衛(wèi)生院公共衛(wèi)生年終工作總結
總結是把一定階段內的有關情況分析研究，做出有指導性結論的書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質的理性認識上來，為此要我們寫一份總結。如何把總結做到重點突出呢？以下是小編整理的衛(wèi)生院公共衛(wèi)生年終工作總結，歡迎閱讀與收藏。
衛(wèi)生院公共衛(wèi)生年終工作總結1
一、進一步加強農(nóng)村三級衛(wèi)生網(wǎng)絡建設
（1）市立醫(yī)院以等級醫(yī)院復評為契機，加強龍頭醫(yī)院管理。繼續(xù)開展醫(yī)院管理年活動，市立醫(yī)院依照《福建省二級綜合醫(yī)院評審實施方案》，結合創(chuàng)建“平安單位”和“平安醫(yī)院”活動，統(tǒng)籌安排好“二甲”等級醫(yī)院復評的各項工作。加大醫(yī)療質量管理和完善醫(yī)療安全的各項制度；嚴格醫(yī)院感染控制管理；加強藥事質量管理，規(guī)范用藥行為，合理用藥，合理收費；進一步改善服務態(tài)度，提升醫(yī)療服務質量。改善就醫(yī)環(huán)境，投入150多萬元，完成綜合病房大樓3-7層面積5000的裝飾裝修、輸血科改造及中心供氧、中心吸引終端改造工程。12月初，市立醫(yī)院接受了二級甲等醫(yī)院的復評。
（2）突出鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的骨干地位。首先是加強衛(wèi)生院醫(yī)療質量管理，提升服務質量。重點抓好人員準入、病案、院感管理、產(chǎn)科質量工作，強化各項制度和各種規(guī)范操作的落實。并積極探索衛(wèi)生院公益性管理。重點是強化衛(wèi)生院農(nóng)村公共衛(wèi)生管理職能，在加強計劃免疫、預防保健工作，確保農(nóng)村公共衛(wèi)生的同時，認真抓好基本醫(yī)療責任落到實處。其次，加快衛(wèi)生院改造提升建設步伐。水吉中心衛(wèi)生院擴建門診樓，xx年12月動工，建筑面積1600平方米，總投入160萬元，年底投入使用。書坊衛(wèi)生院改造門診綜合樓，占地260平方米，建筑面積1121平方米，計劃投入110萬元，項目進入內裝修。
小湖衛(wèi)生院門診綜合樓的改造正在緊張施工中，年底前將完成項目改造。今年追加的漳墩、崇雒衛(wèi)生院項目已進行公開招標，年底爭取動工。第三，改善農(nóng)村衛(wèi)生人員待遇及提高人員素質。我局通過積極爭取，xx年，農(nóng)村衛(wèi)生經(jīng)費按xx年底正式在職人員工資總額和社保所需經(jīng)費(即在職人員工資總額25%)撥給，經(jīng)費上有了較大增長；年底還將增加衛(wèi)生人員的補貼，提高農(nóng)村衛(wèi)生人員的待遇。同時，加大農(nóng)村衛(wèi)技人員的培訓，今年參加規(guī)范化培訓的農(nóng)村衛(wèi)技人員有213人次。由于我市農(nóng)村衛(wèi)生工作成績顯著，7月23日-24日，南平市鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院改革與管理經(jīng)驗交流會在建陽市隆重召開，10個縣(市、區(qū))衛(wèi)生局局長、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長等140人參加了會議。與會代表們分三路分別參觀了麻沙和莒口、水吉和小湖、將口和徐市6個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院。
�。�3）進一步加強醫(yī)療糾紛的防范工作。市政府成立了醫(yī)療糾紛引發(fā)突發(fā)事件應急協(xié)調領導小組，并印發(fā)了《建陽市醫(yī)療糾紛引發(fā)突發(fā)性事件的》。今年共發(fā)生醫(yī)療糾紛5起，其中申請醫(yī)療事故鑒定2起(1例鑒定為非醫(yī)療事故，1例患方暫時放棄鑒定)，已協(xié)商解決2起，合計補償患者7.5萬元，均比xx年有所下降。
�。�4）加強衛(wèi)生所管理。結合醫(yī)療機構專項整治工作，對村衛(wèi)生所情況進行較為全面的整頓，對存在問題下發(fā)整改通知，限期整改。督促指導鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院對開展從事公共衛(wèi)生工作鄉(xiāng)村醫(yī)生的考核工作，并進一步規(guī)范享受津貼人員的考核和津貼發(fā)放工作，建立了完整的人員檔案。凡享受津貼人員變動均需經(jīng)村、衛(wèi)生院、醫(yī)政科、局分管領導同意，然后報局計財科審核。截止12月中旬，我市發(fā)放公共衛(wèi)生津貼364人次，津貼標準提高為100元/人/月。繼續(xù)加強鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓，8-10月，對全市362名鄉(xiāng)村醫(yī)生進行第四次規(guī)范輪訓。
�。�5）加強衛(wèi)生支農(nóng)及對口幫扶工作。今年，省協(xié)和醫(yī)院下派醫(yī)生18人次，幫扶衛(wèi)生院9所。下派醫(yī)生開展門診診療9760人次，手術26臺，組織學術講座45次，組織義診4次。由于下派醫(yī)生專業(yè)性強，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)療設備簡陋，存在有的下派醫(yī)生無法發(fā)揮他們的專業(yè)特長。市立醫(yī)院、婦幼保健院、中醫(yī)院、防疫站今年幫扶10所衛(wèi)生院，共有25人下派，其中8人晉升前下鄉(xiāng)幫扶。市立醫(yī)院接受進修人數(shù)20人，防疫站資金幫扶衛(wèi)生院0.6萬元，四家醫(yī)療機構設備幫扶價值10.571萬元。
�。�6）穩(wěn)步推進新型農(nóng)村合作醫(yī)療。嚴格執(zhí)行大病統(tǒng)籌政策和規(guī)范基金、財務管理，并加強定點醫(yī)療機構的管理，對新農(nóng)合各定點醫(yī)療機構進行2次督查，對市定點醫(yī)療機構新農(nóng)合住院病人次均補償費用控制線進行了調整，為減輕參合農(nóng)民患者的經(jīng)濟負擔，進一步提高我市新農(nóng)合籌集基金使用率，分別于9月、12月進行了2次補償及追溯補償工作，補償總金額為21.6萬元。我市第二輪新型農(nóng)村合作醫(yī)療全市參合人員22.90萬人，參合率98.2%，覆蓋面擴大，較上輪提高13個百分點。
xx年1月1日至xx年12月15日止，全市共有17683人次，住院得到補償，住院總費用4007.50萬元，總補償金額1195.18萬元，占住院總費用的29.82%。人均住院補償金額675.89元，其中在市本級定點醫(yī)療機構住院補償占總補償人數(shù)的37.09%，鄉(xiāng)鎮(zhèn)定點醫(yī)療機構補償人數(shù)占57.77%。預計至12月31日止我市新農(nóng)合籌集基金使用率將達到85%，使有限的資金發(fā)揮最大的效益。
二、積極開展社區(qū)衛(wèi)生工作
衛(wèi)生局對潭城(街道)社區(qū)服務中心一年兩次按城市社區(qū)公共衛(wèi)生服務項目的年度考核已完成，上半年考核分為660.5，下半年考核分為680分。中心為轄區(qū)居民提供每年一次血糖、血脂檢查，實行半價收費，對糖尿病、高血壓藥品實行零利潤出售。10月，南平市衛(wèi)生局對社區(qū)衛(wèi)生服務中心公共衛(wèi)生項目進行年度考評。積極探索農(nóng)村社區(qū)衛(wèi)生服務工作，推動農(nóng)村衛(wèi)生體制向社區(qū)模式的發(fā)展，讓農(nóng)民群眾得到更好的公共衛(wèi)生服務。確定將口、崇雒、書坊為農(nóng)村社區(qū)衛(wèi)生服務試點，并列入年終衛(wèi)生工作績效考評。目前，各單位已進入入戶調查，建立健康檔案。
三、提高疾病防控和突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急處置能力
�。�1）抓好基礎免疫工作。加強計免工作的監(jiān)督檢查指導，促進基礎免疫工作。為適應國家擴大免疫規(guī)劃，今年完成了6所鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院預防接種門診規(guī)范化門診的擴建工作；9月底，全市14個免疫接種門診全部完成了國家兒童預防接種信息管理系統(tǒng)的建設，對各預防接種單位和人員資質進行了復核。同時，中醫(yī)院預防接種門診通過南平市驗收。xx年全市新生兒建卡3735人，建卡率100%。國家擴大免疫疫苗接種率分別為：乙肝疫苗接種率99.8%、及時率98.9%；卡介苗接種率100%；小麻糖丸接種率99.8%；百白破接種率98.9%；麻疹接種率98.9%；乙腦疫苗接種率97.8%；流腦疫苗接種率97.8%；認真落實計免惠民政策，xx年9月1日起，我市實行第一類疫苗免費接種和停止收取計劃免疫保償費。
（2）加強傳染病防治。進一步完善傳染病報告網(wǎng)絡化建設，為全市7個衛(wèi)生院配置7臺疫情專報電腦和打印機，規(guī)范了醫(yī)療機構傳染病疫情信息報告管理工作制度；xx年全市無甲類傳染病發(fā)生，共報告乙類、丙類傳染病15種，計811例，死亡0例，報告發(fā)病率為240.5/10萬，比去年同期下降3.11%。計免針對傳染病發(fā)病率為0.3/10萬，傳染病總漏報率為2%，報告及時率為96.09%。結核病防治工作，發(fā)現(xiàn)新涂陽病人123例，100%完成全年任務。
（3）公共衛(wèi)生應急處置能力不斷提高。組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生防疫人員學習《建陽市突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急預案》；及時對突發(fā)事件進行調查處理。及時有效地處理了水吉中學發(fā)生腮腺炎事件，較快較好地控制了腮腺炎的流行與爆發(fā)；及時調查處理1例艾滋病病例。按照上級精神，切實做好手足口病的防控工作，在流行期間實行了零報告制度，及時開展手足口病的流調、采樣工作；同時通過各種形式開展手足口病防治知識的宣傳和培訓工作；市立醫(yī)院做為定點收治單位，及時設了隔離病房。全年發(fā)現(xiàn)手足口病3例，無重癥病例。11月下旬，市衛(wèi)生局組織全市衛(wèi)生系統(tǒng)在將口鎮(zhèn)進行以手足口病為示例的突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急處置演練，有效地檢驗了我市衛(wèi)生系統(tǒng)處置突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應急能力。在問題奶粉嬰兒篩查工作中，周密組織，協(xié)調市立醫(yī)院、南平市第二醫(yī)院開展篩查工作，截止12月2日，共確診患兒61例，其中市立醫(yī)院診斷13例，南平市第二醫(yī)院診斷48例。
