供電所技術(shù)工作總結(jié)
總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評(píng)價(jià)的書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律，因此我們需要回頭歸納，寫一份總結(jié)了。如何把總結(jié)做到重點(diǎn)突出呢？下面是小編精心整理的供電所技術(shù)工作總結(jié)，歡迎閱讀與收藏。
供電所技術(shù)工作總結(jié)1
供電所是國家電網(wǎng)公司示范窗口，為了保證窗口的創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量，公司對(duì)供電所的工作進(jìn)行全方位的跟蹤監(jiān)督和指導(dǎo)。并按《農(nóng)村供電營業(yè)規(guī)范化服務(wù)示范窗口標(biāo)準(zhǔn)》組織嚴(yán)格的復(fù)查，供電所得分為493分，在創(chuàng)建過程中，供電所主要抓住了以下環(huán)節(jié)。
一、突出抓好組織建設(shè)這一根本環(huán)節(jié)。
領(lǐng)導(dǎo)班子從抓組織建設(shè)入手，從自身抓起，根據(jù)公司開展的“三優(yōu)、四無、一規(guī)范”活動(dòng)要求，開展“黨員奉獻(xiàn)日”活動(dòng)，設(shè)立“黨員示范臺(tái)區(qū)”、“黨員示范崗”，組織全體黨員重溫入黨誓言，重塑黨員形象，樹立一身正氣，讓每一名黨員都成為一面旗幟，以黨建帶動(dòng)，促進(jìn)了員工責(zé)任意識(shí)的增強(qiáng)，與各科室簽定了《優(yōu)質(zhì)服務(wù)、行風(fēng)建設(shè)責(zé)任軍令狀》，一層抓一層，層層抓落實(shí)，使干部和職工明確了服務(wù)職責(zé)，增強(qiáng)了服務(wù)意識(shí)，提高了服務(wù)水平。
二、重點(diǎn)抓好思想教育這一中心環(huán)節(jié)。
圍繞行風(fēng)建設(shè)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)這個(gè)中心點(diǎn)，發(fā)揮思想政治工作的優(yōu)勢(shì)，正確引導(dǎo)和啟發(fā)職工適應(yīng)新形勢(shì)下電力市場(chǎng)發(fā)展的需要，教育職工深刻理解集體利益和個(gè)人利益之間榮辱與共、休戚相關(guān)、相輔相成的關(guān)系，自覺將個(gè)人利益與集體利益緊密聯(lián)系在一起，認(rèn)清形勢(shì)，轉(zhuǎn)變觀念，擺正位置，使熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)成為每名職工的自覺行動(dòng)。提高了自身修養(yǎng)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，在廣大用電戶的心目中，樹立起良好的企業(yè)形象。向社會(huì)發(fā)放了2萬1千張“客戶聯(lián)系服務(wù)卡”，發(fā)放率達(dá)到100%，用戶滿意率達(dá)到99%。向用戶發(fā)放征求意見函1600余封，聘請(qǐng)用電監(jiān)督員36名，走訪用戶60多戶，廣泛聽取社會(huì)各界的反映，接受用戶的監(jiān)督。
三、著重抓好獎(jiǎng)優(yōu)罰劣這一關(guān)鍵環(huán)節(jié)
結(jié)合公司創(chuàng)“優(yōu)”供電所規(guī)范化管理的要求，根據(jù)供電所實(shí)際情況，制定了《崗位職責(zé)及考核細(xì)則》、《工作質(zhì)量完成情況考核細(xì)則》，對(duì)在考核中沒有達(dá)標(biāo)的職工，除了按《細(xì)則》予以扣罰外，還責(zé)令限期達(dá)標(biāo)，在規(guī)定期限不能達(dá)標(biāo)者，下崗學(xué)習(xí)。對(duì)工作完成情況突出的給予重獎(jiǎng)，出現(xiàn)差錯(cuò)的則給予重罰。公開、公正、公平的考核機(jī)制，極大地激發(fā)了全體職工的“創(chuàng)優(yōu)”熱情，端正了為用戶服務(wù)的心態(tài)，心悅誠服盡職盡責(zé)地工作，使全所上下形成了“人人為行風(fēng)建設(shè)第一責(zé)任者”的氛圍。
四、努力抓好環(huán)境建設(shè)這一人文環(huán)節(jié)
以樹立良好工作作風(fēng)為重點(diǎn)，加強(qiáng)工作環(huán)境建設(shè)，進(jìn)行形象策劃及環(huán)境建設(shè)，創(chuàng)造文明整潔、美觀的辦公環(huán)境。對(duì)營業(yè)大廳實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，定期進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，競(jìng)爭(zhēng)上崗，使每位職工都有危機(jī)感和緊迫感，既有壓力，又有動(dòng)力，增強(qiáng)了事業(yè)心和責(zé)任感。對(duì)營業(yè)窗口制定了“管理細(xì)則”和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)定了文明用語和服務(wù)忌語，實(shí)行統(tǒng)一著裝，掛牌服務(wù)，舉止文明，熱情周到。設(shè)立考核記錄，獎(jiǎng)懲掛鉤，促使職工盡職盡責(zé)達(dá)到服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
五、優(yōu)質(zhì)服務(wù)常態(tài)機(jī)制運(yùn)行情況
1、嚴(yán)格監(jiān)督考核，確保常態(tài)機(jī)制的建立。
加強(qiáng)投訴舉報(bào)管理。堅(jiān)持行風(fēng)工作月度分析例會(huì)制度，由公司主要領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)職能部門參加，對(duì)每月舉報(bào)投訴情況進(jìn)行分析，督促解決行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)中存在的共性問題。并制定了舉報(bào)投訴分級(jí)處理、責(zé)任單位領(lǐng)導(dǎo)到會(huì)說清楚、內(nèi)部情況通報(bào)、客戶回執(zhí)卡等6項(xiàng)具體措施，加強(qiáng)對(duì)舉報(bào)投訴的管理和考核，以進(jìn)一步降低投訴率，提高投訴處理質(zhì)量。在此基礎(chǔ)上，加大了明查暗訪力度，公司領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊(duì)，采取模擬事故現(xiàn)場(chǎng)報(bào)修、營業(yè)場(chǎng)所現(xiàn)場(chǎng)檢查、對(duì)客戶訪問等形式，實(shí)地了解基層單位的行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作水平，針對(duì)發(fā)現(xiàn)的實(shí)際問題制定具體的解決措施，同時(shí)，將明查暗訪的結(jié)果列入公司的創(chuàng)“優(yōu)”考核，并以通報(bào)的形式下發(fā)，起到警示作用。
2、抓教育培訓(xùn)，不斷強(qiáng)化員工的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平。
建立定期培訓(xùn)制度，制定了各個(gè)層面的教育計(jì)劃，結(jié)合實(shí)際，制定了學(xué)習(xí)貫徹“三個(gè)十條”實(shí)施方案和細(xì)則，統(tǒng)一印發(fā)了千余份卡片，人手一份，強(qiáng)化學(xué)習(xí)宣傳。對(duì)各營銷窗口共700人全部進(jìn)行了閉卷考試。使廣大員工對(duì)“三個(gè)十條”要求入腦入心，為抓好優(yōu)質(zhì)服務(wù)和行風(fēng)建設(shè)工作打下了堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)，推動(dòng)了優(yōu)質(zhì)服務(wù)和行風(fēng)建設(shè)的深入健康開展。
3、抓電網(wǎng)建設(shè)，不斷強(qiáng)化供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)的硬件平臺(tái)。
積極配合支持市政建設(shè)、招商引資、企業(yè)改制等工作。對(duì)市重點(diǎn)工程、重點(diǎn)企業(yè)、重點(diǎn)項(xiàng)目，建立供電服務(wù)快車道，實(shí)行重點(diǎn)服務(wù)，特事特辦，急事急辦。切實(shí)做好保電工作。相繼開展了零點(diǎn)工程及帶電作業(yè)措施，把電網(wǎng)建設(shè)、設(shè)備檢修及故障處理等工作放在負(fù)荷最小的夜晚進(jìn)行，盡量把停電造成的影響降到最小。
4、抓窗口建設(shè)，不斷強(qiáng)化一線優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。
重視營業(yè)窗口建設(shè)。各營業(yè)廳均按照一流的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行建設(shè)，內(nèi)部現(xiàn)代化服務(wù)系統(tǒng)完善，在服務(wù)廳顯著位置公開了用電報(bào)裝程序和各種收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)置了客戶書寫臺(tái)，配備了應(yīng)急雨傘等各項(xiàng)便民措施設(shè)施。實(shí)施“一條龍”服務(wù)，將各服務(wù)環(huán)節(jié)集中在大廳一口對(duì)外辦公，并實(shí)行用電業(yè)務(wù)代理制、首問負(fù)責(zé)制等，規(guī)范了程序，提高了效率，方便了客戶。
5、開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)宣傳活動(dòng)，營造良好的.用電環(huán)境。
經(jīng)常開展形式多樣的優(yōu)質(zhì)服務(wù)宣傳活動(dòng)，廣泛宣傳電力知識(shí)，電力政策等，讓社會(huì)了解供電企業(yè)特性，讓群眾支持電力發(fā)展，營造良好的供電服務(wù)環(huán)境�；鶎訝I銷單位共發(fā)放宣傳單近三萬份，參加活動(dòng)400余人次。組織召開客戶座談會(huì)近40余次，各基層單位根據(jù)自身情況，開展了各種優(yōu)質(zhì)服務(wù)便民活動(dòng)。成立光明使者愛心基金，作為特困居民的電費(fèi)基金；各農(nóng)電所成立支農(nóng)小分隊(duì)，把電力服務(wù)送到廣大農(nóng)村的田間地頭；受到各界群眾的普遍好評(píng)。
6、積極溝通，主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督。
積極開展上門服務(wù)，加強(qiáng)與客戶交流溝通。在全市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立客戶監(jiān)督網(wǎng)，定期召開不同層面、多種形式的客戶關(guān)系委員會(huì)座談會(huì)、客戶懇談會(huì)，聽取客戶的意見和建議，不斷改進(jìn)工作。通過走訪和檢查客戶用電設(shè)備情況，為客戶提出用電優(yōu)化方案16項(xiàng)，提出設(shè)備安全問題170余項(xiàng)，幫助解決安全隱患93項(xiàng)，幫助企業(yè)解決用電困難40余次，使客戶真正感到電業(yè)部門真誠服務(wù)和為其排憂解難的實(shí)際行動(dòng)。
