藥品工作總結
總結是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析，從而做出帶有規律性的結論，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，快快來寫一份總結吧。那么如何把總結寫出新花樣呢？以下是小編幫大家整理的藥品工作總結，歡迎大家分享。
藥品工作總結1
在銷售方面，建議公司考慮在原有的營銷基礎上再大力度的加大網絡營銷模式，畢竟現在電腦的普及網絡這個銷售平臺覆蓋面越來越大，這是我們電話招商方式所不及的，現在的藥商尋找藥品經營不再是單獨靠以前參加各地的藥交會尋找產品了，（就這次成都會上所見到的已沒有前幾年多，現在的人越來越少），加上經濟危機，前景不太景氣，而且現在的人漸漸轉變了他們的想法，慢慢向網絡靠攏，因為網絡給他們帶來方便，快捷，而且成本低。在網上代理醫藥的話，只要客戶現正尋找某一類型的藥品，都能在網上找到。因此鎖定好的廠家，好的品牌比較準確。在通過電話的交流，成功率是顯而易見的。現在是一個信息時代，網絡也成為人們不可忽視的宣傳平臺，它有著豐富的代理商資料可供查詢，對產品的市場開發及銷售都有很大的幫助。
一、如何提高自己的專業知識。
專業知識才是最真的東西，最過硬的資本，有了它你可以很自信的去銷售無論對什么樣的顧客，因為你知道你知道的東西他們不知道，只有你才可以給他們答案，很羨慕那些資深的藥師，俗話說的好：師傅領進門，修行在個人。我珍惜每一次公司安排的培訓，在培訓中認真的聽講記筆記回去積極的復習，還有就是多看多聽，孔子說的好三人行必有我師焉，所以當其它門店需要人幫忙時我都會積極主動的去幫忙，為的就是從不同的人那里學到更多自己不懂的不知道的知識，取其精華去其糟粕，不斷的來完善自己，讓自己的專業知識更上一層樓。
二、對銷售技巧的認識。
我們每天都希望本店的營業額有個更高更好的飛躍，怎么樣才能達到目的地呢，我個人認為專業知識，語言技巧，真誠微笑這些都決定著營業額。銷售人員有了很強的專業知識，再有語言上的表達又是讓你無可挑剔然后面帶著微笑真誠的關心你的病情，我想任何人都不會拒絕真心關心自己的人，將心比心，人生病的時候是其最軟弱的時候，你一句真誠的問候一句真心的囑咐和叮嚀會讓他對你有了信任有了依賴，這時你就可以用你所學到的知識去幫助他人為他人服務，解決了顧客的問題同時也達到了自己的需求，豈不快哉！
三、嚴守公司的規章制度，以員工的標準要求自己。
實習期間，我嚴格遵守公司的一切工作管理制度，自覺以老員工規范嚴格要求約束自己，虛心求教，利用可利用的時間來熟悉藥品的成分功效以及禁忌癥還有其陳列的位置，在工作中積極主動幫店長及藥師做一些力所能及的事情，一方面減輕了店長及藥師的工作量更重要的是給了自己一個可以鍛煉的機會，讓自己可以獨立的去分析判斷解決事情，不僅開闊了視野擴大了知識面也提高了實際操作應變能力。
四、對人際關系的理解。
都說大學是進入社會的一個過度期，然而我卻認為實習期才真正的是進入社會的一個過度期。大學里的感情其實還是很單純的，沒有那些明爭暗斗沒有利益上的沖突，而社會就截然不同了，為了一點點的利益原本關系很好的朋友頓然就成了敵人，惡言相向，剛剛從校園出來的自己很是困惑，想不明白為什么會變成這樣呢？值得嗎？現在的我似乎理解了一些，這就是社會，這就是現實。以前的我們一直沉迷在自己夢幻般的國度里，沒有真正的去了解自己生活的這個社會，現在的我從自己的天地里慢慢地走出來了不會再天真的只活在自己的世界里無視其他的存在。對一些自己接受不了改變不了的事情自己只有接受不再抱怨，對那些自己不欣賞不認同的人，在工作上合作生活上疏遠，對那些和自己思想相左的人就是任何話語都是無用的。凡事做到自己心中有數就好了，也許是因為自己還很年輕還很幼稚還很天真有時在沖動的情況下還是會做錯事情，也許正是這樣自己得到了豐富的經驗，才懂得如何完美的處理事情，隨著時間的流逝自己在慢慢地成長著，也成熟了許多，人生就是這樣，只有經歷的多懂得的才會更多，人際關系的處理是一門很難學的課程，也許我學一輩子也不會學明白，要活到老學到老的。總之在恒泰我經歷了許多也學到了許多，絕不止以上幾點，在這里我就不一一詳訴了，有些東西只可意會不可言傳的，在有些感情面前這些語言就微乎其微了，我真的很幸運遇到了很多好的人，真的很感謝他們，此時的感謝是如此的渺小，最真誠的祝福給他們，是他們教會了我很多的東西，教我怎么看待問題分析問題解決問題，這些都會成為我實習期最值得回憶的，我想有些事情會一直的影響著我，更會激勵我更好的走下去，同時也會讓我更堅強的面對人生道路上更多的荊棘的。
藥品工作總結2
首先感謝領導對我的信任，將我調到采購部這個如此重要的位置，給我個學習的機會，讓我從對采購一無所知道熟悉更多的人與事，接觸更多的新鮮事物，學到了一些新知識，增長了更多見識！在劉經理的工作指導之下，經過四個月的采購，也積累了一些工作經驗，同時也明白，還有很多事要繼續學習的，繼續往完善的，繼續往進步的，在這一年里，我沒有做出大張旗鼓的事，但對每一件事我都會專心往想，用頭腦往思考，用行動往做事。我《留下》天天按采購計劃基本完成了所負責的劑型，值此辭舊迎新的時節對一年來的工作做一個總結，更多地便于自己以后的工作中總結今年的經驗教訓，提升綜合素質，找到更好的方式方法往迎接20xx年的到來。
我們主要采購的供貨商來自 “太華、九州通、東龍、匯康源、華辰等”我們所購進藥品的質優價廉，關系到采購本錢的高低，直接影響到整體效益的快慢，藥品的價格始終搶占商機，起著至關重要的作用，我作為一名經驗不足的采購員，經過一段時間的了解，深知做采購的，要了解各藥品信息的重要性，為確保采購藥品的質量好，價格低廉，今后我要做好每一項工作，要用敏銳的眼光看待事情的變化與發展，主動和個部分溝通！經過這幾個月的采購，深知幼兒園快樂新年活動方案并不是單單做個計劃表和打電話報計劃，那么簡單的事，公司現在的采購數目是以開票處訂的數目為準，個人以為開票處與銷售部每個星期要有個總結，把客戶所需要的信息反饋給采購部、我們采購職員也要對公司暢銷品種有個基本的了解，在采購大量數目的情況下，我們要采取價格策略，與供貨貿易務員聯系，盡量降低藥品的本錢，為了滿足我們所需的庫存，滿足質管部要求，還要總結質量題目的因素，反饋給供貨商，并與供貨商達到共叫，共同解決質量題目，做到及時退貨。今后我們要更注重保質優價廉，貨比多家，我發現要做好“質優價廉”是作為一個采購員的工作精華，這個過程的操縱與實踐，是需要平時的細心積累才得到的經驗，改進工作方法，進發布性公告范文步工作技能才能更深進地做到“質優價廉”降低本錢。20xx年里我主要從以下方面往做：