四、衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法進一步強化
（1）加大食品公共衛(wèi)生監(jiān)督力度。建陽賓館等11家餐飲經(jīng)營單位首批榮獲食品衛(wèi)生監(jiān)督量化分級管理b級單位，實行食品衛(wèi)生監(jiān)督量化分級管理，是保障飲食衛(wèi)生安全的有力措施。開展食品安全檢查，共組織檢查活動20余次，出動衛(wèi)生監(jiān)督員320人次，檢查集貿(mào)市場、超市、賓館酒家、鹵味店(攤)、食品加工廠344家戶次；受理群眾舉報投訴6起，為群眾答疑247人次。認真做好衛(wèi)生許可證核發(fā)工作，全年共發(fā)放《食品衛(wèi)生許可證》1134面、健康證3847本，“五病”調離人員135名，對8家食品生產(chǎn)經(jīng)營戶處以行政處罰，共銷毀不合格食品1023公斤，處罰金額18100元。取締27戶無證經(jīng)營戶。對各類公共場所經(jīng)營單位監(jiān)督280戶，核發(fā)公共場所許可證發(fā)證183面，年審64戶，完成從業(yè)人員體檢838人，發(fā)放健康證649本，查出乙肝12人，已全部調離崗位。開展問題乳制品專項檢查，共出動衛(wèi)生監(jiān)督員193人次，檢查單位數(shù)234戶次，未發(fā)現(xiàn)xx年8月6日前生產(chǎn)的“三鹿”牌嬰幼兒配方奶粉及其它不合格乳制品。
�。�2）繼續(xù)加強職業(yè)衛(wèi)生和放射衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法。重點圍繞用人單位職業(yè)健康監(jiān)護、職業(yè)病危害建設項目衛(wèi)生審查、勞動者特別是農(nóng)民工健康權益保護情況開展檢查宣傳。職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)督檢測32戶、監(jiān)測覆蓋率為86.5%，接觸職業(yè)危害因素工作職業(yè)健康體檢1237人、體檢率為60%，全年未發(fā)生職業(yè)中毒死亡。統(tǒng)一組織實施放射診療單位衛(wèi)生許可證的申報、材料審核工作，協(xié)助南平cdc定期職業(yè)健康體檢和衛(wèi)生知識培訓工作，放射工作人員個人劑量監(jiān)測率達100%。
�。�3）醫(yī)療服務監(jiān)管進一步加強，醫(yī)療機構設置審批規(guī)范運作。根據(jù)省衛(wèi)生廳統(tǒng)一部署，開展醫(yī)療機構設置審批專項整治工作，制定實施方案，成立領導小組，建立醫(yī)療機構設置審批專家?guī)�，先后制定《醫(yī)療機構設置審批管理制度》等6項制度，明確了設置審批等工作的時限、流程及工作職責。修訂完善了《建陽市醫(yī)療機構設置規(guī)劃(-2019)》。
對全市所有歷年醫(yī)療機構檔案進行清理，實行一戶一檔，并將醫(yī)療機構信息全部錄入電腦系統(tǒng)，逐步實現(xiàn)醫(yī)療機構管理檔案信息化，提高管理效率，目前已建立各類醫(yī)療機構檔案262戶冊(包含已注銷醫(yī)療機構)。從5月份開始，局里組織人員對全市醫(yī)療機構進行拉網(wǎng)式檢查，共開展檢查56次，出動檢查人員257人次，檢查醫(yī)療機構254所，注銷已停止執(zhí)業(yè)活動醫(yī)療機構7家，糾正不規(guī)范審批醫(yī)療機構2家并予重新發(fā)證，依法取締非法行醫(yī)2家。11月18日，我市代表南平市接受省醫(yī)療機構專項整治工作督查組到我市督查，督查組充分肯定了我市工作，認為我市醫(yī)療機構資料齊全，檔案完善，制度健全，能夠把好醫(yī)療機構設置審批。結合醫(yī)療機構專項整治工作，對全市衛(wèi)技人員執(zhí)業(yè)情況進行全面梳理，規(guī)范執(zhí)業(yè)行為，截止12月中旬，醫(yī)生變更23人，醫(yī)師注冊8人，護士變更注冊16人，均符合規(guī)范化要求；完成護士重新注冊336人。極積開展無償獻血活動，全年無償獻血人數(shù)3102人次，獻血量為62萬毫升，超額完成全年任務的24%。
五、婦幼保健工作扎實有序開展
市婦幼保健院xx年7月動工，總投資500萬元，面積3880平方米的門診綜合大樓，于4月投入使用，改善了就醫(yī)環(huán)境。加大實施降低孕產(chǎn)婦、嬰兒死亡率、提高人口素質的干預力度，規(guī)范醫(yī)學檢查工作。孕產(chǎn)婦系統(tǒng)覆蓋率100%；孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率96.56%；規(guī)范化管理率87.88%；產(chǎn)前檢查率達96.56%；新法接生率100%；住院分娩率99.97%；母乳喂養(yǎng)率92.22%；高危篩查率39.45%；高危管理率100%；高危孕產(chǎn)婦住院分娩率100%；孕產(chǎn)婦死亡率為零。嬰兒死亡率7.83‰，消滅了破傷風。全市以村為單位的兒童系統(tǒng)保健覆蓋率100%，保健管理率91.73%，7歲以下兒童體檢22103人次，其中查出疾病及缺點人數(shù)3922人次，患病缺點率為17.74%，對查出患病、缺點兒童給予治療3715人次，治療率94.72%。婚檢率也從1月份的39.88%上升到2月份的96.57%，從3月份開始至今每月的婚檢率達100%。認真開展貧困孕產(chǎn)婦資金救助，截止9月份，救助2人，資金4000元。完成了小湖、將口衛(wèi)生院的產(chǎn)科規(guī)范化建設。
六、推進衛(wèi)生系統(tǒng)黨的建設和精神文明建設
�。�1）加強領導，明確職責。同時把黨風廉政建設、政風行風建設、黨建“三級聯(lián)創(chuàng)”以及精神文明工作納入全市衛(wèi)生工作目標責任制考核，做到同部署、同檢查、同考核。我局召開局黨政“一把手”上廉政黨課、推行黨員服務承諾制全系統(tǒng)有191名黨員認真落實黨員服務承諾制工作，并將承諾內容向社會公開。
�。�2）繼續(xù)開展民主評議政風行風活動和醫(yī)德醫(yī)風集教育活動，提升服務水平。堅持自查自糾，認真抓好整改，把機關作風、醫(yī)德醫(yī)風、服務態(tài)度、服務質量、合理收費作為政風行風評議的重點內容。在全市衛(wèi)生系統(tǒng)開展職業(yè)道德教育。各單位陸續(xù)邀請援川醫(yī)護工作者召開座談會，援川隊員分別講述他們支援災區(qū)、抗震救災的親身經(jīng)歷和切身感受，要求醫(yī)務人員學習援川隊員們“特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻”的拼搏精神，學習他們不怕苦不怕累不怕犧牲的工作作風，在平凡的工作中做出不凡的業(yè)績，為推進我市衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展貢獻力量。
（3）推行政務公開和進一步深化院務公開工作。認真貫徹實施《政府信息條例》，編制了政府信息公開目錄和指南，建立政府信息公開各項制度。公開方式有了增加，充分利用政府網(wǎng)，實行網(wǎng)絡平臺與局域網(wǎng)的聯(lián)網(wǎng)鏈接，積極推行網(wǎng)上公示。進一步深化醫(yī)療衛(wèi)生單位院務公開工作，要求各醫(yī)療衛(wèi)生單位遵循依法、真實、及時、有效的原則，做到政策依據(jù)公開、程序規(guī)則公開、工作過程公開、實施結果公開。
�。�4）規(guī)范行政權力運行。今年我局被確定為市規(guī)范行政權力運行工作試點單位之一。我局成立領導小組，制定方案，通過全面、徹底的清理，對我局及我局委托執(zhí)法的市防疫站和婦幼保健院行使的行政權力摸清底數(shù)，編制內容詳細、職責明晰的職權目錄，制作權力運行流程清楚、程序嚴謹?shù)牧鞒虉D，健全各項，規(guī)范行政權力的行使。編制職權目錄46條、繪制權力運行程序和流程圖32個，建立健全行政權力公開透明運行相關制度42項。
�。�5）進一步開展治理商業(yè)賄賂專項工作。組織對治理醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂專項工作進行“回頭看”，并列入責任目標。今年我局查辦違紀案件共3件，其中黨內警告2人，開除黨籍1人。為從源頭上防止商業(yè)賄賂，各單位還健全完善了各項制度和治理商業(yè)賄賂工作的長效機制。市立醫(yī)院、中醫(yī)院嚴格按照全省縣以上醫(yī)院機構藥品招標采購制度進行招標采購，xx年11月-xx年10月份，集中招標采購藥品總金額1608.27萬元，占醫(yī)院用藥總金額97.3%。各醫(yī)療衛(wèi)生單位把衛(wèi)生材料、低值易耗品、辦公設備納入集中招標采購，擇優(yōu)選用，降低采購成本。同時，我局嚴格執(zhí)行基礎建設項目公開招投標制度，對項目建設實行網(wǎng)上公開招標，市紀委全程監(jiān)督。對改建、裝修等工程項目均通過我局審核同意，報市分管領導審批后，再向社會公開招標，從而促使招標工作公開、公平、公正，保證在建項目不發(fā)生違法違紀行為。
（6）完善制度，形成長效機制。加強民主集中制建設，我局對涉及到“人、財、物”管理上的重大問題，堅持集體研究決定。同時落實領導干部報告?zhèn)�人重大事項、述職述廉、“三項談話”等制度。局機關制訂ab崗工作制度、效能考評制度、政務公開制度等共27項制度，逐步形成比較完備的、可操作性強的制度體系，并裝訂成冊，發(fā)給局機關干部職工人手一冊。
（7）認真抓好信訪投訴及辦理工作。認真做好群眾投訴件辦理，不分節(jié)假期日，及時處理醫(yī)療糾紛、人民來信、來訪，及時解決群眾反映的熱點難點問題，并做到不回避矛盾、不推卸責任，凡能解決的立即著手解決，一時解決不了的給予群眾明確的答復，切實做到“投訴有門、辦理有效、結果透明、督查到位”，提高投訴辦結率。據(jù)統(tǒng)計，今年接到群眾來信13件，已辦結13件，辦結率達100%。
七、積極支援四川災區(qū)工作，開展抗災募捐活動
積極開展支援四川地震災區(qū)抗災工作。根據(jù)省衛(wèi)生廳、南平衛(wèi)生局的統(tǒng)一部署，5月底，市立醫(yī)院派出工作人員及1輛救護車赴廈門站轉運從四川地震災區(qū)來的傷員，6月分別派出1名護理人員和2名防疫人員赴四川抗震救災。市紅十字會及時發(fā)出呼吁，向社會各界募捐，共接受捐款195.59萬元，物質價值5萬元。衛(wèi)生系統(tǒng)干部職工共捐款9.3萬元，局黨委所屬支部黨員交納特殊黨費2萬元，其中有4位黨員分別交納1000元以上特殊黨費。