六、優(yōu)質(zhì)服務(wù)百問百查開展情況
�。ㄒ唬╊I(lǐng)會(huì)精神，廣泛發(fā)動(dòng)，促進(jìn)“百問百查”活動(dòng)全面落地。
國家電網(wǎng)公司推行“百問百查”活動(dòng)，對(duì)加強(qiáng)供電企業(yè)安全生產(chǎn)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作起到了很好推進(jìn)作用，為抓好落實(shí)，我們將此項(xiàng)工作納入了一把手工程。
第一，成立組織，落實(shí)責(zé)任。公司召開動(dòng)員大會(huì)，我公司迅速成立安全生產(chǎn)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)“百問百查”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，公司黨政一把手任組長，各分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長，部室主任為成員。按照統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分級(jí)負(fù)責(zé)，全員參與的原則，將工作
任務(wù)層層落實(shí)到部室、班組、員工，制定“百問百查”活動(dòng)實(shí)施細(xì)則和工作排版，確�！鞍賳柊俨椤备黜�(xiàng)活動(dòng)落到實(shí)處，收到實(shí)效。
第二，廣泛宣傳，領(lǐng)會(huì)精神。主要是通過收聽收看上級(jí)公司電視電話會(huì)議，召開動(dòng)員會(huì)，制作懸掛必要的宣傳條幅，制作宣傳板等各種形式進(jìn)行廣泛宣傳，使干部員工對(duì)開展安全生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)“百問百查”活動(dòng)人人皆知。
第三，組織學(xué)習(xí)，了解內(nèi)容。我公司統(tǒng)一印制的“百問百查”小冊(cè)子發(fā)給每個(gè)干部員工，通過學(xué)習(xí)，了解“百問百查”具體內(nèi)容，為第二階段的工作打下了基礎(chǔ)。
第四，座談?dòng)懻�，提高認(rèn)識(shí)。我們通過研討會(huì)、座談會(huì)等形式，圍繞開展“百問百查”活動(dòng)的必要性、重要性，大家談?wù)J識(shí)，談理解、談體會(huì)，談看法，使大家感到開展“百問百查”活動(dòng)，對(duì)提升安全生產(chǎn)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平非常必要，是強(qiáng)化基礎(chǔ)工作管理，深化精細(xì)管理的重要舉措，應(yīng)當(dāng)自覺開展好。
第五，開展活動(dòng)，形成氛圍。一是開展征文活動(dòng)，全公司收到參征稿件45篇，選擇其中18篇展出。二是組織培訓(xùn)考試，培訓(xùn)中心結(jié)合“百問百查”組織了一次培訓(xùn)，培訓(xùn)結(jié)束后，進(jìn)行了考試。同時(shí)，農(nóng)電部“百問百查”調(diào)考，我公司100余人參加了考試。
第六，結(jié)合實(shí)際，促進(jìn)工作。我們把開展“百問百查”活動(dòng)與當(dāng)前公司各項(xiàng)工作結(jié)合起來。一是與公司創(chuàng)建一流企業(yè)結(jié)合起來；二是與按市公司要求開展的“3421”活動(dòng)結(jié)合起來；三是與當(dāng)前迎峰度夏及防汛工作結(jié)合起來。進(jìn)一步提高了創(chuàng)國家一流供電企業(yè)的管理水平，剖析了管理過程中存在的薄弱環(huán)節(jié)，提高了抗旱防汛，服務(wù)“三農(nóng)”的大局意識(shí)，工作能力。
（二）強(qiáng)化問查，整改落實(shí)，推進(jìn)“百問百查”活動(dòng)不斷深入。
學(xué)習(xí)動(dòng)員階段工作完畢后，我們乘勢(shì)而上，全速推進(jìn)，掀起了問查整改的高潮。
1、進(jìn)行“百問百查”調(diào)考。為鞏固前段調(diào)考取得的成果，我們擴(kuò)大了培訓(xùn)層面，先后舉辦了5期所長、安全員、核算員，市直單位班組的專業(yè)培訓(xùn)，對(duì)各單位、各基層所進(jìn)行統(tǒng)一調(diào)考，在調(diào)考過程中，公司領(lǐng)導(dǎo)班子全程參與，親自監(jiān)考，促進(jìn)了員工百分百掌握問查內(nèi)容。同時(shí)，通過考試、評(píng)比，選拔業(yè)績優(yōu)秀，考試合格的基層人員外出學(xué)習(xí)，激發(fā)了廣大員工主動(dòng)學(xué)習(xí)，自覺提高素質(zhì)良好氛圍。
2、舉辦了安全員、95598人員的“百問百查”知識(shí)競(jìng)賽。采取現(xiàn)場(chǎng)問答、情景模擬、禮儀展示、上下互動(dòng)的形式開展競(jìng)賽活動(dòng)，促進(jìn)了員工對(duì)“百問百查”問答內(nèi)容的深入理解，提高了安全生產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)整體管理水平。
3、召開了客戶監(jiān)督員座談會(huì)，征求了客戶對(duì)供電服務(wù)品質(zhì)的評(píng)價(jià)、意見和建議，深入查找優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作存在的薄弱環(huán)節(jié)，找出了影響服務(wù)的因素和問題，采取了有效措施，優(yōu)化流程，規(guī)范管理，持續(xù)改進(jìn)，提升了供電服務(wù)品質(zhì)。
4、深入開展了查擺活動(dòng)。堅(jiān)持從大處著眼，小處著手，把強(qiáng)化安全生產(chǎn)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的薄弱環(huán)節(jié)作為主要目標(biāo)，深入查找事關(guān)全局的苗頭性、傾向性問題和隱患不放過。切實(shí)落實(shí)“邊問、邊查、邊改”的要求，對(duì)查擺的問題進(jìn)行認(rèn)真的梳理，制訂相應(yīng)的整改措施。
認(rèn)真落實(shí)國家電網(wǎng)公司“三個(gè)十條”，積極開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)，完善檢查和考核機(jī)制，理順和強(qiáng)化客戶工程工作流程，加大明查暗訪工作力度，認(rèn)真解決95598受理的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，規(guī)范服務(wù)信息管理體系，有力地推動(dòng)了“百問百查”活動(dòng)和行風(fēng)建設(shè)的有序開展。
供電所技術(shù)工作總結(jié)2
20xx年3月，我參加競(jìng)聘供電所核算員崗位，4月份競(jìng)聘成功上崗工作。半年來，在所的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的指導(dǎo)、幫助下，我以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，努力進(jìn)取，扎實(shí)工作，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了一定成績，在努力為企業(yè)實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展貢獻(xiàn)力量的同時(shí)，個(gè)人也得到了進(jìn)一步鍛煉和提高，現(xiàn)將半年來個(gè)人工作情況具體小結(jié)如下：
一、努力學(xué)習(xí)，提高自身綜合素質(zhì)
要做好供電所核算員工作，必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)。我認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論，提高自身政治素養(yǎng)；認(rèn)真學(xué)習(xí)核算員崗位相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)和崗位職責(zé)，增強(qiáng)自身履職能力；認(rèn)真向周圍的先進(jìn)人物學(xué)習(xí)，樹立無私奉獻(xiàn)意識(shí)。與此同時(shí)，我珍惜每一次學(xué)習(xí)培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，于9月份參加了集團(tuán)公司組織“四大員”培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，還利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)農(nóng)電大練兵的學(xué)習(xí)材料。通過學(xué)習(xí)，我在提高政治思想覺悟、提高工作業(yè)務(wù)水平的同時(shí)，提升了工作能力，堅(jiān)持“一絲不茍、精益求精”的工作原則，力求做好本職工作，取得更好的工作業(yè)績。
二、扎實(shí)工作，努力完成工作任務(wù)
供電所核算員工作較為瑣碎繁雜，但這些工作是所里的重要工作，我始終堅(jiān)持不怕吃苦、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，對(duì)自己具體負(fù)責(zé)的幾項(xiàng)工作，堅(jiān)持勤勤懇懇、實(shí)實(shí)在在，力求做到實(shí)際付出和客觀實(shí)績相統(tǒng)一，取得較好的工作成績，促進(jìn)了所整體工作的健康持續(xù)發(fā)展，獲得所領(lǐng)導(dǎo)的肯定與有關(guān)部門的滿意。在做好本職工作的同時(shí)，我積極配合所領(lǐng)導(dǎo)開展工作，認(rèn)真落實(shí)上級(jí)的各項(xiàng)決策部署，保質(zhì)保量地完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。在所務(wù)工作接待方面，我8月份參與了市公司對(duì)新興供電所的綜合審計(jì)工作，現(xiàn)在正積極準(zhǔn)備迎接市公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我所進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化驗(yàn)收工作。
三、認(rèn)真負(fù)責(zé)，做好每一項(xiàng)工作
干工作除了業(yè)務(wù)知識(shí)與技能外，更主要的是工作態(tài)度與責(zé)任。我從事供電所核算員工作，做到認(rèn)真負(fù)責(zé)，干好每一項(xiàng)工作。在實(shí)際工作中，我不管自己的能力如何，工作環(huán)境如何，具有崗位責(zé)任心，勇于承擔(dān)責(zé)任，認(rèn)真做好每一件工作，只要人在崗位，事情就要做足到最后一分鐘。對(duì)自己做到正確定位，甘愿當(dāng)一塊鋪路石，默默無聞地盡自己的'責(zé)任搞好所里的工作，要求自己做到技能精、作風(fēng)硬、講誠信、肯奉獻(xiàn)，愛崗敬業(yè)，把自己的一切奉獻(xiàn)給祖國的電力事業(yè)。
