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血站醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)(通用5篇)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料,它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力,為此要我們寫一份總結(jié)。那么我們該怎么去寫總結(jié)呢?下面是小編為大家整理的血站醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)(通用5篇),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
血站醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)(通用5篇)1
一、積極完成醫(yī)院的各項指令性任務(wù)
護理部作為職能部門,能較好地做好上情下達、下情上遞工作。圍繞醫(yī)院的中心工作,較好地完成醫(yī)院布置的各項任務(wù)。動員全院護理人員利用休息時間,參加腸道門診工作,確保了腸道門診順利進行。參加衛(wèi)生局中心血站獻血服務(wù)10人次,干部體檢數(shù)百余人次,外出公益服務(wù)15余人次,
二、圍繞創(chuàng)建“二甲”醫(yī)院的工作重心,積極開展工作
1、為落實“二甲”評審的各項準備工作,護理部按照“二甲”護理管理評審標準,就相關(guān)各項工作進行分解安排,要求各部門在完成日常工作的前提下,確保質(zhì)量地按照日程安排完成各項工作。護理定期對各婦產(chǎn)科的準備情況進行檢查和考核,并對存在的問題作相應(yīng)的指導(dǎo)。
2、一月中旬護理部組織大內(nèi)科、大婦產(chǎn)科的護士長到邵逸夫醫(yī)院、杭州市第三人民醫(yī)院,學(xué)習(xí)上級醫(yī)院先進的管理理念、管理方法,以彌補自己工作中的不足之處,為創(chuàng)建等級醫(yī)院做準備。
三、繼續(xù)狠抓護理質(zhì)量,保障護理安全
1、根據(jù)浙江省務(wù)態(tài)度,加強業(yè)務(wù)素質(zhì)。通過一系列的措施,使輸液室的面貌得到極大的改觀,病人滿意度上升達90%以上,在四月份醫(yī)院“滿意窗口,滿意職工”評比活動中,輸液室被評為“滿意窗口”。
2、各病區(qū)克服人員緊缺,臨床工作繁忙等諸多困難繼續(xù)開展出院病人的延伸服務(wù)。一年來病區(qū)與延伸服務(wù)中心完成出院病人電話回訪3859人次,信訪437人次,家訪374人次,回訪率達97、3%。在延伸服務(wù)過程,得到病人及家屬對護理工作的表揚多次,也收到許多合理的意見及建議。
3、上一年護理部完成護理滿意度調(diào)查2次,參與滿意度調(diào)查的病人數(shù)達232人次,平均滿意度一季度為92、7%,二季度為95、4%。對調(diào)查中病人認為不滿意內(nèi)容,要求婦產(chǎn)科提出整改意見并作為下一輪考核的重點。
4、一年來,在全院護理人員的共同努力下,我們的'護理質(zhì)量有了較明顯的提高,護理過失比去年同期下降10%,投訴較去年同期下降15%,護理滿意度比去年提升1%,收到病人的表揚信3封,錦旗2面,口頭表揚多次,其中我們的血液凈化中心因向血透病人吳笑垚捐款獻愛心而被××日報公開表揚。
四、重視科教興護工作
護理部立足于現(xiàn)有的護理人員,抓好人才梯隊培養(yǎng),鼓勵和支持在職人員參加學(xué)歷教育,繼續(xù)教育。繼教參考率、合格率達100%,選派人員外出學(xué)習(xí)8人次,計劃外出進修7人次,完成一人。
五、紀念國際護士節(jié),開展豐富多彩的慶;顒
為了慶祝5.12國際護士節(jié),弘揚“南丁格爾”精,豐富醫(yī)院護理人員的文化生活,圍繞今年護士節(jié)的主題,護理部組織全院護士舉辦了一系列豐富多彩的慶;顒。
1、為迎接醫(yī)院“二甲”評審,進一步提高護理操作技能,于4月底舉行了全院護理操作比賽。比賽決出團體獎6名,單項獎18名。
