測試轉正工作總結
總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料,寫總結有利于我們學習和工作能力的提高,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結了。但是總結有什么要求呢?以下是小編精心整理的測試轉正工作總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
測試轉正工作總結1
時光荏苒,光陰似箭,來到xx支行工作已經半年了,在這半年實習工作期間,我完成了兩個方面的轉變,一是基本完成了由象牙塔到社會大課堂的轉變,所扮演的角色從一個以書本為中心的學生到能夠獨立完成所在崗位的本職工作的銀行工作人員,二是學習方法和方式的轉變,在學校的學習生活中更多的是以理論學習為主,在現實工作中更多的是強調學習的實用性,更加偏向理論與實踐聯系的緊密性。
我很慶幸在支行領導和同事的關心和照顧下,基本完成了以上的轉變,在半年的時間里,我對xx銀行的日常運作以及相關崗位的操作規則有了十分深刻的了解,在業務技能上,我也取得了巨大的收獲,但也存在不足之處,現總結如下:
一、業務技能方面
在這半年的時間里,我的絕大部分時間的都花在儲蓄柜臺工作上,深刻地理解了儲蓄業務的重要性,可以說儲蓄業務是銀行最基本最重要的業務,它是其他一切業務的基礎,為銀行的其他業務提供強有力的支撐,在這半年里,我從最開始對個人儲蓄業務的一無所知到現在已經能夠獨立完成操作。
我努力熟悉業務流程,積極主動地與老柜員交流溝通,并虛心向他們學習,深刻領悟到每一筆業務須注意的地方以及可能存在的風險,基本做到了業務無差錯,無客戶投訴。在工作之余,我不斷的學習農行專業英語知識,在聽說讀寫方面努力提高自己的英語水平,做到了與外國顧客交流無障礙,從工作的第一天起,我就高標準嚴格的給自己定下了一個工作目標:嚴格要求自己,不斷提高自己的業務技能,不斷擴充拓展自己的業務知識面,親切高效的為每一個顧客服務,成為一名基本功扎實、業務知識全面、服務規范從容的多面手。雖然現在的水平離這個目標還相差甚遠,但我會堅持不懈、毫不放棄地朝著這個目標奮斗。
二、在服務態度方面
牢牢把握“愛我x行,追求卓越”的精神,深刻理解到銀行金融服務業的競爭已經不再僅僅停留在硬件設備的競爭上,更重要的是在服務意識和服務態度上的競爭,這種軟實力之間的競爭往往更能體現出一個銀行的核心競爭力,在這半年的平凡工作中,我不僅對工作滿腔熱情,更有顆追求完美的心,堅持不懈、韌勁十足的不斷提高自己的專業技能和服務水平,以求真務實、一絲不茍的態度處理每一筆業務,以自然豁達、和善寬容的心境接待每一位顧客,以團結互助、平和謙遜的態度與領導和同事一起為銀行發展貢獻自己的一份力量。
從中我深刻的領略到了服務的魅力,體會到了什么叫著“以客服為中心”的真正內涵以及做到“顧客就是上帝”的重要性,因此,在平日的工作中,我始終把服務質量貫穿到日常的工作中去,牢牢記住柜員七步曲的要求,規范服務禮儀,在具體服務過程中加強與客戶的溝通,做到了顧客零投訴;我始終以發自內心的微笑為每一個顧客熱情的服務,以真誠自然地微笑讓他們倍感親切。
三、在團隊合作方面
這半年雖然主要從事銀行個人儲蓄柜臺的業務,但是遍及金卡、銀卡和普通區,無論在那一個區,我都深刻感受到團隊合作的重要性,只有團隊有效合作才能把最有效率的把工作做好,例如在金卡區,金卡區的業務繁多,個人業務、對公業務以及代理地方財政等業務都在這一區辦理,每天工作量大并且每次交易的金額都比較大。
在日常的工作中,我們金卡的三個柜員都分好了相關的.責任和工作,在獨立完成自己本職工作的情況,更強調工作的協同性,如對外與對內的明確分工,即保證了工作速度,也提高了我們的工作效率。
四、在工作生活方面