半年來，我認(rèn)真努力工作，雖然在政治思想和業(yè)務(wù)知識(shí)上有了很大的提高，取得了較好的工作成績，但是與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求相比，還是存在一些不足與差距，需要努力提高和改進(jìn)。今后，我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身綜合素質(zhì)，奮發(fā)努力，攻堅(jiān)破難，把各項(xiàng)工作提高到一個(gè)新的水平，再創(chuàng)佳績，為推進(jìn)企業(yè)又好又快發(fā)展作出不懈努力。
供電所技術(shù)工作總結(jié)3
根據(jù)部室下達(dá)的兩措計(jì)劃，胡里莊供電所針對(duì)內(nèi)容立即展開了工作，使各項(xiàng)措施得到了落實(shí)，現(xiàn)向部室匯報(bào)如下：
一、反事故措施計(jì)劃
1、在防人身觸電方面，認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格勞動(dòng)紀(jì)律；停電檢修工作前，做到了認(rèn)真核對(duì)線路名稱、桿號(hào)、桿型、色標(biāo)防止了誤蹬有電桿塔事故的發(fā)生；在多回路線路上工作，除按規(guī)程要求的安全措施外，停電桿塔上都設(shè)了明顯標(biāo)志，并有專人監(jiān)護(hù)，嚴(yán)禁誤送；加強(qiáng)了對(duì)雙電源的管理，使雙電源的供電范圍得到控制，減少了事故隱患。
2、防倒桿、斷線方面，加強(qiáng)線路巡視，發(fā)現(xiàn)的問題得到了及時(shí)處理，8基桿基得到了及時(shí)加固；要求職工認(rèn)真貫徹電力設(shè)施保護(hù)條例，做好護(hù)線工作，砍伐防護(hù)區(qū)內(nèi)樹木40余棵，保證了線路安全運(yùn)行。
3、防線路事故方面，及時(shí)發(fā)現(xiàn)消除了線路設(shè)備的缺陷1處；對(duì)高壓用電戶配電設(shè)備加強(qiáng)了管理，做到及時(shí)檢查，使事故面大大縮小；為防止線路事故的發(fā)生，加強(qiáng)了對(duì)兩票三制的執(zhí)行力度。
4、為了防止工作期間觸電事故的發(fā)生，線路工作期間，嚴(yán)禁監(jiān)護(hù)人作其它工作。
5、加強(qiáng)了對(duì)高壓線路的巡視，特別是夜巡和大霧天氣的巡視；更換用戶配電室不合格的過墻管4只。防止了污閃事故的發(fā)生。
6、建立健全消防組織和消防制度，并組織全體人員學(xué)習(xí)消防器材的使用方法，隨時(shí)防備火災(zāi)事故的發(fā)生。
7、在防小動(dòng)物方面，我們做了大量的工作，給各配電室配齊了擋鼠板，電纜溝內(nèi)放置了各種滅鼠物品。
8、時(shí)常教育職工遵守交通秩序，為防止交通事故的發(fā)生、保證職工的安全，起到了良好的效果。
9、三月份組織安排各所工作人員進(jìn)行了反事故演習(xí)。
二、安全技術(shù)勞動(dòng)保護(hù)措施計(jì)劃
1、在這方面的工作主要是充分發(fā)揮安全員的作用，確保安全員的.職責(zé)；加強(qiáng)職工的安全意識(shí)和自我保護(hù)能力的教育，嚴(yán)格執(zhí)行安規(guī)的各項(xiàng)規(guī)定、杜絕了違章現(xiàn)象的發(fā)生；絕緣工具、手套、膠靴等定期試驗(yàn)，并做了試驗(yàn)記錄。
2、為防止高空摔跌，規(guī)定對(duì)未放穩(wěn)固的桿塔，不得穿硬、滑靴鞋。高空作業(yè)嚴(yán)禁喝酒，作業(yè)前必須認(rèn)真檢查安全器具。登桿用的工具做到隨用隨檢查；對(duì)材料、工具的傳遞全部按規(guī)程的規(guī)定進(jìn)行，防止了器材墜落及傷人事故的發(fā)生。
供電所技術(shù)工作總結(jié)4
時(shí)光如梭，回首過去一年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵�，F(xiàn)將這一年的主要工作總結(jié)如下：
一、政治上堅(jiān)定，思想上成熟
一個(gè)人的信念是人的世界觀在奮斗目標(biāo)方面的集中反映，我把政治上追求與現(xiàn)實(shí)中工作結(jié)合起來，在工作中我煥發(fā)出了高度的積極性和創(chuàng)造性，腳踏實(shí)地、艱苦創(chuàng)業(yè)，把理論聯(lián)系實(shí)際，積極投身于建設(shè)有特色社會(huì)主義的實(shí)踐中去。腳踏實(shí)地做好本職工作，把理想與現(xiàn)實(shí)統(tǒng)一起來，在改造客觀世界的實(shí)踐中自覺地改造主觀世界。在社會(huì)實(shí)踐中正視現(xiàn)實(shí)、冷靜分析、吸取教訓(xùn)、振作精神，自覺地、勇敢地經(jīng)受鍛煉與考驗(yàn)。
因?yàn)槲矣辛耸冀K不渝的政治信念，堅(jiān)定不移的政治立場(chǎng)，所以，我才能在實(shí)際工作中保持銳意改革，勇于進(jìn)取的革命氣概，保持鍥而不舍、頑強(qiáng)奮斗、拼搏到底的作風(fēng)，保持我樂于奉獻(xiàn)、不怕犧牲、全心全意為人民服務(wù)的精神。我從做好本職工作和日常工作入手，從我做起、從現(xiàn)在做起、從身邊的小事做起并持之以恒。偉大寓于平凡。我在本職工作中盡心盡力、孜孜不倦地做出成績。鼓實(shí)勁、察實(shí)情、說實(shí)話、辦實(shí)事、求實(shí)效。
我不斷提高自己的業(yè)務(wù)本領(lǐng)，努力精通本職的業(yè)務(wù)知識(shí)，做本職工作的骨干和行家里手，腳踏實(shí)地的做好本職工作。把遠(yuǎn)大目標(biāo)與現(xiàn)實(shí)努力結(jié)合起來，把為人民謀利益的決心同過硬的本領(lǐng)有機(jī)地統(tǒng)一起來、把為人民謀利益的熱情同實(shí)事求是的態(tài)度有機(jī)地統(tǒng)一起來、把全心全意為人民服務(wù)的良好愿望同本職工作有機(jī)地統(tǒng)一起來。把全心全意為人民服務(wù)的良好愿望同本職工作統(tǒng)一起來。我在實(shí)踐中為群眾辦實(shí)事，把著眼點(diǎn)放在本職崗位和現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)上。
二、工作中勤奮，業(yè)務(wù)上鉆研
在工作、生活中我一直相信一份耕耘、一份收獲。所以我一直在努力。不斷的努力學(xué)習(xí)、不斷的努力工作。我參加了xx大學(xué)高等函授的學(xué)習(xí)，以優(yōu)異的學(xué)業(yè)取得了大學(xué)本科畢業(yè)證書，這些知識(shí)的.獲取和積累為我在實(shí)際工作發(fā)揮更大的作用奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
受電力局局辦公室之委托，為全局辦公室系統(tǒng)編寫了文秘類計(jì)算機(jī)培訓(xùn)教材，由于該書通俗易懂，實(shí)用方便，受到各單位辦公室秘書們的一致好評(píng)，在各單位得到廣泛使用，作為首選的基礎(chǔ)培訓(xùn)教材。參加電力局青工入軌考試的命題工作，高質(zhì)量地完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的工作，受局領(lǐng)導(dǎo)的贊揚(yáng)。
加快企業(yè)信息建設(shè)是實(shí)現(xiàn)從粗放經(jīng)營向集約經(jīng)營轉(zhuǎn)變的最有效手段，是企業(yè)提高競(jìng)爭(zhēng)能力的基礎(chǔ)，是實(shí)現(xiàn)“創(chuàng)一流”的重要保證。我廠迅速成立了信息化領(lǐng)導(dǎo)小組長和xx工作小組等組織機(jī)構(gòu)，我作為二名技術(shù)人員之一從學(xué)校調(diào)入我廠企管處，開始了xx的籌備、可行性調(diào)研工作，對(duì)于這樣一個(gè)新課題，我一邊學(xué)習(xí)、一邊工作，不斷充實(shí)自己、不斷豐富自己，很快地使自己進(jìn)入xx開發(fā)角色中。
我與廠內(nèi)外數(shù)十人的共同努力下，完成了xx的總體設(shè)計(jì)工作，它從全局、長遠(yuǎn)的觀點(diǎn)出發(fā)為熱電廠信息建設(shè)作出了總體描述，為xx的建設(shè)提供了一個(gè)藍(lán)圖和一個(gè)優(yōu)選方案。年底xx已取得階段性成果，由于xx設(shè)計(jì)合理、界面友好，具有易擴(kuò)展性、易維護(hù)性、安全可靠、功能齊全，達(dá)到了總體設(shè)計(jì)的標(biāo)準(zhǔn)。
xx的成功，為電力系統(tǒng)的各單位的信息建設(shè)，樹立了示范作用。一段時(shí)間，電力系統(tǒng)許多家兄弟單位來參觀學(xué)習(xí)，受到專業(yè)人士一致好評(píng)并索取有關(guān)xx建設(shè)的資料。xx的應(yīng)用，提高了工作效率，減輕了人員勞動(dòng)強(qiáng)度，實(shí)現(xiàn)了信息采集、加工、存儲(chǔ)、傳遞、檢索等各環(huán)節(jié)的自動(dòng)化，提高了信息共享程度，保證了數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、可靠性、及時(shí)性。為取得了較好地社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益，為適應(yīng)電力企業(yè)商業(yè)化運(yùn)營作好了準(zhǔn)備，為適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的需要，增強(qiáng)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力奠定了基礎(chǔ)。
三、不懈的努力、永遠(yuǎn)的追求
一年來，雖然我在不同的崗位都作了一些工作，也取得一些小小成績，但相對(duì)于組織對(duì)我的重托和期望，還相差甚遠(yuǎn)。拓寬思路，深化細(xì)化本職工作，使xx系統(tǒng)逐步成為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的輔助決策系統(tǒng)，努力為企業(yè)的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
供電所技術(shù)工作總結(jié)5
本人于19xx年7月參加工作，1999年至20xx年在城關(guān)供電所任職生產(chǎn)技術(shù)安全員，20xx年9月任供電所任所長至今。在20xx年參加了內(nèi)蒙古電力集團(tuán)組織的供電所長培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)使自己的理論知識(shí)水平得到進(jìn)一步提升。在多年的供用電管理及配電線路施工維護(hù)工作中積累了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，本人在供電所任職期間未發(fā)生過任何安全事故，各項(xiàng)管理及專業(yè)技術(shù)水平日益提高，今將本人的工作總結(jié)匯報(bào)如下：
一、政治思想方面