八、積極做好其它工作
根據(jù)“衛(wèi)生部辦公廳關于開展第四次國家衛(wèi)生服務調查的通知”，我市于xx年6月15日—7月10日對5個樣本鄉(xiāng)鎮(zhèn)、10個樣本村600戶進行衛(wèi)生服務調查。同時，加強社會治安綜合治理、安全生產(chǎn)、環(huán)保、計劃生育、工會及檔案工作。
衛(wèi)生院公共衛(wèi)生年終工作總結2
20xx年是機遇與挑戰(zhàn)并存的一年，圍繞著醫(yī)療衛(wèi)生改革的主題，改革的陣疼牽涉著全體醫(yī)務人員的神經(jīng)，但隨著改革的不斷深入，醫(yī)務人員的思想由沮喪、迷茫到堅定，并且按上級的醫(yī)改工作進程順利完成了各項醫(yī)改任務�，F(xiàn)把20xx年的工作總結如下：
一、醫(yī)改工作
我們按上級的醫(yī)改工作進程安排，在3月份開始把醫(yī)改的相關文件組織職工進行認真學習，使職工能全面了解醫(yī)改的重要性和必然性，使職工能主動支持醫(yī)改和參與醫(yī)改。全年發(fā)放、學習醫(yī)改資料共380份，組織培訓、學習人次共650人次。經(jīng)過院辦細致的工作，全院在有職工38人而醫(yī)改允許入編30人，后勤控制4人的情況下，全體職工思想穩(wěn)定、技術隊伍穩(wěn)定、業(yè)務穩(wěn)定增長。目前，我們已經(jīng)按上級的要求，對職工的績效工資和工作業(yè)績進行了考核發(fā)放，大部分職工對新的考核方案都支持、理解。
二、醫(yī)療業(yè)務工作
(1)醫(yī)療業(yè)務管理
20xx年我院根據(jù)業(yè)務開展的需要，大力推行電子、信息化管理的方式，提高的工作質量和工作效率。今年我院實施了新農(nóng)合住院病人的住院、出院直接實時報銷電子結算，極大地解決了群眾看病難的問題，得到了群眾的大力支持和上級多次表揚。我院在醫(yī)改中堅持實行院、科二級管理、考核的方式，結合醫(yī)改的績效工資改革強化了二層管理人員的責任并充分調動了他們的工作主動性和積極性，這一個
模式得到了上級的充分肯定并以此作為經(jīng)驗進行了推廣，也為我們下一階段工作明確了方向。
(2)臨床醫(yī)療業(yè)務
20xx年在醫(yī)改的過程中，我院全體職工緊記醫(yī)務人員的責任，格守職責，全院業(yè)務收入163萬元，其中藥品收入占45%;人均門診費用為29.88元，平均每一出院人次費用1x0元。從醫(yī)療收入、藥品收入分別占業(yè)務收入的比例及人均住院天數(shù)的下降，可以看出，醫(yī)療收入比去年有所下降，藥品收入有較大幅度下降，兩者所占比例逐漸趨于合理，達到了“以病人為中心”，讓利廣大患者的根本目的，“以藥養(yǎng)醫(yī)”的局面得到明顯改善，提高了現(xiàn)有資源利用率，體現(xiàn)技術含量，講求投入產(chǎn)出，堅持社會效益第一的原則等宏觀調控機制已發(fā)揮作用。實現(xiàn)了收支平衡，略有節(jié)余，壓減支出，減少浪費，提高效益的目標。
三、醫(yī)護質量管理水平不斷提高
一是一切工作以質量為核心。為了把醫(yī)療質量真正擺上醫(yī)院管理的核心地位，今年，在繼續(xù)完善和進一步落實醫(yī)院各項規(guī)章制度建立健全醫(yī)院、科室、個人三級質量控制網(wǎng)絡，調整和充實質控和業(yè)務管理機構，加強了醫(yī)院的質量管理，形成了全院上下同把質量關，同抓質量管理的良好局面，避免了嚴重差錯事故的發(fā)生。二是堅持以兩種效益為保障。一方面要求醫(yī)務人員具有高度的服務意識，不要有以“救命恩人”自居的思想，要有視病人為“衣食父母”的觀念，全力搞好以病人為中心的服務工作。另一方面要求行政工勤人員不要有“低人一等”的思想意識，要有為臨床一線服務就是為病人服務的胸懷，牢固樹立全院一盤棋，當好主人翁的思想。在全院范圍內正確處理好了兩種效益的關系，收到較好的效果。三是一切服務以病人滿意為標準。我們定期征求病人及群眾意見，繼續(xù)聘請社會監(jiān)督員，針對群眾提出的熱點難點問題，結合醫(yī)院實際，認真加以研究和解決。參加醫(yī)藥招標采購，降低成本，減少損耗，提高效益，病人住院天數(shù)僅為4天，減輕了病人負擔。在檢查、診療過程中堅持合理檢查、合理用藥、合理收費，維護了病人的權益。在門急診工作中，積極探索調整診療流程，規(guī)范導診服務，基本緩解了“三長一短”的難題。在院務公開方面實行病人選擇醫(yī)生，住院費用清單制，藥品及檢查項目費用公示制，保護病人知情權，尊重病人選擇。開展“以病人為中心，以質量為核心，讓病人明明白白看病”的爭創(chuàng)百姓放心醫(yī)院活動，贏得了病人的信賴。四是強化質量管理和綜合管理。按照“一級甲等”醫(yī)院質量體系和考核內容保持了醫(yī)院季度考核、月考核和院領導不定期深入科室的工作制度，基本形成了年終有評比、季度有檢查、月月有考核，考核結果與績效工資掛鉤，逐步完善的質量管理機制。
四、重視人才培養(yǎng)
為加強醫(yī)院人才隊伍建設和人力資源開發(fā)，儲備各科骨干力量,20xx年選送進修人員2人，參加繼續(xù)醫(yī)學教育達5人次;參加學歷教育4人。
五、預防保健工作不斷健全
堅持對各村衛(wèi)生工作人員開展每月一次的例會，做到上情下傳，下情上報;預防接種工作中，四苗接種率達96%，新生兒乙肝疫苗接種率為98%，順利完成兩次全省糖丸強化工作，接種率達98%。農(nóng)村新型合作醫(yī)療工作開展順利，參保率達90%。
為進一步加強婦幼保健工作，防�？仆九c村衛(wèi)生人員緊密協(xié)作，摸底、調查、動員孕產(chǎn)婦住院分娩，篩查孕婦372人，高危孕婦2人，全年住院分娩347人。
六、醫(yī)療服務模式的轉變富有成效
繼續(xù)推行“病人選擇醫(yī)生”、“病人選擇醫(yī)療小組”的服務模式，讓病患者通過醫(yī)院簡介、科室簡介、醫(yī)生護士簡介等材料了解醫(yī)院，了解就診科室及主治大夫，從而選擇自己信賴的醫(yī)護人員進行治療。堅持醫(yī)患談話制度，促進醫(yī)患溝通，使病人及家屬在就診過程中與醫(yī)護人員相互協(xié)助，有益于病人康復和醫(yī)護人員工作。建立并完善的三級質量控制體系，使各級質控組織分工明確，相互協(xié)作，對醫(yī)護質量進行指導、監(jiān)督、改進，激發(fā)了醫(yī)務人員之間的積極性和創(chuàng)造性，服務水平有了明顯的提高。同時，也為患者創(chuàng)造了良好的就醫(yī)環(huán)境，保護了患者的選擇權和知情權，改善了醫(yī)患關系和醫(yī)院形象。
七、進一步規(guī)范了醫(yī)療管理行為和院務公開制度
對存在的不規(guī)范醫(yī)療行為做了認真的自查自糾，經(jīng)認真整改，妥善處理，糾正了不規(guī)范的醫(yī)療行為，各級領導的政策意識有了明顯的提高。
八、抓思想政治教育，營造良好政治氛圍思想政治工作是醫(yī)院精神文明建設的重要內容。
在實踐中，一是堅持支部中心學習制度，加強領導班子的思想政治建設，在學習方法上，采取集中學習與自學相結合、撰寫與座談討論相結合，注重理論聯(lián)系實際，增強學習的時效性和針對性。二是針對改革過程中的新情況、新問題加強職工思想政治工作，教育大家從大局出發(fā)，從長遠利益出發(fā)，以良好的心態(tài)對改革，正確處理改革與發(fā)展的辯證關系，既穩(wěn)定了職工情緒，又促進了醫(yī)院改革。
九、抓醫(yī)院文化建設
促進精神文明建設健康向上的文體活動不僅可以豐富職工的文化生活、陶冶職工情操，增強思想交流，優(yōu)化整體素質，而且對于激發(fā)和造成一種團結向上的協(xié)作意識和集體主義精神有著不可替代的潛移默化的作用，是我院加強精神文明建設的有效載體。
在過去的一年里雖然我們取得一定的成績，但也存在許多不足夠之處，我們有信心，在新的一年來臨之際，以昂揚向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)和求真務實的工作作風，為福旺鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生的發(fā)展和社會的進步建功立業(yè)，為廣大病患者解除痛苦，再造健康貢獻力量。
衛(wèi)生院公共衛(wèi)生年終工作總結3
為了進一步加強鄉(xiāng)村醫(yī)生管理，以提高鄉(xiāng)村醫(yī)生待遇，穩(wěn)定農(nóng)村衛(wèi)生服務隊伍，健全農(nóng)村公共衛(wèi)生服務體系，提高農(nóng)村公共衛(wèi)生服務能力，根據(jù)衛(wèi)生局指示和精神及鄉(xiāng)村醫(yī)生年終工作績效考核制度和管理細則，我院組織專班小組于20xx年1月5-6日對我鎮(zhèn)轄區(qū)所有從事公共衛(wèi)生的鄉(xiāng)村醫(yī)生進行了年終考核�，F(xiàn)將考核情況總結如下：
（一）各鄉(xiāng)村衛(wèi)生室基本公共衛(wèi)生服務項目開展落實情況：
專班小組對村級衛(wèi)生室組織管理、公共衛(wèi)生服務項目指標、滿意度調查一系列工作進行考核并對其評分，參加考核人數(shù)26人，其中80分及以上為2人，70分及以上為13人，60分及以上為11人，優(yōu)秀率為46%，合格率為100%。本次考核總分1607分，平均為66.9分，此次考核結果直接與鄉(xiāng)村醫(yī)生公共衛(wèi)生服務補助經(jīng)費掛鉤，并將年終考核成績納入鄉(xiāng)村醫(yī)生定期執(zhí)業(yè)考核范疇。
（二）、基本藥物制度及新農(nóng)合開展情況
院辦小組對村級基本藥物制度及新農(nóng)合開展情況進行一系列的檢查，有的鄉(xiāng)村衛(wèi)生室工作完成較好，開展工作基本完善，但個別醫(yī)生仍不夠重視，完成情況不到位。群眾滿意度不高。
從考核情況總的來看，我鎮(zhèn)所有的鄉(xiāng)村醫(yī)生在去年的國家公共衛(wèi)生服務工作中，作出了一定的成績和貢獻，基本上能按照上級部門的安排和指示完成國家公共衛(wèi)生服務項目的要求和任務，但是個別鄉(xiāng)村醫(yī)生的工作不能及時到位，其主要體現(xiàn)在以下幾方面：
一、健康知識講座未開展，宣傳教育力度不夠
二、傳染病管理思想意識不強，經(jīng)常遲報漏報，無傳染病登記及報告。
三、兒童基本情況摸底不清楚，對轄區(qū)內所有的兒童人數(shù)掌握不夠徹底。
四、慢性病管理工作不扎實，對上級下達的慢性病跟蹤隨訪工作任務不能及時到位和有虛假現(xiàn)象。
五，有例會遲到現(xiàn)象及未參加但沒請假現(xiàn)象。六，對新生兒報告不及時和遲報、漏報現(xiàn)象。
七，對葉酸的發(fā)放工作不重視發(fā)放卡及匯總表填寫不規(guī)范及發(fā)現(xiàn)新增目標不及時。
八、群眾對基本藥物制度認識度不夠，新農(nóng)合滿意度不高。