2、于護士節(jié)前夕在全院范圍內(nèi)開展了“優(yōu)秀護士”的評選活動,李秀娟、施曉芳十名護士被授予了20xx年度“優(yōu)秀護士”稱號,這對全院護士都是一種激勵和鼓舞。
3、特別邀請了浙江傳媒學(xué)院的蔣育秀老師為全體護士帶來了一堂生動的“職業(yè)女性形象設(shè)計”主題講座。
4、20xx年5月11日晚,在醫(yī)院多功能廳,舉辦了以“讓我們積極關(guān)愛”為主題的護士節(jié)晚會。晚會還對在系列活動中涌現(xiàn)的先進團體和個人進行了頒獎,共表彰了12個團體和28位個人。
5、繼續(xù)開展護士志愿周活動,共有6個婦產(chǎn)科,50多名護士利用休息日到社區(qū)、敬老院、兒童福利院為老百姓提供醫(yī)療服務(wù)和健康咨詢。
護理部上一年,婦產(chǎn)科遵循醫(yī)院管理年活動所倡導(dǎo)的以“病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為主題的服務(wù)宗旨,認真執(zhí)行本年度護理工作計劃,按山東省醫(yī)院護理服務(wù)質(zhì)量評價標準的基本要求及標準考核細則,完善各項護理規(guī)章制度,改進服務(wù)流程,改善住院環(huán)境,加強護理質(zhì)量控制,保持護理質(zhì)量持續(xù)改進。
血站醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)(通用5篇)2
在緊張忙碌的工作中不知不覺20xx年已接近尾聲了,新的一年馬上就要來到了,過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一些成績,但也存在了諸多不足。為了能夠更好地完成20xx年的工作,對過去一年的工作進行一下回顧和總結(jié)。
一、忙碌的一年工作中,本著認真負責(zé)的工作態(tài)度,認認真真的做著自己的本職工作。在工作中我做到了以下幾點:
1、工作態(tài)度端正。本著負責(zé)的態(tài)度,認真的完成著科室內(nèi)的各項工作。在工作中嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)程,無論血液入庫、速凍血漿,還是報表統(tǒng)計都能反復(fù)核對。深知我們的工作不能出任何的差錯,不能讓自己在工作中有任何的疏忽,我們的一點疏忽都是人命關(guān)天的大事。每天工作結(jié)束前都對一天的工作進行檢查,以便有錯誤及時更正。在工作中能夠經(jīng)?偨Y(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),并及時改正錯誤,經(jīng)常告訴自己同樣的錯誤不能在犯第二次。
2、遵守站內(nèi)的各項規(guī)章制度,不遲到、早退。團結(jié)同事、禮貌待人。無論份內(nèi)份外工作,都能積極主動幫助同事完成。在采血缺少人手時,能夠主動幫助采血,無論是出車還是在站內(nèi)采血,都能積極主動幫助完成。
3、20xx年1—5月我在xx科從事血液成分制備和機采血小板的工作。成分制備時嚴格遵守操作規(guī)程和無菌原則,保證血液制品符合要求。在機采工作中,能夠熱情為獻血者服務(wù),講解相關(guān)知識,采集過程中做好各項記錄。
4、20xx年6月,因工作需要到xxx工作。從事待檢血液制品管理、血漿速凍、血液制品包裝入庫、報廢血液管理和統(tǒng)計等工作。在工作中我能夠做到:
、賴栏駡(zhí)行操作規(guī)程,認真核對。真正做到一血一簽一核對,全年貼簽差錯率為零,確保臨床用血安全。
②嚴格管理報廢血液制品,執(zhí)行標準操作規(guī)程,認真核對報廢血液制品,核對無誤后及時去辦公室進行交接。
③成分室制備血液制品無論多晚送到待檢室,為保證血漿質(zhì)量,待檢室都要將所有血漿速凍完成后才能下班。
、芙(jīng)常加班入庫。檢驗報告發(fā)布時間多為18:10—18:40左右,為保證臨床供血,待檢室工作人員要等到檢測結(jié)果發(fā)布后立即加班入庫。有時檢驗做的晚,11點多才發(fā)布報告,但無論多晚,我都將血液入庫之后才能下班。半年來共入庫血液制品約8000袋,速凍血漿約3100袋,速凍冷沉淀約500袋。