本人自參加工作以來，思想上一直積極要求進(jìn)步，遵紀(jì)守法、崇尚科學(xué)，并于20xx年光榮加入中國共產(chǎn)黨，入黨以來更加嚴(yán)格嚴(yán)格要求自己，政治堅(jiān)定，思想進(jìn)步，在日常工作、生活中注意不斷提高自己的政治素質(zhì)，始終堅(jiān)持和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，具有強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識(shí)、效益意識(shí)和安全意識(shí)，堅(jiān)持以科技進(jìn)步為依托，在供電所任職期間積極應(yīng)用新設(shè)備新技術(shù)，帶領(lǐng)全所人員積極開展技術(shù)攻關(guān)，多項(xiàng)成果在縣級(jí)評(píng)選中獲獎(jiǎng)，為企業(yè)的發(fā)展、安全生產(chǎn)做出積極貢獻(xiàn)。工作上嚴(yán)格要求，生活上相互關(guān)心，在本所職工中具有很高的威信。在擔(dān)任城關(guān)供電所所長期間，連年被評(píng)為先進(jìn)班組稱號(hào)。
二、管理及專業(yè)特長
�。ㄒ唬├碚撆c實(shí)踐相結(jié)合。本人在學(xué)校學(xué)習(xí)供用電技術(shù)專業(yè)，參加工作后，長期從事供電所管理等工作，多年來在工作中一直堅(jiān)持所學(xué)知識(shí)和生產(chǎn)實(shí)踐相結(jié)合，本人一直利用書本、向老師傅、并通過專業(yè)培訓(xùn)等努力學(xué)習(xí)配電專業(yè)知識(shí)，學(xué)習(xí)新設(shè)備的管理、運(yùn)行和配電設(shè)備新技術(shù)。由于配電設(shè)備的日益更新，新產(chǎn)品、新技術(shù)層出不窮，只有不斷的學(xué)習(xí)，掌握更多的新知識(shí)、新技術(shù)，才能掌握和管理好配電網(wǎng)絡(luò)新設(shè)備。通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐，目前本人對(duì)架空配電線路、新型變壓器、柱上開關(guān)、電纜分支箱、環(huán)網(wǎng)柜等有了一套比較成熟的管理和運(yùn)行經(jīng)驗(yàn)。對(duì)配電事故的分析和判斷相對(duì)比較果斷、準(zhǔn)確，有效地減少
了事故處理的時(shí)間，無論是公司領(lǐng)導(dǎo)或客戶都能給予充分的肯定。
2、較強(qiáng)的組織能力。因?yàn)楸救耸煜?0kv線路施工流程和具體施工情況，組織過16條10kv線路和34個(gè)用電臺(tái)區(qū)新建、改造工作，指揮調(diào)度了十幾個(gè)事故搶修，有比較豐富的組織經(jīng)驗(yàn)。抓好安全生產(chǎn)，確保電網(wǎng)安全運(yùn)行確保電網(wǎng)安全運(yùn)行確保電網(wǎng)安全運(yùn)行確保電網(wǎng)安全運(yùn)行，始終堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，把安全生產(chǎn)放在首位、落到實(shí)處。以開展 “供電所安全性評(píng)價(jià)”活動(dòng)為契機(jī)，結(jié)合安全周、安全月等多種形式的安全活動(dòng)，加強(qiáng)安全思想教育，提高職工對(duì)安全生產(chǎn)重要性的認(rèn)識(shí)，把“要我安全”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙踩�。讓每個(gè)人切實(shí)從思想上把安全生產(chǎn)放到一切工作的首位，實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的可控、在控，杜絕了責(zé)任事故。堅(jiān)持定期開展周末安全活動(dòng)、事故預(yù)想、反事故演習(xí)、技術(shù)問答等活動(dòng)。為應(yīng)對(duì)電網(wǎng)突發(fā)事件，組織修訂了《供電所應(yīng)急搶修方案》，20xx年組織進(jìn)行了規(guī)模較大、涉及面較廣的聯(lián)合反事故演習(xí)，通過演習(xí)提高了城關(guān)供電所的整體協(xié)作能力，提高了全員處理突發(fā)事件的能力。
�。ǘ┘訌�(qiáng)配網(wǎng)的設(shè)備管理
第一，工作期間，針對(duì)城區(qū)配電線路陳舊、設(shè)備老化、故障常出的現(xiàn)象，積極工作、大膽探索、實(shí)踐，制定了一系列的改造方案：
(1)，改造公用變壓器接線樁的接線方式：由于公用變壓器的性質(zhì)所決定，負(fù)荷變化無常，變壓器接線柱及螺栓式設(shè)備線夾受溫度變化影響大，常造成設(shè)備線夾與導(dǎo)線連接松動(dòng)，且設(shè)備線夾與變壓器接線柱的.接觸面積也達(dá)不到運(yùn)行規(guī)程要求，故經(jīng)常出現(xiàn)故障。針對(duì)這種情況，就將所有9個(gè)公用變壓器的出線導(dǎo)線采用液壓式壓接鼻，消除了設(shè)備線夾受溫度影響大的缺陷，接線柱上采用了握手線夾，增大了接線柱的接觸面積，有效的避免了變壓器接線樁故障的發(fā)生。
(2)、在三年的城網(wǎng)改造中，根據(jù)城區(qū)供用電特點(diǎn)，初期由本人為生技科提供了一套城區(qū)配電供電網(wǎng)絡(luò)設(shè)想圖，為城網(wǎng)改造的合理性、經(jīng)濟(jì)性提供了依據(jù)。其次是嚴(yán)把工程質(zhì)量驗(yàn)收關(guān)，根據(jù)驗(yàn)收技術(shù)規(guī)程要求，對(duì)城網(wǎng)改造、業(yè)擴(kuò)增容、用戶工程等的中間及終結(jié)驗(yàn)收嚴(yán)格把關(guān)，確保新設(shè)備在接入電網(wǎng)運(yùn)行前的施工質(zhì)量全優(yōu)。為新設(shè)備安全、可靠的運(yùn)行奠定了基礎(chǔ)。
第二，加強(qiáng)配網(wǎng)結(jié)構(gòu)的研究，制定并落實(shí)了每年各節(jié)假日、政府重要會(huì)議、各企事業(yè)單位重要活動(dòng)等的緊急救援預(yù)案，確保了供電區(qū)域各種活動(dòng)的正常開展。
第三、為防止三相四線制用戶因零線線徑篇小，三相負(fù)荷不對(duì)稱而造成燒斷零線，即而燒壞電器設(shè)備的故障，根據(jù)巡視中發(fā)現(xiàn)的薄弱環(huán)節(jié)、接頭、接點(diǎn)缺陷，及時(shí)進(jìn)行整改，更換大規(guī)格零線，銅鋁接頭處嚴(yán)格采用過渡措施等，從精細(xì)處入手開展配網(wǎng)供電設(shè)備的運(yùn)行維護(hù)和故障搶修工作。
第四，認(rèn)真建立和完善配電設(shè)備基礎(chǔ)臺(tái)帳，20xx年在縣公司各兄弟單位中，率先實(shí)行了利用數(shù)碼相機(jī)現(xiàn)場(chǎng)拍照的一桿一卡線路臺(tái)帳，在縣公司專業(yè)互查和評(píng)比中，贏得了好評(píng)。
第五，結(jié)合社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)，以農(nóng)村低壓電網(wǎng)維修和改造為契機(jī)，對(duì)供電所供電半徑長、導(dǎo)線細(xì)、電壓低的臺(tái)片實(shí)施改造，幾年來，共整改低壓線路38公里，新增變壓器布點(diǎn)17臺(tái)，徹底解決了用戶反映的熱點(diǎn)問題。
�。ㄈ�、揮刀向線損要效益
線損率是農(nóng)電管理工作中的一項(xiàng)重要指標(biāo)，它關(guān)系著企業(yè)的利益。為了公司的利益，本人嚴(yán)把線損管理關(guān)，將線損按臺(tái)區(qū)分解承包考核到人，定期召開線損專題分析會(huì)，找問題、找差距、找對(duì)策，使線損管理工作形成分工負(fù)責(zé)、齊抓共管、分級(jí)管理、責(zé)任到人的綜合管理體系，線損指標(biāo)也由原來的13%降到9%以下，確保了公司的利益不受損失。與此同時(shí)多舉措抓好電費(fèi)回收率指標(biāo)高,每月電費(fèi)回收率100%，30號(hào)當(dāng)月電費(fèi)全部回收完成。
（四）、做好供電所電力設(shè)施的保護(hù)工作
近年來，外力破壞、人為破壞等而引發(fā)的停電事故逐漸增多，組織配電運(yùn)行人員利用一切機(jī)會(huì)，向社會(huì)、向用戶宣傳電力設(shè)施保護(hù)的重要意義，配合公安部門開展打擊破壞電力設(shè)施的專項(xiàng)整治活動(dòng)，不斷完善了電力設(shè)施保護(hù)的組織措施和技術(shù)防范措施，規(guī)范了各類安全標(biāo)示，警示標(biāo)志，特別是對(duì)施工工地附近、交通道口和居民區(qū)等處的電力桿塔、拉線、配電箱等設(shè)施采取積極保護(hù)措施，一定程度上保證了配電網(wǎng)的安全運(yùn)行。
（五）、抓服務(wù)、樹形象
面對(duì)新形勢(shì)，電力企業(yè)如何開拓市場(chǎng)、占領(lǐng)市場(chǎng)、贏得效益最大化，服務(wù)是關(guān)鍵。在供電營業(yè)廳硬件滿足要求的情況下，進(jìn)一步提高對(duì)軟件的管理，完善了各種記錄、臺(tái)帳、辦公設(shè)施，免費(fèi)提供用電宣傳手冊(cè)、宣傳畫及茶水等。并做到營業(yè)廳外標(biāo)志齊全醒目，環(huán)境整潔；營業(yè)廳服務(wù)設(shè)施齊全，服務(wù)內(nèi)容、業(yè)務(wù)流程、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及承諾制度等樣樣齊全。在營業(yè)廳的顯要位置，公開辦事程序、電力銷售價(jià)格和業(yè)務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，公布國家電網(wǎng)公司“三個(gè)十條”，公開監(jiān)督電話，設(shè)立意見箱，增加工作的透明度。在此基礎(chǔ)上，該所創(chuàng)新服務(wù)理念，真心實(shí)意地為廣大用電客戶提供“零距離”、“個(gè)性化”的服務(wù)，積極幫助用電客戶解難題。
總之，自己利用多年來所學(xué)的專業(yè)技術(shù)知識(shí)在生產(chǎn)實(shí)踐中做了一些實(shí)際工作，具備了一定的技術(shù)工作能力，但仍存在著不足。
供電所技術(shù)工作總結(jié)6
供電所，是電力企業(yè)直接服務(wù)于客戶的窗口。它擔(dān)負(fù)著農(nóng)村供電與安全管理工作，服務(wù)于地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。要真正樹立省集團(tuán)公司良好的形象，打造出‘陜西電網(wǎng)、雙優(yōu)電網(wǎng)’的服務(wù)品牌，全靠供電所在實(shí)際的工作去顯現(xiàn)。結(jié)合本人的工作體驗(yàn)，我認(rèn)為作為一名基層供電所所長，必須具備較強(qiáng)的綜合素質(zhì)和職業(yè)道德，才能當(dāng)好領(lǐng)頭羊。
1、順應(yīng)改革形勢(shì)，堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)，是當(dāng)好所長的重要前提。
首先要立場(chǎng)堅(jiān)定，保持清醒的頭腦，旗幟鮮明。尤其是在切身利益接受考驗(yàn)時(shí)，應(yīng)以大局為重，不計(jì)個(gè)人得失，只能以積極的態(tài)度擁護(hù)，參與和支持改革。