在這半年的工作生活中,我深切地感受到了集體的溫暖和力量。初來這個城市我,不免有點生疏感,剛離開美好校園的我,也難免有點失落感,是領導和同事給予了我莫大的鼓勵,是他們的熱情溫暖了我,是他們的信任感動了我,是他們的支持激勵了我,是他們給予的很多機會鍛煉了我,在我們這個集體中,業余生活豐富多彩,極大地增進了我與同行人員的交流、溝通和學習,在此,我真誠的感謝他們。同時,我也感受到了人際交往的重要性,在生活上和同事互幫互助,和諧共處。
當然,我也存在工作上的不足之處,一是由于聽不懂粵語,跟一些客戶的溝通有些障礙,盡管在工作之余我努力地學習粵語,但由于學習時間過短再加上以前從未接觸過,到現在只能聽懂一些簡單的日常用語,以后還須加緊學習;二是對產品營銷的不到位,由于對產品本身沒有深刻的認識以及缺乏相關的營銷經驗導致理財產品的營銷不理想,這也將是我下一步努力工作的方向。
測試轉正工作總結2
這為期四個月的實習和試用期,使我對手機軟件測試工作有了深入的認識,就是盡最大的努力發現測試手機的不足,經過開發人員解決之后使手機盡快達到上市的標準,這些發現的bug就是為公司創造的價值。作為四個月xx的員工,我對公司也有了一定的了解,xx技術有限公司是值得信賴的咨詢與科技服務提供商,公司擁有超強的全球運營能力、嚴格的質量標準和高效的交付流程,致力于成為全球企業;新時代的合作伙伴;,為客戶成功保駕護航。自xx年以來,xx一直致力于為全球客戶提供世界領先的商業/it咨詢、解決方案以及外包服務,在金融服務、高科技、電信、旅游交通、能源、生命科學、制造、零售與分銷等領域積累了豐富的行業經驗,主要客戶涵蓋眾多財富500強企業及大中型中國企業。我所在的xx分公司主要承接諾基亞手機測試任務,在以往的測試工作中,得到了xx公司的高度認可。
一、工作中優點及不足
對于失敗的教訓要吸取,成功的經驗要進行總結。我對成功的定義是:在保證質量的前提下完成既定的計劃或目標就是成功。其他的所有結果都是失敗。
優點:
1)敢于接受任務并想盡一切辦法完成
入職四個月每一個任務對于初入職場的我都是一個挑戰,保質保量完成任務是最基本的要求,即使是自己不熟悉的任務也會盡自己的努力和前輩的幫助下按時完成。
2)勇于承擔錯誤,正視自身的問題
在這四個月的工作中犯了一些錯誤,測試工具使用不熟練等導致測試結果填寫不規范等,我秉承著有錯即改,下不為例的思想,正視自己的錯誤并積極改正。
不足:
1)由于工作時間不長,參加了很多培訓,在測試的時候這些知識運用的還不夠熟練,所以對手機中出現的bug發現的數量不高。
2)一開始工作的時候,對一些測試工具的使用不是很熟練,在使用的過程中會耽誤一些工作的時間,導致自己在規定的時間內完成任務比較緊張。
二、以后工作中改進
1)重視每一個細節,不要忽視小問題
做手機測試工作,首先要具備的就是細心,只有這樣才能發現手機里的bug,不能放過任何一個與測試用例描述不一樣的執行結果,不管這個差別有多么的小,很多bug都是從這些細微的差別中產生的。
2)進行重復工作也不能大意
手機測試有時候相同的測試用例要在不同的手機上重復測試,這就相當考驗我的耐心,對每次做測試用例都要向第一次做那樣,認真的執行每一步操作。
3)考慮問題要全面
每次做任務都要有一些發散思維的自由測試,這就需要我們考慮問題的時候要全面的展開思維做盡可能多的測試,才能發現更多的bug。
4)加強學習
平時的時候除了要參加各種培訓外,在培訓之后還要及時的復習總結,對自己不明白的地方及時找師傅或有經驗的人請教,來提高自己的測試技能,并且要認真研究測試工具,多練習使用它們以確保達到熟練的水平。
三、下一步工作展望
下階段的工作我很有信心會比之前有所改善,經過四個月的工作和學習已經具備了一些有用的經驗,相信他們會對我今后的工作有很大的幫助。以后的工作希望自己能夠提高報bug的數量和質量,除此之后還要繼續跟師傅和前輩們學習手機測試的更多方法來提高自己的能力。
這四個月的工作生活是充實且富有樂趣的,結識了很多同事和朋友,公司的氛圍是非常輕松愉快的。感謝四個月來xx組長的關心,感謝部門同事的悉心指導,感謝公司各位同事的熱心幫助,希望能在接下來的工作中能懲前毖后,總結經驗,吸取教訓,做到個人與公司共榮辱同進退,共同實現xx的輝煌。
