息安全防范意識;通過客戶服務意識的培訓提高了客戶的滿意度。
二、吸收先進經驗,保質保量的完成運維的各項任務:
運維期內主機、服務器、網絡和桌面均沒有發生嚴重的生產安全事故,對于一些潛在的威脅也都在得到信息技術部門的批示下,審慎周密的完成了整改工作。運用先進的技術和經驗提高勞動效率和運維工作質量:
運用先進的運維工具提高勞動效率。通過監控軟件隨時保持信息的及時性、可控性,一旦發生問題可以迅速定位和修復。
經過信息技術部指導,我們在運維工作中大量了采用技術。使我們在高效完成運維工作的情況下,為xx節約了大量的費用投入。
在工作的過程中注意新技術和新方法的學習和收集,對于有利于運維工作的成功方案及時整理并提交信息技術部。經過5年來的維護工作存儲了大量的知識庫信息。
三、適應任務需要,及時解決運維過程中的遇到的問題:
在運維過程中遇到突發問題及時與信息技術部門相關人員進行溝通,對于緊急情況的處理按照《應急預案》進行對應處理。在節假日安排主要人員進行值班和備勤,保障24小時均能及時相應。
在運維工作過程中,積極協助新增設備的各項實施工作,獲得了信息技術部的肯定;在到貨、驗收、集成方案和安裝調試過程中提供全程保障;對于數據的遷移、備份,各人按照自己的職責,在制定詳盡的計劃后、經過信息技術部的批準嚴格按照方案實施;
在配合一些公司的重大活動、事件時,為應對信息技術部人員不足的情況。我們一方面做好運維工作的情況下,另一方面派出部分或全部人員協助信息技術部的各項工作,以彌補其人力不足的狀況;
對于機房的升級改造過程中積極配合,全程派員監理施工過程,及時出具各種施工方案和設計資料。施工完成后及時完善各類圖表的變更、標識。
配合行政部門做好資產管理工作,對于資產管理系統派出專門人員參與學習,并對備份、升級方案及時提出自己的建議;對于辦公室提出的節能減排的倡議積極響應,主動采取措施避免能源和材料的.浪費;多次配合辦公室進行資產統計、巡檢、登記工作。
四、認真完成運維工作中的匯報、總結和知識積累工作:
《知識庫》通過連續2年的整理已經形成了成體系的完整運維知識全集,方便了各類人員通過權限管理可以隨時查找所需的運維信息,為提高運維工作效率提供了基礎保障20xx年運維工程師年終總結20xx年運維工程師年終總結。
日常報告:共提交《運維日報》309份、《運維周報》52份、《機房溫度周報》52份、《運維月報》12份、《運維半年報》一份、《運維年報》一份、《桌面工作記錄單》1914份、《磁帶存取記錄表》12份。
工作報告:《變更報告》70份、《故障報告》5份、《數據安全保密措施報告》、《節日值班表》2份、《加班表》1份。另:《磁盤空間使用報告》等不定期報告;
圖表:《電路電源拓撲圖》、《機房及機架布局圖》、《網絡拓撲圖》、《san環境拓撲圖》、《電話配線架對應圖》、《ip及工位、電話統計圖》、《外包人員信息系統登記表》等。
其他報告:《外包人員信息安全管理建議》、《文件服務器使用管理建議》等。
通過以上的工作和措施,我公司順利的完成了本期xx的運維工作任務,從根本上滿足了設備運維的各項要求。任務的圓滿完成,有賴于信息技術部正確的領導和大力協助;仰仗于xxxx健康發展的大好形勢;得益于雙方長期形成的信任與默契。
一年的時間很快過去了,在此向各位領導申請續約新的一年的運維合約。并且,在新的維護其中間維持上一年的全部合同條款,維持原來的運維價格不變。
在新的運維期內,我們將保持冷靜的頭腦,繼續發揚自身優勢,多方彌補存在的不足,提高服務的水平和層次,在信息部的指導下,與各部門的同仁團結協作,大力配合,攜手共進,高標準高質量完成各項運維任務。希望在新的運維期內能夠更好的配合信息技術部的工作完成xx的各項要求和任務。
運維年終工作總結13
為加強和規范我辦村級光伏扶貧電站收益分配使用管理,完善利益聯結和帶貧減貧長效機制,保障光伏扶貧工程的實施效果,根據《xx省扶貧辦關于印發〈xx省光伏扶貧電站收益分配管理實施辦法〉的通知》(皖扶辦〔20xx〕11號)和《xx市扶貧開發局關于印發〈xx市光伏扶貧電站收益分配管理實施細則〉的通知》(阜扶〔20xx〕3號)等文件精神,現就我辦20xx年光伏扶貧電站工作總結如下:
一、光伏電站基本情況
東城街道隨灣村光伏扶貧電站于20xx年由幫扶單位國土局投資20萬元,上級扶貧資金28萬元,在張莊自然村建設功率60KW的村集體光伏扶貧電站一座,占地1.2畝,20xx年6月并網發電,年收益達6萬余元。
二、運維管護情況
我辦通過加強對運維管護人員的業務培訓,提升了管護人員的責任心與工作能力,并要求管護人員對光伏電板定期進行巡查、清理雜草、清洗光伏電板表面灰塵和檢查電站內通風情況等工作,積極做好光伏電站的日常維護。同時,在大風、大雨、雷電等特殊天氣情況下及時到場查看,排除隱患,確保電站安全。另外,通過使用護光者APP每日對光伏電站的運行情況進行監測,做到故障能及時發現、及時處理,確保光伏電站取得良好的收益效果。
三、收益分配及帶貧減貧情況
東城街道按照“村級光伏電站發電收益形成的村集體經濟收入,在扣除日常管理運維等費用后,大部分收益用于貧困戶直接增收,主要用于開展公益崗位扶貧、獎勵補助扶貧;小部分收益用于小型公益事業扶貧!币螅20xx年度共計收益59663.7元,上年結余27601元,20xx年共發放巴金平等23戶共計77700元,發放李桂蘭維護人員工資共計7200元,更換扶貧電站網、門、太陽能電板共計2187元,合計支出87087元,目前結余177.7元,有效的提升了貧困戶收入。
四、意見和建議
1、強化對光伏電站運維人員的培訓,提升運維人員的職業能力。積極參加各級組織的.管護人員培訓會,加強業務水平。要求定期開展運維巡查,排查光伏電站存在的問題,并建立巡查臺賬,及時清理雜草、灰塵、遮擋物,報修故障電站,確保光伏電站穩定發電。
2、我辦采取虛擬到戶、動態調整的方法,確保相關貧困戶獲得光伏扶貧收益。如需調整,由村級召開村民代表大會討論通過后報東城街道審核,并報市扶貧局備案。
3、嚴格落實省、市、縣光伏扶貧電站收益分配實施細則,及時完善光伏扶貧電站收益分配使用計劃,確保光伏資金使用合規。并按照分配計劃對符合條件的貧困戶進行分配,使貧困戶收入得到提高。
運維年終工作總結14
回顧一年來的工作,運維部在公司領導的正確領導下,在各部門的相互支持下,以安全生產為基礎,以配合數字電視整體轉換為主要任務,以用戶滿意為目標,確保了全年運行維護部工作的順利開展。
一、國干、省干線維護方面
1、對國干省干、SDH傳輸設備、設備電源、專網設備進行定期除塵,維護保養,保證了干線的正常運行,做到安全無故障傳輸。
2、對國干、省干傳輸段機房空調進行維護、檢修,保證了設備的正常運行,避免了因機房溫度越限告警的發生。
3、對傳輸機房供電和前端機UPS電源定期進行了放電檢測。
4、安裝調試省干OSN設備,完成國干波分設備的安裝工勘和互動電視前端設備前期勘測。
二、機房日常維護方面
1、日常維護工作:按照機房值班規定,做好機房值班工作,準時向省公司報告機房設備運行情況及機房電源情況,按照機房實際情況,如實填寫機房值班日志,每周測量一次整流柜、電池組及直流配電柜的輸出,每周清理設備灰塵及設備防塵網的灰塵,檢修發電機,確保應急供電。嚴格按照市公司機房調度指令和總局預警顯示系統提示,啟動安全播出緊急預案,做好敏感日,國慶和亞運會等重大播出期間的安全播出工作,全年安全播出正常。
2、節目傳送正常:前端接收信號正常,回傳節目正常。全年未發現異常情況。對出現在12月7日之12月9日的連續三天的數字系統信號不穩定的情況,及時聯系省公司運維部,確認信號故障為省公司的前端機房的信號接收系統受到不明干擾,目前這一故障已得到排除。
3、做好機房維護報表,線路維護報表,數字電視信號參數報表,干線備纖測試報表,數字電視前端設備維護報表,線路割接報表等月報表和季報表的填寫,并在每月20號以前將各種報表上報寶雞公司。
4、按照省公司運調部運維操作規范,按時對寶雞方向,咸陽方向的干線光纖進行測試,并將測試結果按時上報運調部。