其次是強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí)。供電所長要樹立“奮發(fā)進(jìn)取、管理創(chuàng)新”的工作思路。不要總是因循守舊，要在上級(jí)下達(dá)的工作方針的大框架內(nèi)，敢于發(fā)展、創(chuàng)新，敢于樹立我為人先的超前意識(shí)。主動(dòng)圍繞為什么創(chuàng)新、創(chuàng)新什么、如何創(chuàng)新等問題，深入思考，開拓進(jìn)取。這也是供電所作為企業(yè)層管理人員，必須具備且主動(dòng)解決的實(shí)際問題。所長要認(rèn)真組織員工學(xué)習(xí)、領(lǐng)會(huì)縣公司關(guān)于開展管理創(chuàng)新的有關(guān)文件精神，不能墨守成規(guī)，最大限度的集思廣益，群策群力，以實(shí)踐的方式不斷破解農(nóng)電管理的難題。
2、堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高綜合素質(zhì)，是當(dāng)好所長的必要條件保證。
（1）品行端正。作為所長，思想品德至關(guān)重要，還需講究自身形象。主要體現(xiàn)在：為人正派、辦事公道、談吐從容、舉止規(guī)范、以身作則、率先垂范。只有如此，才能在供電所內(nèi)部形成向心力、凝聚力、號(hào)召力。
�。�2）技術(shù)過硬。作為所長、業(yè)務(wù)上必須過得硬。工作中既當(dāng)指揮官，又當(dāng)戰(zhàn)斗員。遇到業(yè)務(wù)難題，會(huì)動(dòng)嘴、懂技術(shù)、能動(dòng)手。
3、熟悉掌握本所基本情況，這是所長必須具備的基本功。
唯有情況熟悉才有發(fā)言權(quán)，工作才能做到主動(dòng)。作為所長一是應(yīng)該熟悉所轄供電范圍內(nèi)的基本情況、用電人口、供電面積等；二是掌握本所概況、員工的構(gòu)成層次，對(duì)其工作進(jìn)行合理布署和安排，做到各盡所能，充分發(fā)揮員工的潛能；三是管理特色：清楚本所在同行業(yè)中相對(duì)領(lǐng)先的管理措施和經(jīng)驗(yàn)及存在的`問題。
4、嚴(yán)格的管理。
作為所長，干工作抓管理必須做到：一要嚴(yán)、二要細(xì)、三要實(shí)。所謂嚴(yán)，就是嚴(yán)格按照規(guī)程、制度和規(guī)定辦事，努力克服感情因素，考核獎(jiǎng)懲做到一視同仁；所謂細(xì)，就是考慮問題周到，小處著眼，大處著手。在實(shí)施的全過程嚴(yán)格跟蹤管理、安排工作有序。計(jì)劃措施、核查、總結(jié)環(huán)環(huán)相扣緊，做到對(duì)工作的全過程進(jìn)行監(jiān)控。所謂實(shí)，就是實(shí)在，求真務(wù)實(shí)，反對(duì)形式主義，不做表面文章。
5、團(tuán)結(jié)同志。
講究領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，注意工作方法，這也是當(dāng)好所長的成功之道。具體地說，要注意以下3個(gè)方面：一是謙虛謹(jǐn)慎，作風(fēng)扎實(shí)。應(yīng)有寬闊的胸懷，利用所務(wù)公開的形勢(shì)，充分發(fā)揚(yáng)民主，廣泛聽取不同的意見；二是堅(jiān)持以人為本，認(rèn)人為賢，不要認(rèn)人為親。必須堅(jiān)持公平、公正、公開的原則。三是真心誠意關(guān)心員工，尤其是在他們工作、生活、身體和家庭遇到困難時(shí)，更要盡可能的給予他們以幫助。
6、想當(dāng)好基層供電所所長，要樹立七種意識(shí)
一是安全意識(shí)。安全是供電企業(yè)的命根子，所長要切實(shí)增強(qiáng)安全管理責(zé)任感和使命感，自覺把安全工作放在各項(xiàng)工作之首。安全工作先于一切、高于一切、重于一切。要牢固樹立“安全第一、預(yù)防為主、責(zé)任重于泰山、隱患險(xiǎn)于明火、安全生產(chǎn)無小事”的安全工作理念，做好農(nóng)村供用電安全工作。時(shí)時(shí)刻刻講安全，事事處處抓安全。樹立全員講安全、人人抓安全的責(zé)任意識(shí)。變“要我安全”為“我要安全”，杜絕習(xí)慣性違章行為，認(rèn)真落實(shí)各施工現(xiàn)場(chǎng)的安全管理工作。
二是服務(wù)意識(shí)。所長要牢固樹立“人民電業(yè)為人民”的服務(wù)宗旨，在觀念上進(jìn)行自我革命，改革傳統(tǒng)的思維模式。變“管理”為“服務(wù)”，牢固樹立滿足客戶的需求，由被動(dòng)服務(wù)變?yōu)橹鲃?dòng)服務(wù)。真正做到急為客戶所急，想為客戶所想，把客戶滿意不滿意作為我們的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，落實(shí)好“三貼心”服務(wù)。
三是全局意識(shí)。要顧全大局，上下步調(diào)一致，政令暢通，令行即止。在思想上、行動(dòng)上時(shí)刻與縣公司的整體利益保持一致。
四是責(zé)任意識(shí)。所長要充分認(rèn)識(shí)電力體制改革的深化，供電企業(yè)的責(zé)任越來越大，因此要增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，全面做好農(nóng)村用電的各項(xiàng)管理工作，真正做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心、讓客戶滿意、讓職工滿意。
五是管理意識(shí)。管理就是效益，沒有規(guī)矩就不成方圓。所長要在認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)各項(xiàng)管理制度的同時(shí)，結(jié)合本所實(shí)際，制定切實(shí)可行的具體管理措施，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，做到凡事有人負(fù)責(zé)，凡事有章可循，凡事有據(jù)可查，凡事有人監(jiān)督，凡事有人考核。
六是法紀(jì)意識(shí)。所長要自覺學(xué)法，做到懂法、守法、用法，尤其要掌握電力法律法規(guī)，堅(jiān)持依法辦事、依法管電。用法律的手段來維護(hù)農(nóng)村供用電秩序。要熟悉黨紀(jì)、法規(guī)，廉潔自律，不以電謀私，遵守組織紀(jì)律。
七是競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。一個(gè)企業(yè)的生存靠創(chuàng)新，沒有創(chuàng)新的管理意識(shí)，企業(yè)就無法長期發(fā)展。所長必須牢固樹立發(fā)展意識(shí)，在發(fā)展中不斷創(chuàng)新管理。
7、當(dāng)好基層供電所所長，要具有四種能力。
（1）理解和貫徹上級(jí)指示的能力。要全面貫徹和落實(shí)好上級(jí)布署的工作任務(wù)，就要能深刻地領(lǐng)會(huì)上級(jí)精神，了解員工的思想狀態(tài)，才能不折不扣的完成上級(jí)的各項(xiàng)工作布署。所謂領(lǐng)會(huì)上級(jí)精神，就是要深刻領(lǐng)會(huì)上級(jí)意圖，正確理解大政方針，以增強(qiáng)工作的預(yù)見性、系統(tǒng)性。所謂了解員工的思想狀態(tài)，就是要把本所的實(shí)際情況弄明白、搞清楚，多征求員工的意見和想法，多向他們征求發(fā)展之策。
�。�2）團(tuán)結(jié)協(xié)作的能力。所長是農(nóng)村供電所安全工作、經(jīng)營管理工作和文明建設(shè)工作的領(lǐng)頭人，在發(fā)揮自己模范帶頭作用的同時(shí)，要注重團(tuán)結(jié)合作，做到謙虛謹(jǐn)慎、嚴(yán)于律紀(jì)、寬人之過、諒人之短，不要唯我獨(dú)尊，我行我素，甚至打擊報(bào)復(fù)。在工作和生活上要逐漸培養(yǎng)起一種容人、幫人、與人為善的互助風(fēng)尚。團(tuán)結(jié)同事，充分發(fā)揮他們的潛能，與他們一道做好各項(xiàng)工作。
（3）解決問題的能力�；鶎庸╇娝媾R諸多方面的問題，這就是要求所長要具備較強(qiáng)解決問題的能力，要能采取切實(shí)可行的措施和辦法，創(chuàng)造性解決具體問題，重點(diǎn)處理和化解各類矛盾。
�。�4）開拓創(chuàng)新的能力。首先在思想上要?jiǎng)?chuàng)新，要勇于樹立沖破傳統(tǒng)觀念束縛的思想，在工作創(chuàng)新的基礎(chǔ)上，提高工作業(yè)績。其次要在管理上創(chuàng)新，要樹立向管理要效益、向管理求發(fā)展的管理理念和革新模式，提高自身的管理水平，創(chuàng)造性地開展好各項(xiàng)工作。
8、作為基層供電所所長，要處理好一個(gè)關(guān)系
要高度重視并處理好與地方政府及各部門之間的關(guān)系。因?yàn)殒?zhèn)（鄉(xiāng)）政府是黨在農(nóng)村最重要的一級(jí)政府組織。農(nóng)電工作任何時(shí)候都必須緊緊圍繞黨在農(nóng)村的中心工作上去開展。因此，農(nóng)電工作要服從和服務(wù)于地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)發(fā)展的這一目標(biāo)。對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府要做到勤匯報(bào)、勤參謀、勤宣傳，全力服務(wù)于地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展需求，爭(zhēng)取地方政府領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持和理解，在地方政府的大力支持的前提下，做好基礎(chǔ)電力工作。
無欲則剛，有為則進(jìn)！只有從自身做起，吃苦在前、享受在后，才能帶領(lǐng)全所員工做好供電服務(wù)工作，取得更好的成績來回報(bào)公司和社會(huì)。
供電所技術(shù)工作總結(jié)7
供電所技術(shù)員個(gè)人工作總結(jié)時(shí)間飛逝，20xx年的工作已經(jīng)結(jié)束，在20xx年的工作中認(rèn)真貫徹供電企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)并協(xié)助了所長完成了各項(xiàng)工作，通過自己的不懈努力，并與20xx年11月被公司授予技術(shù)員職稱，在這期間，我對(duì)我們公司首站的.各系統(tǒng)有了更深入的了解和認(rèn)知，對(duì)一些系統(tǒng)發(fā)生的各類事故有了一定的獨(dú)立分析和處理能力，按質(zhì)按量的完成了一名供電技術(shù)員應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)。具體個(gè)人工作總結(jié)如下：
1、20xx年11月19日在所長的帶領(lǐng)下，章臺(tái)供電所全體員工進(jìn)行了安全規(guī)程理論與實(shí)踐培訓(xùn)，保證安規(guī)考試百分之百合格，安規(guī)要求百分之百執(zhí)行，實(shí)現(xiàn)“三不傷害”（不傷害自己、不傷害他人、不被他人所傷害）措施百分之百落實(shí)。
2、認(rèn)真分析所轄配電網(wǎng)和中心區(qū)域等重點(diǎn)地區(qū)在電網(wǎng)安全運(yùn)行和可靠供電存在的問題，全面評(píng)估重要地段停電可能造成的安全影響，有針對(duì)性地制定完善電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行和突發(fā)事件應(yīng)急處理預(yù)案。提高自身應(yīng)對(duì)突發(fā)大事件的應(yīng)急處理能力。
3、針對(duì)夏季高溫和重負(fù)荷等特點(diǎn)，對(duì)重要設(shè)備、長期重載設(shè)備以及老舊設(shè)備，制定過載、過溫運(yùn)行的相關(guān)技術(shù)規(guī)定，確保出現(xiàn)過載、過溫運(yùn)行情況下的配電設(shè)備安全。