1。 認真做好采購計劃，貨比多家，做好內勤工作，多多與各部分的職員溝通，每次計劃做好的反饋表與漲價表，做到及時通知開票處與銷售部，并分析調查市場價格是否適合客戶需求！ 2。 報計劃時要細心、多多了解各品種的信息變更、變更的信息要及時反饋給質管部、開票處、銷售部、當有新品種引進時，要授集好信息，及時與銷售部、開票處溝通，并快速備貨，還要多多了解供貨商與廠家在各個時間段的優惠政策等。3。 采購不同品種，要靈活運用不同的方法詢價、講價、儀價以達到降低本錢的終極目的。 4。 對已范文之學生壓力調查報告知漲價的暢銷品種，要盡快的調查原因，根據市場，和部分領導商討應該漲到什么價，對于銷售部反饋如是客戶已訂品種，銷售部要提供大概價格，采購部根據各公司銷售的價格來做價格調整。 5。 對于業務員提供的新品種，要留意看月銷量，暢銷品種要經常查看庫存是否斷貨，要保證庫存不缺貨，如因天氣原因或流行病因要結合現實分析，針對不同品種做好備貨預備。6。 對于采購了的品種要及時跟蹤貨是否到庫，在第二天早上查看是否進完庫，查清楚原因，以免做重復計劃。
自從進進采購部以來，讓我更明白總本錢的優先原則，和靈活運用各種采購技巧的重要性。，在這里，感謝領導這幾個月來對我的工作指導，今后的我還需領導的支持與培養，請領導放心，我會繼續努力學習、努力工作的，昨日的成績已成過往，現在重要的是在新的一年里好好珍惜時間，珍惜機會發揚優點，改正缺點，改進工作的方式方法，全面進步綜合素質，更完美地完成新一年的采購工作。
藥品工作總結3
在過去的一年里，我鎮緊緊圍繞創建食品藥品安全縣工作部署，提升食品安全保障水平為目標，進一步落實責任，通過加強宣傳教育，開展“清死角，打窩點”專項整治活動。努力構建安全、放心、規范的食品安全環境�，F將一年來的工作情況總結匯報如下：
一、建立健全組織隊伍。
建立了食品安全工作領導小組并下設辦公室，張建存副鎮長擔任組長，班子成員擔任副組長，由司法所長張立堯任辦公室主任，下設三名成員。從組織上保證了全鎮食品安全工作的有序開展。
二、建立網格化管理
鎮政府與各村協管員簽訂食品藥品質量安全監管責任書，與各食品生產加工企業簽訂食品安全承諾書，落實食品安全主體責任；充分利用各村配備的食品藥品協管員，具體管理本村的食品藥品安全和日常監管。
三、健全機制，有效保障。
一是制定專項整治工作方案和食品安全法宣傳方案，任務明確、措施有力；二是利用各種形式，廣泛宣傳食品安全法，全年開展較大的宣傳培訓活動2次；三是落實了經常性的巡查制度，加強了對各類食品生產、加工企業的日常監管；四是實行集體聚餐申報制度，并做到有申報必指導，進一步健全我鎮食品安全監管體系。通過加強食品生產加工、流通、餐飲服務等環節的食品安全監管，進一步促進了食品生產經營企業依法經營、嚴格自律，提高了全鎮食品安全保障水平。
四、加強工作常態化管理
根據省、市、縣要求開展了“五小”食品業態調查統計工作，為進一步開展食品安全隱患整治活動奠定了基礎。加強日常監管，預防食品安全事故發生。通過宣傳教育，深入現場檢查。每逢節日期間組織領導小組和各村協管員開展食品安全全面檢查。
在今后的食品安全工作中，我鎮將再接再勵，依法監管，促進全鎮食品安全工作有序健康發展，以實際行動維護好廣大人民群眾的根本利益。
藥品工作總結4
為了認真貫徹落實國家基本藥物制度，保障群眾基本用藥，有效解決群眾“看病貴”問題，根據《大荔縣推行國家基本藥物制度實施方案》文件精神，在縣醫改辦、縣衛生局的領導下我院積極開展藥品“三統一”工作現匯報如下。
一、做好宣傳培訓，周密組織安排
根據縣醫改辦安排部署，我院于20xx年11月召開了全體職工會議，貫穿文件精神，就藥品“三統一”工作做了部署，使員工了解藥品三統一的概念，目的和意義，以及怎樣做好藥品三統一的工作。同時加強醫務人員的業務學習，確保藥品“三統一”工作順利實施。各位醫務工作者高度藥品“三統一”相關知識學習的重要性和必要性，以及集中領學等方式，召開培訓會議2次，累計培訓25人次，使醫務工作者熟練掌握國家基本藥物制度的相關知識，達到優先、合理、地遴選和使用國家基本藥物，切實將黨和政府的這一惠民政策落到實處，解決群眾“看病貴”的問題。
二、提高認識、加強領導
自藥品“三統一”實施以來，我院把此項工作做為“一把手”工作，由院長親自抓，提高思想認識，組織落實到位，監督檢查到位、確保藥品三統一工作的順利進行。同時我院將藥品“三統。
一”工作以列入重要議事日程，配合藥品三統一政策規定的落實，及時掌握工作人員思想動態，確保穩定，科學合理指定用藥計劃，嚴格執行零差價銷售，不斷提升醫療服務質量。
三、我院藥品三統一工作基本情況
我院從20xx年11月1日開始在縣藥品三統一辦公室的領導下，與華遠集團醫藥總公司簽訂了配送協議�；舅幬镉�266種，目錄外藥品15種，基本藥物申購率95%。截止今年8月，我院共申報基本藥物品規種，配送企業實際配送到位種，共購進基本藥物貨值金額萬元。
三統一后藥品價格降下來了，老百姓得到了實惠；在政府主導下，進一步規范了市場競爭秩序，建立起一個好的制度，保證公開公正，陽光操作，便于社會監督。
藥品工作總結5
首先感謝領導對我的信任，將我調到采購部這個如此重要的位置，給我個學習的機會，讓我從對采購一無所知道認識更多的人與事，接觸更多的新鮮事物，學到了一些新知識，增長了更多見識！在劉經理的工作指導之下，經過四個月的采購，也積累了一些工作經驗，同時也明白，還有很多事要繼續學習的，繼續去完善的，繼續去提高的，在這一年里，我沒有做出轟轟烈烈的事，但對每一件事我都會用心去想，用頭腦去思考，用行動去做事。我每天按采購計劃基本完成了所負責的劑型，值此辭舊迎新的時節對一年來的工作做一個，更多地便于自己以后的工作中今年的經驗教訓，提升綜合素質，找到更好的方式方法去迎接20xx年的到來。
我們主要采購的供貨商來自 “太華、九州通、東龍、匯康源、華辰等”我們所購進藥品的質優價廉，關系到采購成本的高低，直接影響到整體效益的快慢，藥品的價格始終搶占商機，起著至關重要的作用，我作為一名經驗不足的采購員，經過一段時間的了解，深知做采購的，要了解各藥品信息的重要性，為確保采購藥品的質量好，價格低廉，今后我要做好每一項工作，要用敏銳的眼光看待事情的變化與發展，主動和個部門溝通！經過這幾個月的采購，深知并不是單單做個計劃表和打電話報計劃，那么簡單的事，公司現在的采購數量是以開票處訂的數量為準，個人認為開票處與銷售部每個星期要有個，把客戶所需要的信息反饋給采購部、我們采購人員也要對公司暢銷品種有個基本的了解，在采購大量數量的情況下，我們要采取價格策略，與供貨商業務員聯系，盡量降低藥品的成本，為了滿足我們所需的庫存，滿足質管部要求，還要質量問題的因素，反饋給供貨商，并與供貨商達到共識，共同解決質量問題，做到及時退貨。今后我們要更注重保質優價廉 ，貨比多家，我發現要做好“質優價廉”是作為一個采購員的工作精髓，這個過程的操作與，是需要平時的細心積累才得到的經驗，改進工作方法，提高工作技能才能更深入地做到“質優價廉”降低成本。20xx年里我主要從以下方面去做：
1. 認真做好采購計劃，貨比多家，做好內勤工作,多多與各部門的人員溝通，每次計劃做好的反饋表與漲價表，做到及時通知開票處與銷售部，并分析調查市場價格是否適合客戶需求！
2. 報計劃時要細心、多多了解各品種的信息變更、變更的信息要及時反饋給質管部、開票處、銷售部、當有新品種引進時，要授集好信息，及時與銷售部、開票處溝通，并快速備貨，還要多多了解供貨商與廠家在各個時間段的優惠政策等。
3. 采購不同品種，要靈活運用不同的方法詢價、講價、儀價以達到降低成本的最終目的。