5、及時處理前端機房各種設備的故障,全年更換衛星接收機3臺,更換不正常工作的調制器5臺,維修QAM調制器的風扇故障18臺,處理數字電視前端機房的故障QAM調制器和復用器故障。
6、對前端機機房的光發平臺改造,由于網改初期的光發平臺以模擬加數字平臺為主,隨著數字電視整體轉換的推進,純數字關節增多,原有的純數字光發平臺不能夠滿足需要。為了改造到以純數字為主的光發平臺,從前端機房調整光發平臺的設備配置,調整過程中,共涉及到了219個光節點的信號,由于光節點光信號強度發生變化引起光接收機輸出參數變化,及時對每個光節點的信號逐個調整,以保證信號正常傳輸。
三、線路維護方面
1、對全區光纜網絡的技術資料進行了完善整理,對于由于線路改造引起的光纜割接的資料及時變更。
2、對全區所有測試的光點進行測試,完善技術參數,測試各光節點的光信號強度,光接收機的各個頻道的信號輸出功率。
3、電纜干支線改造工作。為了配合數字電視整體轉換工作,對公園路,公園小區,彭家窯村的電纜網重新改造;李臺鄉政府關節點到林學院光交接箱,馬場小區,姚南村至東立交,對胡新莊村等的光纜線路改造。全面共計改造光線路17Km,改造電纜線路長度8、6Km,新建電纜線路8、3Km,搶修光纜線路6處。
全區全年在運行維護中做了大量的工作,及時處理用戶投訴和檢修維護工作,同時也配合市場部做好數字電視整體轉換工作;配合工程部做好新建小區的光節點信號開通工作。
四、用戶服務方面
由于全區的網絡已經實現了光纖到樓,網絡的故障明顯下降,隨著數字電視整體轉化的完成,數字電視用戶增加,用戶的'戶內維修工作明顯增加,日平均檢修在30—50戶左右,主要的用戶報修是用戶戶內私自改線造成的信號參數不達標,機頂盒安裝后無法正常收看,維修這種故障比較耗時,由于這種故障的增多,同時由于用戶不會使用機頂盒產生的報修業務也大幅增加,造成了有大量的安裝和開戶的施工單積壓。
20xx年度工作思路
一、國干、省干、傳輸機房、有線電視機房、按省公司要求,做好日常維護工作。
二、加強對線路的維護及安全管理。
首先確保支、干線路的安全輸送,加強對有線電視安全傳輸的管理,維護好網絡安全,做到五勤:“勤檢查,勤走訪、勤巡視、勤反映、勤溝通”。對于出現突發事件,第一時間內報告,搶修人員應及時進行維修。確保全區信號的安全輸送,使有線電視信號質量始終處于良好狀態。
三、用戶服務方面:用戶至上,貼心服務,提高維修工作效率。我們運維部每個人都我們要轉變以前的思想觀念,應立足于現在,認清目前的形勢,面對市場,做好服務,用我們的技術找到用戶,用我們的質量得到用戶,用我們的服務留住用戶,從而用我們形象鞏固市場。
我們的服務做到位了,信號質量提高了,真正和用戶做到了心連心,得到了用戶的信任,那么我們明年用戶的投訴也會慢慢減少。
相信只有靠我們踏腳實地,狠抓落實,玩強拼搏,20xx年度的任務也是會圓滿完成的。
運維年終工作總結15
至20xx年xx月底,xx公司在xx公司的運維又屆滿一年的時間了。在這為期一年的運維工作當中,xx的業務飛速發展,設備數量不斷增加,人員的技術水平和業務知識有了顯著的提升。我們的隊伍在技術水平和管理經驗上也有了本質的提高。
一、細致縝密的完成計劃中的日常運維工作:嚴把質量;服務至上;嚴格要求;技術領先
1、承接運維工作初始信息技術部的各位領導就對我們的運維工作給予厚望,并提出了認真完善服務水平的方針。我們在服務過程中嚴格按照這一要求,以對保障xx的發展,對用戶負責的精神,把“嚴把質量,服務至上”的原則貫穿于日常工作的各個環節之中。使本運維期過程中的客戶滿意度有了非常顯著的提高,多次獲得了用戶的認可。
2、對于在工作中信息技術部提出的新要求、新方案,我們及時相應配合,本著“嚴格要求”的原則,對于提出的要求科學性的分析研究,及時提出完整周密的解決方案,并擬請用戶試行或測試后實施。有力的保障了運維工作的及時有效性。