4、切實(shí)做好防雷、防雨、防火、防污閃等工作。有針對(duì)性開展大檔距、交叉跨越線路導(dǎo)線弧垂和交叉跨越距離的檢測(cè)和線路走廊的清理。
5、積極配合當(dāng)?shù)毓膊块T開展嚴(yán)厲打擊盜竊破壞電力設(shè)施的行動(dòng)。
供電所技術(shù)工作總結(jié)8
本營業(yè)廳，擔(dān)負(fù)著xxx區(qū)xx平方公里內(nèi)所有電力客戶的用電咨詢、業(yè)擴(kuò)報(bào)裝、故障報(bào)修、售電購電等業(yè)務(wù)，并且營業(yè)廳是xxxx區(qū)對(duì)外的唯一窗口。而且，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和全班職工的共同努力下，營銷工作與班組建設(shè)工作取得了較好的成績，于xx年和xx年分別榮獲沈陽市人民滿意窗口和糾風(fēng)和行風(fēng)建設(shè)標(biāo)兵班組的稱號(hào)。班組現(xiàn)有員工x人，不僅是清一色的“娘子軍”，也是因?yàn)榇蟛糠侄际悄贻p人，所以對(duì)工作充滿著朝氣和活力。因此，這是一支充滿活力和激情，勇于學(xué)習(xí)和創(chuàng)新的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。
一、用能力去創(chuàng)新，貼心式服務(wù)感動(dòng)“你，我，他”
作為公司唯一指定銷售點(diǎn)的營業(yè)廳位于xxx區(qū)內(nèi)，地理位置偏僻，離居民區(qū)較遠(yuǎn)，最遠(yuǎn)的居民區(qū)距離營業(yè)廳近xx公里，客戶繳費(fèi)十分困難。為此，居民班多次開展了走訪社區(qū)活動(dòng)，分別對(duì)xxx區(qū)、xxx社區(qū)、xxx等社區(qū)進(jìn)行了走訪及上門服務(wù)。而正是通過這次感動(dòng)式服務(wù)進(jìn)社區(qū)，營業(yè)廳利用休息時(shí)間，先后走訪小區(qū)及物業(yè)，大力去社區(qū)宣傳階梯電價(jià)政策，宣傳用電常識(shí)和節(jié)電常識(shí)等電力普及知識(shí)，得到了廣大用戶們的認(rèn)可和支持。
營業(yè)廳以了解客戶心聲，解決客戶難題為出發(fā)點(diǎn)，以“微笑服務(wù)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的服務(wù)理念，對(duì)各個(gè)年齡層，各個(gè)階級(jí)的人們，都秉承著微笑服務(wù)的宗旨，更是為老幼病殘?jiān)虚_設(shè)快速交費(fèi)通道提供特殊服務(wù)的方式，讓大家感受到我們的真心實(shí)意。
二、強(qiáng)化工作管理，提升工作業(yè)績，實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)
為適應(yīng)現(xiàn)代化營銷建設(shè)的需求，營業(yè)廳根據(jù)上級(jí)的指示，積極完善班組信息化工作平臺(tái)的內(nèi)容，利用工作平臺(tái)將人員信息、工作計(jì)劃、管理制度、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、班組培訓(xùn)等相關(guān)信息進(jìn)行梳理歸納，用信息化手段記錄班組管理情況，反映工作動(dòng)態(tài)，及時(shí)將最新工作內(nèi)容進(jìn)行發(fā)表，為班組基礎(chǔ)工作提供信息化的技術(shù)支持，也實(shí)現(xiàn)了班組從傳統(tǒng)管理模式向信息化管理模式的跨躍。
營業(yè)廳作為xxx地區(qū)對(duì)外的唯一窗口，營業(yè)廳的行為言談完全代表著xxx公司的對(duì)外整體形象，這就要求我們時(shí)刻提醒自己，嚴(yán)格遵守員工規(guī)范，熟讀員工懲戒條例，將最優(yōu)秀的一面展現(xiàn)給客戶。介于平時(shí)的加強(qiáng)管理，和自我完善意識(shí)的增強(qiáng)，在xx年，我班真正的實(shí)現(xiàn)了“零投訴”的營銷目標(biāo)，這對(duì)于身為電力人的我們，既完成了工作目標(biāo)，又起到了表率的作用，也是對(duì)我們工作的肯定。
在收費(fèi)方面，為提高居民交費(fèi)離柜率，營業(yè)廳大力宣傳并引導(dǎo)居民客戶使用自助繳費(fèi)機(jī)進(jìn)行交費(fèi)，和查詢用電情況明細(xì)，避免居民客戶在繳費(fèi)高峰時(shí)期的長久等候。而且，為了實(shí)現(xiàn)更加完善的人性化設(shè)施，營業(yè)廳還安裝了便民支付點(diǎn)，不僅可以繳納電費(fèi)，連水費(fèi)、煤氣費(fèi)、話費(fèi)都能夠全權(quán)代理繳納，徹底的實(shí)現(xiàn)一體化的繳費(fèi)功能，既方便了客戶，又能彰顯出我們的特色繳費(fèi)模式設(shè)施。
三、以全運(yùn)會(huì)為工作方向，開展合理化建設(shè)工程
為了規(guī)范服務(wù)工作的軟、硬環(huán)境，營業(yè)廳按照公司營銷部制定的統(tǒng)一規(guī)范，完善了營業(yè)廳各種設(shè)施，增設(shè)了綠色植物，規(guī)劃了布局結(jié)構(gòu)，加強(qiáng)了基礎(chǔ)建設(shè)，提升了服務(wù)檔次，打造了優(yōu)美的服務(wù)環(huán)境，使得寬敞明亮的服務(wù)大廳及現(xiàn)代化的服務(wù)設(shè)施贏得了廣大客戶的'高度認(rèn)可。而且在全運(yùn)期間，營業(yè)廳懸掛宣傳海報(bào)，推廣全運(yùn)期間的知識(shí)刊物，讓客戶感受到我們對(duì)全運(yùn)會(huì)的重視和支持。
以全運(yùn)會(huì)為契機(jī)，營業(yè)廳開創(chuàng)了“雙語服務(wù)，雙語匯報(bào)”的先河。在越來越國際化發(fā)展的影響下，國內(nèi)的外來人口開始增多，而為了能夠?qū)崿F(xiàn)我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，在業(yè)務(wù)咨詢辦理窗口，特設(shè)立“雙語服務(wù)”的標(biāo)志和人員，并在匯報(bào)詞中將這一特點(diǎn)充分展現(xiàn)出來，實(shí)現(xiàn)可行性價(jià)值的體現(xiàn)。
天道酬勤，汗水與耕耘必將帶來豐碩的成果。然而，成績只能說明過去，能力方可代表將來。在以后的工作中，營業(yè)廳全體員工將繼續(xù)立足崗位，迎難而上，要以“責(zé)任、奉獻(xiàn)、無私”的企業(yè)精神，實(shí)現(xiàn)“工作范圍無死角，業(yè)務(wù)辦理零差錯(cuò)，營銷服務(wù)零投訴”的工作目標(biāo)，樹立起良好的形象。
供電所技術(shù)工作總結(jié)9
按照局《機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓活動(dòng)方案》的要求，我所結(jié)合實(shí)際，精心組織，認(rèn)真實(shí)施，通過全體職工的共同努力，切實(shí)達(dá)到了“職工素質(zhì)有提高，工作作風(fēng)有改變，服務(wù)意識(shí)有提升，各項(xiàng)工作有進(jìn)展”。現(xiàn)將機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓活動(dòng)工作總結(jié)如下：
一、機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓活動(dòng)開展情況
3月19日所內(nèi)召開動(dòng)員會(huì)對(duì)機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓活動(dòng)進(jìn)行動(dòng)員部署，嚴(yán)格按照局《機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓活動(dòng)方案》要求，扎實(shí)地開展了機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓活動(dòng)。主要工作有：
1、全面動(dòng)員，廣泛開展。成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了活動(dòng)方案，于3月28日組織全體職工學(xué)習(xí)傳達(dá)了上級(jí)主管部門下發(fā)的相關(guān)文件精神，推動(dòng)了機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓活動(dòng)的深入開展。
2、結(jié)合實(shí)際，認(rèn)真查擺。在學(xué)習(xí)討論的基礎(chǔ)上，對(duì)照目前干部職工存在的主要不良表現(xiàn)，在全體職工中主動(dòng)查擺、深刻反思自身存在的問題，進(jìn)行深刻的自我批評(píng)。
3、剖析根源，著力整改。針對(duì)查找出來的突出問題，深刻剖析問題根源，按照整改計(jì)劃積極整改，認(rèn)真扎實(shí)地進(jìn)行整改，以解決職工在大局意識(shí)、服務(wù)質(zhì)量、工作落實(shí)、紀(jì)律執(zhí)行、工作作風(fēng)等方面存在的突出問題，從而促進(jìn)工作進(jìn)步。
二、機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓活動(dòng)取得主要收獲
由于所領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視，精心組織，廣大職工積極響應(yīng)，使這次活動(dòng)取得了實(shí)實(shí)在在的效果。這次活動(dòng)對(duì)職工的.紀(jì)律觀念是一次有效的教育。集體觀念、組織觀念進(jìn)一步加強(qiáng)，遵守紀(jì)律不嚴(yán)、自我要求不高的問題得到克服，遲到早退、衛(wèi)生差的現(xiàn)象得到抑制，機(jī)關(guān)形象進(jìn)一步提升。
三、機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓活動(dòng)存在的問題
從總體上看，本次機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓活動(dòng)活動(dòng)取得了明顯成效，達(dá)到了預(yù)期目的。但在機(jī)關(guān)工作作風(fēng)方面還存在一些需要進(jìn)一步整改的問題。主要表現(xiàn)在以下幾點(diǎn)：
一是自我約束能力需加強(qiáng)。大多數(shù)職工在日常的工作中能夠嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律、勞動(dòng)紀(jì)律、工作規(guī)程的要求。但是，個(gè)別職工自我約束力與要求相比仍有差距，還需進(jìn)一步加強(qiáng)。
二是查擺問題不深入。少數(shù)職工在查擺問題上不深不細(xì)，看不到自身存在的問題，找不到工作的突破點(diǎn)，致使各項(xiàng)工作缺乏新的起色。
四、機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)和啟示
回顧這次機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓，主要有以下經(jīng)驗(yàn)值得我們?cè)诮窈蟮臋C(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)中繼續(xù)保持和發(fā)揚(yáng)。