5、持續(xù)改進質(zhì)量體系。6月初成立待檢室,我從采供科將待檢相關(guān)的操作規(guī)程分離出來,并重新編寫了待檢室工作手冊。重新建立了各項消毒記錄,使各項記錄更符合實際操作。在國家檢查中,待檢的操作規(guī)程和各項記錄沒發(fā)現(xiàn)不合格項。
6、能夠積極參加站內(nèi)各項活動和勞動。
在這一年的工作中,我雖沒取得什么很大的成績,但我卻在認真的做好每一項平凡的工作。心中常記這樣一段話:把每一件簡單的事做好就是不簡單,把每一件平凡的事做好就是不平凡。
二、在過去的一年工作中,雖認真的工作,但還存在著很多的不足之處,在20xx年的工作中要加強和改進這些不足,更好地完成20xx年的工作:
1、加強禮儀學(xué)習(xí)、加強服務(wù)。學(xué)習(xí)禮儀相關(guān)知識,禮貌用語等。提高自身素質(zhì),更好的.為獻血者服務(wù)。
2、對于新崗位我還有很多業(yè)務(wù)知識需要學(xué)習(xí),在新的一年里,我要加強對新業(yè)務(wù)知識和新理論知識的學(xué)習(xí),能夠更好的完成本職工作。
3、加強對血液入庫操作和報廢血液制品的管理,這兩個環(huán)節(jié)至關(guān)重要,不允許出一點差錯。在明年的`工作中,一定要更仔細,更認真的做好自己的本職工作。
20xx年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,為血站的發(fā)展盡一份力。
血站醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)(通用5篇)3
為確保質(zhì)量管理體系在本科室運行的適應(yīng)性、充分性和有效性,發(fā)血科對照《血站質(zhì)量管理規(guī)范》、《血站技術(shù)操作規(guī)程》的規(guī)定、內(nèi)審和外部檢查提出的問題和糾正措施等情況,進一步建立健全標準操作規(guī)程,及時采取各項整改措施,自上次管理評審以來質(zhì)量管理體系在本科室的整體運行狀況良好,現(xiàn)總結(jié)匯報如下:
一、質(zhì)量體系運行過程中取得的成績
1、人員培訓(xùn)方面:按年度培訓(xùn)計劃開展培訓(xùn)學(xué)習(xí),使工作人員能熟悉文件,加深職工對文件的理解,提高執(zhí)行能力,使其更加規(guī)范和高標準的開展血液制備及供血服務(wù)工作,確保血液的安全和質(zhì)量。20xx年12月份由血漿速凍機生產(chǎn)廠家的工程師對科室工作人員進行新進儀器設(shè)備的培訓(xùn),使工作人員能熟悉血漿速凍機的工作原理及操作,能按操作要求更好地開展工作。日常工作中,為提升員工工作能力,提高工作效率,隨時根據(jù)工作需要及時增加培訓(xùn)次數(shù)。科室制定了新進、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)計劃、培訓(xùn)內(nèi)容、考核方式及考核評價。
2、設(shè)備管理方面:進一步加強儀器設(shè)備的使用管理,及時上報需校準的儀器,確保所有在用設(shè)備保持良好使用狀態(tài)。成分血制備所需離心機正在購置中,血漿儲存冰箱已購置一臺,其余三臺正在購置中。本年度新購置一臺血漿速凍機和一臺血漿儲存冰箱,已投入使用。
3、物料使用情況:科室所用關(guān)鍵物料包括病毒滅活耗材、二甲基亞砜、轉(zhuǎn)移袋、鹽水等,耗材庫存量能滿足日常工作量需求,質(zhì)量未發(fā)生偏差。
4、加強關(guān)鍵控制點的`管理:發(fā)血科的工作重點在血液的交接、制備、入庫、儲存、發(fā)放、報廢、盤點等各個工作環(huán)節(jié)。20xx年1月1日至20xx年12月31日,待檢血液總?cè)霂炝繛?817078ml,總?cè)藬?shù)為19555人;紅細胞總?cè)霂炝繛?0225、5U,出庫量為20183U;冷沉淀入庫量為2141U,出庫量為20xx、5U;單采血小板的入庫量為546個治療量,出庫量為546個治療量;冰凍血小板入庫量為57個治療量,出庫量為58個治療量;成分血制備量為20214、5U,制備率為99、9%,成分血制備離心破損為200ml,破損率為0、004%。非正常報廢為16200ml,報廢率為0、33%。陽性血液報廢量為1393、86U,報廢率為5、7%。