從以上年終考核綜合分析來看，出現(xiàn)這些問題，主要責任是我院對鄉(xiāng)村醫(yī)生管理工作力度不夠；二是鄉(xiāng)村醫(yī)生思想
認識不足，素質有一定差距，我院希望通過這次年終考核，充分認識到自身對鄉(xiāng)村醫(yī)生的管理力度不夠，希望在下一步工作中重點提高我院對鄉(xiāng)村醫(yī)生工作管理力度，不斷提高鄉(xiāng)村醫(yī)生的工作責任心以及我院對鄉(xiāng)村級衛(wèi)生室綜合管理能力。以確保國家基本公共衛(wèi)生服務工作扎實落實到位，從而保證我鎮(zhèn)所有廣大居民能享受到國家最好的衛(wèi)生健康保健服務。
衛(wèi)生院公共衛(wèi)生年終工作總結4
根據(jù)衛(wèi)生局指示和精神及鄉(xiāng)村醫(yī)生年終工作績效考核和管理細則，我鎮(zhèn)衛(wèi)生院于20xx年7月對鎮(zhèn)所有從事公共衛(wèi)生的鄉(xiāng)村醫(yī)生進行了年終考核。從考核情況總的來看，我鎮(zhèn)所有的鄉(xiāng)村醫(yī)生基本上都在去年的國家公共衛(wèi)生服務工作中，作出了一定的成績和貢獻，基本上能按照上級部門的安排和指示完成國家公共衛(wèi)生服務項目的要求和任務，但由于工作的剛剛啟動和開始，很多鄉(xiāng)村醫(yī)生的工作不能及時到位，其主要體現(xiàn)在以下幾方面：
一、健康知識講座未開展。
二、傳染病管理思想意識不強，經(jīng)常缺報漏報，無傳染病宣傳標識，及就診流程圖。無傳染病登記及報告。
三、兒童免疫摸底不清楚，對轄區(qū)內所有的兒童人數(shù)掌握不夠徹底。
四、慢性病管理工作不扎實，對上級下達的慢性病跟蹤隨訪工作任務不能及時到位和有虛假現(xiàn)象。
五，有例會遲到現(xiàn)象及未參加但沒請假現(xiàn)象。
六，對新生兒報告不及時和未上報及漏報現(xiàn)象。
七，對葉酸的發(fā)放工作不重視發(fā)放卡及匯總表填寫不規(guī)范及發(fā)現(xiàn)新增目標不及時。
八，未及時發(fā)現(xiàn)結核病人。
從以上年終考核綜合分析來看，出現(xiàn)這些問題，主要責任是我院對鄉(xiāng)村醫(yī)生管理工作力度不夠；二是鄉(xiāng)村醫(yī)生思想認識不足，素質有一定差距，我院希望通過這次年終考核，充分認識到自身對鄉(xiāng)村醫(yī)生的管理力度不夠，希望在下一步工作中重點提高我院對鄉(xiāng)村醫(yī)生工作管理力度，不斷提高鄉(xiāng)村醫(yī)生的工作責任心以及我院對鄉(xiāng)村一級衛(wèi)生室綜合管理能力。以確保國家基本公共衛(wèi)生服務工作扎實落實到位，從而保證我鎮(zhèn)所有廣大居民能享受到國家最好的衛(wèi)生健康保健服務。
衛(wèi)生院公共衛(wèi)生年終工作總結5
隨著國家新醫(yī)改政策的不斷完善，我院的工作也有條不紊的深入進行，現(xiàn)將20xx年工作總結如下：
一、基本醫(yī)療服務
�。ㄒ唬┽t(yī)療服務與質量管理工作
1、嚴格執(zhí)行診療常規(guī)和操作規(guī)程，門診病歷、處方書寫規(guī)范；
2、認真執(zhí)行護理常規(guī)，基礎護理工作無漏洞；
3、加強藥事管理，加強抗菌藥物專項整治，認真組織合理用藥知識培訓；
4、深入開展“醫(yī)療質量萬里行”、“三好一滿意”、“優(yōu)質醫(yī)院”創(chuàng)建活動，獲得人民群眾的好評；
5、全年未發(fā)生一起醫(yī)療糾紛與醫(yī)療事故。
�。ǘ﹪一舅幬镏贫燃八幤肪W(wǎng)上采購工作
1、我院全部藥品均在河北省醫(yī)藥采購平臺點擊采購；
2、我院所有藥品均為國家基本藥物，并實行藥品零差率銷售；
3、嚴格按照《基本藥物臨床應用指南》，《基本藥物處方集》和《處方管理辦法》的要求，規(guī)范合理使用基本藥物。
�。ㄈ┲嗅t(yī)藥服務
我院成立中醫(yī)科，配備中醫(yī)一名，能夠運用中醫(yī)藥理論為老百姓提供基本的中醫(yī)藥適宜技術。
二、公共衛(wèi)生服務工作
（一）居民健康檔案工作
嚴格執(zhí)行衛(wèi)生部制定的居民健康檔案管理規(guī)范，統(tǒng)一規(guī)范服務對象、居民健康檔案內容、服務流程、檔案保管和使用等。在完成數(shù)量的前提下，保證了質量，尤其是老年人、孕產(chǎn)婦、兒童、殘疾人、慢性病人等重點人群，其真實率達100%，合格率達95%以上；整理利用原有檔案，生補死撤，利用好現(xiàn)有檔案，避免其成為死檔。
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制定健康教育工作計劃，統(tǒng)一規(guī)范服務對象、內容、方式、流程等。宣傳普及《健康素養(yǎng)66條》、居民健康教育、重點人群健康教育、重點慢性病和傳染病健康教育、公共衛(wèi)生問題健康教育，開展公眾健康咨詢活動。截止年底已完成12次健康教育講座，更新12次健康教育宣傳欄，入戶發(fā)放健康領航手冊每戶一份，各種宣傳材料每戶一份，有完整的健康教育活動記錄、活動總結、評價等資料并已存檔。
�。ㄈ┟庖咭�(guī)劃工作
1、建立16個村級預防接種點和1個衛(wèi)生院預防接種門診；
2、為轄區(qū)內所有適齡兒童及時建立《預防接種證》和《預防接種卡》；
3、按時完成基礎疫苗接種工作，及時查漏補種，處理、報告和登記疑似預防接種異常反應。開展國家和省政府實施的疫苗強化免疫、應急接種等工作任務。各種疫苗接種率、及時率均應達到上級要求標準以上，各種上報表格及時準確。做好預防接種相關工作。
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1、傳染病疫情網(wǎng)絡直報率達100%，無傳染病漏報、遲報發(fā)生。建立傳染病防治管理制度，完善傳染病疫情報告、預警機制和基礎檔案管理，對傳染病患者及時登記、上傳、追蹤，疑似傳染病患者轉診率達到100%、追蹤率達到100%、轉診到位率達到90%以上。對重點傳染病實施監(jiān)管；
2、定期對醫(yī)護人員進行傳染病防治知識、技能的培訓，首診醫(yī)生在診療過程中發(fā)現(xiàn)傳染病病例、疑似病例時必須認真填寫門診日志、出入院登記簿、《中華人民共和國傳染病報告卡》。
�。ㄎ澹⿱D幼保健工作
1、設立婦女保健科，配備1名專職婦保醫(yī)生；
2、嚴格執(zhí)行《孕產(chǎn)婦健康管理服務規(guī)范》和《河北省孕產(chǎn)婦系統(tǒng)保健服務規(guī)范》，對轄區(qū)內所有孕產(chǎn)婦進行入戶摸底調查并登記，建立《孕產(chǎn)婦保健手冊》，及時隨訪，對高危孕產(chǎn)婦進行專案管理，提高孕產(chǎn)婦自身保健意識，并根據(jù)手冊要求如實認真填寫。及時、準確收集孕產(chǎn)婦保健相關信息，減少漏報，不斷提高孕產(chǎn)婦保健信息管理水平。
3、設立兒童保健科，配備1名兒童保健醫(yī)生；
4、嚴格執(zhí)行《0—36個月兒童健康管理服務規(guī)范》，準確掌握轄區(qū)內兒童數(shù)及各年齡段兒童數(shù)，如實填寫《兒童保健手冊》，按時入戶進行訪視，對高危新生兒酌情增加訪視次數(shù)。并根據(jù)訪視結果做出健康評價。加強兒童保健信息管理，提高兒童健康水平，降低嬰兒死亡率。
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1、我院建立慢病管理制度，并有專人負責慢病管理工作，每月按時上報慢病管理月報表；
2、建立門診35歲以上居民首診測血壓制度；
3、今年對轄區(qū)內所有高血壓、糖尿病等慢病患者進行4次健康隨訪，每次隨訪均詢問病情、進行血壓、心律測量，測空腹血糖等檢查和評估，做好隨訪記錄，填寫登記表，轉診單等，根據(jù)隨訪結果指導臨床治療，正確使用藥物、飲食干預等治療手段，防止病情變化，提高生活質量。
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轄區(qū)內60歲以上老年人建檔率達到90%，每年進行一次老年人健康管理，包括健康生活方式和健康狀況評估、體格檢查，對發(fā)現(xiàn)已確診的高血壓患者和2型糖尿病患者納入慢性病患者管理，對存在危險因素的居民建議定期復查，對所有老年人進行慢性病危險因素、疫苗接種知識、骨質疏松預防及防跌倒措施、意外傷害和自救等健康教育；
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1、建立重性精神病管理制度并有專人負責；
2、收集轄區(qū)內重性精神病患者確診病例資料，建立健康檔案，今年進行了4次入戶隨訪，檢查患者的精神癥狀和軀體疾病，督導患者服藥，防止復發(fā)；
3、發(fā)現(xiàn)有危及他人生命安全或嚴重影響社會秩序的疑似精神病患者時立即向公安機關報警，與病人家屬進行交流，講解精神病病人護理知識，發(fā)放精神病科普宣傳資料。截止年底我院重性精神病患者管理78人。
�。ň牛┙Y核病防治工作
1、制定工作計劃，建立業(yè)務學習制度和計劃；
2、每月1次村級督導，結核病人登記本、督導記錄、服務卡、病人記錄卡等填寫準確；
3、 “3.24”宣傳日的工作計劃、內容、總結及影像資料等全面、真實；
�。ㄊ┬l(wèi)生監(jiān)督、衛(wèi)生應急工作
1、我院制定了衛(wèi)生應急預案，成立了衛(wèi)生應急隊伍并召開多次衛(wèi)生應急演練，提高了突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應急能力；
2、制定完善的衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管制度和工作流程并配備兼職人員；
�。ㄊ唬┲卮蠊残l(wèi)生服務項目
嚴格按照項目實施方案，認真做好農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩補助項目工作。截止年底我院共登記發(fā)放反饋單百余份。
三、新農(nóng)合工作
�。ㄒ唬┬罗r(nóng)合政策宣傳
1、我院于20xx年開始實施新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作，我院下大力度深入村屯進行新農(nóng)合工作宣傳，5年來參合農(nóng)民由70%多升至95%以上；
2、在我院顯著位置公布就診報銷流程，公示醫(yī)療服務及藥品價格。
�。ǘ┬罗r(nóng)合監(jiān)督
1、我院公示參合農(nóng)民補償信息，定時更新；
2、對轄區(qū)內16家新農(nóng)合定點村衛(wèi)生室進行監(jiān)督管理，并公布投訴舉報電話，確保報銷準確及時，杜絕發(fā)生謊報、漏報、套取農(nóng)合基金現(xiàn)象發(fā)生；
四、農(nóng)村衛(wèi)生服務管理工作
�。ㄒ唬┼l(xiāng)村一體化管理