第一，要進(jìn)一步抓好干部職工的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。機(jī)關(guān)作風(fēng)好壞歸根到底是職工素質(zhì)的高低。在今后必須抓好職工的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，不能因?yàn)樽黠L(fēng)整頓活動(dòng)結(jié)束了，干部學(xué)習(xí)就可以放松了。
第二，要進(jìn)一步完善良好的工作激勵(lì)機(jī)制。建立良好的工作激勵(lì)機(jī)制，是加強(qiáng)作風(fēng)整頓的重要途徑。只有創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)有為、奮發(fā)向上的良好氛圍，才能激發(fā)職工的工作熱情和積極性。
第三，要進(jìn)一步夯實(shí)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)鍵。在這次機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓活動(dòng)中，所領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭參加活動(dòng)，為職工樹立了榜樣，保證了機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓活動(dòng)取得了實(shí)實(shí)在在的效果。
第四，要建立常態(tài)機(jī)制。要使機(jī)關(guān)工作作風(fēng)整頓活動(dòng)的效果永久的保持下去，只有將機(jī)關(guān)工作作風(fēng)整頓活動(dòng)建立常態(tài)機(jī)制，才能敦促廣大職工時(shí)時(shí)重品行、刻刻提素質(zhì)、積極講奉獻(xiàn)。
供電所技術(shù)工作總結(jié)10
我叫XXX、男，XX歲，漢族，大專學(xué)歷，中共黨員.抄核收高級(jí)工，現(xiàn)為XXXX供電公司XX供電所所長，主要負(fù)責(zé)XX市XX礦區(qū)用電客戶的日常用電、服務(wù)、收費(fèi)及兩條10KV線路、XX個(gè)用電臺(tái)區(qū)的降損節(jié)能工作。
現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、日常工作
本著“安全是基礎(chǔ)、效益為核心、服務(wù)為宗旨”的指導(dǎo)思想，按照“求真、務(wù)實(shí)、開拓、創(chuàng)新”的工作作風(fēng)，堅(jiān)持“一手抓管理、一手搞服務(wù)”的工作思路開展工作，通過供電所全體員工的共同努力，有力的促進(jìn)了XX供電所各項(xiàng)工作的穩(wěn)步、有序落實(shí)，較好的完成各類經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、經(jīng)營指標(biāo)，保障了轄區(qū)電力正常供應(yīng)，為XX礦區(qū)的社會(huì)發(fā)展和經(jīng)濟(jì)建設(shè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。同時(shí)積極開展科技創(chuàng)新活動(dòng)，并取得了可喜的成績。為了全面提高供電所人員的整體素質(zhì)，按照教育培訓(xùn)計(jì)劃，每周五組織供電所員工進(jìn)行崗位知識(shí)和技能培訓(xùn)，組織參加各級(jí)舉行的學(xué)習(xí)班，采用個(gè)人學(xué)習(xí)、集體學(xué)習(xí)、外出培訓(xùn)等方式，通過參加各類技能競(jìng)賽，將同業(yè)對(duì)標(biāo)有機(jī)結(jié)合，進(jìn)一步激發(fā)供電所員工的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)、鉆研業(yè)務(wù)的積極性，持續(xù)提高員工的業(yè)務(wù)技能。在供電所內(nèi)部形成了“比學(xué)趕幫超”的良好氛圍。目前供電所員工持證上崗率100%，其中技師3人、高級(jí)工3人、中級(jí)工1人。
二、主要業(yè)績
20xx年，XX市XXXX加快經(jīng)濟(jì)建設(shè)步伐，對(duì)電力供應(yīng)提出了更高的要求。作為一名供電所長，搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)是我的.職責(zé)，因此，本人一直秉承著“想政府之所想、急群眾之所急”的理念，帶領(lǐng)全所職工，克服種種困難，及早謀劃，提前上報(bào)電網(wǎng)建設(shè)項(xiàng)目，主動(dòng)融入經(jīng)濟(jì)、社會(huì)發(fā)展的“主戰(zhàn)場(chǎng)”和“前沿陣地”，整日奔波于各工地現(xiàn)場(chǎng)，認(rèn)真勘查現(xiàn)場(chǎng)，合理確定方案，協(xié)助工程相關(guān)負(fù)責(zé)人辦理各項(xiàng)用電手續(xù)，堅(jiān)持按照“份內(nèi)之事立即辦、份外之事幫著辦、緊急之事靈活辦”的原則，盡量縮短業(yè)務(wù)辦理時(shí)間，保證了各個(gè)項(xiàng)目如期開工建設(shè)，真正成為服務(wù)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展的排頭兵。
20xx年XX供電所對(duì)管轄范圍內(nèi)的XXX戶居民用戶進(jìn)行了臺(tái)區(qū)改造和更換智能表，我們供電所人員共同研討改造方案，對(duì)照智能表工作手冊(cè)，做好前期公告更換及宣傳工作。對(duì)施工地點(diǎn)（小區(qū)大門口、公示欄等）提前7天張貼公告，并在施工前一天告知95598備案。提前3天張貼停電通知單在小區(qū)大門口、樓洞口，告知物業(yè)停電時(shí)間、原因及施工目的。同時(shí)在現(xiàn)場(chǎng)施工地點(diǎn)設(shè)置咨詢解答點(diǎn)，為用戶提供及時(shí)便捷的溝通渠道，防范輿論風(fēng)險(xiǎn)，通過同志們的共同努力，圓滿的完成了戶表改造任務(wù)，贏得了老百姓的一致好評(píng)。
三、科技創(chuàng)新
隨著科技的快速發(fā)展，電力企業(yè)的科技創(chuàng)新工作也進(jìn)入了新的階段，首先是轉(zhuǎn)變思想，充分認(rèn)識(shí)到科技創(chuàng)新的中友好型，帶領(lǐng)全體職工始終堅(jiān)持以人為本，不斷加強(qiáng)教育培育，充分發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作的團(tuán)隊(duì)精神，營造良好氛圍，積極進(jìn)取，通過建設(shè)模范職工小家活動(dòng)，人人爭(zhēng)當(dāng)增進(jìn)團(tuán)結(jié)、維護(hù)穩(wěn)定、促進(jìn)和諧、建功立業(yè)的模范。結(jié)合自身特點(diǎn)，努力建立和諧班組，打造一流團(tuán)隊(duì)，取得了良好成效�？萍紕�(chuàng)新取得新突破，通過加強(qiáng)對(duì)供電所人員小發(fā)明、小創(chuàng)造、檢修技術(shù)革新。
我始終把優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為檢驗(yàn)工作成果的一把標(biāo)尺，堅(jiān)持把深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為一項(xiàng)重要工作、常抓不懈。認(rèn)真履行供電服務(wù)“十項(xiàng)承諾”，嚴(yán)格實(shí)行所長接待日、辦事窗口無雙休日和24小時(shí)值班服務(wù)等制度。創(chuàng)造性地實(shí)行了“三公開”、“四到位”、“五統(tǒng)一”工作法，積極深入群眾，廣泛宣傳《中華人民共和國電力法》等法律法規(guī)和日常用電知識(shí)，指導(dǎo)廣大農(nóng)村群眾規(guī)范用電，安全用電。認(rèn)真處理群眾來信來訪，使群眾反映的問題事事有回音、件件有著落。實(shí)踐證明，在農(nóng)電企業(yè)發(fā)展過程中，只有用真誠的服務(wù)打動(dòng)群眾，把群眾對(duì)服務(wù)的滿意度作為考核工作的重要標(biāo)尺，才能最終占有電力市場(chǎng)份額和贏得了群眾的好評(píng)，以實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益和企業(yè)效益的雙贏。
由于XX供電所地處XX礦區(qū)，煤礦和水泥等敏感重要用戶對(duì)電能質(zhì)量、供電服務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn)高，安全供用電工作顯得尤為重要。為此，經(jīng)過工作實(shí)踐，結(jié)合本轄區(qū)實(shí)際，建立健全了優(yōu)質(zhì)服務(wù)應(yīng)急體系，優(yōu)化了應(yīng)急搶修路線，使每個(gè)重要用戶的搶修路線、搶修時(shí)間更加清晰、準(zhǔn)確，確保了應(yīng)急服務(wù)更加方便、更加快捷，圓滿完成了節(jié)假日、重要活動(dòng)保電和日常供電任務(wù)，得到了XX市委市政府和礦區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定和群眾的贊揚(yáng)。
四、取得的成績
擔(dān)任XX供電所長以來，我積極發(fā)揮著骨干的帶頭作用，不僅謙虛好學(xué)，而且從不保守，經(jīng)常把自己的經(jīng)驗(yàn)與同事們交流，在我的帶動(dòng)下，更多的年輕同事走向成熟，取得佳績。
由于表現(xiàn)突出， 20xx年X月榮獲XX市總工會(huì)“XX市五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆保?20xx年X月榮獲XX市供電公司 “20xx年度先進(jìn)工作者”等。
總之，工作中雖然取得了一定成績，但也清醒地認(rèn)識(shí)到，自身還存在不足，在今后的工作中，我會(huì)進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)，團(tuán)結(jié)同志，勤奮工作，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)不怕苦、不怕累的工作作風(fēng)，為XX電力健康、快速發(fā)展做出新的、更大的貢獻(xiàn)。
供電所技術(shù)工作總結(jié)11
今年以來，x縣供電有限公司黨支部在局黨委和縣委的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十六大、十六屆四中、五中全會(huì)精神，堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，大力弘揚(yáng)“努力超越，追求卓越”的企業(yè)精神，圍繞抓發(fā)展、抓管理、抓隊(duì)伍、創(chuàng)一流的“三抓一創(chuàng)”的工作思路，緊密