4. 對已知漲價的暢銷品種，要盡快的調查原因，根據市場，和部門領導商討應該漲到什么價，對于銷售部反饋如是客戶已訂品種，銷售部要提供大概價格，采購部根據各公司銷售的價格來做價格調整。
5. 對于業務員提供的新品種，要注意看月銷量，暢銷品種要經常查看庫存是否斷貨，要保證庫存不缺貨，如因天氣原因或流行病因要結合現實分析，針對不同品種做好備貨準備。
6. 對于采購了的品種要及時跟蹤貨是否到庫，在第二天早上查看是否入完庫，查清楚原因，以免做重復計劃。
自從進入采購部以來，讓我更明白總成本的優先原則，和靈活運用各種采購技巧的重要性。，在這里，感謝領導這幾個月來對我的工作指導，今后的我還需領導的支持與培養，請領導放心，我會繼續努力學習、努力工作的，昨日的成績已成過去，現在重要的是在新的一年里好好珍惜時間，珍惜機會發揚優點，改正缺點，改進工作的方式方法，全面提高綜合素質，更完美地完成新一年的采購工作。
藥品工作總結6
20xx年上半年，藥品安全監管股在局黨組的領導下，在兄弟股室的大力支持下，認真貫徹落實市局藥品安全監管工作和局黨組關于藥品安全監管工作具體部署，積極實踐科學監管理念，以保障藥品安全為核心，銳意進取，開拓創新，較好地完成了上半年任務，現將有關情況總結如下：
一、上半年主要完成的工作
�。ㄒ唬┓�步推進ADR監測上報，建立MDR監測上報體系
一是繼續強化藥品不良反應監測。20xx年上半年共收集到藥品不良反應報告表152份，上報市藥品不良反應中心138份，其中一般藥品不良反應110份，新的藥品不良反應28份。超額完成市不良反應中心20xx年全年ADR上報數量。（市不良反應中心20xx全年上報任務：一般135份，新的24份）。二是建立MDR監測上報體系。認真貫徹執行哈爾濱市藥品不良反應中心《關于進一步加強全市醫療器械不良事件監測工作的通知》，建立通河縣醫療器械不良事件監測機構，健全藥品安全監測網絡。
（二）切實加強藥品生產企業日常監管，積極構建藥品生產企業長效監管機制認真貫徹哈爾濱市食品藥品監督管理局關于印發《哈爾濱市中成藥生產監督專項檢查工作方案》的通知并結合局黨組對藥品生產企業監管的具體工作部署，成立專項檢查組，對轄區內哈爾濱中藥六廠有限公司進行專項檢查。對所發現問題依法進行查處，結合新版GMP督促其全面落實生產質量管理職責，徹底消除藥品安全隱患。
�。ㄈ⿲λＸ熑螀^域內的藥品經營企業、醫療機構進行了全面的監督檢查。今年以來，全股認真貫徹落實局黨組工作要求，嚴格執行工作紀律，不斷加強業務學習和自身能力建設，在檢查中不斷規范自己行為，始終保持清正廉潔的良好形象。
二、下半年工作下半年我們將圍繞局黨組年初制定的工作要點，從提高監管水平，著重做好以下工作：
�。ㄒ唬┝⒆汩L效，強化日常監管
繼續貫徹哈爾濱市食品藥品監督管理局關于印發《哈爾濱市中成藥生產監督專項檢查工作方案》的通知的文件精神，完成對轄區內藥品生產企業的全面監管。（哈爾濱中藥六廠、清河久久藥業、哈爾濱中藥六廠岔林河提取車間）針對生產環節，以落實《中成藥生產監督專項檢查工作方案》為重點，著重生產（配制）過程、質量管理、原輔料把關、出廠審核等環節，將日常監管和專項檢查有機結合，強化生產過程監管，從源頭上保證藥品安全。
�。ǘ┘訌夾DR、MDR監測上報工作，進一步加強藥品安全監管
按照市局不良反應中心工作部署，下半年準備對全縣醫療機構、藥品生產經營企業、醫療器械經營企業進行ADR、MDR知識培訓，進一步強化藥品生產、經營企業和醫療機構開展ADR、MDR監測工作的.責任，提升監測質量。借鑒市局成功經驗，整合現有機制，創新監管手段，進一步推進ADR、MDR監測上報網絡建設。
�。ㄈ⿵娀厮幈O管，防止藥害事件發生
一是切實加強特殊藥品日常監管，對特藥經營企業開展專項檢查。二是結合《藥品經營許可證》換證工作，清理特殊藥品經營資格。三是擬建立特藥經營企業電子檔案。
�。ㄋ模┘訌娮陨斫ㄔO，強化廉潔自律
強化政治意識、大局意識和責任意識，進一步提高能力和水平。強化廉潔自律，樹立良好形象。在完成好本職工作的前提下，完成領導交辦的的其他工作。積極配合兄弟股室工作。
藥品工作總結7
根據省、州局關于加強科普宣傳工作力度的相關文件精神，我局結合實際開展了20xx年度食品藥品安全科普活動，現將工作總結如下：
一、組織有序，制定方案
年初成立了以局主要領導任組長、分管領導任副組長的縣食品藥品監督管理局20xx年度科普宣傳活動領導小組，制定《縣食品藥品監督管理局20xx年度食品藥品安全科普活動方案》。
二、結合實際，積極開展
�。ㄒ唬┙Y合工作實際，大力開展多形式宣傳活動
今年，我局充分結合職能職責，組織及參與了包括“12315”、“12331”、標識標簽主題宣傳、安全生產月、食品安全周在內的多項宣傳活動，大力借助手機報、站、電視等平臺宣傳食品藥品和法治方面相關知識，將宣傳工作與食藥監管工作有機結合起來，逐步實現了宣傳工作常態化。宣傳期間發放《打擊保健食品“四非”專項行動相關知識》、《安全飲食用藥安全》、《安全用藥、健康生活》、《食品藥品安全知識宣傳手冊》等科普資料
�。ǘ┦称匪幤房破招麄鞴ぷ鏖_展情況
截至目前，我局共組織和參與了9次宣傳活動，出動工作人員59人次，發放相關宣傳資料1550份。開展宣傳工作過程中，我局切實將開展飲食用藥安全科普知識宣傳作為加強食品藥品監管的重要舉措，作為營造我縣食品藥品安全良好氛圍的重要內容，緊密結合實際，抓好落實，注重實效，注意調動社會各方參與的積極性，發揮各經營單位的積極性和新聞媒體的導向作用，共創幸福和諧美麗新。
三、下一步工作打算
在今后的工作中，我局將繼續把食品藥品科普宣傳工作放在重要位置，提高認識，加力搞好各項宣傳工作，為廣大群眾的飲食用藥安全保駕護航。
藥品工作總結8
一、藥品管理：
1、全縣xx家醫療機構配備使用了國家基本藥物，xx家醫療機構xx家社區服務站實行了藥物零差價銷售制度。
2、執行xx藥物統一集中采購方案，全縣各醫療機構實行了藥品網上采購藥物實行了實庫管理。
3、衛生局建立了藥品管理監督平臺，對各醫療機構藥品統一采購統一配送統一結算進行全程監督，并按市衛生局要求建立了專用賬戶，藥品款集中收繳統一返款。
4、1-12月份藥品讓利患者xx萬，537品種下降xx%。
5、1-12月托管費收入xx萬。
6、托管費按月上繳財計科。
二、大型設備：
完成大型設備換證工作及工作人員持證上崗工作。
三、醫用材料：
與財務中心配合完成了20xx年度部分衛生材料、檢驗材料、服裝、取暖煤和消毒液的競標工作。此次競標服裝被褥下降了xx%，檢驗材料下降了xx%，衛生材料下降了xx%，取暖煤下降了xx%，胸卡下降了xx%，消毒液下降了xx%。平均下降了xx%，共節約采購成本xxxx元。
四、保險：
全縣xx家一級醫療機構繳納了20xx年度醫療責任險，xx家醫療機構、事業單位、行政單位xx機動車統一繳納了機動車險。
五、醫療預付金：
20xx年全縣xx家醫療機構核定預付金xx萬，比上年度增加了xx%（上年度xx萬）。
六、存在問題：
1、加強藥品網上的監督管理。
2、招標品種供應不及時影響了臨床用藥。
3、對各醫療機構招標材料的使用情況進行監督。