我院于20xx年在所轄21個行政村設立16所村衛(wèi)生室，承擔所在村的基本醫(yī)療衛(wèi)生服務工作、新農(nóng)合村級報銷工作、公共衛(wèi)生服務工作及上級下達的臨時工作；
�。ǘ┼l(xiāng)村醫(yī)生培訓
制定鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓計劃，定期對村醫(yī)進行業(yè)務及政策法規(guī)的培訓，對村醫(yī)的各項資金補助到位準時。
五、管理工作
（一）財務管理
我院財務人員嚴格按照會計制度編制各項財務報表，做到了賬目清晰準確。
�。ǘ┤藛T和崗位設置
1、按照《xx基層醫(yī)療衛(wèi)生機構崗位設置實施意見》規(guī)定和縣編制委員會、人力資源和社會保障局核準的崗位設置方案，未有分流安置人員；
2、根據(jù)《xx鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績效考核管理辦法（暫行）》的通知要求，制定《xx衛(wèi)生院績效考核指標》、《村衛(wèi)生室績效考核指標》。根據(jù)指標考核每一位醫(yī)務人員，規(guī)范管理，使每一位醫(yī)務人員能夠更好的為廣大人民群眾服務
（三）院內環(huán)境與管理
我院院容院貌整潔干凈，工作環(huán)境舒適，醫(yī)務人員著裝整潔，服務態(tài)度和藹可親，各項宣傳欄、宣傳標語醒目規(guī)范。
�。ㄋ模┤罕娫u價監(jiān)督
1、我院在顯著位置設有群眾意見箱，公布監(jiān)督電話；
2、定期深入村屯開展問卷調查，接受群眾評價監(jiān)督，公布群眾評價結果。
衛(wèi)生院公共衛(wèi)生年終工作總結6
20xx年，我院將進一步統(tǒng)一思想，提高認識，加大工作力度，重點做好以下幾點：
一、基本醫(yī)療服務
�。ㄒ唬├^續(xù)加強醫(yī)療服務與質量管理，努力做到全年無醫(yī)療差錯及醫(yī)療事故發(fā)生。
（二）繼續(xù)完善國家基本藥物制度，所有藥品均實行網(wǎng)上采購，將藥品零差率政策落實到底。
�。ㄈ├^續(xù)加強中醫(yī)藥隊伍建設，努力提高中醫(yī)藥適宜技術水平。
二、公共衛(wèi)生服務
�。ㄒ唬┚用窠】禉n案工作
爭取在20xx年將所有未建檔案居民全部建立居民健康檔案，建檔合格率達到95%以上，電子檔案建檔率達到90%以上。
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每月更新一次健康教育宣傳欄并舉辦一次健康教育講座。
（三）免疫規(guī)劃工作
繼續(xù)為轄區(qū)內所有適齡兒童及時建立《預防接種證》和《預防接種卡》；按時完成基礎疫苗接種工作，及時查漏補種，開展國家和省政府實施的疫苗強化免疫、應急接種等工作任務。各種疫苗接種率、及時率均應達到上級要求標準以上，各種上報表格及時準確。做好入托、入學兒童接種證查驗工作，查驗率要超過92%，補種率超過96%。
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繼續(xù)做好傳染病疫情網(wǎng)絡直報工作。
（五）婦幼保健工作
繼續(xù)做好孕產(chǎn)婦及新生兒各項建檔建冊、訪視管理工作。
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完成4次慢病隨訪工作，記錄完整，內容真實，努力提高各項慢病患者規(guī)范化管理率。
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繼續(xù)做好老年人免費體檢工作，體檢率爭取達到80%以上。
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繼續(xù)完成重性精神病患者每年4次入戶隨訪工作，收集轄區(qū)內重性精神病患者確診病例資料并建檔納入管理。
（九）結核病防治工作
繼續(xù)每月1次村級督導，結核病人登記本、督導記錄、服務卡、病人記錄卡等填寫準確。
�。ㄊ┬l(wèi)生監(jiān)督、衛(wèi)生應急工作
繼續(xù)開展衛(wèi)生應急演練，提高了突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應急能力，完成衛(wèi)生協(xié)管宣傳和咨詢等工作。
�。ㄊ唬┲卮蠊残l(wèi)生服務項目
繼續(xù)嚴格按照項目實施方案，認真做好農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩補助項目工作。
三、新農(nóng)合工作
繼續(xù)加大力度對轄區(qū)內新農(nóng)合定點村衛(wèi)生室進行監(jiān)督管理，確保報銷準確及時，杜絕發(fā)生謊報、漏報、套取農(nóng)合基金現(xiàn)象發(fā)生；
四、農(nóng)村衛(wèi)生服務管理工作
定期對村醫(yī)進行業(yè)務及政策法規(guī)的培訓，對村醫(yī)的各項資金補助到位準時；
五、管理工作
依據(jù)《xx衛(wèi)生院績效考核指標》、《村衛(wèi)生室績效考核指標》對每一位醫(yī)務人員進行績效考核。定期深入村屯開展問卷調查，接受群眾評價監(jiān)督，公布群眾評價結果。
衛(wèi)生院公共衛(wèi)生年終工作總結7
今年的工作到今天就已經(jīng)結束了，我們回顧一下自己這一年的工作，其實是有很多的收獲的，但自己在工作中也依然有很多的地方是沒有做好的，這時就要寫個總結。親愛的讀者，小編為您準備了一些衛(wèi)生院工作個人總結，請笑納!
一、創(chuàng)建一級甲等鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院
按照市、縣衛(wèi)生局的工作安排布置，我院列入全縣首批創(chuàng)建一級甲等鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院，為了順利通過市、縣評審團、專家組的評審驗收，使全院職工認識到位，思路清晰、以創(chuàng)促建、創(chuàng)建并舉。
1、從醫(yī)院環(huán)境改造、美化建設入手，為職工、患者營造一個美觀、舒適的醫(yī)療管理環(huán)境;
2、狠抓醫(yī)院科室及部門規(guī)章制度建設、落實，嚴格規(guī)范醫(yī)療行為、規(guī)避醫(yī)療風險;
3、醫(yī)療管理、公共衛(wèi)生均等化管理分工合作，分工明確、責任到人。嚴格執(zhí)行醫(yī)院《工作紀律制度》、《勞務提成方案》。
4、實行鄉(xiāng)村一體化管理，全面實施國實基本藥制度。
二、醫(yī)療管理
1、醫(yī)療質量管理
不斷提高醫(yī)療質量是促進醫(yī)院發(fā)展的動力，嚴格醫(yī)療質量管理，全面提升醫(yī)療管理質量是醫(yī)療組的重要任務，20xx年醫(yī)療組根據(jù)年初制度計劃著重從醫(yī)療核心制度落實、病案質量管理與科室自身建設幾個方面不斷深入。
2、嚴抓管理，核心制度落到實處
今年上半年醫(yī)療組繼續(xù)加大十三項核心制度的執(zhí)行和落實力度，參與科室交班、二級查房、分組查房，對科室的實際情況有了更全面的了解，這使我們在加強制度落實的基礎上更加人性化的管理，在面對科室的危重患者的重點管理方面，首先要求科室及時上報相關信息，醫(yī)療組備案后及時到科室了解患者病情、查閱病歷后，具體安排全院或科室內會診，組織會診人員和時間并參與會診全程確保會診質量，這樣說為冬至節(jié)約了時間和精力集中于患者的治療和會診資料收集上，有效提高了科室對患者的治療率。
3、常抓不懈，病歷書寫質量得到提高
上半年醫(yī)療組仍不定期抽查科室的運行病歷，終末歸檔病歷實行全部檢查一份不漏。在運行病歷方面重點督查病歷書寫及時性、二級查房的書寫質量、治療計劃的合理性、病情告知的有效性等方面，做到及時發(fā)現(xiàn)、及時反饋、及時更正;終末病例的檢查中，醫(yī)療組重點強調病歷書寫的高質量和完整性，包括術前、太后病例，病情變化處理、陽性檢驗檢查結果的記錄分析，醫(yī)囑執(zhí)行等。
通過嚴抓病歷質量，將各項規(guī)章制度落實到工作中的每個環(huán)節(jié)。在現(xiàn)場考核的基礎上更正情況，對反饋未及時更正者嚴格按照我院制定的“醫(yī)務工作考核”，針對不同問題進行相應處罰。
4、強化培訓三基知識和臨床技能操作
醫(yī)療組從兩個方面著手，加強對青年醫(yī)生三基理論和臨床技能操作水平面的提升。
臨床和醫(yī)技科室，根據(jù)本科室的工作特點和常見疾病，制定科室的業(yè)務學習計劃提高臨床工程師的急救技能，推動急救工作再上新臺階。通過培訓考核，進一步提高了我院醫(yī)務人員理論和操作水平，推動了醫(yī)療臨床、急救工作的科學工作化和規(guī)范化進程。
5、加強抗菌藥物合理使用的管理
織合衛(wèi)生部20xx年8月份出臺的《抗菌薌臨床應用管理辦法》的要求，我院加強對抗菌藥物遴選、采購、處方、調劑、臨床應用和藥物評價的管理。臨床醫(yī)生優(yōu)先選用《國家基本藥物目錄》、《國家處方集》和《國家基本醫(yī)療保險、工傷保險和生育保險藥品目錄》收錄的抗菌素藥物品種。
二、公共衛(wèi)生均等化管理
1、繼續(xù)實施基本公共衛(wèi)生管理-建立居民健康檔案:
20xx年上半年我院在原有基礎上再次入戶調查，進行以兒童、孕產(chǎn)婦、老年人、殘疾人以及管理對象為重點的比較完整而系統(tǒng)地完成健康檔案的建立。
2、健康教育：
健康教育是以村為單位，以村人群為教育對象，以促進居民健康為目的、有組織、有計劃、有評價的健康教育活動。其目的是發(fā)動和引導群眾樹立健康意識，關心自身、家庭的健康問題。我們以醫(yī)療保健人員為主體，充分利用為居民提供各項醫(yī)療保健管理的時機和場合，適時開展健康教育活動，如在全科門診、預防接種、圍產(chǎn)期保健、疾病普查普治、體檢等各項工作中，將健康教育滲透其中，可發(fā)揮其先導作用，提高患者和群眾的參與意識，主動接受衛(wèi)生管理;增強社區(qū)居民的自我保健和家庭保健能力，提高管理質量，體現(xiàn)出公共衛(wèi)生管理均等化，并開展健康教育咨詢，使居民獲得正確的醫(yī)療保健知識和方法。20xx年上半年我院擬開展知識講座9次，發(fā)放健康教育宣傳資料5000份。
3、預防接種：
完善了兒童免疫規(guī)劃信息化管理系統(tǒng)，兒童預防接種實行信息化管理，為全鎮(zhèn)包括外來人口在內的適齡兒童免費提供卡介苗、脊灰疫苗、麻疹疫苗、百白破疫苗、白破疫苗、乙肝疫苗、乙腦疫苗、流腦疫苗、甲肝疫苗、麻風腮疫苗等疫苗接種;全面掌握了7歲以下兒童的基礎材料，兒童預防接種建卡率達到100%。按照上級主管部門的要求完成兒童計免接種任務。使國家一類疫苗單苗合格接種率≥100%，全程接種率≥100%，乙肝疫苗首針及時接種率≥90%，完成擴大免疫信息化管理資料錄入和使用。