二、糾正預(yù)防措施完成情況
內(nèi)審檢查共65項條款,其中符合項63項,不符合項2項,為一般不符合項,分別是“工作現(xiàn)場不能獲得與其崗位相關(guān)文件《DX5—2低溫血液速凍機操作規(guī)程》”和“新進設(shè)備DX5—2低溫血液速凍機的操作有培訓(xùn)計劃、培訓(xùn)記錄、但無培訓(xùn)評估”。通過原因分析,制定糾正措施,并在規(guī)定時間內(nèi)完成了整改。外部檢查中無發(fā)現(xiàn)不合格項。
三、我科的質(zhì)量目標完成情況:
、傺撼鋈霂煺_率為100%;
、诓缓细裱旱呐卸ā⒏綦x、處置準確率為100%;
③庫存血液過期報廢為0ml;
④用血醫(yī)院對服務(wù)的`有效投訴為0;
⑤用血醫(yī)院滿意率為92.1%。我科質(zhì)量目標均達標。
四、明年將改進的計劃
1、本科室現(xiàn)有7名工作人員,隨著工作量的增加,現(xiàn)有工作人員無法滿足工作需求,希望領(lǐng)導(dǎo)支持,能盡快增派工作人員。
2、完善儀器設(shè)備的更新,保障血液質(zhì)量。加強質(zhì)量體系的管理。
3、爭取得到領(lǐng)導(dǎo)支持,選派科室人員外出學(xué)習(xí)。
血站醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)(通用5篇)4
回首這一年中,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的幫助支持以及自己不斷學(xué)習(xí)和努力工作下,較好地履行了工作職責(zé),完成了自己的本職工作,學(xué)習(xí)了較多的工作技能,總體感覺獲益良多。在離開校園,離開家鄉(xiāng),踏上寶安這片熱土的這一年,有辛勤的耕耘,有收獲的喜悅,也有不足與遺憾,最核心的主題無疑是“學(xué)習(xí)”與“工作”,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、成果和收獲
今年3月份到6月份,我懷揣著一份對工作的夢想和全心投入工作的熱情進入夢寐已久的血站,開始了我人生的第一份工作。1〃在質(zhì)管辦實習(xí)階段(3月—4月):實驗室部分:質(zhì)管辦里實驗室部分的工作與我所學(xué)相差無幾,很快就可以操作了,從簡單的無菌檢測到后來幾乎全部實驗,我都可以參與或獨立完成。質(zhì)量體系部分:質(zhì)量管理、質(zhì)量體系等等這些概念也是在這個時候第一次接觸到,雖然學(xué)習(xí)了《血站質(zhì)量管理規(guī)范》和《血站實驗室質(zhì)量管理規(guī)范》的內(nèi)容,但是對血站質(zhì)量管理體系的認識程度只是一知半解,直到8月份參與體系文件的修改,才系統(tǒng)的了解了血站質(zhì)量體系管理知識。2〃業(yè)務(wù)科實習(xí)和工作階段(5月—11月):我在業(yè)務(wù)科的'階段是我收獲最多的階段,也是從學(xué)校到社會過渡的重要階段,我在業(yè)務(wù)科負責(zé)培訓(xùn)管理,今年完成了如下工作:
1)繼續(xù)教育新學(xué)分卡人員信息的錄入和使用;
2)全站44個專業(yè)技術(shù)人員一類學(xué)分和站內(nèi)外培訓(xùn)取得二類學(xué)分的管理;
3)參與組織兩次全區(qū)臨床用血單位大型會議,組織完成全站性培訓(xùn)14次,業(yè)務(wù)科培訓(xùn)5次,并整理培訓(xùn)材料,完成培訓(xùn)者評估者效果評估材料;
4)整理各科室50次培訓(xùn)材料;
5)整理崗前和轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)的材料并發(fā)放上崗證,整理全站人員上崗證;