結(jié)合公司各時(shí)期中心任務(wù)，開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育，著重加強(qiáng)支部建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，提高黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用，推進(jìn)公司“三個(gè)文明”建設(shè)。今年來公司先后榮獲省級(jí)模范職工之家，福建省企業(yè)形象300佳，被省公司評(píng)為管理先進(jìn)縣供電企業(yè)、xxxx年度縣供電企業(yè)文明單位，榮獲第九屆漳州市文明單位標(biāo)兵、第五屆漳州市十佳青年文明號(hào)、全市打擊整治盜竊破壞電力設(shè)施犯罪專項(xiàng)行動(dòng)先進(jìn)集體，被漳州電業(yè)局評(píng)為調(diào)度規(guī)范化管理先進(jìn)單位、漳州供電系統(tǒng)宣傳工作先進(jìn)集體，榮獲xx年度漳州市縣級(jí)供電企業(yè)電力營銷規(guī)范化管理縣際競(jìng)賽一等獎(jiǎng)、漳州市農(nóng)電系統(tǒng)第二屆《安規(guī)》及“兩票”知識(shí)競(jìng)賽團(tuán)體第二名，x縣xx年度納稅大戶，x縣xxxx年度雙擁工作先進(jìn)單位、黨建示范點(diǎn)等榮譽(yù)稱號(hào)，為股份公司的'發(fā)展創(chuàng)造了良好的前景。
供電所技術(shù)工作總結(jié)12
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織，廣泛宣傳發(fā)動(dòng)，確�；顒�(dòng)有計(jì)劃、按步驟開展
運(yùn)行六隊(duì)及時(shí)成立了“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)實(shí)施小組，制定了活動(dòng)方案，把“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)有計(jì)劃地進(jìn)行部署，確�；顒�(dòng)的順利進(jìn)行。
為了加大宣傳力度，使活動(dòng)深入人心，開展了以下宣傳活動(dòng)：
1、充分利用運(yùn)行六隊(duì)網(wǎng)頁，為及時(shí)宣傳報(bào)道安全生產(chǎn)月提供了一個(gè)平臺(tái)，使全隊(duì)廣大干部職工能方便交流活動(dòng)中好的經(jīng)驗(yàn)和做法。
2、開展安全環(huán)�；顒�(dòng)宣傳活動(dòng)，隊(duì)部和每座變電站在6月1日的安全會(huì)組織學(xué)習(xí)一篇關(guān)于環(huán)保的主題文章;
3、隊(duì)主管領(lǐng)導(dǎo)撰寫“如何做好安全管理工作”的主題文章，并發(fā)表在東區(qū)公司網(wǎng)頁上。
二、加大培訓(xùn)力度，進(jìn)一步提高職工安全意識(shí)
1、組織全員安全知識(shí)答卷。6月上旬，組織所有人員進(jìn)行統(tǒng)一答卷，以安全生產(chǎn)法律法規(guī)、安全常識(shí)、防范知識(shí)、應(yīng)急救援、逃生自救技能為主，內(nèi)容涉及《安全生產(chǎn)法》、《電力安全工作規(guī)程》、《道路交通安全法》、集團(tuán)公司《安全生產(chǎn)禁令》等相關(guān)法律法規(guī)。
2、組織“我要安全”講故事活動(dòng)。圍繞“我要安全”這一主題，真實(shí)講述發(fā)生在員工身邊的具體事例，每座變電站選出一篇優(yōu)秀的小故事，共計(jì)8篇。
三、突出重點(diǎn)，發(fā)動(dòng)全體干部職工進(jìn)行雨季安全檢查，查找問題督促整改，消除安全生產(chǎn)隱患。
運(yùn)行六隊(duì)采取自下而上、逐級(jí)檢查的方式，開展安全生產(chǎn)檢查活動(dòng)。開展事故隱患排查，檢查重點(diǎn)包括責(zé)任制落實(shí)、隱患治理、雨季“八防”安全措施、應(yīng)急管理、違章和事故處理等內(nèi)容。變電站自查自改共查出問題16處，全部及時(shí)整改完畢。
四、切合實(shí)際開展應(yīng)急預(yù)案演練，增強(qiáng)應(yīng)急處理能力
我隊(duì)各變電站于6月17日在辛六變集中組織職工進(jìn)行了雨季抗洪防災(zāi)預(yù)案演練，內(nèi)容包括：抗洪防災(zāi)應(yīng)急反應(yīng)、人員組織分工、排水設(shè)施的使用、排水地點(diǎn)的選擇、房屋滲漏雨的臨時(shí)處理等方面，通過應(yīng)急演練提高了運(yùn)行六隊(duì)?wèi)?yīng)急指揮能力和值班員的'應(yīng)急避險(xiǎn)能力。另外各變電站充分發(fā)揮職工的積極主動(dòng)性，結(jié)合各站實(shí)際特點(diǎn)，也開展了抗洪防災(zāi)演練，為全隊(duì)安全渡過雨季奠定了基礎(chǔ)。
今年“安全月”活動(dòng)已經(jīng)接近尾聲，在公司黨委和公司的正確指導(dǎo)下，經(jīng)過全隊(duì)全體干部職工的共同努力，取得了預(yù)期效果，達(dá)到了預(yù)期目的。同時(shí)我們要進(jìn)一步認(rèn)真分析存在的問題和不足，及時(shí)消除安全隱患，以鞏固“安全月”活動(dòng)成果，進(jìn)一步夯實(shí)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)。
供電所技術(shù)工作總結(jié)13
一年來，我所總體工作以抓用電管理為重點(diǎn)，多經(jīng)收入為保證，透過全所員工的辛苦努力，安全穩(wěn)定、順利、圓滿的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)指標(biāo)�，F(xiàn)將我所一年來的工作狀況總結(jié)如下。
一、重抓思想工作，提高職工隊(duì)伍綜合素質(zhì)
本所始終把建設(shè)職工隊(duì)伍作為提高管理水平，加快企業(yè)發(fā)展的根本之路，為企業(yè)的經(jīng)營、發(fā)展、創(chuàng)新、奠定豐厚的人力基礎(chǔ)。堅(jiān)持以人為本的原則，限度發(fā)揮人力資源優(yōu)勢(shì)，鼓勵(lì)員工加強(qiáng)學(xué)習(xí)用心參加全國各類等級(jí)考試，盡量為其創(chuàng)造有利的學(xué)習(xí)條件，為此我所學(xué)習(xí)氛圍高漲，定期限輪派若干名員工到公司xx培訓(xùn)基地進(jìn)行學(xué)習(xí)，盡量使學(xué)習(xí)輻射面到達(dá)最廣。
進(jìn)行了反腐倡廉警示教育系列課程，透過教育，幫忙他們樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，不斷提高防腐拒變的潛力，杜絕了違紀(jì)違法行為的發(fā)生。因我所注意職工隊(duì)伍綜合潛力的培養(yǎng)，使得我所全員工作熱情高、精神面貌煥然一新，崗位練兵綜合成績良好，安規(guī)考試綜合成績優(yōu)秀。
二、狠抓安全，夯實(shí)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)
安全生產(chǎn)是電力企業(yè)的永恒主題，更是經(jīng)濟(jì)效益的重要保證，本所始終把“安全工作放在重之又重的位置，從抓員工安全教育入手，培訓(xùn)員工操作技能，落實(shí)安全職責(zé)制，加大考核力度。從而大大夯實(shí)了安全生產(chǎn)基礎(chǔ)，穩(wěn)定了安全生產(chǎn)局面，一年來未發(fā)生安全事故，供電可靠率，電壓合格率均達(dá)公司要求。
專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、群眾面授每月不少一次。每季開展安全大檢查。春、秋季分別對(duì)轄區(qū)內(nèi)線路走廊進(jìn)行了清理。對(duì)工器具進(jìn)行了試驗(yàn)、檢測(cè)、保管、從新配備、完善。對(duì)所有未整改的臺(tái)區(qū)和未完全整改的臺(tái)區(qū)，及新增戶較多，供電半經(jīng)過長，需增變臺(tái)，增線路的臺(tái)區(qū)進(jìn)行了草圖繪制，制度了整改方案。有計(jì)劃的完成“兩措”計(jì)劃。
三、狠抓用電管理，大力降低線損
自年初開始，推行了組包線，人包變的管理模式，把線損指標(biāo)任務(wù)到平班組，職責(zé)到人，線損指標(biāo)完成狀況直接與工資掛鉤，有獎(jiǎng)有罰，同時(shí)所內(nèi)成立了用電稽查小組，杜絕了“三電”，嚴(yán)禁了“跑、冒、漏、滴”的狀況發(fā)生，對(duì)懷疑不正常的表計(jì)，事后得到計(jì)量所的大力協(xié)助，到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了校驗(yàn)。同時(shí)查出個(gè)別內(nèi)外勾結(jié)竊電的'事件，己上報(bào)公司，為減小技術(shù)損耗，成立了工作小組，對(duì)所有變臺(tái)的中性點(diǎn)接地狀況進(jìn)行了測(cè)度，對(duì)不合要求的實(shí)行了即時(shí)處理，透過全員共同努力，大家從第一大點(diǎn)的營銷狀況中不難看出成績。
四、提高經(jīng)濟(jì)效益，“地毯式”普查商業(yè)用電
用電核比工作它直接的關(guān)系到企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，故我所從不敢放松，每期xx訓(xùn)練基地要派若干名員工參加，所以本所經(jīng)常屬于嚴(yán)重缺編。在電價(jià)核比工作上切實(shí)無太大力量投入，有些商業(yè)用戶的表計(jì)是有名無實(shí)，從房東或別處搭取居民用電，工作難度也確實(shí)較大，用電稽查隊(duì)成立以來，我所每一天至少派xxxx員工協(xié)助他們進(jìn)行用電普查，并把普查狀況及時(shí)輸入電腦，更正電價(jià)比例。
五、存在的主要問題
1、安全生產(chǎn)基礎(chǔ)仍然比較薄弱，從各季安全大檢查來看，本所各線路，設(shè)施基本貼合安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)，綜合評(píng)分也有所上升，但很多線路設(shè)施仍不貼合安全生產(chǎn)要求，有些地方甚至是“老牛拉破車”只能免強(qiáng)支撐，一到吹大風(fēng)，下大雨，和春節(jié)、夏季等用電高峰時(shí)，經(jīng)常會(huì)造成部分區(qū)域停電，主線燒斷，用戶表計(jì)過負(fù)荷燒壞等現(xiàn)象。
2、一向以來，本所堅(jiān)持以人為本，重抓員工隊(duì)伍建設(shè)，在這方面也投入了超多財(cái)力、物力，但員工的整體素質(zhì)仍不很高，這也是制約本所全面發(fā)展的難題。個(gè)性表此刻管理與被管理之間的矛盾還比較突出。
3、單臺(tái)線損達(dá)標(biāo)率仍不盡人意，這主要是有星子里崗、南崗等新接管的未整改臺(tái)區(qū)，及有部分臺(tái)區(qū)未撤底整改，有些是只整改了街邊兩側(cè)的線路，同時(shí)有些整改完的臺(tái)區(qū)新建房太多，造成供電半徑特長的現(xiàn)象。同桿架設(shè)，“三線交叉”等問題仍比較嚴(yán)重，且難以進(jìn)行清除。優(yōu)質(zhì)服務(wù)仍有不到之處，主要表此刻部分員工素質(zhì)差叼蠻，無理等用戶時(shí)，不能從容應(yīng)對(duì)。線損仍不穩(wěn)定，有時(shí)會(huì)出現(xiàn)反彈現(xiàn)象。
相信在公司正確領(lǐng)導(dǎo)下及全所員工的共同努力下，定能夠讓本所的各項(xiàng)工作穩(wěn)定開展，穩(wěn)步上升。
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