4、部分機動車未參加局統一繳納保險金。
明年設想：
1、繼續執行天津市藥品集中招標采購方案，藥物執行網上采購，實庫管理。
2、二級以上醫療機構、衛生所實行基本藥物零差價制度。
3、加強對各醫療機構招標材料的使用情況進行監督。
4、擴大醫用材料、后勤物資的集中招標工作。
5、加強對中藥飲片的管理。
藥品工作總結9
為貫徹落實《**年**區藥品安全宣傳月活動方案》的要求,動員全鎮關心、支持和參與藥品安全工作,增強全鎮對藥品安全的參與意識,普及藥品安全法律知識,突出《藥品管理法》、《藥品管理法實施條例》、新《醫療器械監督管理條例》等法律法規宣傳。我鎮于**年**月**日至**月**日在全鎮開展以“樹立誠信意識、保障藥品安全、共建和諧**”為主題的藥品安全宣傳月活動,現將活動開展情況總結如下:
一、領導重視,精心組織
藥品安全關系到人民群眾切身利益,為加強藥品安全監管工作,我鎮藥品安全工作辦公室高度重視此次藥品安全宣傳月活動,專門成立了以分管領導為組長的宣傳活動領導小組,負責組織、協調和參與全鎮宣傳活動,指導各成員單位、各村委會開展宣傳月活動。及時部署宣傳活動期間藥品安全工作,要求各部門進一步統一認識,加強領導,認真落實,明確監管重點。各成員單位、村委也要分別明確了分管人員以及具體實施人員,為開展好此次宣傳月活動做好了充分的準備。
二、方案具體，目的明確
圍繞此次藥品安全宣傳月活動的主題“樹立誠信意識、保障藥品安全、共建和諧**”，我們制定了這次宣傳月活動實施方案，充分利用各種宣傳手段，通過開展大型宣傳咨詢活動、藥品安全教育課等活動，以懸掛標語、現場咨詢、印發宣傳材料、實物比較等形式，進行全方位、多視角、多角度的宣傳，以吸引廣大人民群眾的關注，最大程度的擴大宣傳面，大力營造人人關心、重視藥品安全社會氛圍。
三、內容豐富，效果明顯
我鎮組織相關工作人員于**月**日上午,在**區**鎮昊萱藥店舉行了**鎮藥品安全宣傳月的啟動儀式,圍繞“樹立誠信意識、保障藥品安全、共建和諧**”這一主題,宣傳藥品安全常識和藥品安全的注意事項�；顒赢斕煳覀儸F場發放材料200份,接受現場人員咨詢60人。同時我鎮還通過開展“進農村、進校園、進企業、進機關、進家庭”五進活動，使群眾更進一步了解藥品安全的常識及重要性。此外,我們還制作宣傳標語4幅,在鎮區內醒目位置進行懸掛宣傳，使群眾更加深入認識到藥品的安全性。我鎮藥品安全工作辦公室在加強對各村街衛生服務站的巡查的同時，以下發宣傳單、懸掛宣傳標語等形式向人民群眾廣泛宣傳藥品衛生知識、藥品安全法律法規以及藥品安全相關知識。還接受群眾有關藥品安全方面的咨詢，為群眾答疑解惑。
通過藥品安全宣傳月活動,加大了藥品安全宣傳教育力度,營造了良好的藥品安全社會氛圍,普及了藥品安全科普知識,增強了群眾的自我保護意識和維權意識,提高了全鎮人民的藥品安全意識,全鎮上下,一個人人關注、支持、參與藥品安全的良好氛圍逐漸形成。
藥品工作總結10
根據國務院、省、市關于深入開展藥品安全專項整治的工作部署和要求，自20xx年7月，我區開展藥品安全專項整治以來，堅持標本兼治，強化市場監管，強化部門聯動，落實安全責任，建立健全藥品安全工作機制，進一步落實了“地方政府負總責、監管部門各負其責、企業是第一責任人”的藥品安全責任體系，進一步規范了藥品市場秩序，藥品質量安全水平進一步提高，全區沒有發生一起重大藥品質量安全事故，確保了人民群眾用藥安全。
一、工作開展情況
�。ㄒ唬┘訌娊M織領導，落實責任
1、成立領導機構，制定整治方案。為加強對全區藥品安全專項整治工作的組織領導，我區及時成立了區政府辦公室主任為組長、區食品藥品監督管理局局長王克林為副組長，區衛生、公安、工商、經信等部門分管領導為成員的全區開展藥品安全專項整治工作領導小組，領導小組下設辦公室，由區食品藥品監督管理局負責領導小組辦公室日常工作。同時，制定下發了全區藥品安全專項整治實施方案，明確了整治工作的指導思想、總體目標、主要任務、整治措施、工作要求，對專項整治的工作步驟和時間安排進行了細化，堅持做到工作有目標、監督有記錄、查處有案卷、舉報有回音。召開領導小組會議3次，研究解決專項整治推進中遇到的問題。
2、分解目標責任，建立健全責任體系。一是增強企業責任，提高企業管理水平。通過召開監管工作會、組織從業人員培訓、與190余家藥品經營企業、醫療機構簽訂了《藥品安全責任書》、建立企業聯系人制度、加強誠信體系建設、加大對違法違規行為的懲戒力度等多種形式，嚴格落實藥品安全責任落，增強企業責任意識、守法意識、自律意識，促進企業依法從事藥品經營行為。二是制定了全區藥品安全監管目標考核辦法和考核細則，區政府與區食品藥品監管、衛生、工商、經信、公安、城管、各街道、格里坪鎮等相關單位和部門簽定了20xx年藥品安全監管目標責任書，把藥品安全監管目標考核納全區績效目標考核，與評先、評優、獎懲掛鉤，將藥品安全監管責任分解落實到各個部門。
3、加強產業結構調整，優化醫藥產業發展環境。制定了《關于攀枝花市西區醫藥產業結構調整的意見》和《20xx年產業結構調整目錄（醫藥篇）》，積極推動藥品流通領域現代物流和藥品經營模式的發展，積極支持和鼓勵藥品零售企業做大做強，大力發展規�；洜I和連鎖經營，加強政策引導，加大支持力度，調動企業積極性，推動醫藥行業結構優化升級。兩來轄區新較大規模藥品經營企業7家、藥品連鎖經營企業門店12家，企業的市場競爭力和綜合實力進一步增強。
�。ǘ⿵娀粘１O管，規范市場秩序
1、認真開展藥品經營企業GSP認證跟蹤檢查和日常監督檢查。積極協助、配合市食品藥品監督管理局派出的GSP認證檢查組工作，對我區需換證的30家藥品經營企業進行了認證檢查，除2家限期三個月整改外，其余的均順利通過了GSP認證檢查。同時，加強對轄區藥品經營企業GSP日常執行情況的監督檢查和藥品分類管理的指導，對存在的問題責令其限期改正。加大對GSP知識的宣傳培訓，指導各藥品經營企業嚴格執行GSP的相關規定。
2、加強基本藥物質量監管。認真貫徹落實國家食品藥品監督管理局和省食品藥品監督管理局《關于加強基本藥物質量監督管理的規定》，將基本藥物質量監管作為工作重點，在日常監督檢查中，加大了對轄區涉藥單位基本藥物購進、進貨驗收、儲存養護、銷售使用等環節的監督檢查，轄區社區衛生服務中心、格里鎮衛生院均實行了基本藥物制度，基本藥物的購進均從全省中標企業購進。在基本藥物經營、使用環節沒有發現違法違規行為。建立了基本藥物電子監管制度，增強基本藥物的可追溯性。
3、大力推進藥品不良反應監測工作。加強組織機構建設，全區成立了藥品不良反應監測站，將轄區180家涉藥單位設立為監測點，制定了《西區藥品不良反應報告和監測制度》，逐步建立了相應的監測系統。加強了ADR知識的宣傳和監測工作培訓，組織開展了5次以藥品不良反應、合理用藥等為主題的培訓宣傳活動，修訂和完善了我區藥械不良事件應急預案，組織學習了其他地方開展的藥品不良事件應急演練，制定了應急演練工作手冊，每年開展了1次應急知識培訓，不斷增強各部門應急處置能力。兩年來監測上報藥品不良反應140余例，連續三年監測報告比例數名列全市第一。