6)組織新進人員參加衛(wèi)生部采供血機構(gòu)人員上崗證考試,包括本人共6人取得上崗證;
7)參加市衛(wèi)生局舉辦的實驗室備案培訓(xùn)班,整理備案工作報相關(guān)科室準備;
8)參加血站組織的內(nèi)審培訓(xùn),并觀摩內(nèi)審檢查全過程;
9)參與質(zhì)量體系文件的修改工作,系統(tǒng)學(xué)習(xí)血站質(zhì)量體系文件,編制員工健康體檢操作規(guī)程,并組織員工體檢,
10)參與血站采供血應(yīng)急預(yù)案和區(qū)衛(wèi)生局應(yīng)急辦應(yīng)急管理征文的編寫;
11)完成業(yè)務(wù)科日常工作,如每日采血量統(tǒng)計、安全生產(chǎn)周報、月報廢血統(tǒng)計,協(xié)助整理質(zhì)量控制會議材料等。在業(yè)務(wù)科這半年主要的工作是組織血站舉辦的站內(nèi)和站外的集體培訓(xùn),參與了一次全區(qū)臨床用血單位大型座談會,有幸聽到局領(lǐng)導(dǎo)和站領(lǐng)導(dǎo)在會上對寶安區(qū)臨床用血情況的重要講話。在站領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下,于10月份參與組織了一次全區(qū)臨床用血單位關(guān)于臨床輸血的培訓(xùn),不僅增長了專業(yè)知識,而且鍛煉了自己的組織協(xié)調(diào)能力。
二、問題和不足
在取得成績的同時也出現(xiàn)一些問題和不足之處,主要表現(xiàn)在工作能力和工作經(jīng)驗方面,由于剛參加工作,存在工作方法,工作經(jīng)驗不足,解決問題的能力欠缺,工作做的不到位、不細心,出現(xiàn)問題解決不夠妥善等問題,具體問題如下:
1、填寫報告、檔案時字跡不工整;
2、培訓(xùn)時前期準備不足,出發(fā)前沒有提前檢查車輛情況和聯(lián)系司機;
3、培訓(xùn)時住宿情況沒安排妥善,環(huán)境條件不夠理想;
4、缺乏公文寫作方面的知識;
5、缺少寫文章等方面經(jīng)驗。
三、改進措施
1、虛心學(xué)習(xí)要謹記站領(lǐng)導(dǎo)的教誨,充分認識到自己工作方面的不足,虛心向單位里的每一位前輩們學(xué)習(xí),遇到問題多請教站領(lǐng)導(dǎo)和同事們,不能自作主張。利用平時休息時間,虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教工作方法和工作經(jīng)驗,熟悉血站工作流程的每個細節(jié),包括文件的傳遞、報告的簽發(fā)等。在學(xué)習(xí)過程中,不斷提高自己,為今后能夠更好的完成領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù),同時要搞好同事之間的關(guān)系,便于今后工作的開展和提高團隊協(xié)作能力。
2、總結(jié)經(jīng)驗在平時工作中做工作筆記,記錄完成工作的關(guān)鍵步驟和關(guān)鍵方法,便于下次遇到同樣的工作能夠又好又快的完成。通過記錄工作筆記,總結(jié)工作上的經(jīng)驗和不足,不僅在今后的工作中能夠減少錯誤的發(fā)生,而且可以起到舉一反三的作用,盡快提高自己的工作能力和工作經(jīng)驗,使自己今后能夠更好的完成工作任務(wù)。經(jīng)過一年的工作與學(xué)習(xí),我自感收獲頗豐但還是有很多不足的地方等待我去提高。我相信在新一年的工作和學(xué)習(xí)中,經(jīng)過磨練,我會改善自己的不足,保持謙虛、謹慎、律己的態(tài)度,嚴格要求自己,擺正工作位置,認真完成任務(wù),更好地履行工作職責(zé),完成自己的本職工作。
血站醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)(通用5篇)5
20xx年,我科在站領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下和全站各科室的支持和配合下,緊緊圍繞無償獻血事業(yè)發(fā)展大局,以“為獻血者提供一流服務(wù),為受血者提供一流質(zhì)量的血液”為使命,嚴格按照衛(wèi)生部“一辦法、兩規(guī)范”的要求,抓管理、促發(fā)展,確保了臨床用血的需要和安全,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、主要成績︰