4、傳染病防治：
《中華人民共和國傳染病防治法》規(guī)定“國家對傳染病實行預防為主的方針”。傳染病的控制與管理，遵循“預防為主，防治結合，將經(jīng)常性的預防措施和發(fā)病后的突擊措施相結合，迅速有效地控制和消滅傳染病，基本公共衛(wèi)生均等化要求全科醫(yī)生在搞好臨床診斷與治療工作的同時，對傳染病的預防控制采取了“經(jīng)常性的預防措施”、“疫情出現(xiàn)后的控制措施”、“疫情報告制度”三個方面，及時發(fā)現(xiàn)、登記并報告社區(qū)內發(fā)現(xiàn)的傳染病和疑似病例，繼續(xù)實施結核病、艾滋病等重大疾病防控和國家免疫規(guī)劃。
5、兒童保健：
“新生兒保健”、“嬰兒保健”、“幼兒期保健”、“學齡前期保健”、“學齡期保健”等。首先建立了新生兒訪視制度，自新生兒出生后28天內訪視3-4次;時間分別為第3、7、14、28天各訪視一次。每次訪視都有不同的重點內容。嬰兒保健主要措施是合理喂養(yǎng)、良好的生活習慣、預防接種等。嬰兒期應每三個月即3、6、9、12個月各進行一次體檢。幼兒期每半年體檢一次;并進行早期教育。為0---6歲進行系統(tǒng)管理。0—6歲兒童保健管理率達98%。
6、孕產(chǎn)婦保�。�
對孕產(chǎn)婦進行系統(tǒng)管理，孕產(chǎn)婦保健分孕期保健和產(chǎn)期保健。孕早期及時確診妊娠，保護胚胎，及早進行第一次產(chǎn)前檢查，進入孕中期應每月進行一次檢查，營養(yǎng)指導，監(jiān)測胎兒生長發(fā)育。進入孕末期，要孕婦進行自我監(jiān)護，注意胎動次數(shù)，如為高危妊娠，應適時計劃分娩。產(chǎn)期保健應在分娩過程中及時發(fā)現(xiàn)異常情況進行處理，防難產(chǎn)、防感染、房產(chǎn)傷、防出血、防窒息等。
7、老年人健康管理：
對老年人保健的內容與方法很多，主要有健康教育、心理調整、調整生活方式減少健康危險因素、適宜的體力勞動等。因此必須進行老年人衛(wèi)生需求和老年人健康調查，做出診斷，建立老年人健康檔案，根據(jù)老年人健康問題開展針對性管理。對65歲以上老年人每年進行一次全面體檢，根據(jù)特點，開展多種形式的老年人醫(yī)療衛(wèi)生管理，加強常見疾病的`預防，做好預防性衛(wèi)生管理，開展重點慢性病篩查與病例管理。
8、高血壓病管理：
對確診的高血壓患者進行登記管理，完整歸檔。每季度進行一次隨訪，持續(xù)開展健康教育、生活方式干預和藥物治療三位一體的健康促進活動。對高血壓高危人群開展三級預防，平衡膳食、戒煙限酒、減輕精神壓力;對35歲以上人群就診時測量血壓。
9、糖尿病管理：
糖尿病是慢性疾病，糖尿病的管理和干預可使病人正確掌握飲食治療，配合藥物治療，達到理想控制血糖、減少藥物用量、減少醫(yī)療費用、減少并發(fā)癥發(fā)生和發(fā)展、提高病人生活質量的目的。糖尿病治療要點為飲食控制運動療法、血糖監(jiān)測、藥物治療和糖尿病教育。良好的健康教育可充分調動患者的主觀能動性，積極配合治療，有利于疾病控制達標、防止各種并發(fā)癥的發(fā)生和發(fā)展，定期舉辦糖尿病教育講座。
10、重性精神疾病患管理：
患者喪失對疾病的自知力或者對行為的控制力，并可能導致危害公共安全和他人人身安全的行為，長期患病者可以造成社會功能嚴重損害。因此，加強對重性精神疾病患者的管理工作成為我院精神衛(wèi)生工作的一項重要任務。對重性精神疾病患者建立健康檔案、隨訪、按流程提供管理。
11、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管
根據(jù)市、縣衛(wèi)生工作會議和上級業(yè)務部門的要求，結合我鎮(zhèn)實際及20xx年衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作目標管理責任，在工作紀律方面，嚴格遵守工作制度和紀律，認真履行衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管管理管理職責，做好衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管管理工作，以保護全鎮(zhèn)人發(fā)群眾的健康利益為執(zhí)法宗旨，努力提高衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管管理水平和能力，保障公共衛(wèi)生安全。
基本公共衛(wèi)生管理均等化項目涉及面廣，任務重，政策性強，我院通過發(fā)放宣傳單、入戶等多種形式宣傳項目實施的重大意義，讓廣大居民充分了解自已能夠享受到的基本公共衛(wèi)生管理內容，切實營造濃厚的輿論氛圍。保證公共衛(wèi)生管理均等化工作規(guī)范開展。全面推行公共衛(wèi)生管理工作績效考核。制定公共衛(wèi)生管理考核方案和評定標準，保證公共衛(wèi)生管理項目任務的落實和群眾受益。
一、規(guī)范衛(wèi)生院管理，提高管理質量，加強衛(wèi)生行業(yè)作風建設，樹立良好形象。結合“群眾滿意醫(yī)院”、“白求恩杯百日賽“、“三好一滿意”等活動，堅持以病人為中心，繼續(xù)優(yōu)化醫(yī)療管理環(huán)境，完善醫(yī)院各項管理制度。xx年我院將狠抓醫(yī)療管理質量，在院內開展醫(yī)療質量評比，加強“三基”“三嚴”培訓;開展醫(yī)療文件書寫規(guī)范的學習，提高醫(yī)療文件書寫規(guī)范合格率;嚴格醫(yī)院感染防控措施，杜絕院內感染事件，加強供應室管理，改善手術室條件。加強孕產(chǎn)婦系統(tǒng)化管理和兒童保健工作，提高住院自然分娩率，降低剖宮產(chǎn)率。加強《職業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療事故處理條理》的學習，樹立醫(yī)務人員的責任感，不斷地提高醫(yī)療技術，完善自我。加強作風建設，提高醫(yī)務人員依法從業(yè)意識和職業(yè)素質。
二、積極推進社區(qū)中醫(yī)藥工作，進一步建立農(nóng)村中醫(yī)藥適宜技術推廣的有效途徑和機制。在去年已通過揚州市中醫(yī)特色社區(qū)衛(wèi)生管理中心的基礎上不斷提高全院中醫(yī)藥治療水平和管理質量，今年力爭通過江蘇省鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院示范中醫(yī)科建設單位的評選。繼續(xù)重視開展中醫(yī)適宜技術培訓，提升中醫(yī)藥業(yè)務收入的比重。逐步開展中醫(yī)康復治療項目，依靠現(xiàn)有器材和人員，力爭在中醫(yī)康復上取得較好成績，滿足人民群眾對中醫(yī)藥管理需求。
三、積極穩(wěn)妥實施基本藥物制度，要統(tǒng)一思想，轉變觀念，積極主動地轉變用藥習慣，自覺執(zhí)行新政策、適應新規(guī)定，重新定位衛(wèi)生院的主要職能。開展臨床路徑管理、基本藥物用藥指南、基本藥物處方等方面的業(yè)務培訓，促進合理用藥，減少和避免藥品的浪費與濫用，切實降低老百姓的醫(yī)藥費用負擔，讓一線醫(yī)生自覺地使用基本藥物、用好基本藥物，并通過醫(yī)務人員的宣傳，讓群眾認可基本藥物，改變“貴藥就是好藥”的錯誤觀點，樹立“治病才是好藥”的正確理念，在社會上營造實施基本藥物制度的良好輿論氛圍。
四、創(chuàng)新內部績效考核辦法，促進基本醫(yī)療管理更好發(fā)展。為配合基本藥物制度的實施，衛(wèi)生院工作重心要向公共衛(wèi)生管理和基本醫(yī)療轉變，要結合我院實際情況，以管理數(shù)量和質量為重點，對各科、各人的考核要求細化成各項考核指標，考核過程做到公平公正公開，考核成績與績效工資掛鉤。通過績效考核的杠桿作用，促進了衛(wèi)生院的醫(yī)療管理在數(shù)量和質量上的提升。
五、進一步做好鄉(xiāng)村一體化管理工作。xx年，所有村衛(wèi)生室也將全面實行基本藥物制度，這將促使我們必須進一步加強鄉(xiāng)村一體化管理工作，對村衛(wèi)生室的房屋，設備等基礎設施建設及對村醫(yī)生的培訓要列為重中之重，努力提高鄉(xiāng)村醫(yī)生對常見病、多發(fā)病的醫(yī)療救助能力，發(fā)揮村衛(wèi)生室在疾病防治、健康教育、預防保健等公共衛(wèi)生管理中的基礎性作用。要做到對村衛(wèi)生室工作周周有督導，月月有考評，衛(wèi)生院的人員定時下村去指導業(yè)務工作，鄉(xiāng)村醫(yī)生有計劃的到衛(wèi)生院接受培訓和學習，堅決推進鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室要實行雙向轉診制度，盤活現(xiàn)有資源，方便群眾就診。
六、做好疾病預防控制工作。加強公共衛(wèi)生體系建設，提高突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急處置能力。切實加強傳染病防治工作。培訓督導好各級醫(yī)生，做到對可疑病例及時發(fā)現(xiàn)及時報告，切實發(fā)揮發(fā)現(xiàn)疫情的“前哨關”的作用。加強預防接種管理制度，規(guī)范免疫接種門診，提高計劃免疫接種質量和接種率。開展健康教育，保持健康文明的生活方式。積極開展改廁改水工作。
七、加強人才培訓及繼續(xù)醫(yī)學教育。人才培養(yǎng)是衛(wèi)生院發(fā)展的關鍵，我院將選派年青人員外出進修學習，培養(yǎng)醫(yī)療后備人才，并爭取對外引進優(yōu)秀人才，補充關鍵崗位缺口。積極招聘醫(yī)學院校畢業(yè)生，壯大專業(yè)技術人員隊伍。鼓勵全院職工參加繼續(xù)醫(yī)學教育、成人高等教育，為衛(wèi)生院的長遠發(fā)展做好人才儲備。
八、進一步加強新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度建設。積極配合新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作，加大宣傳力度，繼續(xù)做好參保農(nóng)民健康免費體檢和農(nóng)民健康體檢檔案建立工作，對體檢結果及時進行反饋，對體檢中發(fā)現(xiàn)的存在健康問題的人，主動跟蹤隨訪，確保參保農(nóng)民就醫(yī)方便快捷。
九、加強綜合治理工作，保證醫(yī)療安全和生活生產(chǎn)安全;積極開展雙擁和國防教育工作，形成擁軍愛民的工作作風。創(chuàng)造良好的控煙環(huán)境，教育職工養(yǎng)成不吸煙習慣，促進職工身心健康發(fā)展，響應政府號召，大力宣傳控煙工作，爭創(chuàng)無煙單位。
衛(wèi)生院公共衛(wèi)生年終工作總結8