4、認真開展藥品抽驗工作。加強對基本藥物尤其是流通和使用環節違規廣告較多、購進渠道不規范、外觀質量疑點多的藥品的抽檢，增強抽檢的針對性。完成藥品180批次，檢出不合格藥品3批次。
5、加強醫療機構藥械質量日常監管。制定了《西區醫療機構規范藥房建設指南》，對轄區內醫療機構的藥事管理、藥品購進、儲存和養護、調配使用等環節進行規范。在日常監管中，相關部門加強對各醫療衛生單位藥品的購進驗收、藥品的貯存養護、拆零使用，特殊藥品的管理等進行指導，對醫療機構存在的藥品購進、驗收制度不完善、養護不到位等問題責令其立即改正，不斷規范醫療機構藥房建設。
（三）突出重點，強化專項整治
兩年來，在藥品專項整治中我區共出動執法人員1000余人次，車輛300余臺次，監督檢查藥品經營企業700余家次，醫療機構1000余家次。對違法行為立案28件，結案22件，罰沒款共計3萬余元；接受群眾舉報22件，辦結22件。
1、加強重大節假日和重大活動期間藥品安全監管。為確保人民群眾節日期間的用藥用械安全，讓廣大群眾過一個放心、愉快的節日，組織開展了“元旦”、“春節”、“五一”期間藥械安全大檢查、迎春購物月商品展銷活動期間藥械安全的專項檢查和端午節雄黃等毒性藥材專項檢查。對部分涉藥單位存在藥械購進記錄不全、未按規定進行檢查驗收等問題，已要求其限期整改。
2、及時清查國家食品藥品監管理局通報的問題藥品。根據國家局、省、市的安排部署，及時組織開展了國家局通報的力源補腎丸、益精補腎丸、鹿茸壯腎丸、益腎糖寧膠囊等200余種問題藥品的清查，對轄區內2家涉藥單位經營過通報的壯陽春膠囊進行了立案查處。
3、開展藥械購進渠道專項整治。以規范藥品購銷中的票據管理為突破口，有針對性地對基本藥物、疫苗、生物制品等重點品種的購進渠道進行了專項檢查，通過檢查藥械購進中“票”、“賬”、“物”是否相符等，查找各單位藥械購進中不規范的行為，對檢查發現的3家涉藥單位藥械購進中的違法行為進行了立案查處。
4、開展整治非藥品冒充藥品專項整治行動。區食品藥品監管、衛生、工商等部門開展了全區非藥品冒充藥品專項整治工作，主要針對包裝或說明書上標識有藥品的成份，明示或暗示藥品功能主治、適應癥的假冒批準文號的消毒產品、保健食品、化妝品等可疑產品進行檢查，收集上報非藥品類產品信息44條，暫停銷售非藥品冒充藥品品種25個，其中標示為保健用品的13個，標示為保健食品的5個，標示為化妝品的7個，立案查處非藥品冒充藥品案件1起。
5、認真開展含麻黃堿復方制劑專項檢查。為進一步規范含麻黃堿類復方制劑經營秩序，認真開展含麻黃堿類復方制劑專項整治工作。檢查藥品經營企業60家，未發現違法違規購進和銷售含麻黃堿類復方制劑的情況。
6、開展打擊通過互聯網和郵寄渠道銷售假藥行動。通過對本地網站進行搜索，搜索本地互聯網上是否存在無證銷售藥品和銷售假劣藥品的信息，區食品藥品監管部門、郵政部門加強溝通聯系，嚴格藥品郵寄監管。同時加大宣傳力度，在農村、社區放發宣傳資料，宣傳郵寄藥品的危險，預防外地郵寄假藥的流入。在專項行動中未發現相關違法行為。
7、開展鹽酸克倫特羅等“瘦肉精”類藥品專項檢查。對轄區56家藥品零售企業和62家醫療機構經營、使用鹽酸克倫特羅、萊克多巴胺、沙丁胺醇的情況進行了專項監督檢查。通過檢查，我區藥品經營企業、醫療機構有經營、使用沙丁胺醇氣霧劑、硫酸沙丁胺醇片的情況，但均按規定經營、使用，沒有發現大處方銷售、使用的情況。
8、開展處方藥銷售情況專項整治行動。為加強我區藥品零售企業處方藥的規范銷售及駐店藥師的管理，保證駐店藥師在崗履行職責及規范服務,對50家藥品經營企業進行了處方藥銷售和藥師在崗履職情況專項檢查治理工作，對檢查發現的14家藥品經營企業不憑處方銷售處方藥的情況給予了警告，并責令其改正，并對檢查發現的藥師不在崗未掛牌告知、專用標識不醒目、處方藥與非處方藥混放等情況給予了現場責令改正。
9、大力加強違法藥械廣告治理力度。針對我區無新聞媒體的情況，重點加強了集貿市場、社區、農村分發藥品廣告傳單、涉藥單位店堂內非法張貼藥品廣告等行為的監管和查處，對8家藥品經營企業在店堂內非法張貼廣告的行為，當場責令改正。將違法違規廣告監測與GSP追蹤檢查、誠信體系建設相結合、與藥品安全宣傳相結合，督促企業提高自律意識、誠信經營，引導消費者理性、合理消費，保障人民用藥安全。
�。ㄋ模┘訌娐摵蠄谭ǎ鰪姴块T協作
結合我區實際，發揚“部門協作、聯合執法”的工作思路，強化轄區藥品安全監管。一是為進一步規范疫苗流通、使用秩序，確保轄區群眾使用疫苗的安全有效。20xx年以來，區食品藥品監督管理局與區衛生局聯合對全區20家疫苗接種點的疫苗購進、冷鏈運行、使用情況進行了聯合檢查，對檢查中發現的問題和存在的隱患，執法人員在批評教育的同時，提出改進方法和措施，督促相關單位立即整改。二是部門聯動，聯合開展打擊非法行醫行動。為整頓我區醫療市場秩序，我區衛生、工商、公安、食品藥品監管、各街辦等單位和部門開展聯合打擊非法行醫行動5次，查處無證行醫攤點25個，沒收違法藥品80余公斤，沒收醫療器械18件，價值25000余元。三是加強部門間投訴信息溝通和聯合執法。針對轄區藥械監管實際和太平礦、大寶鼎等因區域情況特殊，城區與農村犬牙交錯的情況，涉及部門的多樣性，在處理藥品投訴舉報時，加強了與市藥監局、仁和藥監局的協調配合，區食品藥品監管、衛生局、工商局等相關部門定期或不定期開展信息溝通和聯合執法檢查，查處藥品、保健品、醫療器械投訴舉報7起，積極消除監管盲區。
（五）加大宣傳教育力度，營造良好氛圍
按照貼近生活、貼近實際、貼近群眾的要求，結合“3.15”國際消費者權益日、科普宣傳月、國際知識產權日、愛國衛生宣傳月等活動，開展了8次藥品安全知識宣傳，通過現場展示、講解假劣藥品，發放宣傳資料、現場接受群眾咨詢等方式，向廣大群眾宣傳合理用藥、藥品不良反應、假劣藥品辨別、藥品廣告宣傳等方面的知識和相關法律法規，把藥品安全宣傳向社區、農村、企業、學校、機關延伸，發放宣傳材料30000余份，提供現場咨詢1000余人次，進一步提高人民群眾藥品安全意識，為監管營造了良好的輿論環境。同時，加大藥品安全專項整治宣傳報道，編發藥品安全專項整治簡報28期，在區公眾信息網、黨政網上刊發24期，被市公眾信息網采用9期，市食品藥品監督管理局網站采用7期，省食品藥品監督管理局網站采用1期，有效宣傳了藥品安全整治成效。
二、存在的問題
�。ㄒ唬┕妼λ幤分皇呛头煞ㄒ幰约坝盟幇踩ＷR了解不夠，有的不能正確辨識藥品、保健食品、保健用品，因受推銷人員的宣傳影響，將保健食品、保健用品當藥品購買、服用的情況時有發生。
（二）從非合法渠道購進藥品的情況時有發生。
�。ㄈ┽t療機構對藥品質量管理不規范。醫療機構存在重醫輕藥的現象，醫療條件和技術水平參差不齊，藥品的購進驗收、養護、保管等方面不到位。
三、下一步工作打算
�。ㄒ唬┘哟笮麄髁Χ取２扇《喾N行之有效的方式，加強藥品法律法規、假劣藥品產生途徑、危害及識別方法等的宣傳，增強人民群眾認知違法行為和自我防范意識，自覺拒絕假劣藥品，充分發揮社會監督的用，減少假劣藥品和非法行為生存的空間。
�。ǘ┻M一步健全部門協調機制，加大違法行為打擊力度。進一步加強區食品藥品監管、衛生、工商、公安等相關執法部門的協調配合，形成強有力的聯合執法機制，做到有假必打，有案必破。