。ㄒ唬┳ズ盟枷胝喂ぷ鳎瑸楦黜椆ぷ鏖_展提供組織保障
本著“安全是根,保障為本”的理念,全面實施“五個一”工程,全面深入貫徹站領(lǐng)導(dǎo)的決定,認真抓好全科思想政治教育工作,積極推進職工綜合素質(zhì)的提高,有力保障各項工作的順利開展。加強管理,明確責(zé)任,以人民群眾身體健康和血液安全為我科工作的根本出發(fā)點,全科上下形成精誠團結(jié)的良好局面。根據(jù)《市衛(wèi)生局關(guān)于進一步加強衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)建設(shè)》的要求,我科對臨床用血單位進行了滿意度調(diào)查,虛心聽取用血單位意見和建議,供血服務(wù)質(zhì)量得到了更進一步的提高,積極開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動。通過集中學(xué)習(xí)、教育,使我科干部職工工作自覺性進一步增強,政治立場更加堅定,品德更具純潔,工作更具創(chuàng)新,作風(fēng)上更具實效,行為上更具先進,發(fā)揮表率作用,成為我站工作發(fā)展的中堅力量。
。ǘ┳⒅刭|(zhì)量,嚴格把關(guān),較好完成全年安全供血任務(wù)
為保證血液質(zhì)量,確保輸血安全,我科嚴格執(zhí)行“一法兩規(guī)”從陽性血液的報廢到合格血液出庫全過程嚴把質(zhì)量關(guān),執(zhí)行陽性血液報廢制度和批放行制度,基本滿足了臨床用血的需要。
。ㄈ┩晟朴醚獞(yīng)急機制,制定了三大用血應(yīng)急預(yù)案
為確保突發(fā)事件的應(yīng)急用血,根據(jù)近幾年臨床用血情況,進一步完善《惠州市血液供應(yīng)應(yīng)急預(yù)案》。制定了三大血液應(yīng)急預(yù)案:1、春節(jié)期間應(yīng)急用血預(yù)案2、停電血液貯存,轉(zhuǎn)移應(yīng)急預(yù)案3、 rh(—)血液應(yīng)急預(yù)案以確保臨床應(yīng)急用血的需要。
。ㄋ模┲贫ㄗ钚卵簬齑鎰討B(tài)表,確保臨床用血
我科參照前幾年臨床醫(yī)療機構(gòu)不同血型的血液制品的用量,初步估算了我市在緊急情況下的用血量,制定了我市各大型醫(yī)院每周不同血型的血液制品的用量,確保臨床用血的需要。我科還制定添加紅細胞、冰凍血小板、冷沉淀等血液制品的最高庫存量,最佳庫存量,最低庫存量。當(dāng)某種血型的紅細胞實際庫存量超過最高庫存量或低于最低庫存量時,我科會立即向站領(lǐng)導(dǎo)匯報庫存情況,請站領(lǐng)導(dǎo)通知采血部門減采、停采該型血液或者加緊招募該型血液的獻血者。通過制定血液最高庫存量,最低庫存量,最佳庫存量,一方面從根本上減少了因血液供應(yīng)不及時可能引發(fā)的醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛,另一方面也杜絕了因血液采集過多從而過期導(dǎo)致血液報廢。
。ㄎ澹┘訌娰|(zhì)量體系內(nèi)審工作,持續(xù)改進質(zhì)量體系文件
我科加強了全科人員對“一辦法,兩規(guī)范”的培訓(xùn)與學(xué)習(xí),加深職工對“一辦法,兩規(guī)范”理解和執(zhí)行能力,使其更加規(guī)范和高標準的開展供血及服務(wù)工作,確保血液的安全和質(zhì)量。為加強我站質(zhì)量管理監(jiān)督、質(zhì)量評審和追求全面質(zhì)量管理,不斷持續(xù)改進,遵照“一辦法兩規(guī)范”的標準,由我站質(zhì)量主管組織我科內(nèi)審員,對新版質(zhì)量體系運行進行內(nèi)審,做到持續(xù)改進,進一步完善質(zhì)量體系其適宜性、充分性和有效性。
。┰鲈O(shè)固定儲血點,方便患者用血