20xx年，在市衛(wèi)計局黨組和鎮(zhèn)黨委的正確領導下，我院認真貫徹執(zhí)行上級精神，以改善服務態(tài)度，提高醫(yī)療質量，規(guī)范醫(yī)療行為，促進醫(yī)患和諧為目的，按照年初制定的工作計劃扎實開展了各項工作。現(xiàn)將20xx年工作情況匯報如下：
一、基礎建設：
安裝了DR數(shù)字化攝影系統(tǒng)，改善了我院影像診斷條件，經(jīng)多方籌集資金，完成了跑馬、朝陽觀村衛(wèi)生室新建，熊河村衛(wèi)生室改建項目，并配備了部分配套設施。
二、醫(yī)療業(yè)務工作：
20xx年我院門診人次37458人，同比上升4.89%，門診例均費用61.44元，同比上升8.23%；住院1356人次，同比上升3.59%，住院例均費用1072.38元，同比上升0.37%。全年醫(yī)療業(yè)務收入375.56萬元，同比上升9.63%。無醫(yī)療糾紛及嚴重不正之風問題發(fā)生。
三、公共衛(wèi)生工作：
1、居民建檔：20xx年新建居民健康檔案354人，居民電子建檔總人數(shù)37637人，建檔率達95%。
2、慢性病及老年人管理：全年高血壓隨訪9062人次，隨訪率93.5%、糖尿病隨訪1196人次，隨訪率94%、重性精神病規(guī)范管理率達97.8%，規(guī)范服藥49人，治愈率46%；組織專班對2787名老年人進行了健康體檢，對1608名65歲以上老年人進行了中醫(yī)藥健康管理服務。
3、婦幼保�。喝旯补芾碓挟a(chǎn)婦367人，孕婦健卡率100%，出生新生兒258人，住院分娩率100%，無孕產(chǎn)婦死亡及新生兒破傷風發(fā)生。0-6歲兒童總數(shù)1962人，5歲以下兒童死亡3人，死亡率11.6‰，組織專班為1875名兒童進行了健康體檢。
4、計劃免疫：0-6歲兒童建證建卡率100%，I類疫苗基礎接種率達95%，加強接種率達90%，市疾控中心隨機抽查我鎮(zhèn)八苗接種率，抽查結果：八苗全程率100%、卡疤率100%、建卡、建證率100%、卡證電腦相符率95%以上，全年無接種差錯事故發(fā)生。
5、傳染病管理：全年無傳染病漏報、遲報現(xiàn)象，無突發(fā)公共衛(wèi)生事件發(fā)生。
四、其他工作：
1、行政工作：全院動員積極開展了“湖北省四化鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院”創(chuàng)建工作；申報了20xx-20xx年度當陽市級文明單位創(chuàng)建；于9月30日順利完成了王店鎮(zhèn)計劃生育服務站與我院機構、人員整合工作。
2、醫(yī)政工作：加強醫(yī)療業(yè)務培訓，選派了2名臨床醫(yī)務人員到上級醫(yī)院進修學習，組織全院醫(yī)務人員參加市級和我院培訓達394人次，開展了5.12護理知識競賽；全年共4次組織醫(yī)療服務團隊到企業(yè)和轄區(qū)福利院開展“送醫(yī)、送藥、送健康”活動，圓滿完成了“當陽市20xx年影像學術年會”在我院的召開。
3、工會工作：組織開展了“三八”婦女節(jié)跳繩比賽，“六一”兒童節(jié)慰問，“重陽節(jié)”退休職工座談會，“天使兒女”幫扶結親，慶“十一”羽毛球比賽，“無償獻血”等活動。
4、扎實開展各項活動：20xx年我院認真貫徹上級精神，積極開展了“醫(yī)德醫(yī)風追蹤問·訪查改”，“糾正醫(yī)藥購銷和衛(wèi)生計生不正之風專項治理”，“黨的群眾路線教育實踐”等活動，通過各項活動，有效地加強了我院內涵建設，提升了我院整體素質。
20xx年，在全院職工的共同努力之下，我院各項工作均取得了一定成效，在今后的工作中，我們將繼續(xù)以管理增效率，以質量促發(fā)展，使我院的工作再上一個新臺階。
衛(wèi)生院公共衛(wèi)生年終工作總結9
20xx年在xxx衛(wèi)生局和鎮(zhèn)黨委政府的正確領導下，我院深入貫徹落實黨的群眾路線方針，大力加強行業(yè)作風建設，著力提高醫(yī)療服務水平，努力構建和諧醫(yī)患關系，整體工作取得了較大進展，現(xiàn)將20xx年的工作總結如下：
一．我院基本情況及業(yè)務情況
我院現(xiàn)階段共有干部職工xxx人，其中，專業(yè)技術人員xxx人，公益性崗位xxx人。我院克服人手少、設備簡陋、業(yè)務用房緊張的困難，全體職工不斷加強業(yè)務學習，努力提高業(yè)務水平，各類常見病、多發(fā)病能得到及時救治，服務能力有了較大提高，得到老百姓的好評。我鎮(zhèn)共有xxx個自然村，xxx個行政村，村醫(yī)xxx名，總人口xxx人。20xx年1月截止9月底我院門診共接診病人xxx人，產(chǎn)生藥品費用為xxx元。
二．公共衛(wèi)生情況
�。ㄒ唬┘彝メt(yī)生簽約服務：目前我院完成對全鎮(zhèn)各村的村民進行了家庭醫(yī)生簽約服務，共簽約xxx人，簽約率達xxx%。按照家庭醫(yī)生簽約服務內容，對重點人群開展了特殊管理。三個季度總共服務了xxx人次，其中建檔立卡戶xxx人，服務率達xxx%。一般人群服務xxx人次，服務內容包括測血壓、體重、心率、藏醫(yī)等。
�。ǘ┞」ぷ鳎耗壳拔益�(zhèn)高血壓病人有xxx人，糖尿病病人有xxx人，精神病病人有xxx人。針對慢性病病人，我院定期對病人進行體格檢查，指導村醫(yī)定期開展隨訪，詢問病情，并對用藥、飲食等進行健康指導。針對我鎮(zhèn)轄區(qū)內高血壓、糖尿病及精神病患者我院每個季度都會開展一次隨訪，每年第一季度由我院主管慢病醫(yī)生下鄉(xiāng)上門隨訪，監(jiān)測血壓及血糖，一對一進行健康指導，其余三個季度由村醫(yī)配合進行隨訪。截止目前我院已完成了三個季度的高血壓及糖尿病隨訪。精神病隨訪已完成x次，第三季度將會在十月底完成，我院從上級部門領藥后，由主管精神病的醫(yī)生下鄉(xiāng)隨訪發(fā)藥，詢問患者病情是否穩(wěn)定，用藥有無副作用等，然后進行健康指導。
�。ㄈ╊A防接種
�。�1）我院定于每月17、18日對轄區(qū)內適齡兒童進行預防接種。20xx年我院完成12歲以下常住兒童基礎免疫共xxx人，接種針次共xxx次，強化免疫xxx人，接種率達100%，并將全部信息錄入電腦。通過接種疫苗工作，有效的控制了我鎮(zhèn)兒童傳染病的發(fā)生。
�。�2）開展我鎮(zhèn)小學幼兒園入托入學驗證檢查。20xx年共檢查學生xxx人，入托xxx人，入學xxx人，持證人數(shù)為xxx人，應補證人數(shù)為xx人，查漏兒童人數(shù)為xx人，補種人數(shù)為xxx人。
（四）傳染病防治
20xx年xxx發(fā)現(xiàn)傳染病病人xxx人，為痢疾患者，以上報至上級部門。目前無其他傳染病的流行和爆發(fā)。目前我院傳染病網(wǎng)絡直報系統(tǒng)已正常運行，能有效準確及時的發(fā)現(xiàn)和控制傳染病的流行和傳播。
�。ㄎ澹┱J真落實健康教育工作：開展多種形式的健康教育活動，倡導、教育全民養(yǎng)成健康的生活方式，廣泛開展各種主題的宣傳活動。發(fā)放健康宣傳資料xxx余份，張貼各類宣傳畫，宣傳標語，通過發(fā)放資料，讓老百姓了解了各種常見病、地方病的預防措施，有效的提高了老百姓的生活質量。
�。┬l(wèi)生協(xié)管：對轄區(qū)內街道、學校、飯店、商品副食店等公共場所進行衛(wèi)生監(jiān)督檢查（現(xiàn)已監(jiān)督x次）。針對發(fā)現(xiàn)不合格的情況責令定期整改，有效的保障了農(nóng)牧民的身心健康。
�。ㄆ撸┰挟a(chǎn)婦健康管理工作：我鎮(zhèn)目前共有孕產(chǎn)婦xx人，產(chǎn)婦xx人。住院分娩xx人，住院分娩率為100%。針對每名孕產(chǎn)婦均建立了孕產(chǎn)婦保健手冊，產(chǎn)婦保健率達100%。葉酸發(fā)放人次xx人，葉酸發(fā)放率100%。我鎮(zhèn)今年上半年無孕產(chǎn)婦和新生兒死亡。2歲以下兒童營養(yǎng)包發(fā)放xx人，通過營養(yǎng)包的發(fā)放，有效的提高了兒童免疫力，減少了疾病的發(fā)生。
�。ò耍�20xx年對我鎮(zhèn)35歲以上65歲以下婦女開展了兩癌篩查工作，共篩查了xxx人。目前結果尚未出來。同時還開展了孕產(chǎn)婦的乙肝、梅毒和艾滋的初篩工作。
（九）目前我鎮(zhèn)0-6歲兒童共有xxx個，主要開展了一年一度的健康體檢，體檢內容包括身高、體重、頭圍、胸圍、視力、口腔健康等。并進行了評估，對身體健康不達標的兒童進行了健康指導。
�。ㄊ┎蒯t(yī)工作的開展：藏醫(yī)歷史悠久，是黨和人民政府一貫重視的傳統(tǒng)文化醫(yī)學，為了滿足我們當?shù)厝嗣袢罕姷男枨�，我院�?016年開設了藏醫(yī)科，目前我院共有一百多余種藏藥，主要開展各種常見病、多發(fā)病的治療以及輔助治療（針灸及拔火罐等治療）。通過藏醫(yī)科的開設，有效的改善了老百姓的就醫(yī)條件，得到老百姓的一致好評。
�。ㄊ唬┚珳史鲐毠ぷ鳎何益�(zhèn)共有精準扶貧醫(yī)療救助對象xx人，按照上級相關部門要求，每個季度對精準扶貧對象進行免費巡診一次，截止目前9月底我院已開展免費巡診3次，累計救助xxx人次，免費發(fā)放藥品累計xxx元。
（十二）村衛(wèi)生室的開展：目前我鎮(zhèn)xx個行政村開設了村衛(wèi)生室，每個村配有2名村醫(yī)。我院每月都會派工作人員下村督導指導工作，并每月進行合作醫(yī)療核銷，且每年都會對各村村醫(yī)進行為期一個月的培訓。通過培訓有效的提高了我鎮(zhèn)村醫(yī)的醫(yī)療服務操作水平，能更好的為農(nóng)牧民服務。
（十三）農(nóng)牧民合作醫(yī)療情況，林芝鎮(zhèn)農(nóng)牧民人口共計xxx人,20xx年農(nóng)村合作醫(yī)療每人繳費xx元，參�？側藬�(shù)為xxxx人，參保率為100%。集資金額為xxx元。
（十二）目前我鎮(zhèn)確診有包蟲病xx人，手術治療xx人，藥物治療xx人，拒絕治療xx人，禁忌癥xx人。
（十三）免費提供避孕藥具，我院目前已免費發(fā)放 （十四）性病篩查工作：根據(jù)上級部門要求每年對我鎮(zhèn)開展100例的性病篩查工作，2018年梅毒有xx人，艾滋xx人，20xx年的性病篩查結果尚未出來。
�。ㄊ澹檫M一步提升鄉(xiāng)村醫(yī)生優(yōu)質服務，提升村級服務能力和水平，使鄉(xiāng)村醫(yī)生基本掌握醫(yī)療衛(wèi)生知識，具備農(nóng)村多發(fā)病、常見病的診治知識和公衛(wèi)知識。
我院特安排x名專業(yè)技術人員組成培訓小組，由次xxx任組長，xxx院長具體負責，定期開展工作，其主要職責是：組織村醫(yī)按時參加培訓及考核工作，每個村衛(wèi)生室確定兩名村醫(yī)培訓。