測試轉正工作總結3
本人自年x月x日起進入xx公司從事手機軟件測試工程師一職,在不知不覺中已經經過了2個月的試用期。在這段時間里,我感悟頗多,雖然這并不是我的第一份工作,但是在此期間,我對于工作一貫謙虛謹慎、認真負責的工作態度,從來沒有改變過。
在本部門工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時地完成領導布置的每一項任務,并虛心向同事學習,不斷改正工作中的不足;配合各部門負責人落實及完成公司各項工作,
在過去的2個月中,通過不斷的學習和自我提高,已經適應了本職的工作,但對于一個初入公司的新人,要全面融入企業的方方面面,可能在一些問題的考慮上還不夠全面,但我相信,通過公司領導及同事的悉心指導,我一定會在今后的工作中更好的提高自己的水平、素質,更好的完成本職工作。
在今后的工作中,我要繼續努力,克服自己的缺點,彌補不足,向白盒測試、內部代碼測試方向了解,加強軟件測試、計算機語言方面的知識,不斷自我學習,力爭成為學習型、創新型、實干型兼備的新世紀人才。
測試轉正工作總結4
我叫xx,于xx年11月30日進入公司,根據公司的需要,目前擔任測試工程師一職,負責公司手機軟件的測試和測試總結工作。本人工作認真、細心且具有較強的責任心和進取心,極富工作熱情;性格開朗,有很強的團隊協作能力;責任感強,確實完成領導交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關系相處融洽而和睦,配合部門負責人成功地完成各項工作;積極學習新知識、技能,注重自身發展和進步。我自4月工作以來,一直從事軟件測試工作,經過在公司這一個月的適用,熟悉并融入了公司這個崗位的工作,并且我在很短的時間內熟悉了公司以及有關工作的基本情況,馬上進入工作,F將工作情況簡要總結如下:
1.對symbian系統手機郵箱進行了后期回歸測試和測試總結,通過對symbian系統的測試深入了解了手機郵箱的設計思想和全部功能細節;
2.接觸并完成對mobile系統的手機郵箱的測試并協助開發人員完成對bug的定位和修改,設計測試用例并進行測試總結;
3.通過手機模擬器對正在開發的JAVA版本的軟件進行初步功能測試,以期更好的發現問題,更快更高效的解決問題,降低開發成本;
4.接觸并熟悉PTT手機對講軟件,了解其工作原理并完成安裝文檔的編寫。
在本部門的工作中,我勤奮工作,獲得了本部門同事的認同。當然,在工作中我也出現了一些小的差錯和問題,部門領導也及時給我指出,領導的耐心輔導讓我感觸很深,學歷到了不少東西,促進了我工作的成熟性;領導給我mobile的手機讓我熟悉智能手機的功能,讓我很感動,并能更快更好的做好本職工作。
如果說剛來的那幾天僅僅是從簡介中了解公司,對公司的認識僅僅是皮毛的話,那么隨著時間的推移,我對公司也有了更為深刻的了解。公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業文化,和氣而有能力的開發團隊讓我很快進入到了工作角色中來。在公司的領導下,我會更加嚴格要求自己,在作好本職工作的同時,積極團結同事,搞好大家之間的關系,并繼續努力提高自己的工作能力。在工作中,要不斷的學習與積累,不斷的提出問題,解決問題,不斷完善自我,使工作能夠更快、更好的完成。我相信我一定會做好工作,成為優秀的全智星人中的一份子,不辜負領導對我的期望。
總之,在這一個月的工作中,我深深體會到有一個和諧、共進的團隊是非常重要的,有一個積極向上、大氣磅礴的公司和領導是員工前進的動力。全智星科技有限公司給了我這樣一個發揮的舞臺,我就要珍惜這次機會,為公司的發展竭盡全力。在此我提出轉正申請,希望自己能成為公司的正式員工,懇請領導予以批準。
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