（三）進一步深化藥械市場日常監管。加強藥品經營企業日常監督檢查，加大藥品分類管理力度，進一步規范處方藥銷售行為，有針對性地開展藥品市場專項整治，不斷規范藥品市場秩序，切實提高人民群眾用藥安全水平。
藥品工作總結11
今年，我局承辦政協委員提案1件。目前，該提案已辦理完畢�，F就我局今年提案辦理工作總結如下：
一、明確責任，切實加強辦理工作組織領導。
為把今年的建議提案辦理好，盡可能解決建議提案所反映的問題，并以此促進我縣青少年食品安全保障工作的開展，我局收到建議提案后，迅速采取切實有效地措施落實建議提案辦理工作責任。制定了建議提案辦理工作方案，提出了具體的辦理工作目標、辦理責任、辦理形式和辦理時間安排，要求辦理工作力爭做到及時辦理答復率達到100%、委員滿意率達到100%。
在建議提案受理、交辦、會辦、查辦、反饋等程序上，實行“五定”的管理責任制，即定領導、定人員、定時間、定任務、定責任，并建立由局領導閱批，辦公室起草，分管領導把關，局長簽發，然后報縣政府辦審定的辦理程序，確保了辦理工作的規范化和嚴肅性。
二、注重實效，努力提高建議提案辦理質量。
為使建議提案辦理真正落到實處，真正辦出實效，辦理過程中，我局在認真研讀建議提案內容，找準需解決的問題的基礎上，有針對性的進行調研走訪，廣泛征求各方意見，
進行綜合分析研究，提出解決問題的方法，確保了辦理質量。首先，科學調度部署，及時掌握進度。局領導多次聽取建議提案辦理情況匯報，及時掌握建議提案辦理進度，反復強調辦理要求，并針對建議提案辦理過程中遇到的困難和問題進行了認真研究，督促相關科室、人員加快辦理進度，確保任務完成。
其次，深入調查研究，力求客觀實效。我們深知，委員所提的建議與提案均反映了民生需求，體現了群眾意愿。因此，收到建議提案后，我局強調各承辦科室在辦理建議提案時，務必多調查研究、多聽取群眾意見，務必注重客觀、講究實效。
三、講究方法，力求辦理工作讓每位委員滿意。
在整個建議提案辦理工作過程中，我局領導親自參與、親自過問，分管領導抓具體、抓落實，形成了有分管領導、有專人辦理、有責任目標的承辦網絡和工作機制，提高了辦理工作的規范化、組織化程度，促進了辦理工作的順利進行。為進一步提高辦理工作的效率，在辦理工作中我們盡力做到“三個聯系”，即辦理前聯系、辦理中聯系、辦理后聯系。
一是在辦理前及時與委員聯系，進一步了解代表提出議案、建議的意圖，在調查了解的前提下，研究工作方法，提高工作的針對性；
二是針對每一份建議、提案在辦理過程中與委員多聯系、多溝通，在取得基本共識后根據委員提出的意見和要求修改、完善答復意見；
三是在回復后，認真了解委員對辦理情況的評價，并記錄在案，以便在今后的工作中改進。為了切實把政協提案辦理工作作為體察民情、了解民意、集中民智的重要途徑，我們在對代表進行個別走訪的同時，也加強了對廣大群眾的走訪、調查工作。對委員提出的個體建議、提案進行綜合分析，在辦理過程中著重加強對同類問題的調查、分析、解決的力度，努力確保議案、建議辦理的深度和廣度，盡力避免同一類型問題重復提案。
綜上所述，我局今年切實做好政協委員提案辦理工作，使政協委員的建議提案得到及時辦理，答復內容落到實處。在今后工作中，我們將進一步提高工作效率，更加務實、高效地做好代表建議、委員提案辦理工作，為建設“物裕風清和諧幸�！毙露献鞒鲂碌母蟮呢暙I。
藥品工作總結12
首先感謝領導對我的信任，將我調到采購部這個如此重要的位置，給我個學習的機會，讓我從對采購一無所知道熟悉更多的人與事，接觸更多的新鮮事物，學到了一些新知識，增長了更多見識！在劉經理的工作指導之下，經過四個月的采購，也積累了一些工作經驗。
同時也明白，還有很多事要繼續學習的，繼續往完善的，繼續往進步的，在這一年里，我沒有做出大張旗鼓的事，但對每一件事我都會專心往想，用頭腦往思考，用行動往做事。我《留下》天天按采購計劃基本完成了所負責的劑型，值此辭舊迎新的時節對一年來的工作做一個總結，更多地便于自己以后的工作中總結今年的經驗教訓，提升綜合素質，找到更好的方式方法往迎接20xx年的到來。
我們主要采購的供貨商來自“太華、九州通、東龍、匯康源、華辰等”我們所購進藥品的質優價廉，關系到采購本錢的高低，直接影響到整體效益的快慢，藥品的價格始終搶占商機，起著至關重要的作用，我作為一名經驗不足的采購員，經過一段時間的了解，深知做采購的，要了解各藥品信息的重要性，為確保采購藥品的質量好，價格低廉，今后我要做好每一項工作，要用敏銳的眼光看待事情的變化與發展，主動和個部分溝通！經過這幾個月的采購。
深知幼兒園快樂新年活動方案并不是單單做個計劃表和打電話報計劃，那么簡單的事，公司現在的采購數目是以開票處訂的數目為準，個人以為開票處與銷售部每個星期要有個總結，把客戶所需要的信息反饋給采購部、我們采購職員也要對公司暢銷品種有個基本的了解，在采購大量數目的情況下，我們要采取價格策略，與供貨貿易務員聯系，盡量降低藥品的本錢，為了滿足我們所需的庫存，滿足質管部要求，還要總結質量題目的因素，反饋給供貨商，并與供貨商達到共叫，共同解決質量題目，做到及時退貨。
今后我們要更注重保質優價廉，貨比多家，我發現要做好“質優價廉”是作為一個采購員的工作精華，這個過程的操縱與實踐，是需要平時的細心積累才得到的經驗，改進工作方法才能更深進地做到“質優價廉”降低本錢。
20xx年里我主要從以下方面往做：
1、認真做好采購計劃，貨比多家，做好內勤工作，多多與各部分的職員溝通，每次計劃做好的反饋表與漲價表，做到及時通知開票處與銷售部，并分析調查市場價格是否適合客戶需求！
2、報計劃時要細心、多多了解各品種的信息變更、變更的信息要及時反饋給質管部、開票處、銷售部、當有新品種引進時，要授集好信息，及時與銷售部、開票處溝通，并快速備貨，還要多多了解供貨商與廠家在各個時間段的優惠政策等。
3、采購不同品種，要靈活運用不同的方法詢價、講價、儀價以達到降低本錢的終極目的。
4、對學生壓力調查報告知漲價的暢銷品種，要盡快的調查原因，根據市場，和部分領導商討應該漲到什么價，對于銷售部反饋如是客戶已訂品種，銷售部要提供大概價格，采購部根據各公司銷售的價格來做價格調整。
5、對于業務員提供的新品種，要留意看月銷量，暢銷品種要經常查看庫存是否斷貨，要保證庫存不缺貨，如因天氣原因或流行病因要結合現實分析，針對不同品種做好備貨預備。
6、對于采購了的品種要及時跟蹤貨是否到庫，在第二天早上查看是否進完庫，查清楚原因，以免做重復計劃。
自從進進采購部以來，讓我更明白總本錢的優先原則，和靈活運用各種采購技巧的重要性。，在這里，感謝領導這幾個月來對我的工作指導，今后的我還需領導的支持與培養，請領導放心，我會繼續努力學習、努力工作的，昨日的成績已成過往，現在重要的是在新的一年里好好珍惜時間，珍惜機會發揚優點，改正缺點，改進工作的方式方法，全面進步綜合素質，更完美地完成新一年的采購工作。
藥品工作總結13
我是企業經營副總，負責財務、供儲和銷售工作，但主要精力放在銷售工作上，為做好藥品銷售工作，努力提高藥品銷售量，增加公司經濟效益，著重做好三方面工作：