對于提高服務業務技術水平上,按照信息技術部的統一規劃,按時完成一系列的既定培訓計劃。按照“技術領先”的原則,通過技術上的培訓提高了業務水平和解決故障的效率;通過制定有效的安全機制和培訓,健全了xx信息外包人員安全機制;通過保密制度的培訓使運維人員能夠樹立自覺維護xx的信息安全防范意識;通過客戶服務意識的培訓提高了客戶的滿意度。
二、吸收先進經驗,保質保量的完成運維的各項任務
運維期內主機、服務器、網絡和桌面均沒有發生嚴重的生產安全事故,對于一些潛在的威脅也都在得到信息技術部門的批示下,審慎周密的完成了整改工作。運用先進的技術和經驗提高勞動效率和運維工作質量:
1、運用先進的運維工具提高勞動效率。通過監控軟件隨時保持信息的及時性、可控性,一旦發生問題可以迅速定位和修復。
2、經過信息技術部指導,我們在運維工作中大量了采用xx技術。使我們在高效完成運維工作的情況下,為xx節約了大量的費用投入。
3、在工作的過程中注意新技術和新方法的學習和收集,對于有利于運維工作的成功方案及時整理并提交信息技術部。經過xx年來的維護工作存儲了大量的知識庫信息。
三、適應任務需要,及時解決運維過程中的.遇到的問題
1、在運維過程中遇到突發問題及時與信息技術部門相關人員進行溝通,對于緊急情況的處理按照《應急預案》進行對應處理。在節假日安排主要人員進行值班和備勤,保障24小時均能及時相應。
2、在運維工作過程中,積極協助新增設備的各項實施工作,獲得了信息技術部的肯定;在到貨、驗收、集成方案和安裝調試過程中提供全程保障;對于數據的遷移、備份,各人按照自己的職責,在制定詳盡的計劃后、經過信息技術部的批準嚴格按照方案實施;
3、在配合一些公司的重大活動、事件時,為應對信息技術部人員不足的情況。我們一方面做好運維工作的情況下,另一方面派出部分或全部人員協助信息技術部的各項工作,以彌補其人力不足的狀況;
4、對于機房的升級改造過程中積極配合,全程派員監理施工過程,及時出具各種施工方案和設計資料。施工完成后及時完善各類圖表的變更、標識。
5、配合行政部門做好資產管理工作,對于資產管理系統派出專門人員參與學習,并對備份、升級方案及時提出自己的建議;對于辦公室提出的節能減排的倡議積極響應,主動采取措施避免能源和材料的浪費;多次配合辦公室進行資產統計、巡檢、登記工作。
四、認真完成運維工作中的匯報、總結和知識積累工作
1、《知識庫》通過連續xx年的整理已經形成了成體系的完整運維知識全集,方便了各類人員通過權限管理可以隨時查找所需的運維信息,為提高運維工作效率提供了基礎保障。
2、日常報告:共提交《運維日報》xx份、《運維周報》xx份、《機房溫度周報》xx份、《運維月報》xx份、《運維半年報》一份、《運維年報》一份、《桌面工作記錄單》xx份、《磁帶存取記錄表》xx份。
3、工作報告:《變更報告》xx份、《故障報告》xx份、《數據安全保密措施報告》、《節日值班表》xx份、《加班表》xx份。另:《磁盤空間使用報告》等不定期報告;
4、圖表:《電路電源拓撲圖》、《機房及機架布局圖》、《網絡拓撲圖》、《xx環境拓撲圖》、《電話配線架對應圖》、《ip及工位、電話統計圖》、《外包人員信息系統登記表》等。
5、其他報告:《外包人員信息安全管理建議》、《文件服務器使用管理建議》等。
通過以上的工作和措施,我公司順利的完成了本年xx的運維工作任務,從根本上滿足了設備運維的各項要求。任務的圓滿完成,有賴于信息技術部正確的領導和大力協助;仰仗于xx健康發展的大好形勢;得益于雙方長期形成的信任與默契。
一年的時間很快過去了,在此向各位領導申請續約新的一年的運維合約。并且,在新的維護其中間維持上一年的全部合同條款,維持原來的運維價格不變。在新的運維期內,我們將保持冷靜的頭腦,繼續發揚自身優勢,多方彌補存在的不足,提高服務的水平和層次,在信息部的指導下,與各部門的同仁團結協作,大力配合,攜手共進,高標準高質量完成各項運維任務。希望在新的運維期內能夠更好的配合信息技術部的工作完成xx的各項要求和任務。
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