20xx年,xx醫(yī)院總計使用添加紅1303u,新鮮血漿97750毫升,普通血漿52450毫升,冷沉淀52u,年用血量較大,該院司機到惠州市中心血站取血需要2個多小時,路途遙遠,臨床急救用血一直非常困難。為了切實保障該院臨床急救用血需求,根據(jù)市衛(wèi)生局的意見,我科派人到三和醫(yī)院實地查看儲血條件后,增設(shè)固定儲血點一個,報市衛(wèi)生局批準,由我科送血司機每周向該院提供義務(wù)送血服務(wù)一次。三和醫(yī)院固定儲血點的增設(shè),使我市的固定儲血點達到了11個,極大地方便了三和醫(yī)院患者的搶救用血,縮短了搶救病人的時間,保障了人民群眾的生命安全,得到了惠陽區(qū)衛(wèi)生局及惠陽三和醫(yī)院患者的好評。
(七)規(guī)范輸血管理工作,保障用血的科學(xué)性、合理性
為了在各醫(yī)療機構(gòu)中進行科學(xué)、合理用血技術(shù)指導(dǎo),杜絕血液的浪費和濫用,保證臨床用血的質(zhì)量和安全。日常工作中加強醫(yī)務(wù)人員對無償獻血、科學(xué)合理用血的宣傳指導(dǎo),讓醫(yī)務(wù)人員在宣傳無償獻血、動員親友互助獻血等方面發(fā)揮積極作用;同時,增強醫(yī)務(wù)人員珍惜血液資源的意識,最大限度減少不必要輸血和無效輸血。
。ò耍⿵娀|(zhì)量安全管理,加強培訓(xùn)力度
嚴格執(zhí)行《中心血站血液質(zhì)量安全管理方案》,我科簽訂和落實《血液質(zhì)量安全管理責(zé)任書》、《血液質(zhì)量安全管理評分方法》,進一步推進全站血液質(zhì)量安全管理制度化、標準化、規(guī)范化、科學(xué)化和責(zé)任化,不斷強化我科員工質(zhì)量安全責(zé)任意識教育,防止和杜絕血液質(zhì)量安全事故和差錯的發(fā)生,真正達到確保障全市臨床醫(yī)療與急救用血的需要和安全。按年初制定業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)的計劃,開展對本科職工進行發(fā)血科標準操作知識培訓(xùn)達30多次,參加全站血液安全教育3次,“禮儀知識”學(xué)習(xí)1次,參加市衛(wèi)生局主辦的全市輸血學(xué)習(xí)一次,各種的學(xué)習(xí)教育培訓(xùn),大幅度提高了我科職工的管理水平和專業(yè)技術(shù)水平。
二、存在問題
總結(jié)今年來的工作,我科在供血職業(yè)規(guī)范,人才培養(yǎng)、質(zhì)量體系建設(shè)、無償獻血工作等方面都有了很大提高和發(fā)展,保證了醫(yī)療臨床用血的'需要和安全。為和諧惠州的構(gòu)建做出了積極貢獻。但我科因其工作的特殊性,工作涉及范圍廣,內(nèi)容多,仍存許多困難和不足,主要存在以下問題:
一是隨著市第一人民醫(yī)院的開業(yè)和各醫(yī)療機構(gòu)o型血用量的不斷增大,o型血液供需矛盾仍然突出。需加大無償獻血的宣傳力度,定期分析和探索適合我市無償獻血發(fā)展新模式,建立無償獻血的長效機制,使我市的無償獻血能持續(xù)、健康、穩(wěn)步發(fā)展。
二是較好地策劃、協(xié)調(diào)、有效組織完成科學(xué)合理用血的調(diào)研和培訓(xùn),是一項長期的工程,需進一步加強對全惠州各醫(yī)療機構(gòu)儲血點(輸血科)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和質(zhì)量控制。
三是為進一步規(guī)范血站管理,建議投入資金改善了血庫作業(yè)環(huán)境和流程,使作業(yè)區(qū)布局和各項工作銜接各加科學(xué)、合理。擴建發(fā)血科和購置血液儲存設(shè)備,確保血液質(zhì)量。移建三樓血漿庫到一樓,便于溫度監(jiān)控。
三、明年工作打算
1、加強對基層醫(yī)療單位用血情況的督導(dǎo)和檢查。
2、加強對我科員工的培訓(xùn)力度,提高他們的理論知識和業(yè)務(wù)技能。
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