認真學習，提高銷售技能技巧。我組織全體銷售員包括本人自己認真學習藥品知識，提高藥品銷售技能技巧，提高服務質量，能夠解決藥品銷售中遇到的各類問題，使客戶相信我們的公司，相信我們公司的藥品，相信我們公司的服務能力，從而建立親密的合作關系，促進藥品銷售業務發展，爭取為公司排憂解難、多作貢獻。
樹立目標，推進公司藥品銷售。我確立“誠信待客戶，雙贏為目標”的銷售宗旨，處處為客戶著想，維護客戶的利益，有困難自己克服，有問題自己解決，讓客戶大膽放心使用我們公司的藥品，促進公司藥品銷售。在實際銷售工作中，我誠信待客戶，在與客戶的溝通聯系與業務往來中，沒有不實的言語和虛假之事，說到做到，使客戶樂意與自己來往，信任自己的人格，建立起良好的`友情關系，為公司藥品銷售打下堅實基礎。
培養永不氣餒、頑強拼搏的精神。碰到銷售形勢不好的時候，我時常著急得晚上一個人躺在床上偷偷的哭。但我清醒地意識到：做銷售工作不可能一帆風順，失敗是常事，而成功是少數。為此，我培養自己永不氣餒、頑強拼搏的精神，把失敗作為下次成功的起點，通過認真制定銷售工作計劃和銷售工作措施，力爭在銷售上取得突破，有所收獲。
強化激勵，增強工作干勁。人都有惰性，發展藥品銷售業務不能單憑銷售人員的思想和自覺。為此。我采用思想教育、工作鼓勵等激勵措施，增強銷售人員的使命感和責任感，自增壓力，勤奮努力工作，爭取創造良好銷售業績。
以上是我的總結。進入新的20xx年，我將振奮工作精神，充滿工作信心，腳踏實地，認真努力地按照公司的工作精神和工作部署全面做好財務、供儲和銷售等各項工作，力爭取得優異成績，既促進公司健康持續發展，又報答公司對我的器重與信任。
藥品工作總結14
為切實做好我鎮食品藥品安全工作，確保全鎮人民身體健康和生命安全，特制定20xx年食品藥品安全工作安排如下：
一、指導思想
全面落實科學發展觀，牢固樹立以人為本、執政為民的思想，把食品藥品安全工作放在突出位置抓緊抓好。以構建食品藥品安全體系為目標，培養食品藥品安全意識，規范食品藥品生產經營行為和食品藥品市場秩序，全面提高食品藥品安全水平;以建立食品藥品安全信用體系為核心，進一步增強責任感和使命感，積極采取有力措施，切實履行政府和部門職責，提高依法行政能力，切實解決我鎮實施食品藥品放心工程中存在的問題，維護廣大人民群眾的根本利益。
二、工作原則
堅持政府負責、各方聯合行動的工作方針，本著求真務實和抓專、抓細、抓實的原則，繼續推進食品藥品專項整治和食品藥品安全信用體系建設，以突出源頭治理，通過更新理念、創新管理方式、完善監管體系、加強部門協作、整合監督資源等方法，建立健全監管模式，形成監管合力。著重在種植養殖、原料購進、生產加工、流通、消費五個環節的管理，強化食品質量安全意識，促進我鎮食品市場健康有序的發展。。
三、20xx年目標
(一)食品安全工作目標
1、無公害農產品、綠色食品、有機食品生產基地監測率達35%，畜產品違禁藥物、畜藥殘留抽樣合格率上升1%。
2、學校食堂食品衛生量化分級管理率達95%，餐飲業及其他集體食堂食品衛生量化分級管理率達65%。
3、餐飲業和集體食堂衛生許可證、從業人員健康證明持證率95%，食品生產經營企業衛生許可證、從業人員健康證明持證率達95%
4、食品加工點(戶)亂用、濫用食品添加劑的行為得到控制。。
5、有效規范鎮域商店食品散裝食品經營行為。
6、農村群體宴席報告率達90%。
(二)藥品安全工作目標
1、藥品經營點嚴格按《藥品經營質量管理規范》(gsp)要求規范經營行為，藥品分類管理進一步規范，嚴格憑處方銷售處方藥。
2、醫療機構嚴格從合法渠道進貨，并作好各種記錄。
3、藥品、醫療器械不良反應事件監測工作逐步走上正軌，建立鎮、村兩級監測網絡，直接向市食品藥品安全辦公室上報監測病例;衛生院或藥店能自覺、認真對待藥品、醫療器械不良反應事件，發現不良反應后能及時上報。
4、臨床合理用藥水平進一步提高，濫用抗菌素等得到有效遏制。
5、藥品監督網和供應網建設得到進一步的鞏固，充分發揮監督網絡的作用，確保廣大人民能就近買到安全、有效的放心藥品，用藥安全得到保障。
四、工作重點
(一)食品監督工作重點
1、重點環節：原料購進、種植養殖、加工、流通、消費五個環節。
2、重點區域：農貿市場、鎮村內的各類食品批發零售點、食品加工小作坊、小餐館。
3、重點品種：糧、肉、蔬菜、水果、奶制品、豆制品、酒類、飲料、兒童食品等。
(二)藥品監督工作重點
1、以“兩網”建設為重點，規范農村藥品市場秩序，確保人民用藥安全、方便、及時。
2、規范藥品流通秩序，加強對藥品經營單位的監管，督促其管理規范化。
3、規范藥品使用秩序，督促醫療機構建立各種記錄，認真及時報送藥品不良反應報表。
4、以整頓藥品、醫療器械、保健食品廣告為重點，杜絕非法廣告。
五、工作要求
(一)各村、鎮直及駐鎮企事業單位要結合自身的職責、職能，把食品藥品安全知識的宣傳普及納入實施食品藥品放心工程的重點，努力提高人民群眾的食品藥品安全意識和自我保護的能力，營造良好的輿論環境和社會氛圍，自覺抵制有害食品藥品。
(二)各村、鎮直及駐鎮企事業單位對自身監管的環節要做到經�；⒅贫然鸵幏痘芾�，明確年內本單位監管環節的整治和打假重點，日常監管要分片清楚、責任到人，做到人員、措施、工作到位。
(三)各村、鎮直及駐鎮企事業單位對季節性食物中毒要提前作好預警，并及時報市食安辦。
(四)鎮、村兩委班子及時調整和完善食品藥品安全協調領導小組，明確領導和工作人員，村食品藥品協管員、信息員發生變動的，應及時進行調整，以確保鎮食品藥品安全工作的正常運行，并將組織機構文件上報市食安辦。
六、主要工作措施
(一)抓好綜合組織協調工作
鎮食品藥品安全管理辦公室主要負責全鎮食品安全各項工作實施中的組織協調和綜合監管，向鎮政府匯報階段性食品安全工作的進展情況，及時調整工作思路和采取應對措施，適時協調組織開展全鎮食品安全專項檢查活動。
(二)加強農產品源頭監管
鎮食安辦主要抓好以下工作：一是全面實施“無公害農產品行動計劃”，推進安全優質初級農產品標準化綠色產業種植生產基地建設;二是嚴厲打擊經營、銷售高毒高殘留農藥行為，控制高毒、高殘留有機磷農藥在農業生產中的使用;三是負責農產品及蔬菜水果農藥殘留監測。
(三)畜產品源頭監管
鎮獸醫站主要抓好以下工作：一是推進安全優質養殖產業基地建設;二是要整治違法使用獸藥及違禁藥物行為，加強對飼料、飼料添加劑、獸藥等經營的管理，密切監控“瘦肉精”等違禁藥物，防止其流入我市市場，嚴防違禁藥品從人用藥品領域流向養殖環節;三是治理水產品藥物殘留超標行為;四是負責和加強對定點生豬屠宰場內生豬檢疫的監管，杜絕病害肉上市。
(四)加強對食品生產源頭的監管
鎮經委負責做好以下工作：一是嚴格食品生產企業準入制度，嚴厲打擊違法生產行為;二是加強對食品生產企業法人、管理人員的培訓，強化企業食品安全第一責任人的主體意識，督促其完善各生產環節管理具體措施;三是對食品生產使用食品添加劑進行嚴格監控，特別要加強對糧(面粉制品)、肉制品、奶制品、蔬菜制品、豆制品、水產品、酒、飲料、兒童食品、保健品等生產加工過程中濫用添加劑的違法行為的監控;四是加強食品生產原料的監管，防止食品生產中使用非食品、劣質、有毒原料生產食品;五是加大食品生產環節的監督和抽檢力度，確保流入市場食品的安全;六是重點監控面粉制品、油、豆制品、蔬菜制品、肉制品、生產加工點，禁止生產企業使用礦物油、吊白塊、工業用雙氧水、毛發水、敵敵畏、甲醇等有毒非食用物質和回收過期變質食品、地溝油、陳化糧進行食品生產;七是加大對各類小型食品加工廠的整治力度，對設施簡陋、無法保證食品安全的小作坊要堅決取締;八是對居民飲用水安全狀況適時進行監控檢測。