加強村醫(yī)培訓是提高鄉(xiāng)村醫(yī)生技術水平的必然要求，是解決農(nóng)民“看病難、看病貴”的重要手段，更是提高農(nóng)村初級衛(wèi)生保健的集體措施，我們會按照xxx衛(wèi)健委的統(tǒng)一安排部署，把鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓工作抓好、抓實、抓出特色。
三.三好一滿意工作
群眾滿意不滿意是關鍵，認真開展好“三好一滿意”工作，做到服務好、質量好、技術好，群眾滿意。進一步杜絕無舉報、投訴等現(xiàn)象發(fā)生。
四．抓好醫(yī)學教育，重視人才隊伍建設
人才管理在醫(yī)院管理中占有十分重要的地位。一個醫(yī)院醫(yī)療質量的高低，最終取決于技術人才的素質。只有擁有一批具有專業(yè)技術和創(chuàng)造能力的人才，醫(yī)院才能出成績。今年上半年我院共有x名人員外出培訓學習，培訓學習內容包括婦保、防疫方面及學歷教育。
五．加強醫(yī)德醫(yī)風建設
我院在鎮(zhèn)黨委的領導下，加強了醫(yī)德醫(yī)風建設的工作力度，加強學習醫(yī)德規(guī)范、醫(yī)務人員行為準則，通過近階段的醫(yī)德醫(yī)風建設活動，工作人員素質普遍提高，在忠于職守、愛崗敬業(yè)、樂于奉獻的精神上，我院在農(nóng)牧民心中的形象大有提升。我們堅信在鎮(zhèn)、局黨委的正確領導下，以院為核心，加強醫(yī)院管理，解決存在的問題，上下一致，齊心協(xié)力，一定會將我院的各項工作推向全面發(fā)展。
六．我院現(xiàn)開展農(nóng)牧民惠民政策宣傳
為推動基本衛(wèi)生公共服務惠民政策宣傳，使更多的群眾享受到國家基本公共衛(wèi)生服務，我院也開展了農(nóng)牧民的惠民政策宣傳活動，內容如下：
1.農(nóng)牧區(qū)醫(yī)療制度及大病統(tǒng)籌醫(yī)療保險。
2.農(nóng)牧區(qū)孕產(chǎn)婦住院分娩補助及獎勵制度和商業(yè)保險。
3.一孩雙女戶扶助政策特殊子女家庭特別扶助政策。
4.村醫(yī)補貼及“降消”項目。
5.麻風病、結核病、艾滋、梅毒、丙肝防治。
6.兒童擴大免疫規(guī)劃、先心病兒童救治及全民免費健康體檢。
7.農(nóng)牧區(qū)實行計劃生育的育齡夫婦避孕節(jié)育服務費用報銷制度。
8.藥品的零差價制度。
七.存在的問題與不足
1、我院的醫(yī)療水平還不能滿足群眾就醫(yī)的需求。目前我院職工業(yè)務水平還不夠高，制定的院內組織學習計劃、到外培訓計劃都不夠完善，難以滿足群眾就醫(yī)的更多需求。
2、基礎設施薄弱。硬件設施無法與全縣其他醫(yī)院相比，專業(yè)管理知識水平較差，對于檔案建立管理、鄉(xiāng)村整合都是我們以后需要更加努力的工作。
3、長期以來，由于人才緊缺，進修機會較少，醫(yī)療技術難于提高。
4、業(yè)務用房緊缺。
八.20xx年工作計劃
我們將進一步統(tǒng)一思想，提高認識，加大工作力度，重點做好以下幾點：
1.加強對村衛(wèi)生室的監(jiān)管力度，為轄區(qū)內群眾提供安全、可靠、優(yōu)質的醫(yī)療保障。
2.加強防保隊伍建設，做好公共衛(wèi)生事件的應對工作。
3.加強各種宣傳力度。
回顧20xx年的工作，在上級部門的正確領導下，在全體干部職工的共同努力下，我們取得了一些成績和經(jīng)驗，但是，我們清醒的認識到我們與其他先進單位還有差距，相信在鎮(zhèn)政府和衛(wèi)生局的領導下，我院將繼續(xù)深化改革，努力向著一流衛(wèi)生院的目標全力奮斗。
衛(wèi)生院公共衛(wèi)生年終工作總結10
20xx年，我院在區(qū)政府和區(qū)衛(wèi)生局的正確領導下，嚴格執(zhí)行《國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范》認真貫徹落實《重慶區(qū)20xx年基本公共衛(wèi)生服務項目工作方案》以及衛(wèi)生局各類文件精神，加強內部管理，嚴抓基本公共衛(wèi)生服務項目工作，充分調動全站職工的工作積極性和主動性，取得了較好效果，現(xiàn)將我中心基本公共衛(wèi)生服務項目工作總結匯報
一、基本公共衛(wèi)生服務項目開展落實情況
�。ㄒ唬┚用窠】禉n案工作
根據(jù)《20xx年基本公共衛(wèi)生服務建立居民健康檔案項目工作方案》要求，在區(qū)政府和區(qū)衛(wèi)生局統(tǒng)一部署下，我中心于今年2月份開展了20xx年建立居民健康檔案工作。一是爭取領導重視，搞好綜合協(xié)調。為迅速落實建檔工作，我院多次向區(qū)政府、區(qū)衛(wèi)生局和鎮(zhèn)政府等基層管理組織單位進行協(xié)調與溝通，得到黨委政府的大力支持，分管領導親自組織召開協(xié)調會，親自安排部署，使居委會對居民健康檔案工作十分重視，每個轄區(qū)都安排專人負責協(xié)助建檔工作。 二是加強組織領導，落實工作責任。為確保居民健康檔案工作的順利進行，我院專門成立了由院長任組長、副院長任副組長、各科主任醫(yī)師為成員的居民健康檔案工作領導小組，加強整個鎮(zhèn)居民健康檔案工作組織領導，制定了操作性強、切實可行的實施方案。成立專門建檔工作小組和居民健康體檢小組相互積極配合采取進入戶調查統(tǒng)一體檢服務的方式為居民建立健康檔案建檔工作。 三、是加大宣傳力度，提高居民主動建檔意識。為提高我鎮(zhèn)居民主動參與建檔意識，我院大力宣傳發(fā)放各類宣傳材料讓每一名社區(qū)居民了解居民健康檔案，積極主動配合我中心建檔工作小組順利完成居民建檔工作。四、加強人員培訓，強化服務意識。為確保我鎮(zhèn)居民健康檔案保質保量完成，我中心對每一名參與居民健康檔案建立的工作人員進行了多次業(yè)務培訓，讓每一名工作人員熟悉居民健康檔案建立的重要性和必要性，熟練掌握自己的本職工作和建檔程序。
截止20xx年xx月底，我院共分為17個責任區(qū)，居民建立家庭健康檔案紙質檔案18255份，并把18255份紙質居民健康檔案入居民電子健康檔案系統(tǒng)。
（二）老年人健康管理工作
根據(jù)《重慶區(qū)20xx年基本公共衛(wèi)生服務老年人健康管理項目工作方案》及區(qū)衛(wèi)生局要求，我院開展了老年人健康管理服務項目。
一、結合建立居民健康檔案對我鎮(zhèn)65歲及以上老年人進行登記管理，并對所有登記管理的老年人免費進行一次健康危險因素調查和一般體格檢查，并為他們免費測血糖，血常規(guī)，尿常規(guī)并提供自我保健及傷害預防、自救等健康指導。
二、開展老年人健康干預。對發(fā)現(xiàn)已確診的高血壓和2型糖尿病患者納入相應的慢性病患者進行管理；對存在危險因素且未納入其他疾病管理的老年居民進行定期隨訪，并告知該居民一年后進行下一次免費健康檢查。
截止20xx年xx月，我院共登記管理65歲及以上老年16549人。并按要求錄入?yún)^(qū)居民電子健康檔案系統(tǒng)。
�。ㄈ┞圆」芾砉ぷ鳎瑸橛行ьA防和控制高血壓、糖尿病等慢性病，根據(jù)《重慶區(qū)20xx年基本公共衛(wèi)生服務慢性病管理項目工作方案》及區(qū)衛(wèi)生局要求，我院對我社區(qū)居民的高血壓、2型糖尿病等慢性病建立健康檔案，開展高血壓、2型糖尿病等慢性病的隨訪管理、康復指導工作，掌握我鎮(zhèn)高血壓、2型糖尿病等慢性病發(fā)病、死亡和現(xiàn)患情況。
1、高血壓患者管理，一是通過開展35歲及以上居民首診測血壓；居民診療過程測血壓；健康體檢測血壓；和健康檔案建立過程中詢問等方式發(fā)現(xiàn)高血壓患者。二是對確診的高血壓患者進行登記管理，并提供面對面隨訪，每次隨訪詢問病情、測量血壓，對用藥、飲食、運動、心理等提供健康指導。三是對已經(jīng)登記管理的高血壓患者進行一次免費的健康體檢（含一般體格檢查和隨機血糖測試）。
截止20xx年xx月，我院共登記管理并提供隨訪高血壓患者為xx95人。并按要求錄入居民電子健康檔案系統(tǒng)。
2、2型糖尿病患者管理，一是通過健康體檢和高危人群篩查檢測血糖；建立居民健康檔案過程中詢問等方式發(fā)現(xiàn)患者。二是對確診的2型糖尿病患者進行登記管理，并提供面對面隨訪，每次隨訪要詢問病情、進行空腹血糖和血壓測量等檢查，對用藥、飲食、運動、心理等提供健康指導。三是對已經(jīng)登記管理的2型糖尿病患者進行一次免費健康體檢（含一般體格檢查和空腹血糖測試）。
截止20xx年xx月，我院共登記管理并提供隨訪的糖尿病患者為203人。并按要求錄入居民電子健康檔案系統(tǒng)。
�。ㄋ模┙】到逃ぷ鳎皇菄栏癜凑战】到逃⻊找�(guī)范要求，認真貫徹落實區(qū)衛(wèi)生局及上級部門的各項健康教育項目工作。采取了發(fā)放宣傳材料、開展健康宣教、設置宣傳欄的各種方式，針對重點人群、重點疾病和我鎮(zhèn)主要衛(wèi)生問題和危險因素開展健康教育和健康促進活動。今年共舉辦各類知識講座和健康咨詢活動22次，發(fā)放各類宣傳材料xx200余份，更換宣傳欄內容34次。
�。ㄎ澹﹤魅静蟾媾c處理工作，一是依據(jù)《傳染病防治法》《傳染病信息報告管理規(guī)范》以及傳染病報告與處理規(guī)范要求，建立健全了傳染病報告管理制度。二是定期對本單位人員進行傳染病防治知識、技能的培訓；采取多種形式對我鎮(zhèn)社區(qū)居民進行傳染病防制知識的宣傳教育，提高了社區(qū)居民傳染病防制知識的知曉率。三是依據(jù)《傳染病防治法》《傳染病信息報告管理規(guī)范》要求嚴格執(zhí)行傳染病報告制度。
二、基本公共衛(wèi)生服務項目工作中存在的困難
20xx年基本公共衛(wèi)生服務項目工作雖然取得了一定的成效，但也存在如下困難：
�。ㄒ唬┗竟残l(wèi)生服務項目資金投入不足，制約了基本衛(wèi)生服務的發(fā)展。
�。ǘ┤瞬湃狈�，全科醫(yī)師人員不足，影響了基本公共衛(wèi)生服務項目的開展進度。
（三）缺乏有效的激勵機制，降低了社區(qū)衛(wèi)生服務機構工作人員工作熱情。
�。ㄋ模┚用窕拘l(wèi)生服務認識存有距離，上門建檔和隨訪主動配合存在一定困難。
三、下步工作打算
�。ㄒ唬幦〉胤秸С郑瑥娀毮�，加大基本公共衛(wèi)生服務項目資金投入。
�。ǘ┘哟笮麄髁Χ龋J真開展基本公共衛(wèi)生服務項目工作，通過宣傳—吸引—再宣傳，以逐步改變社區(qū)居民的陳舊觀念，促使其自愿參與到社區(qū)衛(wèi)生服務中來。
�。ㄈ┘訌妼I(yè)技術隊伍建設，提高基本公共衛(wèi)生服務水平。
�。ㄋ模┡涮缀侠淼募顧C制，提高工作人員工作熱情。
（五）落實各項服務規(guī)范、強化各項規(guī)章制度，推動基本公共衛(wèi)生服務項目可持續(xù)健康發(fā)展。在區(qū)政府和區(qū)衛(wèi)生局和上級各部門的督促和指導下，我中心全部員工將在以后的工作中更加努力積極、開拓進取與時俱進的精神， 不斷的創(chuàng)新思維 精心組織力爭將各項工作做得更好。
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