(五)抓好流通環節的食品安全監管。
鎮食安辦負責做好以下工作：一是嚴格食品經營主體資格審查，嚴把市場準入關，切實打擊各種違法經營行為;二是建立經營假劣食品懲戒機制，規范企業經營行為;三是要督促和指導經營企業建立健全食品進貨驗收、索證索票、質量追溯、封存報告和銷售臺帳制度;四是在經營企業中開展食品安全信用體系建設，從強化企業是食品安全第一責任人的責任意識為切入點，本著積極、穩妥、務實的精神，推進經營企業食品安全信用體系的建立;五是加大對市場食品的監督抽驗，重點要放在批發市場、超市、集貿市場和鄉鎮農村，發現假冒偽劣食品要追根溯源，查清其進貨渠道和銷售去向，督促經營企業主動找回已銷售的有安全隱患的食品;六是對故意經營假冒偽劣食品謀取暴利的行為要堅決從重打擊;七是對經營不符合標準和有毒有害食品的行為，做到早發現、早控制、追根溯源，依法嚴厲打擊，對大案要案涉嫌犯罪的，要及時移送公安機關依法查處，保護合法經營，打擊違法行為;九建立食品安全申訴舉報指揮中心，在主要集貿市場設立投訴服務點，接受消費者監督;十對商店(超市)散裝食品經營行為，推進場廠掛鉤、場地掛鉤等先進經驗;十一是嚴厲打擊食品經營活動中的商業欺詐行為，凈化食品市場環境。
(六)抓好消費環節的食品安全監管
鎮食安辦負責并做好以下相關工作：一要嚴格食品生產、經營及餐飲業衛生許可準入制度，現場檢查達不到條件的一律不得衛生許可準入;二是未經健康體檢，不得發放從業人員健康證明，同時要保證食品生產、經營及餐飲業從業人員健康證持證率達95%;三是努力提高學校食堂、集體食堂和餐飲業食品衛生分級量化管理范圍，對設施簡陋無法保證食品安全的餐飲小店要堅決取締;四是監督、指導餐飲業(食堂)建立健全食品采購、儲藏、加工、餐飲器具消毒等各環節管理制度并落到實處;五是加強日常監管力度，努力提高監管覆蓋面，對餐飲業(食堂)使用的糧油、調味品、酒類、飲料要加大監督和抽檢力度，發現問題及時控制;六是組織餐飲管理人員進行食品安全相關知識及業務培訓，提高其法律意識、安全意識和責任意識，建立誠信機制，樹立誠信消費，從源頭上遏制食品安全隱患，防止食品安全事故的發生;七是按《散裝食品衛生管理規范》加強對散裝食品的監管;八是對進入市場的飲用水(自來水、礦泉水、純凈水)、鮮牛奶(豆奶)飲料等衛生質量、安全狀況適時進行監測，發現問題及時控制和處理。
(七)抓好藥品安全工作
重點抓好藥品流通環節、藥品使用環節。確保廣大人民用藥用械安全有效。食品藥品監督管理部門要抓好藥品流通環節的監管，打擊制售假劣藥品的行為和取締無證經營藥品、醫療器械的行為。衛生部門要抓好使用環節的監管，督促醫療機構建立健全藥品、醫療器械管理的相關制度，做好各種記錄，嚴格規范管理，并將藥品、醫療器械不良反應事件列入目標考核，使每一份藥品、醫療器械不良反應事件得到及時上報。工商行政管理部門應加強對各類藥品、醫療器械、保健食品的監測，嚴厲打擊各種違法行為，取締無照經營行為。其它各職能部門均應按照自己的工作分工作好相關管理工作。
(八)各村工作
一是做到食品安全工作年初有計劃、有安排、有方案，各項工作的開展有真實的文字記錄和圖片資料;二是把食品安全知識的宣傳教育融入到新農村建設中，因地制宜地開展對農村群體進行食品安全知識的宣傳教育;三是積極推進農村群體宴席報告制度的實施，按市食安辦制定的《納農村群體宴席食品安全報告檢查登記表》做好報告檢查登記和《農村群體宴席報告制度執行情況月報表》的填報工作，農村群體宴席報告率要達到85%，檢查率要達100%;四是進行農村市場專項整治，設立農村食品安全檢查小分隊，對舉報多的地點、市場要反復突擊檢查;五是積極配合相關部門做好有關食品安全的執法監督工作;六是構建農村食品消費維權體系，建立食品安全申訴舉報中心、舉報站、村鎮舉報聯絡點維權體系;七是在“五一”、“十一”及元旦、春節前各開展一次聯合檢查，發現大案要案及時報告市食安委有關部門并配合處理;八是每月25日前按時將食品安全工作各種資料上報鎮食安辦公室;九是按時完成鎮食安辦臨時按排的各項工作。
(九)綜合整治工作
在“五一”、“十一”及元旦、春節等重大節日前，開展一次食品安全聯合整治活動，解決日常監管中的難點問題和查處大案要案。
藥品工作總結15
通過網絡、藥品新聞以及各種藥品新頒布的政策、法律法規，了解同行業同藥品的信息，了解客戶的購物心理，知己知彼，有的放矢，讓我們的工作更有針對性。比如我們作為賣藥人，也是藥品消費者，平時也要生病，也需要對癥下藥。我們買藥的心理可以反映一些購物者的心理。
1.樹立榜樣。作為店長，你要給員工做好榜樣，不斷給員工灌輸企業文化，教育員工要有大局意識，從公司整體利益出發做事。比如公司要求這個藥品在這個地方的調價不能低于該藥品的最低市場價。作為員工，不能因為關系或者因為客戶的討價還價，就對外賣藥，無視公司的整體利益。
2.以周到細致的服務吸引顧客。充分發揮全體員工的主動性和創造性，讓員工從被動的“讓我做”變成主動的“我要做”。為了給客戶創造良好的購物環境，為公司創造更多的銷售業績，帶領員工在以下幾個方面做好本職工作。首先，做好日常清潔工作，為顧客創造舒適的購物環境；其次，積極為客戶服務，盡量滿足他們的需求；要不斷強化服務意識，讓顧客帶著發自內心的微笑和禮貌文明的語言離開店鋪。我們零售藥店可以根據自身的實際情況，定期組織內部培訓，讓店長或者其他優秀的員工介紹自己在藥品推廣方面的經驗，把客戶隨時反饋的一些療效較好的藥品寫下來總結，把這些資源分享出來，讓每個員工在給客戶推薦藥品的時候更加自信和專業，增加客戶對我們的信任。買藥要貨比三家，不僅在進貨上要貨比三家，在銷售上也要貨比三家，比較質量、信譽、價格。
3.處理部門之間的合作，上下級之間的合作，少一些抱怨，多一些熱情。客觀看待工作中的問題，用積極的態度去解決。
現在，門店的管理逐漸走向數字化、科學化，管理手段的提升對門店管理者提出了新的工作要求。熟練的業務會幫助我們實現各項運營指標。新的一年已經開始，成績只能代表過去。我會以更加精湛和熟練的業務來管理我們的藥房。
面對20xx年的工作，我感到責任重大。我們要隨時保持清醒的頭腦，梳理好明年的工作思路，重點做好以下幾個方面的工作:
1.加強日常管理，特別是基礎工作的管理；
2.對內加大對員工的培訓，全面提高員工的整體素質；
3.樹立對公司的高度忠誠，熱愛本職工作，顧全大局，為公司著想，為公司整體提高經濟效益做出貢獻。
4.加強與各部門和兄弟公司的團結合作，創造最佳的無縫工作環境，去除不和諧的音符，充分發揮員工的積極性，逐漸成為一個美麗的團隊。
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